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INTERNACIONAL ISO

ESTÁNDAR 55001

Primera
edición
15/01/201
4

La gestión de activos - Sistemas de


gestión - Requisitos
Gestion d'actifs - Systèmes de gestión - exigences

Número de
referencia ISO
55001: 2014 (E)
© ISO 2014
ISO 55001: 2014
(E)

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Publicado en Suiza
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Contenido
Págin
a

Prefacio................................................................................................................................................................................................iv
Introductionv.....................................................................................................................................................................
1 Ámbito de aplicación1 ......................................................................................................................................
2 Normativo Referencia 1 ....................................................................................................................................
3 Condiciones y definiciones1 ............................................................................................................................
4 Contexto de la Organización 1 .......................................................................................................................
4.1 La comprensión de la organización y su contexto1 ................................................................................
4.2 La comprensión de las necesidades y expectativas de interesados1 ..............................................
4.3 Determinar el alcance de la gestión de activos system2 .......................................................................
4.4 Gestión de activos system2 ...............................................................................................................................
5 Leadership2 ..........................................................................................................................................................
5.1 liderazgo y promiso2 ...........................................................................................................................................
5.2 política3.....................................................................................................................................................................
5.3 roles organizacionales, responsabilidades y authorities3 ...................................................................
6 Planning3 ..............................................................................................................................................................
6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades para la gestión de activos System3 .......
6.2 objetivos y la planificación para lograr la gestión de activos ellas4 ................................................
7 Support5 ................................................................................................................................................................
7.1 Resources5 ...............................................................................................................................................................
7.2 Competence5 ..........................................................................................................................................................
7.3 Conciencia ....................................................................................................................................................................... 6
7.4 Comunicación6 .......................................................................................................................................................
7.5 Información requisitos6 .....................................................................................................................................
7.6 documentada información7..............................................................................................................................
8 operation8.............................................................................................................................................................
8.1 La planificación operativa y control8 ...........................................................................................................
8.2 administración de Change8 ..............................................................................................................................
8.3 Outsourcing8...........................................................................................................................................................
9 Actuación evaluación8......................................................................................................................................
9.1 Monitoreo, medición, análisis y evaluación8 .............................................................................................
9.2 Interno audit9 .........................................................................................................................................................
9.3 administración review9 .....................................................................................................................................
10 Improvement10 ..................................................................................................................................................
10.1 No conformidad y action10 correctiva .........................................................................................................
10.2 Preventivo action10..............................................................................................................................................
10.3 Continuo improvement11 .................................................................................................................................
Anexo A (Informativo) La información sobre la gestión de activos actividades12 .................................
Bibliography13 .................................................................................................................................................................

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Prefacio
La ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos
nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de Normas
Internacionales se lleva a cabo normalmente a través de comités técnicos de ISO. Cada organismo
miembro interesado en una materia para la cual se ha establecido un comité técnico, tiene el derecho a
estar representado en dicho comité. Las organizaciones internacionales, gubernamentales y no
gubernamentales, en coordinación con ISO, también participan en el trabajo. ISO colabora estrechamente
con la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) en todas las materias de normalización electrotécnica.
Los procedimientos utilizados para desarrollar este documento y los destinados a su posterior
mantenimiento se describen en las Directivas ISO / IEC, Parte 1. En particular, deben tenerse en cuenta
los diferentes criterios de aprobación necesarios para los diferentes tipos de documentos ISO. Este
documento fue elaborado de acuerdo con las normas editoriales de las Directivas ISO / IEC, Parte 2 (SEe
www.iso.org/directives).
Se llama la atención a la posibilidad de que algunos de los elementos de este documento puede ser objeto
de derechos de patente. ISO no se hace responsable de la identificación de cualquiera o todos los derechos
de patente. Los detalles de cualquier derecho de patente identificados durante el desarrollo del
documento estarán en la introducción y / o en la lista ISO de las declaraciones de patentes recibidas (SEe
www.iso.org/patents).
Cualquier nombre comercial utilizado en el presente documento se da información para la comodidad de
los usuarios y no constituye un endoso.
por una explicación sobre el significado de los términos y expresiones específicas ISO relacionadas con la
evaluación de la conformidad, así como información sobre el cumplimiento de ISO de los principios de la
OMC en los obstáculos técnicos al comercio (OTC) véase la siguiente URL: Prólogo - Información
complementaria
El comité responsable de este documento está Comité del Proyecto ISO / PC 251, la gestión de activos.

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Introducción
Esta norma especifica los requisitos para el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora
de un sistema de gestión para la gestión de activos, que se refiere como un “sistema de gestión de activos”.
Esta Norma Internacional puede ser utilizado por cualquier organización. La organización determina a
cuál de sus activos se aplica esta norma internacional.
Esta Norma Internacional está destinado principalmente para su uso por:
— los que participan en el establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora de un sistema
de gestión de activos;
— los que participan en la entrega de las actividades de gestión de activos y proveedores de servicios;
— partes internas y externas para evaluar la capacidad de la organización para cumplir los requisitos
legales, reglamentarios y contractuales y los propios de la organización.
El orden en que se presentan los requisitos de esta norma internacional no refleja su importancia ni
implica el orden en el que han de ponerse en práctica.
Más orientación con respecto a la aplicación de los requisitos dentro de esta Norma Internacional es
proporcionado en la norma ISO 55002.
Información general sobre la gestión de activos, y la información sobre la terminología aplicable a esta
norma internacional, se proporciona en la norma ISO 55000. Las organizaciones pueden encontrar que
la consideración de los principios que ayuden al desarrollo de la gestión de activos en su organización.
Este “riesgo” Internacional ISO 31000 Standardappliesthedefinitionof givenin: 2009 y ISOGuide 73: 2009.
Además, se utiliza el término “parte interesada” en lugar de “parte interesada”.
Esta Norma Internacional está diseñado para permitir a una organización alinear e integrar su
sistema de gestión de activos con los requisitos del sistema de gestión relacionados.
Anexo A proporciona información adicional sobre las áreas relacionadas con las actividades de gestión
de activos.

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La gestión de activos - Sistemas de gestión - Requisitos

1 Alcance
Esta norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión de activos en el contexto
de la organización.
Este Standardcanbeappliedtoalltypesofassetsandbyalltypesandsizesoforganizations Internacional.
NOTA 1 Esta Norma Internacional está destinado a ser utilizado para la gestión de activos físicos, en particular,
pero también se puede aplicar a otros tipos de activos.

NOTA 2 Esta Norma Internacional no especifica financieros, contables o requisitos técnicos para la gestión de
los tipos de activos específicos.

NOTA 3Pues A efectos de la ISO 55000, ISO 55002 y esta Norma Internacional, el término “sistema de gestión
de activos” se utiliza para referirse a un sistema de gestión para la gestión de activos.

2 Normativo referencia
Los siguientes documentos, en su totalidad o en parte, se hace referencia a normativamente en este
documento y son indispensables para su aplicación. Para las referencias con fecha, sólo se aplica la edición
citada. Para las referencias sin fecha se aplica la última edición del documento de referencia (incluyendo
cualquier modificación).
ISO 55000: 2014, Gestión de Activos - Información general, los principios y la terminología

3 Condiciones y definiciones
Para los fines de este documento, los términos y definiciones dadas en la norma ISO 55000 se aplican.

4 Contexto de la organización

4.1 La comprensión de la organización y su contexto


La organización debe determinar los problemas externos e internos que son relevantes para su propósito
y que afecta a su capacidad para lograr el resultado deseado (s) de su sistema de gestión de activos.
Objetivos de gestión de activos, incluidos en el plan de gestión de activos estratégicos (SAMP), deberán
estar alineados con, y en consonancia con los objetivos de la organización.

4.2 La comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas


La organización debe determinar:
— los grupos de interés que son relevantes para el sistema de gestión de activos;
— los requisitos y expectativas de estos grupos de interés con respecto a la gestión de activos;
— los criterios para la toma de decisiones de gestión de activos;
— los requisitos de los interesados para registrar la información financiera y no financiera relevante
para la gestión de activos, y para informar sobre el mismo, tanto interna como externamente.

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4.3 Determinar el alcance del sistema de gestión de activos


La organización debe determinar los límites y la aplicabilidad del sistema de gestión de activos para
establecer su alcance. El alcance deberá estar alineado con el SAMP y la política de gestión de activos. Al
determinar este alcance, la organización debe considerar:
— los problemas externos e internos que se refiere el 4.1;
— los requisitos mencionados en el 4.2;
— la interacción con otros sistemas de gestión, si se utiliza.
La organización debe definir la cartera de activos cubiertos por el alcance del sistema de gestión de
activos. El alcance deberá estar disponible como información documentada.

4.4 sistema de gestión de activos


La organización debe establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión
de activos, incluyendo los procesos necesarios y sus interacciones, de acuerdo con los requisitos de esta
norma internacional.
La organización debe desarrollar un SAMP que incluye la documentación de la función del sistema de
gestión de activos en el apoyo a la consecución de los objetivos de gestión de activos.

5 Liderazgo

5.1 Liderazgo y compromiso


La alta dirección debe demostrar su liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de
activos a través de:
— asegurar que los objetivos de la política de gestión de activos, el SAMP y gestión de activos se
establecen y son compatibles con los objetivos de la organización;
— garantizar la integración de los requisitos del sistema de gestión de activos en los procesos de
negocio de la organización;
— asegurar que los recursos para el sistema de gestión de activos están disponibles;
— comunicar la importancia de la gestión de activos eficaz y de adaptarse a los requisitos del sistema
de gestión de activos;
— asegurar que el sistema de gestión de activos alcanza su resultado (s) que está destinado;
— dirigente y el apoyo a las personas que contribuyen a la eficacia del sistema de gestión de activos;
— promover la colaboración entre funciones dentro de la organización;
— promover la mejora continua;
— el apoyo a otras funciones de gestión pertinentes para demostrar su liderazgo, ya que se aplica a
sus áreas de responsabilidad;
— asegurar que el enfoque utilizado para la gestión de riesgos en la gestión de activos está alineado
con el enfoque de la organización para la gestión de riesgos.
NOTEReference a "negocio" en esta norma puede interpretarse en sentido amplio para referirse a aquellas
actividades que son fundamentales para los fines de la existencia de la organización.

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5.2 Política
La alta dirección debe establecer una política de gestión de activos que:
a) que es apropiado para el propósito de la organización;
b) proporciona un marco para el establecimiento de objetivos de gestión de activos;
c) incluye un compromiso para satisfacer los requisitos aplicables;
d) incluye un compromiso de mejora continua del sistema de gestión de activos. La
política de gestión de activos:
— ser coherente con el plan de organización;
— ser coherente con otras políticas de la organización relevantes;
— ser apropiado a la naturaleza y magnitud de los activos y operaciones de la organización;
— estará disponible como información documentada;
— ser comunicada dentro de la organización;
— estar a disposición de los interesados, según sea apropiado;
— aplicarse y ser revisado periódicamente y, si es necesario, actualizada.

5.3 roles organizacionales, responsabilidades y autoridades


La alta dirección debe asegurarse de que las responsabilidades y autoridades para las funciones
relevantes se asignan y son comunicadas dentro de la organización.
La alta dirección debe asignar la responsabilidad y autoridad para:
a) establecer y actualizar el SAMP, incluidos los objetivos de gestión de activos;
b) asegurar que el sistema de gestión de activos compatible con la entrega de la SAMP;
c) asegurar que el sistema de gestión de activos se ajusta a los requisitos de esta norma internacional;
d) asegurar la conveniencia, adecuación y eficacia del sistema de gestión de activos;
e) establecer y actualizar el plan (s) de gestión de activos (véase 6.2.2);
f) informar sobre el desempeño del sistema de gestión de activos a la alta dirección.

6 Planificación

6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades para el sistema de gestión de
activos
Cuando se planifica para el sistema de gestión de activos, la organización debe considerar las cuestiones
mencionadas en el 4.1 y los requisitos indicados en el 4.2 y determinar los riesgos y las oportunidades
que necesitan ser abordados a:
— dar seguridad de que el sistema de gestión de activos puede alcanzar su resultado (s) que está
destinado;
— prevenir, o reducir los efectos no deseados;
— conseguir una mejora continua.

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La organización debe planificar:


a) medidas para hacer frente a estos riesgos y oportunidades, teniendo en cuenta cómo estos riesgos y
oportunidades pueden cambiar con el tiempo;
b) cómo:
— integrar e implementar las acciones en sus procesos del sistema de gestión de activos;
— evaluar la eficacia de estas acciones.

6.2 objetivos y la planificación para alcanzarlos de gestión de activos

6.2.1 objetivos de gestión de activos

La organización debe establecer objetivos de gestión de activos en las funciones y niveles pertinentes.
Al establecer sus objetivos de gestión de activos, la organización debe considerar los requisitos de las
partes interesadas y de otros requisitos financieros, técnicos, legales, normativos y organizativos en el
proceso de planificación de la gestión de activos.
Los objetivos de inversión de capital:
— ser coherente y alineado con los objetivos de la organización;
— ser coherente con la política de gestión de activos;
— crear y actualizar utilizando criterios de toma de decisiones de gestión de activos (véase 4.2);
— ser establecido y actualizado como parte de la SAMP;
— ser medibles (si es posible);
— tomar en cuenta los requisitos aplicables;
— ser monitorizados;
— ser comunicada a las partes interesadas pertinentes;
— ser revisado y actualizado según sea apropiado.
La organización conservará información documentada sobre los objetivos de gestión de activos.

6.2.2 La planificación para alcanzar los objetivos de gestión de activos

La organización debe integrar la planificación para alcanzar los objetivos de gestión de activos con otras
actividades de planificación de la organización, incluidos los recursos humanos, financieros y otras
funciones de apoyo.
La organización debe establecer, documentar y mantener el plan (s) de gestión de activos para lograr los
objetivos de gestión de activos. Dichos planes (s) de gestión de activos se alinea con la política de gestión
de activos y el SAMP.
La organización debe asegurarse de que el plan (s) de gestión de activos toma (s) en cuenta los requisitos
pertinentes procedentes de fuera del sistema de gestión de activos.
Al planificar cómo alcanzar sus objetivos de gestión de activos, la organización debe determinar y
documento:
a) el método y los criterios para la toma de decisiones y la priorización de las actividades y recursos
para lograr su plan (s) de gestión de activos y los objetivos de gestión de activos;
b) los procesos y métodos que han de emplearse en la gestión de sus activos a su ciclo de vida;

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c) lo que se hará;
d) qué recursos serán necesarios;
e) que será el responsable;
F) cuando se ha completado;
g) cómo se evaluarán los resultados;
h) el horizonte de tiempo apropiado (s) para el plan (s) de gestión de activos;
i) las consecuencias financieras y no financieras del plan (s) de gestión de activos;
j) el período de revisión del plan (s) de gestión de activos (véase 9.1);
k) medidas para hacer frente a los riesgos y oportunidades asociados con la gestión de los activos,
teniendo en cuenta cómo estos riesgos y oportunidades pueden cambiar con el tiempo, mediante el
establecimiento de procesos para:
— identificación de riesgos y oportunidades;
— evaluación de riesgos y oportunidades;
— determinar la importancia de los activos en la consecución de los objetivos de gestión de activos;
— aplicación del tratamiento adecuado, y monitoreo, de los riesgos y oportunidades.
Theorganization shallensurethat sus riesgos assetmanagementrelated areconsidered en el enfoque de
gestión de riesgos de theorganization incluye planificación de contingencia.
NOTESee ISO 31000 para promover orientación sobre la gestión de riesgos

7 Apoyo

7.1 recursos
La organización debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para el establecimiento,
implementación, mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión de activos.
La organización debe proporcionar los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos de
gestión de activos y para la aplicación de las actividades previstas en el plan (s) de gestión de activos.

7.2 Competencia
La organización debe:
— determinar la competencia necesaria de la persona (s) que hace el trabajo bajo su control que afecta
a su rendimiento rendimiento de los activos, el rendimiento de la gestión de activos y el sistema de
gestión de activos;
— garantizar que dichas personas son competentes en la base en la educación, la formación o la
experiencia;
— en su caso, tomar acciones para adquirir la competencia necesaria, y evaluar la eficacia de las
acciones tomadas;
— conservar información documentada apropiada como evidencia de la competencia;
— revisar periódicamente las necesidades y requisitos de competencia actuales y futuras.
acciones NOTEApplicable poder incluyen, por ejemplo: el suministro de capacitación a, la tutoría de, o la
reasignación de las personas que trabajan actualmente; o la contratación o contratación de personas competentes.
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7.3 Conciencia
Las personas que realizan un trabajo bajo el control de la organización, que pueden tener un impacto en
la consecución de los objetivos de gestión de activos, deberán tener en cuenta:
— la política de gestión de activos;
— su contribución a la eficacia del sistema de gestión de activos, incluyendo los beneficios de un mejor
desempeño de gestión de activos;
— sus actividades laborales, los riesgos y oportunidades asociados y cómo se relacionan entre sí;
— las implicaciones de que no cumple los requisitos del sistema de gestión de activos.

7.4 Comunicación
La organización debe determinar la necesidad de comunicaciones internas y externas pertinentes a los
activos, gestión de activos y el sistema de gestión de activos, incluyendo:
— en lo que se comunicará;
— cuando comunicarse;
— con quien para comunicarse;
— la forma de comunicarse.

7.5 Requisitos de información


La organización debe determinar sus necesidades de información para apoyar sus activos, gestión de
activos, sistema de gestión de activos y la consecución de sus objetivos de la organización. Al hacer esto:
a) la organización debe incluir la consideración de:
— la importancia de los riesgos identificados;
— los roles y responsabilidades para la gestión de activos;
— los procesos de gestión de activos, procedimientos y actividades;
— el intercambio de información con las partes interesadas, incluidos los proveedores de servicios;
— el impacto de la calidad, disponibilidad y gestión de la información en la toma de decisiones de
la organización;
b) La organización debe determinar:
— los requisitos de los atributos de información identificados;
— los requisitos de calidad de la información identificada;
— cómo y cuando la información ha de ser recogido, analizado y evaluado;
c) la organización debe especificar, realizar y mantener procesos de gestión de su información;
d) La organización debe determinar los requisitos para la adaptación de la terminología financiera y
no financiera relevante para la gestión de activos en toda la organización;
e) la organización se asegurará de que hay coherencia y trazabilidad entre los datos financieros y
técnicos y otros datos no financieros pertinentes, en la medida necesaria para cumplir con sus
requisitos legales y reglamentarios, mientras que teniendo en cuenta los requisitos de los grupos de
interés y los objetivos de la organización.

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7.6 información documentada

7.6.1 General
sistema de gestión de activos de la organización debe incluir:
— información documentada como es requerido por esta norma internacional;
— información documentada de los requisitos legales y reglamentarios aplicables;
— información documentada determinado por la organización como necesarios para la eficacia del
sistema de gestión de activos, como se especifica en 7.5.
NotaLas alcance de la información documentada para una gestión de activos sistema puede diferir
de una organización a otra debido a:

— el tamaño de la organización y su tipo de actividades, procesos, productos y servicios;

— la complejidad de los procesos y sus interacciones;

— la competencia de las personas;

— la complejidad del activo (s).

7.6.2 Crear y actualizar


Al crear y actualizar información documentada la organización debe asegurarse apropiado:
— identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor, o número de referencia);
— formato (por ejemplo, el idioma, la versión del software, gráficos) y medios de comunicación (por
ejemplo, papel, electrónicos);
— revisión y aprobación de idoneidad y adecuación.

7.6.3 Control de la información documentada


Información documentada requerida por el sistema de gestión de activos y por esta norma internacional
se deben controlar para asegurar:
a) que está disponible y adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario;
b) que está protegido adecuadamente (por ejemplo, de pérdida de confidencialidad, uso incorrecto o
pérdida de la integridad).
Para el control de la información documentada, la organización debe responder a las siguientes
actividades, según corresponda:
— distribución, el acceso, recuperación y uso;
— almacenamiento y conservación, incluyendo la preservación de la legibilidad;
— el control de cambios (por ejemplo, control de versiones);
— retención y la disposición.
Información documentada de origen externo que la organización determina que son necesarios para la
planificación y operación del sistema de gestión de activos deberán ser identificadas, según el caso, y
controlada.
NOTEAccess implica una decisión respecto a el permiso para ver sólo la información documentada, o el
permiso y la autoridad para ver y cambiar la información documentada, etc.

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8 Operación

8.1 planificación y control operativo


La organización debe planificar, ejecutar y controlar los procesos necesarios para cumplir con los
requisitos, y para poner en práctica las acciones determinadas en 6.1, El plan (s) de gestión de activos
determina en 6.2, y las acciones correctivas y preventivas determinadas en 10.1 y 10.2 por:
— el establecimiento de criterios para los procesos requeridos;
— la aplicación de la control de los procesos de acuerdo con los criterios;
— mantener la información documentada en la medida necesaria para tener la confianza y la
evidencia de que los procesos se han llevado a cabo como estaba previsto;
— tratar y seguimiento de los riesgos utilizando el enfoque descrito en 6.2.2.

8.2 La gestión del cambio


riesgos asociado con cualquier cambio planificado, permanente o temporal que puede tener un impacto
en el logro de los objetivos de gestión de activos, se evaluarán antes de implementar el cambio.
La organización debe asegurarse de que tales riesgos se gestionan de acuerdo con las 6.1 y 6.2.2.
La organización debe controlar los cambios planificados y revisar las consecuencias no deseadas de
cambios, la adopción de medidas para mitigar los efectos adversos, según sea necesario.

8.3 La externalización
Cuando la organización subcontrata cualquier actividad que pueden tener un impacto en la consecución
de sus objetivos de gestión de activos, se evaluarán los riesgos asociados. La organización debe
asegurarse de que los procesos y las actividades subcontratadas son controlados.
La organización debe determinar y documentar cómo serán controlados e integrados en el sistema de
gestión de activos de la organización de estas actividades. La organización debe determinar:
a) los procesos y actividades que han de ser externalizado (incluyendo el alcance y los límites de los
procesos y actividades subcontratadas y sus interfaces con los procesos propios de la organización y
actividades);
b) las responsabilidades y autoridades dentro de la organización para la gestión de los procesos y
actividades externalizadas;
c) los procesos y el alcance para el intercambio de conocimientos e información entre la organización
y su proveedor (s) contratados;
Cuando la externalización de las actividades, la organización debe asegurarse de que:
— los recursos subcontratados cumplen los requisitos de 7.2, 7.3 y 7.6;
— el desempeño de la actividad contratada se controla de acuerdo con 9.1.

9 Evaluación del desempeño

9.1 Monitoreo, medición, análisis y evaluación


La organización debe determinar:
a) lo que necesita ser monitorizado y medido;

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b) los métodos para la supervisión, medición, análisis y evaluación, según sea aplicable, para asegurar
resultados válidos;
c) cuando se llevarán a cabo el seguimiento y medición;
d) cuando se analizan y evalúan los resultados de seguimiento y medición. La
organización debe evaluar e informar sobre
— el rendimiento de los activos;
— el desempeño de la gestión de activos, incluyendo el rendimiento financiero y no financiero;
— la eficacia del sistema de gestión de activos.
La organización debe evaluar e informar sobre la eficacia de los procesos para la gestión de riesgos y
oportunidades.
La organización conservará información documentada apropiada como evidencia de los
resultados del seguimiento, medición, análisis y evaluación.
La organización debe asegurarse de que su seguimiento y medición permite satisfacer los requisitos
de 4.2.

9.2 Auditoría interna

9.2.1 La organización debe llevar a cabo auditorías internas a intervalos planificados para
proporcionar información a ayudar en la determinación de si el sistema de gestión de activos:
a) De acuerdo a:
— propios requisitos de la organización de su sistema de gestión de activos;
— los requisitos de esta norma internacional;
b) se aplican y mantienen de manera efectiva.

9.2.2 La organización debe:

a) plan, establecer, implementar y mantener un programa (s) de auditoría, incluyendo la frecuencia, los
métodos, las responsabilidades, los requisitos de planificación y presentación de informes. El
programa (s) de auditoría deberá tener en cuenta la importancia de los procesos en cuestión y los
resultados de auditorías anteriores;
b) definir los criterios de auditoría y el alcance de cada auditoría;
c) servicios de auditores y la realización de auditorías para asegurar la objetividad y la imparcialidad
del proceso de auditoría;
d) asegurar que los resultados de las auditorías se reportan a la administración pertinente; y
e) conservar información documentada como evidencia de los resultados de la ejecución del
programa de auditoría y los resultados de la auditoría.

9.3 Revisión de gestión


La alta dirección debe revisar el sistema de gestión de activos de la organización, a intervalos
planificados, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia.
La revisión por la dirección debe incluir la consideración de:
a) el estado de las acciones de anteriores revisiones de la dirección;

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(E) b) los cambios en cuestiones externas e internas que son relevantes para el sistema de gestión de
activos;

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c) información sobre el desempeño de la gestión de activos, incluyendo las tendencias en:


— conformidades y acciones correctivas;
— de seguimiento y medición resultados;
— resultados de la auditoría;
d) la actividad de gestión de activos;
e) oportunidades para la mejora continua;
f) cambios en el perfil de riesgos y oportunidades.
Las salidas de la revisión por la dirección deben incluir decisiones relacionadas con las oportunidades de
mejora continua y cualquier necesidad de cambios (véase 8.2) Para el sistema de gestión de activos.
La organización conservará información documentada como evidencia de los resultados de las revisiones por la
dirección.

10 Mejora

10.1 No conformidad y acciones correctivas


Cuando una no conformidad o incidente se produce en su sistema de activos, gestión de activos o la
gestión de activos de la organización debe:
a) reaccionar a la no conformidad o incidente, y en su caso:
— tomar acción para controlar y corregir;
— frente a las consecuencias;
b) evaluar la necesidad de actuar para eliminar las causas de la no conformidad o incidente, con el fin
de que no se produce o se repita en otros lugares, por:
— la revisión de la no conformidad o incidente;
— determinar las causas de la no conformidad o incidente;
— determinar si existen no conformidades similares, o potencialmente podrían ocurrir;
c) implementar cualquier acción necesaria;
d) examinar la eficacia de las medidas correctivas adoptadas; y
e) hacer cambios (véase 8.2) Al sistema de gestión de activos, si es necesario.
Las acciones correctivas deben ser apropiadas a los efectos de las no conformidades encontradas o
incidente. La organización conservará información documentada como evidencia de:
— la naturaleza de las no conformidades o incidente y cualquier acción tomada posteriormente;
— los resultados de cualquier acción correctiva.

10.2 Preventivo acción


La organización debe establecer procesos para identificar de forma proactiva los posibles fallos en el
rendimiento de los activos y evaluar la necesidad de una acción preventiva.
Cuando se identifica un posible fracaso de la organización se aplicarán los requisitos de 10.1.

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10.3 Mejora continua


La organización debe mejorar continuamente la conveniencia, adecuación y eficacia de su gestión
de activos y el sistema de gestión de activos.

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Anexo A
(informativo)

Información sobre las actividades de gestión de activos

áreas de gestión de activos relevantes abordados por otros publicaron internacionales, regionales,
nacionales o normas incluyen, pero no se limitan a, los siguientes:
— gestión de datos;
— monitoreo de condición;
— gestión de riesgos;
— calidad administración;
— gestión ambiental;
— sistemas e ingeniería de software;
— ciclo de vigencia del costo;
— fiabilidad (disponibilidad, fiabilidad, facilidad de mantenimiento, mantenimiento de apoyo);
— gestión de la configuración;
— tero-tecnología;
— desarrollo sostenible;
— inspección;
— pruebas no destructivas;
— equipos a presión;
— financiero administración;
— gestión del valor;
— golpes y vibraciones;
— acústica;
— capacitación y evaluación del personal;
— gestión de proyectos;
— propiedad y gestión de la propiedad;
— gestión de las instalaciones;
— gestión de equipos;
— proceso de puesta en servicio;
— gestión de la energía.
Los usuarios de la norma ISO 55000, ISO 55002 y esta norma también deben referirse a tales normas
siempre que sea posible, para asegurar la entrega consistente de gestión de activos a través de su
organización.
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