Informe de Practica Pre Profesionales

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIÓN
PRACTICAS PRE – PROFESIONALES
TERMINAL I
ALUMNA:
DOCENTE:
CICLO
IX
TRUJILLO - PERÚ
2013
PRACTICAS PRE - PROFESIONALES TERMINAL I
PRESENTACION
El presente informe menciona las actividades realizadas durante nuestra

formación como profesionales de administración, en las Prácticas Pre –
profesionales según lo establecido en el plan de estudios del currículo vigente
de la Universidad.
Las practicas Pre - Profesionales fueron desarrolladas en la Empresa IVOX

MARKETING & COMUNICACIÓN SOCIAL S.R.L, llevadas a cabo desde el 23
de Abril del 2013 hasta el 23 de Julio del 2013en el área operativa a cargo del
Sr. Christopher Alegría.
Las practicas pre- profesionales es una etapa de transición entre la vida como
estudiante y profesional el cual está orientada a la integración, profundización y
aplicación de los conocimientos técnicos, científicos y habilidades adquiridas.
En tal sentido el presente informe constituye una importante y fundamental

herramienta, contiene las actividades realizadas y funciones desempeñadas
que favorecieron el cumplimiento de los objetivos y resultados debidamente
planteados a partir de la identificación de las necesidades de la empresa.
IVOX MARKETING Y COMUNICACIÓN SOCIAL S.R.L Página 2

RESUMEN EJECUTIVO
La práctica pre – profesional, se encuentra orientada a ayudar a la

formación del alumno. Por lo que la finalidad de este informe es dar a
conocer como se ha llevado a cabo la realización de las prácticas pre-
profesionales, en la empresa Ivox Perú – Marketing y Comunicación.
El periodo de tiempo en la que se lleva a cabo la realización de las
prácticas pre-profesionales es de 30 horas semanales de lunes a
sábado y el desempeño en dicha organización es como asistente
operativo.
El contenido de este informe se traduce básicamente en detallar los
puntos específicos de la empresa como son: Datos generales, su
historia, su plataforma estratégica, así como también dar a conocer sus
principales clientes, proveedores y competidores, como está constituida
su organización entre otros puntos importantes.

ABSTRACT
The practicepre-professional, isaimed at helpingthe student's training. So

thepurpose of this reportis to presentasheldconductingpre-professional
practicesinthe companyIvoxPeru-Marketingand Communication.
The time periodin which itis carried outperforming thepre-professional
trainingis 30hours per weekfrom Mondayto Saturdayand performance
inthe organizationisoperatingas an assistant.
The contents of thisreportdetailingbasicallytranslatesthe specificsof the
companysuch as:General information,history,strategic platform, as well
as publicize theirmajor customers,suppliers and competitors, asyour
organizationconsistsamong othersimportant points.

INDICE
PRESENTACION…………………………………………………………...……..I
RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………………II
ABSTRACT………………………………………………………………………..III
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA…………………………………......V

RAZON SOCIAL
DIRECCION
OBJETO SOCIAL
RUC
RESEÑA HISTORICA …………………………………………………………...VI
PLATAFORMA ESTRATEGICA………………………………………………...VII
MISION
VISION
MARCO AXIOLOGICO
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
IDENTIFICACION DE LOS GRUPOS DE……………………………………..VIII
INTERES DE LA ORGANIZACIÓN
PRINCIPALES CLIENTES
PRINCIPALES PROVEEDORES
PRINCIPALES COMPETIDORES
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA……………………………………………IX
DESCRIPCION DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL…………………………..X
ANALISIS SITUACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN…………………………..XI
CINCO FUERZAS DE PORTER
ANALISIS SEPTE
ANALISIS FODA
DESCRIPCION DEL AREA DE PRÁCTICAS…………………………………XII
ORGANIGRAMA DEL AREA…………………………………………………….XIII
FUNCIONES DEL AREA………………………………………………………...XIV
GESTION POR PROCESOS (DIAGRAMA DE FLUJO)…………………….. XV
CONCLUSIONES…………………………………………………………………XVI
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………….XVII
ANEXOS (EVIDENCIAS)……………………………………………………….. XVIII

V. DATOS GENERALES
5.1. RAZON SOCIAL
Ivox Marketing y Comunicación
Social S.R.L.
5.2. DIRECCION
Calle Alfonso Da Silva Nro. 691 Urb. Primavera – Trujillo
5.3.OBJETO SOCIAL
Agencia comercial de actividades de asesoramiento empresarial,
se centran en brindar soluciones innovadoras y rentables a sus
clientes.
5.4.RUC
20482842721
VI. RESEÑA HISTORICA
En el año 2008 se funda IVOX MARKETING Y COMUNICAION

SOCIAL S.R.L en Argentina, dos años más tarde se funda IVOX en
Perú.
En julio del 2010 se empieza la estrategia de diversificación y se
fundan:
IVOX MERCADIA, El Core es la investigación de mercados siendo el
fundamento de todos los servicios y productos. La amplia experiencia
en todas las modalidades de investigación de mercados en Perú y
algunos países de la región Andina, dan el know-how de la
metodología y de las estructuras social-económicas desde una visión
descentralizada y no estandarizada. Se desarrolló modelos y
metodologías de investigación, las cuales se adaptan a las
características de los mercados y comunidades emergentes.

También se funda IVOX CONTENIDOS, que atiende las necesidades

de información, entretenimiento y motivación de las audiencias
mediante la rigurosa gestión de contenido, para dar soluciones
rentables a sus clientes.
Se funda BRAIN & BRAND, este servicio se enfoca en la gestión

efectiva de las marcas, gestión que se traduce en estrategias y
tácticas publicitarias. La gestión de la esencia, identidad y
arquitectura de marca es uno de los servicios diferenciados de IVOX.
Debido a esta diversificación en el año 2011 se genera una gran

cantidad de flujo de dinero, es por esto que la empresa decide
contratar mayor personal, así es como IVOX pasar de tener 5
empleados a 30.
En el Año 2011 continuo la diversificación, IVOX decide fundar

MEDIA, este servicio se enfoca en gestionar y asesorar en
inversiones publicitaria durante todo el proceso de su plan de
medios: Planificación, negociación, compra, ejecución y control.
En mayo del 2011 IVOX argentina, vende a IVOX PERU el 70% de

sus acciones. Por lo cual la composición de IVOX queda de la
siguiente manera: 70%peruano - 30%argentina.
En junio del 2011 IVOX pasa a tener 77 empleados y decide fundar

IVOX COMERCIAL que se enfocaba en sustentar las estrategias
comerciales de los clientes, algo que antes no había ejecutado yasí
es como ganaron a su principalclienteCAJA TRUJILLO.
Agosto del 2011 IVOX reestructura su deuda por medio millón de

soles esa deuda la mantiene inactiva durante 1 año entero.

En diciembre del 2011 debido a la deuda se ajustan los activos fijos

pasa a tener una planilla de 33 empleados.
En enero del 2012 se paga toda la deuda.

Febrero 2012 IVOX ARGENTINA vende el 100% de sus acciones al
Perú.
Ivox en el 2012 pertenece completamentealPerú

En abril del 2012 IVOX arroja una utilidad de 470 000 soles.
Abril-noviembre 2012 se decide en el directorio formar un holding.
En febrero del 2013 debido a una mala gestión IVOX PERU es

vendida al 100% a nuevos accionistas
En marzo entra una reestructuración de costos que reduce los 33
empleados con los que contaba a 11 empleados.
En abril del 2013ORDIX HOLDING SAC la corporación de
capitalesmexicanos se apodera de un 99% de las acciones
convirtiéndose asi en su accionista mayoritario.
Fines de abril ORDIXHOLDING S.A.C compra el 100% de las
acciones de IVOX.
Debido a estos cambios la empresa se encuentra actualmente en

Reestructuración.
VII. PLATAFORMA ESTRATEGICA

7.1. MISION
“Somos una agencia comercial con enfoque multidisciplinario que
pretende dar soluciones rentables, viables e innovadoras a
nuestros clientes”

REFORMULACION:
“Somos una agencia de asesoramiento empresarial con un
enfoque multidisciplinario que busca brindar soluciones rentables,
e innovadoras a nuestros clientes y así contribuir a la fortaleza
económica de la sociedad y el desempeño corporativo a nivel
local, estatal y nacional”
7.2. VISION
“Ser en el 2015 una agencia comercial prestigiosa, innovadora y
rentable con operaciones sustentables y viables en Perú,
Argentina, Chile, Colombia, Brasil y México”
REFORMULACION
“Ser reconocida a nivel nacional e internacional como una de las
agencias comerciales más innovadoras y rentables con
operaciones sustentables y viables”
7.3. MARCO AXIOLOGICO

Se basa en cuatro valores encadenados en un flujo continuo que
sustenta la gestión de soluciones coherentes con la promesa de
valor. Son:
 SOLIDARIDAD:
La empresa siempre buscará solucionar los problemas
empresariales de sus clientes más allá del fin
lucrativo.Busca el bien común, el sentido de una vida
exitosa para todos.
 LIMPIEZA:
Trabajamos con integridad moral y ética profesional,
desarrollando una gestión transparente, brindando
información clara y precisa; generando confianza.
 INNOVACION:
Fomentamos la generación de ideas originales y creativas,

mediante la participación activa de clientes, colaboradores
y directivos, cuya aplicación genere cambios sustanciales y
exitosos.
 RETORNO:
El retorno sobre la inversión es esencial para la
rentabilidad a largo plazo de la empresa.
 RESPETO:
Reconocemos y apreciamos de manera integral el valor de
la persona con sentido de equidad y justicia; a través de un
ambiente de armonía, libertad de opinión e igualdad de
oportunidades.
7.4. OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

 expandirse a varios países: plan nacional y plan
latinoamericano
 Diversificación: abrir nuevas líneas de negocios
 Innovación: Crear una nueva línea de productos.
VIII. IDENTIFICACION DE LOS GRUPOS DE INTERES DE LA

ORGANIZACIÓN
8.1. PRINCIPALES CLIENTES
MI BANCO es el primer banco peruano,líder en

micro-finanzas, que asume laresponsabilidad de
concentrar susesfuerzos en el apoyo financiero a
la micro y pequeña empresa y a lossectores de
menores recursoseconómicos en el Perú.
Es una empresa
multinacional japonesa que se
dedica a la fabricación de
automóviles.

BBVA es un sólido grupo financiero,

de elevadasolvencia y gran
dimensión con un objetivo común:
unir todas las fortalezas para
establecer relaciones duraderas con
clientes cada día más satisfechos.
Honda comercializa a nivel mundial

cinco líneas de productos: Automóviles,
Motocicletas, Productos de Fuerza
Fourtrax (Cuatrimotores) y Línea marina.
Honda es líder mundial en la producción
y comercialización de motocicletas.
Una empresa dedicada a producir y

comercializar vehículos y productos
relacionados, con
nivelesmundialmente competitivos en
seguridad, calidad y oportuna
capacidad de respuesta.

CLARO
MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE
TRUJILLO

8.2. PRINCIPALES PROVEEDORES
AMERICA
TELEVISION
GRUPO
RPP
NOTICIAS
 CRP MEDIOS Y ENTRETENIMIENTO: Ofrecemos diversas

opciones de comunicación, en Lima y provincias, a través de las
cuales nuestros anunciantes se podrán conectar con una amplia
audiencia.
8.3. PRINCIPALES COMPETIDORES
 ARELLANO MARKETING:

 IPSOS APOYO: Opinión y Mercado
 MINDSHARE:
 GRUPO 360 BTL:

IX. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA (TEMPORAL)
DIRECTORIO DE
IVOX PERU
GERENTE GENERAL
DE IVOX PERU
GERENTE DE
NEGOCIOS
JEFATURA JEFATURA
JEFE DE PRODUCTO CONTABILIDAD
COMERCIAL NORTE COMERCIAL SUR
ENCARGADO DE ENCARGADO DE ENCARGADO DE

MERCADEO INSIDE Medios y Publicidad
ASISTENTE
Asistente Operativo OPERATIVO Asistente Operativo

X. DESCRIPCION SITUACIONAL DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL
Descripción del tipo de Organigrama:
 Según su naturaleza
Macroadministrativos: Son la representación gráfica de más de una

entidad.
 Según el ámbito
General: Aquí se representa a una cierta organización en su

totalidad y las relaciones que existen dentro de esta.
 Según la presentación
Vertical: las unidades se despliegan de arriba hacia abajo y el titular

se ubica en el extremo superior y las jerarquías se despliegan de
manera escalonada.
 Según el contenido:
Integral: en ellos se representan todas las unidades administrativas

de la empresa y las relaciones jerárquicas o de dependencia que se
establecen entre las mismas.
Niveles jerárquicos:
Tenemos como máxima autoridad al directorio de IVOX PERÚ quien

tiene una relación directa con el Gerente General y este a su vez con el
Gerente de Negocios, el cual es el que tiene la información de todo los
acontecimientos que suceden en los diferentes áreas de la empresa
como son: Jefatura Comercial del Sur, Jefatura Comercial del Norte, Jefe
de Producto y Contabilidad del cual estos son dependientes de las
decisiones que tome el gerente de negocios con el diseño de nuevos
productos.

Funciones de cada órgano de la empresa:
 DIRECTORIO:
 Establecer políticas y lineamientos de inversión y la colocación de
los recursos como se van a usar
 Aprueba los reglamentos de inversiones Administrativos
 Establece y aprueba las políticas de adquisidor y ventas de
activos
 Aprueba presupuestos balances y estados financieros
 Aprueba los procedimientos y bases para tercerizaciones
 GERENTE GENERAL:
 Ser el representante legal de la empresa
 Aprueba y firma los contratos delegados por el gerente de
negocios
 Gestiona líneas de financiamiento de inversión
 Transferencias transacciones
 Vela por la recaudación de la empresa
 Representa las acciones de la empresa ante otros organismos y
derechos de la empresa ante otras entidades
 Ordena los gastos y dispone de los pagos a terceros
 Presenta al directorio los informes de la gestión actual
 GERENTE DE NEGOCIOS:
 Analizar y estudiar la factibilidad y rentabilidad del negocio
 Levanta y organiza la información comercial
 Desarrolla y diseña nuevos productos
 Mide y evalúa el logro de los objetivo planes de venta y
estrategias de unidades de negocio
 Contrata personal
 Eleva proyectos de inversión para la gerencia general para su
aprobación
 Representante mediático de las empresas ante los organismos

 JEFE DE PRODUCTO
 Máximo responsable de la gestión del producto que se le
encomiende
 Hace seguimientos del ciclo de vida del producto y planifica
mejoras
 Estudia oportunidades de negocio
 Supervisa el desarrollo del producto
 Gestiona comercialmente a los clientes proporcionado por el área
de ventas
 Administra los recursos que se le asignen con el fin de cumplir
con los objetivos del producto
 MAXIMIZA LA RENTABILIDAD
 Desarrolla la comunicación de la marca
 Planifica sus lanzamientos
 JEFE COMERCIAL
 Identifica clientes potenciales
 Contacta y gestiona reuniones con los jefes de productos
 Promueve los productos
 Hace seguimiento a las proformas enviadas
 Envía las proformas pero no las redacta (jefe de producto)
 Gestiona las cobranzas (la cartera)
 Responsable por los logros comerciales de todos los productos
Jefe Comercial Norte: Tiene a su cargo los departamentos de
ANCASH-TUMBES-TARAPOTO
Jefe Comercial Sur: Se encarga desde el SUR-LIMA, CENTRO
Y ALREDEDORES.
 ASISTENTE OPERATIVO
 Cotizar coordinar y ejecutar los planes de inversión y el desarrollo
de los servicios asistiendo al jefe de producto en todas las labores
operativas

 CONTABILIDAD
 Elabora información financiera que refleja los estados de la
gestión
 Examina y evalúa los estados financieros
 diseñar sistemas de información contables mejorándolos y
documentándolos
 Analiza los resultados económicos (financiar)
 Asesor a la gerencia en planes financieros (presupuesto)
 Asesor en aspectos fiscales y de financiamientos sanos a la
gerencia
 Crear una base de datos que permita seguir los planes y
cumplimientos de la meta
XI. ANALISIS SITUACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN

A. CINCO FUERZAS DE PORTER
1. Poder de negociación de los compradores o clientes: Ivox
Perú tiene una diversificación de productos que ofrecer como son:
Marketing con MERCADEO, capacitación de personal con INSIDE
y Medios y Publicitas “KMP” con PUBLICITAS dirigidos a
empresas que quieren ser eficientes y eficaces en su rubro de
negocio. Es decir los compradores influyen en el margen de
ganancia de las organizaciones.
2. Poder de negociación de los proveedores o vendedores: Ivox

Perú tiene varios proveedores por lo diferentes productos que
desarrolla.
3. Amenaza de nuevos entrantes: las nuevas empresas en una
organización traen nueva capacidad y el deseo de ganar
participación de mercado, es decir aquellas empresas que se
dediquen a la actividad similar que realiza Ivox Perú que es
asesoramiento empresarial.

4. Amenaza de productos sustitutos: Los productos sustitutos de

Ivox Perú son los siguientes: como los que realiza Arellanos
(dedicada al marketing), 360BTL´S (dedicada a los BTLS),
Monishare (dedicada a la consultoría) y Mayo Ipso (dedicada a la
investigación de mercado).
5. Rivalidad entre los competidores: Se puede tomar las
siguientes formas: competencias en precios y/o cantidades como
lo que ofrece Ivox Perú una diversificación de productos.
B. ANÁLISIS SEPTE
1. Político: Permiten identificar los riesgos asociados a los cambios
en la toma de decisiones.
2. Económico: Relacionados con la capacidad de gastos.
3. Social: Relacionados con el desenvolvimiento de la población que
constituye el mercado seleccionado: como tasa de crecimiento,
distribución de la población por grupos étnicos, edades, etc.
4. Tecnológico: El uso de la tecnología en Ivox Perú es eficiente y
práctica, ya que cuenta con un sitio web, en donde uno podrá
conocer las diferentes variedades de sus productos y servicios
que brindan.
5. Ecológico: Es la incidencia en el medio ambiente, beneficios y
perjuicios para el entorno ambiental inmediato.

C. ANALISIS FODA
FODA
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 Diferentes líneas de productos  Explorar otros mercados

(BLT, publicidad, investigación internacionales.
de mercados, etc.)  Demanda de sus servicios
diversificación  Aumento del ahorro por
 Actividades realizadas por mejor situación económico.
proyecto
 Asesoría a sus clientes en sus
inversiones publicitarias.
DEBILIDADES AMENAZAS
 Falta de motivación  Empresas posicionadas en el

 Falta de control de asistencia mercado
 Infraestructura inadecuada.  Imitación o copia del servicio.
 Aumento de intento de
fraude.

CUATRO TIPOS DE ESTRATEGÍA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
posicionadas en el
intento de fraude
imitación o copia
ahorro por mejor
demanda de sus
internacionales
explorar otros
aumento del
aumento de
del servicio
económico
mercados
empresas
situación
mercado
servicios
O1 O2 O3 A1 A2 A3
FORTALEZAS
diferentes líneas de
producto,( investigación
F1 Introducir y garantizar su
de mercados y
diversificación) presencia en otros mercados
para fortalecer sus diferentes Aprovechar sus asesorías
actividades realizadas personales para minimizar las
F2 líneas de producto. (O1;F1)
por proyecto imitaciones del servicio. (F3;A2)
asesoría a sus clientes

en sus inversiones F3
publicitarias
DEBILIDADES O1 O2 O3 A1 A2 A3
Disminuir la falta de motivación

falta de motivación D1 Aprovechar el aumento de
a los trabajadores para evitar
ahorro para mejorar la
que las empresas del mismo
infraestructura inadecuada de la
falta de control de rubro sigan posicionadas en el
D2 empresa Ivox Perú. (O3;D3)
asistencia mercado. (D1:A1)
infraestructura
D3
inadecuada

XII. DESCRIPCION DEL AREA DE PRACTICAS

En el centro de prácticas las labores se realizan por proyectos:
PROYECTO: “FERIA INTERNACIONAL DE CUERO CALZADO Y

AFINES DE TRUJILLO”
Encargada de buscar productores locales y nacionales para que asistan
al evento.
Pasos para contactar Productores Locales y Nacionales:
 Recolección de datos:
- Buscar e indagar empresas que se encuentren en el rubro de
calzado.
- Verificar que se encuentren registrados en el RUC y se
encuentren activas.
 Depuración de datos:
- Realizar llamadas a las empresas para realizar la invitación al
evento organizado por FICCAT
- Descartar empresas que no estén interesadas
- Solicitar correo electrónico para enviarles toda la información
relacionada con la Feria.
 Realización de invitación vía e-mail:
- Dirigida al encargado o dueño de la empresa de calzado
- Adjuntar archivos necesarios sobre AFICCAT: Ficha de
inscripción y presentación de productores
- Enviar información
- Esperar su respuesta con llenado de datos necesarios para la
inscripción a la feria.
 Recepción de información:
- Archivar información que ha sido enviado por la empresa de
calzado
- Llamar a la empresa para confirmar que sus datos han sido
llenados correctamente.

 Seguimiento a las empresas participantes:

Realizar llamadas constantes para estar en plena comunicación con
los asistentes en categoría de productor al evento organizado por la
Municipalidad Provincial de Trujillo con ayuda de la empresa de
Marketing y Comunicaciones IVOX PERÚ.
XIII. ORGANIGRAMA DEL AREA
JEFE DE PRODUCTO
ENCARGADO DE
PUBLICITAS
ASISTENTE OPERATIVO DE ASISTENTE OPERATIVO DE ASISTENTE OPERATIVO DE

PRODUCTORES PROVEEDORES COMPRADORES
XIV. FUNCIONES DEL AREA

ASISTENTE OPERATIVO: Cotizar coordinar y ejecutar los planes de
inversión y el desarrollo de los servicios asistiendo al jefe de
producto en todas las labores operativas

XV. GESTION POR PROCESOS:

BUSCAR VERIFICAR SU
INFORMACION REGISTRO EN EL ESPERAR
SOLICITAR ADJUNTAR
DE EMPRESAS RUC Y QUE SE RESPUESTA Y
NUEVOS CORREOS ARCHIVOS Y
DE CALZADO ENCUENTREN LLENADO DE
ELECTRONICOS ENVIAR
ACTIVAS DATOS
INFORMACIO
N
INICIO IMPRIMIR
BASE DE
DATOS SI IMPRIMIR FICHA
DE INSCRIPCION
PEDIR E-MAIL
REALIZAR DESCARTAR
PARA ENVIAR ENVIAR
LLAMADAS EMPRESAS QUE
INFORMACION INFORMACION LLAMAR A LA EMPRESA
LOCALES Y NO ESTAN
DEL EVENTO A PARA CONFIRMAR QUE SUS
NACIONALES INTERESADAS EN
REALIZARSE DATOS HAN SIDO LLENADOS
PARTICIPAR
CORRECTAMENTE
NO
COORDINAR LA FORMA Y
CUOTAS DE PAGO
FINAL
XVI. CONCLUSIONES
En IVOX PERÚ pese a que dispone de personal de calidad, sin

embargo, tiene que seguir con la capacitación, entrenamiento y
perfeccionamiento de su personal para que el servicio que presta sea
de total satisfacción para los sus clientes. También para que pueda
captar más clientes. Finalmente para estar en mejora continua y
competitividad al tope
EN IVOX PERÚ SRL, el personal no se encuentra totalmente

motivado, no existe compromiso, ni se identifican con la empresa en
la que laboran y esto conlleva a realizar mal sus funciones y esto a
una insatisfacción por parte del cliente.
En IVOX PERÚ SRL, existe una mala organización la gente se

enfoca y reacciona a los problemas, en lugar de aprender a diseñar
soluciones que los eviten.
Se observó también que la parte más importante de un proyecto no

es la planeación, aunque se quieran tener en cuenta todos los
aspectos que pueden influir en un proyecto no se podrá lograr puesto
que, en la ejecución siempre se tendrán que resolver situaciones que
no se pudieron preveer durante la planeación.
XVII. LINKOGRAFIA
 http://www.minsa.gob.pe/saludmadrededios/dataweb/organo_linea/laborato
rio/Analisis%20Foda%20Lab.htm
 http://www.slideshare.net/jcfdezmx2/analisis-foda-presentation
 http://es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_flujo
 http://www.unj.edu.pe/portal/documentos/prueba.pdf
 http://www.monografias.com/trabajos11/organig/organig.shtml

XVIII. ANEXOS (EVIDENCIAS)



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PRACTICAS PRE – PROFESIONALES

El presente informe menciona las actividades realizadas durante nuestra

Las practicas Pre - Profesionales fueron desarrolladas en la Empresa IVOX

En tal sentido el presente informe constituye una importante y fundamental

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VI. RESEÑA HISTORICA

En el año 2008 se funda IVOX MARKETING Y COMUNICAION

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También se funda IVOX CONTENIDOS, que atiende las necesidades

Se funda BRAIN & BRAND, este servicio se enfoca en la gestión

Debido a esta diversificación en el año 2011 se genera una gran

En el Año 2011 continuo la diversificación, IVOX decide fundar

En mayo del 2011 IVOX argentina, vende a IVOX PERU el 70% de

En junio del 2011 IVOX pasa a tener 77 empleados y decide fundar

Agosto del 2011 IVOX reestructura su deuda por medio millón de

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En diciembre del 2011 debido a la deuda se ajustan los activos fijos

En enero del 2012 se paga toda la deuda.

Ivox en el 2012 pertenece completamentealPerú

En febrero del 2013 debido a una mala gestión IVOX PERU es

Debido a estos cambios la empresa se encuentra actualmente en

VII. PLATAFORMA ESTRATEGICA

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7.3. MARCO AXIOLOGICO

Fomentamos la generación de ideas originales y creativas,

7.4. OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

VIII. IDENTIFICACION DE LOS GRUPOS DE INTERES DE LA

MI BANCO es el primer banco peruano,líder en

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BBVA es un sólido grupo financiero,

Honda comercializa a nivel mundial

Una empresa dedicada a producir y

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8.2. PRINCIPALES PROVEEDORES

 CRP MEDIOS Y ENTRETENIMIENTO: Ofrecemos diversas

8.3. PRINCIPALES COMPETIDORES

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 IPSOS APOYO: Opinión y Mercado

 GRUPO 360 BTL:

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IX. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA (TEMPORAL)

ENCARGADO DE ENCARGADO DE ENCARGADO DE

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X. DESCRIPCION SITUACIONAL DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

Descripción del tipo de Organigrama:

Macroadministrativos: Son la representación gráfica de más de una

General: Aquí se representa a una cierta organización en su

Vertical: las unidades se despliegan de arriba hacia abajo y el titular

Integral: en ellos se representan todas las unidades administrativas

Tenemos como máxima autoridad al directorio de IVOX PERÚ quien

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Funciones de cada órgano de la empresa:

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