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Seminario de

Captación de Fondos
para ONGs.
Como captar donantes para nuestra
LAS EMPRESAS Y EL TERCER
ONG: Estrategias de comunicación y de
financiamiento
SECTOR Córdoba – Marzo 2014

Generando Valor a través de alianzas estratégicas

¿Qué es el Fundraising?

 Recaudar fondos para causas sociales y de bien
público
 Se basa en la Planificación Estratégica, el
marketing, la comunicación y las relaciones
públicas.
 Busca la construcción de un presupuesto operativo
sustentable.

Desarrollo de Recursos

Estrategias de Desarrollo de Recursos

Estrategia
1. Posicionamiento de Marca e Imagen Institucional Ver
2. Pequeños Donantes Individuales Ver
3. Grandes Donantes Individuales Ver
4. Donaciones de Empresas Ver
5. Alianzas con Empresas Ver
6. Eventos Especiales Ver
7a. Alianzas con Fundaciones Nacionales Ver
7b. Alianzas con o Fundaciones Internacionales. Ver
8. Alianzas con Organismos Gubernamentales Ver

Diversificación… Pequeños Donantes (Socios) Grandes Donantes Alianzas con Empresas Campaña de Capitales Eventos Especiales Donaciones de Empresas Producto Solidario Organismos Gubernamentales .

Diversificación… Pequeños Donantes. Organismos Gubernamentales .

Qué necesitamos a la hora de diseñar una campaña de pequeños donantes 5 preguntas de reflexión… .

1.  Demos un nombre a nuestro donante.  Generemos un entendimiento emocional sobre quién es nuestro donante . ¿Cómo es el donante que tenemos?  Individualizar al donante.

2. ¿Cómo es el donante que quiero? ¿Estamos contentos con el donante que tenemos? Donante recurrente –poder de referencia –comunidad digital – Activista Generemos un entendimiento emocional de quién es nuestro potencial donante .

3. ¿Qué piensa nuestro potencial donante? Salvar al planeta ONG Sustentable Campaña de Pequeños Donantes Cumplimiento Misión ONG ? Herramientas de Comunicación .

. 4. ¿Cómo captamos la atención de nuestro donante? Desde nuestra ONG. a medida que comunicamos definimos el mundo en el que vivimos y diseñamos el que queremos construir.

Genera una 3. Conoce la ONG 5.El Ciclo del Donante 1. Realiza el 2. Se involucra conexión con alguien de la emocional ONG . Se interesa en aporte monetario la causa 4.

 Proponer acciones de transformación de una realidad. ¿Cómo trasmitimos la causa a nuestro potenciales donantes?  Sensibilizar y Educar (mad world). .  Contar nuestra historia.5. relevante y urgente y siendo parte de la solución. mostrando un problema que es importante. (Cimientos).

5.  O contar parte de una historia a los pequeños donantes.joinred. ¿Cómo trasmitimos la causa a nuestro potenciales donantes?  Contar una historia (Charity Water).  SitioWeb Red: www.com  (40 centavos . .Red).

5. ¿Cómo trasmitimos la causa a nuestro potenciales donantes? .

¿Cómo trasmitimos la causa a nuestro potenciales donantes? Web .5.

¿Qué implica comunicar la causa?  Comunicar la organización (atributos)  Ordenadamente  Sustentable "El tiempo que necesito para prepararme un discurso de 10 minutos es de dos semanas. es de una semana. . Y si quieren que haga uno que dure dos horas ¡estoy listo ahora mismo!" (Woodrow Wilson). El que necesito para uno de una hora.

El poder transformador de los pequeños
Donantes.

Video Web

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Cómo captar donantes .

grandes donantes).¿ Por qué Pequeños Donantes?  Nos permite planificar.  Las campañas orientadas a Pequeños Donantes son las menos afectadas en crisis económicas. Argentina es un país solidario.  Constituyen la base de la pirámide de donaciones.  El promedio de permanencia es de más de 3 años.  Genera otros beneficios (voluntarios. .

En la web (Marketing Digital). En el entorno inmediato. Al teléfono (Telemarketing). A través de nuestros voluntarios. 5. 2. . 3.¿ Dónde busco a los potenciales donantes? 1. 4. En la vía publica (cara a cara).

Entorno Inmediato  ¿Quiénes ya han apoyado nuestra causa?  Estudiar nuestro universo de donantes y contactos.  Considerar varias fuentes.  Iniciar nuevas relaciones. . Nombre – Apellido – Email – Teléfono – Dirección – Edad y Fecha de Nac – Empresa – puesto – Socio – Newsletter – Observaciones.  Comenzar con la comisión – actualizar datos. 1.

entre todos. Entorno Inmediato  Identificar los públicos de la organización.1.  Buscar.  Detectar las herramientas con las que nos comunicamos con cada público.  Evaluar la efectividad del uso de cada una de esas herramientas. . los primeros 50 socios.

5. Mapa de públicos Medios de Comunicación Gobierno Instituciones Beneficiarias Donantes ONG Empresas Amigas Proveedores Familiares Voluntarios .

 Se puedo hacer por domicilio. conocido como Puerta a puerta. Dialogo Directo  Cara a cara o Face-to-face:  Es Uno de los métodos más utilizados y efectivos a la hora de captar fondos.  Consiste en sensibilizar a los transeúntes e informar de las campañas que realizan las ONG’s. .2.

Identidad y Comunicación .

Identidad y Comunicación .

¿Cómo trasmitimos la causa a nuestro potenciales donantes? .5.

5. ¿Cómo trasmitimos la causa a nuestro potenciales donantes? Web .

Sensibilizadores: 2. 2. 2. 5. Chaleco o remera que identifica la ONG. Formulario de Adhesión de Socio. Equipo de trabajo. 1. 3. Material para los sensibilizadores (captadores). Plan de Trabajo . Dialogo Directo 1. Coordinador de equipo. Identificación para el sensibilizador con datos de la ONG que representa. Responsable de campaña.2. 4. Material gráfico que muestre el trabajo de la ONG y detalles de la campaña. 1. 3.

Recomendaciones 1. Estudiar el Código de Buenas Prácticas de Diálogo Directo publicado por la Asociación Española de Fundraising. . si e convencimiento sobre la veracidad de trabajo. 4. intentando que el interlocutor se adhiera a esta iniciativa desde su convencimiento personal.2. Dialogo Directo . 3. 2. No es riguroso el componente vocacional. Tomar los proceso de selección como un aspecto esencial a la hora de implementar la campaña. Informa desde la más absoluta honestidad y rigurosidad.

En la web! .3.

3. Gestión de Redes Sociales 4. Formulario Seguro 3. Sitio Web 2. Google Grant . En la web! 1.

¿Qué es el Google Grant ? .

google.google.com/grants/apply.google.com/grants  http://www.com/grants/ .¿Cómo obtener el Google Grant ?  http://www.html  https://support.

Twitter. Pinterest.  Utilizar distintas redes Facebook. Youtube. En la web!  ¿Qué hay que hacer?  Transformar usuarios de internet en adherentes a la comunidad digital de nuestra ONG.  Promover la causa. Linkedin. .3.

Campaña de Marketing Digital Mensaje: Landing Page Facebook Donación Twitter Tarjeta Linkedin Firma YouTube Tomes Internet GoogleGrant Conciencia Video Traigas algo Pagina Web Asistas a un Prensa evento Comunidad Digital .

ar/mechi  Don Orione: http://www. Landing Page.org.org/mujer  Aldeas Infantiles: http://aldeasargentina.ar/axel/ .org.  Médicos sin Frontera: http://msfargentina.org/colabora  Fundación Cimientos: http://cimientos.donorionear.

4. A través de nuestros voluntarios Plan de Voluntariado Desarrollo Programa 1 Programa de 2 Recursos Campaña Proyecto Proyecto Proyecto Proyecto Pequeños A B C A Donantes .

A través de nuestros voluntarios .4.

4. A través de nuestros voluntarios .

A través de nuestros voluntarios .4.

.  Rentabilidad cualitativa.  Fomentar actividades de formación.4.  Satisfacción percibida: social. de cumplimiento de la causa. A través de nuestros voluntarios  Identificar el QUIERE.  Identificar el SABE:  Asignar tareas acordes al nivel de formación. historial. habilidades específicas.  Interéspersonal: ideológico o subjetivo – vinculados a ideas o creencias.  Perfiles. de involucramiento con la organización.

A través de nuestros voluntarios  Identificar el PUEDE:  Asignar tareas que se pueden cumplir incrementa el nivel de satisfacción de los voluntarios.  La búsqueda del equilibrio entre las tareas y las presiones. QUIERE – SABE .  Objetivo: lograr fluidez en la asignación de tareas.PUEDE .4. Incrementar niveles de satisfacción de las personas.

Hora de Finaliz. firma 4 . Redes Apertura de cuenta de Twitter. Visual de modernización de logo. Campaña de Desarrollo de plan Puerta a Puerta para Integrante 5 y 5 días. Firmas: firma 1. 8 días. y 9 días. Propuesta de 3 Estética para Redes Sociales. integrante 2. etc etc. Hoja 1 / 3 Participantes: Integrante 1. campaña de donantes. Gestión de Migración Perfil a Fan Page de Facebook. Logo de la ACTA DE REUNIÓN – SC Pequeños Donantes 11-07-2013 Institución Temas: Identidad visual. Pedido de voluntarios. integrante 4. Socios Julio. TEMA ACCION PROPUESTA RESPONSABLE PLAZO VERIF Identidad Presupuesto rediseño sitio web. Gestión de Presentación de nuevas convocatorias. Propuestas Integrante 1. Discusión de presupuesto de formación. gestión de voluntarios. Integrantes 2. firma 2. nombre de campaña y pedido de diseño. Hora de Inicio: 15:30 . integrante 3. Propuesta voluntarios. firma 3.: 16:52. Convenio Avanzar en la presentación de Integrante 4 5 días Mastercard documentación correspondiente. Integrante 1 y 5 5 días Voluntarios Recepción de pedidos.

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Inversión en estructuras .Paradigmas que podemos cambiar.

Paradigmas que podemos cambiar. Tiempos… de retorno en una inversión .

riesgo .Paradigmas que podemos cambiar. 2013 Innovación vs.

Las 4 P del Marketing  Precio: lo pone el cliente. Shell PR No Siempre Estamos en Desventaja .  Publicidad: todo es cuestión de creatividad.  Producto: la vida eterna.  Punto de Venta: oficinas en el centro sin cargo.

Paradigmas que podemos cambiar. Publicidad y Marketing .

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Invertir en Fundraising Costos operativos 3% Inversión en programas de nutrición infantil 97% .

Invertir en Fundraising Costos operativos 20% Inversión en programas de nutrición infantil 80% .

Mas info  Sitio Web: www.wordpress.com.proaconsulting.ar  Blog: www.com.com  Email: info@proaconsulting.ar .hablemosdefundraising.

com. Hellen Keller Luciano Emanuel Grenni lgrenni@proaconsulting.ar . !Muchas Gracias! La felicidad no se logra mediante la auto gratificación sino a través de la fidelidad a una causa noble y valiosa.