You are on page 1of 3

7/14/2017 fillrate


Supply Chain Metric .com  

Home                                         FILL RATE
Backorder Reporting Fill Rate definitions and calculations can vary greatly. In the
Balanced Scorecard broadest sense, Fill Rate calculates the service level between 2
parties. It is usually a measure of shipping performance expressed
Benchmarking as a percentage of the total order.
CycleTime  Sample Fill Rate Metrics:
DPMO Line Count Fill Rate: The amount of order lines shipped on the
Fill Rate initial shipment versus the amount of  lines ordered. This measure
may or may not take into consideration the requested delivery
Inventory Accuracy date (see On Time Delivery)
example­  ABC Company orders 10 products (one order line
Inventory ABC
each) on its Purchase Order #1234. The manufacturer ships out 7
line items on March 1 and the remaining 3 items on March 10.
Inventory Finance The Fill Rate for  this Purchase Order is 70%. It is calculated
once the initial shipment takes place. 
Inventory Turns Calculation: Number of Order Lines Shipped on the Initial
OnTime Shipping/Delivery Order* / Total Number of Order Lines Ordered (7/10 = 70%)

Perfect Order Measure SKU Fill Rate: The number of SKU's (Stock Keeping Units)
ordered and shipped is taken into consideration. Above, we
Performance to Promise
consider each Order Line to have an equal value (1 ). Here, we
Transportation count the SKU's per Order Line.
example: If on Line 1, the order was for 30 skus of product "AB"
Other Metrics and on line 2, they  ordered 10 skus of item "AC". If Line 1 ships
Setting Goals on April 1 and line 2 on April 20, the the SKU Fill Rate is 75%
Calculation: Number of SKUs Shipped on the Initial Shipment /
Supply Chain Acronyms Total Number of SKUs Ordered (30/40 = 75%).

Q&A Discussion Thread. Case Fill Rate: The amount of cases shipped on the initial
  shipment versus the amount of cases ordered. 
example­  ABC Company orders 6 products that total 200 cases.
Reference Link to this website
The manufacturer ships out  140 cases on 3/1/01 and the
  remaining 60 cases on 3/10/01. The Fill Rate for  this Purchase
Order is 70%. It is calculated once the initial shipment takes
NEWS LETTER place. The number of Order Lines is not considered in this
Contact us calculation. This Fill Rate measure gives "weight" to the order
lines that are shipped out. 
  Calculation: Number of Cases Shipped on the Initial Order / Total
Number of Cases Ordered . (140/200 = 70%) 1/3
7/14/2017 fillrate

  Value Fill Rate: Same as above, except the order line value is
used instead of cases.
Calculation: Value of Order Lines Shipped on the Initial Order /
  Total Value of the Order   ($400/$500 = 80%)

  What happens if a customer orders 10 products, but then decides
to expedite out just one of them? Should the other 9 products be
Other Websites
counted as a Fill Rate "miss"? ( 1 shipped / 10 ordered = 10%).
The answer is no. You should factor rushed lines out of your Fill
Rate calculation. This can usually be done by identifying the
routing code (as in an SAP system) or by the carrier (FEDX).

*NOTE:  "Shipped on the Initial Order" ­  usually refers to the
first shipment out of the primary warehouse. Therefore, if an
order line ships out of an alternate shipping facility and it ships
out on/before the first shipment out of the primary warehouse,
then it is considered a + to the Fill Rate.

Our goal is to guide companies that are looking to optimize their
Supply Chain. Originally, we intended on answering questions
about Inventory Control, Sourcing, Manufacturing, Distribution
and Supply Chain Metrics. However, we currently do not have
the resources to answer individual questions. 
 If you want to contact me, email me at:

  Back to the Homepage
For information on Inventory Turns, Fill Rate Measurement, Backorder Reporting or any other Supply Chain Metric, click on the
links to the left. The text that appears on this website is the opinion of the webmaster. Metrics may or may not be uniform across
all industries. All data listed here may be used as a general guide, but it's accuracy is not guaranteed. Please consult a qualified
Supply Chain professional for more details on Supply Chain Measurements.  Other Supply Chain Websites
This site is owned and maintained by Michelle Taras & John Taras CPIM, PMP ­  information on Vendor Managed Inventory ­ additional information on how to calculate inventory turns or inventory turnover. ­ News stories about Supply Chain Management ­ various definitions of supply chain terms ­ various supply chain info (yes, i know it's mis­spelled)
SupplyChainPurchasing ­ a new site Michelle is developing. All about Supply Chain Purchasing.
Inventory Definition ­ a basic overview of inventory terms.

other... ­ video's of people doing extreme stunts.­ a website that gives an overview of germ therapy...and cancer treatments. 2/3
7/14/2017 fillrate 3/3