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Unidad 3 - S8 – A1

INVESTIGACION DOCUMENTAL
Y DE CAMPO

La participación de la comunidad en la
salud

INFORME FINAL

ELIZABETH BUENROSTRO GARCIA


22/08/2018
ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 3
2. MEDODOLOGÍA ........................................................................................................................... 4
3. RESULTADOS ............................................................................................................................... 7
4. REALICE 10 ENCUESTAS 5 HOMBRES Y 5 MUJERES................................................................... 8
5. GRAFICAS Y PORCENTAJES .......................................................................................................... 9
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................................................................... 15
7. REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA ................................................................................... 16
8. ANEXOS ..................................................................................................................................... 17
9. GRAFICAS................................................................................................................................... 18
1. INTRODUCCIÓN

Elegí el tema de participación comunitaria en la salud porque en los asuntos que


afectan a la supervivencia de la comunidad y es parte de la vida comunitaria
cotidiana, para introducir nuevas tecnologías y mejorar la calidad de vida. Hay
diversos programas con fines determinados a mejorar la salud basados en que las
comunidades acogerían las ideas, las innovaciones y las prioridades sugeridas por
profesionales de la salud y del desarrollo.
Con la investigación pude identificar que no se ha podido lograr la participación
generalizada y sostenida de las comunidades en materias de salud.
La participación social significa que todos los actores sociales de una comunidad
toman parte en las deliberaciones y decisiones sobre cualquier problema que afecta
a la comunidad incluyendo las decisiones sobre necesidades y prioridades.
Se puede definir la participación comunitaria como el proceso mediante el cual los
individuos se transforman de acuerdo a sus propias necesidades y las de su
comunidad, adquiriendo un sentido de responsabilidad con respecto a su propio
bienestar y el del grupo, contribuyendo conscientemente y constructivamente en el
proceso de desarrollo.
Se busca llegar al momento en que la participación social sea producción, creación,
y reproducción de la sociedad, establecida a todo nivel al ser interiorizada por
individuos y actores sociales como una manera "normal" de relacionarse.
Por esto estudiar y promover la participación social, parte de asumir que hay
quienes no participan o quienes no lo hace de una manera suficiente. Esto justifica
impulsar procesos de participación social en la lógica del desarrollo comprendido en
relación con una visión de bienestar definido por la propia comunidad (la salud
incluida). La intencionalidad de la participación social se comprende así,
necesariamente, en su propósito de transformar las relaciones sociales y socializar
la cultura.
2. MEDODOLOGÍA

Inicie la investigación mediante internet en tesis, revistas, periódicos entrevistas y


experiencias de gente que acude a los centros de salud, en específico al de la
colonia presidentes que se encuentra en mi comunidad, al cual he acudido desde la
infancia y hoy en día tengo la grata experiencia de utilizar el centro de salud para la
atención de mis dos hijas.
Es por ello mi interés por ayudar a través de la comunidad y con los servidores de
este centro a la mejora de los servicios de salud y difusión de la información, en
muchos casos no estamos enterados de los beneficios que tenemos tan a la mano
en nuestra comunidad.

1.- Cómo surge

Por la necesidad de una atención de calidad de primaria de salud constituye la


principal estrategia, y la plena participación comunitaria, una necesidad técnica sin
la cual sus programas no pueden conseguir cobertura y eficiencia.

Conviene siempre recordar, de todas formas, que estamos tratando de procesos


humanos y sociales y, por tanto, cualquier sistematización metodológica no puede
ser otra cosa que una hipótesis de trabajo que tiene que ser verificada en la praxis
y en las diferentes realidades en que cada uno de nosotros se mueve.

2.- Quién nos apoya

OMS, serie "Salud para todos" La OMS inició su andadura al entrar en vigor su
Constitución el 7 de abril de 1948 –fecha en la que celebramos cada año el Día
Mundial de la Salud. Actualmente son más de 7000 personas trabajando en 150
oficinas de país, seis oficinas regionales.
3.- Cuál es su objetivo

Su objetivo es construir un futuro mejor y más saludable para las personas de todo
el mundo.

Una de las principales líneas del Plan de Acción es el fomento y desarrollo de


políticas intersectoriales que estimulen y faciliten la prestación de una asistencia
integral a la familia.
En este contexto, la participación comunitaria se constituye en el apoyo más
importante para el logro de los objetivos de salud. Así las comunidades pueden
llegar a ser agentes de su propio desarrollo, en lugar de beneficiarios pasivos de la
ayuda que reciben.

Con participación de la comunidad, a menudo informales, ha sido identificada como


un elemento imprescindible para la transformación.

4.-ENFOCADO

En la salud familiar y comunitaria puede servir para mantener la situación actual, o


bien, contribuir eficazmente a la transformación y al cambio.
Para lograr la participación de la comunidad en la salud.

Se requiere combinar creativamente estrategias, métodos y técnicas modernas


surgidas de la realidad.
que incluyan:

» Enfoque intersectorial, en el contexto del desarrollo social.


» Participación plena de la comunidad organizada.
» Educación popular en salud y bienestar.
» Tecnologías apropiadas.
» Enfoque de riesgo.
» Calidad de la atención comunitaria.

La promoción de la salud es realizada por la gente y junto con ella, sin que se le
imponga ni se entregue. Amplía la capacidad de las personas para actuar y la de
los grupos, organizaciones o comunidades para influir en los factores determinantes
de la salud.
5.- EXPERIENCIAS DE PARTICIPACIÓN COMUNITARIA

Esta es una experiencia personal en el centro de salud Presidentes que se


encuentra en mi colonia yo participé hace cuatro años atrás como Aval ciudadano
apoyando a la mejora de los servicios revisando eventualmente las instalaciones, el
servicio otorgado, encuestas a los ciudadanos que solicitaban el servicio de salud,
cuestionarios de satisfacción de los servicios otorgados por el Centro de Salud.
En lo personal me dejó una grata experiencia y me ayudó a saber mis derechos a
la salud y apoyar a mi comunidad a que se aprovéchelos servicios.

6.- Cuál es la participación de la comunidad en la salud

Participación comunitaria: Constituyen las acciones individuales, familiares y de la


comunidad para promover la salud, prevenir las enfermedades y detener su avance.
... Intervención en la adopción de decisiones: Participación comunitaria en la
planificación, administración y ejecución de actividades y programas de salud.

7.- EL DESAFÍO

Lograr la justicia social. del desarrollo integral, del acceso al derecho a la salud y de
la participación democrática de la sociedad son partes integrantes, los proyectos de
transformación y cambio para una vida mejor, más plena y de mayor calidad para
las personas, sus familias y sus comunidades.

8.- PLAN DE TRABAJO

8.1.- Entrevistas a la comunidad sobre su salud y de su familia y la necesidad de


atención primaria de salud.

8.2.- Aplicación de encuestas de participación ciudadana en el centro de salud


presidentes y su salud.
3. RESULTADOS

Planeación y aplicación de entrevista


Entrevistado: Estefanía Torres
Entrevistador: Elizabeth Buenrostro
El objetivo de esta entrevista fue identificar la importancia de la participación de la
comunidad en el Centro de salud Presidentes, con esta entrevista identificamos que
si hace falta poner atención sobre todo en el área de servicio y calidad de atención
en la salud.
4. REALICE 10 ENCUESTAS 5 HOMBRES Y 5 MUJERES

Con el presente documento se describen los resultados de las encuestas aplicadas


en el centro de salud Presidentes., Entreviste a pacientes y acompañantes de los
pacientes que no han tenido la experiencia propia de los servicios del Centro de
Salud Presidentes así puede obtener opinión tanto de los usuarios como de
comunidad que no lo utiliza el centro de salud, pero lo conoce.

La dificultad que encontré con algunos entrevistados es la disponibilidad de tiempo


y noté el desinterés de algunos por el tema de participación.

Relación de cuántas persona


contestaron si/no
1.-¿Sabe que es la participación Sí 4 No 6
ciudadana?
2.-¿Sabía que puede participar en Sí 3 No 7
el centro de salud?
3.-¿Sabe cuáles son sus derechos Sí 6 No 4
como paciente?
4.-¿Le gustaría participar en la Si 3 No 7
mejora de los servicios del centro
de salud?
5.-¿Para usted es un beneficio Sí 5 No 5
tener un centro de salud en su
comunidad?
Cuántas personas contestaron

Mucho Regular Poco Nada


6.-¿Con que frecuencia acude al 2 1 2 5
centro de salud al mes ?
7.-¿Qué tanto cuida su salud?
8.-¿Qué tanto cuida la salud de su 7 2 1 0
familia directa?
9.-¿Le gusta el ambiente en 5 4 1 0
general del centro de salud
presidentes ?
10.- ¿Recomendaría el centro de 2 2 1 0
salud presidentes?
2 4 1 3

5. GRAFICAS Y PORCENTAJES

De los encuestados fueron 50% Hombres y 50% Mujeres

Con esta pregunta podemos distinguir que el 60% de los encuestados si saben que
es la participación ciudadana.
Nos damos cuenta que los ciudadanos no saben que pueden ser parte de las
actividades y participar en ellas hace falta hacer publicidad e invitarlos a participar.

La mayoría de los encuestados saben sus derechos y también es gracias a la


información y al personal que tiene el centro de salud.
Identifique con esta pregunta que por falta de tiempo de la comunidad y por sus
diversas actividades no les interesa participar en las actividades del centro de salud.

Distinguir que gente que tiene otro tipo de servicio médico como IMSS, ISSSTE,
Seguros de gastos etc. no le interesa que tenga su comunidad un centro de salud.
De los encuestados un 50% no acude al centro de salud y podemos identificar que
el otro 50% varía su asistencia.

El 70% de la comunidad cuida mucho su salud aquí identificamos que hace falta
más participación tanto de los servicios de salud en general como de la comunidad
para cuidar más nuestra salud.
Aquí en esta pregunta y con la gente que entrevisté me di cuenta que cuando son
menores de edad el cuidado de su salud es más frecuente por parte de los padres
y cuando es gente adulta o de la tercera edad también el cuidado es por lo menos
una vez al mes.

Identifique que los que frecuentan o acuden a alguna actividad o consulta les agrada
el ambiente es un 50% de la comunidad, el centro de salud tiene que trabajar más
con el servicio que otorga para que tenga un mejor nivel de servicio tienen las
herramientas, es de los mejores equipados y está recién renovado.
Con esta última pregunta llegue a la conclusión que si hace falta una mejora en los
servicios y si es muy importante la participación de la comunidad que le agrada
participar y que sobre todo tenga el tiempo y disposición así se difunden las
actividades a la comunidad y se les invita a participar.
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Con esta investigación llegamos a la conclusión de que es muy


necesaria la información clara y oportuna, comunicación, confianza y
liderazgo para la estimular el compromiso y la participación.

1. DÓNDE: Determinar en qué instancias se va a promover la


participación ciudadana en Salud: Consejos de salud…
2. QUÉ: Determinar qué tipo de intervención corresponde a cada
instancia: propuesta de acciones, elaboración de políticas, evaluación
de las mismas…
3. PARA QUÉ: Determinar qué es prioritario abordar en la
participación (es decir, en qué aspectos sería más fructífera la
participación, por ejemplo: la prevención, la educación para la salud, la
lucha contra la medicalización…)
4. CÓMO: Determinar en qué términos se establece la participación
ciudadana en salud: si es necesaria la unanimidad, si caso de
minorías/mayorías habría pesos diferentes en función de las
representaciones…
5. QUIÉNES: Determinar en cada instancia las funciones, tareas,
responsabilidades de cada participante para evitar repetición de
esfuerzos, ineficacias…
6. HASTA DÓNDE: Determinar qué nivel de autonomía tiene cada
instancia: consultivas, decisivas…

Para concluir con mi actividad en mi experiencia hay que fomentar y


quitar esas ideas que a los servicios médicos "solo se acude cuando
estamos enfermo" hay muchas más actividades de prevención.

7. REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA


López, L., Campos, M., & Villanueva, M. (Mar-Apr 2018). Compromiso y
participación comunitaria en salud: aprendizajes desde la sistematización de
experiencias sociales. 02 Oct 2017, de Creative Commons Sitio web:
https://www.scielosp.org/article/spm/2018.v60n2/192-201/#

Sanabria Ramos, Giselda. (2004). Participación social en el campo de la


salud. Revista Cubana de Salud Pública, 30(3) Recuperado en 06 de agosto de
2018, de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-
34662004000300005&lng=es&tlng=es.
8. ANEXOS

Formato de entrevista

1-. ¿Qué es la salud para ti?

2.- ¿Qué cosas buenas, positivas… tiene usted y pueden ser importantes para
mejorar su salud?

3.- ¿Cómo ayuda a su familia a prevenir enfermedades?

4.- ¿Qué mejoraría del servicio del centro de salud Presidentes de mi comunidad?

5.- ¿Cómo ayudaría a mejorar los servicios del Centro de Salud Presidentes?

6.- ¿Qué esperas del servicio del Centro de Salud?


7.- ¿Cómo considera que la comunidad pueda ayudar en el Centro de Salud?

8.- ¿Cómo le gustaría evaluar los servicios del Centro de Salud Presidentes?

9.- ¿Con qué frecuencia debe acudir a los servicios de primer nivel?

10.- ¿Por qué considera importante hacerse un chequeo general por lo menos una
vez al año?

9. GRAFICAS