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“Manual para instalación de Driver de Firma Digital

para Mer-link ambiente Windows de 32 y 64 bits”

Versión 1.0

Marzo, 2015
Manual para instalación de Driver de Firma Digital para
Mer-link 32 y 64 bits
Año 2015

Tabla de contenido

Introducción ....................................................................................................................................... 3
Requerimientos de hardware.......................................................................................................... 4
Requerimientos de software ........................................................................................................... 4
Sistema operativo ......................................................................................................................... 4
Configuración de red .................................................................................................................... 5
Revisión del Sistema operativo para Windows XP, Windows Vista y Windows 7 ................. 6
Revisión del Sistema operativo para Windows 8. ....................................................................... 8
Descarga de Archivos ...................................................................................................................... 9
Deshabitar antivirus ....................................................................................................................... 11
Instalación de Driver ...................................................................................................................... 12
Instalador del lector Athena .......................................................................................................... 15
Instalador de la tarjeta inteligente ................................................................................................ 20
Instalador del programa de inicio de sesión en Mer-link. (ActiveX.) ...................................... 21
Instalador del programa para firmar documentos electrónicos. (ActiveX) ............................. 23
Instalador del programa para pruebas de puertos de domino. (ActiveX) .............................. 26
Configuración de Internet Explorer .............................................................................................. 34
Versión del navegador ............................................................................................................... 34
Modo de compatibilidad............................................................................................................. 35
Configuración de Opciones de Internet .................................................................................. 36
Configuración del botón avanzado. ......................................................................................... 46
Prueba de puertos de dominio ..................................................................................................... 48

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Manual para instalación de Driver de Firma Digital para
Mer-link 32 y 64 bits
Año 2015

Introducción

El presente manual tiene como objetivo proporcionar una herramienta para la


correcta configuración del Internet Explorer en sus versiones: 7, 8, 9, 10 y 11.
Además le guía paso a paso en la instalación de los driver del lector y firma digital
para el funcionamiento óptimo de la plataforma MER-LINK.

Este manual aplica para los sistemas operativos de Windows XP, Windows 7 y
Windows 8, en sus versiones de 32 bits y 64 bits.

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Mer-link 32 y 64 bits
Año 2015

Requerimientos de hardware

o Memoria RAM: Mínima solicitada por la versión de sistema operativo. Windows


XP mínimo 512 MB,1óptimo 1 GB.2Windows Vista/7/8 mínimo 1 GB, óptimo 2
GB en adelante.

Nota: Influye el rendimiento del procesador, además de los programas que


están en ejecución en la computadora personal.

o Disco duro: Espacio suficiente para el Sistema Operativo (Windows). Con un


mínimo de 300 MB de espacio disponible; para instalaciones de programas.

o Un Puerto USB disponible.

o Conexión de Red (Cableada o Inalámbrica): Velocidad Mínima 512 Kbps,


óptimo 1 Mbps en adelante.

Requerimientos de software
Sistema operativo
o Microsoft Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y ó Windows 8. Los
Sistemas Operativos pueden ser de 32 bits o de 64 bits.
o Navegador Web: Internet Explorer:
 En Windows XP: Internet Explorer 8.
 En Windows Vista/7/8: Internet Explorer 8, 9, 10 u 11.
o Driver del lector de la firma digital
o Software de seguridad, ActiveX
 ActiveX de programa de seguridad
 ActiveX de firma de documentos electrónicos

1
Megabytes: es una unidad de medida de cantidad de datos informáticos. 1MB = 1024 Kilobytes.
2
Gigabytes: es una unidad de medida de cantidad de datos informáticos. 1 GB = 1024 Megabytes.

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Mer-link 32 y 64 bits
Año 2015

Configuración de red
Acceso al sitio: www.mer-link.co.cr. Se deben tener desbloqueados los siguientes
puertos por el Administrador de la Red Empresarial. Estos puertos podrían estar
bloqueados por configuraciones en distintos dispositivos, ejemplo: Servidor Proxi,
Firewall u otras aplicaciones o Hardware.

80 : Portal / Registro de usuarios


8081 : Catálogo / Compra por catálogo
8082 : Concurso de ofertas
8084 : Recepción de ofertas
8085 : Contrato electrónico
8087 : Seguridad electrónica
8080 : Distribución de documentos / Interconexión
9000 : Sistema de gestión de llaves de carteles
4501 : Sistema de registro de llaves de carteles
4503 : Agente certificador de llaves de carteles

Nota: Si se presentan problemas comuníquese al 800-MERLINK (800-6375465).

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Mer-link 32 y 64 bits
Año 2015

Revisión del Sistema operativo para Windows XP, Windows Vista


y Windows 7

Esta revisión inicial permite determinar si la versión del sistema operativo es de 32


bits o 64 bits, para así poder realizar la descarga correcta de software.

Paso 1. Determinar el sistema operativo para realizar la descarga de driver


adecuados al computador.

a- Ir al botón de inicio (1).


b- Presionar clic derecho con el mouse en Equipo (2).
c- Presionar clic izquierdo en propiedades (3).

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Mer-link 32 y 64 bits
Año 2015

d- Al ingresar a la información básica del equipo se determina el tipo de


sistema operativo para realizar la instalación de los driver adecuados al
mismo (4).

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Revisión del Sistema operativo para Windows 8.

Esta revisión sirve para determinar si la versión del sistema operativo es de 32 o


64 bits, para la posterior descarga de software.

Paso 1. Ingresar a panel de control

Paso 2. Abre el menú “Sistema y seguridad”

Paso 3. Abre el menú “Sistema”.

Paso 4. Se muestra una ventana. Arriba indica la versión, en la línea “Tipo de


sistema” aparece si el sistema operativo es de 32 o 64 bits.

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Descarga de Archivos

Paso 1. Ingresar a la página web de Mer-link.

http://www.mer-link.co.cr/index.jsp

Paso 2. En la parte superior de la pantalla encontrará un menú con varias


opciones.

a- Debe hacer clic en la opción “Centro de Atención” (1).


b- En el menú de la izquierda se debe seleccionar la opción “Centro de
descargas” (2)
c- En “Condiciones de búsqueda” se digita la palabra “drivers” (3) y por último
presionar el botón “Consultar” (4).
d- En los resultados desplegados presionar el enlace “Descarga de software
de instalación de Lector de Tarjetas Inteligentes” (5).

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Mer-link 32 y 64 bits
Año 2015

Paso 3. Al ingresar a la “Consulta de Archivos del Centro de Descarga” presionar


mediante un clic en el enlace que corresponde a su versión de su Sistema
Operativo Windows

a- InstaladorDriversFirmaDigital32bits.exe
b- InstaladorDriversFirmaDigital64bits.exe

Paso 4. Se le mostrara una nueva ventana en la parte inferior de su pantalla.


Presionando clic sobre la pestaña junto a la palabra “Guardar”, se activa un
pequeño menú. Puede seleccionar “Guardar” o “Guardar como” para realizar
posterior a la descarga la instalación ó de lo contrario “Guardar y ejecutar” (6) para
realizar la instalación de forma inmediata.

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Mer-link 32 y 64 bits
Año 2015

Nota: Los archivos de acuerdo al tipo de sistema operativo de su elección


(32 bits o 64 bits), se descargará con el siguiente nombre:

 Driver Firma Digital para Mer-link 32bits.


 Driver Firma Digital para Mer-link 64bits.

Deshabitar antivirus

Es necesario deshabilitarlo temporalmente para instalar el software, debe volver a


activarlo en cuanto termine con la instalación.

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Instalación de Driver

Paso 1. Presionar doble clic sobre el instalador de Driver Firma Digital para Mer-
link según el tipo de sistema operativo 32 o 64 bits(1).

Paso 2. Presionar el botón comenzar (2), para dar inicio a la instalación.

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Año 2015

Paso 3. El instalador de manera automática descomprime los archivos en la


computadora para su posterior instalación. La ruta en donde se almacenan es la
siguiente:

 C:\Program Files (x86)\Driver Firma Digital para Mer-link 64bits

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Manual para instalación de Driver de Firma Digital para
Mer-link 32 y 64 bits
Año 2015

Paso 4. Debe asegurarse que esté marcado el “check” para “Ejecutar la aplicación
instalada” (3), y luego presionar el botón “Aceptar” (4).

Paso 5. Se despliega automáticamente una ventana de guía en el proceso de la


instalación. Presione una tecla para continuar.

Nota: Si utiliza Windows 8 es necesario conectar el lector y la firma digital al


computador antes de presionar cualquier tecla de lo contrario el sistema
operativo no le reconocerá de forma correcta el lector y la firma digital.

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Año 2015

Instalador del lector Athena

Paso 6. El primer programa que se instala es Athena ASEDrive 4.0.0.5 que


corresponde al “Controlador del Lector de Firma Digital”

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Mer-link 32 y 64 bits
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a) Presione sobre el botón “Next” (1).

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Mer-link 32 y 64 bits
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b) Seleccione la opción “Typical” (2) y luego presione sobre el botón “Next” (3).

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c) Presione sobre el botón “Install” (4).

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d) Presione el botón “Finish” (5) para continuar las instalaciones.

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Instalador de la tarjeta inteligente

Paso 7. Continúa con la instalación del programa SG SecuXLM , el cual


corresponde al “Controlador de la Firma Digital”.

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Instalador del programa de inicio de sesión en Mer-link. (ActiveX.)

Paso 8. Se instala el programa de seguridad para realizar el inicio de sesión en


Mer-link. (Primer ActiveX.)

Seleccionar el idioma para realizar la instalación (1).

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Presionar sobre el botón “Next” (2) para continuar

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Instalador del programa para firmar documentos electrónicos.


(ActiveX)

Paso 9. Se instala a continuación el programa para firmar documentos


electrónicos de Mer-link. (Segundo ActiveX)

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Presione sobre el botón “Next” (1) para continuar

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Mer-link 32 y 64 bits
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Presione sobre el botón “Install” (2) para continuar

Presione sobre el botón “Finish” (3) para continuar

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Instalador del programa para pruebas de puertos de domino.


(ActiveX)

Paso 10. Se instala el programa “MLINK_IPCheck” que permite realizar las


pruebas de puertos de dominio en Mer-link. (Tercer ActiveX)

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Presione sobre el botón “Next” (1) para continuar

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Mer-link 32 y 64 bits
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Presione sobre el botón “Install” (2) para continuar

Presione sobre el botón “Finish” (3) para continuar

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Manual para instalación de Driver de Firma Digital para
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Registro de Mer-link en sitios de confianza.

Se agrega Mer-link de manera automática en los registros de sitios de confianza.

Presione sobre el botón “Sí” (1) para continuar

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Mer-link 32 y 64 bits
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Presionar sobre el botón “Aceptar” (2) para continuar

Registro de registro de la vista de compatibilidad.

Se agrega Mer-link de manera automática en el registro de la vista de


compatibilidad.

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Presione sobre el botón “Sí” (1) para continuar

Presionar sobre el botón “Aceptar” (2) para continuar

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Instalación del visualizador de documentos para imprimir.

Se instala el programa “Rexpert30 Viewer” que corresponde a un “Visualizador de


documentos para imprimir”.

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De esta forma se realiza la instalación completa en la computadora. Debe


presionar una tecla para salir.

Resumen de los programas instalados en la computadora:

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Configuración de Internet Explorer


Versión del navegador
En la opción “Ayuda” de la barra de menú, seleccionar la opción “Acerca de
Internet Explorer”, la cual muestra una pantalla donde se despliega la
información relacionada con la versión del navegador que se encuentra instalada.
Internet Explorer de 64 bits no permite la instalación de los módulos de
seguridad. Por lo tanto no nos permite realizar el inicio de sesión en MerLink.

Si la versión de Internet Explorer instalado en su computadora es como la imagen


que se muestra a continuación (64 bit Edition), debe buscar la versión de 32 bits,
ya que los ActiveX de seguridad no funcionan en Internet Explorer de 64 bits.

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Ruta de los archivos ejecutables del navegador Internet Explorer

o C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

(64 bits). No funcionan los ActiveX.

o C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe

(32 bits = x86). Sí funcionan los ActiveX.

Modo de compatibilidad
En la barra de menú, en la opción “Herramientas”, busque “Vista de
compatibilidad” y haga clic sobre ella.

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Configuración de Opciones de Internet


Paso 1. Ingresar a la página web de Mer-link.

http://www.mer-link.co.cr/index.jsp

Paso 2. Ubicar el menú la barra de estado e ingresar a Herramientas (1) e


ingresar a Opciones de Internet (2).

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Mer-link 32 y 64 bits
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Paso 3. En la ventana de Opciones de Internet, busque la pestaña “Seguridad”.


Seleccione la opción “Sitios de confianza” (1), y haga clic en el botón “Sitios” (2)
para abrir la pestaña.

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Mer-link 32 y 64 bits
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Paso 4. Una vez abierta la ventana de “Sitios de confianza” se revisa que estén
incluidos los sitios de confianza (1). De no estar incluidos, debe añadirlos
manualmente. Luego haga clic en el botón “Cerrar” (2). Para agregar las
direcciones de Mer-link en los sitios seguros, se debe indicar al usuario final que
“quite” el check de “comprobación del servidor … https ” (3)

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Paso 5. Luego haga clic en el botón “Nivel personalizado” (1).

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Paso 6.

a) Se ingresa a la “Configuración de seguridad: zona de sitios de confianza”.


Presionar la letra “i” cinco veces para ubicarse en la línea “Inicializar y
generar scripts de los controles ActiveX no marcados como seguros para
scripts” y asegúrese que esté marcada la opción “Habilitar” (1).

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Mer-link 32 y 64 bits
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b) Presione la letra “i” una vez más para llegar a la línea “Incluir la ruta de
acceso al directorio local cuando se carguen archivos a un servidor” (1) y
marque la opción “Habilitar”. Para guardar estos cambios debe presionar el
botón “Aceptar” (2) y hacer clic en “Si” (3) en la próxima ventana
emergente.

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Mer-link 32 y 64 bits
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Paso 7.

a) Ahora debe trasladarse a la pestaña “Privacidad” (1) y presionar el botón


“Sitios” (2).

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Mer-link 32 y 64 bits
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b) Digite la dirección web http://www.mer-link.co.cr (3) y oprima el botón


“Permitir” (4). Luego oprima el botón “Aceptar” (5).

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Paso 8.

a) Igualmente en la pestaña “Privacidad” (1) oprima el botón “Configuración”


(2).

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b) Digite la dirección web http://www.mer-link.co.cr (3) y oprima el botón


“Agregar” (4). Una vez agregado debe seleccionar el “Nivel de Bloqueo”, el
cual debe seleccionarse como “Bajo” (5). Oprima el botón “Cerrar” (6) para
guardar los cambios y por último el botón “Aceptar”.

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Configuración del botón avanzado.

Se debe trasladarse a la pestaña “Privacidad” y presionar el botón Avanzada.

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Mer-link 32 y 64 bits
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Al ingresar a la configuración avanzada de privacidad se debe escoger la opción


con check en:

 Invalidar la administración automática de cookies


 Aceptar siempre las cookies de sesión
 Luego presionar la tecla aceptar.

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Prueba de puertos de dominio

Ingresar a la página web de Mer-link.

http://www.mer-link.co.cr/index.jsp

En el menú superior de su pantalla, haga clic en la opción “Centro de Atención”


(1). En el menú de la izquierda “Centro de Atención en Línea”, seleccione la
opción “Centro de Descargas” (2), en las “Condiciones de búsqueda” escriba la
palabra “red” (3) y presione el botón “Consultar” (4). La consulta muestra dos
resultados. Seleccione el documento N°2 “Lineamientos de configuración de
seguridad de red” (5).

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Mer-link 32 y 64 bits
Año 2015

Se ingresa a “Consulta de archivos del centro de descarga”. Haga clic sobre el


enlace “Prueba de Página” (1).

Oprima el botón “Prueba de dominio” (1).

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Haga clic sobre el botón “Iniciar” (1). Al finalizar la prueba de puertos, se muestra
una ventana donde muestra el resultado del escaneo. En caso que no resulte
exitoso debe comunicarse con el administrador de la Red. Haga clic sobre el botón
“Finalizar” (2).

NOTA:

Para realizar la compra de la certificación literal desde el sitio Enlace del SER
http://vpj.mer-link.co.cr/index.jsp se debe de tener activado el puerto 8105.

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