INSTITUTO FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO – CAMPUS GUARAPARI

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

QUARTO PERÍODO

ELIANDRA KETLEN DE ASSIS FERNANDES

FERNANDA VENTURIM VANTIL

JORDANA MOZER DA SILVA

PATRÍCIA APARECIDA CUSTÓDIO

ACADEMIA VIVACIDADE
PLANO DE NEGÓCIOS

GUARAPARI

27/11/2017
ELIANDRA KETLEN DE ASSIS FERNANDES

FERNANDA VENTURIM VANTIL

JORDANA MOZER DA SILVA

PATRÍCIA APARECIDA CUSTÓDIO

ACADEMIA VIVACIDADE
PLANO DE NEGÓCIOS

Trabalho interdisciplinar apresentado à mesa

avaliadora do curso de Administração do Instituto
Federal do Espírito Santo, Campus Guarapari,
como requisito de nota para as disciplinas de
Economia Brasileira, Gestão de Pessoas I,
Marketing I, Gestão Financeira e Orçamentária e
Gestão de Sistemas de Informação.

GUARAPARI

27/11/2017
 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO................................................................................................................................... 5
1.1 Tema e Problema ...................................................................................................................... 5
1.2 JUSTIFICATIVA ......................................................................................................................... 5
1.3 OBJETIVOS ................................................................................................................................ 5
1.3.1 Objetivo Geral ..................................................................................................................... 6
1.3.2 Objetivos Específicos ......................................................................................................... 6
2 O PLANO DE NEGÓCIO ................................................................................................................ 6
2.1 A EMPRESA ............................................................................................................................... 6
2.1.1 Definição da empresa e Negócios ................................................................................... 7
2.1.2 Logomarca da empresa ..................................................................................................... 7
2.1.3 Visão ..................................................................................................................................... 7
2.1.4 Missão .................................................................................................................................. 7
2.1.5 Valores ................................................................................................................................. 8
2.1.6 Estrutura organizacional (Organograma) ....................................................................... 8
2.1.7 Parceiros .............................................................................................................................. 8
2.2 OS EMPREENDEDORES ........................................................................................................ 9
2.2.1 Perfil individual dos sócios ................................................................................................ 9
2.2.2 Participação Acionária dos Sócios ................................................................................ 12
3 A ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO .................................................................................................... 12
3.1 ANÁLISE AMBIENTAL............................................................................................................ 12
3.1.1 AMEAÇAS E OPORTUNIDADES.................................................................................. 12
3.1.2 PONTOS FORTES E FRACOS ..................................................................................... 13
3.1.3 CENÁRIOS: clientes, concorrentes, mercado ............................................................. 13
3.1.4 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO E POSICIONAMENTO ........................................ 13
3.1.5 ESTRATÉGIAS E OBJETIVOS EMPRESARIAIS ....................................................... 13
3.1.6 CANVAS ............................................................................................................................ 14
4 RECURSOS HUMANOS ............................................................................................................... 15
4.1 DESCRIÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS .......................................................................... 15
4.2 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO ........................................................................................... 20
4.3 PLANO DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL............................................................. 20
5 PROJEÇÕES FINANCEIRAS ....................................................................................................... 21
5.1 ESTIMATIVA DE INVESTIMENTO E FONTES DE FINANCIAMENTOS ...................... 21
5.1.1 Planilha de Investimentos ............................................................................................... 21
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS .......................................................................................................... 24
1 INTRODUÇÃO

1.1 Tema e Problema

Tendo em vista o baixo índice de fecundidade atual no país e, em contrapartida, a
crescente população de idosos, devido a baixos níveis de mortalidade e elevado
processo migratório (LEBRÃO, 2007), a Academia Vivacidade demanda suprir o
despreparo local voltados à saúde e ao bem estar da terceira idade.

Implantando um ambiente de descontração, combinado a prática de atividades

físicas sob a orientação de um fisioterapeuta e profissionais qualificados, a
academia em questão visa melhorar a qualidade de vida no processo de
envelhecimento, que, segundo Castiglioni (2008), no estado do Espírito Santo, o
ritmo desse processo está acelerado, apresentando uma idade mediana mais
elevada que a média nacional, detendo uma diferença de 3,05 anos acima da
mediana do país.

1.2 JUSTIFICATIVA
De acordo com Vecchia (2005), qualidade de vida abrange autoestima e bem estar,
além de uma série de outros elementos, porém, estes não se encaixam no perfil dos
idosos. Dessa forma, através de pesquisas, foram levantados dez (10) aspectos
considerados por eles como qualidade de vida, sendo:

 Preservar os relacionamentos interpessoais;

 Manter uma boa saúde;
 Manter equilíbrio emocional;
 Acumular bens materiais;
 Ter lazer;
 Trabalhar com prazer;
 Vivenciar a espiritualidade;
 Praticar a retidão e caridade;
 Ter acesso ao conhecimento;
 Viver em ambiente favorável.

Ademais, no “Projeto Promoção da Saúde” desenvolvido por Anderson (et al,. 1998),
tratando a questão diretamente ligada à práticas de atividades físicas, o público
pesquisado (idosos), afirmou que além de trazer benefícios à saúde, as atividades
trazem maior satisfação em viver, sendo os exercícios mais adotados: a caminhada,
ginástica, yoga, pedalo, natação e dança.

Em suma, Barros (et al., 2012) demonstra que a atividade física no processo de
envelhecimento traz e resgata prazeres, diminuindo a taxa de mortalidade e
morbidade e o número de medicamentos prescritos, consequentemente, sua
execução também contribui para a diminuição das despesas da sociedade
envelhecida.

Contudo, a Academia Vivacidade oferecerá atendimento e suporte ao público aqui

referido, dispondo serviços de qualidade e sob orientação de um fisioterapeuta, bom
atendimento e descontração, contando com ambientes para musculação,
hidroginástica e alongamento, além de proporcionar espaço para eventuais danças e
uma praça de alimentação fitness, o que, segundo os aspectos abordados acima,
supre diversas necessidades e cria também oportunidades da implantação do
negócio local, uma vez que, na região, não há um ambiente desse porte dedicado a
esse mesmo público, para promover saúde e bem estar.

1.3 OBJETIVOS

1.3.1 Objetivo Geral

Promover um espaço descontraído, associando atividade física com prazer e lazer,
voltados à terceira idade, trazendo profissionais especializados e experientes para
acompanhá-los, promovendo maior bem estar e qualidade de vida.

1.3.2 Objetivos Específicos

 Atender de forma eficiente a terceira idade;
 Proporcionar saúde e bem estar;
 Proporcionar clima amigável e descontraído;
 Assegurar a qualidade nos serviços, produtos e parcerias;

2 O PLANO DE NEGÓCIO

2.1 A EMPRESA
A academia Vivacidade se localizará na região central de Guarapari – E.S.,
funcionando em dois (2) turnos: de 05:30h às 11:30h e das 15:00h às 21:00 horas.
Sendo seu público-alvo os idosos, prestará os seguintes serviços: musculação,
alongamento, hidroginástica, praça de alimentação e forró às sextas-feiras.

2.1.1 Definição da empresa e Negócios

A academia Vivacidade é um centro de exercícios físicos que atende a terceira
idade. Atuando com profissionalismo e segurança, as atividades praticadas por seus
clientes são embasadas na orientação de um fisioterapeuta, que garantirá que todos
os exercícios sejam feitos de forma correta. Contudo, além de ser uma academia, a
Vivacidade promoverá lazer e bem-estar aos idosos que atende, por meio de
danças, hidroginástica, e uma lanchonete com alimentos saudáveis, ambiente
propício ao encontro e interatividade entre seus participantes.

2.1.2 Logomarca da empresa

A Logomarca da academia Vivacidade (Imagem 1) foi construída com intuito de
promover a energia e vigor que este centro de exercícios físicos para idosos
proporcionará.

Imagem 1 – Logomarca da empresa academia Vivacidade

Utilizando a cor laranja que expressa energia, e a amarela que é a cor da

maturidade, o nome da empresa ficou bem representado. As fontes expressam
clareza e simplicidade. Os símbolos contidos dentro do círculo equivalem às iniciais
de “Vivacidade academia”, e estão a frente dos objetos utilizados na musculação,
formando, assim, um conjunto de extrema significância e representatividade.

2.1.3 Visão
Tornar-se academia referência nos serviços prestados à terceira idade,
desenvolvendo-os com profissionalismo, além de garantir resultados positivos
perante a sociedade. Solidificando estes valores e a imagem da empresa, visa-se,
futuramente, expandir o negócio através de franquias.

2.1.4 Missão
Proporcionar atendimento de qualidade, assegurando o bem-estar aos cuidados
necessários à terceira idade, agregado a um lugar descontraído, onde saúde e
diversão associam-se às práticas das atividades físicas.

2.1.5 Valores
Qualidade de vida é o ideal da academia Vivacidade. Para assegurar isto e envolvê-
lo ao público alvo, a empresa age com competência, responsabilidade social,
profissionalismo, cordialidade, ética, respeito, eficácia e eficiência, atuando junto a
um ambiente propício ao bem-estar dos idosos e com profissionais desenvoltos.

2.1.6 Estrutura organizacional (Organograma)

A Imagem 2 demonstra com o organograma dos funcionários da academia
Vivacidade, sua estrutura organizacional.

Imagem 2 – Organograma de funcionários da academia Vivacidade

Gerente
Administrativo

Gerente de Gerente
Marketing Financeiro Gerente de RH

Empresa de
Atendente Profissionais de Auxiliar de
contabilidade Fisioteraperuta
lanchonete educção Física serviços gerais
terceirizada

2.1.7 Parceiros
Com o objetivo de atrair o público-alvo com eficácia, de forma que a confiabilidade
da nova Academia seja promovida também pelos parceiros, a Vivacidade estará em
parceria com empresas regionais respeitadas das seguintes áreas:

 Saúde: associada a clínicas e médicos, a empresa buscou parcerias com

entidades e profissionais qualificados em algumas áreas específicas, como:
 nutricionistas; fisioterapeutas; cardiologistas; ortopedistas; esteticistas; entre
outros.
 Culinária: também agregado ao principal valor, qualidade de vida, a Academia
Vivacidade, encontrou parceiros em restaurantes e casas de especiarias,
visando prolongar a qualidade alimentícia para os clientes manterem suas
dietas, porém, mantendo uma excelente e prazerosa alimentação.

 Vestimentas: para garantir que a atividade seja exercida de forma confortável,

lojas de roupas e acessórios de ginástica também agem em cumplicidade
com a Vivacidade.

2.2 OS EMPREENDEDORES

2.2.1 Perfil individual dos sócios

Fernanda Venturim Vantil

Data de Nascimento: 28/10/1997

Naturalidade: Itapemirim – ES

Qualificação técnica:

Formada em Técnica em Pesca pelo Ifes- Piúma em 2015;

Cursando Bacharel em Administração pelo Ifes – Campus Guarapari/ES
(previsão de término 2019/2).

Experiências profissionais (estágios):

BANESTES - Banco do estado do Espírito Santo
Do mês 08/2016 até o momento, exercendo função no Posto de
Atendimento da Organização, localizado no distrito de Itaipava,
Itapemirim E.S.

Patrícia Aparecida Custódio

Data de nascimento: 03/07/1990
Naturalidade: Aiuruoca – MG

Qualificação técnica:
 Cursando Bacharel em Administração pelo Ifes – Campus Guarapari/ES
(previsão de término 2019/2).
Superior incompleto em Engenharia Química pela Faculdade Pitágoras –
Campus Betim/MG.
Formada em Técnica em Leite e derivados pelo INSTITUTO DE LATICÍNIOS
CÂNDIDO TOSTES – Juiz de fora em 2011.

Experiências profissionais (emprego):

Agropecuária Wernersbach Ltda – Gerente de Qualidade
De agosto/2014 até o momento, responsável pela garantia da qualidade da indústria,
gerenciamento de equipes, desenvolvimento de novos produtos, planos de trabalho
para melhorar o aproveitamento dos recursos e otimizar processos visando à
identificação de anomalias que possam comprometer a qualidade do produto final ou
acarretar retrabalho.

Laticínios Belinho Eireli – Gerente Industrial

De maio/2012 a maio/2014, responsável por todo processo produtivo desde as
formulações dos produtos até o consumidor final, supervisionar e controlar as equipes
de trabalho, avaliação dos colaboradores, controle da linha de produção, escalas de
trabalho.

Experiências profissionais (estágios):

EJIFES – Empresa Júnior – Campus Guarapari
De Agosto/2017 até o momento, membro fundador e diretora de Marketing, atuando
na elaboração e execução de projetos.

Projetos desenvolvidos:
D&L Modas – Loja de roupas e acessórios
Desenvolvimento de plano de negócios e planejamento estratégico. Loja localizada
no município de Seritinga/MG.

Eliandra Ketlen de Assis Fernandes

Data de nascimento: 15/05/1997

Naturalidade: Belo Horizonte – MG

Qualificação técnica:
Formada em Técnica em Administração pelo Ifes - Guarapari em 2015.
 Cursando Bacharel em Administração pelo Ifes – Guarapari (previsão de
término 2019/2).

Experiências profissionais (estágios):

Mutiplace MAIS – Recursos Humanos e Departamento de pessoal.

De Maio/2013 a Agosto/2014, como aprendiz em administração, produzindo folha de
ponto, emitindo e entregando recibos, armazenamento de documentos, atendimento
telefônico emissão de Redução Z e afins.

Prefeitura de Guarapari – SEMFA/Cadastro

De Dezembro/2014 a Outubro/2015, como estagiária em administração, realizando
cadastro de imóveis e pessoas, averbações, atendimento telefônico e suporte no
manuseio do site.

BANESTES - Banco do estado do Espírito Santo

Do mês 01/2017 até o momento, exercendo função no Posto de Atendimento da
Organização, localizado em Guarapari, E.S.

Experiências profissionais (emprego):

Papelaria Central – Guarapari (Matriz)
De Dezembro/2015 a Janeiro de 2017, como vendedora, atendente de telefonemas,
atendente ao público, emissora de notas fiscais, entrada de notas fiscais, emissão de
relatórios eletrônicos e auxílio logístico no estoque.

Prêmios e Participações em Feiras/Mostras/Concursos:

Prêmio Nacional Mini Empresa 2013
Projeto Mini empresa, Promovido pela Junior Achievement (Patrocinado pela
Samarco, apoio Sebrae - Brasília), em Dezembro de 2013. Prêmio Recebido:
1° Lugar Estadual de Mini Empresas.

Jornada Mozer da Silva

Data de nascimento: 15/12/1996

Naturalidade: Vila Velha - ES

Qualificação técnica:
Cursando Bacharel em Administração pelo Ifes – Campus Guarapari/ES
(previsão de término 2019/2).
 Experiências profissionais (emprego):
Faculdade Pitágoras Unidade Guarapari – Auxiliar Administrativo e Presidente
da CIPA
De dezembro/2015 até o momento. Responsável pela parte acadêmica dos alunos
até a emissão de diplomas. Com foco na colação de grau, orientação de professores
e alunos quanto a notas, lançamentos de faltas, imputação de carga horária para
professores e auxílio aos coordenadores de curso.

Como presidente da CIPA, é responsável pela organização de palestras,

treinamentos, atas de reuniões, execução de inspeções mensais, reuniões com os
cipeiros e brigadistas de incêndios, orientação dos funcionários quanto a prevenção
de acidentes, análise dos riscos, entre outros .

Projetos desenvolvidos:
Iniciação Científica em andamento – Tema: Impactos socioeconômicos
causados pelo rompimento da barragem de Fundão (MG).
Iniciado em 2016 e previsão de término agosto de 2018.

Intercâmbio Intensivo na International Academy of English – Las Vegas,

Nevada.
Curso de Inglês concluído, nível avançado, pela Escola de Inglês CCAA, em Outubro
de 2012 a dezembro de 2012.

2.2.2 Participação Acionária dos Sócios

A empresa em questão é composta por quatro sócias, que terão parte igualitária no
negócio e contendo, cada uma, 25% das ações.

3 A ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO

3.1 ANÁLISE AMBIENTAL

3.1.1 AMEAÇAS E OPORTUNIDADES

São significativas as oportunidades elencadas para se investir neste novo negócio.

O investimento em um público em crescente aumento e não atendido
completamente é o que mais se pode ressaltar, pois a maioria dos idosos situados
na região central de Guarapari, têm poder aquisitivo e tempo disponível de gozarem
dos serviços ofertados pela academia Vivacidade. Além deste fator, a população
ruma ao aumento dos gastos com saúde, embasados em serviços de alta qualidade.
Pelo fato deste empreendimento ser o único na cidade de Guarapari, a única
ameaça detectada é o fato de haver muitas academias na localidade, porém,
nenhuma é especializada em atendimento aos idosos.

3.1.2 PONTOS FORTES E FRACOS

Os pontos fortes do negócio em questão é o serviço de qualidade, que atenderá um
público diferenciado com apoio do trabalho de um fisioterapeuta que garantirá a
segurança dos exercícios praticados pelos idosos. Além de facilidade de acesso ao
local da academia, boa localização e visibilidade, com estrutura bem conservada.

Já os pontos fracos são quase inexistentes, pois é embasado na dificuldade de

inserção de uma nova empresa no mercado. Sendo assim, são os seguintes: o fato
de não haver referência do serviço a ser prestado; banco de dados em estágio inicial
e recursos financeiros limitados.

3.1.3 CENÁRIOS: clientes, concorrentes, mercado

O cenário mercadológico de inserção deste novo empreendimento é bem atrativo a
este, pois é um negócio inovador, sem concorrentes. Tendo o público-alvo (idosos)
que não é atendido em suma, a Academia Vivacidade traz um novo conceito de
cuidado com a terceira idade, que nunca existiu na região de Guarapari, mesmo esta
contendo grande número de idosos e potenciais clientes.

3.1.4 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO E POSICIONAMENTO

O público-alvo da academia Vivacidade são os Idosos acima de 50 anos que
estejam aptos a praticar exercícios físicos. Estes se encontram geograficamente
concentrados na região central de Guarapari, e serão segmentados de forma
psicográfica, levando em conta o estilo de vida saudável embasado em atividades
físicas regulares, bem como suas motivações que são de segurança, lazer,
interatividade e afins.

A Vivacidade se posiciona para seu cliente como a empresa que se preocupa com a
saúde e bem-estar dos idosos que atende, agindo com profissionalismo e segurança
através do acompanhamento de um fisioterapeuta, o que garante a confiança de
seus adeptos. Porém, além desta imagem, a academia busca ser um ponto de
referência para encontro e lazer da terceira idade.

3.1.5 ESTRATÉGIAS E OBJETIVOS EMPRESARIAIS

Visando tornar-se uma academia referência nos serviços prestados aos idosos, os
profissionais da Vivacidade serão treinados para lidarem da melhor forma com os
seus clientes e os cativando, pois necessitam de tratamento pautado em paciência,
cordialidade e respeito, entre outros valores.

Buscando se posicionar num mercado que não é atendido em suma, a empresa

sempre demonstrará o profissionalismo com o cuidado da saúde do idoso, usando
de artifícios que sempre garantam a segurança dos exercícios praticados. Além
disso, procurando se tornar ponto de encontro e lazer da terceira idade, conta-se
com a propaganda “boca-a-boca”, feita pela indicação e convite dos clientes já
adeptos.

A academia, inicialmente, atuará em uma sede, porém, solidificando estes valores e

a imagem de segurança e descontração que a empresa apresenta, visa-se,
futuramente, expandir o negócio através de franquias.

Por fim, a promoção da empresa será feita por meio de cartões, panfletos, outdoor e
também em canais eletrônicos, como redes sociais, levando em consideração que
os idosos também estão, cada vez mais, aderindo às novas tecnologias. Todavia, o
intuito não é que a divulgação seja vista apenas por idosos, mas também por seus
familiares, que tendo a concepção de segurança e monitoramentos dos exercícios
físicos da academia, influencie seus entes queridos a serem clientes da Vivacidade.

3.1.6 CANVAS

Como? O que? Pra quem?

Proposta de
Valor Relacionamento
Agir com Com Clientes
Parcerias competência,
Atividades Principais  Programa de Segmento
Principais responsabilidade fidelização; de
 Musculação;  Avaliação Clientes
 Médicos; social,
 Hidroginástica; periódica;
 Clínicas;  Alongamento profissionalismo,  Atendimento Senhores
 Dança; especializado; (as)
 Lojas de cordialidade,
 Praça de  Ambiente maiores de
Especiarias; alimentação. ética, respeito, descontraído. 50 anos
aptos(as) à
 Restaurantes; eficácia e
Canais prática de
 Loja de roupas eficiência, exercícios
Recursos Principais atuando junto a 
Cartões de físicos.
e acessórios de
visita;
ginástica.  Capital social; um ambiente  Outdoor;
 Capital de giro.  TV regional;
 propício ao bem-  Redes sociais.
estar dos idosos e
com profissionais
desenvoltos.
Estrutura de Custos
Receitas
 Salários;  Água;
 Aluguel;  Luz;  Serviços prestados pela academia;
 Material de limpeza;  Internet;  Vendas na praça de alimentação.
 Material de escritório;  Telefone.
 Manutenção de
equipamentos;

Quanto?

4 RECURSOS HUMANOS

4.1 DESCRIÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS

Na academia Vivacidade, as sócias exercerão as funções de gerentes de setores e

também recepcionistas. A seguir, todos os cargos, bem como suas funções serão
elencadas:

Gerente Administrativo
Missão: Este cargo tem como missão gerenciar, planejar e controlar os recursos e as
atividades da área administrativa para garantir conformidade com as normas e
políticas da empresa. Acompanhar os processos e resultados e definir estratégias, a
fim de assegurar o melhor desempenho do negócio.
Atividades: Dirigir as atividades dos outros colaboradores, coordenando e
gerindo várias ações administrativas, manutenção do mecanismo que garante o bom
andamento das funções de apoio administrativo, elaborando relatórios gerenciais e
conduzindo reuniões de recursos materiais e financeiros, além de
providenciar meios para que as atividades sejam desenvolvidas de acordo com
as normas e procedimentos técnicos da organização.
Responsabilizando-se por todas as áreas que envolvem a administração da
empresa.
Experiência: Não é necessária.
Formação: Bacharelado em Administração.
Horário de trabalho: 05:30 h às 11:30h, de segunda a sábado.
Salário: retirada mensal com base em lucros, devido à sociedade.
Habilidades necessárias: Relacionamento interpessoal, afabilidade no trato com
pessoas, facilidade no relacionamento, vontade de agradar ao cliente, resistência à
frustração, verbalização fácil, facilidade em trabalhar em equipe.

Gerente de Marketing
Missão: Responsável por elaborar pesquisas de mercado e elaborar estratégias para
aumentar a venda de produtos e serviços, realizando pesquisas de mercado para
detectar as necessidades dos consumidores e elaborar projetos que visem satisfazê-
las, aumentando o alcance e melhoria da imagem da marca, para atender com
eficiência o público- alvo, fazendo um posicionamento eficiente da empresa no
mercado.
Atividades: Estudar o comportamento do público alvo, o preço, a promoção e o local
de venda dos serviços oferecidos pela academia, elaborar estratégias de venda de
acordo com as observações feitas, para melhorar a imagem e maximizar o lucro,
coordenar campanhas publicitárias, promover a imagem da empresa, incluindo
ideias que visem à melhoria desta imagem, elaborar tática de venda, de acordo com
as necessidades do cliente, propor ações de venda interna e externa, elaborando
projetos de microlocalização de pontos de atendimento, merchandising e programas
de publicidade e propaganda, planejar e conduzir as pesquisas de marketing da
empresa, definindo as ferramentas e instrumentos de pesquisa, planejar e conduzir
o desenvolvimento de novos serviços, pesquisar e analisar a concorrência,
elaborando relatórios periódicos para o gerente administrativo, criar e programar um
plano de desenvolvimento das diferentes linhas do portfólio observando as
oportunidades de mercado, pesquisar e apontar as tendências de mercado
analisando e traduzindo todas as informações coletadas no mercado, indicando os
pontos fortes e fracos.
Experiência: Não é necessária.
Formação: Bacharelado em Administração.
Horário: 05:30 h às 11:30 h; de segunda a sábado.
Salário: retirada mensal com base em lucros, devido à sociedade.
Habilidades necessárias: Comunicação, Relacionamento interpessoal, afabilidade no
trato com pessoas, facilidade no relacionamento, vontade de agradar ao cliente,
resistência à frustração, verbalização fácil, facilidade em trabalhar em equipe.
Gerente Financeiro
Missão: Este cargo tem como missão principal responder pela apresentação de
relatórios contábeis, financeiros e gerenciais, elaboração de planos orçamentários,
planejamento e otimização da rentabilidade e adoção de tecnologias adequadas
para manutenção de um ambiente atualizado e integrado.
Atividades: Gerenciar as operações financeiras realizadas, tais como as
relacionadas à previsão de receitas, financiamentos, orçamentos, créditos,
fechamento de balanços e outras, respondendo pelo planejamento, organização e
controle dos programas e suas execuções, bem como avaliando os resultados, para
assegurar o processamento regular das atividades e identificar situação econômico-
financeira da empresa.
Experiência: Não é necessária.
Formação: Bacharelado em Administração.
Horário: 15 h às 21 h, de segunda a sábado.
Salário: retirada mensal com base em lucros, devido à sociedade.
Habilidades necessárias: Concentração visual e mental, facilidade em lidar com
números, relacionamento interpessoal, afabilidade no trato com pessoas, facilidade
no relacionamento, vontade de agradar ao cliente, resistência à frustração,
verbalização fácil, facilidade em trabalhar em equipe.

Gerente de Recursos Humanos

Missão: Gerenciar recursos e pessoas com foco em maximizar faturamento,
qualidade, produtividade, segurança e meio ambiente, conservação de
equipamentos (TPM), disciplina e motivação dos colaboradores, Coordenando e
desenvolvendo trabalhos de melhoria contínua otimizando processos e recursos,
com objetivo de servir com qualidade e atender necessidades de clientes.
Atividades: Gerenciar pessoas, controlando férias e salários, analise de
desempenho individual, atendendo, quando possível, necessidades sociais dos
empregados, atendendo legislação vigente e visando comprometimento e motivação
dos empregados.
Acompanhar o grau de motivação da equipe de trabalho, bem como administrar os
conflitos e promover o comportamento disciplinar entre os funcionários sob sua
responsabilidade, incentivando-os ao cumprimento das normas internas e
procedimentos preestabelecidos.
Prestar assistência aos clientes (quando necessário), mediante solicitação, que é
feito para sanar problemas de qualidade e/ou entrega, analisando o problema,
elaborando planos de ação para respostas rápidas, com o objetivo de suprir as
necessidades dos clientes e melhorar o atendimento.
Experiência: Não é necessária.
Formação: Bacharelado em Administração.
Horário: 15 h às 21 h, de segunda a sábado.
Salário: retirada mensal com base em lucros, devido à sociedade.
Habilidades necessárias: Relacionamento interpessoal, afabilidade no trato com
pessoas, facilidade no relacionamento, vontade de agradar ao cliente, resistência à
frustração, verbalização fácil, facilidade em trabalhar em equipe.

Atendente de lanchonete (Espaço Saudável – praça de alimentação)

Missão: Atender de forma carismática e atenciosa os idosos, demonstrando carinho
e preocupação com os mesmos.
Atividades: Diariamente atende o público servindo lanches, zelando pela
cordialidade no atendimento e satisfação do cliente. Colhe o pedido e fecha a conta.
Cuida da ordem e limpeza do local removendo o lixo e resíduos, higieniza a
superfície do balcão, utensílios (pratos, copos e talheres) utilizados. Obedece a
procedimentos específicos adquiridos em treinamentos, além de asseio pessoal.
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
Experiência: mínimo 6 meses.
Formação: Ensino médio completo.
Horário: 05:30h às 09:30h; 15h às 21h, de segunda a sábado.
Salário: à combinar.
Habilidades necessárias: flexibilidade, responsabilidade, organização,
relacionamento interpessoal, afabilidade no trato com pessoas, facilidade no
relacionamento, vontade de agradar ao cliente, resistência à frustração, verbalização
fácil, facilidade em trabalhar em equipe.

Profissional de Educação Física

Missão: Oferecer atendimento de qualidade com domínio dos conhecimentos e total
cuidado com o cliente. Atender de forma carismática e atenciosa os idosos,
demonstrando carinho e preocupação com os mesmos.
Atividades: Efetuar testes de avaliação física, estudar as necessidades e a
capacidade física dos idosos, de acordo com suas características individuais,
elaborar programas de atividades esportivas, de acordo com a necessidade,
capacidade e objetivos visados pela pessoa, instruir alunos, sobre exercícios
programados, inclusive sobre a utilização de aparelhos e instalações, atuar em
exercícios de recuperação de indivíduos portadores de deficiências físicas, através
de exercícios corretivos, desenvolver e coordenar práticas específicas para o bom
desempenho do idoso na atividade.
Experiência: mínimo 6 meses
Formação: Bacharelado em Educação Física
Horário: 05:30 h às 11:30 h; 15 h às 21 h, de segunda a sábado.
Salário: à combinar.
Habilidades necessárias: flexibilidade, responsabilidade, organização,
relacionamento interpessoal, afabilidade no trato com pessoas, facilidade no
relacionamento, vontade de agradar ao cliente, resistência à frustração, verbalização
fácil, facilidade em trabalhar em equipe.

Auxiliar de serviços gerais

Missão: Oferecer atendimento de qualidade com domínio dos conhecimentos e total
cuidado com o cliente. Atender de forma carismática e atenciosa os idosos,
demonstrando carinho e preocupação com os mesmos.
Atividades: Executar trabalhos de limpeza e conservação em geral nas
dependências internas e externas da academia, Efetuar a limpeza e conservação de
utensílios, móveis e equipamentos em geral, para mantê-los em condições de uso,
executar atividades de copa, reabastecer os banheiros com papel higiênico, toalhas
e sabonetes, controlar o estoque e sugerir compras de materiais pertinentes de sua
área de atuação.
Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos,
instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho. Executar outras
tarefas correlatas, conforme necessidade ou a critério de seu superior.
Experiência: mínimo 6 meses.
Formação: Ensino Fundamental Completo.
Horário: 11 h às 21 h (2 h de almoço), de segunda a sábado.
Salário: à combinar.
Habilidades necessárias: flexibilidade, responsabilidade, organização,
relacionamento interpessoal, afabilidade no trato com pessoas, facilidade no
relacionamento, vontade de agradar ao cliente, resistência à frustração, verbalização
fácil, facilidade em trabalhar em equipe.

Fisioterapeuta
Missão: Oferecer atendimento de qualidade com domínio dos conhecimentos e total
cuidado com o cliente. Atender de forma carismática e atenciosa os idosos,
demonstrando carinho e preocupação com os mesmos.
Atividades: Realizar avaliação física e acompanhamento especializado em
determinados casos de clientes que solicite ou precise deste cuidado.
Experiência: mínimo 6 meses.
Formação: Graduação em Fisioterapia.
Horário: quando houver demanda.
Salário: à combinar.
Habilidades necessárias: flexibilidade, responsabilidade, organização,
relacionamento interpessoal, afabilidade no trato com pessoas, facilidade no
relacionamento, vontade de agradar ao cliente, resistência à frustração, verbalização
fácil, facilidade em trabalhar em equipe.

4.2 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

O Recrutamento acontecerá conforme as vagas a serem preenchidas. Para as
vagas destinadas aos profissionais de educação física e fisioterapeuta, se utilizará
divulgação nas faculdades: UFES e UVV. A vaga de atendente será ofertada no
SINE de Guarapari, e para vaga de auxiliar administrativo será utilizado o recurso de
indicação.

Após aparecerem candidatos, estes serão selecionados através de entrevista e

solicitação de referência do profissional no serviço anterior, analisando informações
sobre a atuação e comportamento no trabalho.

Nas entrevistas serão utilizados formulários específicos, previamente estabelecidos

pela equipe gerencial da academia.

4.3 PLANO DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL

Tendo em vista que os idosos, de forma geral, necessitam de cuidados diferentes do
convencional, todos os funcionários serão treinados para lidarem de forma correta
com os clientes.

E, com a visão de se tornar uma franquia em academia para idosos, a acadêmica

Vivacidade oferecerá um plano de desenvolvimento para seus funcionários visando
que os mesmos almejem a aquisição de tais franquias e dessa forma possibilitem
uma melhor padronização dos serviços ofertados e também crescimento dentro da
empresa.

5 PROJEÇÕES FINANCEIRAS

5.1 ESTIMATIVA DE INVESTIMENTO E FONTES DE FINANCIAMENTOS

Com base em dados atuais obtidos de fornecedores especializados e com auxílio de

um profissional de educação física, o resultado total estimado de investimentos
iniciais foi de R$ 205.341. Esse valor é embasado na junção da compra de tudo que
será utilizado nos serviços prestados pela academia, assim como a personalização
do local escolhido para a implantação da mesma.
O Capital a ser investido no negócio será proveniente de empréstimos bancários,
pelos quais cada sócia arcará com 25% do valor.

5.1.1 Planilha de Investimentos

As sete seguintes Tabelas expressam planilhas de investimentos que foram
formuladas de acordo com os serviços prestados pela academia, e também a
personalização do local alugado.

Tabela 1 - Gastos com equipamentos para musculação a serem utilizados na academia Vivacidade
(continua)
QUANTIDADE NOME VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL

6 Esteiras R$ 7.300 R$ 43.800

4 Bicicletas Ergonômicas R$ 3.400 R$ 13.600

2 Elíptico R$ 7.400 R$ 14.800

1 Banco Inclinado R$ 1.700 R$ 1.700

1 Banco Reto R$ 1.200 R$ 1.200

1 Fita Suspensão R$ 160 R$ 160

1 Máq. Voador R$ 7.200 R$ 7.200

 1 Máq. Supino Reto Articulado R$ 2.300 R$ 2.300

1 Supino Vertical R$ 3.100 R$ 3.100

1 Máq. Puxador R$ 7.200 R$ 7.200

1 Máq. Remada Baixa R$ 7.200 R$ 7.200

1 Máq. Cross Over R$ 13.700 R$ 13.700

1 Máq. Panturrilha R$ 2.500 R$ 2.500

1 Máq. Leg 45º R$ 7.400 R$ 7.400

1 Máq. Leg 180º R$ 8.300 R$ 8.300

1 Cadeira Flexora R$ 7.200 R$ 7.200

1 Cadeira Extensora R$ 7.200 R$ 7.200

1 Cadeira Adutora/Abdutora R$ 7.200 R$ 7.200

1 Máq. Graviton R$ 7.800 R$ 7.800

- Caneleiras 1 a 12 kilos R$ 1.700 R$ 1.700

6 Anilhas 1 kilo cada R$ 6,80 R$ 40,80

6 Anilhas 2 kilos cada R$ 14 R$ 84

6 Anilhas 3 kilos cada R$ 20 R$ 60

6 Anilhas 4 kilos cada R$ 32 R$ 192

10 Anilhas 5 kilos cada R$ 35 R$ 350

20 Anilhas 10 kilos cada R$ 68 R$ 1.360

4 Anilhas 20 kilos cada R$ 160 R$ 640

- Halteres 1 a 10 kilos com suporte R$ 1.000 R$ 1.000

- Halteres 8 a 30 kilos R$ 5.600 R$ 5.600

2 Barras retas R$ 1.000 R$ 2.000

10 Colchonetes R$ 18 R$ 180

1 Televisão R$ 1.700 R$ 1.700

1 Som R$ 360 R$ 360

TOTAL R$ 187.126

Tabela 2 - Gastos com equipamentos para Hidroginástica a serem utilizados na academia Vivacidade
(continua)
QUANTIDADE NOME VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL

30 Espaguetes R$ 7 R$ 210

20 Pares de Caneleiras R$ 20 R$ 400

15 Pares de Halteres R$ 35 R$ 525

1 Caixa de Som R$ 360 R$ 360

 TOTAL R$ 1.495

Tabela 3 - Gastos com equipamentos para Alongamento a serem utilizados na academia Vivacidade

QUANTIDADE NOME VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL

20 Colchonetes R$ 18 R$ 360

20 Bastões R$ 25 R$ 500

20 Cordas R$ 3 R$ 60

1 Som R$ 360 R$ 360

TOTAL R$ 1.280

Tabela 4 – Gastos com Mão de Obra mensal da academia Vivacidade

(continua)
QUANTIDADE NOME VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL

6 Professores Musculação (240h) R$ 12 / hora R$ 2.880

1 Professor Hidroginástica (36H) R$ 20 / hora R$ 720

1 Professor Alongamento (36H) R$ 20 / hora R$ 720

1 Professor Dança (16H) R$ 20 / hora R$ 320

1 Estagiários para a Musculação R$ 400 / cada R$ 400

1 Recepcionistas R$ 1.300 R$ 1.300

1 Atendente de lanchonete R$ 1.300 R$ 1.300

1 Auxiliar de Serviços Gerais R$ 1.100 R$ 1.100

TOTAL R$ 8.740

Tabela 5 - Gastos com Manutenção dos equipamentos utilizados na academia Vivacidade

QUANTIDADE NOME VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL

- Piscina R$ 300 R$ 300

- Aparelhagem Musculação R$ 200 R$ 200

TOTAL R$ 500

Tabela 6 - Gastos Fixos mensais da academia Vivacidade

(continua)
QUANTIDADE NOME VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL

- Água R$ 500 R$ 500

- Luz R$ 3.500 R$ 3.500

- Telefone + Internet R$ 150 R$ 150

 - Aluguel (a definir) R$ - R$ -

TOTAL R$ 4.150

Tabela 7 - Gastos com a personalização do local de instalação da academia Vivacidade

QUANTIDADE NOME VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL

2 Placas com a Logo R$ 1.000 R$ 2.000

10 Adesivos com a Logo R$ 5 R$ 50

TOTAL R$ 2.050

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A Academia Vivacidade é um novo conceito de academia, que atenderá ao potencial
público da terceira idade. Disponibilizará serviços de qualidade sob orientação de
um fisioterapeuta, além de atendimento especializado e descontração, contando
com ambientes para musculação, hidroginástica e alongamento, também
proporcionando espaço para aulas de danças e uma praça de alimentação saudável.
Estes itens suprem diversas necessidades e cria também oportunidades da
implantação no negócio local, uma vez que, na região, não há um ambiente desse
porte dedicado a esse mesmo público, para promover saúde e bem estar.

Analisando o ambiente de implantação do negócio, as oportunidades e pontos

fortes, conclui-se que a academia Vivacidade é uma empresa que tem ótimas
chances de se solidificar no mercado e ter sucesso em seus serviços. Assim, mesmo
o valor de investimento para implantação do negócio ser alto, o retorno do mesmo
tende a ser superior e plausível, visto que a administração da empresa será feita por
quatro (4) profissionais competentes e especializadas.

Por fim, após tornar-se academia referência nos cuidados da saúde de idosos e
lazer dos mesmos, solidificando seus valores e a imagem da empresa, visa-se,
futuramente, expandir o negócio através de franquias.

7 REFERÊNCIAS
ANDERSON, Maria Inez Padula et al. Saúde e qualidade de vida na terceira
idade. Textos Envelhecimento, v. 1, n. 1, 1998.
BARROS, Wesley Barbosa de et al. Análise da motivação de frequentadores de
academia acima de 50 anos de idade EFDeportes.com, Revista Digital, Buenos
Aires. Argentina, v. 16, n. 165, 2012.
CASTIGLIONI, Aurélia H. Envelhecimento da população em Vitória, Espírito
Santo (Brasil). In: III Congresso da Associação Latino Americana de População,
ALAP. Córdoba. Argentina, 2008.
LEBRÃO, Maria Lúcia. O envelhecimento no Brasil: aspectos da transição
demográfica e epidemiológica. Editorial Bolina, Saúde Coletiva, São Paulo. Brasil,
v. 4, n. 17, p. 135 – 140, 2007.
VECCHIA, Roberta Dalla et al. Qualidade de vida na terceira idade: um conceito
subjetivo. Revista Brasileira Epidemiol. Faculdade de Medicina de Botucatu (FMB) -
UNESP, Botucatu. São Paulo, 2005.