Proyecto Final De: Formulación y Evaluación de Proyectos

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA DE ECONOMÍA EN MENCIÓN DE GESTIÓN EMPRESARIAL
BIOBEAUTIFUL SHAMPOO
ELABORACION DE SHAMPOO DE
ALOE VERA
AUTORES
DENNISSE JEANNINE VALAREZO AJILA
GENESIS YOMAIRA QUITO SOLÓRZANO
SHIRLEY KATHERINE AGUACONDO CÓRDOVA
MARYURI BEATRIZ SALINAS GONZAGA
Proyecto final
Ing. Com Mosquera Maldonado Sylvia Jacqueline, Mgs.
MACHALA
2018
ÍNDICE GENERAL
1. ADMINSTRACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO..................................... 8

1.1. Tipo de empresa.............................................................................................................. 8
1.2.Accionistas........................................................................................................... 8
1.3.Descripción del negocio y actividad empresarial ................................................ 8
1.4.La administración ................................................................................................ 8
1.5.Organigrama ........................................................................................................ 9
1.6.Distribución de funciones y responsabilidades ................................................. 10
1.7.Plan estratégico: misión, visión, objetivos estratégicos .................................... 20
2. MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN ................................................................... 20
2.1.Análisis de mercado (investigación de mercado) .............................................. 20
METODOLOGÍA .......................................................................................................... 20
RESULTADOS.............................................................................................................. 22
2.2.Mercado de oferta .............................................................................................. 33
Características de la oferta de los competidores ............................................................ 34
Precios de la competencia (por unidad física de venta pertinente) ................................ 34
Supuestos y proyección del comportamiento de los competidores ................................ 34
Estrategia comercial de los competidores (Perfil estratégico de los competidores) ...... 35
2.3.Mercado de demanda ......................................................................................... 36
Factores que influyen en la demanda del producto ........................................................ 36
2.4.Demanda insatisfecha ........................................................................................ 37
2.5.Producto ............................................................................................................. 37
2.6.Precio ................................................................................................................. 38
2.7.Plaza................................................................................................................... 38
2.8.Zona de influencia de proyecto ......................................................................... 38
2.9.Comercialización ............................................................................................... 38
2.10. Posibilidades del proyecto ........................................................................ 38
2.11. Normas Sanitarias ..................................................................................... 38
2.12. Aranceles, mecanismos y permisos .......................................................... 39
3. ASPECTOS TECNOLÓGICOS DEL PROYECTO .................................................... 40
3.1.Diseño o descripción del producto o del servicio .............................................. 40
3.2.Proceso de producción ....................................................................................... 40
3.2.1. Ubicación del proyecto (planta) ...................................................................... 41
3.2.2. Determinación de la capacidad de la planta .................................................... 41
2
3.2.3. Diseño de la planta .......................................................................................... 42
3.2.4. Costos de terrenos y obras civiles ................................................................... 43
3.2.5. Especificaciones (materia prima, ingredientes, insumos, producto final) ....... 43
3.2.6. Escogencia de la tecnología del producto ....................................................... 43
3.2.7. Vida útil del proyecto ...................................................................................... 43
3.2.8. Costos de mantenimiento ................................................................................ 43
3.2.9. Abastecimientos de materias primas ............................................................... 43
3.2.10. Programación de abastecimiento ..................................................................... 44
CONCLUSIÓN ................................................................................................................... 62
RECOMENDACIONES ..................................................................................................... 63
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................. 63
ANEXOS ............................................................................................................................. 64
3
DATOS INFORMATIVOS
ALUMNOS:
PROFESORA : Ing. Sylvia Mosquera Maldonado
CURSO : PARALELO: FECHA:
DOCENTE: UNIDAD
ACTIVIDAD MOMENTO:
TEMA TRABAJO:
DESCRIPCIÓN: La actividad que se va a evaluar con esta rúbrica es una sobre avances del
Proyecto de Asignatura en la que se medirá el aporte de cada uno de los estudiantes del equipo y
las destrezas que deberán demostrar al momento de presentar el trabajo
CATEGORÍAS EXCELENTE MUY BUENA BUENA REGULAR

10 – 9 8-7 6- 5 4-0
PRESENTACION La portada La portada no La portada no La portada no
incluye título incluye los incluye título tiene nada sobre
congruente con el siguientes congruente con los detalles
contenido. requisitos: título el contenido. principales
La información congruente con La información (No ha realizado
del curso y del el contenido y la del curso y del la actividad)
estudiante(s), información del estudiante,
tamaños de los curso apropiados tamaño de los
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interlineados interlineados
apropiados apropiados
CONTENIDO Contener un Contener un Contener un Contiene un
título que haga título que haga título que haga título que haga
referencia con el referencia con el referencia con el referencia con el
tema tema tema tema
En la redacción No se identifican No se identifican No se identifican
se identifica las ideas las ideas las ideas
claramente las principales del principales del principales del
ideas principales tema, incluye tema tema
del tema definiciones no Carece de Carece de
propuesto e muy claras y definiciones no definiciones y
incluye menciona muy claras y no no menciona
definiciones muy ejemplos menciona ejemplos
claras menciona ejemplos
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FORMATO Para la Para la El tipo de letra El formato que se
presentación del presentación del no es el utiliza no es el
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para las muy apropiada no son de los parámetros
referencias para la lectura, entendibles, no detallados
bibliográficas los títulos no existen anteriormente
normas APA están en negrita diferencias entre
ni en mayúscula las ideas
y no se principales
diferencian de
las ideas
principales
REPRESENTACION Tiene las ideas Tiene las ideas Tiene las ideas Faltan ideas
GRÁFICA centrales de centrales de centrales de centrales, falta un
acuerdo a un acuerdo a un acuerdo a un orden en las
4
criterio, las ideas criterio, las ideas criterio, falta ideas, el esquema
están ordenadas están ordena das orden en las no refleja las
de lo general a lo de lo general a lo ideas, el relaciones de los
particular, el particular, el esquema no elementos, falta
esquema deber esquema no refleja las orden y
reflejar las refleja las relaciones de los clasificación
relaciones de los relaciones de los elementos, falta
elementos elementos, falta orden y
ordenados y orden y clasificación
clasificados clasificación
ORTOGRAFIA Sin errores y la Existen errores y Existen errores y Lleno de errores
redacción consta la redacción la redacción y la redacción
de ideas claras consta de ideas carece de ideas carece de ideas
(sintaxis) y claras pero no claras, no están claras, no están
secuenciales en están muy muy lógicas y muy lógicas y no
todos los párrafos lógicas y no no existe existe secuencias
existe secuencias secuencias en en todos los
en todos los todos los párrafos
párrafos párrafos
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA Las fuentes de Las fuentes de Las fuentes de No existen
información son información son información son fuentes de
variadas, variadas, pero pocas y no información
confiables poco confiables confiables y no
(libros, artículos contribuyen al
científicos de 5 desarrollo del
años atrás) y tema
contribuyen al
desarrollo del
tema
OBSERVACIONES:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Alumno Ing. Sylvia Mosquera Maldonado – Mgs.
DOCENTE
5
RESUMEN
El proyecto se inició por la necesidad que tenían las mujeres de cuidar su cuero cabelludo
pero en el mercado actual carece de un shampoo que se encargue del cuidado exclusivo
de este y a su vez mantenga el PH del mismo equilibrado, para lo cual se plantearon unos
objetivos claros en los cuales se indica el proceso que tomara el proyecto, además de esto
se realizó un proceso de investigación que evidencio el estado del mercado en cuanto a
productos teniendo en cuenta beneficios, costos, proveedores entre otras.
El presente proyecto consta de diferentes etapas: En el primer capítulo se detalla la

administración y planificación del proyecto; en el segundo capítulo se desarrolla el
mercadeo y comercialización, que abarca el análisis de mercado, mercado de oferta, de
demanda, demanda insatisfecha, precio y comercialización, entre otros. En el tercer
capítulo se determina los aspectos tecnológicos del proyecto. En el cuarto capítulo se
realizó la evaluación financiera del proyecto, desde un plan de inversión hasta un balance
general y finalmente en el quinto capítulo se desarrolla el impacto del proyecto; en fin
contamos con todo lo necesario para la creación y lanzamiento de este producto al
mercado.
6
INTRODUCCION
Analizando el mercado Machaleño y concentrándose específicamente en productos del

cuidado personal se puede fijar claramente que gran parte de la población no puede
acceder a productos de calidad para el cuidado de su higiene personal ,ya que existe un
alto porcentaje de productos que tienen la suficiente calidad para competir en el mercado
y muchas veces la población simplemente no los adquieren o los reemplazan con
productos de mala calidad que en lugar de ayudar empeoran la estética personal.
Es realmente importante para toda persona de cualquier condición social mantener una
excelente apariencia, ya que es la carta de presentación que este tendrá. La idea de lanzar
al mercado un nuevo producto siempre surge por el deseo de satisfacer una necesidad y
en una necesidad hay siempre una oportunidad de negocio. Este producto se lo ha
estudiado cuidadosamente para lanzar al mercado de tal manera que sea capaz de cumplir
con las exigencias que el cliente desea al momento de comprar un producto: calidad y
economía. Al conocer que tipos de clientes están interesados en consumir un nuevo
shampoo se aplicará estrategias de ventas, lanzando el producto con un precio al alcance
del bolsillo
La realización de este proyecto cuenta con un proceso de elaboración de un Shampoo de

calidad a base de productos naturales (aloe vera), para la satisfacción de las necesidades
de la población. Al ser agregada el cristal de la sábila en la elaboración de este shampoo
brindara muchos beneficios para el cabello, ya que la sábila contiene un alto nivel de
nutrientes como también vitaminas y minerales. Esta planta a pesar de tener un sin número
de beneficios entre medicinales, cuidado de piel y cabello, hoy en día no se encuentra tan
generalizada como shampoo.
Para la elaboración del producto se contará con materia prima natural y estándares de
calidad para brindar un producto con muchos beneficios para el cuidado del cabello, de
acuerdo al volumen de producción que se logre captar se adquirirá maquinaria destinada
para la implementación de la planta, capacitación para el personal de producción en
cuanto a seguridad.
7
1. ADMINSTRACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO
1.1. Tipo de empresa

La compañía será una empresa privada y según la actividad de la empresa es crear
corresponde al sector secundario ya que el principal elemento es la transformación de
materia prima por medio de procesos.
De acuerdo al tamaño de la empresa será considerada como una microempresa, pues
es una empresa pequeña en donde la propiedad es básicamente individual, los
sistemas de fabricación son artesanales, la máquina y el equipo son elementales y
reducidos, los asuntos relacionado con la administración, producción, ventas y
finanzas son elementales y reducidos y el director o propietario puede atenderlos
personalmente.
1.2. Accionistas
Los accionistas de nuestro proyecto seremos nosotros mismos, ya que seremos los
inversores principales de nuestra empresa. Que son:
 Génesis Yomaira Quito Solorzano.
 Shirley Katherine Aguacondo Córdova.
 Maryuri Beatriz Salinas Gonzaga.
 Dennisse Jeannine Valarezo Ajila.
1.3. Descripción del negocio y actividad empresarial

BioBeautifulShampoo ofrecerá un producto de calidad, precio justo y buen servicio,
con el fin de satisfacer las necesidades de los consumidores finales y seguir la
fortaleciendo su compañía. La empresa se dedicará a la elaboración y
comercialización de shampoo. Este producto es completamente elaborado a base de
ingredientes naturales, el cual proporciona al cabello una vitalidad única, le devuelve
el brillo natural, evita las quebraduras causadas por la resequedad y el clima. Nuestro
producto evita progresivamente el daño del cabello al mismo tiempo que lo fortalece
y le da una apariencia espectacular.
1.4. La administración
La administración de la empresa será en conjunto con el gerente y el personal en
general el cual sus funciones estarán detalladas en el los manuales de funciones que
se presentara en la distribución de funciones y así lograr obtener resultados de máxima
eficiencia.
8
1.5. Organigrama
Gráfico 1. Organigrama
Gerente
Secretaria
Departamento de Departamento de Departamento de Departamento

Comercialización RRHH Producción Financiero
Encargado de Encargado de
Supervisor de Encargado de
Compra Venta servicios Control de Contador
Fabricación Caja
generales Calidad
Operario 1 Operario 2
Fuente: Elaborado por el equipo de trabajo.
9
1.6. Distribución de funciones y responsabilidades
Tabla 1. Manual de funciones
BioBeautifulShampoo S.A.
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
Nombre del cargo: Jefe de Comercialización

Dependencia: Departamento de Comercialización
Número de cargos: Uno(1)
Reporta a (Nombre del cargo): Gerente
Requisitos Mínimos
Título Licenciatura en Administración de Empresas o
Requisitos de Formación Negocios con énfasis en Mercadeo o Finanza
Edad: 35 Años
Ciudad: Machala
Poseer una experiencia de 3 años como Jefe de
Requisitos de Experiencia Comercialización o desempeñando puestos en ventas y
negociación
Objetivo Principal
Planificar, organizar, dirigir, controlar y coordinar eficientemente el sistema comercial,
diseñando estrategias que permitan el logro de los objetivos empresariales, dirigiendo el
desarrollo de las actividades de compra y venta del producto BioBeautifulShampoo S.A.
Funciones Esenciales
1. Analizar el entorno externo e interno para determinar las mejores alternativas
comerciales, definir e implementar estrategias de corto, mediano y largo plazo para la
captación de recursos y la satisfacción del cliente y evaluar los planes de acción.
2. Verificar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes en relación
a los pedidos y entregas de productos.
3. Analizar cada uno de los datos del cliente.
4. Revisar y mantener actualizados los registros contables utilizados para el control de
ventas.
5. Enviar el reporte de sistemas de clientes al vendedor de área de ventas
6. Autorizar por escrito las órdenes de compra.
10

Nombre del cargo: Jefe de Recursos Humanos
Dependencia: Departamento de Recursos Humanos
Requisitos Mínimos
Títulos de Administración de recursos humanos y
Requisitos de Formación Administración y gestión de empresas.
Edad: 35 Años
Ciudad: Machala
Requisitos de Experiencia Se considera un promedio de 3 años mínimo en la
gestión directa de los recursos humanos.
Objetivo Principal
Proveer a la Empresa del recurso humano necesario para el cumplimiento de su objeto social
y adelantar las gestiones necesarias para lograr el nivel de competencia necesario en cada uno
de los trabajadores.
 Definir la política, objetivos y metas que deberá seguir la Empresa en relación con el
recurso
 Realizar proceso convocatoria y selección, inducción y capacitación a nuevos
trabajadores.
 Coordinar los diferentes programas de capacitación de los funcionarios de la Empresa.
 Vela porque la base de datos del personal se mantenga actualizada.
 Supervisa las actividades relativas al Seguro Médico y de Vida
 Vela por una adecuada atención al cliente.
11
Nombre del cargo: Supervisor de fabricación

Dependencia: Departamento de Producción
Número de cargos: Uno (1)
Reporta a (Nombre del cargo): Jefe de Producción
Requisitos Mínimos
Título Ingeniero Químico o Bioquímico, Ingeniero
Requisitos de Formación Industrial
Edad: 30 Años
Ciudad: Machala
Poseer una experiencia de 3 años como Supervisor de
Requisitos de Experiencia Fabricación o desempeñando de puestos en el área de
producción.
Objetivo Principal
Controlar y supervisar que el trabajo de los operarios cumpla satisfactoriamente al momento
de realizar su elaboración del producto BioBeautifulShampoo S.A.
1. Gestionar y supervisar a los operarios que trabajen minuciosamente al momento de
elaborar el shampoo.
2. Ayudar a organizar y planificar la producción de la empresa.
3. Organizar y planificar el aprovisionamiento de la materia prima de los materiales para
la realización del shampoo y de la correcta distribución del producto terminado de la
empresa.
4. Coordinar con el jefe de producción y con los operarios a cargo de la elaboración una
eficaz y eficiencia comunicación para poder lograr el objetivo de cumplir las metas del
área de producción y por otro lado maximizar las ventas de la empresa.
5. Optimizar los procesos de trabajo dentro de la planta de producción.
12
Nombre del cargo: Encargado de Servicios generales.

Dependencia: Departamento de Recursos Humanos
Reporta a (Nombre del cargo): Jefe de Recursos Humanos
Requisitos Mínimos
Educación mínima-Bachiller
Requisitos de Formación Edad: 25 Años
Ciudad: Machala
Poseer una experiencia de 2 años de carácter operativo
Requisitos de Experiencia de mantenimiento de edificios, guardianía, trabajos
comerciales y de oficina.
Objetivo Principal
Coordinar las actividades de mantenimiento de la empresa de materiales y equipos,
comunicaciones, mensajería y correo. Controlar las áreas componentes del servicio, a fin de
satisfacer los requerimientos de los usuarios y garantizar las óptimas condiciones de las
instalaciones y a su vez la labor de vigilancia de la empresa BioBeautifulShampoo S.A.
1. Planifica y coordina las actividades de suministro de materiales y equipos de trabajo.
2. Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
3. Realiza depósitos bancarios, busca chequeras, balances y estados de cuentas si le es
pedido por el departamento financiero.
4. Controla la recepción y distribución de la correspondencia interna y externa de la
unidad.
5. Planifica y supervisa el mantenimiento de las diferentes áreas de la empresa.
6. Planifica y coordina las actividades de suministro de materiales y equipos de trabajo.
7. Encargado de las labores de vigilancia de las instalaciones de la empresa.
8. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
9. Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
10. Atiende reclamos por cualquiera irregularidad detectada por los usuarios que asisten a
la empresa.
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Nombre del cargo: Contador/a
Dependencia: Departamento Financiero
Reporta a (Nombre del cargo): Jefe Financiero
Requisitos Mínimos
Título Profesional en Contaduría Pública.
Requisitos de Formación Edad: 30 Años
Ciudad: Machala
Requisitos de Experiencia Un (1) año de experiencia.
Objetivo Principal
Asesorar, analizar, evaluar todas las actividades contables y ejecutar actividades relacionadas
con la elaboración de Estados Financieros de la empresa.
 Revisar la información digitada y producir los estados financieros mensuales de
acuerdo con las normas legales, declaraciones e informes tributarios de la empresa.
 Prestar apoyo y asesoría a las dependencias de la Caja dentro de los conocimientos y
actividades propias de su cargo.
 Elaborar los estados de resultados por centros de costo de las dependencias.
 Revisar los libros auxiliares y en el caso de detectar inconsistencias, efectuar los ajustes
correspondientes.
 Presentar las declaraciones tributarias virtuales de la empresa.
 Participar activamente en las reuniones, comités, mesas de trabajo, eventos y
demás actividades a las que sea citado.
14

Nombre del cargo: Secretaria
Dependencia: Gerencia General
Requisitos Mínimos
Título Licenciatura en Secretariado Ejecutivo.
Requisitos de Formación Edad: 28 años en adelante.
Ciudad: Machala
Requisitos de Experiencia Dos (2) años de experiencia previa en labores
secretariales.
Objetivo Principal
Apoyar constantemente en todas las actividades propias del trabajo secretarial, tales como
redactar, recibir, clasificar, registrar y distribuir la documentación, así como llevar la agenda
de actividades de la Gerencia General.
1. Recepcionar, clasificar, registrar y tramitar la correspondencia que ingrese o
egrese de la Gerencia General.
2. Atender al teléfono, trato con los clientes y proveedores, redacción de documentos,
llevar el control de los documentos en un archivo.
Preparar y ordenar la documentación para las reuniones de más alto nivel.
3. Proveer el correcto aprovisionamiento de útiles y materiales de limpieza
necesarios para el funcionamiento del área.
4. Participar en equipos de trabajo que le sean asignados, así como cumplir otras
funciones afines al cargo que le sean encargadas por el Gerente General.
5. Velar por la conservación, seguridad y distribución de los bienes, útiles y
materiales a su cargo.
15

Nombre del cargo: Encargado de caja
Dependencia: Departamento financiero
Reporta a (Nombre del cargo): Jefe Financiero
Requisitos Mínimos
Título de Bachiller, curso de contabilidad general,
Requisitos de Formación cursos para cajeros.
Edad: 25 años en adelante.
Ciudad: Machala
Requisitos de Experiencia Un (1) año de experiencia previo al cargo.
Objetivo Principal
Controlar, custodiar y recaudar los ingresos diarios por los diferentes conceptos y hacer
entrega de cheques y bonos emitidos por la corporación.
1. Recaudar los pagos, registrarlos en el sistema y expedir el respectivo recibo de caja
y/o factura.
2. Realizar entrega del dinero recaudado, cheques, recibos de caja y/o facturas, en
los periodos establecidos en un cuadre general de caja o según corresponda al
colaborador responsable y/o a la transportadora de valores.
Preparar y ordenar la documentación para las reuniones de más alto nivel.
3. Participar activamente en las reuniones, comités, mesas de trabajo, eventos y
demás actividades a las que sea citado.
4. Apoyar en la realización de las actividades desarrolladas en la dependencia.
5. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
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Nombre del cargo: Encargado de compra-venta
Dependencia: Departamento de comercializacion
Reporta a (Nombre del cargo): Jefe de comercializacion
Requisitos Mínimos
Titulo de bachiller- Administrador, comerciante
Requisitos de Formación Requisitos de Formación con buen manejo de
relaciones sociales
Edad: 30 Años
Ciudad: Machala
Requisitos de Experiencia Se considera un promedio de 2 años mínimo en la
gestión directa de comercializacion.
Objetivo Principal
Planifica, y dirige las actividades que lleva a cabo el departamento de compras -venta de la
institución que corresponde a todo el proceso de compres-venta y adquisiciones de acuerdo a
la legislación.
1. Verifica las requisiciones que llegan al departamento.
2. Realiza los cálculos matemáticos de costo total de las compras.
3. Verificar el material que llega al departamento.
4. Ejecutar y controla los planes comerciales de la empresa.
5. Organizar y dirige el equipo comercial, reclutando, formando y motivando al mismo
6. Negociar personalmente los contratos comerciales con los clientes.
7. Tomar los pedidos en los clientes de acuerdo a las rutas establecidas y número de
clientes asignados
8. Tomar inventario de productos en los clientes.
9. Asesorar a los clientes en la venta.
10. Informar sobre las actividades promocionales a los clientes.
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Nombre del cargo: GERENTE GENERAL

Dependencia: GERENCIA
Reporta a (Nombre del cargo):
Requisitos Mínimos
Títulos de Administración de recursos humanos y
Requisitos de Formación Administración y gestión de empresas.
Edad: 35 Años
Ciudad: Machala
Requisitos de Experiencia Se considera un promedio de cinco años a ocho años
de experiencia en la ejecución de labores
relacionadas con el área de especialidad del puesto.
Objetivo Principal
Planear, proponer, aprobar, dirigir, coordinar y controlar las actividades administrativas,
comerciales, operativas y financieras de la Empresa, así como resolver los asuntos que
requieran su intervención de acuerdo con las facultades delegadas por el Directorio.
1. Ejecutar las actividades asignadas, en concordancia con las leyes, políticas, normas y
reglamentos, que rigen su área, por lo que deberá mantenerse permanentemente
actualizado.
2. Coordinar las operaciones de las cuatro gerencias a cargo para asegurar que se integren
los planes operativos y se orienten a la visión Empresarial.
3. Controlar la ejecución del presupuesto de la compañía con el fin de asegurar que los
recursos se utilicen de manera eficiente y se destinen a los fines planificados.
4. Controlar el desarrollo de los proyectos de inversión o de mejora tanto en los procesos
de apoyo como en las áreas sustantivas con el fin de asegurar la consecución de los
objetivos planificados
5. Mantener un alto conocimiento del mercado y evaluar las tendencias de los factores
externos a la organización que puedan incidir en sus planes y metas.
18
Nombre del cargo: Jefe financiero

Dependencia: Departamento financiero
Requisitos Mínimos
Título de Licenciado de Contador Público
Requisitos de Formación Autorizado, Auditor.
Edad: 35 Años
Ciudad: Machala
Requisitos de Experiencia Se considera un promedio mínimo de un año en el
desempeño de actividades en el área contable,
administrativa y financiera..
Objetivo Principal
Dirigir, controlar y hacer seguimiento a todas las actividades administrativas, contables y
financieras dentro de la empresa.
1. Es el responsable máximo de las áreas de finanzas, administración y contabilidad de
la empresa
2. Supervisa las funciones de contabilidad, control presupuestario, tesorería, análisis
financiero, las auditorías y los sistemas de proceso de datos.
3. Se responsabiliza, directamente o a través de su personal, de la veracidad de las cuentas
de la empresa en sus partidas de activo, pasivo y resultados.
4. Es el encargado de la elaboración de presupuestos que muestren la situación económica
y financiera de la empresa, así como los resultados y beneficios a alcanzarse.
5. Revisión y presentación de cuentas por pagar a proveedores y otros.
19
1.7. Plan estratégico: misión, visión, objetivos estratégicos
Misión: Satisfacer las necesidades de los consumidores elaborando shampoo
orgánico con excelente calidad. Manejando un personal comprometido a dar
soluciones integrales que generen bienestar para la satisfacción del cliente.
Visión: Ser una empresa innovadora en el desarrollo de shampoo orgánicos de
cuidado personal a partir de recursos naturales.
Objetivo General
Dar a conocer nuestro producto hecho a base de productos naturales, a los

consumidores para lograr su comercialización
Objetivos Específicos
- Lograr que los clientes se atrevan a utilizar el shampoo, para que observen los
grandes beneficios que este ofrece.
- Obtener ingresos para as conseguir una alta producción y así ubicar diferentes
puntos de ventas de shampoo.
2. MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN
2.1. Análisis de mercado (investigación de mercado)
METODOLOGÍA
Tipo de estudio
Según el nivel de conocimiento científico (observación, descripción, explicación) al
que espera llegar el investigador, se debe formular el tipo de estudio, es decir de
acuerdo al tipo de información que espera obtener, así como el nivel de análisis que
deberá realizar. (Vásquez, 2005)
Para nuestra investigación de campo usamos datos cuantitativos, debido al empleo de la

técnica de encuesta, aplicando un cuestionario dirigido principalmente a las familias del
barrio “18 de octubre”, cantón Machala.
Fuente de información
Fuentes primarias
Contienen información original, que ha sido publicada por primera vez y que no ha sido
filtrada, interpretada o evaluada por nadie más. Son producto de una investigación o de
una actividad eminentemente creativa. (Ruiz & Vargas, 2008)
20
Según (Ruiz & Vargas, 2008); Las fuentes primarias de información están constituidas
por el propio usuario o consumidor del producto, de manera que para obtener información
de él es necesario entrar en contacto directo; esta se puede hacer de 3 formas:
- Observar directamente la conducta el usuario.

- Método de experimentación.
- Acercamiento y conservación directa del usuario.
Para la elaboración de nuestro proyecto utilizaremos la tercera forma que es el

acercamiento y conservación directa del usuario, el cual consiste en determinar que le
gustaría al usuario consumir y cuáles son los problemas actuales que hay en el
abastecimiento de productos similares, mediante la aplicación de encuestas, el cual estará
conformado de preguntas sencillas y directas.
Fuentes secundarias
Las fuentes secundarias por otra parte, permiten conocer hechos o fenómenos a partir de
documentos o datos recopilados por otros. (Guzmán, 2015)
En nuestro proyecto utilizaremos un método inductivo, para este método es necesario un

estudio individual de las funciones que se realiza a cada cliente real y potencial, su
comportamiento, y la competencia directa e indirecta. Con este método podremos
recopilar y presentar sistemáticamente los datos que obtengamos de las encuestas
realizadas a personas tomadas para el proyecto.
Técnicas e instrumentos
Encuesta
La técnica de encuesta es considerablemente utilizada como procedimiento de
investigación, ya que permite obtener y elaborar datos de una forma más rápida y
eficazmente. (Casas & Repullo & Donado, 2002)
En nuestra investigación realizamos la tecnica de la encuesta y como instrumento el

cuestionario, ya que la encuesta es un procedimiento de gran ayuda para adquirir
información útil en una investigación, en donde el investigador se encarga de recopilar
datos mediante la realización de un cuestionario sin alterar el entorno ni el fenómeno
donde se va obtener la información
21
Población
Según (Tamayo, 2012) indica: que la población es la generalidad de un fenómeno de
estudio, incluye el total de unidades de análisis que integran dicho fenómeno y que debe
cuantificarse para un determinado estudio integrando un conjunto N de entidades que
participan de una determinada característica, y se le denomina la población por constituir
la totalidad del fenómeno adscrito a una investigación.
La población objeto de estudio son las familias del barrio “18 de Octubre”, la misma que
está conformada por 80 familias con un total aproximadamente de 250 habitantes.
Planificación
Para la planificación de nuestra investigación, en este caso la aplicación de las encuestas
se llevaron a cabo en el barrio “18 de octubre”, de la ciudad de Machala.El día Sábado,
14 de Julio de 2018, desde las 11:00am hasta 13:00pm, el total de encuestas aplicadas fue
de 80, la misma que representa la población de estudio.
RESULTADOS
1. ¿Utiliza shampoo para el aseo de su cabello?
1.- ¿Utiliza shampoo para el aseo de su cabello?

Si 75
No 5
Gráfico 2.
¿Utiliza shampoo para el aseo de su cabello?
6%
Si
No
94%
Fuente: Elaborado por los autores.
22
Análisis: Según los datos obtenidos en la encuesta el 6% no utilizan shampoo consideran
que no es un elemento necesario para el aseo personal, aunque el shampoo es considerado
un producto dentro de la canasta básica, el 94% opinan que si es un elemento de aseo
personal para el cuidado del cabello de las familias.
2. ¿Quiénes utilizan más shampoo en el hogar?
2.- ¿Quiénes utilizan más shampoo en el hogar?

Toda la familia 20
Adultos mujeres 35
Adultos hombres 15
Jóvenes 5
Niños 5
Gráfico 3.
¿Quiénes utilizan más shampoo en el hogar?
6%
6%
25%
Toda la familia
19% Adultos mujeres

Adultos hombres
Jóvenes
Niños
44%
Análisis: El 44% opina que quienes más lo utilizan son las mujeres adultas por los
cuidados que suelen darse, el 25% son toda la familia que consideran que no existe dentro
de sus familias quien utilice más de los normal, ya que lo hacen con el mismo promedio
de uso, mientras que el 19% lo utilizan son los adultos hombres por el aseo personal y
por último el 6% tanto jóvenes y niños utilizan debido a la gran influencia en los medios
en productos destinados para este segmento de la población.
23
3. ¿Qué cantidad de shampoo compra Ud. mensualmente?
3.- ¿Qué cantidad de shampoo compra Ud. mensualmente?

1 litro 30
2 litros 25
1 galón 10
Sachet 15
Gráfico 4.
¿Qué cantidad de shampoo compra Ud.

mensualmente?
19%
37%
1 litro
2 litros
13%
1 galón
Sachet
31%
Análisis: La frecuencia se da debido al número de ocasiones que se lava el cabello,

además criterios como presencia y ahorro priman en el momento de decidir la cantidad
de shampoo; el 31% utiliza 2 litro de shampoo, el 19% utiliza sachet de shampoo, el 13%
utiliza 1 galón, y por ultimo tenemos el de 1 litro con un 38% que es el que más utilizan
las familias y lo compran cada cierto tiempo que lo necesiten.
24
4. Menciones los aspectos por lo que Ud. considera al momento de comprarlo
4.- Menciones los aspectos por lo que Ud. considera al momento de

comprarlo:
Económico 13
Rendimiento 25
Suavidad 12
Buen aroma 8
Calidad 15
Da brillo 5
Otros aspectos 2
Gráfico. 5
Mencione los aspectos por los que Ud. considera al

momento de comprar Shampoo.
3%
6% 16%
19%
10% 31%
15%
Económico Rendimiento Suavidad Buen aroma

Calidad Da brillo Otros aspectos
Fuente: Elaboración por equipo de trabajo.
Análisis: Del total de encuestados (80 familias), en la gráfica presentada se puede

observar cuantas personas prefieren comprar el shampoo por algunos aspectos, se puede
ver que el 31%, lo compran por el rendimiento y solo el 3% lo compran por otros aspectos
como por ejemplo marca, el tipo de cabello entre otras.
25
5. ¿Utilizaría Ud. un shampoo elaborado a base de ingredientes naturales?
5.- ¿Utilizaría Ud. un shampoo elaborado a base de ingredientes

naturales?
Si 70
No 20
Gráfico 6.
¿Utilizaría Ud. un shampoo elaborado a base de

ingredientes naturales?
22%
78%
Si No
Análisis: De los 80 encuestados, esta gráfica nos indica que el 78% de las personas
encuestadas si estarían dispuestas a comprar el shampoo elaborado a base de ingredientes
naturales y un 22% no lo prefiere se puede inferir que las personas lo comprarían con más
químicos.
26
6. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar máximo por un shampoo natural?
6.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar máximo por un shampoo

natural?
$3 50
$5 18
$7 12
Gráfico 7.
¿Cuánto estaría dispuesto a pagar máximo por un

shampoo natural?
15%
23%
62%
$3 $5 $7
Análisis: Esta gráfica muestra que el 62% de las 80 personas encuestadas prefieren que
el costo del shampoo sea de $3 es decir un valor accesible para la economía de las
personas, pero a su a vez un porcentaje negativo que presenta la gráfica es del 15% es
decir siendo el más bajo en que las personas no estrían dispuestas en su totalidad a pagar
$7 o más por el shampoo.
27
7. ¿Cuál de los siguientes aromas prefiere de shampoo para el cabello?
7.- ¿Cuál de los siguientes aromas prefiere de shampoo para el

cabello?
Aloe vera 30
Manzanilla 23
Coco 12
Floral 10
Chocolate 5
Gráfico 8.
¿Cuál de los siguientes aromas prefiere de

shampoo para el cabello?
6%
13%
Aloe vera
37%
Manzanilla
Coco
15%
Floral
Chocolate
29%
Análisis: La presente gráfica nos indica que el 37 % de la población prefieren aloe vera
como aroma de shampoo para su cabello, el 29% optaron por el aroma de manzanilla, el
15% prefieren que sea de coco, el 13% indicaron el aroma floral y finalmente un 6%
prefieren que sea de chocolate el aroma de su shampoo.
28
8. ¿Dónde compra su shampoo?
8.- ¿Dónde compra su shampoo?

Supermercado 20
Tienda de barrio 42
Peluquería 10
Farmacia 8
Gráfico 9.
¿Dónde compra su shampoo?
10%
25%
13% Supermercado
Tienda de barrio
Peluquería
Farmacia
52%
Análisis: Mediante la gráfica observamos que la mayoría de la población un 52% compra

su shampoo en las tiendas del barrio, seguido de un 25% que lo hacen en un
supermercado, el 13% compran en peluquerías y finalmente el 10% de las familias
compran en una farmacia su shampoo para el cabello.
29
9. ¿Qué tipo de shampoo utiliza más?
9.- ¿Qué tipo de shampoo utiliza más?

Cabello liso 26
Cabello ondulado 18
Cabello graso 25
Cabello seco 11
Gráfico 10.
¿Qué tipo de shampoo utiliza más?
14%
32%
Cabello liso
Cabello ondulado
Cabello graso
31%
Cabello seco
23%
Análisis: Mediante la presente gráfica observamos que el 32% de las familias utilizan
shampoo para el cabello liso, el 31% indica que las familias utilizan más para el cabello
graso, el 23% para el cabello ondulado, mientras que una minoría, el 14% utilizan más
shampoo para el cabello seco.
30
10. ¿Con qué frecuencia compra shampoo?
10.- ¿Con qué frecuencia compra shampoo?

Cada 15 días 48
Cada 30 días (1 mes) 22
Cada 45 días (1 mes y medio) 8
Cada 60 días (2 meses) 2
Gráfico 11.
¿Con qué frecuencia compra shampoo?
3%
10%
27%
60%
Cada 15 días Cada 30 días (1 mes)

Cada 45 días (1 mes y medio) Cada 60 días (2 meses)
Análisis: Según las respuestas podemos notar que de 80 personas encuestadas 48 de ellas
que representan un 60% compran shampoo cada 15 días, 22 personas que representan un
27% compran shampoo cada mes, mientras 8 personas que representan el 10 compran
shampoo cada mes y medio y las 2 personas restantes que representan el 3% lo compran
cada 2 meses.
31
11. ¿Qué marca utiliza más?
11.- ¿Qué marca utiliza más?

Sedal 34
Pantene 27
Head & Shoulders 16
Otras 3
Gráfico 12.
¿Qué marca utiliza más?
4%
20%
42%
34%
Sedal Pantene Head & Shoulders Otras
que representan un 42% utilizan shampoo sedal, 27 personas que representan un 34%
utilizan shampoo pantene, mientras 16 personas que representan el 20% utilizan shampoo
de la marca head & shoulers y las 3 personas restantes que representan el 4% utilizan
otras marcas e shampoo.
32
12. ¿Cómo le gustaría que sea la publicidad para conocer el nuevo shampoo natural?
12.- ¿Cómo le gustaría que sea la publicidad para conocer el nuevo

shampoo natural?
Volantes 27
Redes sociales 35
Anuncios en el periódico 10
TV, radio, etc. 8
Gráfico 13.
¿Cómo le gustaría que sea la publicidad para

conocer el nuevo shampoo natural?
10%
12% 34%
44%
Volantes Redes sociales Anuncios en el periódico TV, radio, etc.
que representan un 44%, le gustaría conocer el nuevo shampoo por medio de las redes
sociales, 27 personas que representan un 34% le gustaría conocer el nuevo shampoo a
través de volantes, mientras 10 personas que representan el 12% le gustaría conocer el
nuevo shampoo por medio de anuncios en el periódico y las 8 personas restantes que
representan el 10% consideran mejor la idea de conocer el nuevo shampoo por tv, radio,
etc.
2.2. Mercado de oferta
Dentro de la categoría de productos de aseo para el cabello se encuentran diversas marcas
compitiendo actualmente en el mercado ecuatoriano. Siguiendo a los resultados de la
33
encuesta, nuestro principal competidor es la marca SEDAL. Adicionalmente, se
encuentran en la competencia marcas como Pantene, Head & Shoulders, Sedal, entre
otros. A continuación, se describen ciertas características de la oferta actual en el
mercado.
Características de la oferta de los competidores

La empresa Procter & Gamble cuenta con una amplia gama de productos como Head &
Shoulders, Pantene, Pert y Clairol Herbal Essence. Cada marca compite con precio
distinto, ya que van dirigidos a clientes con distinto poder adquisitivo.
En segundo lugar, se encuentra Unilever Andina, el cual ofrece productos como Dove,
Sedal, Clear and Wella. Esta empresa se caracteriza al igual que Procter & Gamble en
impulsar la venta de empaques individuales (sachets) en pequeñas bodegas y puestos de
mercado, dirigidos a un segmento de consumidores con menor poder adquisitivo.
En tercer lugar, tenemos a L´oreal, ellos se han enfocado en desarrollar diferentes tipos
de shampoos para todo tipo de cabello con la marca ELVIVE y sus productos anticaspa,
reconstrucción capilar y rizos definidos.
Precios de la competencia (por unidad física de venta pertinente)

A continuación, se presentará los precios de los principales productos de la competencia,
tomando en cuenta el equivalente en cantidad de una botella de shampoo con un pack de
nuestro producto.
Tabla 11. Precios de la competencia
PRODUCTO PRECIO CANTIDAD
Sedal $5.94 650ml
Head & Shoulders $12.59 700ml
Pantene $8.76 700ml
Supuestos y proyección del comportamiento de los competidores

Lo más probable que suceda cuando se lance BioBeautifulShampoo S.A. es que la
competencia disminuya sus precios o invierta más en publicidad y/o marketing. Dicho
esto, es viable y necesario invertir en campañas agresivas de publicidad para que el cliente
34
se familiarice con BioBeautifulShampoo S.A en los lugares donde más demanda hay, que
en este caso, serían las tiendas de barrios, seguido de los supermercados. Adicionalmente,
se realizarán campañas de marketing para impactar en nuestros Stakeholders, en especial
se concentrará en el hecho de que el producto es shampoo orgánico con excelente calidad.
Estrategia comercial de los competidores (Perfil estratégico de los competidores)

Política de precios
Los precios de la competencia oscilan entre los $5.94 y $12.59 dependiendo de su

presentación (múltiples presentaciones como diferentes tipos de aroma, diferente tipo de
cabellos, etc., de las marcas establecidas en el mercado).
Estas empresas se enfocan en la diversidad de sus productos, cada marca tiene más de 10
presentaciones de su producto en diferentes presentaciones, público, tamaños, etc.
Negociación con los clientes
Actualmente, los principales competidores ofrecen su producto, y por ende, entablan una
relación con el consumidor, en supermercados y tiendas de barrio, principalmente. Por
ello, se concentran en que la presentación, precio y ubicación del producto sea el más
óptimo. Por ejemplo, en un supermercado, las firmas pagan enormes cantidades de dinero
para posicionarse en espacios donde la atención del cliente es captada fácilmente.
Promoción y propaganda
Las empresas de shampoo ya consolidadas en el mercado usan como principal fuente de

publicidad los medios de comunicación masiva (tv, radios, etc.), además en los últimos
años ya vienen incursionando en las redes sociales (Facebook, YouTube, Instagram, etc.).
Por otro lado, tienen acuerdos comerciales con las principales cadenas de supermercados,
con el fin de estar al tanto de la variación de la demanda de sus productos.
Estas empresas, al tener años en el mercado, cuentan con una gran variedad de tipos de
shampoo para captar todo el mercado (tipos de cabello, aromas, tamaños, etc.)
Canales de distribución
La competencia de nuestro producto, se caracteriza por ser marcas que tienen filiales en
distintos países del mundo; y esto les proporciona una ventaja competitiva al contar con
una cadena de distribución estandarizada y organizada estratégicamente con el fin de
disminuir costos y tener productos disponibles en todos los puntos de venta. Las empresas
35
distribuyen sus productos a los canales modernas y tradicionales como supermercados,
bodegas, farmacias ya que es un producto de consumo masivo indispensable en el día a
día del consumidor.
2.3. Mercado de demanda

Factores que influyen en la demanda del producto
Las variables que afectan nuestro producto, por el lado de la demanda, son los siguientes:
Nivel de ingresos de los consumidores: considerando que nuestro producto es un bien

normal, mientras más alto sea el ingreso del cliente, mayor será la demanda por nuestro
bien, manteniendo lo demás constante. Por otro lado, debido a que nuestro producto es
de alta necesidad, tanto las familias de bajos, medianos y altos ingresos son capaces de
adquirir nuestro producto. Dicho esto, el crecimiento del Producto Bruto Interno es vital,
ya que, siguiendo a la teoría económica convencional, este refleja un incremento en el
nivel de ingresos de las personas, aumentando, así, la demanda del BioBeautifulShampoo
S.A.
Bienes sustitutos y complementarios: Los productos que ya se han mencionado antes,

que cumplen de sustitutos y complementarios, respectivamente, tienen un impacto en la
demanda, ya que, si el precio de los bienes sustitutos aumenta, la demanda del
BioBeautifulShampoo S.A aumenta. Por otra parte, si el precio de los bienes
complementarios aumenta, habría una merma en la demanda de nuestro artículo.
Crecimiento de la población: Como se podrá observar, a mayor crecimiento de la

población (siempre y cuando formen parte del público objetivo), mayor será la demanda
del BioBeautifulShampoo S.A.
Clima: Tomando en cuenta que los productos de aseo tienen una relación con el ciclo de
las estaciones, este afectará la demanda del BioBeautifulShampoo S.A, debido a que los
individuos tienden a asearse con mayor frecuencia en verano y/o primavera y viceversa.
Expectativas: El nivel de expectativas de inflación (aumento general del nivel de precios)

impacta en la demanda de nuestro producto de manera negativa. Por ejemplo, si las
familias esperan que la inflación en el próximo mes sea muy alta (después de ver en las
noticias que el Banco Central estimó esta subida), entonces estas tomarán medidas
cautelares en toda su canasta de consumo, en donde está incluido el shampoo.
36
2.4. Demanda insatisfecha
El producto que ofrecemos es auténtico en el mercado. Entonces, la demanda potencial
del BioBeautifulShampoo S.A es igual a la demanda insatisfecha.
Para obtener la demanda insatisfecha, se utilizarán los siguientes posibles escenarios:
- Pesimista: Se incluye a personas que indicaron que definitivamente sí comprarían

nuestro producto.
- Conservador: Son las personas que señalaron que definitivamente sí comprarían
BioBeautifulShampoo S.A, agregado al 78% de las que probablemente sí lo
comprarían.
- Optimista: Incluyen a las personas que afirmaron que definitivamente sí comprarían
nuestro artículo, más el 100% de las que probablemente sí lo comprarían.
2.5. Producto
Ingredientes:
- Jabón líquido de castillas: 1 litro

- Cucharadas de gel de aloe vera: 4
- Capsulas de vitamina E: 1
- Cucharada de aceite de argán: 1 que equivale a 15 mililitros
Procedimientos:
1.- Extrae el gel directamente de la planta de aloe vera. Esto te brindará los mejores
resultados. Para extraer el gel, empieza cortando una hoja entera de la planta. Corta la
hoja para abrirla a lo largo y separa las dos partes. Extrae el gel espeso y transparente con
una cuchara.
Coloca el gel fresco en un tazón limpio cercano. Solo necesitarás 1 cucharadas de gel
fresco, el cual puedes extraer rápidamente y con facilidad. Solo necesitarás 1 hojas de
aloe vera para conseguir esa cantidad.
2.- Agrega el jabón de Castilla
Mide 1 litro de jabón líquido de Castilla. Vierte despacio el jabón en otro tazón.
3.- Agrega el gel de aloe vera, el aceite de argán. Mide y agrega 4 cucharadas de gel de
aloe vera y 1 cucharada (15 mililitros) de aceite de argán. Añádelos con cuidado en el
tazón uno a la vez, removiendo constantemente. Mezcla bien los ingredientes.
37
4.- Por ultimo agrega las 1 capsulas de vitamina E tiene propiedades antioxidantes que
ayudan a reparar los daños folículos del cabello y evitar la corrosión del tejido, que a su
vez estimula el crecimiento del cabello sano.
2.6. Precio
En el proyecto aún no se determina el precio.
2.7. Plaza
El local de la empresa estará ubicado en las calles Palmeras entre Arizaga y Manuel
Serrano, edificio tres pisos, planta baja, local #3.
2.8. Zona de influencia de proyecto

La demanda de productos de consumo final como es el caso de la elaboración y
comercialización del Shampoo, está en función del ingreso familiar, teniendo en
cuenta que en estos tiempos la demanda de este producto va teniendo mayor
competitividad como las marcas, Seda, Pantene, Savital entre otras. El mercado que
se está ofertando el producto tiene muchas empresas fabricantes del mismo, sin
embargo, la empresa tendrá un plus adicional al producto para poder incrementar sus
ventas.
2.9. Comercialización
Nuestro producto se comercializará al mercado, por medio de volantes entregadas a
los ciudadanos de la Ciudad de Machala, también por medio de redes sociales,
fomentando así que conozcan el producto y tenga acogida.
2.10. Posibilidades del proyecto

La oferta que existen en el mercado acerca del Shampoo, son muy variadas ya que
existen muchas marcas que ya están posesionadas en el mercado, sin embargo, ese no
es un freno para ofertar nuestro producto ya que, tendrá un plus y presentación
diferentes al resto de fabricantes, para que sea un producto novedoso, aunque ya este
existente en el mercado.
2.11. Normas Sanitarias

- LICENCIA SANITARIA DE VENTA PARA PRODUCTOS ARTESANALES.
La cual es otorgada por la Dirección Provincial de Salud de la provincia en la que
se elaborare o expendiere el producto.
38
2.12. Aranceles, mecanismos y permisos
Aranceles
Nuestros productos no serán exportados.
Mecanismos y permisos
Para la constitución de la empresa se debe obtener:
La elaboración de estatutos.
Legalización de los estatutos a través de escritura ante un notario.
La presentación de los estatutos ante la Superintendencia de Compañías para su

aprobación.
Anotar la escritura de constitución en el Registro Mercantil.
Entregar todos los documentos de constitución en la Superintendencia de Compañías.
Obtener el Ruc en el Servicio 1.de rentas internas.
Para que la empresa entre en funcionamiento se debe tener los siguientes permisos:
Permiso de funcionamiento de Bomberos

Tasas de servicios de comercialización y fabricación
Permisos de funcionamiento (MSP)
Tasa de habilitación de locales comerciales, industriales y de Servicios
Patentes municipales
Permisos de funcionamiento de locales comerciales uso de suelo
39
3. ASPECTOS TECNOLÓGICOS DEL PROYECTO
3.1. Diseño o descripción del producto o del servicio
Nuestro producto en cuestión se trata de la elaboración de un shampoo a base de

ingredientes naturales, tales como: aloe vera, manzanilla, aceite de coco, entre otros. Con
la elaboración de este shampoo se busca ofrecer a la población un producto libre de
químicos que no tenga contraindicaciones, que les garantice salud y belleza a los
consumidores. Además, que sea bilateral tanto para la población como para los
desarrolladores de este producto.
3.2. Proceso de producción
Gráfico 14.
Almacén de Dosificación de
Materias Primas Materias Primas
Aplicación del
Mezclado
jabón líquido,
vitamina E.
Adición de Envasado,
ingredientes etiquetado y
finales (fragancia) empacado
de aloe vera),
aceite de argán y
vitamina E.
40
Almacenamiento
Distribución de Producto
Terminado
Fuente: Elaborado por el equipo de trabajo
3.2.1. Ubicación del proyecto (planta)
La ubicación de la planta de nuestro proyecto será en las calles Palmeras entre

Arizaga y Manuel Serrano.
El proceso de producción de shampoo exige que la planta destinada a esta
actividad debe ubicarse en un área de mercado de gran impacto. Dentro de esta
perspectiva, se procedió a estudiar la posible ubicación de la planta de producción
quedando por temas de espacio físico y costo de arriendo, el siguiente lugar
ubicado en la ciudad de Machala.
Gráfico 15.
Fuente: Google maps .

3.2.2. Determinación de la capacidad de la planta
Tabla 12. Capacidad máxima y relativa del producto
CAPACIDAD
NOMBRES DE LOS
MÁXIMA O CAPACIDAD
PRODUTOS O
PRODUCCIÓN RELATIVA
SERVICIOS
DIARIA
Shampoo Aloe Vera 300 195
41
Fuente: Elaborado por los autores
Para determinar la capacidad de la planta, lo hacemos según la cantidad de los

productos que vamos a producir a diario, en este caso del shampoo aloe vera la
capacidad máxima es de 300, con una capacidad relativa de 195 unidades.
Mediante esta información podemos determinar la capacidad de la planta, en este
caso como es la fabricación de shampoos a escala de microempresa, se estima que
se podría iniciar con un área de entre 150 y 200 m2.
la pequeña empresa requiere de un mayor número de equipos dado el volumen de
producción que se maneja en relación con la microempresa, por lo que el diseño
del tamaño de la planta deberá considerar el futuro crecimiento de la misma.
3.2.3. Diseño de la planta
Gráfico 16.
Fuente: Elaborado por el equipo de trabajo.
42
3.2.4. Costos de terrenos y obras civiles
Para la ubicación de nuestra planta (empresa), no se efectuaron costos de terrenos

ni de obras civiles, debido a que se optó por el arrendamiento de un local para la
ejecución de nuestro proyecto; el mismo que tiene un costo de $1000.
3.2.5. Especificaciones (materia prima, ingredientes, insumos, producto
final)
Para la elaboración de nuestro producto (shampoo de sábila), usaremos los siguientes

ingredientes:
- Jabón líquido de castilla (1 litro)

- Gel de aloe vera (4 cucharadas)
- Capsulas de vitamina E (1 capsula)
- Aceite de argán ( 1 cucharada)
Mediante estos ingredientes, se efectúa el proceso de producción para obtener el producto

final.
3.2.6. Escogencia de la tecnología del producto

Para la elaboración de nuestro producto vamos a hacer uso de una Mezcladora
industrial marca SINTEK, el cual nos servirá para hacer la mezcla respectiva de
los ingredientes, y una vez realizada dicha mezcla utilizaremos una envasadora
vertical marca SINTEK, para llenar los frascos del producto.
3.2.7. Vida útil del proyecto

La vida útil de nuestro proyecto tendrá una duración de 5 años, considerando la
inversión inicial, gastos operativos y costos de mantenimiento del mismo.
3.2.8. Costos de mantenimiento

Es fundamental contar con maquinaria en buen estado, para evitar inconvenientes
al momento de elaborar el producto, por ende, hemos considerado adecuado darle
cada año el respectivo mantenimiento.
3.2.9. Abastecimientos de materias primas

El principal ingrediente para la elaboración del shampoo es la sábila, el cual será
extraído directamente de las plantaciones, teniendo en consideración que los
suministros se dan a lo largo de todo el año.
43
3.2.10. Programación de abastecimiento
Como ya lo indicamos en puntos anteriores, la sábila es nuestro principal
ingrediente, por lo que nos vamos a abastecer de este cada mes, de tal manera que
la producción sea continua, sin presentar ningún tipo de inconveniente.
4. EVALUACIÒN FINANCIERA DEL PROYECTO

4.1. Estructuración financiera del proyecto
4.1.1. Plan de inversiones, clasificación y fuentes de financiamiento.
El proyecto estará financiado de la siguiente manera:
Tabla 13. Origen y aplicación de fondos.
ORIGEN Y APLICACIÓN DE FONDOS

TOTAL APORTE SOCIOS 37% 79,937.67
TOTAL PRESTAMO 63% 111,695.24
INVERSION TOTAL REAL 100% 191,632.91
Fuente: Elaborado por los autores
El cual un 37% es de aporte de los socios y el 63% es total de préstamo el cual estará
financiado para 5 años y su forma pago será semestralmente.
44
Tabla 14. Inversiones fijas.
INVERSIONES FIJAS
VALOR POR VALOR TOTAL DEL ACTIVO Y

UNIDADES INVERSIONES FIJAS EN DÓLARES USA
ACTIVO DEPRECIACIÓN
CONSTRUCCIONES Y/O ADECUACIONES

1 Adecuaciones 1500.00 1500.00
TOTAL DE CONSTRUCCIONES 1500.00

TOTAL DEPRECIACIÓN 75.00 75.00
EQUIPOS
2 Aire Split 24000 BTU 900.00 1800.00
3 Télefono fijo 90.00 270.00
2 Dispensador de agua 160.00 320.00
TOTAL EQUIPOS 2390.00

TOTAL DEPRECIACIÓN 239.00
EQUIPOS DE COMPUTO
3 Computadoras portátiles Core I7 1160.00 3480.00
3 Impresora Cannon L210 100.00 300.00
45
TOTAL EQUIPOS DE COMPUTO 3780.00
TOTAL PEPRECIACIÓN 1259.87
MUEBLES Y ENSERES
3 Escritorio TG ATU 120.00 360.00
3 Archivadores 110.00 330.00
3 Silla giratoria 140.00 420.00
1 Mesa para reuniones 120.00 120.00
1 Juego de muebles 1200.00 1200.00
2 Vitrina de exhibición 350.00 700.00
8 Tachos de basura 30.00 240.00
TOTAL MUEBLES Y ENSERES 3370.00

MAQUINARIAS
2 Tanques almacenadores 125.00 250.00
3 Tanques de mezcla 100.00 300.00
1 Mezcladora industrial SINTEK 150 (litros) 2000.00 2000.00
1 Bomba de agua 4hp 2100.00 2100.00
1 Envasadora vertical SINTEK 2500.00 2500.00
TOTAL MAQUINARIAS 7150.00

TOTAL DEPRECIACIÓN 715.00 715.00
46
VEHÍCULO
1 Camioneta IAC 20000 30000.00 30000.00
1 Moto Tuko Tk Cr-5 200cc 2100.00 2100.00
TOTAL VEHÍCULO 32100.00

GASTOS ADMINISTRATIVOS
1 Arriendo Local 1000.00 1000.00
1 Servicios de agua 100.00 100.00
1 Servicios de electricidad 200.00 200.00
1 Servicios de internet 50.00 50.00
TOTAL GASTOS ADMINISTRATIVOS 1350.00
INSTALACIONES
1 Instalación de Internet 125.00 125.00
TOTAL INSTALACIONES 125.00

HERRAMIENTAS MENORES
130 Envase plático 0.30 39.00
130 Tapas 0.10 13.00
25 Cucharas 0.50 12.50
10 Bata de laboratorio 50.00 500.00
20 Recipientes 2.00 40.00
47
TOTAL HERRAMIENTAS MENORES 604.50
HONORARIOS PROFESIONALES
1 Realización del Proyecto 1000.00 1000.00
1 Gastos Notariales 350.00 350.00
1 Asistencia técnica 300.00 300.00
TOTAL HONORARIOS PROFESIONALES 1650.00

TOTAL DE AMORTIZACIÓN ANUAL 330.00
SUBTOTAL DE INVERSIONES FIJAS 54019.50

VARIACIÓN DE PRECIO POR INFLACIÓN ANUAL 3.28% 1771.84
TOTAL INVERSIÓN FIJA 55791.34
TOTAL DE DEPRECIACIÓN ANUAL 9058.37

TOTAL AMORTIZACIÓN ANUAL 330.00
DEPRECIACIÓN DEL ÁREA DE PRODUCCIÓN Año 1 790.00

Año 2 790.00
Año 3 790.00
Año 4 790.00
Año 5 790.00
48
Es necesario para la realización del proyecto conocer la cantidad de dinero que se
necesita para poner en funcionamiento el negocio, por tal motivo en la tabla
anterior de inversiones fijas se detalla las cuentas necesarias es decir lo que se
ocupara para el área de producción como para la parte externa del negocio es decir
equipos, adecuaciones, muebles de enseres entre otras cosas.
49
4.1.2. Cronograma de producción
Tabla 15. Cronograma de producción.
CRONOGRAMA DE PRODUCCION
DIAS CANTIDAD
Días de descanso obligatorios 13
Días imprevistos 8
Dias de mantenimiento 5
Días reales de producción en el año 230
Días de descanso legal 104
Total, días 360
Para la elaboración del cronograma de producción, se consideró como días de descanso

(13) y descanso legal (104), tomando en cuenta lo establecido en el Código de Trabajo;
los días imprevistos (8) y los de mantenimiento (5) fueron establecidos por los
inversionistas del proyecto. Para el cálculo de los días reales de producción en el año,
se obtiene de la resta del total de días, con los días de descanso obligatorios, días
imprevistos, días de mantenimiento y los días de descanso legal.
4.1.3. Costos de materia prima, materiales indirectos, suministros y

servicios, mano de obra directa e indirecta
MATERIALES DIRECTOS
Tabla 16. Costos de materiales directos.
50
UNIDAD
CANTIDAD CANTIDAD DE V. TOTAL,
PRODUCTO ELEMENTOS DIARIA ANUAL MEDIDA UNITARIO ANUAL
Jabón líquido de
castilla 195,00 44850,00 Litros 0,50 22425,00
Shampoo 4 cucharadas gel de
de Aloe aloe vera 195,00 44850,00 unidad 0,20 8970,00
Vera 1 capsulas de
vitamina E 195,00 44850,00 unidad 0,05 2242,50
1 cucharada de
aceite de argán 1000,00 230000,00 Militros 0,20 46000,00
TOTAL, DE M.P EN EL AÑO 79637,50
Para la elaboración de nuestro producto, los materiales directos utilizados fueron: jabón
líquido de castillo, gel de aloe vera, capsulas de vitamina E y aceite de argán; con un costo
total anual de materiales directos de 79637,50.
MATERIALES INDIRECTOS
Tabla 17. Costos de materiales indirectos.
UNIDAD
CANTIDAD CANTIDAD DE V. TOTAL,
PRODUCTO ELEMENTOS DIARIA ANUAL MEDIDA UNITARIO ANUAL
Envase plástico 195,00 44850,00 Unidad 0,30 13455,00

Shampoo
de Aloe Tapas 195,00 44850,00 Unidad 0,10 4485,00
Vera Etiqueta 195,00 44850,00 Unidad 0,10 4485,00
TOTAL, DE M.P EN EL AÑO 22425,00

Para la elaboración de nuestro producto, los materiales indirectos utilizados fueron:

envases plásticos, tapas y etiquetas; con un costo total anual de materiales indirectos de
22425,00.
51
MANO DE OBRA DIRECTA
Tabla 18. Costos de mano de obra directa.
MANO DE OBRA DIRECTA

NÚMERO PERSONAL EGRESO MENSUAL MESES DEL AÑO TOTAL, ANUAL
1 Operario 545,47 12 6545,64
1 Operario 545,47 12 6545,64
1 Jefe de Producción 1029,52 12 12354,24
TOTAL. MOD AÑO 1 25445,52
AÑO2 26297,94
AÑO 3 27178,93
AÑO 4 28089,42
AÑO 5 29030,42
Para la elaboración de nuestro producto, en la mano de obra directa contamos con dos
operarios y un jefe de producción; los costos anuales son los siguientes: año 1 (25445,52),
año 2 (26297,94), año 3 (27178,98), año 4 (28089,42) y año 5 (29030,42).
MANO DE OBRA INDIRECTA

Tabla 19. Costos de mano de obra indirecta.
MANO DE OBRA INDIRECTA

EGRESO MESES DEL TOTAL,
NÚMERO PERSONAL MENSUAL AÑO ANUAL
1 Encargado de control de calidad 564,09 12 6769,032
1 Supervisor de fabricación 545,47 12 6545,628
TOTAL. MOD AÑO 1 13314,66
AÑO2 13760,70
AÑO 3 14221,68
AÑO 4 14698,11
AÑO 5 15190,50
Para la elaboración de nuestro producto, en la mano de obra indirecta contamos con un

encargado de control de calidad y un supervisor de fabricación; los costos anuales son los
siguientes: año 1 (13314,66), año 2 (13760,70), año 3 (14221,68), año 4 (14698,11) y año
5 (15190,50).
52
OTROS COSTOS DE PRODUCCIÒN (OCP)
Tabla 20. Otros costos de producción.
CANTIDAD UNIDAD DE V. TOTAL,
ELEMENTOS CANTIDAD ANUAL MEDIDA UNITARIO ANUAL
Planilla
Agua 1 12 básica 11,00 132,00
Planilla
Luz 1 12 básica 100,00 1200,00
Cilindro
Gas 1 12 industrial 2,50 30,00
TOTAL DE OCP ANUAL SIN DEPRECIACIÓN 1362,00
Depreciación del área de producción 790,00
TOTAL O.C.P. Año 1 2152,00
Año 2 2224,09
Año 3 2298,60
Año 4 2375,60
Año 5 2455,18
Para la elaboración de nuestro producto, también contamos con los otros costos de
producción (OCP), como; agua, luz y gas. Los costos anuales son los siguientes: año 1
(2152,00), año 2 (2224,09), año 3 (2298,60), año 4 (2375,60) y año 5 (2455,18).
4.1.4. Gastos: Administrativos, ventas, financiero

GASTOS ADMNISTRATIVOS
Tabla 21. Gastos administrativos.
UNIDAD DE
CANTIDAD TIPO DE GASTO V. MENSUAL MESES MEDIDA V. TOTAL
1 Rol pagos 6722,57 12 Mensual 80670,83
1 Arriendo 1000,00 12 Mensual 12000,00
1 Servicio de agua 100,00 12 Mensual 1200,00
1 Servicio de Electricidad 200,00 12 Mensual 2400,00
1 Servicio de internet 50,00 12 Mensual 600,00
TOTAL DE GASTOS ADMINISTRATIVOS Año 1 96870,83
Año 2 100116,00
Año 3 103469,89
Año 4 106936,13
Año 5 110518,49
53
Los gastos administrativos de nuestro proyecto son los siguientes: rol de pagos, arriendo,
servicio de agua, de electricidad y de internet. Los gastos totales anuales son los
siguientes: año 1 (96870,83), año 2 (100116,00), año 3 (103469,89), año 4 (106936,13)
y año 5 (110518,49).
GASTOS DE VENTAS
Tabla 22. Gastos de ventas.
UNIDAD
V. DE PRECIO
CANTIDAD TIPO DE GASTO MENSUAL MESES MEDIDA UNITARIO V. TOTAL
1 Rol de pagos 1194,66 12 Mensual 14335,92
1 Publicidad 100,00 12 Mensual 1200,00
1 Empaque 50,00 12 Mensual 600,00
1 Almacén 50,00 12 Mensual 600,00
1 Transporte 100,00 12 Mensual 1200,00
TOTAL, DE GASTO DE VENTA Año 1 17935,92
Año 2 18536,77
Año 3 19157,76
Año 4 19799,54
Año 5 20462,82
Los gastos de ventas de nuestro proyecto son los siguientes: rol de pagos, publicidad,
empaque, almacén y transporte. Los gastos totales anuales son los siguientes: año 1
(17935,92), año 2 (18536,77), año 3 (19157,76), año 4 (19799,54) y año 5 (20462,82).
GASTOS FINANCIEROS
Tabla 23. Gastos financieros.
GASTOS FINANCIEROS ANUALES

PERIODO COSTO TOTAL ANUAL
Año 1 5876,84
Año 2 4639,61
Año 3 3402,38
Año 4 2165,15
Año 5 927,93
Los gastos financieros de nuestro proyecto son los siguientes: año 1 (5876,84), año 2
(4639,61), año 3 (3402,38), año 4 (2165,15) y año 5 (927,93).
4.1.5. Capital de trabajo

Tabla 24. Cuadro de costos y gastos totales.
54
CUADRO DE COSTOS Y GASTOS TOTALES
TOTAL, DE COSTOS ANUALES DEL Py
AÑO C.D C.I OCP T. COSTO DE PRODUCCION
Año 1 105083.02 35739.66 2152.00 142974.68
Año 2 116010.78 39022.80 2324.31 157357.89
Año 3 137513.61 45290.66 2677.00 185481.26
Año 4 152041.00 49601.44 2909.88 204552.32
Año 5 164820.61 53427.45 3112.35 221360.41
El capital de trabajo es el que ayuda establecer el equilibrio patrimonial del negocio, en
la cual se hace un análisis interno donde se evidencia los costos directos e indirectos y los
otros costos de producción que estarán inmersos dentro del proceso de elaboración del
producto. En la tabla anterior de costos y gastos se ve el total de costos de producción de
cada año en el cual el año 1 tiene un valor de (142974.68), año 2 (157357.89), año 3
(185481.26), año 4 (204552.32) y el año 5 (221360.41).
4.1.6. Proyecciones de los ingresos (ventas proyectadas)

Tabla 25. Ingresos anuales proyectados.
INGRESOS ANUALES PROYECTADOS MARGEN DE MANIOBRA
AÑOS PRESENTACION TOTAL DE VENTAS ANUALES PRECIO DEFINITIVO
SHAMPOO ALOE VERA

Año 1 44850.00 313950.00 7
Año 2 48886.50 342205.50 7
Año 3 58174.94 407224.55 7
Año 4 63236.15 442653.08 7
Año 5 67030.32 469212.27 7
Para obtener los ingresos anuales proyectados de nuestro producto (shampoo Aloe Vera),
se toma el total del nivel anual de producción y para el total de ventas anuales se debe
tomar el valor del total de los niveles de producción por el precio definitivo y así para
cada año, las proyecciones de los ingresos ayudarán a tener un valor referencial en cada
año para saber cuánto en dólares se venderá por cada año.
55
4.1.7. Estado de Resultados
El estado de resultados se mostrará a continuación el cual muestra los ingresos, los gastos,
y el beneficio o perdida que generaría la empresa, conociendo así pasando cada año la
futura rentabilidad o viabilidad de la empresa.
Tabla 26. Estado de resultados proyectados.
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADOS

EN DOLARES USA
CUENTAS Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
VENTAS 2197650,00 2395438,50 2850571,82 3098571,56 3284485,86
COSTOS DE
PRODUCCCION 142974,68 157357,89 185481,26 204552,32 221360,41
UTILIDAD BRUTA 2054675,32 2238080,61 2665090,55 2894019,24 3063125,44

GASTOS
ADMINISTRATIVOS 96870,84 100116,01 103469,90 106936,14 110518,50
GASTOS DE VENTAS 17935,92 18536,77 19157,76 19799,54 20462,82
GASTOS FINANCIEROS 5876,84 4639,61 3402,38 2165,15 927,93
DEPRECIACION ANUAL 8268,37 8268,37 8268,37 4488,37 4488,37
AMORTIZACION ANUAL 330,00 330,00 330,00 330,00 330,00
OTROS INGRESOS 0 0 0 0 0
UTILIDAD OPERATIVA 1925393,35 2106189,84 2530462,14 2760300,03 2926397,82
15% DE PART.
TRABAJADORES 288809,002 315928,476 379569,321 414045,005 438959,673
UTILIDAD GRAVABLE 1636584,34 1790261,36 2150892,82 2346255,03 2487438,14
IMPUESTO A LA RENTA 360048,56 393857,50 473196,42 516176,11 547236,39
UTILIDAD NETA 1276535,79 1396403,86 1677696,40 1830078,92 1940201,75
RESERVA 5% 63826,79 69820,19 83884,82 91503,95 97010,09
UTILIDAD LIQUIDA 1212709,00 1326583,67 1593811,58 1738574,98 1843191,67
56
4.1.8. Balance general
El balance general proyectado ayudara para observar cómo va cambiando la estructura

económica de la empresa durante cada año, y el cual se puede observar que la estructura
económica será buena ya que se va incrementando en cada año.
Tabla 27. Balance general proyectados.
BALANCE GENERAL PROYECTADOS

PERIODO 1 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE
EN DOLARES USA
CUENTAS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
ACTIVO CORRIENTE
BANCOS 55791,34 1933991,72 2114788,21 2539060,52 2765118,41 2931216,19
OTRAS INVERS.
TOTAL ACTIVO CORR. 55791,34 1933991,72 2114788,21 2539060,52 2765118,41 2931216,19
ACTIVO FIJO NETO 47522,97 47522,97 47522,97 51302,97 51302,97
ACTIVO DIFERIDO
NETO 330,00 330,00 330,00 330,00 330,00
TOTAL ACTIVOS 55791,34 1981844,69 2162641,18 2586913,48 2816751,37 2982849,15
PASIVOS CORRIENTES
PORCION
CORR.DEUDA
BANCARIA 3905,39 3905,39 3905,39 3905,39 3905,39
CTAS Y DCTOS POR
PAGAR
15% PART.
TRABAJADORES 288809,002 315928,476 379569,321 414045,005 438959,673
22% IMP-.RENTA 360048,56 393857,50 473196,42 516176,11 547236,39
VALORES
ACUMULADOS
TOTAL, PASIVO
CORRIENTE 652762,95 713691,37 856671,13 934126,50 990101,45
PASIVOS NO
CORRIENTES
PORCION NO
CORR.DEUDA
BANCARIA 39053,94 31243,16 23432,38 15621,60 7810,82
VALORES ACUM. POR
PAGAR A LARGO
PLAZO
TOTAL PASIVO NO
CORRIENTE 39053,94 31243,16 23432,38 15621,60 7810,82 0,00
TOTAL, PASIVO 39053,94 684006,11 737123,75 872292,73 941937,32 990101,45
PATRIMONIO
CAPITAL 16737,40 21302,79 29113,57 36924,35 44735,13 52545,95
RESERVA LEGAL 63826,79 69820,19 83884,82 91503,95 97010,09
OTRAS RESERVAS
UTILIDAD DEL
EJERCCIO 1212709,00 1326583,67 1593811,58 1738574,98 1843191,67
PERDIDA DEL
EJERCICIO
TOTAL DE
PATRIMONIO 16737,40 1297838,58 1425517,43 1714620,75 1874814,05 1992747,70
TOTAL, PASIVO
+PATRIMONIO 55791,34 1981844,69 2162641,18 2586913,48 2816751,37 2982849,15
57
4.2. Evaluación del proyecto
4.2.1. Principales criterios de evaluación
4.2.1.1. Punto de equilibrio
𝐶𝑂𝑆𝑇𝑂𝑆 𝐹𝐼𝐽𝑂𝑆 163351.04

PE= 𝐶𝑂𝑆𝑇𝑂𝑆 𝑉𝐴𝑅𝐼𝐴𝐵𝐿𝐸𝑆 117299,25=
1−𝐼𝑀𝑃𝑂𝑅𝑇𝐸 𝐷𝐸 𝐿𝐴𝑆 𝑉𝐸𝑁𝑇𝐴𝑆−𝑇𝑂𝑇𝐴𝐿 𝐷𝐸 𝑉𝐸𝑁𝑇𝐴𝑆 1− 171761,8291 P. E
342205,50
0,9510322
El punto de equilibrio muestra una situación en la cual la empresa ni gana ni pierde, y se

realiza para determinar los niveles más bajos de producción o ventas a los cuales puede
funcionar un proyecto sin poner en peligro la viabilidad financiera. Se ha tomado los
valores del año 2 el cual arrogo como resultado que la empresa necesita para producir y
vendar un total de 171762 unidades de shampoo de aloe vera.
4.2.1.2. Índices financieros
4.2.1.2.1. Liquidez
Tabla 28. Tasa de liquidez.
RAZONES TASA ESPECIFICA FORMULA CALCULO INDICE
Activo Circulante 50291.72

Tasa Circulante 2.80082349
Pasivo Circulante 17956.05
TASA DE LIQUIDEZ
ActioCird-inventario 50291.72
Tasa Acida 2.80082349
Pasivo Circulante 17956.05
La empresa durante el año 1 tuvo una razón corriente de $2.80, es decir que por cada
dólar que aumentan en el pasivo corriente, lo que se puede decir que la empresa tiene
capacidad de pago y puede cumplir con sus obligaciones a corto plazo.
58
4.2.1.2.2. Apalancamiento
Tabla 29. Tasa de apalancamiento.

Deuda Total 39053.94
Tasas de Deuda 0.39792208
Activo Total 98144.69
TASA DE
APALANCAMIENTO Ingresos Brutos 313950.00
Número de veces que se
53.4215667
gana Intereses de la
5876.84
deuda
La tasa de deuda indica un 0.3979 lo cual es menor a 1 e indica que incurrir al
endeudamiento disminuye el rendimiento de la inversión.
El número de veces que se gana es de 53.42% el cual indica un porcentaje bueno al

momento de vender el producto.
4.2.1.2.3. Rentabilidad
Tabla 30. Tasa de rentabilidad.

Tasa de margen de
Utilidad Gravable 35439.34
beneficio sobre 0.11288213
Total, de Ventas 313950.00
TASAS DE
RENTABILIDAD
Tasa de rendimiento
Utilidad Gravable 35439.34
sobre 0.36109285
Total, de Activos 98144.69
4.2.1.2.4. Retorno: VAN, TIR

5. Tabla 31. Evaluación financiera.
EVALUACION FINANCIERA
VAN,TIR , RELACION BENEFICIO/COSTO
FACTOR INGRESOS FLUJO INGRESO EGRESO FLUJO
AÑO EGRESOS
ACTUALIZADO Y VENTAS NETO ACTUALIZADO ACTUALIZADO ACTUALIZADO
1 55791.34 -55791.34 0 55791.3396 -55791.34
1 0.863334197 313950.00 263658.28 50291.72 271043.771 227625.209 43418.5617
2 0.745345935 342205.50 280650.29 61555.21 255061.478 209181.551 45879.9269
3 0.643482634 407224.55 311511.30 95713.25 262041.923 200452.111 61589.812
4 0.555540563 442653.08 333453.16 109199.92 245911.742 185246.754 60664.9877
5 0.479617166 469212.27 353269.67 115942.60 225042.257 169434.198 55608.0592
INTERES TOTAL 1975245.39 1598334.03 376911.36 1259101.17 1047731.16 211370.01
59
0.1583
0.26655
VAN= 211370.01
REL
BF/COSTO= 1.20174069
TIR%= 111.61%
La tasa de rentabilidad del proyecto presenta un 111.61% el cual es si es rentable hacer
la realización del proyecto.
6. IMPACTO DEL PROYECTO
6.1. Generación de divisas y empleo
El producto no se exportará por lo tanto no generará divisas. Si generara fuente de empleo

es decir que si se contratara personal para la empresa el cual ayudara a reactivar la
economía es decir 14 familias serian beneficiadas de la cuales 5 integrantes de cada una
los seria en un total de 70 personas.
6.2. Impacto ambiental
Materia prima:
JABÓN LIQUIDO DE CASTILLA: Está hecho primeramente de aceite de oliva, pero

también contiene aceites de otras plantas, ramos de soda cáustica, aceite esencial a
preferencia.
ENVASE: fabricado por soplado, hecho de plástico precisamente de Polietileno de alta
densidad. Los plásticos pueden demorar hasta 400 años para descomponerse.
SOBRETAPA: fabricada por inyección hecho de Polipropileno
ETIQUETA: Hecha de copolímeros y Homopolímeros.

TINTA: Es una tinta epoxica de dos componentes uno es la base de color y catalizador.
Para remediar este impacto ambiental se debe hacer un plan de manejo ambiental el
cual tendrá como:
Objetivo General: establecer e implementar estrategias de producción, es decir, reemplazar los
productos que se está utilizando como el jabón líquido de castilla por algo sin químicos.
Objetivos Específicos:
1. Identificar los procedimientos generales que permitan la fácil aplicación y ejecución
del Plan De Manejo Ambiental.
60
2. Remplazar el producto que tiene químicos por un porcentaje menor.
3. Mejorar los procedimientos de producción para que sean más seguros y eficientes.
Metas PMA
 Reducir el consumo de jabón líquido de castilla.
 Disminuir la generación de residuos, promoviendo el reciclaje, la reutilización y la
separación adecuada de estos, por ejemplo, recoger los residuos de sábila y
conservarlos para abono orgánico.
 Utilizar menos tinta al momento de imprimir las etiquetas, es decir bajar de resolución
a la imagen.
61
CONCLUSIÓN
El presente proyecto concluye que en el estudio de mercado que consta básicamente de

la determinación y cuantificación de la demanda, la oferta, el análisis de precios y el
estudio de comercialización, se verificó la posibilidad real de penetración de la empresa
en el mercado objetivo. Según la investigación de mercado, se estima que existe una
demanda insatisfecha muy importante.
El mercado meta está formado por hombres y mujeres, quienes consideran que la calidad
y los precios son factores de éxito. Vale recalcar que las mujeres son el principal
consumidor del proyecto. En cuanto a los principales competidores en producto natural
este sedal, Pantene y head shoulder, sin embargo el mercado de productos para el cuidado
del cabello es amplio pero no cubierto ya que la mayoría de personas si está dispuesto a
comprar el producto elaborado de una manera natural. En cuanto al lugar de compra la
mayoría de personas lo realizan en supermercados, y tiendas cercanas.
Existen algunas variables que influyen en la demanda del producto tales como: Nivel de
ingreso de los consumidores, bienes sustitutos y complementarios, crecimiento de la
población, clima, expectativas.
El mercado demuestra que es necesaria la creación de nuevas alternativas en cuanto al

shampoo, por cuanto existe gran aceptación por los productos naturales siempre y cuando
presenten las mejores garantías de calidad y la producción con responsabilidad porque no
se puede jugar con la salud de las personas.
Por sus características de tipo artesanal puede proyectarse a una industria si se trabaja con
responsabilidad como lo demuestra la aceptación que tiene el proyecto de parte de la
población.
62
RECOMENDACIONES
Es muy importante recomendar que la implementación de la empresa se la realice en base

al presente proyecto de factibilidad, pues como ha sido concebido y diseñado tendrá
probabilidad los resultados previstos en el mismo, caso contrario no se podrían determinar
el alcance y resultado que tendrá la empresa. Por tal motivo es necesario dar las siguientes
recomendaciones para que el producto funcione:
 Asumir constancia en el uso del shampoo para llevar un adecuado tratamiento y de

esta manera contrarrestar la desnutrición del cabello y el estrés.
 Es de gran importancia realizarse un lavado con agua tibia y, en lo posible, realizar el
último enjuague con agua fría, porque así se cierra la cutícula y se asegura un pelo
con más brillo y vitalidad.
 Debería aplicarse la cantidad de shampoo moderada solo con agua, ya que así saldrán
los restos de productos que hayan sido aplicados anteriormente en la cabellera, no
aplicar directamente al pelo, repartido en cantidades iguales y masajear suavemente.
 Dejar que el shampoo actúe durante unos minutos para obtener un resultado más
favorable.
BIBLIOGRAFÍA
Guzmán, L. S. (2015). Las fuentes secundarias. Obtenido de
http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/docente/pd-000169.pdf
Tamayo, M. (2012). En El Proceso de la Investigación Científica. (pág. 176). México:

LIMUSA NORIEGA.
Vásquez, I. H. (18 de 12 de 2005). Gestiopolis. Obtenido de

https://www.gestiopolis.com/tipos-estudio-metodos-investigacion/
63
ANEXOS
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA

UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CARRERA DE ECONOMIA MENCIÓN GESTIÓN EMPRESARIAL
ENCUESTA APLICADA A LAS FAMILIAS DE LA CIUDAD DE MACHALA
Estudiantes de Séptimo de la carrera Economía de la Universidad Técnica de Machala, le agradece

de antemano por el apoyo prestado al llenar la siguiente encuesta. El cual tiene como objetivo
Conocer los hábitos en la compra y si el consumidor estaría dispuesto a comprar un Shampoo
elaborado a base de ingredientes naturales.
Instrucciones: Instrucciones: Marque con X su respuesta. Se le agradece su predisposición al

contestar.
1. ¿Utiliza shampoo para el aseo de su cabello?

a) Si___
b) No__
2. ¿Quiénes utilizan más shampoo en el hogar?
a) Toda la familia ___
b) Adultos mujeres ___
c) Adultos hombres ___
d) Jóvenes ___
e) Niños ___
3. ¿Qué cantidad de shampoo compra Ud. mensualmente?
a) 1 litros ___
b) 2 litros ___
c) 1 galón ___
d) Sachet ___
4. Mencione los aspectos por los que Ud. Considera al momento de comprarlo:
a) Económico ___
b) Rendimiento ___
c) Suavidad ___
d) Buen aroma ___
e) Calidad ___
f) Da brillo ___
g) Otros aspectos ____________________________________________
5. ¿Utilizaría Ud. un shampoo elaborado a base de ingredientes naturales?
a) Si ___
b) No ___
6. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar máximo por un shampoo natural?
a) $3___
b) $5___
c) $7___
7. ¿Cuál de los siguientes aromas prefiere que Shampoo para el cabello?
a) Aloe Vera ____
b) Manzanilla ____
c) Coco____
d) Floral____
e) Chocolate___
8. ¿Dónde compra su Shampoo?
a) Supermercado_____
b) Tienda de barrio_____
c) Peluquería_____
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d) Farmacia____
9. ¿Qué tipo de shampoo utiliza más?
a) Cabello liso ____
b) Cabello ondulado_____
c) Cabello Graso_____
d) Cabello Seco____
10. ¿Con qué frecuencia compra shampoo?
a) Cada 15 días ____
b) Cada 30 días (1 mes) _____
c) Cada 45 días (1 mes y medio) _____
d) Cada 60 días (2 meses)
11. ¿Qué marca utiliza más?
a) Sedal ____
b) Pantene___
c) Head & Shoulders___
d) Otras ___________________________________________
12. ¿Cómo le gustaría que sea la publicidad para conocer el nuevo shampoo natural?
a) Volantes___
b) Redes Sociales___
c) Anuncios en el periódico ___
d) Tv , radio etc.____
65
ESTUDIANTES DESARROLLANDO EL PROYECTO
66

Proyecto Final De: Formulación y Evaluación de Proyectos

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Proyecto Final De: Formulación y Evaluación de Proyectos

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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA

UNIDAD ACADÉMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES

DENNISSE JEANNINE VALAREZO AJILA

GENESIS YOMAIRA QUITO SOLÓRZANO

SHIRLEY KATHERINE AGUACONDO CÓRDOVA

MARYURI BEATRIZ SALINAS GONZAGA

Ing. Com Mosquera Maldonado Sylvia Jacqueline, Mgs.

1. ADMINSTRACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO..................................... 8

CATEGORÍAS EXCELENTE MUY BUENA BUENA REGULAR

Alumno Ing. Sylvia Mosquera Maldonado – Mgs.

El presente proyecto consta de diferentes etapas: En el primer capítulo se detalla la

Analizando el mercado Machaleño y concentrándose específicamente en productos del

La realización de este proyecto cuenta con un proceso de elaboración de un Shampoo de

1.1. Tipo de empresa

1.3. Descripción del negocio y actividad empresarial

Departamento de Departamento de Departamento de Departamento

Fuente: Elaborado por el equipo de trabajo.

Tabla 1. Manual de funciones

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del cargo: Jefe de Comercialización

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del cargo: Supervisor de fabricación

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del cargo: Encargado de Servicios generales.

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del cargo: GERENTE GENERAL

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del cargo: Jefe financiero

Dar a conocer nuestro producto hecho a base de productos naturales, a los

Para nuestra investigación de campo usamos datos cuantitativos, debido al empleo de la

- Observar directamente la conducta el usuario.

Para la elaboración de nuestro proyecto utilizaremos la tercera forma que es el

En nuestro proyecto utilizaremos un método inductivo, para este método es necesario un

En nuestra investigación realizamos la tecnica de la encuesta y como instrumento el

1. ¿Utiliza shampoo para el aseo de su cabello?

1.- ¿Utiliza shampoo para el aseo de su cabello?

¿Utiliza shampoo para el aseo de su cabello?

Fuente: Elaborado por los autores.

2. ¿Quiénes utilizan más shampoo en el hogar?

2.- ¿Quiénes utilizan más shampoo en el hogar?

¿Quiénes utilizan más shampoo en el hogar?

19% Adultos mujeres

Fuente: Elaborado por los autores.

3.- ¿Qué cantidad de shampoo compra Ud. mensualmente?

¿Qué cantidad de shampoo compra Ud.

Fuente: Elaborado por los autores.

Análisis: La frecuencia se da debido al número de ocasiones que se lava el cabello,

4.- Menciones los aspectos por lo que Ud. considera al momento de

Mencione los aspectos por los que Ud. considera al

Económico Rendimiento Suavidad Buen aroma

Fuente: Elaboración por equipo de trabajo.

Análisis: Del total de encuestados (80 familias), en la gráfica presentada se puede

5.- ¿Utilizaría Ud. un shampoo elaborado a base de ingredientes

¿Utilizaría Ud. un shampoo elaborado a base de

Fuente: Elaboración por equipo de trabajo.

6.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar máximo por un shampoo

¿Cuánto estaría dispuesto a pagar máximo por un

Fuente: Elaboración por equipo de trabajo.