I.

Resumen Ejecutivo

El presente documento muestra un plan de marketing para dar a conocer el Laboratorio de

Electricidad Industrial del I.S.T “17 de Julio” que esta puesta en marcha, con elementos reales
utilizados en las industrias.

En el transcurso de este trabajo se propone, la realización de una jornada de prácticas con los
equipos del laboratorio de E. I, para que los equipos entren en funcionamiento y que los
estudiantes conozcan los equipos utilizados en las industrias y que futuros estudiantes escojan
esta carrera ya que el laboratorio les va a hacer de gran ayuda para trabajos industriales.

Este documento surge de un estudio sobre la necesidad de equipos que son utilizados en las
industrias para su uso y mejor calidad en la educación Técnica y Tecnológica para los
estudiantes de Electricidad I. del IST “17 de Julio” y con el tiempo crear un laboratorio
tecnológicamente avanzado e innovador.

Este documento se logra a través de un plan de marketing con el que se desarrollara y se

planteara objetivos los cuales estarán sostenidos con las estrategias que se generen, para poder
definir las estrategias que se pondrán en marcha hay que tomar en cuenta los objetivos que se
han marcado y en qué forma poder corregirlos a medida que avanza el proyecto del Laboratorio
de Electricidad Industrial.

El plan de marketing propuesto plantea el desarrollo desde agosto del año 2018 hasta septiembre
del mismo año, en el cual se basará como son las industrias del país para incorporan el
equipamiento necesario al laboratorio de Electricidad I. y que los estudiantes sean al final los
más satisfechos y que puedan realizar sus prácticas de manera más profesional.

El impulso para el presente documento se basa en el análisis de equipos con el que cuenta el
laboratorio y en fuentes de información para una mejor investigación.
 II. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE PARTIDA
1.1 Análisis externo

Las empresas se desarrollan en un entorno sin el cual las organizaciones no pueden existir. El
análisis externo permite fijar las oportunidades y amenazas que afectan a la organización.

Las principales oportunidades que atañen a la institución son las relacionadas con la tecnología
y la aparición de mercados emergentes. Las mejoras tecnológicas han permitido que el Instituto
17 de Julio pueda desarrollar nuevos productos adaptados a las necesidades del mercado
estudiantil actual.

El mercado al que se pretende enfocar el nuevo producto da nuevas oportunidades del tipo
económico debido a que el mismo está considerado lanzarse en un mercado emergente como
lo es la formación de educación superior, específicamente la ciudad de Ibarra. En este cantón
no encontramos una oportunidad de educación con el apoyo practico industrial, ya que la
educación tecnológica en el Ecuador no es apoyada con mayor énfasis en sus laboratorios, ya
de una educación teórico practica deben de ir de la mano para formar estudiantes con una
experiencia real de su trabajo futuro para una vida plena de equilibrio entre su trabajo y estudios
adquiridos. Por esta razón, la oportunidad se encuentra en valorar este atributo más fácilmente
ya que las técnicas son bastante conocidas como efectivas en este mercado.

Se observa que las universidades públicas son los principales competidores del instituto
tecnológico 17 de Julio, los institutos públicos no serán un competidor fuerte para la institución,
sin embargo, No obstante, cualesquiera de las instituciones anteriormente nombradas pueden
adoptar la nueva tecnología del instituto tecnológico 17 de Julio y entrar en el mercado como
competidores fuertes.

En la actualidad el Instituto 17 de Julio se encuentra dentro del proyecto de repotenciar a la

educación técnica en el ecuador dando énfasis a una buena educación de tercer nivel en el 2018.

1.2 Análisis interno

El análisis interno persigue identificar las Fortalezas y las Debilidades que tiene la institución
para desarrollar su actividad, así como también los recursos y capacidades con los que cuenta
durante su trayectoria.

El instituto tecnológico 17 de Julio tiene una gran capacidad de adaptación al cambio,

adaptándose a las necesidades de los estudiantes que realizan sus estudios. Es así que creó una
línea especializada para las diferentes carreras que oferta la institución, que a su vez se adaptó
a un mercado de educación superior de buen nivel educativo, otorgándole a la institución cierta
notoriedad en el mercado de la educación superior. Esta institución con el mercado al que se
enfoca ha trascendido en el tiempo y se ha convertido en una de las instituciones más sólidas
que se ha construido en Imbabura.

DEBILIDADES
AMENAZAS

-Alta rotación del personal subcontratado -Importantes empresa competidoras

que provoca una deficiencia en el proceso(universidades públicas, privadas, institutos)
de la educación. -Los rápidos cambios en la tecnología y la
preferencia de los consumidores que se pueden
-La marca está actualmente dirigida a producir en los mercados de educación
demasiados mercados lo que dificulta el constituyen importantes factores de riesgo en las
manejo de los mismos y una pérdida de operaciones de la institución.
mercado a largo plazo. -La institución se enfrenta a barreras de entrada
en la educación tecnológica tales como: apoyo
económico y otras amenazas, conflictividad
laboral y la inestabilidad política.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
 -Gran capacidad de adaptación al -Desarrollo de nuevas tecnologías para la
cambio. incorporación a los laboratorios.

-Tecnologías necesarias para la -Existencia de mercados emergentes a los que

innovación. enfocar los productos.
-Amplia red de distribución.
-El instituto 17 de Julio es una de las -Cambios en las 'forma de educación' que
instituciones más importantes en el proporcionan una oportunidad de nuevas ofertas
mercado de educación tecnológica para el mercado existente.
-Los consumidores responden
positivamente al lanzamiento de nuevos
productos por parte de la empresa.

III. MARKETING ESTRATÉGICO

3.1 MISIÓN, VISIÓN Y LÍNEAS ESTRATÉGICAS

Como se ha mencionado anteriormente, la Institución para el lanzamiento del nuevo producto

es importante identificar la misión, visión y líneas estratégicas de la institución para manejar la
misma comunicación, mensaje y determinar acciones alineadas a la dirección de la institución.

Misión:

La misión es el motivo, objetivo o razón por la cual una empresa existe por lo que el instituto
17 de Julio se ha planteado como misión:

Ser un centro de referencias nacionales e internacionales, que promueve el desarrollo loca,

regional y nacional a través de la educación continua, acreditación profesional y formación
tecnológica, con pertinencia, calidad valores éticos y cívicos, que reduzcan lideres
emprendedores, para la transformación de la matriz productiva, la construcción la sociedad, del
conocimiento, la creatividad y la promoción del buen vivir.
Visión:

Por otro lado, la visión define las metas que se desea alcanzar en una empresa en el largo plazo
y son la guía para orientar a las decisiones y acciones estratégicas.

Constituirnos en el mejor Instituto Tecnológico de la zona 1 del país, acreditado

internacionalmente, bajo parámetros de calidad total, excelencia académica, organizacional y
tecnológica; sustentados en un sistema integrado de gestión, con valores éticos, cívicos y
tecnológicos al servicio de la sociedad
IV. Líneas Estratégicas

Las líneas estratégicas a las que está enfocada la Institución son principalmente orientadas
a:

Retar lo convencional

Desarrollar la innovación de la educación para alcanzar el liderazgo

Generar estrategias enfocadas hacia la enseñanza teórico practica

Generar resultados positivos de educación de calidad.

Es importante reconocer que en mercado institucional tecnológico público la Institución

es una de las más sólidas que se ha podido construir, por lo que el instituto 17 de Julio es
una Institución considerada como líder dentro de la categoría de educación tecnológica
de la zona 1. Este hecho lo confirma principalmente en la calidad de sus estudiantes y la
innovación que tiene en sus laboratorios, además se encuentra dentro de los institutos
apoyados para el crecimiento de la educación tecnológica del país.
V. PLAN FUTURO
5.1 Objetivos
a) Objetivos generales

 Producto

- Introducir un servicio innovador en la educación practica a la educación

superior técnica y tecnológica.

 Brand awareness

- Conseguir posicionar nuestro servicio como la principal opción al

momento de la construcción de laboratorios durante el año 2019.

 Ventas

- Lograr la construcción e implementación de 1 laboratorio en el primer

año desde la introducción del servicio en el mercado en el año 2019.

b) Objetivos específicos

 Producto

- Diseño del laboratorio cumpliendo los requerimientos de cada institución

educativa de educación superior.

- Generación de convenios con la SENESCYT (Secretaria de Educación

Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación).

 Brand awareness

- Llegar a las universidades de alto renombre en la educación de

automatismos industriales.

- Realización permanente de campañas promocionales a través de

diferentes medios tradicionales y digitales desde el primer mes de

lanzamiento hasta el mes 12 de calendario.

 Ventas
 - Promocionar el servicio a través de ventas directas en los primeros seis

meses en el mercado definido.

VI. ESTRATEGIAS

Dentro del proceso de la creación de un nuevo producto es importante determinar las

estrategias de Marketing basadas en la segmentación de mercado al que estará dirigido y
en el posicionamiento que se desea alcanzar con el mismo.

VII. SEGMENTACIÓN
Se ha detectado una segmentación desde el punto de vista de la oferta ya que el laboratorio Commented [lG1]:

cuenta con la tecnología, recursos y capacidades para desarrollar un producto que puede
satisfacer a un mercado que no ha sido identificado aún. Por otro lado, se ha empleado
una estrategia de micro- segmentación para detectar un conjunto de consumidores con
motivaciones de consumo similares. Tras realizar una investigación sobre los diferentes
mercados a nivel geográfico en los que se desenvuelve las instituciones tecnológicas, se
ha decidido centrar la atención en el mercado juvenil, específicamente de Imbabura
debido a la estrecha relación que existe entre las universidades y los institutos
tecnológicos y la cultura de este mercado. Adicionalmente, es bastante idóneo para
desarrollar este producto como prueba ya que el elemento base que estará incorporado en
su diseño es debido a la innovación que se requiere en la enseñanza y el aprendizaje,
basada en la industria para alcanzar una mejor demanda de estudiantes contando con la
calidad del estudio. Otro factor importante que se ha considerado es el auge de del
laboratorio del instituto tecnologico17 de julio, sobre todo en Imbabura; al pertenecer a
la educación de tercer nivel, tiene asegurada su publicidad de innovación en los
establecimientos de educación técnica y bachillerato. Por lo tanto, tiene un alto poder de
negociación en este sector.

Adicionalmente, se ha segmentado a los potenciales consumidores de estudiantes futuros

de la institución en base a la decadencia que ha ido teniendo a lo largo de los años la
educación tecnológica. Es así que se han identificado algunos segmentos en los que se
podría enfocar el nuevo producto:

- Grupo de jóvenes
 - Les gusta aprender mediante la educación teórica practica a nivel
profesional
- Independientes o no independientes
- Grupo de individuos entre 18 y 40 años que de desempeñen en el ámbito
industrial
- Nivel adquisitivo medio Trabajan o estudian

VIII. PÚBLICO OBJETIVO:

Entre los diferentes segmentos que se han reconocido, se elegirá a aquel grupo de
personas que se pueda identificar más y mejor con el nuevo producto según sus
características. Es por esta razón que se ha empleado la estrategia de diferenciación ya
que se ofrecerá un producto cuyos atributos dan un valor agregado al consumidor al
potenciar sus estudios para aumentar el conocimiento y que a su vez ninguna institución
superior de tercer nivel la ha ofrecido antes.

SEXO Mujeres –Hombres

EDAD 18 - 40 años
NIVEL Medio
SOCIOECONÓMICO

Personas activas, preocupadas por su educación y

PSICOGRÁFICO aprendizaje , innovación de conocimientos prácticos
industriales reales.

IX. POSICIONAMIENTO:
El posicionamiento que se desea lograr el Instituto Tecnológico 17 de Julio mediante la
carrera de Electricidad Industrial está basado en el consumidor, es decir en una necesidad
que el mismo tiene pero que no la ha identificado aún por lo que se ha visto una buena
oportunidad en el mercado juvenil, al momento de desarrollar este producto. De igual
manera, este posicionamiento estará enfocado en el adjetivo principal del laboratorio; está
claro que el elemento innovador de este producto radica en su aportación de conocimiento
práctico al tocar ciertos puntos de la industria y el mercado laboral real. Aunque la
institución es ya consolidada desde hace muchos años, está sacando a la luz un nuevo
producto, un laboratorio con una característica ignorada hasta ahora por los competidores
principales. Se desarrollará una propuesta de venta única, aprovechando la tecnología que
la industria maneja y mediante la cual ha podido desarrollar varias innovaciones a lo largo
de su trayectoria.

Por todos estos antecedentes, se desea que el instituto tecnológico 17 de julio sea
percibido en la mente del consumidor como una institución superior que te motiva e
impulsa al estudio; a que se realice conocimientos prácticos sin preocuparse de no encajar
en el mercado laboral a futuro. Es así que siguiendo la línea que ha construido la
institución recientemente, se plantea que se refuerce con este producto un estilo de
educación superior innovador, en el cual mediante el aporte del consumidor se sienta
motivado a entregar lo mejor de sí, a esforzarse y por lo tanto alcanzar su mejor versión;
en otras palabras, construir una actitud educativa frente a la vida como se mencionó
anteriormente. De igual manera, se desea que el atributo más importante de aportación de
conocimientos de calidad, lo sientan real, convincente y que además se cumple. De igual
manera, se aprovechará la reputación del Instituto Tecnológico 17 De Julio en cuanto a
calidad de la educación que existe en él, comodidad, innovación y educación de calidad,
para posicionar al nuevo producto en el mercado institucional.

X. POLÍTICA DE PRODUCTO

Como se mencionó descripción del producto, es principalmente apuntado a la educación

teórico practica enfocada a las industrias y a la relación con el entorno de trabajo a fututo:
consiste en un laboratorio implementado con maquinaria y equipamiento educativo con
base en la industria de la electricidad cuya función principal será la de desbloquear
problemas que tiene los estudiantes al no recibir una educación enfocada a su vida laboral.
De esta manera, se logrará aumentar la calidad de la educación tecnológica y evitar un
déficit de conocimientos.
Señalar, antes de describir el producto, que dado que como el producto va a ser lanzado
a nivel nacional, la propuesta, campañas y todas las demás acciones de promoción y
comunicación se incluirán no solo a en las instituciones que posean estudiantes próximos
a la graduación del bachillerato si no de la misma forma a todo el alumnado para que
piensen a futuro formar parte de nuestros estudiantes.

XI. Atributos:

Como ya se ha comentado, los principales atributos del producto que cabrían destacar son
la innovación en sus laboratorios prácticos con base industrial para que a la hora de
realizar cualquier ejercicio práctico no tener dudas en lo aprendido, reforzando con la
práctica para una educación de calidad, por lo tanto, mejora la calidad de educación
tecnológica.

Además de estos atributos académicos y debido a la motivación de sus estudiantes, el

producto presenta destacables atributos relacionados con la economía que son
beneficiosos para el consumidor, como una mejora del sistema educativo laico.