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Plantilla 2.

MINISTERIO DE FINANZAS PÚBLICAS

MANUAL DE NORMAS, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

Dirección de Recursos Humanos

Guatemala, abril de 2018


Índice

Introducción _____________________________________________________________________ 5
Propósito del manual ______________________________________________________________ 5
Normas, procesos y procedimientos __________________________________________________ 6
1. DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO ______________________________________________________6
RECLUTAMIENTO PARA ASCENSO __________________________________________________________________ 6
REVISIÓN DE RESULTADOS DEL PROCESO POR ASCENSO _______________________________________________ 15
RECLUTAMIENTO EXTERNO ______________________________________________________________________ 19
RECLUTAMIENTO EXTERNO CON CARGO AL RENGLÓN PRESUPUESTARIO 021 ______________________________ 27
CONTRATACIONES Y ASCENSOS PARA PERSONAL PERMANENTE CON CARGO AL RENGLÓN 011 _______________ 33
CONTRATACIÓN DE PERSONAL POR CONTRATO CON CARGO AL RENGLÓN 021 y 022 ________________________ 40
CONTRATACIÓN DE SERVICIOS TÉCNICOS O PROFESIONALES CON CARGO AL RENGLÓN 029 __________________ 48
CONTRATACIÓN DE OTROS ESTUDIOS Y/O SERVICIOS CON CARGO AL SUBGRUPO 18 ________________________ 56
RESCISIÓN DE CONTRATO PARA RENGLÓN 029 _______________________________________________________ 64
RESCISIÓN DE CONTRATO PARA SUBGRUPO 18 ______________________________________________________ 72
PROCEDIMIENTO EMISIÓN DE GAFETES _____________________________________________________________ 79
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO Y ASIGNACION DE PRÁCTICAS SUPERVISADAS ___________________________ 85
GASTOS DE REPRESENTACIÓN ____________________________________________________________________ 89
CAMBIO DE ESPECIALIDAD _______________________________________________________________________ 95
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL ____________________________________________________________ 100
REASIGNACIÓN DE PUESTOS Y MODIFICACIÓN DE JORNADA DE TRABAJO ________________________________ 111
TRASLADO PRESUPUESTARIO ____________________________________________________________________ 121
CONFIRMACIÓN EN EL PUESTO Y/O DECLARACIÓN COMO EMPLEADO REGULAR __________________________ 126
GESTIÓN DE ASIGNACIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE COMPLEMENTO PERSONAL AL SALARIO __________________ 130
CREACIÓN DE PUESTOS 011 Y 022, SUPRESIÓN-CREACIÓN DE PUESTOS __________________________________ 136
CREACIÓN DE PUESTOS 021 _____________________________________________________________________ 146
DECLARACIÓN DE UN PUESTO EN EL SERVICIO EXENTO _______________________________________________ 155
REINCORPORAR UN PUESTO EN EL SERVICIO POR OPOSICIÓN __________________________________________ 163
PROCESO DE ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE MANUALES ADMINISTRATIVOS DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS
HUMANOS ___________________________________________________________________________________ 168
PROCESO DE ELABORACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE MANUALES DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE LAS
DEPENDENCIAS DEL MINISTERIO DE FINANZAS PÚBLICAS _____________________________________________ 172

3. DESARROLLO Y MEDICIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES _________________________________ 176


PLANIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN ________________________________________________________________ 176
EJECUCIÓN DE CAPACITACIÓN ___________________________________________________________________ 180
INDUCCIÓN GENERAL PARA LOS TRABAJADORES DE PRIMER INGRESO ___________________________________ 186
INDUCCIÓN AL PUESTO _________________________________________________________________________ 189
APLICACIÓN A BECA DE ESTUDIOS SUPERIORES, GESTIONADAS POR LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS ___ 192

4. GESTIONES ADMINISTRATIVAS DE PERSONAL ___________________________________________ 199


MOVIMIENTO DE PERSONAL POR TOMA DE POSESIÓN Y ENTREGA DE PUESTO ____________________________ 199
EMISIÓN DE CERTIFICACIÓN DE DOCUMENTOS _____________________________________________________ 206
GESTIÓN DE LICENCIAS _________________________________________________________________________ 210
GESTIÓN DE PERMISOS _________________________________________________________________________ 217
GESTIÓN DE VACACIONES _______________________________________________________________________ 220
ADMINISTRACIÓN DE TIEMPO EXTRAORDINARIO ____________________________________________________ 224
CÁLCULO DE DÍAS PARA EL PAGO DE VACACIONES ___________________________________________________ 233
Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 2
5. ADMINISTRACIÓN DE NÓMINAS Y SALARIOS ____________________________________________ 236
LIQUIDACIÓN DE NÓMINA ______________________________________________________________________ 236
PROYECCIÓN DEL GASTO DE NÓMINA _____________________________________________________________ 242
FORMULACIÓN PRESUPUESTARIA DE NÓMINA DE RENGLONES 011, 021 Y 022 ____________________________ 245
DESCUENTOS JUDICIALES _______________________________________________________________________ 249
REINTEGRO DE SALARIOS _______________________________________________________________________ 253
GESTIÓN DEL PAGO DE PRESTACIONES LABORALES __________________________________________________ 259
LIQUIDACIÓN DE NÓMINA DEL RENGLÓN 029_______________________________________________________ 265
BLOQUEO Y DESBLOQUEO TEMPORAL DE SUELDO ___________________________________________________ 275

6. DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES ___________________________________________ 279


ELABORACIÓN DE CONTRATOS DE ESTUDIOS O BECAS ________________________________________________ 279
OPINIONES JURÍDICAS EN MATERIA LABORAL _______________________________________________________ 283
PROCESOS JUDICIALES EN MATERIA LABORAL _______________________________________________________ 285
ANÁLISIS Y RESOLUCIÓN DE SOLICITUDES DE LICENCIAS CON GOCE DE SALARIO DE LOS COLABORADORES DEL
MINISTERIO DE FINANZAS PÚBLICAS LICENCIAS CON GOCE DE SALARIO __________________________________ 288
PROCEDIMIENTO PAGO DE PRESTACIONES POST MORTEM ____________________________________________ 290

7. ADMINISTRACIÓN DE ÓRDENES JUDICIALES EN MATERIA LABORAL __________________________ 292


REINSTALACIÓN DE PERSONAL ___________________________________________________________________ 292
SANCIONES Y DESPIDO DE TRABAJADORES _________________________________________________________ 294
DESVINCULACIÓN POR RENUNCIA, REMOCIÓN DEL CARGO Y SEPARACIÓN DEL CARGO EN PERÍODO DE PRUEBA 301

8. ADMINISTRACIÓN DE PROGRAMAS DE BIENESTAR Y BENEFICIOS LABORALES. _________________ 303


DESARROLLAR ACTIVIDADES RECREATIVAS EN EL CENTRO RECREATIVO FINANCISTA -CERF- _________________ 303
ATENCIÓN DE EVENTOS EN EL CENTRO RECREATIVO FINANCISTA (CERF) _________________________________ 307
GESTIÓN DE CARNÉ PARA USO DEL CENTRO RECREATIVO FINANCISTA (CERF) O DE LOS CENTROS RECREATIVOS DEL
ESTADO _____________________________________________________________________________________ 312
ADMINISTRACIÓN DE SEGUROS __________________________________________________________________ 315
RECLAMOS DE SEGUROS DE VIDA Y GASTOS MÉDICOS ________________________________________________ 322
RECLAMO DE SEGURO FUNERARIO _______________________________________________________________ 324
SUBSIDIO DE ANTEOJOS ________________________________________________________________________ 327
SUBSIDIO DE ALMUERZO________________________________________________________________________ 330
ATENCIÓN MÉDICA, ODONTOLÓGICA Y OFTALMOLÓGICA _____________________________________________ 335
SALUD, SEGURIDAD E HIGIENE LABORAL ___________________________________________________________ 341
GESTIÓN DE SERVICIO DE LA MARIMBA ____________________________________________________________ 345
ACTIVIDADES SOCIALES, CULTURALES Y DEPORTIVAS _________________________________________________ 347
EVALUACIÓN DEL CLIMA LABORAL ________________________________________________________________ 350
PROCEDIMIENTO DE ELABORACIÓN DEL PLAN ANUAL DEL JARDIN INFANTIL ______________________________ 354
ATENCIÓN MÉDICA A LOS NIÑOS DEL JARDÍN INFANTIL _______________________________________________ 357
COMPRAS CON FONDOS PRIVATIVOS DEL JARDÍN INFANTIL ___________________________________________ 360
COMPRAS DE ALIMENTOS PARA EL JARDÍN INFANTIL _________________________________________________ 363
INSCRIPCION DE ALUMNOS _____________________________________________________________________ 367
CAJA CHICA JARDIN INFANTIL ____________________________________________________________________ 370

9. GESTIÓN ADMINISTRATIVA INTERNA __________________________________________________ 373


Planificación registro y control de la ejecución del presupuesto _______________________________ 373
Elaboración, actualización y seguimiento del plan operativo anual y multianual ___________________________ 373
Elaboración del anteproyecto de presupuesto ______________________________________________________ 380
Programación indicativa anual __________________________________________________________________ 386
Programación, reprogramación y ejecución de metas ________________________________________________ 388

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 3


Reprogramación de subproductos ________________________________________________________________ 394
Programación y reprogramación financiera ________________________________________________________ 398
Constitución, manejo, reposición y liquidación del Fondo Rotativo Interno ______________________________ 401
Ejecución por acreditamiento en cuenta __________________________________________________________ 410
CONSTITUCIÓN, REPOSICIÓN Y LIQUIDACIÓN DEL FONDO DE CAJA CHICA ________________________________ 414
Elaboración de caja fiscal de unidad ejecutora ______________________________________________________ 421
ADMINISTRACIÓN DE TIEMPO EXTRAORDINARIO ____________________________________________________ 425
RECONOCIMIENTO DE GASTOS POR SERVICIOS TÉCNICOS O PROFESIONALES INDIVIDUALES PRESTADOS _______ 431
Vinculación Plan Operativo Anual (POA) y Plan Anual de Compras y Contrataciones (PACC) para Dependencias con
Departamento de Servicios Administrativos Internos _________________________________________________ 437
Planificación y Seguimiento al Plan Anual de Compras y Contrataciones para Dependencias con Departamento de
Servicios Administrativos Internos ________________________________________________________________ 442

Procedimientos de Adquisiciones ________________________________________________________________ 454


Procedimiento de Compras de Baja Cuantía / Compra Directa _________________________________________ 454
Compra por Contrato Abierto para Dependencias con Departamento de Servicios Administrativos Internos ____ 473
Compra por Cotización de Dependencias con Departamento de Servicios Administrativos Internos____________ 479
Compra por Licitación de Dependencias con Departamento de Servicios Administrativos Internos ____________ 501
Gestión interna para la precalificación de proveedores de bienes o servicios para Dependencias con Departamento
de Servicios Administrativos Internos _____________________________________________________________ 523
SUBASTA ELECTRÓNICA INVERSA PARA DEPENDENCIAS CON DEPARTAMENTO DE ASUNTOS ADMINISTRATIVOS
INTERNOS ____________________________________________________________________________________ 529

Manejo de Activos Fijos y Bienes Fungibles ________________________________________________ 551


Normas para la administración de los activos fijos y bienes fungibles ___________________________________ 551
Registro y asignación de inventario _______________________________________________________________ 555
Egreso de inventario ___________________________________________________________________________ 580
NORMAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE ALMACÉN __________________________________________________ 596
INGRESO DE ALMACÉN _________________________________________________________________________ 605
EGRESO DE ALMACÉN __________________________________________________________________________ 618

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 4


Introducción
El presente manual de normas, procesos y procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos del
Ministerio de Finanzas Públicas se elaboró considerando la importancia de definir y estandarizar los criterios y
procedimientos para gestionar los procesos, y dar cumplimiento a lo estipulado por las Normas Generales de
Control Interno Gubernamental y Ley de Acceso a la Información Pública.

Las autoridades de la dependencia son responsables de custodiar, divulgar, actualizar y capacitar a su personal
sobre el contenido de este manual, para su correcta aplicación en el ámbito de sus responsabilidades para el
logro eficiente y eficaz de los objetivos asignados, y de esta manera contribuir a los resultados institucionales
que buscan producir un impacto positivo en el desarrollo de Guatemala.

Propósito del manual


Ser un instrumento administrativo de orientación para el usuario, de utilidad para la gestión interna
institucional y el correcto desarrollo de las labores del personal de la Dirección de Recursos Humanos.
Asimismo, es una fuente de información oficial para los demás funcionarios de la institución y otras partes
interesadas, que detalla el propósito, las actividades y su secuencia, responsables y normatividad aplicable a
los procedimientos de la dependencia de acuerdo al marco legal que establece su competencia y funciones.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 5


Normas, procesos y procedimientos
1. DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO
NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 04 1 de 9
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
RECLUTAMIENTO PARA ASCENSO
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Establecer las normas y actividades que permitan la captación de candidatos potenciales a nivel interno que cumplan las
competencias para ocupar los puestos vacantes en el Ministerio de Finanzas Públicas. Inicia: La Dirección de Recursos
Humanos recibe requisición de convocatoria interna y prueba técnica por parte de la Dependencia interesada. Finaliza: El
Técnico de Reclutamiento y Selección archiva expediente de convocatoria.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su Reglamento
b) Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Finanzas Públicas
c) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas vigente
d) Manual de Especificaciones de Clases de Puestos de la Oficina Nacional de Servicio Civil
e) Acuerdo Ministerial de aprobación de Secciones y Unidades del Ministerio de Finanzas Públicas.
f) Plan Anual de Salarios vigentes
g) Manual de Gestión del Empleo de la ONSEC, guías y formatos
h) Manual de Puestos y Funciones de las Dependencias del Ministerio de Finanzas Públicas vigentes
i) Resolución D-97-89 Modificación a los requisitos mínimos para optar a los Puestos de Trabajo cubiertos por el Plan
de Clasificación del Organismo Ejecutivo
j) Acta de Factores de Evaluación de Ascenso vigente
k) Acuerdo Ministerial 76-2012 y sus reformas
l) Decreto 11-73 Ley de Salarios de la Administración Pública
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) Los criterios que se deben tomar en cuenta para poder realizar el procedimiento de Reclutamiento para Ascenso
son los siguientes:
a. Haber declarado el puesto vacante.
b. Disponibilidad financiera.
c. El renglón presupuestario del puesto a reclutar.
d. Las directrices estratégicas de la Dirección de Recursos Humanos.

2) El candidato que participe en las convocatorias para ascenso debe postularse por el portal de GUATEmpleo y la
recepción de documentación será el día y hora programados.
3) Los expedientes para participar en la convocatoria se conformarán con la siguiente documentación:

a. Oferta de Servicios generada a partir del CV en línea


b. Copia confrontada del DPI de ambos lados
c. Copia confrontada de constancias de estudios según el requerimiento de la convocatoria para la plaza que
se está aplicando: 6to Primaria, Tercero Básico, Diversificado, Certificación de Cursos Aprobados, Título
Universitario
d. Dos constancias originales de colegiado activo y copia confrontada (únicamente para puestos profesionales)
e. Copia confrontada de constancias laborales que acrediten la experiencia laboral afín al puesto en otras
organizaciones en los casos que no se cuente con experiencia interna (firmadas y selladas por la entidad que
las extiende)
f. Copia confrontada de diplomas, seminarios, talleres y otras capacitaciones relacionadas con el puesto
g. Copia confrontada del Finiquito de la Contraloría General de Cuentas con vigencia de 1 año (Constancia
Transitoria de Inexistencia de Reclamación de Cargos).
h. Copia confrontada del último nombramiento funcional emitido por la Dirección de Recursos Humanos o
reporte de las funciones asignadas por el Director de la Dependencia o jefe inmediato que incluya fecha de
inicio
i. Solicitud de participación generada en SIARH

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 6


j. Formulario Anexo a la Oferta de Servicios
k. Copia confrontada de licencias o permisos especiales vigentes, según corresponda los requerimientos del
puesto, las cuales pueden ser:
i. Licencia de Conducir (Tipo A, B, C, M )
ii. Licencia de Portación de Armas
iii. Tarjeta de Salud
iv. Tarjeta de Pulmones
v. Permiso para Preparar o Manipular Alimentos

Nota: para la confrontación de los documentos definidos en los numerales anteriores se requerirá que el candidato
presente el original correspondiente, el cual será devuelto posterior a su confrontación.

4) Los expedientes que se conforman durante el proceso de convocatoria interna y no sean elegidos serán
presentados a la Comisión calificadora y quedarán en resguardo de la Dirección de Recursos Humanos por la
vigencia de la elegibilidad (1año).
5) Se dará trámite a las solicitudes de candidatos que pertenezcan al renglón presupuestario 011 y 022
6) Las pruebas técnicas serán definidas por las Dependencias solicitantes, las cuales podrán ser escritas o prácticas, en
el caso de las escritas las Dependencias deberán enviar las respuestas de las mismas, para su calificación en el
Departamento, en el caso de las prácticas las dependencias deberán solicitar que un representante de RRHH brinde
acompañamiento en el proceso y en la calificación de las mismas.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Recibe requisición de convocatoria interna y prueba técnica por parte de la
1. Dirección de Recursos Humanos
Dependencia interesada.
Traslada requisición al Departamento de Dotación de Recursos Humanos para
2. Dirección de Recursos Humanos
su revisión y análisis.
Jefe del Departamento de
3. Recibe requisición y margina al Analista de Reclutamiento y Selección.
Dotación
Analiza la viabilidad de la publicación de la plaza vacante, revisa el contenido de Analista de Reclutamiento y
4.
la requisición y los requisitos del numeral 1 de “Disposiciones Internas”. Selección
Registra la vacante en el SIARH, asigna estado de “Convocatoria Interna en
Analista de Reclutamiento y
5. Preparación” e ingresa la información contenida en la requisición para su
Selección
publicación.
Solicita a la Dirección de Comunicación Social la elaboración de comunicados
Jefe de Departamento de
6. para la convocatoria y la publicación en la Intranet, con visto bueno de las
Dotación
Autoridades de la Dirección de Recursos Humanos.
Revisa información ingresada en estado Convocatoria Interna en Preparación en
Analista de Reclutamiento y
7. el SIARH, publica convocatoria interna y asigna estado de “Convocatoria Interna
Selección
Publicada”.
Publica la convocatoria en carteleras de la Dirección de Recursos Humanos,
Técnico de Reclutamiento y
8. Sindicatos, jardín infantil, centro recreativo, cafetería y Taller Nacional de
Selección
Grabados en Acero.
Verifica en el SIARH si hay participación de candidatos en el puesto indicado,
¿hay participación de candidatos?
Técnico de Reclutamiento y
9. Sí: Recibe expedientes de candidatos en la (s) fecha (s), lugar y horario según los
Selección
mecanismos y requisitos establecidos en la convocatoria.
No: Elabora acta para declarar convocatoria desierta y continúa en el
procedimiento de convocatoria externa y finaliza procedimiento.
Confronta contra los originales los documentos que conforman el expediente,
clasifica los expedientes conforme al cumplimiento de los requisitos, elabora Técnico de Reclutamiento y
10.
base codificada de expedientes. Devuelve a candidato los documentos Selección
originales utilizados para la confrontación.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 7


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Elabora Acta de Cierre de Convocatoria, según modelo establecido y solicita las Analista de Reclutamiento y
11.
firmas correspondientes. Selección
Analista de Reclutamiento y
12. Solicita record laboral al Departamento de Gestión y Compensaciones.
Selección
Coordina la programación de evaluaciones psicométricas, prueba técnica y Analista de Reclutamiento y
13.
entrevista para el(los) candidato(s) que cumple(n) con los requisitos. Selección
Analista de Reclutamiento y
14. Asigna Pruebas psicométricas en el Sistema correspondiente.
Selección
Coordina con el Departamento de Formación de Recursos Humanos la
Técnico de Reclutamiento y
15. disponibilidad del Laboratorio o Salón y prepara la documentación para la
Selección
aplicación de pruebas técnicas y entrevista.
Técnico de Reclutamiento y
16. Cita al colaborador para entrevista y prueba técnica.
Selección
Técnico de Reclutamiento y
17. Aplica prueba técnica a colaboradores.
Selección
Analista de Reclutamiento y
18. Realiza entrevista a colaboradores.
Selección
Técnico de Reclutamiento y
19. Codifica pruebas técnicas y elabora informe de prueba técnica.
Selección
Recibe y califican pruebas técnicas, firman y elaboran informe de pruebas y Comisión calificadora para
20.
trasladan al Departamento de Dotación de Recursos Humanos ascenso
Analista de Reclutamiento y
21. Recibe e ingresa la nota de las pruebas técnicas al informe final de valuación.
Selección
Solicita referencias laborales y verifica resultados de la evaluación del Analista de Reclutamiento y
22.
desempeño del año anterior. Selección
Analista de Reclutamiento y
23. Elabora informe final de evaluación.
Selección
Jefe de Departamento de
24. Revisa informe final de evaluación.
Dotación
Imprime informe de evaluación final y traslada a Técnico de Reclutamiento y Analista de Reclutamiento y
25.
Selección para integrar expediente. Selección
Programa reunión de la Comisión Calificadora para Ascenso para la evaluación Jefe de Departamento de
26.
de los expedientes de los colaboradores que aplicaron a la convocatoria interna. Dotación
Califica a los candidatos según criterios establecidos en el Pacto Colectivo de Comisión Calificadora para
27.
Condiciones de Trabajo y Manual de Gestión del Empleo de la ONSEC. Ascenso
Elabora Acta de Convocatoria Interna adjudicada o desierta según corresponda Analista de Reclutamiento y
28.
y solicita firmas de los responsables de la Comisión Calificadora para Ascenso. Selección
Técnico de Reclutamiento y
29. Ingresa resultados en SIARH.
Selección
Jefe de Departamento de
30. Revisa resultados ingresados en SIARH.
Dotación
Jefe de Departamento de
31. Notifica resultados del proceso a los candidatos a través del SIARH.
Dotación
Transcurridos los tres días establecidos se verifica si existen solicitudes de
revisión de resultados.
Jefe de Departamento de
32. Sí: Resuelve según procedimiento “Revisión de Resultados de Proceso de
Dotación
Ascenso”.
No: continúa procedimiento en paso No. 33.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 8


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
¿El puesto fue adjudicado?
Sí: Continúa paso No. 34.
Jefe de Departamento de
33. No: Cambia estado en el SIARH a “Convocatoria interna desierta” e informa por
Dotación
escrito a la Autoridad correspondiente solicitando indicar y aprobar si se
procede con la “Convocatoria Externa”.
Técnico de Reclutamiento y
34. Escanea y adjunta documentos requeridos en SIARH del candidato ganador.
Selección
Escanea y adjunta documentos de soporte de la convocatoria en SIARH
a. Requisición de Convocatoria
35. Técnico de Reclutamiento y
b. Convocatoria Publicada
Selección
c. Acta del Proceso de Convocatoria Interna
Revisa los documentos de soporte, previo envío del expediente a calificación
de elegibilidad de la ONSEC a través del SIARH.
Jefe de Departamento de
36. ¿Los documentos de soporte están correctos?
Dotación
Sí:Envía expediente a ONSEC a través de SIARH, cambiando el estado a
“expediente remitido a la ONSEC”.
No:Corrige y envía a ONSEC.
Jefe de Departamento de
37. Da seguimiento en el SIARH a los expedientes remitidos a ONSEC.
Dotación
Recibe en SIARH, certificación de “elegibilidad” o “no elegibilidad” del Jefe de Departamento de
38.
candidato. Dotación
Completa la información del formato “Formulario de Control del proceso de
reclutamiento para ascenso” y traslada a Sección de Contrataciones con visto
Técnico de Reclutamiento y
39. bueno del Jefe de Departamento de Dotación de Recursos Humanos, para
Selección
continuar con el procedimiento “Contrataciones y Ascensos para Personal
Permanente con Cargo al Renglón 011 o 022”.
Asigna estado al expediente en el SIARH: convocatoria concluida con plaza Analista de Reclutamiento y
40.
adjudicada. Selección
Técnico de Reclutamiento y
41. Archiva expediente de convocatoria y finaliza procedimiento.
Selección

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 9


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO PARA ASCENSO


(1 DE 5)

Jefe del Departamento de Analista de Reclutamiento y


Dirección de Recursos Humanos
Dotación Selección

Inicio

Recibe requisición de
convocatoria interna y
prueba técnica por parte
de la Dependencia
interesada.

Analiza la viabilidad de la
Traslada requisición al
publicación de la plaza
Departamento de Recibe requisición y
vacante, revisa el contenido
Dotación de Recursos margina al Analista de
de la requisición y los
Humanos para su Reclutamiento y Selección.
requisitos del numeral 1 de
revisión y análisis.
Disposiciones Internas .

Solicita a la Dirección de
Comunicación Social la Registra la vacante en el
elaboración de SiARH, asigna estado de
comunicados para la Convocatoria Interna en
convocatoria y la Preparación e ingresa la
publicación en la Intranet, información contenida en
con visto bueno de la la requisición para su
Autoridades de la Dirección publicación.
de Recursos Humanos.

Revisa información
ingresada en estado de
Convocatoria Interna en
Preparación en el SiARH,
publica convocatoria
interna y asigna estado de
Convocatoria Interna
Publicada

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 10


PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO PARA ASCENSO
(2 DE 5)

Analista de Reclutamiento y
Técnico de Reclutamiento y Selección
Selección

Publica la convocatoria en carteleras de


la Dirección de Recursos Humanos,
Sindicatos, Jardín Infantil, Centro
Recreativo, cafetería y Taller Nacional
de Grabados en Acero.

Verifica en el SiARH si hay participación


de candidatos en el puesto indicado.

¿Hay participación de candidatos?

NO
Sí:

Recibe expediente de Elabora acta para


candidatos en la (s) declarar la
fecha (s), lugar y convocatoria 2
horario según los desierta y continúa
mecanismos y en el procedimiento
requisitos de convocatoria
establecidos en la externa y finaliza
convocatoria. procedimiento.

Elabora Acta de Cierre de


Convocatoria, según modelo
establecido y solicita las firmas
correspondiente.

Solicita record laboral al


Departamento de Gestión y
Confronta contra los originales los Compensaciones.
documentos que conforman el expediente,
clasifica los expedientes conforme al
cumplimiento de los requisitos, elabora
base codificada de expedientes. Devuelve a
candidato los documentos originales
utilizados para la confrontación.
Coordina la programación de
evaluaciones psicométricas, prueba
técnica y entrevista para el (los)
candidato(s) que cumple(n) con los
requisitos.

Asigna Prueba psicométricas en el


Sistema correspondiente.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 11


PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO PARA ASCENSO
(3 DE 5)

Jefe de
Técnico de Analista de
Comisión Calificadora Departamento de
Reclutamiento y Reclutamiento y
para Ascenso Dotación
Selección Selección

Coordina con el
Departamento de
Formación de
Recursos Humanos la
disponibilidad del
Laboratorio o Salón y
prepara la
documentación para
la aplicación de
pruebas técnicas y
entrevista.

Cita al colaborador
para entrevista y
prueba técnica.

Aplica prueba técnica Realiza entrevista a


a colaboradores. colaboradores

Reciben y Califican
pruebas técnicas,
firman y elaboran
Codifica pruebas informe de pruebas y
técnicas y traslada a trasladan al
Comisión calificadora Departamento de
para ascenso. Recibe e ingresa la Dotación de Recursos
notas de Humanos
pruebastécnicas al
informe final de
evaluación

Revisa informa
final del
Solicita referencias evaluación.
laborales y verifica
resultados de la
evaluación del
desempeño del año
anterior
Programa
reunión de la
Comisión
Calificadora para
Ascenso para la
Eabora informe final evaluación de los
de evaluación expedientes de
los colaboradores
que aplicaron a la
convocatoria
interna.

Imprime informe de
evaluación final y
traslada a Técnico
de Reclutamiento y 4
Selección para
integrar
expediente.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 12


PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO PARA ASCENSO
(4 DE 5)

Analista de Técnico de
Comisión Calificadora Jefe de Departamento de
Reclutamiento y Reclutamiento y
para Ascenso Dotación
Selección Selección

Elabora Acta de
Califica a los candidatos
Convocatoria Interna
según criterios
adjudicada o desierta
establecidos en el Pacto
según corresponda y Ingresa resultados en Revisa resultados
Colectivo de
solicita firmas de los SiARH. ingresados en SiARH.
Condiciones de Trabajo
responsables de la
y Manual de Gestión del
Comisión Calificadora para
Empleo de la ONSEC.
Ascenso.

Notifica resultados del


proceso a los candidatos a
través del SiARH.

Transcurrido los tres días


establecidos se verifica si
existen solicitudes de
revisión de resultados.

Resuelve según
procedimiento Revisión de
Resultados de Proceso de
Ascenso .

Continúa procedimiento en
paso No. 34.

¿El puesto fue


adjudicado?

SI NO

Cambia estado
en el SiARH a
Continua paso Convocatoria
No. 34 interna
desierta e
informa por
escrito a la
Autoridad
correspondiente
solicitando
indicar y
aprobar si se
5
procede con la
Convocatoria
Externa .

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 13


PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO PARA ASCENSO
(5 DE 5)

Analista de
Técnico de Reclutamiento y Selección Jefe de Departamento de Dotación Reclutamiento y
Selección

Escanea y adjunta documentos


requeridos en SIARH del
candidato ganador.

Revisa los documentos de soporte,


previo envío del expediente a
calificación de elegibilidad de la
ONSEC a través del SiARH.
Escanea y adjunta documentos
de soporte de la convocatoria en
SiARH
A. Requisición de Convocatoria.
B. Convocatoria Publicada.
C. Acta del Proceso de
Convocatoria Interna.
¿Los documentos de
soporte están correctos?

5
SI NO

Envía
expediente a
ONSEC a través
de SiARH,
Corrige y envía a
cambiando el
ONSEC.
estado a
expediente
remitido a la
ONSEC .

Da seguimiento en el SiARH a los


expedientes remitidos a ONSEC.

Completa la información del


formato Formulario de Control
del proceso de reclutamiento Recibe en SiARH, certificación de
para ascenso y traslada a elegibilidad o no elegibilidad
Sección de Contrataciones con del candidato.
visto bueno del Jefe del
Asigna estado al
Departamento de Dotación de
expediente en el SIARH:
Recursos Humanos, para
convocatoria concluida
continuar con el procedimiento
con plaza adjudicada.
Contrataciones y Ascensos para
Personal Permanente con Cargo
al Renglón 011 o 022

Archiva expediente de
convocatoria y finaliza
procedimiento.

2 Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 14


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 04 1 de 4
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
REVISIÓN DE RESULTADOS DEL PROCESO POR ASCENSO
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades necesarias para atender y resolver las solicitudes de revisión de los resultados de
procesos de ascenso, en el marco de la normativa aplicable. Inicia: La Dirección de Recursos Humanos recibe solicitud
de revisión de resultados por parte del colaborador. Finaliza: El Asistente de Reclutamiento y Selección recibe y archiva
expediente.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su Reglamento
b) Manual de Especificaciones de Clases de Puestos de la Oficina Nacional del Servicio Civil
c) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas vigente
d) Plan Anual de Salarios y otras disposiciones relacionadas con la Administración de Recursos Humanos
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) El candidato debe presentar su solicitud de revisión de resultados de la convocatoria dentro de un plazo de 3
días a partir de la fecha de notificación.

2) La Comisión Calificadora para Ascenso, resolverá en un plazo de 5 días a partir de la recepción de la solicitud de
revisión de resultados de la convocatoria.

3) Mientras se resuelve la revisión de resultados de la convocatoria, el nombramiento de la persona a la que le fue


adjudicado el puesto tendrá el carácter de temporal.

4) Si lo resulto por la Comisión Calificadora para Ascenso, fuere desfavorable, el trabajador podrá impugnar el
resultado ante la ONSEC, de conformidad con el artículo 80 de la Ley de Servicio Civil.

5) La toma de posesión del ascenso será de acuerdo al artículo 35 del Reglamento de la Ley de Servicio Civil.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Recibe solicitud de revisión de resultados por parte del colaborador y traslada al
Dirección de Recursos Humanos
1. Departamento de Dotación de Recursos Humanos
Recibe solicitud y registra en el sistema el candidato o los candidatos que
solicitan revisión de resultados y adjunta la solicitud al archivo electrónico del Jefe del Departamento de
2. SIARH y cambia el estado del expediente de la convocatoria a “Convocatoria con Dotación
solicitud(es) de revisión de resultados”.
Solicita al Técnico de Reclutamiento y Selección recopilar información de la Jefe del Departamento de
3.
convocatoria. Dotación

Recibe solicitud y recopila la información generada durante el procedimiento Técnico de Reclutamiento y


4.
para que se lleve a cabo la revisión por la Comisión Calificadora para Ascenso. Selección

Convoca a reunión a los integrantes de la Comisión Calificadora para Ascenso y Jefe de Departamento de
5.
entrega la (s) solicitud (des) respectivas. Dotación
Conoce la(s) solicitud(es), y analiza la información relacionada a la inconformidad
Comisión Calificadora para
6. planteada, los criterios y parámetros evaluados y resuelve en el plazo
Ascenso
establecido.
Analista de Reclutamiento y
7. Elabora acta de revisión del proceso de ascenso, según formato establecido.
Selección

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 15


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Comisión Calificadora para
8. Firma acta de lo resuelto en el proceso de revisión de resultados.
Ascenso
Recibe Acta de Revisión del proceso para Ascenso, actualiza en el SIARH estado
“resultado satisfactorio” o “resultado insatisfactorio” según corresponda de
acuerdo con la revisión realizada. Jefe del Departamento de
9.
Dotación
Elabora oficio de notificación al candidato (s) de resultado de la revisión, gestiona
firmas y traslada al Analista de Reclutamiento y Selección.
Valida estado de candidato en el SIARH y traslada para continuar con el Jefe de Dotación de Recursos
10.
procedimiento de convocatoria. Humanos
Asistente de Relaciones
11. Recibe y notifica a los interesados los resultados de la revisión y archiva.
Laborales

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 16


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE REVISIÓN DE RESULTADOS DEL PROCESO POR ASCENSO


(1 DE 2)

Dirección de Recursos Jefe del Departamento Técnico de Reclutamiento Comisión Calificadora


Humanos de Dotación y Selección para Ascenso

Inicio

Recibe solicitud y
registra en el sistema
el candidato o los
candidatos que
Recibe solicitud de
solicitan revisión de
revisión de resultados
resultados, adjunta la
por parte del
solicitud al archivo
colaborador y
electrónico del SiARH
traslada al
y cambia el estado
Departamento de
del expediente de la
Dotación de Recursos
convocatoria a
Humanos
Convocatoria con
solicitud(es) de
revisión de
resultados .

Recibe solicitud y
recopila la información
Solicita al Técnico de
generada durante el
Reclutamiento y
procedimiento para
Selección recopilar
que se lleve a cabo la
información de la
revisión por la
convocatoria.
Comisión Calificadora
para Ascenso.

Conoce la(s)
Convoca a reunión a solicitud(es) y analiza
los integrantes de la la información
Comisión relacionada con la
Calificadora para inconformidad
Ascenso y entrega la planteada, los criterios
(s) solicitud (des) y parámetros
respectivas. evaluados y resuelve
en el plazo establecido.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 17


PROCEDIMIENTO DE REVISIÓN DE RESULTADOS DEL PROCESO POR ASCENSO
(2 DE 2)

Analista de
Comisión Calificadora Jefe del Departamento de Departamento de
Reclutamiento y
para Ascenso Dotación Relaciones Laborales
Selección

Recibe Acta de
Revisión del proceso
para Ascenso,
actualiza en el SiARH
estado resultado
satisfactorio o
resultado
insatisfactorio
según corresponda
de acuerdo con la
Elabora acta de revisión realizada.
Firma acta de lo
revisión del
resuelto en el
proceso de Elabora oficio de Recibe y notifica a
proceso de
ascenso, según notificación al los interesados de
revisión de
formato candidato (s) de los resultados de la
resultados.
establecido. resultado de la revisión y archiva
revisión, gestiona
firmas y traslada al
Analista de
Reclutamiento y
Selección.

FIN
Valida estado de
candidato en el
SiARH y traslada
para continuar con
el procedimiento
de convocatoria.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 18


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 04 1 de 8
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
RECLUTAMIENTO EXTERNO
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Establecer las normas y actividades que permitan la captación de candidatos potenciales externos, que cumplan con los
requisitos para ocupar los puestos vacantes en el Ministerio de Finanzas Públicas (MINFIN).
Inicia: La Dirección de Recursos Humanos recibe requisición de convocatoria externa, prueba técnica y cuando
corresponda respuesta de la prueba técnica por parte de la Dependencia interesada. Finaliza: El Técnico de
Reclutamiento y Selección verifica que la documentación esté actualizada y completa, utilizando listado de verificación y
traslada a Sección de Contrataciones.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su Reglamento
b) Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Finanzas Públicas
c) Manual de Especificaciones de Clases de Puestos de la Oficina Nacional del Servicio Civil
d) Manual de Puestos y Funciones de las Dependencias del Ministerio de Finanzas Públicas vigente
e) Manual de Gestión del Empleo de la ONSEC, guías y formatos
f) Acuerdo Ministerial No. 76-2012 y sus Reformas
g) Resolución D-97-89 Modificación a los requisitos mínimos para optar a puestos de trabajo cubiertos por el plan
de clasificación del Organismo Ejecutivo
h) Plan Anual de Salarios vigente.
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) Para iniciar el procedimiento de Reclutamiento Externo deben agotarse las posibilidades de reclutamiento para
ascenso (convocatoria interna).

2) Los requisitos a considerarse para que pueda iniciarse un procedimiento de Reclutamiento Externo son:
a. Haber declarado el puesto desierto
b. Disponibilidad financiera
c. El renglón presupuestario del puesto a reclutar y
d. Las directrices estratégicas de la Dirección de Recursos Humanos.

3) Para la realización del anuncio de oferta de plazas vacantes deberá utilizarse el portal de GUATEmpleo u otro
medio que defina la Oficina Nacional de Servicio Civil, por medio del cual los candidatos interesados en presentar
ofertas de trabajo deben postularse.

4) Debe verificarse en el SIARH la existencia de candidatos elegibles por parte de la ONSEC para ser incluidos en un
nuevo proceso de Convocatoria Externa.

5) El expediente del postulante para el proceso de convocatoria externa debe estar conformado por la siguiente
documentación:
b. Oferta de Servicios generada a partir del CV en línea
c. Copia confrontada del DPI de ambos lados
d. Copia confrontada de documento de afiliación al IGSS reciente(si el candidato ya se encuentra registrado en
el IGSS)
e. Registro Tributario Unificado actualizado y ratificado
f. Boleta original de antecedentes Penales y Policiacos vigentes (no más de 6 meses de haber sido emitidos)
g. Copia confrontada de constancias de estudios según el requerimiento de la convocatoria para la plaza que
se está aplicando: 6to Primaria, Tercero Básico, Diversificado, Certificación de Cursos Aprobados, Título
Universitario
h. Dos constancias originales de colegiado activo y copia confrontada (únicamente para puestos profesionales)
i. Copia confrontada de constancias laborales que cubran el tiempo de experiencia requerido en la
convocatoria (firmadas y selladas por la entidad que las extiende)
j. Copia confrontada de diplomas, seminarios, talleres u otras capacitaciones relacionadas con el puesto
(cuando corresponda)
k. Copia confrontada de Boleto de Ornato del año en curso se exceptúan los generados electrónicamente.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 19


l. Solvencia Fiscal de no más de dos meses de haber sido emitida
m. Copia confrontada del Finiquito de la Contraloría General de Cuentas con vigencia de 1 año (constancia
Transitoria de inexistencia de Reclamación de Cargos)
n. Solicitud de participación generada en SIARH
o. Formulario Anexo a la Oferta de Servicios
p. Copia confrontada de licencias o permisos especiales, según corresponda los requerimientos del puesto, las
cuales pueden ser:
a) Licencia de Conducir (Tipo A, B, C, M )
b) Licencia de Portación de Armas
c) Tarjeta de Salud
d) Tarjeta de Pulmones
e) Permiso para Preparar o Manipular Alimentos

Nota: para la confrontación de los documentos definidos en el numeral anterior se requerirá que el candidato presente
el original correspondiente, el cual será devuelto posterior a su confrontación.

6) Los expedientes que se conforman durante el proceso de convocatoria externa, quedarán en resguardo de la
Dirección de Recursos Humanos por la vigencia de la elegibilidad (1 año)

7) Debe evaluarse únicamente a los candidatos que cumplan con los requisitos establecidos en la convocatoria
publicada.

8) Las pruebas técnicas serán definidas por las Dependencias solicitantes, las cuales podrán ser escritas o prácticas.
en el caso de las escritas las dependencias deberán enviar las respuestas de las mismas para su calificación en la
Dependencia solicitante, en el caso de las prácticas las dependencias deberán solicitar que un representante de
RRHH brinde acompañamiento en el proceso y en la calificación de las mismas.

9) Finalizado el proceso de Convocatoria Externa, el Director de la Dependencia donde se encuentra el puesto


desierto deberá realizar entrevista técnica a los candidatos declarados elegibles por la ONSEC, notificando por
escrito a la Dirección de Recursos Humanos sobre la mejor opción para ocupar el puesto desierto con visto bueno
del Despacho Ministerial.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Recibe requisición de convocatoria externa y prueba técnica con su respectiva
1. Dirección de Recursos Humanos
respuesta por parte de la Dependencia interesada.
Traslada requisición al Departamento de Dotación de Recursos Humanos para su
2. Dirección de Recursos Humanos
revisión y análisis.
Jefe del Departamento de
3. Recibe requisición y margina al Analista de Reclutamiento y Selección.
Dotación
Analiza la viabilidad de la publicación de la plaza desierta, verifica la existencia de
Analista de Reclutamiento y
4. vacante por convocatoria interna desierta en el SIARH, revisa el contenido de la
Selección
requisición y los requisitos del numeral 2 de “Disposiciones Internas”.
Registra la vacante en el SIARH, asigna estado de “Convocatoria Externa en
Analista de Reclutamiento y
5. Preparación” e ingresa la información contenida en la requisición para su
Selección
publicación.
Revisa información ingresada en estado Convocatoria Externa en Preparación en
Analista de Reclutamiento y
6. el SIARH, publica convocatoria externa y asigna estado de “Convocatoria Externa
Selección
Publicada”.
Ingresa al portal de GUATEMPLEO, crea o actualiza su CV en línea y postula a la
7. El candidato
plaza vacante de su interés.
Presenta solicitud de participación y documentación solicitada en Convocatoria
8. El candidato
Externa en fecha, horario y lugar establecido.
Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 20
No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Verifica que el candidato se postuló en el Sistema, ¿la información de la solicitud
es correcta?

Sí: Confronta documentos entregados para determinar si la persona cumple con


9. Técnico de Dotación
los requisitos establecidos en la convocatoria y coloca en el Sistema: “Solicitud de
Participación Recibida”.
No: Orienta al candidato para su postulación en el Sistema y toma nota en
registro respectivo.
Entrega al Analista de Reclutamiento y Selección la base de convocatoria
10. Técnico de Dotación
codificada y expedientes de candidatos que cumplen requisitos.
Coordina programación de evaluaciones psicométricas, prueba técnica y Analista de Reclutamiento y
11.
entrevista para el(los) candidato(s) que cumple(n) con los requisitos. Selección
Analista de Reclutamiento y
12. Asigna Pruebas psicométricas en el Sistema correspondiente.
Selección

Coordina con el Departamento de Formación de Recursos Humanos la


Técnico de Reclutamiento y
13. disponibilidad de Laboratorio o Salón y prepara la documentación para la
Selección
aplicación de pruebas técnicas y entrevista.

Técnico de Reclutamiento y
14. Cita al(los) candidato(s) para realizar primera entrevista y prueba técnica.
Selección
Técnico de Reclutamiento y
15. Aplica prueba técnica a candidato(s).
Selección
Analista de Reclutamiento y
16. Realiza primera entrevista a candidato(s).
Selección
Técnico de Reclutamiento y
17. Traslada al Jefe del Departamento de Dotación para realizar calificación.
Selección
Jefe de Departamento de
18. Califica pruebas , firma y traslada informe de prueba técnica.
Dotación de Recursos Humanos
Analista de Reclutamiento y
19. Solicita referencias, laborales y personales.
Selección
Analista de Reclutamiento y
20. Elabora informe final de evaluación e ingresa resultados en el SIARH.
Selección
Imprime informe de evaluación final e informe de SIARH, y traslada a Técnico de Analista de Reclutamiento y
21.
Reclutamiento y Selección para integrar expediente. Selección
Escanea y adjunta documentos requeridos en SIARH de candidatos con
22. Técnico de Reclutamiento
resultados satisfactorios.
Elabora acta del Proceso de Convocatoria Externa y gestiona las firmas Analista de Reclutamiento y
23.
correspondientes. Selección
Escanea y adjunta documentos de soporte de la convocatoria en SIARH:
a. Requisición de Convocatoria Técnico de Reclutamiento y
24.
b. Convocatoria Publicada Selección
c. Acta del Proceso de Convocatoria Externa
Jefe del Departamento de
25. Notifica resultados a candidatos a través del SIARH.
Dotación de Recursos Humanos
Revisa los documentos de soporte, previo envío del expediente a calificación de
elegibilidad de la ONSEC, ¿los documentos de soporte están correctos?
Jefe del Departamento de
26. Sí: Envía expediente a ONSEC a través de SIARH, cambiando el estado a
Dotación de Recursos Humanos
“expediente remitido a la ONSEC”.
No: Corrige y envía a ONSEC.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 21


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Jefe del Departamento de
27. Da seguimiento en el SIARH a los expedientes remitidos a ONSEC.
Dotación de Recursos Humanos
Recibe en SIARH certificación de “elegibilidad” o “no elegibilidad” de cada Jefe del Departamento de
28.
candidato. Dotación de Recursos Humanos
Coordina con Autoridad Administrativa Superior de la Dependencia solicitante Jefe de Departamento de
29.
horario de entrevista técnica del o los candidatos elegibles. Dotación de Recursos Humanos
Cita a candidato(s) elegibles para realizar entrevista técnica con Autoridad Técnico de Reclutamiento y
30.
Administrativa Superior de la Dependencia solicitante. Selección
Conforma expediente de candidato(s) elegible(s) para envío a Autoridad Técnico de Reclutamiento y
31.
Administrativa Superior de la Dependencia Solicitante. Selección
Elabora oficio para traslado de expediente a Autoridad Administrativa Superior Jefe del Departamento de
32.
de la Dependencia solicitante. Dotación de Recursos Humanos
Envía oficio y expediente a Autoridad Administrativa Superior de la Dependencia Jefe del Departamento de
33.
solicitante para soporte de entrevistas. Dotación de Recursos Humanos
Recibe respuesta de la Autoridad Administrativa Superior de la Dependencia
solicitante, indicando el candidato elegido y adjuntando el expediente enviado Jefe del Departamento de
34.
para entrevista, traslada al Técnico de Reclutamiento y Selección para contactar Dotación de Recursos Humanos
al candidato.
Contacta al candidato elegido para verificar disponibilidad, ¿está disponible el
candidato?
Técnico de Reclutamiento y
35. Sí: Asocia al candidato elegido en el puesto vacante en el SIARH y registra estado
Selección
“Resultado Satisfactorio”.
No: Informa a la Autoridad Superior de la Dependencia solicitante y continúa en
el paso No.31.
Completa la información del formato “Formulario de Control del proceso de
reclutamiento externo” y traslada a Sección de Contrataciones con visto bueno
Técnico de Reclutamiento y
36. del Jefe del Departamento de Dotación de Recursos Humanos, para continuar
Selección
con el procedimiento “Contrataciones y Ascensos para Personal Permanente
con Cargo al Renglón 011 o 022”.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 22


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO EXTERNO


(1 DE 4)

Dirección de Recursos Jefe del Departamento de Analista de Reclutamiento y


Humanos Dotación de Recursos Humanos Selección

Inicio

Recibe requisición de
convocatoria externa y prueba
técnica con su respectiva
respuesta por parte de la
Dependencia interesada.

Analiza viabilidad de la publicación


de la plaza desierta, verifica la
Traslada requisición al existencia de vacante por
Recibe requisición y margina al
Departamento de Dotación de convocatoria interna desierta en el
Analista de Reclutamiento y
Recursos Humanos para su SiARH, revisa el contenido de la
Selección.
revisión y análisis. requisición y los requisitos del
numeral 2 de Disposiciones
Internas .

Registra la vacante en el SiARH,


asigna estado de Convocatoria
Externa en Preparación e
ingresa la información contenida
en la requisición para su
publicación.

Revisa información ingresada en


estado Convocatoria Externa en
Preparación en el SiARH, publica
convocatoria externa y asigna
estado de Convocatoria Externa
Publicada .

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 23


PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO EXTERNO
(2 DE 4)

Analista de Técnico de
El candidato Técnico de Dotación Reclutamiento y Reclutamiento y
Selección Selección

Ingresa al portal
de
GUATEMPLEO,
crea o actualiza
su CV en línea y
postula a plaza
vacante se su
interés.
Verifica que el
candidato se
postuló en el
Sistema.
Presenta
Solicitud de
participación y
documentación
solicitada en
Convocatoria
Externa en fecha,
horario y lugar ¿La información de la
establecido. solicitud es correcta?

SI
NO

Confronta
documentos Coordina con el
entregados Departamento de
para Formación de
Orienta al determinar si Recursos Humanos
candidato la persona la disponibilidad de
para su cumple con Laboratorio o Salón
postulación en los requisitos y prepara la
el Sistema y establecidos documentación
toma nota en en la para la aplicación de
registro convocatoria pruebas técnicas y
respectivo. y coloca en el entrevista.
Sistema:
Solicitud de
Participación
Recibida

Cita al(los)
candidato(s) para
Entrega al Analista Coordina
realizar primera
de Reclutamiento programación de
entrevista y prueba
y Selección la base evaluaciones
técnica.
convocatoria psicométricas, prueba
codificada y técnica y entrevista
expedientes de para el(los)
candidatos que candidato(s) que
cumplen cumple(n) con los
requisitos. requisitos.

Aplica prueba
técnica a
candidato(s).
Asigna Pruebas
psicométricas en el
Sistema
correspondiente.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 24


PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO EXTERNO
(3 DE 4)

Analista de Reclutamiento y Técnico de Reclutamiento y Jefe de Departamento de


Selección Selección Dotación de Recursos Humanos

Traslada al Jefe del Califica pruebas firma y


Realiza primera entrevista a
Departamento de Dotación traslada informe de prueba
candidato(s).
para realizar calificación. técnica.

Solicita referencias, laborales y


personales.

Elabora informe final de


evaluación e ingresa resultados
en el SIARH.

Imprime informe de evaluación


Escanea y adjunta documentos
final e informe de SiARH, y
requeridos en SiARH de
traslada a Técnico de
candidatos con resultados
Reclutamiento y Selección para
satisfactorios.
integrar expediente.
Notifica resultados a candidatos a
través del SiARH.

Escanea y adjunta documentos de


soporte de la convocatoria en
Elabora acta del Proceso de
SiARH:
Convocatoria Externa y
A) Requisición de Convocatoria.
gestiona las firmas
B) Convocatoria Publicada.
correspondientes. Revisa los documentos de
C) Acta del Proceso de
Convocatoria Externa. soporte, previo envío del
expediente a calificación de
elegibilidad de la ONSEC.

¿Los documentos de soporte


están correctos?

SI NO

Envía
expediente a
ONSEC a través
del SiARH, Corrige y
cambiando al envía a
estado a ONSEC
expediente
remitido a la
ONSEC

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 25


PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO EXTERNO
(4 DE 4)

Jefe del Departamento de Dotación


Técnico de Reclutamiento y Selección
de Recursos Humanos

Cita a candidato(s) elegibles para


Da seguimiento en el SiARH a los realizar entrevista técnica con
expedientes remitidos a ONSEC. Autoridad Administrativa Superior
Dependencia Solicitante.

Rec ibe en SiARH certificac ión de


elegibilidad o no elegibilidad de
cada candidato.

Conforma expediente de candidato(s)


elegible(s) para envío a Autoridad
Administrativa Superior de la
Coordina con Autoridad Administrativa Dependencia Solicitante.
Superior de la Dependencia solicitante
horario de entrevista técnica del o los
candidatos elegibles.

Elabora oficio para traslado de


expediente a Autoridad Administrativa
Superior de la Dependencia solicitante.

Contacta al candidato elegido para


Envía oficio y expediente a Autoridad verificar disponibilidad.
Administrativa Superior de la
Dependencia solicitante para soporte de
entrevistas.

¿Está disponible el candidato?


Recibe respuesta de la Autoridad
Administrativa Superior de la
Dependencia solicitante, indicando el SI NO
candidato elegido y adjuntando el
expediente enviado para entrevista,
traslada al Técnico de Reclutamiento y
Selección para contactar al candidato Asocia al candidato
elegido en el puesto Informa a la Autoridad
vacante en el SiARH y Superior de la Dependencia
registra estado solicitante y continúa en el
Resultado paso No. 31.
Satisfactorio .

Completa la información del formato


Formulario de Control del proceso de
reclutamiento externo y traslada a Sección de
Contrataciones con visto bueno del Jefe del
Departamento de Dotación de Recursos
Humanos, para continuar con el procedimiento
Contrataciones y Ascensos para Personal
Permanente con Cargo al Renglón 011 o 022

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 26


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 03 1 de 6
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
RECLUTAMIENTO EXTERNO CON CARGO AL RENGLÓN PRESUPUESTARIO 021
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Establecer las normas y actividades que permitan la captación de candidatos potenciales externos, que cumplan con los
requisitos para ocupar los puestos vacantes en el Ministerio de Finanzas Públicas (MINFIN). Inicia: La Dirección de
Recursos Humanos recibe requisición de personal y prueba técnica con su respectiva respuesta. Finaliza: El Técnico de
Reclutamiento y Selección recibe oficio de solicitud de contratación, conforma y traslada el expediente del candidato
seleccionado a la Sección de Contrataciones.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su Reglamento
b) Plan Anual de Salarios y Normas para su Aplicación en las Instituciones del Organismo Ejecutivo.
c) Acuerdo Ministerial 76-2012 y sus Reformas
d) Decreto 11-73 Ley de Salarios de la Administración Pública
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) Los requisitos a considerarse para que pueda iniciarse un procedimiento de Reclutamiento Externo para
realizar la contratación con cargo al renglón presupuestario 021 son:
a. Disponibilidad presupuestaria y financiera en el renglón presupuestario correspondiente.
b. Confirmación del puesto vacante en el renglón presupuestario 021
c. Las directrices estratégicas de la Dirección de Recursos Humanos
2) El expediente del postulante para el proceso de reclutamiento externo con cargo al renglón presupuestario
021, debe estar conformado por original y copia, se devolverá al interesado los originales que corresponda, de la
siguiente documentación:
a. Oferta de Servicios generada a partir del CV en línea
b. Formulario Anexo a la Oferta de Servicios
c. Copia confrontada DPI de ambos lados
d. Original y copia de documento de afiliación al IGSS (si el candidato ya se encuentra registrado en el IGSS),
copia confrontada.
e. Registro Tributario Unificado actualizado y ratificado
f. Boleta original de antecedente Penales y Policiacos vigentes (no más de 6 meses de haber sido emitidos
g. Constancias de estudios según la requisición para la plaza que se está aplicando: 6to Primaria, Tercero Básico,
Diversificado, Certificación de Cursos Aprobados, Título Universitario, copia confrontada
h. Dos constancias originales de colegiado activo (únicamente para puestos profesionales)
i. Copia confrontada de las constancias laborales que cubran el tiempo de experiencia requerido en la
requisición (firmadas y selladas por la entidad que las extiende),
j. Diplomas, seminarios, talleres u otras capacitaciones relacionadas con el puesto, copia confrontada.
k. Copia confrontada del Boleto de Ornato del año en curso.
l. Solvencia Fiscal de no más de dos meses de haber sido emitida.
m. Copia confrontada del Finiquito de la Contraloría General de Cuentas con vigencia de 1 año (constancia
Transitoria de inexistencia de Reclamación de cargo),
n. Licencias o permisos especiales, según corresponda los requerimientos del puesto, (copia confrontada), las
cuales pueden ser:
f) Licencia de Conducir (Tipo A, B, C, M )
g) Licencia de Portación de Armas
h) Tarjeta de Salud
i) Tarjeta de Pulmones
j) Permiso para Preparar o Manipular Alimentos

NOTA: Para la confrontación de los documentos definidos en los numerales anteriores se requerirá que el candidato
presente el original correspondiente, el cual será devuelto posterior a su confrontación.

3) Debe evaluarse únicamente a los candidatos que cumplan los requisitos establecidos en el perfil de puesto
según cuestionario de clasificación de puestos de la ONSEC.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 27


4) Para el reclutamiento de candidatos potenciales a nivel externo se debe considerar como primera opción la
página de GUATEEMPLEO, en caso de no encontrar candidatos que cumplan con los requisitos, la segunda
opción será utilizar otros medios, tales como: colegios profesionales, banco de recursos humanos de las
universidades, páginas de las Instituciones y redes sociales; los cuales serán ingresados para la base de datos
del Ministerio de Finanzas Públicas.

5) Si la necesidad persiste para el siguiente ejercicio fiscal, en los casos donde la denominación, ubicación de los
puestos y salarios se mantengan en las mismas condiciones en las cuales fueron aprobados los puestos por la
ONSEC, siempre que se trate del mismo servidor, se procederá a realizar los contratos administrativos y el
Acuerdo de Aprobación sin necesidad de evaluaciones técnicas o psicométricas.

6) Las pruebas técnicas serán definidas por las Dependencias solicitantes, las cuales podrán ser escritas o
prácticas, en el caso de las escritas las Dependencias deberán enviar las respuestas de las mismas, para su
calificación en el Departamento, en el caso de las prácticas las dependencias deberán solicitar que un
representante de RRHH brinde acompañamiento en el proceso y en la calificación de las mismas.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Elabora oficio de solicitud de contratación, requiere el visto bueno del Director de la dependencia
1.
Despacho Ministerial y traslada a la Dirección de Recursos Humanos. solicitante
Recibe propuesta de contratación de personal y prueba técnica con su
2. Dirección de Recursos Humanos
respectiva respuesta por parte de la Dependencia interesada.
Traslada requisición al Departamento de Dotación de Recursos Humanos
3. para su revisión y análisis así como expediente de candidato propuesto por Dirección de Recursos Humanos
la dependencia interesada
Recibe requisición y expediente. Margina al Analista de Reclutamiento y Jefe del Departamento de
4.
Selección. Dotación
Recibe requisición de personal y verifica estatus del puesto según los
requisitos establecidos en el numeral 1 de “Disposiciones Internas”, ¿el
puesto cumple con los requisitos?
Sí: Analista de Reclutamiento y
5.
Continúa procedimiento en el paso No. 6. Selección
No:
Informa a la Dependencia solicitante que no se cuenta con puesto vacante o
disponibilidad financiera y finaliza procedimiento.
Realiza análisis del expediente del candidato para verificar si es elegible
¿El candidato es elegible?
Sí: Selecciona al candidato y traslada expedientes al Jefe del Departamento Analista de Reclutamiento y
6.
de Dotación de Recursos Humanos. Selección de Personal
No: Informa al Jefe del Departamento de Dotación de Recursos Humanos
para que establezca directrices.
Coordina con Analista de Reclutamiento y Selección de Personal, Técnico de
Jefe del Departamento de
7. Reclutamiento y Selección la programación de evaluaciones psicométricas,
Dotación
prueba técnica y entrevista para el candidato propuesto
Analista de Reclutamiento y
8. Asigna pruebas psicométricas en el Sistema correspondiente
Selección
Coordina con el Departamento de Formación de Recursos Humanos la
Técnico de Reclutamiento y
9. disponibilidad de Laboratorio o Salón y prepara la documentación para la
Selección
aplicación de pruebas técnicas y entrevista
Técnico de Reclutamiento y
10. Cita al candidato para entrevista y aplicación de prueba técnica
Selección

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 28


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Asistente de Reclutamiento y
11. Aplica prueba técnica a candidato
Selección
Profesional de Reclutamiento y
12. Realiza entrevista a candidato
Selección
Asistente de Reclutamiento y
13. Elabora formato de informe de evaluación técnica.
Selección
Analista de Reclutamiento y
14. Solicita referencias laborales y personales.
Selección
Analista de Reclutamiento y
15. Elabora informe final.
Selección
Jefe del Departamento de
16. Revisa informe final.
Dotación
Elabora oficio de notificación de resultados con visto bueno de la
Jefe del Departamento de
17. Subdirección de Gestión y Dirección de Recursos Humanos y traslada a la
Dotación
Dependencia solicitante.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 29


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO EXTERNO CON CARGO AL RENGLÓN PRESUPUESTARIO 021


(1 DE 3)

Jefe del Analista de


Director de la Dirección de Recursos
Departamento de Reclutamiento y
Dependencia solicitante Humanos
Dotación Selección

Inicio

Recibe propuesta
de contratación de
personal y prueba
técnica con su
respectiva
respuesta por
Elabora oficio de parte de la
solicitud de contratación, Dependencia
requiere el visto bueno interesada
del Despacho Ministerial Recibe requisición de
y traslada a la Dirección personal y verifica
de Recursos Humanos status del puesto
según los requisitos
establecidos e el
numeral 1 de
Traslada Disposiciones
requisición al Internas
Departamento de
Dotación de Recibe requisición y
Recursos expediente. Margina
1
Humanos para su al analista de
revisión y análisis Reclutamiento y
así como Selección
expediente de ¿El puesto cumple con
candidato los requisitos?
propuesto por la
dependencia SI
interesada NO

Informa a la
Dependencia
solicitante que
no se cuenta Continúa
con puesto procedimien
vacante o to en el paso
disponibilidad No. 6.
financiera y
finaliza
procedimiento

1
2

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 30


PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO EXTERNO CON CARGO AL RENGLÓN PRESUPUESTARIO 021
(2 DE 3)

Jefe de Departamento de
Analista de Reclutamiento y Técnico de Reclutamiento y
Dotación de Recursos
Selección Selección
Humanos

Realiza análisis
del expediente
del candidato
para verificar si es
elegible

¿El candidato es
elegible?

SI NO

Selecciona al
Informa al Jefe
candidato y
del
traslada
Departamento
expedientes al
de Dotación de
Jefe del
Recursos
Departamento
Humanos para
de Dotación de
que establezca
Recursos Coordina con
directrices.
Humanos Analista de
Reclutamiento y
Selección de
Personal, Técnico
de Reclutamiento
y Selección la
programación de
valuaciones
psicométricas,
prueba técnica y
entrevista para el
candidato
propuesto
Coordina con el
Departamento de
Formación de Recursos
Asigna pruebas Humanos la
psicométricas en el Sistema disponibilidad de
correspondiente Laboratorio o Salón y
prepara la
documentación para la
aplicación de pruebas
técnicas y entrevista

Cita al candidato para


entrevista y aplicación
de prueba técnica

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 31


PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO EXTERNO CON CARGO AL RENGLÓN PRESUPUESTARIO
021-022
(3 DE 3)

Asistente de Profesional de Analista de Jefe del Departamento


Reclutamiento y Reclutamiento y Reclutamiento y de Dotación de
Selección Selección selección Recursos Humanos

Aplica prueba Realiza entrevista a


técnica al candidato candidato

Elabora formato de Solicita referencias


informe de laborales y
evaluación técnica personales

Elabora informe
Revisa informe final
final

Elabora oficio de
notificación de
resultados con visto
bueno de la
Subdirección de
Gestión y Dirección de
Recursos Humanos y
traslada a la
Dependencia
solicitante

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 32


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 05 1 de 8
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
CONTRATACIONES Y ASCENSOS PARA PERSONAL PERMANENTE CON CARGO AL RENGLÓN 011
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades necesarias para realizar la contratación de personal permanente, ya sea por
cambio de renglón presupuestario, ascenso, reingreso o primer ingreso a la institución, en el marco de las leyes y
normas aplicables.
Inicia: El Jefe de la Sección de Contrataciones recibe el expediente de la persona a contratar o ascender. Finaliza: El
Analista de Dotación verifica que el expediente contenga los documentos según lista de verificación y traslada al
Departamento de Gestión y Compensaciones.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su Reglamento
b) Ley de Probidad y Responsabilidad de Funcionarios Públicos
c) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas vigente
d) Manual de Clasificación Presupuestaria para el Sector Público de Guatemala
e) Acuerdo Ministerial 76-2012 y sus Reformas
f) Decreto 11-73 Ley de Salarios de la Administración Pública
DISPOSICIONES INTERNAS:
l. El expediente del postulante para contrataciones debe estar conformado por la siguiente documentación:
a. Reportes de GUATENOMINAS (Ocupación histórica del puesto o reporte de vacante).
b. Formulario de Requisición de Personal firmado por la Autoridad Superior de la Dependencia
c. Oferta de Servicios generada a partir del CV en línea
d. Formulario Anexo a la Oferta de Servicios
e. Informe Individual de Evaluación (generado en SiARH)
f. Constancia de elegibilidad extendida por la ONSEC (Se exceptúan los casos de puestos de Directores,
Subdirectores y puestos exentos)
g. Oficio de autorización de contratación emitida por la Dependencia con visto bueno del Despacho Ministerial
h. Copia del DPI de ambos lados confrontada
i. Copia de documento de afiliación al IGSS confrontada (si el candidato ya se encuentra registrado en el IGSS)
j. Registro Tributario Unificado actualizado
k. Boleta original de antecedente Penales y Policiacos vigentes (no más de 6 meses de haber sido emitidos)
l. Copias confrontadas de constancias de estudios según el requerimiento de la convocatoria para la plaza que
se está aplicando: 6to Primaria, Tercero Básico, Diversificado, Certificación de Cursos Aprobados, Título
Universitario
m. Dos constancias originales de colegiado activo y una copia confrontada (únicamente para puestos
profesionales)
n. Copias confrontadas de diplomas, seminarios, talleres u otras capacitaciones relacionadas con el puesto
(cuando corresponda)
o. Copia de constancias laborales (firmadas y selladas por la entidad que las extiende)
p. Copia de Boleto de Ornato confrontada (se exceptúan los generados electrónicamente)
q. Solvencia Fiscal de no más de 2 meses de haber sido emitida al momento de presentarla en el proceso de
convocatoria externa.
r. Copia confrontada del Finiquito de la Contraloría General de Cuentas con vigencia de 1 año (constancia
Transitoria de inexistencia de Reclamación de cargos)
s. Copia de convocatoria publicada y de acta de adjudicación por convocatoria externa
t. Copia confrontada de licencias o permisos especiales vigentes, según corresponda los requerimientos del
puesto, las cuales pueden ser:
i. Licencia de Conducir (Tipo A, B, C, M )
ii. Licencia de Portación de Armas
iii. Tarjeta de Salud
iv. Tarjeta de Pulmones
v. Permiso para Preparar o Manipular Alimentos

2. El expediente para ascensos debe estar conformado por la siguiente documentación:


a. Reportes de GUATENOMINAS (Ocupación histórica del puesto o reporte de vacantes)

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 33


b. Oferta de Servicios generada a partir del CV en línea
c. Oficio de autorización de contratación emitida por la Dependencia solicitante con visto Bueno del Despacho
Ministerial.
d. Formulario Anexo a la Oferta de Servicios
e. Informe Individual de Evaluación (generada en SiARH)
f. Constancia de elegibilidad extendida por la ONSEC
g. Copia convocatoria publicada y de acta de adjudicación de puesto por ascenso
h. Copia confrontada del DPI de ambos lados
i. Copias confrontadas de constancias de estudios según el requerimiento de la convocatoria para la plaza que
se está aplicando: 6to Primaria, Tercero Básico, Diversificado, Certificación de Cursos Aprobados, Título
Universitario
j. Dos constancias originales de colegiado activo y una copia confrontada (únicamente para puestos
profesionales)
k. Copias confrontadas de diplomas, seminarios, talleres y otras capacitaciones relacionadas con el puesto
(cuando corresponda)
l. Copias de constancias laborales que acrediten la experiencia laboral afín al puesto en otras organizaciones
en los casos que no se cuente con experiencia interna (firmadas y selladas por la entidad que las extiende)
m. Copia confrontada del Finiquito de la Contraloría General de Cuentas con vigencia de 1 año (Constancia
Transitoria de Inexistencia de Reclamación de cargos)
n. Copia confrontada del último nombramiento funcional emitido por la Dirección de Recursos Humanos o
reporte de las funciones asignadas por el Director de la Dependencia o jefe inmediato que incluya fecha de
inicio
o. Copias confrontadas de licencias o permisos especiales vigentes, según corresponda los requerimientos del
puesto, las cuales pueden ser:
i. Licencia de Conducir (Tipo A, B, C, M )
ii. Licencia de Portación de Armas
iii. Tarjeta de Salud
iv. Tarjeta de Pulmones
v. Permiso para Preparar o Manipular Alimentos

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Recibe el expediente de la persona a contratar o ascender, ¿está
completo el expediente?
Jefe del Departamento de Dotación
1. Sí: Traslada a Analista de Dotación.
de Recursos Humanos
No: Devuelve el expediente a Jefe del Departamento de Dotación de
Recursos Humanos para gestionar complemento de la papelería.
Recibe, expediente y elabora el Acuerdo Ministerial, Nombramiento Analista de Dotación
2. Funcional y cuadro Resumen de Traslado con firma respectiva.
Traslada al Jefe de la Sección de Contrataciones.
Revisa Acuerdo Ministerial, Nombramiento Funcional y cuadro Jefe del Departamento de Dotación
Resumen de Traslado, ¿requiere realizar correcciones? de Recursos Humanos
Sí: Devuelve a Analista o Técnico de Contrataciones para realizar
3. correcciones.
No: Rubrica el Acuerdo Ministerial, Nombramiento Funcional y firma
el cuadro Resumen de Traslado y entrega a Jefe del Departamento de
Dotación de Recursos Humanos.
Revisa Acuerdo Ministerial, Nombramiento Funcional cuadro Jefe del Departamento de Dotación
Resumen de Traslado y, ¿requiere realizar correcciones? de Recursos Humanos
Sí: Devuelve a Analista o Técnico de Contrataciones para realizar
4. correcciones.
No: Rubrica el Acuerdo Ministerial y Nombramiento Funcional firma
el cuadro Resumen de Traslado y entrega al Analista o Técnico de
Contrataciones.
Conforma expediente con la documentación según corresponda: Analista de Dotación
5.
1. Para nombramiento:

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 34


a) Cuadro Resumen de Traslado,
b) Copia de oficio de autorización de contratación,
c) Acuerdo Ministerial,
d) Informe Final de Evaluación.
e) Informe Individual de Evaluación
f) Nombramiento Funcional
2. Para ascenso:
a) Cuadro Resumen de Traslado,
b) Acuerdo Ministerial,
c) Copia de acta de adjudicación de puesto por ascenso
d) Nombramiento Funcional
Traslada a la Dirección de Recursos Humanos para firma.
Revisa, firma el cuadro Resumen de Traslado, rubrica el Acuerdo Autoridad Administrativa
6. Ministerial y Nombramiento Funcional, devuelve al Analista o Técnico superior de la Dirección de
de Contrataciones. Recursos Humanos
Traslada expediente correspondiente al Vice Despacho de Analista de Dotación
7. Administración Interna y Desarrollo de Sistemas o en ausencia del
mismo al Vice Despacho asignado.
Refrenda el Acuerdo Ministerial y traslada al Despacho Ministerial Viceministro de Administración
8.
para firma. Interna y Desarrollo de Sistemas
Autoriza y firma Acuerdo Ministerial y Nombramiento Funcional y
9. Autoridad Nominadora
devuelve a la Dirección de Recursos Humanos.
Recibe y traslada al Departamento de Dotación de Recursos
10. Subdirección de Recursos Humanos
Humanos.
Elabora Oficio de Probidad (cuando aplique) y oficio de apertura de
cuenta dirigida al banco Crédito Hipotecario Nacional (aplica
únicamente cuando es contratación externa), de acuerdo a los
formatos establecidos.
11. Analista de Dotación
Traslada a Dirección de Recursos Humanos para firma.
Nota 1: Cuando dentro del expediente se cuente únicamente con el
recibo de pago de solicitud del Finiquito de la CGC, se elabora oficio
de requerimiento.
Firma oficios y devuelve al Departamento de Dotación de Recursos
12. Subdirección de Recursos Humanos
Humanos.
Entrega al empleado los siguientes documentos:
a) Oficio de nombramiento funcional
13. Analista de Dotación
b) Oficio de solicitud de probidad
c) Oficio de apertura de cuenta (cuando aplique)
Recibe y firma oficio de nombramiento funcional y oficio de solicitud
14. de probidad. Empleado
Realiza la apertura de cuenta en CHN cuando corresponda.
Entrega al Analista o Técnico de Contrataciones la constancia de Empleado
15.
apertura de cuenta en CHN.
Verifica que expediente contenga los documentos según lista de Analista de Dotación
verificación y traslada al Departamento de Gestión y
Compensaciones. Finaliza el procedimiento.
Nota 2: Para trasladar el expediente al Departamento de Gestión y
16. Compensaciones no se enviarán dentro del mismo los documentos
que mencionan las literales a) y b).

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 35


Diagramas de Flujo
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIONES Y ASCENSOS PARA PERSONAL PERMANENTE CON CARGO
AL RENGLÓN 011
(1 DE 4)

Jefe de la Sección de Contrataciones Analista de Dotación

Inicio

Recibe el expediente de la persona a


contratar o ascender.

¿Está completo el
NO expediente?
SI

Recibe expediente y elabora


el Acuerdo Ministerial,
Devuelve el expediente al Jefe del Nombramiento funcional y
Departamento de Dotación de Traslada al Analista de Dotación cuadro resumen de Traslado
Recursos Humanos para gestionar con firma respectiva.
complemento de la papelería. Traslada al Jefe de la Sección
de Contrataciones.

Revisa Acuerdo Ministerial,


Nombramiento funcional y cuadro
Resumen de Traslado.

¿Requiere realizar
correcciones?
NO SI

Rubrica el Acuerdo Ministerial,


Devuelve a Analista o
Nombramiento funcional y firma Técnico de
el cuadro Resumen de Traslado y Contrataciones para 4
entrega a Jefe del Departamento realizar correcciones.
de Dotación de Recursos
Humanos.

2 3

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 36


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIONES Y ASCENSOS PARA PERSONAL PERMANENTE CON CARGO
AL RENGLÓN 011
(2 DE 4)
Autoridad
Administrativa
Jefe del Departamento de Dotación de
Analista de Dotación Superior de la
Recursos Humanos
Dirección de Recursos
Humanos

Revisa Acuerdo
Ministerial,
Nombramiento
funcional y Cuadro
Resumen de Traslado.

¿Requiere realizar 3
correcciones?
NO SI

Conforma expediente Revisa, firma el cuadro


con la documentación Resumen de Traslado,
Rubrica el Acuerdo según corresponda: rubrica el Acuerdo
Ministerial, Devuelve al Jefe de la 1. Para nombramiento: Ministerial y
Nombramiento Sección de A) Cuadro Resumen de Nombramiento
Funcional y firma el 4 Contrataciones / Traslado, Funcional, devuelve al
cuadro Resumen de Analista De Dotación B) Copia de oficio de Analista De Dotación
Traslado y entrega para realizar autorización de
al Analista de correcciones. contratación. C) Acuerdo
Dotación. Ministerial,
D) Informe Final de
Evaluación.
E) Informe Individual de
Evaluación.
F) Nombramiento
funcional.

2. Para ascenso:
A) Cuadro Resumen de
Traslado.
B) Acuerdo Ministerial.
C) Copia de acta de
adjudicación de Puesto
por ascenso.
D) Nombramiento
funcional.

Traslada a la Dirección
de Recursos Humanos
para firma.

Traslada expediente
correspondiente al
Vice Despacho de
Administración
Interna y Desarrollo
de Sistemas o en
ausencia del mismo al
Vice Despacho
asignado.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 37


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIONES Y ASCENSOS PARA PERSONAL PERMANENTE CON CARGO
AL RENGLÓN 011
(3 DE 4)
Viceministro de
Subdirección de
Administración Interna Autoridad
Gestión de Recursos Analista de Dotación
y Desarrollo de Nominadora
Humanos
Sistemas

5
Elabora oficio de
Probidad (cuando
aplique), y oficio de
Apertura de cuenta
dirigida al Banco Crédito
Hipotecario Nacional (
aplica únicamente
Autoriza y firma cuando es contratación
Refrenda el Acuerdo
Acuerdo Ministerial externa), de acuerdo a
Ministerial y Recibe y traslada al
y Nombramiento los formatos
traslada al Departamento de
Funcional y establecidos.
Despacho Dotación de
devuelve a la
Ministerial para Recursos Humanos.
Dirección de Traslada a Dirección de
firma.
Recursos Humanos. Recursos Humanos para
firma. Nota 1: Cuando
dentro del expediente
se cuente únicamente
con el recibo de pago de
solicitud del finiquito de
las CGC, se elabora
oficio de requerimiento.

Firma oficios y
devuelve al
Departamento de
Dotación de
Recursos Humanos.
Entrega al empleado
los siguientes
documentos:
A) Oficio de
nombramiento
funcional.
B) Oficio de solicitud de
probidad.
C) Oficio de apertura
de cuenta (cuando
aplique)

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 38


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIONES Y ASCENSOS PARA
PERSONAL PERMANENTE CON CARGO AL RENGLÓN 011
(4 DE 4)

Empleado Analista de Dotación

Recibe y firma oficio de


nombramiento funcional y
oficio de solicitud de
probidad.

Realiza la apertura de
cuenta en CHN cuando
corresponda.

Verifica que expediente


contenga los documentos
según lista de verificación y
traslada al Departamento de
Gestión y Compensaciones.
Finaliza el procedimiento.
Entrega al Analista de
Nota 2: Para trasladar el
Dotación la constancia de
expediente al Departamento
apertura de cuenta en
de Gestión y
CHN.
compensaciones no se
enviarán dentro del mismo
los documentos que
mencionada las literales A y
B.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 39


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:

1 de 8
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 03

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

CONTRATACIÓN DE PERSONAL POR CONTRATO CON CARGO AL RENGLÓN 021 y 022


PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO

Describe los pasos o etapas necesarias para realizar la contratación de Personal por Contrato, de acuerdo a la normativa
aplicable. Inicia: El jefe de la Sección de Contrataciones recibe el expediente de la persona seleccionada para contratar.
Finaliza: El Analista de Dotación traslada al Departamento de Gestión y Compensaciones el expediente.

NORMATIVA APLICABLE:

a) Ley de Servicio Civil y su reglamento


b) Ley de Probidad y Responsabilidad de Funcionarios Públicos
c) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas vigente (cuando aplique)
d) Manual de Clasificación Presupuestaria para el Sector Público de Guatemala
e) Acuerdo Ministerial 76-2012 y sus Reformas
f) Acuerdo Ministerial 158-2012 y sus Reformas
DISPOSICIONES INTERNAS:

El expediente del postulante debe estar conformado por la siguiente documentación:


El expediente del postulante para contrataciones debe estar conformado por la siguiente documentación:
a) Reportes de GUATENOMINAS (Ocupación histórica del puesto o reporte de vacante)
b) Formulario de Requisición de Personal firmado por la Autoridad Superior de la Dependencia
c) Oferta de Servicios generada a partir del CV en línea
d) Formulario Anexo a la Oferta de Servicios
e) Informe Individual de Evaluación (generado en SiARH) únicamente aplica para el renglón 022
f) Informe Individual de Evaluación técnica, únicamente aplica para el renglón 021
g) Oficio de autorización de contratación emitida por la Dependencia con visto bueno del Despacho Ministerial
h) Copia del DPI de ambos lados confrontada
i) Copia de documento de afiliación al IGSS confrontada (si el candidato ya se encuentra registrado en el IGSS)
j) Registro Tributario Unificado actualizado
k) Boleta original de antecedente Penales y Policiacos vigentes (no más de 6 meses de haber sido emitidos)
l) Copias confrontadas de constancias de estudios según el requerimiento de la convocatoria para la plaza que
se está aplicando: 6to Primaria, Tercero Básico, Diversificado, Certificación de Cursos Aprobados, Título
Universitario
m) Dos constancias originales de colegiado activo (únicamente para puestos profesionales)
n) Copias confrontadas de diplomas, seminarios, talleres u otras capacitaciones relacionadas con el puesto
(cuando corresponda)
o) Copia de constancias laborales (firmadas y selladas por la entidad que las extiende)
p) Copia de Boleto de Ornato confrontada (se exceptúan los generados electrónicamente)
q) Solvencia Fiscal de no más de 2 meses de haber sido emitida al momento de presentarla en el proceso de
convocatoria externa.
r) Copia confrontada del Finiquito de la Contraloría General de Cuentas con vigencia de 1 año (constancia
Transitoria de inexistencia de Reclamación de cargos)
s) Certificación de elegibilidad extendida por la ONSEC al personal contratado bajo el renglón presupuestario
022 con excepción de los puestos de Subdirectores y puestos exentos así como el renglón presupuestario
021 por no ser parte del Plan de Clasificación de Puestos de la ONSEC.
Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 40
t) Copia confrontada de licencias o permisos especiales vigentes, según corresponda los requerimientos del
puesto, las cuales pueden ser:

vi. Licencia de Conducir (Tipo A, B, C, M )


vii. Licencia de Portación de Armas
viii. Tarjeta de Salud
ix. Tarjeta de Pulmones
x. Permiso para Preparar o Manipular Alimentos
No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Recibe el expediente de la persona a contratar


¿Está completo el expediente? Jefe de la Sección de
1.
Sí: Traslada al Analista de Dotación. Contrataciones
No: Devuelve el expediente al Jefe del Departamento de Dotación de
Recursos Humanos para completar la papelería.

Recibe, revisa expediente e identifica que tipo de contratación es de


acuerdo al renglón presupuestario elabora el proyecto de contrato,
2.
Acuerdo Ministerial, Nombramiento Funcional y cuadro resumen para Analista de Dotación
trasladarlo al Jefe de la Sección de Contrataciones para su revisión.

Revisa proyecto de contrato, Acuerdo Ministerial, Nombramiento


Funcional y cuadro resumen
3. ¿Existen correcciones? Jefe de la Sección Contrataciones
Sí: Devuelve a Analista de Dotación para correcciones.
No: Valida los documentos y traslada a Analista de Dotación para que sean
impresos los documentos
Recibe documentos, realiza las correcciones, imprime para firma y localiza
4. Analista de Dotación
a la persona a contratar para firma del contrato.

5. Recibe y firma contrato Empleado

Recibe contrato firmado, adjunta el Acuerdo Ministerial, Nombramiento


6. Funcional y firma el cuadro Resumen de Traslado para validación y firma Analista de Dotación
del Jefe de la Sección de Contrataciones

Recibe, contrato, rubrica el Acuerdo Ministerial, Nombramiento funcional y


valida firmando el cuadro Resumen de Traslado. Traslada documentos al
Jefe del Departamento de Dotación de Recursos Humanos. Jefe de la Sección de
7.
¿Existen correcciones? Contrataciones
Sí: Devuelve los documentos al Analista de Dotación para correcciones.
No: Valida y traslada documentos a Jefe del Departamento de Dotación de
Recursos Humanos.
Recibe contrato, rubrica el Acuerdo Ministerial, Nombramiento funcional y
valida firmando el cuadro Resumen de Traslado. Jefe del Departamento de
8.
¿Existen correcciones? Dotación de Recursos Humanos
Sí: Devuelve los documentos al Analista de Dotación para correcciones.
No: Valida y traslada documentos a Jefe de Sección de Contrataciones.
Recibe y traslada documentos a la Dirección de Recursos Humanos para
9. Analista de Dotación
firma

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 41


Revisa, contrato, Acuerdo Ministerial, Nombramiento funcional y Cuadro
de resumen de traslado
¿Existen correcciones?
10.
Sí: Regresa al Jefe del Departamento de Dotación, para las modificaciones Subdirección de Gestión
No: Valida, contrato, rubrica Acuerdo Ministerial nombramiento funcional
y firma cuadro de Resumen de Traslado y devuelve al Jefe Departamento
de Dotación.
Traslada documentos al Viceministerio de Administración Interna y
11. Desarrollo de Sistemas o en ausencia del mismo al Viceministerio
Analista de Dotación
asignado.

Viceministro de Administración Interna y Desarrollo de Sistemas (o el que


corresponda en caso de ausencia) Firma contrato y traslada documentos a
Viceministro de Administración
12. viceministro del área que se designe para refrendar el Acuerdo Ministerial
Interna y Desarrollo de Sistemas
y traslada al Ministro para firma de aprobación de Acuerdo Ministerial y
Nombramiento Funcional.

Autoriza y firma Acuerdo Ministerial y Nombramiento Funcional y traslada


13. Autoridad Nominadora
a la Dirección de Recursos Humanos los documentos.

14. Recibe y traslada al Departamento de Dotación de Recursos Humanos Dirección de Recursos Humanos

Elabora Oficio de Probidad (cuando aplique) y oficio de apertura de cuenta


dirigida al banco Crédito Hipotecario Nacional de acuerdo a los formatos
establecidos.
15. Analista de Dotación
Traslada a Subdirección de Gestión para firma.

Nota 1: Cuando dentro del expediente se cuente únicamente con el recibo


de pago de solicitud del Finiquito de la CGC, se elabora oficio de
requerimiento.
Firma oficio y devuelve al Departamento de Dotación de Recursos
16. Dirección de Recursos Humanos
Humanos

Entrega al empleado los siguientes documentos:


Analista de Dotación/ Asistente de
17. a) Oficio de nombramiento funcional
b) Oficio de solicitud de probidad Dotación
c) Oficio de apertura de cuenta (cuando aplique)
Recibe y firma oficio de nombramiento funcional y oficio de solicitud de
probidad.
18. Empleado
Realiza la apertura de cuenta en el CHN cuando corresponda

19. Entrega al Analista de Dotación la constancia de apertura de cuenta Empleado


en CHN.

20. Analista de Dotación


Verifica que expediente contenga los documentos según lista de
verificación y traslada al Departamento de Gestión y
Compensaciones. Finaliza el procedimiento.
Nota 1: Para trasladar el expediente al Departamento de Gestión y
Compensaciones, no se adjuntarán dentro del mismo los
documentos que mencionan las literales a) y b)

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 42


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL POR CONTRATO CON CARGO AL
RENGLÓN 021 Y 022
(1 DE 5)

Jefe de la Sección de Contrataciones Analista de Dotación

Inicio

Recibe el expediente de la persona


a contratar o ascender

¿Está completo el
expediente?
Sí: NO

Devuelve el expediente
Traslada al Analista de al Jefe de Departamento
Dotación de Dotación para
completar papelería.

Recibe, revisa expediente


e identifica que tipo de
contratación es de
acuerdo al renglón
presupuestario elabora el
2 proyecto de contrato,
Acuerdo Ministerial,
Nombramiento Funcional
y cuadro resumen para
trasladarlo al Jefe de la
Sección de Contrataciones
para su revisión.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 43


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL POR CONTRATO CON CARGO AL RENGLÓN
021 Y 022
(2 DE 4)

Jefe del Departamento de Analista de


Jefe de la Sección de Contrataciones
Dotación de Recursos Humanos. Dotación

¿Requiere realizar
correcciones?

SI NO

Rúbrica el
Acuerdo de
Nombramiento,
Devuelve a firma el cuadro
Analista de Resumen de Revisa acuerdo de
Dotación Traslado y nombramiento y 5
para entrega a Jefe cuadro resumen de
correcciones del traslado
. Departamento
de Dotación de
Recursos
Humanos.

2
¿Requiere realizar
correcciones?

SI
NO

Recibe y
Valida y
traslada
Devuelve al traslada
documentos a
Analista de documentos a
la Dirección de
Dotación para Jefe de Sección
Recursos
correcciones de
Humanos para
Contrataciones
firma

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 44


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL POR CONTRATO CON
CARGO AL RENGLÓN 021 Y 022
(3 DE 5)

Subdirección de Gestión de Recursos


Analista de Dotación
Humanos

Revisa, Contrato, Acuerdo


Ministerial, Nombramiento
funcional y cuadro de resumen de
traslado

¿Existen correcciones?

SI NO

Valida contrato,
rubrica acuerdo
ministerial,
Regresa al Jefe nombramiento
del funcional y firma
Departamento cuadro de
para las resumen de
modificaciones traslado y
devuelve al Jefe
de
Departamento
de Dotación

Traslada documentos al
Viceministerio de
Administración interna
5 y Desarrollo de sistemas
o en ausencia del
mismo al Viceministerio
Asignado

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 45


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL POR CONTRATO CON CARGO AL RENGLÓN
021 Y 022
(4 DE 5)
Viceministro de
Administración Interna Autoridad Dirección de Recursos
Analista de Dotación
y Desarrollo de Nominadora Humanos
Sistemas

4 Elabora Oficio de
Probidad (cuando
aplique) y oficio de
apertura de cuenta
dirigida al banco
Crédito Hipotecario
Viceministro de Nacional de acuerdo
Administración Interna y a los formatos
Desarrollo de Sistemas establecidos.
(o el que corresponda en
caso de ausencia) Firma Recibe y traslada al Traslada a
Autoriza y firma Departamento de Subdirección de
contrato y traslada
Acuerdo Ministerial Dotación de Gestión para firma.
documentos a
y Nombramiento Recursos Humanos
viceministro del área
Funcional y traslada Nota 1: Cuando
que se designe para
a la Dirección de dentro del
refrendar el Acuerdo
Recursos Humanos expediente se
Ministerial y traslada al
los documentos. cuente únicamente
Ministro para firma de
aprobación de Acuerdo con el recibo de
Ministerial y pago de solicitud
Nombramiento del Finiquito de la
Funcional. CGC, se elabora
oficio de
Firma oficio y requerimiento.
devuelve al
Departamento de
Dotación de
Recursos Humanos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 46


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE PERSONAL POR CONTRATO CON
CARGO AL RENGLÓN 021 Y 022
(5 DE 5)

Analista de Dotación/
Empleado Analista de Dotación
Asistente de Dotación

Entrega al
empleado los Recibe y firma oficio
siguientes de nombramiento
documentos: funcional y oficio de
solicitud de
a) Oficio probidad.
de nombramiento
funcional

b) Oficio Realiza la apertura


de solicitud de
de cuenta en el CHN
probidad
cuando corresponda
c) Oficio
de apertura de
cuenta (cuando
aplique) Verifica que
expediente
contenga los
documentos según
lista de verificación
y traslada al
Entrega al Técnico Departamento de
de Contrataciones la Gestión y
constancia de Compensaciones.
apertura de cuenta Finaliza el
en CHN. procedimiento.

Nota 1: Para
trasladar el
expediente al
Departamento de
Gestión y
Entrega al Analista Compensaciones,
de Dotación la no se adjuntarán
constancia de dentro del mismo
apertura de cuenta los documentos que
en CHN. mencionan las
literales a) y b)

FIN

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 47


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 05 1 de 8
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
CONTRATACIÓN DE SERVICIOS TÉCNICOS O PROFESIONALES CON CARGO AL RENGLÓN 029
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describe los pasos o etapas para realizar una contratación de Servicios Técnicos o Profesionales con cargo al renglón
029, de conformidad con la normativa interna y leyes aplicables. Inicia: La Dependencia contratante elabora solicitud
por escrito de contratación de Servicios Técnicos o Profesionales con cargo al renglón 029, para aprobación de la
Autoridad Superior del Despacho Ministerial. Finaliza: El Analista de Dotación graba información del contrato en
GUATENÓMINAS y GUATECOMPRAS.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento
b) Ley de Presupuesto General de Ingresos y Egresos del Estado
c) Ley de Colegiación Profesional Obligatoria
d) Manual de Clasificación Presupuestaria para el Sector Público de Guatemala
e) Acuerdo Ministerial de delegación de firma a Viceministros, Directores, Tesorero Nacional, para la suscripción
de contratos
f) Acuerdo Ministerial 1-2014”C” y sus Reformas
g) Acuerdo Ministerial 76-2012 y sus Reformas
h) Acuerdo Ministerial 158-2012 y sus Reformas
i) Circular conjunta del Ministerio del MFP-ONSEC-CONTRALOGÍA GENERAL DE CUENTAS
j) Acuerdo Contraloría General de Cuentas A-038-2016 (Portal CGC)
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) Los documentos que deben formar parte del expediente del contratista son:
– Hoja de vida
– Una fotografía
– Copia de Documento Personal de Identificación -DPI-
– Constancia de Estudios:
o Copia de título, constancia de cierre de estudios o documento que certifique la finalización de estudios a
nivel diversificado avalado por el MINEDUC en caso de Servicios Técnicos cuando aplique.
o Copia de constancia de cursos aprobados o cierre de pensum de la universidad, en caso de servicios
técnicos, cuando aplique
o Copia de título universitario o acta de graduación, en caso de servicios profesionales
o En el caso de los estudios realizados en el extranjero, documento que acredite el grado académico
obtenido a nivel universitarios ante el Consejo Superior Universitario y a nivel medio certificado por el
Ministerio de Educación de Acuerdo a la normativa vigente.
– Original de Constancia de Colegiado Activo (en caso de servicios profesionales)
– Original de documento de “Carencia de Antecedes Penales”, no mayor de 6 meses de emisión
– Original de documento de “Carencia de Antecedentes Policiacos”, no mayor de 6 meses de emisión
– Copia de la constancia de Registro Tributario Unificado -RTU- , se exceptúan los generados electrónicamente.
– Solvencia fiscal emitida por la Superintendencia de Administración Tributaria –SAT-, con 2 meses de vigencia.
– Copia de boleto de ornato, según tabla vigente, se exceptúan los generados electrónicamente.
– Constancia de Registro de Proveedor en GUATECOMPRAS
– Copia de documento que acredite la existencia de una cuenta de depósitos monetarios en el Banco Crédito
Hipotecario Nacional (cheque anulado o movimiento de cuenta o constancia de apertura de cuenta)
– Acta de Declaración jurada del contratista debidamente certificada por un abogado y notario:
o Que los datos consignados en el proceso de contratación son ciertos y exactos y que los documentos
entregados son auténticos
o Que no está sujeto a las prohibiciones reguladas en el Artículo 80 de la Ley de Contrataciones del Estado
o Que carece de vínculos de parentesco dentro de los grados de Ley normados, con funcionarios o
empleados del Ministerio de Finanzas Públicas
o Que no labora en relación de Dependencia en otra institución gubernamental, bajo los renglones 011,
021, 022 o 023
2) Los documentos que acrediten estudios, identidad, registro tributario unificado (RTU), deben de ir
confrontados por el Departamento de Dotación de la Dirección de Recursos Humanos, que colocará el sello
correspondiente.
Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 48
3) El procedimiento de contratación se iniciará en la Dirección de Recursos Humanos hasta contar con el
expediente completo.
No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Elabora solicitud escrita acompañada de la hoja de vida del oferente,
1. Términos de Referencia y envía a las autoridades superiores del Dependencia contratante
Despacho Ministerial, para aprobación.
Recibe solicitud de contratación.
¿Autoriza la contratación?
Autoridad Superior del Despacho
2. Sí: firma de autorizado en la solicitud y devuelve a la Dependencia
Ministerial
contratante.
No: devuelve documentación a la Dependencia contratante.
Solicita al Contratista la documentación para integrar el expediente
3. Dependencia contratante
respectivo según normativa.
Traslada el expediente en físico y los términos de Referencia (TDRs) a la
4. Dirección de Recursos Humanos, con solicitud de contratación Dependencia contratante
autorizada por el Despacho Ministerial.
Recibe expediente en físico y los términos de referencia (TDRs), traslada
Director o Subdirector de
5. al Departamento de Dotación de Recursos Humanos, para revisión y
Recursos Humanos
análisis.
Recibe, analiza y cuando aplique margina con las anotaciones Jefe del Departamento de
6.
correspondientes y traslada al Jefe de la Sección de Contrataciones. Dotación de Recursos Humanos
Recibe, analiza y asigna al Analista de Dotación para continuar Jefe de la Sección de
7.
procedimiento. Contrataciones
Recibe expediente y verifica cumplimiento de requisitos.
¿Cumple requisitos?
Sí: Elabora proyecto de contrato en el Sistema Informático que
8. Analista de Dotación
corresponda y traslada al Jefe de Sección de Contrataciones.
No: Informa al Jefe de Sección de Contrataciones, para realizar las
acciones correspondientes.
Revisa proyecto de contrato.
¿Hay correcciones? Jefe de la Sección de
9.
Sí: regresa y solicita modificaciones al Técnico de Contrataciones. Contrataciones
No: valida proyecto de contrato y traslada a Técnico de Contrataciones.
10. Imprime contrato. Analista de Dotación
11. Firma contrato y compra el seguro de caución. El Contratista
Traslada contrato firmado por contratista a la Dependencia contratante
12. Analista de Dotación
para firma de la Autoridad Administrativa Superior.
Presenta el seguro de caución original a la Sección de Contrataciones de
13. El Contratista
la Dirección de Recursos Humanos.
Recibe contrato firmado por la Autoridad Administrativa Superior de la Analista de Dotación
14.
Dependencia contratante.
15. Elabora el proyecto de Acuerdo Ministerial y resumen de traslado. Analista de Dotación
Revisa proyecto de Acuerdo Ministerial y resumen de traslado.
¿Existen correcciones?
Jefe de la Sección de
16. Sí: Devuelve al Técnico de Contrataciones para correcciones.
Contrataciones
No: Valida y traslada proyecto de Acuerdo Ministerial al Técnico de
Contrataciones.
Imprime proyecto de Acuerdo Ministerial y resumen de traslado, para
17. Analista de Dotación
revisión del Jefe del Departamento de Dotación.
Revisa proyecto de Acuerdo Ministerial y resumen de traslado.
¿Existen correcciones?
Sí: Devuelve documentos al Técnico de Contrataciones para Jefe del Departamento de
18.
correcciones. Dotación
No: valida y rubrica Acuerdo, firma resumen de traslado y remite los
documentos al Técnico de Contrataciones.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 49


Envía cuadro de resumen, contrato y Acuerdo Ministerial a Director o
19. Analista de Dotación
Subdirector de Recursos Humanos.
Revisa cuadro de resumen, contrato y Acuerdo Ministerial.
¿Existen correcciones?
Sí: Regresa al Técnico de Contrataciones, para las modificaciones Director o Subdirector de
20.
respectivas. Recursos Humanos
No: Valida, firma cuadro de resumen y remite al Técnico de
Contrataciones.
Envía contrato, Acuerdo Ministerial y cuadro de resumen a Viceministro
21. Analista de Dotación
de Administración Interna y Desarrollo de Sistemas.
Refrenda Acuerdo Ministerial y traslada al Despacho Superior, Viceministro de Administración
22.
adjuntando contrato y cuadro de resumen. Interna y Desarrollo de Sistemas
Recibe Acuerdo Ministerial, contrato y resumen de traslado
¿Autoriza?
Sí: Firma Acuerdo Ministerial y envía Acuerdo, contrato y cuadro de
23. resumen de al Viceministro de Administración Interna y Desarrollo de Ministro
Sistemas.
No: Envía al Viceministro de Administración Interna y Desarrollo de
Sistemas, para lo procedente.
Recibe cuadro de resumen, contrato y Acuerdo Ministerial y traslada a Viceministro de Administración
24.
Dirección de Recursos Humanos. Interna y Desarrollo de Sistemas
Recibe cuadro de resumen, contrato y Acuerdo Ministerial y traslada al Director o Subdirector de
25.
Departamento de Dotación de Recursos Humanos. Recursos Humanos
Recibe y remite copia de contrato y Acuerdo Ministerial de aprobación a Analista de Dotación
26. la Unidad de Registro de Contratos de la Contraloría General de Cuentas,
dentro de los 30 días hábiles siguientes a la aprobación del contrato.
Conforma expediente para archivo y envía copia de los documentos de Analista de Dotación
27. respaldo, según procedimiento de Liquidación de Nómina del Renglón
029, al Departamento de Gestión y Compensaciones.
Graba información de contratación en el sistema GUATENÓMINAS y Analista de Dotación
28. GUATECOMPRAS.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 50


Plantilla 2.1

Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS TÉCNICOS O PROFESIONALES CON CARGO AL


RENGLÓN 029
(1 DE 5)
Jefe del
Director o
Dependencia Autoridad Superior del Departamento de
Subdirector de
Contratante Despacho Ministerial Dotación de
Recursos Humanos
Recursos Humanos

Inicio

Elabora solicitud
escrita acompañada
de la hoja de vida
del oferente,
Términos de
Recibe solicitud de
Referencia y envía a
contratación.
las autoridades
superiores del
Despacho
Ministerial, para
aprobación.

¿Autoriza la
contratación?

NO SI

Solicita al Firma de
Devuelve
Contratista la autorizado en
documentación
documentación la solicitud y
a la
para integrar al devuelve a la
Dependencia
expediente Dependencia
contratante.
respectivo según contratante.
normativa.

Traslada el
expediente en físico Recibe Expediente
Recibe, analiza y
y los términos de en físico y los
cuando aplique
referencia (TDRs), a términos de
margina con las
la Dirección de referencia (TDRs), al
anotaciones
Recursos Humanos, Departamento de
correspondientes
con solicitud de Dotación de
y traslada al Jefe
contratación Recursos Humanos,
fe la Sección de
autorizada por el para revisión y
Contrataciones.
Despacho análisis.
Ministerial.

1
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS TÉCNICOS O PROFESIONALES CON CARGO AL RENGLÓN 029
(2 DE 5)

Jefe de la Sección de Contrataciones Analista de Dotación El Contratista

Recibe expediente y verifica cumplimiento de


Recibe, analiza y asigna al Analista de
requisitos
Dotación para continuar
procedimiento

¿Cumple requisitos?

NO

SI

Informa al Jefe de Elabora proyecto de


Revisa proyecto de contrato Sección de Contrato en el
Contrataciones para Sistema Informático
realizar las acciones que corresponda y
correspondientes traslada al Jefe de
Sección de
Contrataciones

¿Hay correcciones?

NO SI

Valida Firma contrato y compra el seguro de


proyecto de Regresa y solicita Imprime contrato.
caución.
contrato y modificaciones al
traslada a Analista de
Analista de Dotación
Dotación.

Traslada contrato firmado por contratista a la Presenta el seguro de caución original a


Dependencia contratante para firma de la la Sección de Contrataciones de la
Autoridad Administrativa Superior. Dirección de Recursos Humanos.

Recibe contrato firmado por la Autoridad


Administrativa Superior de la Dependencia
contratante.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 52


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS TÉCNICOS O PROFESIONALES CON CARGO AL RENGLÓN
029
(3 DE 5)

Jefe de la Sección de
Analista de Dotación Jefe del Departamento de Dotación
Contrataciones.

Revisa proyecto de Acuerdo


Elabora el proyecto de Acuerdo
Ministerial y resumen de
Ministerial y resumen de traslado.
traslado.

¿Existen correcciones?

SI
NO

Valida y traslada
proyecto de
Devuelve al Analista Acuerdo
de Dotación para Ministerial al
correcciones. Analista de
Dotación. Revisa proyecto de Acuerdo
Ministerial y resumen de
traslado.

Imprime proyecto de Acuerdo


Ministerial y resumen de traslado,
para revisión del Jefe del
Departamento de Dotación. ¿Existen correcciones?

SI NO

Valida y rubrica
Devuelve al Acuerdo, firma
Analista de resumen de
Dotación para traslado y remite
correcciones. los documentos
al Analista de
Dotación.

3
4

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 53


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS TÉCNICOS O PROFESIONALES CON CARGO AL
RENGLÓN 029
(4 DE 5)
Viceministro de
Subdirector De Gestión
Administración
Analista de Dotación de Recursos Humanos Ministro
Interna y Desarrollo
de Sistemas

Envía cuadro de
resumen, contrato y Revisa cuadro de resumen,
Acuerdo Ministerial a contrato y Acuerdo
Director o Subdirector Ministerial,
de Recursos Humanos.

¿Existen
correcciones?

NO SI

Valida, firma Regresa al


cuadro de Analista de
resumen y Dotación para 4
remite al las Recibe Acuerdo
Analista de modificaciones Ministerial, contrato y
Dotación respectivas. resumen de traslado.
Envía contrato, Acuerdo
Refrenda Acuerdo
Ministerial y cuadro de
Ministerial y traslada
resumen a Viceministro
al Despacho Superior,
de Administración
adjuntando contrato y
Interna y Desarrollo de
cuadro de resumen.
Sistemas.
¿Autoriza?

NO SI

Firma Acuerdo
Recibe, escanea y 5 Ministerial y
graba en el sistema de Envía al envía Acuerdo,
la Unidad de Viceministro de contrato y
Digitalización y Administración cuadro de
Resguardo de Interna y resumen de al
Contratos de la Desarrollo de Viceministro
Contraloría General de Sistemas, para de
Cuentas contrato y Recibe cuadro de lo procedente. Administración
Acuerdo Ministerial de resumen, contrato y Recibe cuadro de Interna y
aprobación, dentro de Acuerdo Ministerial y resumen, contrato y Desarrollo de
los 30 días siguientes a traslada al Acuerdo Ministerial y Sistemas
la aprobación del Departamento de traslada a Dirección de
contrato Dotación de Recursos Recursos Humanos.
Humanos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 54


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
DE SERVICIOS TÉCNICOS O
PROFESIONALES CON CARGO AL
RENGLÓN 029
(5 DE 5)

Analista de Dotación

Conforma expediente para


archivo y envía copia de los
documentos de respaldo, según
procedimiento de Liquidación de
Nómina del Renglón 029, al
Departamento de Gestión y
Compensaciones.

Graba información de contratación


en el sistema GUATENÖMINAS y
GUATECOMPRAS.

5 Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 55


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:

1 de 8
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 04

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

CONTRATACIÓN DE OTROS ESTUDIOS Y/O SERVICIOS CON CARGO AL SUBGRUPO 18


PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO

Describe los criterios y actividades necesarias para realizar contratación de servicios técnicos, profesionales,
consultoría y asesoría, relacionados con estudios, investigaciones, análisis, auditorías, servicios de traducción
simultánea, actualizaciones artísticas y deportivas, capacitación y sistemas computarizados, prestados al Estado con
carácter estrictamente temporal y sin relación de Dependencia, con cargo al subgrupo 18. Inicia: La Dependencia
contratante es responsable por la solicitud de contratación de otros estudios y/o servicios con cargo al subgrupo 18, y
solicita la aprobación de la Autoridad Superior del Despacho Ministerial. Finaliza: El Analista de Dotación publica la
información del contrato solicitado por la Dependencia contratante o solicitante en GUATECOMPRAS.
NORMATIVA APLICABLE:

a) Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento


b) Ley de Presupuesto General de Ingresos y Egresos del Estado
c) Ley de Colegiación Profesional Obligatoria
d) Manual de Clasificación Presupuestaria para el Sector Público de Guatemala
e) Acuerdo Ministerial de delegación de firma a Viceministros, Directores, Tesorero Nacional, para la suscripción
de contratos
f) Acuerdo Ministerial 1-2014 “C” y sus Reformas
g) Acuerdo Ministerial 76-2012 y sus Reformas
h) Acuerdo Ministerial 158-2012 y sus Reformas
i) Acuerdo Contraloría General de Cuentas A-038-2016 (Portal CGC)
DISPOSICIONES INTERNAS:

1) Los documentos que deben formar parte del expediente del contratista son:
– Hoja de vida
– Una fotografía
– Copia de Documento Personal de Identificación -DPI-
– Constancia de Estudios:
o Copia de título, constancia de cierre de estudios o documento que certifique la finalización de estudios a
nivel diversificado, avalado por el Ministerio de Educación, en caso de servicios técnicos, cuando aplique
o Copia de constancia de cursos aprobados o cierre de pensum de la universidad, en caso de servicios
técnicos, cuando aplique
o Copia de título universitario o acta de graduación, en caso de servicios profesionales
o En el caso de los estudios realizados en el extranjero, documento que acredite el grado académico
obtenido a nivel universitario ante el Consejo Superior Universitario y a nivel medio certificado por el
Ministerio de Educación de acuerdo a la Normativa vigente
– Original de Constancia de Colegiado Activo (en caso de servicios profesionales)
– Original de documento de “Carencia de Antecedes Penales”, no mayor de 6 meses de emisión
– Original de documento de “Carencia de Antecedentes Policiacos”, no mayor de 6 meses de emisión
– Copia de la constancia de Registro Tributario Unificado -RTU- se exceptúan los generados electrónicamente.
– Solvencia fiscal emitida por la Superintendencia de Administración Tributaria –SAT-, no mayor a 2 meses de
emisión.
– Copia de boleto de ornato, según tabla vigente, se exceptúan los generados electrónicamente
– Constancia de Registro de Proveedor en GUATECOMPRAS
– Copia de documento que acredite la existencia de una cuenta de depósitos monetarios en el Banco Crédito
Hipotecario Nacional (cheque anulado, movimiento de cuenta o constancia de apertura de cuenta)
– Acta de declaración Jurada del contratista debidamente certificada por un abogado y notario:
o Que los datos consignados en el proceso de contratación son ciertos y exactos y que los documentos
entregados son auténticos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 56


o Que no está sujeto a las prohibiciones reguladas en el Artículo 80 de la Ley de Contrataciones del Estado
o Que no labora en relación de Dependencia en otra institución gubernamental, bajo los renglones 011,
021, 022 o 023

2) Los documentos que acrediten estudios, identidad, registro tributario unificado (RTU), deben de ir
confrontados por el Departamento de Dotación de la Dirección de Recursos Humanos, que colocará el sello y
aval correspondiente.
3) El procedimiento de contratación se iniciará en la Dirección de Recursos Humanos hasta contar con el
expediente completo.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


La Dependencia Contratante será la responsable de justificar la
contratación y elaboración de los términos de referencia para ello
deberá elaborar una solicitud escrita acompañada de la hoja de vida del
1. oferente, Términos de Referencia, los documentos de acreditación Dependencia contratante
correspondiente conforman el expediente y los envían al viceministro
del área que corresponda y al Ministro, para la aprobación y visto bueno
de la contratación.

Recibe solicitud de contratación.

¿Autoriza la contratación?
2. Viceministro del área o Ministro
No: devuelve documentación a Dependencia contratante.

Sí: firma de autorizado en la solicitud y devuelve a Dependencia


contratante.

Solicita al Contratista la documentación para integrar el expediente


3. Dependencia contratante
respectivo según normativa.

Traslada el expediente en físico y los términos de referencia (TDRs) con


la solicitud de contratación autorizada por el Despacho Ministerial a la
4. Dependencia contratante
Dirección de Recursos Humanos para que inicie la gestión de elaboración
del contrato y acuerdo de aprobación.

Recibe expediente en físico y los términos de referencia (TDRs), traslada


Director o Subdirector de
5. al Departamento de Dotación de Recursos Humanos, para revisión y
Recursos Humanos
análisis.

Jefe del Departamento de Dotación de Recursos Humanos recibe y


margina con las anotaciones correspondientes. Jefe del Departamento de
6.
Dotación de Recursos
Luego lo traslada al Jefe de la Sección de Contrataciones.

Recibe expediente y verifica cumplimiento de requisitos.

¿Cumple requisitos?
Jefe de la Sección de
7. No: Informa a Jefe de Departamento de Dotación de RH, para realizar las
acciones correspondientes. contrataciones

Sí: Elabora proyecto de contrato y traslada a Jefe de Departamento de


Dotación de RH.

8. Recibe, analiza y asigna al Analista de Contrataciones para continuar el Jefe de la Sección de

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 57


procedimiento. Contrataciones

Revisa proyecto de contrato.

¿Hay correcciones? Jefe de Sección de


9.
Contrataciones
SI: regresa y solicita modificaciones al Analista de Dotación..

No: valida proyecto de contrato y traslada a Analista de Dotación..

Imprime contrato y contacta al contratista para que se presente a firmar


10. Analista de Dotación
el contrato.

11. Firma contrato y compra el seguro de caución. El Contratista

Traslada contrato firmado por contratista a la Dependencia contratante


12. Analista de Dotación
para firma de la Autoridad Administrativa Superior.

Presenta el seguro de caución original al Departamento de Dotación de


13. El Contratista
RH de la Dirección de Recursos Humanos.

Recibe contrato firmado por la Autoridad Administrativa Superior de la


14. Dependencia contratante. Y recibe el seguro de caución original por Analista de Dotación
parte del Contratista.

15. Elabora el proyecto de Acuerdo Ministerial e informe ejecutivo. Analista de Dotación

Revisa proyecto de Acuerdo Ministerial e Informe Ejecutivo.

¿Existen correcciones?
Jefe de la Sección de
16.
Sí: Devuelve al Analista de Dotación para correcciones Contrataciones

No: Valida y traslada proyecto de Acuerdo Ministerial al Analista de


Dotación para continuar la gestión
Imprime proyecto de Acuerdo Ministerial e Informe Ejecutivo para
17. Analista de Dotación
revisión del Jefe de Departamento de Dotación de Recursos Humanos

Revisa proyecto de Acuerdo Ministerial e informe ejecutivo.

¿Existen correcciones?
Jefe del Departamento de
18. No: Valida el Acuerdo, solicita impresión final, rubrica Acuerdo, firma Dotación de RH
informe ejecutivo y remite los documentos al Analista de Dotación..

Sí: Devuelve documentos al Analista de Dotación para correcciones.

Recibe y envía Informe ejecutivo, contrato y Acuerdo Ministerial a


19. Analista de Dotación
Director o Subdirector de Recursos Humanos.

Revisa informe ejecutivo, contrato y Acuerdo Ministerial.

¿Existen correcciones?
20. Subdirección de Gestión
Sí: Regresa a Analista de Dotación , para las modificaciones respectivas.

No: Valida, firma informe ejecutivo y remite al Analista de Dotación.

Envía contrato, Acuerdo Ministerial e Informe ejecutivo a Viceministro


21. Analista de Dotación
de Administración Interna y Desarrollo de Sistemas.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 58


Refrenda Acuerdo Ministerial y traslada al Despacho Superior, Viceministro de Administración
22.
adjuntando contrato e informe ejecutivo. Interna y Desarrollo de Sistemas

Recibe Acuerdo Ministerial, contrato e informe ejecutivo

¿Autoriza? Sí: Firma Acuerdo Ministerial y envía Acuerdo, contrato e


23. informe ejecutivo al Viceministro de Administración Interna y Desarrollo Ministro
de Sistemas. No: Envía al Viceministro de Administración Interna y
Desarrollo de Sistemas, para lo procedente.

Recibe informe ejecutivo, contrato y Acuerdo Ministerial y traslada a la Viceministro de Administración


24.
Dirección de Recursos Humanos. Interna y Desarrollo de Sistemas

Recibe informe ejecutivo, contrato y Acuerdo Ministerial y traslada al


Director o Subdirector de
25. Analista de Dotación del Departamento de Dotación de Recursos
Recursos Humanos
Humanos.

Recibe, escanea y graba en el sistema de la Unidad de Digitalización y


Resguardo de Contratos de la Contraloría General de Cuentas, el
26. Analista de Dotación
Acuerdo Ministerial de aprobación Contrato y Fianza, dentro de los 30
días siguientes a la aprobación del contrato.

Conforma expediente para archivo y envía copia de los documentos de


respaldo al Departamento de Servicios Administrativos Internos de la
27. Dependencia correspondiente, o la Dependencia ejecutora de la entidad Analista de Dotación
contratante quien será responsable de la ejecución del Contrato y sus
pagos.

Graba y publica la información de contratación en el sistema de


28. Analista de Dotación
GUATECOMPRAS.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 59


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE OTROS ESTUDIOS Y/O SERVICIOS CON CARGO AL SUBGRUPO 18


(1 DE 4)

Jefe del
Viceministro del área o Director o Subdirector Departamento de
Dependencia Contratante
Ministro de Recursos Humanos Dotación de
Recursos Humanos

Inicio

La Dependencia Contratante
será la responsable de
justificar la contratación y
elaboración de los términos
de referencia para ello deberá
elaborar una solicitud escrita Recibe solicitud de
acompañada de la hoja de contrataciones
vida del oferente, Términos de
Referencia, los documentos
de acreditación
correspondiente conforman el
expediente y los envían al
viceministro del área que
corresponda y al Ministro,
para la aprobación y visto ¿Autoriza la
bueno de la contratación. contratación?

NO
SI

Devuelve la Firma de
documentaci autorizado en
ón a la solicitud y
Dependencia devuelve a
Contratante. Dependencia
Contratante.

Solicita al Contratista la
documentación para integrar
el expediente respectivo
según normativa.

Traslada el expediente en
físico y los términos de
referencia (TDRs) con la
solicitud de contratación Recibe expediente Jefe del
autorizada por el Despacho en físico y los Departamento de
Ministerial a la Dirección de términos de Dotación de
Recursos Humanos para que referencia (TDRs), Recursos Humanos
inicie la gestión de traslada al recibe y margina
elaboración del Contrato y Departamento de con las anotaciones
acuerdo de aprobación Dotación de correspondientes.
Recursos Humanos, Luego lo traslada al
para revisión y Jefe de la Sección
análisis. de Contrataciones.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 60


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE OTROS ESTUDIOS Y/O SERVICIOS CON CARGO AL SUBGRUPO
18
(2 DE 4)

Jefe de la Sección de Contrataciones Analista de Dotación El Contratista

Recibe, analiza y asigna al


Analista de Contrataciones
para continuar el proceso

3
Recibe expediente y verifica
cumplimiento de requisitos.

¿Cumple requisitos?
No: SI

Informa a Jefe de
Elabora proyecto
Departamento de
de contrato y
Dotación de
traslada a Jefe de
Recursos Humanos,
Departamento de
para realizar las
dotación de
acciones
Recursos Humanos.
correspondientes..

Revisa proyecto de contrato.


2

Imprime contrato y contacta al


¿Hay correcciones?
contratista para que se presente
a firmar el contrato.

SI NO

Regresa y solicita Firma contrato y


Valida proyecto
modificaciones al compra seguro
de contrato y Traslada contrato firmado por
Analista de de caución.
traslada a Analista contratista a la Dependencia
Dotación. de Dotación contratante para firma de la
Autoridad Administrativa
Superior.

3 4

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 61


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE OTROS ESTUDIOS Y/O SERVICIOS CON CARGO AL SUBGRUPO 18
(3 DE 4)

Jefe del Departamento de


Jefe de la Sección de
El Contratista Analista de Dotación Dotación de Recursos
Contrataciones
Humanos

4
Recibe contrato
firmado por la
Autoridad
Administrativa
Superior de la
Presenta el Dependencia
seguro de contratante y recibe el
Caución original seguro de caución
al Departamento original por parte del
de Dotación de Contratista
Recursos
Humanos

Elabora proyecto de Revisa proyecto de


Acuerdo Ministerial e Acuerdo Ministerial e
informe ejecutivo. informe ejecutivo.

¿Existen correcciones?

SI NO:

Valida y traslada
Devuelve proyecto de
documentos Acuerdo
al Analista Ministerial al
de Dotación Analista de
para Dotación para Revista proyecto de
correcciones. continuar la Acuerdo Ministerial e
gestión informe ejecutivo
Imprime proyecto de
Acuerdo Ministerial e
informe Ejecutivo
para revisión del Jefe
de Departamento de
Dotación de Recursos ¿Existen
Humanos correciones?

SI: NO:

Valida el
acuerdo,
Recibe y envía informe Devuelve solicita
ejecutivo, contrato y documentos al impresión final
Acuerdo Ministerial l analista de rubrica acuerdo
Director o Subdirector de dotación para firma informe
Recursos Humanos correcciones ejecutivo y
remite los
documentos al
Analista de
5 Dotación

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 62


PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN DE OTROS ESTUDIOS Y/O SERVICIOS CON CARGO AL SUBGRUPO 18
(4 DE 4)

Viceministro de
Subdirección de Gestión de Analista de Administración
Ministro
Recursos Humanos Dotación Interna y Desarrollo
de Sistemas.

5 Envía contrato
Refrenda Acuerdo
Acuerdo
Ministerial y
Ministerial e
traslada al
informe ejecutivo Recibe Acuerdo
Despacho
a Viceministro de Ministerial, contrato e
Superior,
Revisa informe ejecutivo Administración informe ejecutivo
adjuntando
contrato y Acuerdo Interna y
contrato y cuadro
Ministerial Desarrollo de
de resumen.
Sistemas

¿Existen ¿Autoriza?
correcciones?
Sí:
NO: Recibe Informe Sí: NO:
ejecutivo, Contrato
y Acuerdo
Ministerial y Firma Acuerdo
Regresa a Valida, firma
traslada a la Ministerial y
Analista de informe ejecutivo
Dirección de envía Acuerdo,
Dotación para y remite los Envía al
Recursos Humanos contrato e
las documentos al Viceministro de
modificaciones Analista de informe
ejecutivo al Administración
respectivas Dotación Interna y
Viceministro de
Administración Desarrollo de
Interna y Sistemas, para
Recibe Informe lo procedente
ejecutivo, contrato y Desarrollo de
Recibe Informe ejecutivo, Acuerdo Ministerial y Sistemas
Recibe, escanea y graba en
contrato y Acuerdo Ministerial y traslada al Técnico de
el sistema de la Unidad de
traslada al Analista de Dotación contrataciones del
Digitalización y Resguardo
Del Departamento de Dotación Departamento de
de Contratos de la
de Recursos Humanos dotación de Recursos
Contraloría General de
Humanos
cuentas, el Acuerdo
Ministerial de aprobación
Contrato y Fianza, dentro de
los 30 días siguientes a la
aprobación del contrato.

Conforma expediente para


archivo y envía copia de los
documentos de respaldo al
Departamento de Servicios
Administrativos Internos de
la Dependencia
correspondiente, o la
Dependencia ejecutora de la
entidad contratante quien
será responsable de la
ejecución del contrato y sus
pagos.

Graba y publica la
información de contratación
en el sistema de
GUATECOMPRAS.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 63


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 2 1 de 7
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
RESCISIÓN DE CONTRATO PARA RENGLÓN 029
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describe los pasos o etapas para realizar una rescisión de contrato mismo que fue aprobado por medio de un Acuerdo
del Ministerio de Finanzas Públicas a solicitud del contratista, por mutuo acuerdo o por parte del Ministerio. Inicia: La
Dirección de Recursos Humanos recibe solicitud de rescisión de contrato por parte de la Dependencia que contrató los
servicios. Finaliza: El analista de dotación registra la publicación en Guatecompras la rescisión de contrato.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento.
b) Acuerdo Número A-038-2016 Contraloría General de Cuentas (registro de contratos)
c) Sistema de Adquisiciones y Contrataciones del Estado de Guatemala
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) Los documentos que deben formar parte de la Rescisión de contrato son:

 Solicitud de rescisión de contrato


 Informe final según lo establecido en el contrato
 Informe del último mes
 Factura si correspondiera
 Finiquito mutuo entre la dependencia y el contratista
 La solicitud de rescisión de contrato debe realizarse por lo menos con 1 semana de anticipación, para la
gestión de finiquito, informe final y registro del último pago.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


¿Fue de mutuo acuerdo la rescisión de contrato?
Si: Elabora oficio de solicitud de rescisión de contrato, en el cual justifica según las
estipulaciones contenidas en el contrato, dicho oficio debe contener la firma del
Director y firma del contratista y la fecha efectiva.
1 No: Elabora oficio la dependencia contratante en el cual adjunta la solicitud de Dependencia Contratante
rescisión de contrato por parte del contratista indicando la fecha efectiva. O elabora
oficio la dependencia contratante solicitando la rescisión de contrato indicando que
es de manera unilateral de acuerdo a una de las condiciones estipuladas para la
finalización del contrato y la fecha efectiva.

Envía a la Dirección de Recursos Humanos, Oficio de solicitud de rescisión de contrato,


2 Dependencia contratante
informe final, informe de actividades del mes y factura si correspondiera.

Recibe oficio de solicitud de rescisión de contrato, informe final, informe de


actividades del mes y factura si correspondiera por parte de la dependencia
contratante para iniciar la gestión de rescisión de contrato y traslada al Departamento Dirección de Recursos
3
de Dotación de Recursos Humanos la solicitud de rescisión de contrato y al Humanos
Departamento de Gestión y Compensaciones envía el informe final, informe de
actividades del mes y factura.
Dirección de Recursos
4 Recibe y margina a la subdirección de Gestión.
Humanos

5 Recibe y margina Jefe de Departamento de Dotación. Subdirección de Gestión

Jefe de Sección de
Recibe, analiza y cuando aplica margina con las anotaciones que correspondan y Contrataciones del
5
traslada Analista de Dotación. Departamento de Dotación
de Recursos Humanos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 64


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Jefe del Departamento de


6 Analiza y traslada con instrucciones al Jefe de Sección de Contrataciones
Dotación
Jefe de Sección de
7 Recibe, analiza y verifica el proceso. Contrataciones del
Departamento de Dotación
Jefe de Sección de
8 Margina con las anotaciones que correspondan y traslada al analista de dotación. Contrataciones del
Departamento de Dotación
Recibe expediente y Elabora proyecto de Acuerdo Ministerial de Rescisión de
9 Contrato, informe ejecutivo y traslada al Jefe de la Sección de Contrataciones. Analista de Dotación

Revisa proyecto de Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo.


¿Hay Correcciones?
Si: Regresa y solicita modificaciones al Analista de Dotación. Jefe de Sección de
10 Paso 9 Contrataciones del
No: Valida proyecto y solicita impresión de Acuerdo Ministerial de Rescisión de Departamento de Dotación
Contrato e informe ejecutivo lo rubrica y firma respectivamente luego traslada al
Analista de Dotación. Paso 11
Revisa proyecto de Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo.
¿Hay Correcciones?
Si: Regresa y solicita modificaciones al Analista de Dotación. Jefe del Departamento de
11 Paso 9 Dotación de Recursos
No: Valida proyecto y solicita impresión de Acuerdo Ministerial de Rescisión de Humanos
Contrato e informe ejecutivo lo rubrica y firma respectivamente luego traslada al
Analista de Dotación Paso 12

Envía Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo al Director y


12 Analista de Dotación
Subdirector de la Dirección de Recursos Humanos.

Revisa proyecto de Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo.


¿Hay Correcciones?
13 Si: Regresa y solicita modificaciones al Analista de Dotación. Paso 8 Subdirección de Gestión
No: Valida el Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo lo
rubrica y firma respectivamente pasa y traslada al Analista de Dotación.
Dirección de Recursos
14 Refrenda Acuerdo Ministerial e Informe Ejecutivo
Humanos

Envía Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo al Viceministro


15 Analista de Dotación
de Administración Interna y Desarrollo de Sistemas

Viceministro de
16 Refrenda Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato y adjunta informe ejecutivo. Administración Interna y
Desarrollo de Sistemas
Recibe Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo.
¿Autoriza?
Si: Firma Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato y envía Acuerdo e informe
17 ejecutivo al Viceministro de Administración Interna y Desarrollo de Sistemas. Paso 16 Ministro
No: Lo envía al Viceministro de Administración Interna y Desarrollo de Sistemas y lo
traslada a la Dirección de Recursos Humanos para las correcciones respectivas. Paso
10
Viceministro de Administración Interna y Desarrollo de Sistemas recibe Acuerdo Viceministro de
18 Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo firmado y traslada a la Administración Interna y
Dirección de Recursos Humanos. Desarrollo de Sistemas

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 65


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Recibe Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo firmado, y Director de Recursos
19
traslada al Departamento de Dotación de Recursos Humanos. Humanos

Recibe Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo y registra el


mismo a la Unidad de Digitalización Resguardo de Contratos de la Contraloría General
20 Analista de Dotación
de Cuentas dentro de los 30 días calendario siguientes a la aprobación del Acuerdo de
Rescisión, se remite copia al interesado quien firma de recibido.

Escanea el Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato para control interno del


21 departamento, envía original al Departamento de Gestión y Compensaciones para su Analista de Dotación
archivo.

Rescinde y finiquita el Contrato en el sistema de Guatenóminas e informa por medio


22 de oficio así mismo solicitando la reversión del CUR de compromiso al Jefe de Analista de Dotación
Departamento de Gestión y Compensaciones.

Publica el Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato en Guatecompras


19 agregándolo en su Número de Publicación de Guatecompras que le corresponda Analista de Dotación
como un documento adjunto y finaliza su vigencia.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 66


PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN DE CONTRATO PARA RENGLÓN 029
(1 DE 4)

Dependencia Contratante Dirección de Recursos Humanos

Inicio

¿Fue de mutuo acuerdo la


rescisión de contrato?
SI NO

Elabora oficio la
Dependencia contratante
en el cual adjunta la
Elabora oficio de solicitud solicitud de rescisión de
de rescisión de contrato, contrato por parte del
en el cual justifica según contratista indicando la
las estipulaciones fecha efectiva. O elabora
contenidas en el contrato, oficio la dependencia
dicho oficio debe contener contratante solicitando la
la firma del Director y rescisión de contrato
firma del contratista y la indicando que es de Recibe oficio de solicitud de
fecha efectiva. manera unilateral de rescisión de contrato, informe final,
acuerdo a una de las informe de actividades del mes y
condiciones estipuladas factura si correspondiera por parte
para la finalización del de la dependencia contratante para
contrato y la fecha iniciar la gestión de rescisión de
efectiva. contrato y traslada al Departamento
de Dotación de Recursos Humanos la
solicitud de rescisión de contrato y al
Departamento de Gestión y
Compensaciones envía el informe
final, informe de actividades del mes
Envía a la Dirección de Recursos
y factura.
Humanos oficio de solicitud de
rescición de contrato, informe final,
informe de actividades del mes y
factura si correspondiera

Recibe y margina a la Subdirección de Gestión


de Recursos Humanos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 67


PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN DE CONTRATO PARA RENGLÓN 029
(2 DE 4)

Jefe de
Subdirección de Departamento Jefe de Sección de Contrataciones del
Analista de Dotación
Gestión de Dotación de Departamento de Dotación
Recursos Humanos

Recibe analiza y
verifica proceso

2
4
Recibe y margina al Analiza y traslada
Jefe de con instrucciones al
Departamento de Jefe de la Sección
Dotación de contrataciones

Recibe expediente
Margina con las y elabora
anotaciones que proyecto de
correspondan y Acuerdo
traslada al Ministerial de
Analista de Rescisión de
Dotación contrato, informe
ejecutivo y
traslada al Jefe de
la Sección de
Contrataciones

Revisa proyecto de
Acuerdo Ministerial de
Rescisión de Contrato
e informe ejecutivo.

¿Hay correcciones?
SI NO

Valida proyecto y
solicita impresión de
Acuerdo Ministerial Envía Acuerdo
de Rescisión de Ministerial de
Contrato e informe Rescisión de
ejecutivo lo rubrica y Contrato e informe
Regresa y solicita ejecutivo al Director
modificaciones al firma
respectivamente y y Subdirector de la
Analista de Dirección de
Dotación. Paso 9 traslada al Jefe del
2 Departamento de Recursos Humanos
Dotación de Recursos
Humanos para su
firma, luego traslada
al Analista de 3
Dotación. Paso 11

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 68


PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN DE CONTRATO PARA RENGLÓN 029
(3 DE 4)

Dirección de
Jefe del Departamento de Dotación de Subdirección de Gestión de Recursos
Analista de Dotación Recursos
Recursos Humanos Humanos
Humanos

Revisa proyecto de Acuerdo


Ministerial de Rescisión de Contrato
e informe ejecutivo

¿Hay correcciones?

SI NO

Valida proyecto y
solicita impresión de
Acuerdo Ministerial Envía Acuerdo
Regresa y solicita de Rescisión de Ministerial de
modificaciones al Contrato e informe Rescisión de Contrato
Analista de ejecutivo lo rubrica y e informe ejecutivo al Revisa proyecto de Acuerdo
Dotación. Paso 9 firma Director y subdirector Ministrial de rescición de
respectivamente y de Recursos Humanos contrato e informe
traslada al Analista de ejecutivo
dotación Paso 12

¿Hay correcciones?
Refrenda
4 Acuerdo
SI NO Ministerial e
informe
ejecutivo

Valida proyecto y
solicita impresión de
Acuerdo Ministerial
Regresa y solicita de Rescisión de
modificaciones al Contrato e informe
Analista de ejecutivo lo rubrica y
Dotación. Paso 8 firma
respectivamente y
traslada al Analista de 5
dotación

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 69


PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN DE CONTRATO PARA RENGLÓN 029
( 4 DE 4)
Viceministro de
Director
Administración Interna
Analista de Dotación Ministro de Recursos
y Desarrollo de
Humanos
Sistemas

Envía acuerdo Viceministerio recibe


ministerial de Acuerdo Ministerial
rescisión de de Rescisión de Recibe Acuerdo
contrato e informe Contrato e informe Ministerial de
ejecutivo al ejecutivo firmado y Rescisión de
viceministro de traslada a la Dirección Contrato e informe
Administración de Recursos Humanos ejecutivo
Interna y Desarrollo
de Sistemas

Recibe Acuerdo
¿Autoriza? Ministerial de
Rescisión de
SI NO Contrato e
informe ejecutivo
firmado y traslada
al Departamento
Firma Acuerdo Lo envía al de Dotación de
Ministerial de Viceministro Recursos
Rescisión de de Humanos.
Contrato y Administració
envía Acuerdo n Interna y
e informe Desarrollo de
ejecutivo al Sistemas, y lo
viceministro traslada a la
de Dirección de
Administración Recursos
Interna y Humanos
Desarrollo de para las
Sistemas. Paso correcciones
16 respectivas.
Viceministro de
Administración
Interna y Desarrollo
de Sistemas recibe
acuerdo ministerial de
rescición de contrato
e informe ejecutivo y
traslada a la dirección
de Recursos Humanos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 70


PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN DE CONTRATO PARA RENGLÓN 029
( 4 DE 4)

Analista de Dotación

Recibe Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e


informe ejecutivo y registra el mismo a la Unidad de
Digitalización Resguardo de Contratos de la
Contraloría General de Cuentas dentro de los 30 días
calendario siguientes a la aprobación del Acuerdo de
Rescisión, se remite copia al interesado quien firma de
recibido.

Escanea el Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato


para control interno del departamento, envía original al
Departamento de Gestión y Compensaciones para su
archivo.

Rescinde y finiquita el Contrato en el sistema de


Guatenominas e informa por medio de oficio así mismo
solicitando la reversión del CUR de compromiso al Jefe
de Departamento de Gestión y Compensaciones.

Publica el Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato


en Guatecompras agregándolo en su Número de
Publicación de Guatecompras que le corresponda como
un documento adjunto y finaliza su vigencia.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 71


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 2 1 de 7
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
RESCISIÓN DE CONTRATO PARA SUBGRUPO 18
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describe los pasos o etapas para realizar una rescisión de contrato mismo que fue aprobado por medio de un Acuerdo
del Ministerio de Finanzas Públicas a solicitud del contratista, por mutuo acuerdo o por parte del Ministerio. Inicia: La
Dirección de Recursos Humanos recibe solicitud de rescisión de contrato por parte de la Dependencia que contrató los
servicios. Finaliza: El analista de dotación registra la publicación en Guatecompras la rescisión de contrato.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento.
b) Acuerdo Número A-038-2016 Contraloría General de Cuentas (registro de contratos)
c) Sistema de Adquisiciones y Contrataciones del Estado de Guatemala
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) Los documentos que deben formar parte de la Rescisión de contrato son:

 Solicitud de rescisión de contrato


 Informe final de los productos según lo establecido en el contrato
 Producto del último mes
 Factura si correspondiera
 Finiquito mutuo entre la dependencia y el contratista
 La solicitud de rescisión de contrato debe realizarse por lo menos con 1 semana de anticipación, para la
gestión de finiquito, informe final y registro del último pago.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


¿Fue de mutuo acuerdo la rescisión de contrato?
Si: Elabora oficio de solicitud de rescisión de contrato, en el cual justifica
según las estipulaciones contenidas en el contrato, dicho oficio debe
contener la firma del Director y firma del contratista y la fecha efectiva.
No: Elabora oficio la dependencia contratante en el cual adjunta la
1 Dependencia Contratante
solicitud de rescisión de contrato por parte del contratista indicando la
fecha efectiva. O elabora oficio la dependencia contratante solicitando la
rescisión de contrato indicando que es de manera unilateral de acuerdo a
una de las condiciones estipuladas para la finalización del contrato y la
fecha efectiva.

La dependencia contratante solicita al contratista informe final, los Dependencia Contratante


2
productos del mes y factura.

Entrega a la dependencia contratante informe final, productos del mes y


3 Contratista
factura por los honorarios que correspondan y gafete.

Recibe informe final, productos del mes y factura del contratista, se


extiende el finiquito reciproco el cual debe firmar el Director Contratante
4 Dependencia Contratante
y el contratista como aceptación de ambas partes que los servicios fueron
concluidos hasta ese momento satisfactoriamente.

Envía a la Dirección de Recursos Humanos, Oficio de solicitud de rescisión


de contrato y al Departamento de Servicios Administrativos Internos
5 (DSAI) de su Dependencia o de la Dirección de Asuntos Administrativos Dependencia contratante
según corresponda, envía el informe final, productos del mes y factura si
correspondiera.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 72


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Recibe oficio de solicitud de rescisión de contrato por parte de la


dependencia contratante para iniciar la gestión de rescisión de contrato y Subdirección de Gestión de Recursos
6
traslada al Departamento de Dotación de Recursos Humanos la solicitud Humanos
de rescisión de contrato.
Jefe de Departamento de Dotación de
7 Recibe y margina al Jefe de Sección de Contrataciones. Recursos Humanos

Jefe de Sección de Contrataciones del


Recibe, analiza y cuando aplica margina con las anotaciones que
8 Departamento de Dotación de Recursos
correspondan y traslada Analista de Dotación.
Humanos
Recibe expediente y Elabora proyecto de Acuerdo Ministerial de Rescisión
de Contrato, informe ejecutivo y traslada al Jefe de la Sección de
9 Analista de Dotación
Contrataciones.

Revisa proyecto de Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e


informe ejecutivo.
¿Hay Correcciones?
Jefe de Sección de Contrataciones del
Si: Regresa y solicita modificaciones al Analista de Dotación.
10 Departamento de Dotación de Recursos
Paso 9
Humanos
No: Valida proyecto y solicita impresión de Acuerdo Ministerial de
Rescisión de Contrato e informe ejecutivo lo rubrica y firma
respectivamente y traslada al Jefe de Sección de Contrataciones. Paso 11
Revisa proyecto de Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e
informe ejecutivo.
¿Hay Correcciones?
Si: Regresa y solicita modificaciones al Jefe de la Sección de
11 Jefe de Departamento de Dotación
Contrataciones. Paso 9
No: Valida Proyecto y solicita impresión de Acuerdo Ministerial de
Rescisión de Contrato e informe ejecutivo lo rubrica y firma
respectivamente luego traslada al Jefe de la Sección de Contrataciones.

Envía Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo al


12 Analista de Dotación
Director y Subdirector de la Dirección de Recursos Humanos.

Revisa proyecto de Acuerdo Ministerial de rescisión de contrato e informe


ejecutivo.
¿Hay correcciones?
SI: Regresa y solicita modificaciones al Jefe de Sección de Contrataciones Subdirección de Gestión de Recursos
13
paso 8 Humanos
NO: Valida el acuerdo ministerial de rescisión de contrato e informe
ejecutivo lo rubrica y firma respectivamente y traslada a Jefe de la Sección
de Contrataciones. Paso 14

Envía Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo al


14 Analista de Dotación
Viceministro de Administración Interna y Desarrollo de Sistemas

Refrenda Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato y adjunta informe Viceministro de Administración Interna
15
ejecutivo. y Desarrollo de Sistemas
Recibe Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo.
¿Autoriza?
Si: Firma Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato y envía Acuerdo e
16 Ministro
informe ejecutivo al Viceministro de Administración Interna y Desarrollo
de Sistemas. Paso 16
No: Lo envía al Viceministro de Administración Interna y Desarrollo de
Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 73
No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Sistemas y lo traslada a la Dirección de Recursos Humanos para las
correcciones respectivas. Paso 10

Viceministro de Administración Interna y Desarrollo de Sistemas recibe


Viceministro de Administración Interna
17 Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo firmado
y Desarrollo de Sistemas
y traslada a la Dirección de Recursos Humanos.

Recibe Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo


18 Director de Recursos Humanos
firmado y traslada al Departamento de Dotación de Recursos Humanos.

Recibe Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato e informe ejecutivo y


registra el mismo a la Unidad de Digitalización Resguardo de Contratos de
19 la Contraloría General de Cuentas dentro de los 30 días calendario Analista de Dotación
siguientes a la aprobación del Acuerdo de Rescisión, se remite copia al
interesado quien firma de recibido.
Escanea el Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato para control
20 interno del departamento, envía original al Departamento de Gestión y Analista de Dotación
Compensaciones para su archivo.
Envía al Departamento de Servicios Administrativos Internos (DSAI) de la
Dependencia Contratante o de la Dirección de Asuntos Administrativos
21 Analista de Dotación
según corresponda, copia del Acuerdo de Rescisión para los trámites que
correspondan.
Publica el Acuerdo Ministerial de Rescisión de Contrato en Guatecompras
22 agregándolo en su Número de Publicación de Guatecompras que le Analista de Dotación
corresponda como un documento adjunto y finaliza su vigencia.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 74


PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN DE CONTRATO PARA SUBGRUPO 18
(1 DE 4)

Dependencia Contratante Contratista

Inicio

¿Fue de mutuo acuerdo la


rescisión de contrato?
SI NO

Elabora oficio la
Dependencia contratante
en el cual adjunta la
Elabora oficio de solicitud solicitud de rescisión de
de rescisión de contrato, contrato por parte del
en el cual justifica según contratista indicando la
las estipulaciones fecha efectiva. O elabora
contenidas en el contrato, oficio la dependencia
dicho oficio debe contener contratante solicitando la
la firma del Director y rescisión de contrato
firma del contratista y la indicando que es de
fecha efectiva. manera unilateral de
acuerdo a una de las
condiciones estipuladas
para la finalización del
contrato y la fecha
efectiva.

La Dependencia Contratante solicita


al contratista informe final, los
productos del mes y factura

Entrega a la Dependencia
contratante informe final, productos
del mes y factura por los honorarios
que correspondan y gafete

Recibe informe final, productos del mes y


factura del contratista, se extiende el finiquito
recíproco, el cual debe firmar el Director
Contratante y el contratista como aceptación
de ambas partes que los servicios fueron
concluidos hasta ese momento
satisfactoriamente.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 75


PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN DE CONTRATO PARA SUBGRUPO 18
(2 DE 4)

Jefe de
Subdirección de Jefe de Sección de contrataciones
Dependencia Departamento
Gestión de Recursos del Departamento de Dotación Analista de Dotación
Contratante de Dotación de
Humanos de Recursos Humanos
Recursos Humanos

1 5

Recibe, analiza y
cuando aplica,
Recibe expediente y
Envía a la Recibe y margina al margina con las
elabora proyecto de
Dirección de Jefe de Sección de anotaciones que Acuerdo Ministerial
Recursos Contrataciones correspondan y de Rescisión de
Recibe oficio de
Humanos, Oficio contrato, informe
de solicitud de
solicitud de traslada Analista
rescisión de ejecutivo y traslada
rescisión de de Dotación.
contrato por parte 4 al Jefe de la Sección
contrato y al de Contrataciones
de la Dependencia
Departamento de
contratante para
Servicios
iniciar la gestión
Administrativos
de rescisión de
Internos (DSAI)
contrato y Revisa proyecto de
de su
traslada al Acuerdo Ministerial de 2
Dependencia o
Departamento de Revisa proyecto de Rescisión de Contrato
de la Dirección de
Dotación de Acuerdo Ministerial de e informe ejecutivo.
Asuntos
Recursos Rescisión de Contrato
Administrativos
Humanos la e informe ejecutivo.
según
solicitud de
corresponda,
rescisión de
envía el informe
contrato.
final, productos
del mes y factura ¿Hay correcciones?
si correspondiera.
¿Hay correcciones?
NO SI

NO SI Valida proyecto y
solicita impresión
de Acuerdo
Ministerial de
Rescisión de
Contrato e
Valida proyecto informe ejecutivo Regresa y
y solicita lo rubrica y firma Envía Acuerdo
solicita
impresión de respectivamente y modificaciones Ministerial de
Acuerdo traslada al Jefe del al Analista de Rescisión de
Ministerial de Regresa y Departamento de Dotación. Paso
Rescisión de solicita Dotación de 9
Contrato e
Contrato e modificaciones Recursos informe ejecutivo
informe al Jefe de Humanos para su al Director y
ejecutivo lo Sección de firma, luego
rubrica y firma Contrataciones. Subdirector de la
traslada al Analista
respectivamente Paso 9 de Dotación. Paso Dirección de
y traslada al Jefe 11 Recursos
del Sección de
Humanos.
}contrtaciones .
Paso 12

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 76


PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN DE CONTRATO PARA SUBGRUPO 18
(3 DE 4)
Viceministro de
Subdirección de Gestión de Recursos Administración
Analista de Dotación Ministro
Humanos Interna y Desarrollo
de Sistemas

Revisa proyecto de Acuerdo


Ministerial de Rescisión de
Contrato e informe
ejecutivo.

¿Hay correcciones?

SI NO

Valida el Acuerdo Recibe Acuerdo


Regresa y Ministerial de Envía Acuerdo Refrenda Ministerial de
solicita Rescisión de Ministerial de Acuerdo Rescisión de
Contrato e informe Rescisión de Contrato Ministerial de Contrato e informe
modificaciones
ejecutivo lo rubrica e informe ejecutivo al Rescisión de ejecutivo
al Jefe de
y firma Viceministro de Contrato y
Sección de respectivamente y Administración adjunta
Contrataciones. traslada al Jefe de Interna y Desarrollo informe
Paso 8 Contrataciones. de Sistemas ejecutivo
Paso 14 ¿Autoriza?

NO
SI

4
Viceministro de Firma Lo envía al
Administración Acuerdo Viceministro
Interna y Ministerial de
Desarrollo de de Rescisión Administraci
Sistemas recibe de Contrato ón Interna y
Acuerdo y envía Desarrollo
Ministerial de Acuerdo e de Sistemas,
Rescisión de informe y lo traslada
Contrato e ejecutivo al a la
informe viceministro Dirección de
ejecutivo de Recursos
firmado y Administraci Humanos
traslada a la ón Interna y para las
Dirección de Desarrollo de correcciones
Recursos Sistemas. respectivas.
Humanos. Paso 17 Paso 10

5
6

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 77


PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN DE CONTRATO PARA SUBGRUPO 18
(4 DE 4)

Dirección de Recursos Humanos Analista de Dotación

Recibe Acuerdo Ministerial de


Rescisión de Contrato e informe Recibe Acuerdo Ministerial de Rescisión
ejecutivo y registra el mismo a la de Contrato e informe ejecutivo y
Unidad de Digitalización registra el mismo a la Unidad de
Resguardo de Contratos de la Digitalización Resguardo de Contratos
Contraloría General de Cuentas de la Contraloría General de Cuentas
dentro de los 30 días calendario dentro de los 30 días calendario
siguientes a la aprobación del siguientes a la aprobación del Acuerdo
Acuerdo de Rescisión, se remite de Rescisión, se remite copia al
copia al interesado quien firma interesado quien firma de recibido
de recibido

Escanea el Acuerdo Ministerial de


Rescisión de Contrato para control
interno del Departamento, envía
original al Departamento de Gestión y
Compensaciones para su archivo

Envía al Departamento de Servicios


Administrativos Internos (DSAI) de la
Dependencia contratante o de la
Dirección de Asuntos Administrativos,
según corresponda, copia del Acuerdo
de Rescisión para los trámites que
correspondan.

Publica el Acuerdo Ministerial de


Rescisión de Contrato en Guatecompras
agregándolo en su Número de
Publicación de Guatecompras que le
corresponda como un documento
adjunto y finaliza su vigencia.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 78


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 1 1 de 6
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO EMISIÓN DE GAFETES
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Establecer las normas para la emisión de gafetes de identificación del personal permanente, por contrato y
colaborador externo del Ministerio de Finanzas Públicas, con el fin de mantener identificados a todos los
colaboradores. Inicia: Recibe expediente de contratación finalizada. Finaliza: Instruye al colaborador a dar aviso del
nuevo código asignado.
NORMATIVA APLICABLE:
a. El Código de Ética del Ministerio de Finanzas Publicas, establece dentro de las Normas Éticas en el apartado
de Identidad que el colaborador debe de:
 Portar el Carné de identificación como colaborador de la Institución, dentro de la misma y no
hacer uso de ella para aprovecharse de las personas fuera de la institución.
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) Los criterios que se deben de tomar en cuenta para realizar el procedimiento de emisión de gafetes son los
siguientes:
a) Que el procedimiento de contrataciones ya se encuentre finalizado
b) Contar con el expediente completo del candidato, para primer ingreso
c) Contar con las aprobaciones y firmas requeridas
d) Que el procedimiento de registro de Colaborador Externo se encuentre finalizado
e) Contar con copia de DPI y documento de solicitud de gafete para Colaborador Externo
f) Cuando aplique reposición, presentar denuncia de la pérdida o robo ante las autoridades
correspondientes y boleta de pago a la cuenta de Tesorería Nacional en el Banco CHN por el
monto de Q 50.00.

Emisión de Gafete para personal de primer Ingreso


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

1 Recibe expediente de contratación finalizado. Analista de Dotación

2 Firma de autorizado para gestionar el trámite de gafete. Jefe del Departamento

3 Firma de autorización para emisión de gafete. Subdirección de Gestión

4 Toma de fotografía digital. Analista de Dotación

5 Ingresa datos al sistema Badgemaker Basic. Analista de Dotación

6 Firma listado y base de registro de emisión de gafete. Colaborador


Envía datos a la Subdirección de Seguridad, para el ingreso al sistema de la
7 Analista de Dotación
misma.
8 Entrega gafete a nuevo colaborador. Analista de Dotación
Instruye al colaborador para que se avoque a su Encargado Administrativo a
9 solicitar los permisos correspondientes ante las Dependencias a las cuales Analista de Dotación
tendrá acceso.

Emisión de Gafete para Colaboradores Externos

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Recibe solicitud para emisión de gafete por parte de las autoridades del área,
1. en donde laborarán los colaboradores externos, con los soportes Analista de Dotación
correspondientes.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 79


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Elabora documento para solicitar autorización de gafetes para colaborador
2. Analista de Dotación
externo.
3. Firma de autorizado para gestionar el trámite de gafete. Jefe del Departamento

4. Concede visto bueno para la elaboración de gafete para personal externo. Subdirección de Gestión

5. Emite refrendo para elaboración de gafete del personal externo. Dirección

6. Toma de fotografía digital. Analista de Dotación

7. Ingresa datos al sistema Badgemaker Basic. Analista de Dotación

8. Firma listado y base de registro de emisión de gafete. Colaborador Externo


Envía datos a la Subdirección de Seguridad, para el ingreso al sistema de la
9. Analista de Dotación
misma.
10. Entrega gafete a Colaborador Externo. Analista de Dotación
Instruye al colaborador para que se avoque al área de Seguridad de las
11. Direcciones de Tecnologías de Información y Asuntos Administrativos, a Analista de Dotación
solicitar los permisos y accesos que necesite.

Emisión de Gafete por Extravió

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Recibe solicitud para emisión de gafete por extravió, la cual cuenta con
1. Analista de Dotación
denuncia y pago a tesorería nacional.
2. Firma trámite para elaboración de gafete. Jefe del Departamento

3. Concede visto bueno para elaboración de gafete para personal. Subdirección de Gestión

4. Toma de fotografía digital. Analista de Dotación

5. Ingresa datos al sistema Badgemaker Basic. Analista de Dotación

6. Firma listado y base de registro de emisión de gafete. Colaborador


Envía datos a la Subdirección de Seguridad, para el ingreso al sistema de la
7. Analista de Dotación
misma.
8. Recibe gafete. Colaborador
Instruye al colaborador para que pueda crear ticket desde su usuario de
9 Analista de Dotación
intranet para dar aviso del nuevo código asignado.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 80


PROCEDIMIENTO PARA EMISIÓN DE GAFETES PARA PERSONAL DE PRIMER
INGRESO
(1 DE 1)
Subdirección
Jefe del de Gestión de
Analista de Dotación Colaborador
Departamento Recursos
Humanos

INICIO

Firma de
Firma de
Recibe expediente autorizado para
autorización
de contratación gestionar el
para emisión
finalizado trámite de
de gafetes
gafete.

Toma de fotografía
digital

Firma listado y
Ingresa datos al base de
sistema registro de
Badgemaker Basic emisión de
gafetes
Envía datos a la
Subdirección de
Seguridad, para
ingreso al sistema
de la misma

Entrega de
gafete a nuevo
colaborador

Instruye al
colaborador para que
se avoque a su
Encargado
Administrativo a
solicitar los permisos
correspondientes
ante las
Dependencias a las
cuales tendrá acceso

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 81


PROCEDIMIENTO PARA EMISIÓN DE GAFETES, COLABORADORES EXTERNOS
(1 DE 2)

Subdirección
Jefe del de Gestión de
Analista de Dotación Dirección
Departamento Recursos
Humanos

INICIO

Recibe solicitud para


emisión de gafete por
parte de las autoridades
del área, en donde
laborarán los
colaboradores externos,
con los soportes
correspondientes.

Elabora
documento para
solicitar
autorización de
gafetes para
colaborador Firma de
externo. autorizado para
gestionar el
trámite de
gafete Concede Visto
bueno para
elaboración de
gafete para
personal
externo
Emite Refrendo
para
Toma de elaboración de
fotografía digital gafete del
personal
externo

Ingreso datos al
sistema
Badgemaker Basic

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 82


PROCEDIMIENTO PARA EMISIÓN DE GAFETES, COLABORADORES
EXTERNOS
(2 DE 2)

Colaborador Analista de Dotación

Firma listado y base


de registro de emisión
de gafete

Envía datos a la
Subdirección de Seguridad,
para el ingreso al sistema
de la misma.

Entrega gafete a
colaborador externo

Instruye al colaborador
para que se avoque al área
de Seguridad de las
Direcciones de Tecnologías
de Información y Asuntos
Administrativos, a solicitar
los permisos y accesos que
necesite.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 83


PROCEDIMIENTO PARA EMISIÓN DE GAFETES, POR EXTRAVÍO
(1 DE 1)

Subdirección
Jefe del de Gestión de
Analista de Dotación Colaborador
Departamento Recursos
Humanos

INICIO

Recibe solicitud para


emisión de gafete por
extravió, la cual
cuenta con denuncia y
pago a tesorería
nacional.
Firma trámite para
elaboración de
gafete
Concede Visto
bueno para
Toma de
elaboración de
fotografía digital
gafete para
personal
Firma de
Ingreso de datos listado y base
al sistema de registro de
Badgemaker Basic emisión de
gafetes

Envió de datos a
la Subdirección de
Seguridad, para
ingreso al sistema
de la misma

Recibe Gafete

Instruye al colaborador
para que pueda crear
ticket desde su usuario
de intranet para dar
aviso del nuevo código
asignado.

FIN

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 84


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 02 1 de 7
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO Y ASIGNACION DE PRÁCTICAS SUPERVISADAS
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describe los pasos o etapas necesarias para realizar al momento de surgir la necesidad de practicantes tanto del área
diversificado, técnicos y profesionales, con el fin de establecer la normativa que permita, registrar y realizar una
asignación de los mismos en las áreas que lo necesiten y les permitan desarrollar sus conocimientos
NORMATIVA APLICABLE:
El Código de Ética del Ministerio de Finanzas Publicas, establece dentro de las Normas Éticas en el apartado de
Identidad que el colaborador deberá de:
 Portar el Carné de identificación como colaborador de la Institución, dentro de la misma y no hacer uso de
ella para aprovecharme de las personas fuera de la institución
DISPOSICIONES INTERNAS:
Que el practicante cumpla con un promedio mínimo de 85 Puntos.
No. DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Envía oficio por medio del cual solicita que las Dependencias indiquen
1 Analista de Formación
cuantos practicantes necesitarán
Envían oficio a la Dirección de Recursos Humanos indicando el número Dependencias del Ministerio de
2
de practicantes que se necesitaran Finanzas Publicas
Traslada oficios con Visto Bueno al Departamento de Formación de
3 Subdirectora de Desarrollo
Recursos Humanos
Entrega de formulario que llena el practicante e indica los requisitos que
4 Analista de Formación
se deben de cumplir
Recibe expedientes completos de los practicantes para su registro y
5 Analista de Dotación
llevar el control en base de datos institucional
Envía expedientes registrados en base de datos al Departamento de
6 Jefe de Dotación
Formación y Capacitación, para su Administración
Recibe expedientes completos para la elaboración de cartas de
7 Analista de Formación
respuesta de aceptación o negación a las prácticas solicitadas
Contacta a practicantes para notificación de autorización o negación de
8 Analista de Formación
las prácticas solicitadas.
Recibe a los practicantes en la fecha indicada en la carta de solicitud de
9 prácticas para la entrega de gafete de identificación y presentación a la Analista de Formación
Dependencia que corresponda
Realiza Inducción a los practicantes sobre la institución y normativas
10 Analista de Formación
internas
Realiza monitoreo y seguimiento de los practicantes asignados en las
11 Jefe de Formación y Capacitación
diferentes Dependencias
12 Archivo de Documentación de prácticas supervisadas Analista de Formación

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 85


PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO Y ASIGNACIÓN DE PRÁCTICAS
SUPERVISADAS
(1 DE 3)

Dependencias del Subdirección de


Analista de
Ministerio de Finanzas Desarollo de Recursos
Formación
Públicas Humanos

INICIO

Envía oficio a la
Envía oficio por medio Dirección de
del cual solicita que las Recursos
Dependencias Humanos,
indiquen cuantos indicando el
practicantes número de
necesitarán practicantes que se
necesitarán

Traslada oficio
Entrega formulario
con visto bueno
que llena el
al Departamento
practicante e indica
de formación de
los requisitos que se
Recursos
deben de cumplir
Humanos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 86


PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO Y ASIGNACIÓN DE PRÁCTICAS
SUPERVISADAS
(2 DE 3)

Analista de Jefe de
Analista de Formación
Dotación Dotación

2 Recibe expedientes
completos para la
elaboración de cartas
de respuesta de
aceptación o
negación de las
Recibe prácticas
expedientes
completos de los
practicantes para
su registro y lleva Contacta a
Envía expedientes
el control en base practicantes para
registrados en
de datos notificación de
base de datos al
insitucionales autorización o
Departamento de
Formación y negación de las
Capacitación, para prácticas solicitadas
su Administración

Recibe a los
practicantes en la
fecha indicada en la
carta de solicitud de
prácticas para la
entrega de gafete de
identificación y
presentación a la
Dependencia que
corresponda

Realiza inducción a los


practicante sobre la
institución y
normativas internas

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 87


PROCEDIMIENTO PARA REGISTRO Y ASIGNACIÓN DE
PRÁCTICAS SUPERVISADAS
(3 DE 3)

Jefe del Departamento de


Analista de Formación
Dotación y Formación

Realiza monitoreo y
seguimiento de los
practicantes
asignados en las
diferentes
Dependencias

Archiva documentación
de prácticas supervisadas

FIN

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 88


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 01 1 de 3
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
GASTOS DE REPRESENTACIÓN
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades necesarias para aumentar, disminuir o actualizar los Gastos de Representación de un
puesto de la serie Ejecutiva. Inicia: con la toma de posesión de una persona en un puesto de Director Técnico III,
Subdirector Técnico III, Tesorero Nacional y Subtesorero Nacional. Finaliza: con el archivo de la fotocopia del
expediente.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Constitución Política de la República de Guatemala.
b) Ley del Organismo Ejecutivo, Decreto 114-97
c) Ley Orgánica del Presupuesto, Decreto No. 101-97
d) Acuerdo Gubernativo 540-2013
e) Acuerdo Gubernativo 287-2016 que aprueba el Presupuesto General de Ingresos y Egresos del Estado (o el que en su
defecto aplique para el año vigente).
f) Manual de Gestión del Empleo, 2da Edición, Acuerdo D-2015-104
g) Resolución 345 °A°, Ministerio de Finanzas Públicas, de fecha 02-11-2012.
DISPOSICIONES INTERNAS:
1. La acción de Actualización aplica cuando el puesto ya tiene los gastos de representación aumentados o cuando la
persona que tomará posesión ya cuenta con un complemento personal asignado.
2. La acción de aumento aplica cuando se trata de un primer ingreso o reingreso a la Institución.
3. La acción de disminución aplica cuando la persona aprobó satisfactoriamente su período de
prueba y la Oficina Nacional de Servicio Civil aprueba la Asignación de Complemento Personal
al Salario.
4. La Dirección Técnica del Presupuesto es el ente rector que aprueba la modificación de los
Gastos de Representación para los puestos de Director Técnico III, Subdirector Técnico III,
Tesorero Nacional y Subtesorero Nacional de este Ministerio.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Recibe Acuerdo Ministerial de Nombramiento, Solicitud de Modificación de


Jefe del Departamento de
1. Gastos de Representación dirigida al Director Técnico del Presupuesto o
Dotación de Recursos Humanos
expediente de Asignación y/o modificación de complemento personal al salario.

Margina y traslada a Jefe de la Sección de Contrataciones para el trámite Jefe del Departamento de
2
correspondiente. Dotación de Recursos Humanos

Recibe y verifica si es un Primer Ingreso, Ascenso, Reingreso o Asignación de


Complemento Personal al Salario?
Si: Es un Primer Ingreso, Reingreso o Asignación de Complemento Personal al
Jefe de la Sección de
3. Salario, continúa en paso No. 4
Contrataciones
No: Es un ascenso, procede a elaborar oficio solicitando al Departamento de
Gestión y Compensaciones la actualización correspondiente y continúa en paso
No. 12.
Traslada por medio de conocimiento, a la Dirección Técnica del Presupuesto, la
Jefe de la Sección de
4. Solicitud original de Modificación de Gastos de Representación recibida, firmada
Contrataciones
por la Autoridad Nominadora, para el trámite correspondiente.

Recibe y analiza solicitud, emite Dictamen y Resolución que aprueban el Dirección Técnica del
5.
aumento o disminución de los Gastos de Representación. Presupuesto

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 89


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Traslada expediente a la Dirección de Recursos Humanos, el cual contiene la Dirección Técnica del
6.
solicitud, Resolución y Dictamen firmados y aprobados para lo que corresponda. Presupuesto

Recibe expediente y traslada al Departamento de Dotación de Recursos


7 Dirección de Recursos Humanos
Humanos para que continúe el trámite correspondiente.

Recibe expediente y margina al Jefe de Contrataciones para que continúe el Jefe del Departamento de
8.
trámite. Dotación de Recursos Humanos

Recibe expediente y traslada el original al Departamento de Gestión y Jefe de la Sección de


9
Compensaciones por medio de conocimiento. Contrataciones

Recibe expediente, registra en libro de correspondencia y traslada a Jefe de Secretaria de Departamento de


10.
Departamento. Gestión y Compensaciones

Jefe de Departamento de Gestión


11. Recibe, revisa expediente y asigna a Analista de Nómina.
y Compensaciones
Analiza expediente y verifica: Es un aumento, una disminución o actualización?
SÍ: Es un aumento se traslada el expediente a Supervisora de Analistas de
Nómina y continúa en el paso 13.
No: corresponde a una disminución de gastos, modifica en el Sistema de
12. Analista de Nómina
GUATENOMINAS y si tiene pagos realizados demás derivado a la fecha efectiva,
realizan los cálculos correspondientes, genera las boletas de reintegro y solicita
el pago del mismo y se archiva expediente, al ser una actualización continua en el
paso 19.
Verifica si existe disponibilidad presupuestaria?
Si: Registra monto, fecha efectiva y base legal en el sistema correspondiente y
traslada a Analista de Nómina para que continúe en el paso No. 14
Supervisora de Analistas de
13. No: Coordina con la unidad ejecutora que corresponda para que realice las
Nómina
gestiones presupuestarias necesarias ante la Unidad Ejecutora quien notifica vía
correo electrónico cuando ya existe la cuota correspondiente y luego continúa en
el paso No. 14.
Registra pago para liquidar en nómina adicional o en nómina mensual según
14. Analista de Nómina
corresponda.

15. Ejecuta la nómina y verifica pago. Analista de Nómina

Efectuado el pago y que la nómina esté en estado Histórico, elabora providencia


16. Analista de Nómina
de traslado de expediente y traslada al Jefe de Departamento para su Vo.Bo.

17. Jefe Revisa, firma y devuelve al Analista. Jefe de Departamento

Traslada providencia y expediente original a la Dirección Técnica del Presupuesto


18. Analista de Nómina
para su control y resguardo.

19. Archiva fotocopia del expediente. Analista de Nómina

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 90


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE GASTOS DE REPRESENTACIÓN (1 DE 4)

Jefe de Departamento de Dirección Técnica del


Jefe de la Sección de Contrataciones
Dotación de Recursos Humanos Presupuesto

Inicio

Recibe y verifica:
Recibe Acuerdo Ministerial de
nombramiento, Solicitud de
Modificación de Gastos de
Representación dirigida al
Director Técnico del
Presupuesto o expediente de
Asignación y/o Modificación de
complemento personal al
Salario.
Es un Primer Ingreso, Ascenso,
Reingreso o Asignación de
Complemento Personal al Salario?

SI
Margina y traslada a Jefe de la NO
Sección de Contrataciones para
el trámite correspondiente.

Es un ascenso,
procede a elaborar
oficio solicitando al
Es un Primer Ingreso, Departamento de
Reingreso o Asignación Gestión y
de complemento, Compensaciones la
continúa en paso No. actualización
4. correspondiente y
continúa en paso No.
12

Traslada por medio de 1


conocimiento, a la
Dirección Técnica del
Presupuesto, la Recibe y analiza
Solicitud original de solicitud, emite
Modificación de Dictamen y resolución
Gastos de que aprueban el
Representación aumento o disminución
recibida, firmada por de los Gastos de
la Autoridad Representación.
Nominadora, para el
trámite
correspondiente.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 91


PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE GASTOS DE REPRESENTACIÓN (2 DE 4)

Secretaria del
Jefe del Departamento
Dirección Técnica del Dirección de Recursos Jefe de la Sección de Departamento de
de Dotación de
Presupuesto Humanos Contrataciones Gestión y
Recursos Humanos
Compensaciones

Traslada expediente
a la Dirección de
Recursos Humanos,
el cual contiene la
solicitud, Resolución
y Dictamen
firmados y
aprobados para lo
que corresponda.

Recibe expediente y
traslada al
Departamento de
Dotación de
Recursos Humanos
para que continúe
el trámite
correspondiente

Recibe expediente y
margina al Jefe de
Contrataciones para
que continúe el
trámite.

Recibe expediente y
traslada el original al
Departamento de
Gestión y
Compensaciones por
medio de
conocimiento

Recibe expediente,
registra en el libro
de correspondencia
y traslada a Jefe del
Departamento

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 92


PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE GASTOS DE REPRESENTACIÓN (3 DE 4)

Jefe de Departamento
Supervisora de Analista de
de Gestión y Analista de Nómina
Nómina
Compensaciones

Recibe, revisa
expediente y asigna Analiza expediente
a Analista de y verifica:
Nómina

Es un aumento, una
disminución o actualización?

NO
SI

corresponde a una
disminución de gastos,
modifica en el Sistema Verifica si existe
de GUATENOMINAS y disponibilidad
si tiene pagos presupuestarioa?
realizados demás Es un aumento se
derivado a la fecha traslada el expediente
efectiva, realizan los a Supervisora de
cálculos Analistas de Nómina y SI NO
correspondientes, continúa en el paso 13.
genera las boletas de
reintegro y solicita el
pago del mismo y se Coordina con la
archiva expediente, al unidad ejecutora
ser una actualización que corresponda
continua en el paso 19. para que realice
Registra monto, las gestiones
fecha efectiva y presupuestarias
base legal en el necesarias ante
sistema la Unidad
correspondiente Ejecutora quien
4
y traslada a notifica vía
Analista de correo
Nómina para electrónico
que continúe en cuando ya existe
el paso No. 14 la cuota
correspondiente
y luego continúa
en el paso No.
14.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 93


PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE GASTOS DE REPRESENTACIÓN (4 DE 4)

Jefe de Departamento de
Analista de Nómina
Gestión y Compensaciones

Registra pago para liquidar en


nómina adicional o en nómina
mensual según corresponda

Ejecuta la nómina y verifica pago

Efectuado el pago y que la


nómina esté en estado
Histórico, elabora providencia Revisa, firma y devuelve al
de traslado de expediente y Analista.
traslada al Jefe de
Departamento para su Vo.Bo.

Traslada providencia y
expediente original a la Dirección
Técnica del Presupuesto para su
control y resguardo.

4
Archiva fotocopia el expediente

FIN

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 94


DOTACIÓN NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DEL DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 01 1 de 5
RECURSO
HUMANO NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

CAMBIO DE ESPECIALIDAD
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades necesarias para modificar la especialidad con base en las funciones asignadas a un
puesto, atendiendo a un cambio sustancial en su campo de trabajo. Inicia: Autoridad Superior de la Dependencia
solicitante elabora solicitud de cambio de especialidad. Finaliza: El Analista de Puestos archiva expediente.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su reglamento
b) Plan Anual de Salarios y Normas para su Administración
c) Manual de Especificaciones de Clases de Puestos
DISPOSICIONES INTERNAS:

1) La Dirección de Recursos Humanos gestionará únicamente las solicitudes de cambio de especialidad que contengan
la información completa, para lo cual podrá dar acompañamiento técnico a las Dependencias.

2) Para aplicar la modificación de especialidad deben cumplirse los siguientes criterios:


a. Que los puestos correspondientes al renglón presupuestario 022 estén vacantes, y para el renglón
011 vacantes u ocupados.
b. Que los títulos o estudios sean acordes a la especialidad del puesto.

3) El expediente para el cambio de especialidad debe contener la información siguiente:

a. Solicitud de Cambio de Especialidad de la Autoridad Superior de la Dependencia interesada


b. Estudio Técnico
c. Cuestionarios establecidos por la ONSEC para cambio de especialidad
d. Solicitud de la Autoridad Nominadora dirigida a Director de la ONSEC
e. Informe dirigido a Autoridades del Despacho Ministerial
f. Resolución de ONSEC
g. Documentos de traslado según modelos establecidos

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Elabora solicitud de cambio de especialidad y envía a la Dirección de Recursos Autoridad Superior de
1.
Humanos. Dependencia Solicitante
Recibe solicitud de cambio de especialidad, margina e instruye al Jefe del Autoridad Superior de Recursos
2.
Departamento de Administración de Puestos. Humanos
Jefe del Departamento de
3. Recibe y asigna solicitud al Analista de Puestos.
Administración de Puestos
Recibe solicitud analiza y verifica el cumplimiento de los criterios definidos.
¿Cumple con los criterios definidos?
4. Sí: Solicita las funciones del puesto que requiere acción de puestos. Analista de Puestos
No: Elabora documento de respuesta a la Autoridad Superior de la Dependencia
Solicitante y finaliza el proceso.
Elabora cuestionario para cambio de especialidad y gestiona firmas
5. Analista de Puestos
correspondientes.
Verifica si existe perfil del puesto para la modificación solicitada.
¿Existe el perfil de puesto?
6. Analista de Puestos
Sí: continúa procedimiento.
No: Elabora perfil en GUATENOMINAS, solicita la aprobación del Jefe del
Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 95
No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Departamento de Administración de Puestos y continúa el procedimiento.

Valida el estudio técnico y la solicitud de aprobación del perfil elaborado en


Jefe del Departamento de
7. GUATENÓMINAS (en caso corresponda), luego traslada expediente a la
Administración de Puestos
Autoridad Superior de Recursos Humanos.
Aprueba el estudio técnico y devuelve expediente al Departamento de Autoridad Superior de Recursos
8.
Administración de Puestos. Humanos
Crea expediente de Cambio de Especialidad en GUATENÓMINAS, e ingresa
9. puestos que correspondan y requiere al Jefe de Administración de Puestos que Analista de Puestos
realice la solicitud institucional en el referido Sistema.

10. Imprime comprobante de GUATENÓMINAS e integra el expediente. Analista de Puestos

Elabora documento dirigido a ONSEC para gestión de la acción de puesto,


elabora informe para autoridades del Despacho Ministerial e Informe Ejecutivo,
11. Analista de Puestos
integra expediente y remite al Jefe del Departamento de Administración de
Puestos.
Jefe del Departamento de
12. Valida expediente y lo traslada a la Autoridad Superior de Recursos Humanos.
Administración de Puestos
Aprueba expediente y lo traslada al Despacho del Viceministerio de Autoridad Superior de Recursos
13.
Administración Interna y Desarrollo de Sistemas. Humanos
Viceministro de Administración
14. Rubrica documento dirigido a ONSEC y traslada expediente al Ministro.
Interna y Desarrollo de Sistemas
Firma documento dirigido a ONSEC y devuelve expediente a la Dirección de
15. Ministro
Recursos Humanos.
Jefe del Departamento de
16. Aprueba expediente y solicitud inicial en GUATENÓMINAS.
Administración de Puestos

17. Traslada expediente a la ONSEC para trámite correspondiente. Analista de Puestos

Realiza análisis técnico y determina si la información del expediente es suficiente


para justificar la acción.
¿Es suficiente la información?
18. Sí: Emite resolución, asigna la fecha de vigencia y traslada a la Dirección de ONSEC
Recursos Humanos. Continúa paso 19.
No: Devuelve expediente a la Dirección de Recursos Humanos para que amplíe la
información, continúa en paso 11.
Recibe expediente, verifica Resolución de ONSEC y elabora oficio para informar a
la Autoridad Superior de la Dependencia solicitante y requiere al Jefe del
19. Analista de Puestos
Departamento de Administración de Puestos la confirmación Institucional del
expediente en GUATENOMINAS.
Elabora providencia para trasladar copia de la resolución de ONSEC al
Departamento de Dotación de Recursos Humanos y al Departamento de Gestión
20. y Compensaciones, traslada a la Coordinadora de puestos para revisión y Analista de Puestos
gestiona rúbrica de Jefe del Departamento de Administración de Puestos y firma
de la Autoridad Superior de Recursos Humanos y envía documento.

21. Archiva expediente. Analista de Puestos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 96


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE CAMBIO DE ESPECIALIDAD


(1 DE 3)

Jefe del
Autoridad Superior Autoridad Superior
Departamento de
de Dependencia de Recursos Analista de Puestos
Administración de
Solicitante Humanos
Puestos

Inicio

Recibe solicitud de
cambio de
especialidad,
margina e instruye Recibe solicitud
Elabora solicitud de
cambio de especialidad y al Jefe del Recibe y asigna solicitud al analiza y verifica el
envía a la Dirección de Departamento de Analista de Puestos cumplimiento de los
Recursos Humanos. Administración de criterios definidos
Puestos.

¿Cumple con los criterios


definidos?

NO SI

Elabora
documento
Solicita las de respuesta
funciones del a la Autoridad
puesto que Superior de la
requiere acción Dependencia
de puestos. Solicitante y
finaliza el
proceso.

Elabora cuestionario para


cambio de especialidad y
gestiona firmas
correspondientes

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 97


PROCEDIMIENTO DE CAMBIO DE ESPECIALIDAD
(2 DE 3)
Viceministro de
Jefe del
Administración
Departamento de Autoridad Superior de
Analista de Puestos Interna y
Administración de Recursos Humanos
Desarrollo de
Puestos
Sistemas

Verifica si existe perfil de


puesto para la modificación
solicitada

Valida el
estudio
técnico y la
¿Existe el perfil de solicitud de
puesto? aprobación
del perfil Aprueba el estudio
NO elaborado en técnico y devuelve
Sí: GUATENÓMI al Departamento de
NAS (en caso Administración de
Elabora perfil en corresponda), Puestos.
GUATENÓMINA luego
S y solicita la traslada
aprobación del expediente a
Continua Jefe del la Autoridad
procedi- Departamento Superior de
miento. de Recursos
Administración Humanos.
de Puestos y
continúa
procedimiento

Crea expediente de
Cambio de
Especial idad en
GUATENÓMINAS, e
ingresa puestos que
correspondan y
requiere al Jefe de
Administración de
Puestos que realice la
solicitud instituci onal
en el referido S istema.

Imprime comprobante
de GUATENÓMINAS e
integra el expediente.

Rubrica
documentos
Elabora documento Aprueba expediente y lo dirigido a
dirigido a ONSEC para traslada al Despacho del ONSEC y
Viceministro de traslada
gestión de la acci ón de Valida expediente y expediente a
Administración Interna y
puesto, elabora informe lo traslada a la Desarrollo de Sistemas Ministro
para autoridades del Autoridad Superior
Despacho Ministerial e de Recursos
Humanos
Informe Ejecutivo,
integra expediente y
remite al Jef e del
Departamento de
Administración de 2
Puestos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 98


PROCEDIMIENTO DE CAMBIO DE ESPECIALIDAD
(3 DE 3)

Jefe del
Departamento de
Ministro Analista de Puestos ONSEC
Administración de
Puestos

Traslada expediente Realiza análisis técnico y


Aprueba expediente y determina si la
Firma documentos a la ONSEC para
solicitud inicial en información del
dirigido a ONSEC y trámite
GUATENÓMINAS. expediente es suficiente
devuelve expediente a
la Dirección de
correspondiente. para justificar la acción.
Recursos Humanos

¿Es suficiente la
información?

SI NO

Emite
Devuelve
resolución,
expediente a
asigna la
la Dirección
fecha de
de Recursos
vigencia y
Humanos
traslada a la
para que
Dirección de
Recibe expediente, amplíe la
Recursos
verifica Resolución de información.
Humanos.
ONSEC y elabora oficio Continúa
continúa paso
para informar a la paso 11
19
Autoridad Superior de
la Dependencia
solicitante y requiere
al Jefe del
Departamento de
Administración de 3
Puestos la
confirmación
Institucional del
expediente en
GUATENOMINAS.

Elabora providencia para


trasladar copia de la
resolución de ONSEC al
Departamento de
Dotación de Recursos
Humanos y al
Departamento de
Gestión y
Compensaciones,
traslada a la
Coordinadora de
puestos para revisión y
gestiona rúbrica de Jefe
del Departamento de
Administración de
Puestos y firma de la
Autoridad Superior de
Recursos Humanos y
envía documento.

Archiva expediente.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 99


. NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DESARROLLO Y MEDICIÓN DE COMPETENCIAS 04 1 de 11
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades para realizar la Evaluación del Desempeño Anual de los trabajadores del Ministerio de
Finanzas Públicas, herramienta que permitirá determinar el nivel de desempeño del personal en su puesto de trabajo, así
como contribuir en la toma de decisiones respecto a la formulación de planes de desarrollo y de control administrativo
para los empleados. Inicia: Las Autoridades de la Dirección de Recursos Humanos y Jefe del Departamento de
Administración de Puestos Revisan metodología para la evaluación del desempeño, determina las necesidades de ajustes
que correspondan y coordinan con la Dirección de Tecnologías de la Información los detalles para llevar a cabo la
Evaluación del Desempeño Anual. Finaliza: El Analista de Puestos archiva los resultados de la Evaluación del Desempeño
Anual.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su reglamento
b) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas vigente
c) Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Finanzas Públicas
d) Manual de Funciones de la Dirección de Recursos Humanos
e) Normas generales de control interno gubernamental de la Contraloría General de Cuentas
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) La Dirección de Recursos Humanos dispondrá la apertura del sistema para la Evaluación de Desempeño Anual
de los trabajadores que por razones justificadas no hayan sido evaluados en el periodo ordinario.

2) El plan de trabajo para la realización de la Evaluación del Desempeño Anual debe incluir como mínimo la
información siguiente:
a. Antecedentes y Justificación
b. Objetivos
c. Alcance
d. Descripción de la metodología de la evaluación
e. Factores y niveles de evaluación
f. Estructura jerárquica de autoridad para la evaluación
g. Herramientas de evaluación, de acuerdo a los factores y niveles de evaluación
h. Cronograma de actividades
i. Recursos para llevar a cabo la Evaluación del Desempeño Anual

3) El informe de resultados de la Evaluación del Desempeño Anual debe incluir como mínimo la siguiente
información:
a. Descripción de la ejecución del procedimiento aplicado
b. Resultados obtenidos de la evaluación
c. Cantidad de evaluaciones realizadas y omitidas
d. Conclusiones
e. Recomendaciones

PLANIFICACIÓN DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Revisan metodología para la evaluación del desempeño, determina las Autoridades de la Dirección de
necesidades de ajustes que correspondan y coordina con la Dirección de Recursos Humanos y Jefe del
1.
Tecnologías de la Información los detalles para llevar a cabo la Evaluación del Departamento de Administración
Desempeño Anual. de Puestos
Elabora plan de trabajo para la Evaluación del Desempeño Anual a utilizar de
Jefe del Departamento de
2. acuerdo a los lineamientos establecidos y presenta a Autoridades Superiores de
Administración de Puestos
la Dirección de Recursos Humanos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 100


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Valida propuesta de metodología a utilizar para la Evaluación del Desempeño Autoridad Superior de la
3.
Anual y presenta a Autoridad Superior del Despacho Ministerial. Dirección de Recursos Humanos

Autoriza la propuesta de metodología a utilizar para la Evaluación del Autoridad del Despacho
4.
Desempeño Anual y devuelve a la Dirección de Recursos Humanos. Ministerial

Traslada a Jefe del Departamento de Administración de Puestos para la ejecución Autoridad Superior de la
5.
de la Evaluación del Desempeño Anual. Dirección de Recursos Humanos

EJECUCIÓN DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Jefe del Departamento de


1. Asigna a los Analistas de Puestos para iniciar la ejecución de la evaluación.
Administración de Puestos
Revisa y actualiza la estructura funcional jerárquica del Ministerio en el Sistema
2. de Evaluación de Desempeño -SIEDE- juntamente con los nombramientos Analista de Puestos
realizados y las bajas del personal.
Coordina y traslada la información a la Dirección de Tecnologías de la
3. Analista de Puestos
Información para la actualización de la base de datos.

Actualiza la información en el Sistema de Evaluación del Desempeño que Dirección de Tecnologías de la


4.
corresponda. Información

Prepara insumos para la comunicación del proceso de Evaluación del Desempeño


5. Analista de Puestos
Anual, y traslada a Jefe del Departamento de Administración de Puestos.

Valida insumos de comunicación y traslada a Autoridad Superior de Recursos Jefe del Departamento de
6.
Humanos. Administración de Puestos

Aprueba insumos de comunicación y devuelve a Jefe del Departamento de Autoridad Superior de Recursos
7.
Administración de Puestos. Humanos

Solicita publicación de material de comunicación del proceso de Evaluación del Jefe del Departamento de
8.
Desempeño Anual, según procedimiento establecido. Administración de Puestos

Organiza y brinda las capacitaciones para el uso del sistema, a los nuevos Jefe del Departamento de
9.
usuarios. Administración de Puestos
Solicita la apertura del sistema al Departamento de Desarrollo, de la DTI,
Jefe del Departamento de
10. indicando el plazo que debe permanecer abierto para la realización de las
Administración de Puestos
evaluaciones del desempeño.
Informa a todos los evaluadores sobre el inicio del proceso de Evaluación del
11. Analista de Puestos
Desempeño indicando usuario, contraseña y personal a evaluar.
Realiza la Evaluación del Desempeño Anual en el sistema, juntamente con el
12. evaluado, de acuerdo a la asociación que le corresponde y en el periodo Evaluador
establecido.
Da a conocer el resultado de la evaluación.
¿El evaluado está de acuerdo con la evaluación?
13. Sí: Finaliza la evaluación en el sistema, imprime y firma. Evaluador
No: Justifica la inconformidad del trabajador en la evaluación, finaliza la
evaluación en el sistema, imprime, firma y sella.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 101


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Consolida las evaluaciones de desempeño de sus subalternos y traslada a


14. Evaluador
Autoridad Superior de la Dependencia.
Consolida las evaluaciones de desempeño de la Dependencia, firma, sella y envía
Autoridad Superior de
15. a la Dirección de Recursos Humanos en el periodo establecido para la entrega de
Dependencia
evaluaciones.
Recibe las evaluaciones, verifica que estén firmadas y selladas y da seguimiento a
16. Analista de Puestos
las evaluaciones pendientes de realizar.

Solicita el cierre del sistema de evaluación del desempeño -SIEDE- a la Dirección Jefe del Departamento de
17.
de Tecnologías de la Información. Administración de Puestos

Elabora informe de resultados de la evaluación según normativa y traslada a Jefe


18. Analista de Puestos
del Departamento de Administración de Puestos.

Jefe del Departamento de


19. Valida informe de resultados de la evaluación.
Administración de Puestos
Presenta informe de resultados de la evaluación a la Autoridad Superior de la
Jefe del Departamento de
20. Dirección de Recursos Humanos, para el análisis y toma de acciones
Administración de Puestos
correspondientes.
Verifica el informe de resultados de la evaluación y presenta los resultados a la Autoridad Superior de la
21.
Autoridad del Despacho Ministerial. Dirección de Recursos Humanos
Se elabora un informe consolidado de la Evaluación del Desempeño y se entrega
por medio de oficio al Despacho Ministerial y al Departamento de Formación de
22. Analista de Puestos
Recursos Humanos y a la ONSEC con firma y sello del Jefe del Departamento y
Autoridad de Recursos Humanos.
Elabora listado y traslada las evaluaciones al Departamento de Gestión y
23. Analista de Puestos
Compensaciones para su archivo en los expedientes del personal.

SEGUIMIENTO A LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Coordina con la Dirección de Tecnología de la Información, los detalles para llevar Jefe del Departamento de
1.
a cabo el seguimiento a la Evaluación del Desempeño Anual. Administración de Puestos
Elabora Plan y Cronograma para el seguimiento a la Evaluación del Desempeño
Jefe del Departamento de
2. Anual y presenta para aprobación de las autoridades de la Dirección de Recursos
Administración de Puestos
Humanos.
Revisa y valida Plan y Cronograma para el seguimiento a la Evaluación del Autoridad superior de la
3.
Desempeño Anual. Dirección de Recursos Humanos
Solicita a los Analistas de Puestos dar el seguimiento a la Evaluación del
Jefe del Departamento de
4. Desempeño Anual de los trabajadores que obtuvieron una nota menor de 75
Administración de Puestos
puntos así como las evaluaciones que fueron omitidas.
Revisa y actualiza la estructura funcional jerárquica del Ministerio juntamente
5. Analista de Puestos
con los nombramientos realizados a la fecha.
Realiza la depuración del personal de baja y determina a que trabajadores se les
6. debe dar seguimiento con base a las notas obtenidas y el listado de evaluaciones Analista de Puestos
omitidas.
Traslada la información a la Dirección de Tecnologías de la Información para la
7. Analista de Puestos
actualización de la base de datos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 102


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Dirección de Tecnologías de la
8. Actualiza la información en el Sistema de Evaluación del Desempeño -SIEDE-.
Información
Prepara insumos para la comunicación del proceso de Seguimiento a la
9. Evaluación del Desempeño Anual, y traslada a Jefe del Departamento de Analista de Puestos
Administración de Puestos.
Valida insumos de comunicación y solicita publicación de material de
Jefe del Departamento de
10. comunicación del proceso de Seguimiento a la Evaluación del Desempeño Anual,
Administración de Puestos
según procedimiento establecido.
Solicita la apertura del sistema al Departamento de Desarrollo, de la Dirección de
Jefe del Departamento de
11. Tecnologías de la Información, indicando el plazo que debe permanecer abierto
Administración de Puestos
para realizar el seguimiento a las evaluaciones.
Informa a todos los evaluadores sobre el inicio del proceso de Evaluación de
12. Analista de Puestos
Seguimiento, indicando usuario, contraseña y personal a evaluar.

Realiza la Evaluación de seguimiento en el sistema, juntamente con el evaluado,


13. Evaluador
de acuerdo a la asociación que le corresponde y en el periodo establecido.
Da a conocer el resultado de la evaluación.
¿El evaluado está de acuerdo con la evaluación?
14. Sí: Finaliza la evaluación en el sistema, imprime, firma y sella. Evaluador
No: Justifica la inconformidad del trabajador en la evaluación, finaliza la
evaluación en el sistema, imprime, firma y sella.
Consolida las evaluaciones de seguimiento de sus subalternos y traslada a
15. Evaluador
Autoridad Superior de la Dependencia.
Consolida las evaluaciones de seguimiento de la Dependencia, firma, sella y envía
Autoridad Superior de
16. a la Dirección de Recursos Humanos en el periodo establecido para la entrega de
Dependencia
evaluaciones.
Recibe las evaluaciones de seguimiento, verifica que estén firmadas y selladas y
17. Analista de Puestos
monitorea las evaluaciones pendientes de realizar.

Solicita el cierre del sistema de evaluación del desempeño que corresponda a la Jefe del Departamento de
18.
Dirección de Tecnologías de la Información. Administración de Puestos
Elabora informe de resultados del Seguimiento a la Evaluación del Desempeño
19. Anual según normativa y traslada a Jefe del Departamento de Administración de Analista de Puestos
Puestos.
Valida informe de resultados del Seguimiento a la Evaluación del Desempeño Jefe del Departamento de
20.
Anual. Administración de Puestos
Presenta informe de resultados de la evaluación a la Autoridad Superior de la
Jefe del Departamento de
21. Dirección de Recursos Humanos, para el análisis y toma de acciones
Administración de Puestos
correspondientes.
Elabora listado y traslada las evaluaciones originales al Departamento de Gestión
22. Analista de Puestos
y Compensaciones para su archivo en los expedientes del personal.
Se elabora un informe consolidado de la Evaluación del Desempeño y se entrega
23. por medio de oficio al Despacho Ministerial y la ONSEC con firma y sello del Jefe Analista de Puestos
del Departamento y Autoridad de Recursos Humanos.
Archiva el informe de los resultados del Seguimiento a la Evaluación del
24. Analista de Puestos
Desempeño Anual.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 103


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL


ETAPA DE PLANIFICACIÓN DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
(1 DE 1)

Autoridades de la Dirección
Jefe del Departamento de Autoridad Superior
de Recursos Humanos y Autoridad del
Administración de de la Dirección de
Jefe del Departamento de Despacho Ministerial
Puestos. Recursos Humanos
Administración de Puestos

Inicio

Revisan metodología
para la evaluación del
Elabora plan de trabajo
desempeño, determina
para la Evaluación del Valida propuesta de Autoriza la propuesta
las necesidades de
Desempeño Anual a metodología a utilizar de metodología a
ajustes que
utilizar de acuerdo a los para la Evaluación del utilizar para la
correspondan y coordina
lineamientos Desempeño Anual y Evaluación de
con la Dirección de
establecidos y presenta a presenta a Autoridad Desempeño Anual y
Tecnologías de la
Autoridades Superiores Superior del Despacho devuelve a la Dirección
Información los detalles
de la Dirección de Ministerial. de Recursos Humanos.
para llevar a cabo la
Recursos Humanos.
Evaluación del
Desempeño Anual.

Traslada a Jefe del


Departamento de
Administración de
Puestos para la
ejecución de la
Evaluación del
Desempeño Anual.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 104


PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
ETAPA DE EJECUCIÓN DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
(1 DE 3)

Jefe del Departamento Departamento de Dirección de


de Administración de Analista de Puestos Gestión y Tecnologías de la
Puestos Compensaciones Información

Inicio

Revisa y actualiza la
estructura funcional
Asigna a los Analistas de jerárquica del Ministerio en
Puestos para iniciara la el Sistema de Evaluación de
ejecución de la Desempeño -SIEDE-
evaluación. juntamente con los
nombramientos realizados y
las bajas del personal.

Coordina y traslada la
información a la Dirección
de Tecnologías de la
Información para la
actualización de la base de
datos.
Actualiza la información
en el Sistema de
Evaluación del
Desempeño que
corresponda

Prepara insumos para la


comunicación del
Valida insumos de
proceso de Evaluación
comunicación y
del Desempeño Anual, y
traslada a Autoridad
traslada a Jefe del
Superior de Recursos
Departamento de
Humanos
Administración de
Puestos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 105


PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
ETAPA DE EJECUCIÓN DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
(2 DE 3)

Jefe del
Autoridad Superior
Departamento de
de Recursos Analista de Puestos Evaluador
Administración de
Humanos
Puestos
Realiza la Evaluación del Desempeño
Anual en el sistema, juntamente con
1 el evaluado, de acuerdo a la
asociación que le corresponda y en
el periodo establecido.

Solicita publicación Da a conocer el resultadio de la


de material de evaluación
Aprueba insumos de
comunicación del
comunicación y
proceso de
devuelve a Jefe del
Evaluación del
Departamento de
Desempeño Anual,
Administración de
según
Puestos.
procedimiento
establecido.
¿El evaluado está de
acuerdo con la
evaluación?

SI NO

Justifica la
Organiza y brinda
inconformidad
las capacitaciones
del trabajador
para el uso del Finaliza la en la
sistema, a los evaluación en el evaluación,
nuevos usuarios. sistema, finaliza la
imprime y firma. evaluación en el
sistema,
imprime, firma
Informa a todos
y sella.
los evaluadores
sobre el inicio
del proceso de
Evaluación del
Solicita la Desempeño
apertura del indicando
sistema al usuario,
contraseña y Consolida las evaluaciones de desempeño
Departamento
personal a de sus subalternos y traslada a Autoridad
de Desarrollo, de
evaluar. Superior de la Dependencia.
la DTI, indicando
el plazo que debe
permanecer
abierto para la
realización de las
evaluaciones del
desempeños.
2

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 106


PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
ETAPA DE PLANIFICACIÓN DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
(3 DE 3)

Jefe del
Autoridad Superior
Departamento de
Autoridad Superior Analista de Puestos de la Dirección de
Administración de
Recursos Humanos
Puestos

Consolida las Recibe las


evaluaciones de evaluaciones, Solicita el cierre del
desempeño de la verifica que estén sistema de
Dependencia, firma, firmadas y evaluación del
sella y envía a la selladas y da desempeño -SIEDE-
Dirección de seguimiento a las a la Dirección de
Recursos Humanos evaluaciones Tecnologías de la
en el periodo pendientes de Información.
establecido para la realizar.
entrega de
evaluaciones.
Elabora informe
de resultados de
la evaluación
según normativa y
traslada a Jefe del
Departamento de
Administración de
Puestos.

Valida informe de
resultados de la
evaluación.
Se elabora un informe
consolidado de la Evaluación
del Desempeño y se entrega
por medio de oficio al Presenta informe de
Despacho Ministerial y al resultados de la
Departamento de Formación evaluación a la
de Recursos Humanos y a la Verifica el
Autoridad Superior
ONSEC con firma y sello del informe de
de la Dirección de
Jefe del Departamento y resultados de
Recursos Humanos,
Autoridad de Recursos la evaluación y
para análisis y toma
Humanos. presenta los
de acciones
resultados a la
correspondientes.
Autoridad del
Despacho
Elabora listado y traslada las Ministerial
evaluaciones al
Departamento de Gestión y
Compensaciones para su
archivo en los expedientes
del personal.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 107


PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
ETAPA DE SEGUIMIENTO A LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
(1 DE 3)

Autoridad superior de la
Jefe del Departamento de
Dirección de Recursos Analista de Puestos
Administración de Puestos
Humanos

Inicio

Coordina con la Dirección de


Tecnologías de la Información,
los detalles para llevar a cabo
el seguimiento a la Evaluación
del Desempeño Anual.

Revisa y valida Plan y


Cronograma para el
seguimiento a la
Evaluación del
Elabora Plan y Cronograma para Desempeño Anual.
el seguimiento a la Evaluación Revisa y actualiza la estructura
del Desempeño Anual y presenta funcional jerárquica del Ministerio
para aprobación de las juntamente con los nombramientos
autoridades de la Dirección de realizados a la fecha.
Recursos Humanos.

Realiza la depuración del personal de


baja y determina a que trabajadores se
les debe dar seguimiento con base a las
notas obtenidas y el listado de
Solicita a los Analistas de Puestos evaluaciones omitidas.
dar el seguimiento a la
Evaluación del Desempeño Anual
de los trabajadores que
obtuvieron una nota menor de Traslada la información a la Dirección
75 puntos así como las de Tecnologías de la Información para la
evaluaciones que fueron actualización de la base de datos.
omitidas.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 108


PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
ETAPA DE SEGUIMIENTO A LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
(2 DE 3)

Jefe del
Dirección de
Departamento de
Tecnologías de la Analista de Puestos Evaluador
Administración de
Información
Puestos

1 Realiza la
Evaluación de
Prepara insumos Valida insumos de
Seguimiento en
para la comunicación y
el sistema,
comunicación del solicita
juntamente con
proceso de publicación de
el evaluado, de
Seguimiento a la material de
acuerdo a la
Evaluación del comunicación del
asociación que le
Desempeño Anual, proceso
corresponda y en
Actualiza la y traslada a Jefe Seguimiento a la
el periodo
información en el del Departamento Evaluación del
establecido.
Sistema de de Administración Desempeño
Evaluación del de Puestos. Anual, según
Desempaño - procedimiento
SIEDE-. establecido.

Da a conocer el
resultado de la
Solicita la apertura evaluación
del sistema al
Departamento de
Desarrollo, de la
Dirección de
Tecnologías de la
Información,
indicando el plazo ¿El evaluado está de
que debe acuerdo con la
permanecer abierto evaluación?
para realizar el
Informa a todos los seguimiento a las
evaluadores sobre SI NO
evaluaciones.
el inicio del
proceso de
Evaluación de Justifica la
Seguimiento, inconformidad
indicando usuario, Finaliza la del trabajador
contraseña y evaluación en la
personal a evaluar. en el evaluación,
sistema, finaliza la
imprime, evaluación en
firma y sella. el sistema,
imprime, firma
y sella.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 109


PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
ETAPA DE SEGUIMIENTO A LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO ANUAL
(3 DE 3)

Jefe del
Autoridad Superior Departamento de
Evaluador Analista de Puestos
de Dependencia Administración de
Puestos

2 Recibe las evaluaciones de


seguimiento, verifica que vengan
firmadas y selladas y monitorea
las evaluaciones pendientes de
realizar.
Consolida las Solicita cierre del
evaluaciones de sistema de evaluación
Consolida las seguimiento de la del desempeño que
evaluaciones de Dependencia, firma, corresponda a la
seguimiento de sella y envía a la Elabora informe de resultados Dirección de
sus subalternos Dirección de del Seguimiento a la Evaluación Tecnologías de la
Recursos Humanos del Desempeño Anual según Información.
y traslada a en el periodo
Autoridad normativa y traslada a Jefe de
establecido para la Departamento de Administración
Superior de la entrega de de Puestos.
Dependencia. evaluaciones.
Valida informe de
resultados del
Seguimiento a la
Evaluación del
Desempeño Anual.
Elabora listado y traslada las
evaluaciones originales al
Departamento de Gestión y
Compensaciones para su archivo
en los expedientes del personal.
Presenta informe de
resultados de la
evaluación a la
Se elabora un informe Autoridad Superior de
consolidado de la Evaluación del la Dirección de
Desempeño y se entrega por Recursos Humanos,
medio de oficio al Despacho para el análisis y toma
Ministerial y la ONSEC con firma de acciones
y sello del Jefe del Departamento correspondientes.
y Autoridad de Recursos
Humanos.

Archiva el informe de los


resultados del Seguimiento a la
Evaluación del Desempeño
Anual.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 110


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 01 1 de 3
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
REASIGNACIÓN DE PUESTOS Y MODIFICACIÓN DE JORNADA DE TRABAJO
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades para la Reasignación y Modificación de Jornada de Trabajo de los puestos del
Ministerio de Finanzas Públicas, para que la institución pueda contar con los puestos de trabajo que respondan a sus
necesidades en el marco de las leyes y normativa aplicable. Inicia: La Autoridad Superior de la Dependencia solicita la
acción de Puestos. Finaliza: Analista de Puestos Archiva el expediente.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley del Servicio Civil y su Reglamento
b) Plan Anual de Salarios
c) Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Finanzas Públicas
d) Manual de Especificaciones de Clases de Puestos
e) Manual de Descriptores de Puestos de las Dependencias del Ministerio de Finanzas Públicas
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) La Dirección de Recursos Humanos gestionará únicamente las solicitudes que contengan la información completa,
para lo cual podrá dar acompañamiento técnico a las Dependencias.

2) Para realizar la Reasignación o Modificación de Jornada de Trabajo de uno o varios puestos, se deben observar los
criterios según los tipos de acción que se detallan a continuación:
a. La Reasignación de un puesto podrá solicitarse cuando hayan transcurrido 2 años de haberse operado una
modificación en el título y salario del puesto objeto de estudio.
b. Debe documentarse en el expediente personal que la persona que ocupa el puesto haya tenido un cambio
sustancial y permanente de sus deberes.
c. Cuando la reasignación se realice para un puesto ocupado, la Autoridad Nominadora no necesita emitir un
nuevo nombramiento para el servidor que lo desempeña.
d. Los puestos del Servicio Exento, no pueden ser objeto de reasignación, en virtud que las personas que las
ocupan, no han sido sometidas al Proceso de Selección de Personal que establece la Ley de Servicio Civil y su
reglamento.
e. Para la reasignación de un puesto es necesario que la persona que lo ocupa llene los requisitos académicos y de
experiencia para el puesto.

3) El expediente que se genera durante el procedimiento de Reasignación y Modificación de Jornada de Trabajo de los
puestos de este Ministerio, debe incluir lo siguiente:
a. Solicitud de acción de puestos de la Autoridad Superior de la Dependencia
b. Cuadro de costos elaborado por el Departamento de Administración de Puestos
c. Estudio Técnico
d. Cuestionarios establecidos por ONSEC para cada tipo de acción
e. Solicitud de aprobación por parte de la Autoridad Nominadora
f. Reporte de acciones de puestos del Sistema de GUATENOMINAS
g. Documento de soporte presupuestario para financiar las acciones de puestos
h. Resolución de la Oficina Nacional del Servicio Civil -ONSEC-
i. Providencia de la Dirección Técnica del Presupuesto -DTP- de asignación de fecha de vigencia de la
acción (Reasignación y Modificación de Jornada de Trabajo)
j. Documentos de traslado según modelos establecidos.
k. Reporte de acción de puestos del Sistema de GUATENOMINAS

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


1. Elabora solicitud de Reasignación de uno o varios puestos y envía a la Dirección Autoridad Superior de la
de Recursos Humanos. Dependencia solicitante

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 111


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
2. Recibe solicitud, margina e instruye al Jefe del Departamento de Administración Autoridad Superior de la
de Puestos. Dirección de Recursos Humanos
3. Jefe del Departamento de
Recibe y asigna la solicitud al Analista de Puestos
Administración de Puestos
Recibe solicitud, analiza y verifica en el expediente personal que el colaborador
cumpla con los criterios definidos
¿Cumple con los criterios?
4. Sí: Elabora estudio técnico y cuadro de costos de la acción solicitada, continúa en Analista de Puestos
paso 5.
No: Elabora documento de respuesta a la Autoridad Superior de la Dependencia
solicitante, gestiona firmas, notifica al solicitante y finaliza procedimiento.
Crea el perfil de los puestos y expediente e ingresa los puestos al Sistema de
5. Analista de Puestos
GUATENOMINAS.
Elabora documento de solicitud de disponibilidad financiera, lo traslada a
Coordinadora de Puestos para revisión y gestiona las firmas correspondientes del
6. Jefe del Departamento de Administración de Puestos, Subdirectora de Gestión Analista de Puestos
de Recursos Humanos y la Autoridad Superior de la Dirección de Recursos
Humanos.
Verifica que los puestos incluidos en el proceso sean los requeridos, y que los
7. Coordinadora de Puestos
mismos llenen el criterio establecido, rubrica la solicitud y cuadros adjuntos.
Valida la solicitud de disponibilidad financiera y traslada a la Autoridad Superior Jefe del Departamento de
8.
de la Dirección de Recursos Humanos. Administración de Puestos
Valida y firma solicitud de disponibilidad financiera y devuelve al Jefe del Autoridad Superior de la
9.
Departamento de Administración de Puestos para envío de solicitud. Dirección de Recursos Humanos
Envía la solicitud de disponibilidad financiera a la Dirección Financiera, para que
10. Analista de Puestos
indique si existe o no viabilidad presupuestaria.
Determina si existe disponibilidad para financiar la acción y envía respuesta a la
11. Dirección Financiera
Dirección de Recursos Humanos.
Recibe respuesta de la Dirección Financiera y verifica si es aprobado favorable.
¿Es favorable?
12. Sí: Continúa procedimiento en paso 13. Analista de Puestos
No: Elabora documento de respuesta a Autoridad Superior de la Dependencia,
gestiona firmas, notifica al solicitante y finaliza procedimiento.
13. Genera reporte del Sistema de GUATENOMINAS de la acción de puesto que Analista de Puestos
corresponda e integra al expediente.
14. Elabora cuestionario establecido por la Oficina Nacional de Servicio Civil y Analista de Puestos
gestiona las firmas del trabajador y Jefe Inmediato
Elabora documento dirigido a la Dirección Técnica del Presupuesto, Informe
dirigido a la Viceministra de Admón. Interna y Desarrollo de Sistemas, Informe
15. Analista de Puestos
Ejecutivo para la gestión de la acción de puesto, integra expediente y gestiona la
validación y aprobación del mismo.
Valida expediente y traslada a Autoridad Superior de la Dirección de Recursos Jefe del Departamento de
16.
Humanos. Administración de Puestos
Aprueba expediente y traslada al Despacho del Viceministro de Administración Autoridad Superior de la
17.
Interna y Desarrollo de Sistemas. Dirección de Recursos Humanos
Viceministro de Administración
18. Ratifica documento dirigido a DTP y traslada expediente a Ministro.
Interna y Desarrollo de Sistemas
Autoriza documento dirigido a DTP, firma los cuestionarios y devuelve a la
19. Ministro
Dirección de Recursos Humanos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 112


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Aprueba la solicitud inicial de la Reasignación de puestos en el Sistema de Jefe del Departamento de
20.
GUATENOMINAS y devuelve el expediente al Analista de Puestos. Administración de Puestos
Imprime reporte del Sistema de GUATENOMINAS, integra expediente y traslada
21. Analista de Puestos
Expediente a DTP para el trámite correspondiente
Analista de Dirección Técnica del
22. Elabora Providencia y traslada a la Oficina Nacional de Servicio Civil –ONSEC-
Presupuesto
Realiza el análisis técnico y determina si la información es suficiente para
justificar la acción.
23. SÍ: Emite resolución y traslada a la Dirección Técnica del Presupuesto y continúa ONSEC
en paso 24.
No: Devuelve expediente o solicita completar información.
24. Elabora Providencia para asignar la fecha efectiva de la acción y notifica a la Dirección Técnica del
Dirección de Recursos Humanos Presupuesto
Recibe expediente y verifica si la acción es procedente.
¿Es procedente?
Sí: Traslada expediente a Analista de Puestos para que verifique lo resuelto por
Jefe del Departamento de
25. ONSEC y continua procedimiento en paso 26.
Administración de Puestos
No: Traslada expediente a Analista de Puestos para que elabore documento de
respuesta a Autoridad Superior de la Dependencia solicitante y finaliza
procedimiento o para que amplíe información requerida por ONSEC.
Recibe, verifica expediente y gestiona con Jefe del Departamento la confirmación
Institucional en el Sistema de GUATENOMINAS, posteriormente traslada
26. fotocopia del expediente al Departamento de Gestión y Compensaciones y al Analista de Puestos
Departamento de Dotación de Recursos Humanos para el trámite que
corresponda.
Recibe expediente y realiza procedimiento establecido para operar la acción Departamento de Gestión y
27.
aprobada y confirmada en el Sistema GUATENOMINAS. Compensaciones
Elabora oficio para informar el resultado de la gestión a la Autoridad Superior de
la Dependencia solicitante traslada a la Coordinadora de puestos para firma,
28. Analista de Puestos
gestión de firmas correspondientes y notifica por medio de oficio a la
Dependencia solicitante.

29. Archiva expediente. Analista de Puestos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 113


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE REASIGNACIÓN DE PUESTOS Y MODIFICACIÓN DE JORNADA DE TRABAJO


(1 DE 7)

Jefe del
Autoridad Superior de Autoridad Superior de
Departamento de
la Dependencia la Dirección de Analista de Puestos
Administración de
solicitante Recursos Humanos
Puestos

Inicio

Elabora solicitud de Recibe solicitud, Recibe solicitud,


Reasignación de uno margina e instruye analiza y verifica en
Recibe y asigna la el expediente
o varios puestos y al Jefe del
solicitud al Analista personal que el
envía a la Dirección Departamento de
de Puestos colaborador cumpla
de Recursos Administración de
Humanos. Puestos. con los criterios
definidos

¿Cumple con los


8 criterios?

SI NO

No:
Elabora
documento
Sí: Elabora de
estudio resp uesta a
técnico y la
cuadro de Autoridad
costos de la Superio r
acción de la
solicitada, Dependenc
continúa en ia
paso 5. solicitante,
gestiona
firmas,
notifica al
solicitante
y finaliza
procedimie
nto.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 114


PROCEDIMIENTO DE REASIGNACIÓN DE PUESTOS Y MODIFICACIÓN DE
JORNADA DE TRABAJO
(2 DE 7)
Jefe del Autoridad
Departament Superior de la
Coordinadora de
Analista de Puestos o de Dirección de
Puestos
Administració Recursos
n de puestos Humanos
2

1
Crea el perfil de
los puestos y
expediente e
ingresa los
puestos al
Sistema de
GUATENOMINAS.

Elabora
documento de
solicitud de
disponibilidad Verifica que
financiera, lo los puestos Valida la
traslada a incluidos en solicitud
Coordinadora de el proceso de
Puestos para sean los disponibi
revisión y requeridos, lidad Valida y
gestiona las y que los financier firma
firmas mismos ay solicitud de
correspondientes llenen el traslada disponibilid
del Jefe del criterio a la ad
Departamento de establecido, Autorida financiera y
Administración rubrica la d devuelve al
de Puestos, solicitud y Superior Jefe del
Subdirectora de cuadros de la Departame
Gestión de adjuntos. Direcció nto de
Recursos n de Administrac
Humanos y la Recursos ión de
Autoridad Humano puestos
Superior de la s. para envió
Dirección de
de
Recursos
solicitud.
Humanos.

Envía la solicitud
de disponibilidad
financiera a la
Dirección
Financiera, para
que indique si
existe o no
viabilidad
presupuestaria.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 115


PROCEDIMIENTO DE REASIGNACIÓN DE PUESTOS Y MODIFICACIÓN DE JORNADA DE TRABAJO
(3 DE 7)

Jefe del
Departamento de
Dirección Financiera Analista de puestos Analista de puestos
Administración de
Puestos

Genera reporte de la
3
acción de puesto que
corresponda, integra
al expediente.

Determina si existe
disponibilidad para Recibe respuesta de la
financiar la acción y Dirección Financiera y
envía respuesta a la verifica si es aprobado Elabora cuestionario
Dirección de Recursos favorable. establecido por la
Humanos. Oficina Nacional de
Servicio Civil y
gestiona las firmas
del trabajador y Jefe
Inmediato

¿Es favorable?

No Si
Elabora documento
dirigido a la
Elabora Dirección Técnica
documento de del Presupuesto,
respuesta a Informe dirigido a la
Autoridad Continua
Viceministra de
Superior de la procedimiento
continua en Admón. Interna y
Dependencia,
paso 13 Desarrollo de Valida
gestiona
firmas,
Sistemas, Informe expediente y
notifica al Ejecutivo para la traslada a
solicitante y gestión de la acción Autoridad
finaliza de puesto, integra Superior de la
procedimiento expediente y Dirección de
. Recursos
gestiona la
Humanos.
validación y
aprobación del
mismo.
4

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 116


PROCEDIMIENTO DE CREACION DE PUESTOS 011 y 022, SUPRESIÓN CREACIÓN DE PUESTOS

(4 DE 7)

Autoridad Superior de la Viceministro de


Jefe del Departamento de
Dirección de Recursos Administración Interna y Ministro
Administración de puestos
Humanos Desarrollo de Sistemas

Aprueba expediente y
traslada al Despacho
del Viceministro de
Administración Interna
y Desarrollo de
Sistemas.

Ratifica documento
dirigido a DTP y
traslada expediente a
Ministro.

Autoriza documento
dirigido a DTP, firma
los cuestionarios y
devuelve a la
Dirección de
Recursos Humanos.
Aprueba la solicitud
inicial de la
Reasignación de
puestos en el
Sistema de
GUATENOMINAS y
devuelve el
expediente al
Analista de Puestos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 117


PROCEDIMIENTO DE REASIGNACIÓN DE PUESTOS Y MODIFICACIÓN DE JORNADA
DE TRABAJO
(5 DE 7)

Analista de Puestos Analista de DTP ONSEC

Imprime
reporte del Elabora
Sistema de providencia y
GUATENÓMIN traslada a la
AS, integra oficina Nacional Realiza el análisis
expediente y de Servicio Civil técnico y determina si
traslada la información es
Expediente a suficiente para
DTP para el justificar la acción.
trámite
correspondient
e

¿Información es
suficiente para justificar
la acción?

Si No

Emite
resolución
según el tipo
Devuelve
de acción y
expediente
traslada a la
o solicita
Dirección
completar
Técnica del
información.
Presupuesto
y continua en
paso 24

8
7 9

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 118


PROCEDIMIENTO DE REASIGNACIÓN DE PUESTOS Y MODIFICACIÓN DE
JORNADA DE TRABAJO
(6 DE 7)

Dirección Técnica Jefe de Departamento de


del Presupuesto Administración de Puestos

9 10

Elabora Recibe expediente y


providencia para verifica si la acción es
asignar la fecha procedente.
efectiva de la
acción y notifica
a la Dirección de
Recursos
Humanos.
¿Es procedente?

Si
No

Traslada
Traslada
expediente a
expediente a
Analista de
Analista de
puestos par a
puestos para
que verifique
que elabore
lo resuelto
documento
por ONSEC y
de respuesta
continua
a Autoridad
procedimient
Superior de la
o en paso 26.
Dependencia
solicitante y
finaliza
procedimient
o para que
amplíe
información
requerida por
ONSEC.

10

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 119


PROCEDIMIENTO D E REAS IGNACIÓN DE PUESTOS Y
MODIFICACIÓN DE JORNAD A D E TRABAJO
(7 DE 7)

Departamento de
Analista de Puestos Gestión y
Compensaciones

10

Recibe, verifica
expediente y gestiona
con Jefe del
Departamento la
confirmación
Institucional en el
Recibe expediente y
Sistema de
realiza procedimiento
GUATENÓMINAS,
establecido para operar
posteriormente traslada
la acción aprobada y
fotocopia del expediente
confirmada en el Sistema
al Departamento de
GUATENÓMINAS.
Gestión y
Compensaciones y al
Departamento de
Dotación de Recursos
Humanos para el tramite
que corresponda.

Elabora oficio para


informar el resultado de
la gestión a la Autoridad
Superior de la
Dependencia solicitante
traslada a la
Coordinadora de puestos
para firma, gestión de
firmas correspondientes
y notifica por medio de
oficio a la Dependencia
solicitante.

Archiva expediente.

1,4
FIN

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 120


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 01 1 de 12
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
TRASLADO PRESUPUESTARIO
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades del Traslado Presupuestario de los puestos dentro del Ministerio de Finanzas Públicas,
para que la institución pueda contar con los puestos de trabajo que respondan a sus necesidades en el marco de las leyes
y normativa aplicable. Inicia: La Autoridad Superior de la Dependencia solicita la acción de Puestos. Finaliza: Analista de
Puestos Archiva el expediente.
NORMATIVA APLICABLE:
 Ley del Servicio Civil y su Reglamento
 Plan Anual de Salarios y Normas para su Administración
 Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Finanzas Públicas
DISPOSICIONES INTERNAS:
1. La Dirección de Recursos Humanos gestionara únicamente las solicitudes de acciones de puestos que contengan la
información completa, para lo cual podrá dar acompañamiento técnico a las Dependencias.

2. Para realizar el Traslado Presupuestario se debe observar que el puesto se adecúe a la estructura interna de la
Dependencia solicitante y se sustente en el Reglamento Orgánico Interno del Ministerio.

3. El expediente que se genera durante el procedimiento debe incluir lo siguiente:


a. Solicitud de Traslado Presupuestario de la Autoridad Superior de la Dependencia
b. Cuadro de puestos a trasladar
c. Estudio Técnico
d. Cuestionarios establecidos por ONSEC
e. Solicitud de aprobación por parte de la Autoridad Nominadora
f. Reporte de acción de puestos del Sistema de GUATENOMINAS
g. Documento de soporte presupuestario para financiar la acción de puestos
h. Resolución de la Oficina Nacional del Servicio Civil -ONSEC-
i. Documentos de traslado según modelos establecidos.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Elabora solicitud de acción de puesto y envía a la Dirección de Recursos Autoridad Superior de la
1.
Humanos. Dependencia solicitante
Recibe solicitud de acción de puesto, margina e instruye al Jefe del Autoridad Superior de la
2.
Departamento de Administración de Puestos. Dirección de Recursos Humanos
Jefe del Departamento de
3. Recibe y asigna la solicitud al Analista de Puestos.
Administración de Puestos

4. Analiza información recibida y elabora Estudio Técnico. Analista de Puestos

5. Solicita a la Dependencia interesada las funciones de los puestos. Analista de Puestos

Elabora el cuestionario de Revisión a la Clasificación de Puestos de la ONSEC y


6. Analista de Puestos
gestiona las firmas correspondientes.
Crea expediente, realiza la acción solicitada en el Sistema de GUATENOMINAS e
7. Imprime reporte de situación actual y situación propuesta del Sistema de Analista de Puestos
GUATENOMINAS.
Elabora solicitud de Traslado Presupuestario dirigida al Director de la ONSEC,
8. integra expediente y remite a Jefe del Departamento de Administración de Analista de Puestos
Puestos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 121


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Valida expediente y traslada a Autoridad Superior de la Dirección de Recursos Jefe del Departamento de
9.
Humanos. Administración de Puestos
Aprueba expediente y traslada a Despacho del Viceministro de Administración Autoridad Superior de la
10.
Interna y Desarrollo de Sistemas. Dirección de Recursos Humanos
Ratifica documento dirigido a la ONSEC y traslada expediente a Ministro para la Viceministro de Administración
11.
firma correspondiente. Interna y Desarrollo de Sistemas
Autoriza documento dirigido a la ONSEC y devuelve a la Dirección de Recursos
12. Ministro
Humanos.
Aprueba solicitud inicial de la acción en el Sistema de GUATENOMINAS y Jefe del Departamento de
13.
devuelve el expediente a Analista de Puestos Administración de Puestos

14. Traslada expediente a la ONSEC Analista de Puestos

Realiza el análisis técnico y determina si la información es suficiente para


justificar la acción.
Si: Emite resolución favorable, determina la fecha efectiva del traslado
15. presupuestario, devuelve expediente a la Dirección de Recursos Humanos y ONSEC
continúa en paso 16.
No: Devuelve expediente o solicita completar información, continúa en paso No.
8.
Recibe expediente, verifica Resolución de ONSEC elabora oficio para informar a
la Autoridad Superior de la Dependencia solicitante y requiere al Jefe del
16. Analista de Puestos
Departamento de Administración de Puestos la confirmación Institucional del
expediente en GUATENOMINAS
Elabora providencia para trasladar copia de la resolución de ONSEC al
Departamento de Dotación de Recursos Humanos y al Departamento de Gestión
17. y Compensaciones, gestiona rúbrica de Jefe del Departamento de Administración Analista de Puestos
de Puestos y firma de la Autoridad Superior de Recursos Humanos y envía
documento.

18. Archiva expediente. Analista de Puestos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 122


PROCEDIMIENTO DE TRASLADOS PRESUPUESTARIOS
(1 DE 3)

Jefe del Departamento


Autoridad Superior de la
de Administración de Analista de Puestos
Dependencia Solicitante
Puestos

Inicio Analiza información recibida y


elabora Estudio Técnico

Elabora solicitud de
acción de puesto y Solicita a la Dependencia
Recibe y asigna interesada las funciones
envía a la Dirección
la solicitud al de los puestos.
de Recursos
Analista de
Humanos.
Puestos.

Elabora cuestionario de revisión a


la clasificación de puestos de la
ONSEC y gestiona las firmas
correspondientes

Recibe solicitud de
acción de puesto,
margina e instruye
al Jefe del Crea expediente, realiza la
Departamento de acción solicitada en
GUATENÓMINAS e imprime
Administración de reporte de situación actual y
Puestos. situación propuesta del
GUATENÓMINAS.

Valida expediente
Elabora solicitud de Traslado
y traslada a
Presupuestario dirigida al
Autoridad
Directo de la ONSEC, integra
Superior de la
expediente y remite a Jefe del
Dirección de
Departamento de
Recursos
Administración de Puestos
Humanos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 123


PROCEDIMIENTO TRASLADO PRESUPUESTARIO
(2 DE 3)

Viceministro de
Autoridad superior Jefe del
Administración
de la Dirección de Departamento de Analista
Interna y Ministro
Recursos Administración de de Puestos
Desarrollo de
Humanos Puestos
Sistemas

Aprueba
expediente y
traslada a
Despacho
del
Viceministro
de
Administraci
ón Interna y
Desarrollo
de Sistemas.
Ratifica
documento
dirigido a La
ONSEC y
traslada
expediente a
Ministro para
firma
correspondiente
. Autoriza
documento
dirigido a
ONSEC y
devuelve a la
Dirección de
Recursos
Humanos.
Aprueba
solicitud inicial
de la acción en
el sistema de
Guatenóminas
y devuelve el
expediente a
Analista de
Puestos.

Traslada
expediente a la
ONSEC.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 124


PROCEDIMIENTO TRASLADO PRESUPUESTARIO
(3 DE 3)

ONSEC Analista de puestos

Realiza el análisis técnico y determina si


la información es suficiente para
justificar la acción Recibe expediente, verifica Resolución
de ONSEC y elabora oficio para informar
a la Autoridad Superior de la
Dependencia solicitante y requiere al
Jefe del Departamento de
Administración de Puestos la
confirmación Institucional del
expediente en GUATENOMINAS
¿Se justifica la acción?

SI NO

Emite resolución
favorable, determina
la fecha efectiva del
Devuelve
traslado
expediente o solicita Elabora providencia para trasladar copia
presupuestario,
completar de la resolución de ONSEC al
devuelve expediente
información pas o 8 Departamento de Dotación de Recursos
a la Dirección de
Recursos Humanos y Humanos y al Departamento de Gestión
continúa en paso 16 y Compensaciones, gestiona rúbrica de
Jefe del Departamento de
Administración de Puestos y firma de la
Autoridad Superior de Recursos
Humanos y envía documento.

Archiva expediente.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 125


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 03 1 de 2
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
CONFIRMACIÓN EN EL PUESTO Y/O DECLARACIÓN COMO EMPLEADO REGULAR
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades necesarias para declarar empleado regular a un trabajador de nuevo ingreso o
confirmar en el puesto a un trabajador ascendido dentro del Ministerio
Inicia: El Analista de Puestos recibe del Departamento de Dotación de Recursos Humanos, el informe de movimientos del
personal ascendido o de primer ingreso a este Ministerio. Finaliza: Analista de Puestos traslada expediente al
Departamento de Gestión y Compensaciones para archivo en el expediente del colaborador.
NORMATIVA APLICABLE:

a) Ley del Servicio Civil y su Reglamento


b) Plan Anual de Salarios

DISPOSICIONES INTERNAS:
1. En caso que un trabajador de primer ingreso obtenga promedio igual o mayor a 75 puntos al momento de
realizar la cuarta evaluación, se puede elaborar oficio de Declaración de Empleado regular siempre que sea
requerido por el Director correspondiente.

2. Si el resultado de las evaluaciones es menor a 75 puntos, el trabajador podrá ser separado del cargo a partir del
4to. mes del periodo de prueba para personal de primer ingreso o el 2o. mes del periodo de prueba para
personal de ascenso, previa solicitud del Director correspondiente.

3. Para completar el expediente se debe incluir lo siguiente:


a. Evaluaciones mensuales de periodo de prueba debidamente firmadas por el interesado, el Jefe
Inmediato y Vo.Bo. del Director
b. Copia de aviso de confirmación en el cargo en el caso de Ascenso y/o aviso de Declaración como
Empleado Regular, para el personal de primer ingreso.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Recibe del Departamento de Dotación de Recursos Humanos el informe de


1. Analista de Puestos
movimiento de personal ascendido o de primer ingreso dentro del Ministerio.

2. Elabora los formularios de evaluación del desempeño en periodo de prueba. Analista de Puestos

Elabora oficio dirigido al Director de la Dependencia que corresponda,


3. adjuntando los formularios de evaluación del desempeño en periodo de prueba y Analista de Puestos
los traslada para revisión.
Revisa el oficio y los formularios de evaluación del Desempeño en periodo de
4. Coordinadora de Puestos
prueba los rubrica y devuelve a Analista de Puestos.
Gestiona firma del Jefe de Departamento de Administración de Puesto, firma del
5. Subdirector de Gestión de Recursos Humanos; luego traslada a la Dependencia Analista de Puestos
donde se encuentra el trabajador en periodo de prueba.
Realiza las evaluaciones mensualmente, llena y firma los formularios, gestiona las
Jefe inmediato del trabajador en
6. firmas del trabajador en periodo de prueba y del Director de la Dependencia;
periodo de prueba
luego traslada a la Dirección de Recursos Humanos.
Recibe mensualmente los formularios de evaluación del desempeño en periodo
7. de prueba, firmados y sellados por la Autoridad de la Dependencia, jefe Analista de Puestos
inmediato y el trabajador.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 126


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Elaborar oficio dirigido al Director correspondiente informando que el
colaborador cumplió el 4to. mes de período de prueba y solicita que informe a
8. Analista de Puestos
esta Dependencia su anuencia para Declarar como Empleado Regular al
colaborador correspondiente.
Ingresa notas de las evaluaciones en la base de datos de control de resultados y
analiza.
¿El promedio de las evaluaciones es menor a 75 puntos en el 2o. mes para
ascenso o 4o. mes para primer ingreso y cuenta con la solicitud de separación
del cargo del Director correspondiente?
Sí: Elabora providencia para trasladar expediente al Departamento de Relaciones
Laborales para el trámite correspondiente, gestiona la firma del Jefe del
9. Analista de Puestos
Departamento de Administración de Puestos y del Subdirector de Gestión de
Recursos Humanos.
No: Elabora oficio de Confirmación en el Cargo al recibir la 3er. evaluación o de
Declaración de Empleado Regular al recibir la 4a. O 6a. evaluación según
corresponda, gestiona la rúbrica del Jefe de Depto. de Administración de
Puestos, firma de la Directora de Recursos Humanos y del Señor Ministro;
gestiona la notificación al trabajador.
Traslada expediente al Departamento de Gestión y Compensaciones para archivo
10. Analista de Puestos
en el expediente personal del colaborador.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 127


PROCEDIMIENTO DE CONFIRMACIÓN EN EL PUESTO Y/O DECLARACIÓN DE EMPLEADO
REGUALAR
(1 DE 2)

Jefe Inmediato del


Coordinadora de
Analista de Puestos Trabajador en Período
Puestos
de Prueba

Inicio

Recibe del Departamento de Dotación de


Recursos Humanos el informe de
movimiento de personal ascendido o de
primer ingreso dentro del Ministerio.

Elabora los formularios de evaluación del


desempeño en periodo de prueba.

Elabora oficio dirigido al Director de la


Dependencia que corresponda, adjuntando Revisa el oficio y
los formularios de evaluación del los formularios de
desempeño en periodo de prueba y los evaluación del
traslada para revisión. Desempeño en
periodo de
prueba los rubrica
Gestiona firma del Jefe de Departamento de y devuelve a
Administración de Puesto, firma del Analista de
Subdirector de Gestión de Recursos Puestos.
Humanos; luego traslada a la Dependencia
donde se encuentra el trabajador en periodo
de prueba.

Recibe mensualmente los formularios de


evaluación del desempeño en periodo de
prueba, firmados y sellados por la Realiza las
Autoridad de la Dependencia, jefe evaluaciones
inmediato y el trabajador. mensualmente,
llena y firma los
formularios,
gestiona las
Elabora oficio dirigido al Director firmas del
correspondiente, informando que el trabajador en
colaborador cumplió el cuarto mes de periodo de
período de prueba y solicita que informe a prueba y del
esta Dependencia su anuencia para Declarar Director de la
como Empleado Regular al Colaborador Dependencia;
correspondiente. luego traslada a
la Dirección de
1 Recursos
Humanos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 128


PROCEDIMIENTO CONFIRMACIÓN EN EL PUESTO Y/O DECLARACIÓN COMO
EMPLEADO REGULAR
(1 DE 2)

Analista de Puestos

Ingresa notas de las evaluaciones en la


base de datos de control de resultados y
analiza.

¿El promedio de las evaluaciones es menor a 75 puntos en el


2o. mes para ascenso o 4o. mes para primer ingreso y cuenta
con la solicitud de separación del cargo del Director
correspondiente?

SI NO

Elabora oficio de
Elabora expediente Confirmación en el Cargo
para trasladar al recibir la 3er.
expediente al evaluación o de
Departamento de Declaración de Empleado
Relaciones Laborales Regular al recibir 4a. O la
para el trámite 6a. evaluación según
correspondiente, corresponda, gestiona la
gestiona la firma del rúbrica del Jefe de Depto.
Jefe del Departamento de Administración de
de Administración de Puestos y firma de la
Puestos y del Directora de Recursos
Subdirector de Gestión Humanos; y, del Señor
de Recursos Humanos. Ministro; gestiona la
notificación al trabajador.

Traslada expediente original al Departamento de


Gestión y Compensaciones para archivo en el
expediente personal del colaborador.

FIN

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 129


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 01 1 de 2
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
GESTIÓN DE ASIGNACIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE COMPLEMENTO PERSONAL AL SALARIO
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades necesarias para gestionar el Complemento Personal al Salario para los colaboradores
de primer ingreso y/o ascenso. Inicia: El Analista elabora listado de trabajadores confirmados en el puesto o declarados
como empleado regular de este Ministerio Finaliza: El Analista de Puestos archiva expediente original.
NORMATIVA APLICABLE:

a) Ley del Servicio Civil y su Reglamento


b) Plan Anual de Salarios

DISPOSICIONES INTERNAS:
1) Se puede gestionar la asignación del complemento personal al salario cuando el colaborador de primer ingreso
haya finalizado 4 meses en período de prueba siempre que sea requerido por el Director correspondiente.

2) Para completar el expediente se debe incluir lo siguiente:


 Fotocopias certificadas de las Evaluaciones mensuales de periodo de prueba debidamente firmadas por el
interesado, el Jefe Inmediato y Vo.Bo. del Director.
 Fotocopia de aviso de confirmación en el cargo en el caso de Ascenso y/o aviso de Declaración como Empleado
Regular para el personal de primer ingreso.
 Estudio Técnico firmado y sellado por Analista de Acciones de puestos, Jefe de Departamento de Administración
de Puestos y Vo.Bo. de Subdirector (a) de Gestión de Recursos Humanos
 Cuadro de Costos y Oficios de solicitud de asignación financiera
 Solicitud dirigida a la Dirección Técnica del Presupuesto por parte de la Autoridad Nominadora
 Documento de asignación financiera para las acciones de puestos
 Resolución de la Oficina Nacional de Servicio Civil
 Oficios de traslado de fotocopia de resolución de ONSEC, a los Departamentos de Dotación de Recursos
Humanos y Gestión y Compensaciones de la Dirección de Recursos Humanos.

ASIGNACIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE COMPLEMENTO PERSONAL AL SALARIO


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Elabora listado de trabajadores confirmados en el puesto o declarados como


1. Analista de Puestos
empleado regular.

Elabora cuadro de costos y oficio de solicitud de soporte presupuestario, luego


2. Analista de Puestos
traslada para rúbrica a la Coordinadora de puestos.

Revisa, verifica y firma de revisado los datos del cuadro de costos, rubrica oficio
3. Coordinadora de Puestos
de soporte presupuestario y devuelve a la Analista.

4. Traslada para firma del Jefe del Departamento. Analista de Puestos

Firma el oficio de solicitud de soporte presupuestario y traslada a la Autoridad de Jefe del Departamento de
5.
Recursos Humanos para validación. Administración de Puestos

Valida documento de solicitud de soporte presupuestario y regresa al Analista de


6. Autoridad de Recursos Humanos
Puestos.

7. Traslada solicitud a la Dirección Financiera para el trámite correspondiente. Analista de Puestos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 130


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Realiza análisis, determina si existe disponibilidad presupuestaria y elabora oficio
8. de respuesta, gestiona firmas y traslada a Dirección de Recursos Humanos. Analista /Dirección Financiera

Integra oficio de respuesta de la Dirección Financiera al expediente, elabora


estudio técnico y gestiona firmas del Jefe del Departamento de Administración
9. Analista de Puestos
de Puestos y Subdirector de Gestión de Recursos Humanos.

Elabora oficio de solicitud dirigido a la Dirección Técnica del Presupuesto para la


gestión de asignación o modificación de complemento personal al salario y
10. Analista de puestos
cuadro con el detalle de complementos a gestionar y los traslada a la
Coordinadora de puestos para su revisión
Revisa, verifica y firma de revisado el cuadro de costos y rubrica oficio a la DTP,
11. Coordinadora de Puestos
para trasladarlo a Firma del Jefe del Departamento.
Gestiona rúbricas y firmas del Jefe del Departamento de Administración de
Puestos, del Subdirector de Gestión de Recursos Humanos, del Director de
12. Analista de Puestos
Recursos Humanos y de la Autoridad Nominadora en los documentos
correspondientes.
Traslada fotocopia de las evaluaciones del Desempeño en Periodo de Prueba a la
13. Subdirección de Gestión de Recursos Humanos para la certificación Analista de Puestos
correspondiente y adjunta al expediente.
14. Integra y traslada expediente completo a la Dirección Técnica del Presupuesto. Analista de Puestos

Recibe expediente, elabora providencia y traslada expediente a la Oficina Analista de la Dirección Técnica
15.
Nacional de Servicio Civil -ONSEC- del Presupuesto

Realiza análisis técnico y elabora la resolución correspondiente.


16. ONSEC

Recibe expediente y verifica respuesta de ONSEC y realiza la proyección de


asignación o modificación de complemento personal al salario en la base de
datos e informa vía correo electrónico a los Jefes de los Departamento de
17. Analista de Puestos
Servicios Administrativos internos de las Dependencias interesadas para la
programación presupuestaria correspondiente.

Elabora oficio adjuntando fotocopia de resolución de ONSEC para notificar a los


18. Departamentos de Gestión y Compensaciones y Dotación de Recursos Humanos Analista de Puestos
y traslada a la Coordinadora de puestos para revisión de oficios.
La Coordinadora revisa y rubrica los oficios y devuelve expediente a Analista de
19. Coordinadora de puestos
Puestos.

Gestiona la firma de los oficios con el Jefe del Departamento y traslada fotocopia
20. Analista de Puestos
del expediente a cada Departamento.
Asigna y traslada expediente al Analista de Nómina para la asignación o
modificación del complemento personal al salario de los interesados, en el
Jefe del Departamento de
21. sistema de GUATENOMINAS; traslada copia escaneada del expediente completo
Gestión y Compensaciones
al Supervisor de Gestión de Personal para su control y para su archivo en el
expediente personal.
22. Archiva expediente original. Analista de Puestos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 131


PROCEDIMIENTO GESTIÓN DE ASIGNACIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE COMPLEMENTO PERSONAL AL
SALARIO
(1 DE 4)

Jefe del
Coordinadora de Departamento de Autoridad de Recursos
Analista de puestos
Puestos Administración de Humanos
Puestos

Inicio

Revisa, verifica y
firma de revisado
Elabora listado de los datos del
trabajadores cuadro de costos y
confirmados en el rubrica oficio de
puesto o declarados soporte
como empleado presupuestario y el
regular. estudio técnico y lo
devuelve a la
Analista.

Elabora cuadro de
costos y oficio de
solicitud de soporte
presupuestario,
luego traslada para
rúbrica a la
Coordinadora de
puestos.

Firma el oficio de
solicitud de soporte
Traslada para firma
presupuestario y Valida documento de
del Jefe del
traslada a la Autoridad solicitud de soporte
Departamento.
de Recursos Humanos presupuestario y
para validación. regresa a Analista de
Puestos.

Traslada solicitud a la
Dirección Financiera
para el trámite
correspondiente.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 132


PROCEDIMIENTO GESTIÓN DE ASIGNACIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE COMPLEMENTO PERSONAL
AL SALARIO
(2 DE 4)

Analista/Dirección
Analista de Puestos Coordinadora de Puestos
Financiera

1
Integra oficio de respuesta de la Dirección
Financiera al expediente, elabora estudio
técnico y gestiona firmas del Jefe del
Departamento de Administración de
Realiza análisis, Puestos y Subdirector de Gestión de
determina si existe Recursos Humanos.
disponibilidad
presupuestaria y elabora
oficio de respuesta,
gestiona firmas y traslada
a Dirección de Recursos
Humanos.

Elabora oficio de solicitud dirigido a la


Dirección Técnica del Presupuesto para la
gestión de asignación o modificación de Revisa, verifica y
complemento personal al salario y cuadro firma de revisado
con el detalle de complemento a gestionar
y los traslada a la Coordinadora de puestos
el cuadro de costos
para su revisión y rubrica oficio a la
DTP, para
trasladarlo a Firma
del Jefe del
Departamento.
Gestiona rúbricas y firmas del Jefe del
Departamento de Administración de
Puestos, del Subdirector de Gestión de
Recursos Humanos, del Director de
Recursos Humanos y de la Autoridad
Nominadora en los documentos
correspondientes.

Traslada fotocopia de las evaluaciones del


Desempeño en Periodo de Prueba a la
Subdirección de Gestión de Recursos
Humanos para la certificación
correspondiente y adjunta al expediente.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 133


PROCEDIMIENTO GESTIÓN DE ASIGNACIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE COMPLEMENTO PERSONAL AL
SALARIO
(3 DE 4)

Coordinadora de
Analista de Puestos Analista de la DTP ONSEC
Puestos

Recibe expediente, Realiza análisis técnico y


Integra y traslada
elabora providencia y elabora la resolución
expediente completo a la correspondiente.
traslada expediente a la
Dirección Técnica del
Oficina Nacional de
Presupuesto.
Servicio Civil -ONSEC-

Recibe expediente y
verifica respuesta de
ONSEC y realiza la
proyección de asignación
o modificación de
complemento personal
al salario en la base de
datos e informa vía
correo electrónico a los
Jefes de los
Departamentos de
Servicios Administrativos
Internos de las
Dependencias
interesadas para la
programación
presupuestaria
correspondiente.
La
Coordinador
a revisa y
rubrica los
oficios y
Elabora oficio adjuntando devuelve
fotocopia de resolución de expediente a
ONSEC para notificar a los Analista de
Departamentos de Gestión y
Compensaciones y Dotación
Puestos
de Recursos Humanos y
traslada a la Coordinadora
de puestos para revisión de
oficios.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 134


PROCEDIMIENTO GESTIÓN DE ASIGNACIÓN Y/O MODIFICACIÓN DE
COMPLEMENTO PERSONAL AL SALARIO
(1 DE 3)

Jefe del Departamento de


Analista de Puestos
Gestión y Compensaciones

Gestiona la firma de los oficios con


el Jefe del Departamento y traslada
fotocopia del expediente a cada
Departamento.
Asigna y traslada expediente al
Analista de Nómina para la
asignación o modificación del
complemento personal al salario de
los interesados, en el sistema de
GUATENOMINAS; traslada copia
escaneada del expediente completo
al Supervisor de Gestión de
Personal para su control y para su
archivo en el expediente personal.

Archiva expediente original.

FIN

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 135


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 01 1 de 12
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
CREACIÓN DE PUESTOS 011 Y 022, SUPRESIÓN-CREACIÓN DE PUESTOS
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades para la Creación y Supresión- Creación de los puestos del Ministerio de Finanzas
Públicas, para que la institución pueda contar con los puestos de trabajo que respondan a sus necesidades en el marco
de las leyes y normativa aplicable. Inicia: La Autoridad Superior de la Dependencia solicita la acción de Puestos. Finaliza:
Analista de Puestos Archiva el expediente.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley del Servicio Civil y su Reglamento
b) Plan Anual de Salarios
c) Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Finanzas Públicas
d) Manual de Especificaciones de Clases de Puestos
e) Manual de Clasificaciones Presupuestarias para el Sector Público de Guatemala
f) Manual de Funciones de las Dependencias del Ministerio de Finanzas Públicas
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) La Dirección de Recursos Humanos gestionará únicamente las solicitudes de acciones de puestos que contengan la
información completa, para lo cual podrá dar acompañamiento técnico a las Dependencias.

2) Para realizar las acciones de puestos se deben observar los criterios según los tipos de acción que se detallan a
continuación:
a) Creación y supresión de puestos:
 Que el puesto se adecúe a la estructura interna de la Dependencia solicitante y se sustente en el
Reglamento Orgánico Interno del Ministerio.
 Que las funciones asignadas al nuevo puesto correspondan a las funciones generales de la Dependencia,
según el ROI.
 La serie de puesto a crear dependerá de las funciones asignadas al mismo.
 Que la Dependencia solicitante cuente con puestos vacantes que tengan soporte financiero.
 Que el puesto a suprimir no se encuentre en proceso de reclutamiento, acciones de puesto o acción legal
 La cantidad de puestos a crear dependerá del número de procesos de la Unidad Administrativa y la carga
laboral
 Para la acción de supresión de puestos 022 “Personal por Contrato” y su creación simultánea en el renglón
presupuestario 011 “Personal Permanente” se realizará el proceso únicamente a los trabajadores que
llenan los requisitos mínimos del puesto.

3) El expediente que se genera durante el procedimiento de acciones de puestos debe incluir lo siguiente:
a) Solicitud de acción de puestos de la Autoridad Superior de la Dependencia
b) Cuadro de costos elaborado por el Departamento de Administración de Puestos
c) Estudio Técnico
d) Cuestionarios establecidos por la ONSEC
e) Solicitud de aprobación por parte de la Autoridad Nominadora
f) Reporte de acciones de puestos del Sistema de GUATENOMINAS
g) Documento de soporte presupuestario para financiar las acciones de puestos
h) Resolución de la Oficina Nacional del Servicio Civil -ONSEC-
i) Providencia de la Dirección Técnica del Presupuesto -DTP- de asignación de fecha de vigencia de la acción
(para Supresión-Creación y Creación de Puestos)
j) Documentos de traslado según modelos establecidos.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Elabora solicitud de acción de puesto y envía a la Dirección de Recursos Autoridad Superior de la
1.
Humanos. Dependencia solicitante

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 136


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Recibe solicitud de acción de puesto, margina e instruye al Jefe del Autoridad Superior de la
2.
Departamento de Administración de Puestos. Dirección de Recursos Humanos
Jefe del Departamento de
3. Recibe y asigna la solicitud al Analista de Puestos
Administración de Puestos
Recibe solicitud, analiza y verifica que cumpla con los criterios definidos
¿Cumple con los criterios?
Sí: Elabora estudio técnico y cuadro de costos de la acción solicitada para
4. Analista de Puestos
revisión y continúa en paso 5
No: Elabora documento de respuesta a la Autoridad Superior de la Dependencia
solicitante, gestiona firmas, notifica al solicitante y finaliza procedimiento.
Crea el perfil del puesto y expediente e ingresa los puestos al Sistema de
5. Analista de Puestos
GUATENÓMINAS.
Elabora documento de solicitud de disponibilidad financiera, lo traslada a
Coordinadora de Puestos para revisión y gestiona las firmas correspondientes
6. Analista de Puestos
del Jefe del Departamento de Administración de Puestos y la Autoridad Superior
de la Dirección de Recursos Humanos.
Valida la solicitud de disponibilidad financiera y traslada a la Autoridad Superior Jefe del Departamento de
7.
de la Dirección de Recursos Humanos. Administración de Puestos
Valida y firma solicitud de disponibilidad financiera y devuelve al Jefe del Autoridad Superior de la
8.
Departamento de Administración de Puestos para envío de solicitud. Dirección de Recursos Humanos
Envía la solicitud de disponibilidad financiera a la Dirección Financiera, para que
9. Analista de Puestos
indique si existe o no viabilidad presupuestaria.
Determina si existe disponibilidad para financiar la acción y envía respuesta a la
10. Dirección Financiera
Dirección de Recursos Humanos.
Recibe respuesta de la Dirección Financiera y verifica si es aprobado favorable.
¿Es favorable?
11. Sí: Continúa procedimiento en paso 12. Analista de Puestos
No: Elabora documento de respuesta a Autoridad Superior de la Dependencia,
gestiona firmas, notifica al solicitante y finaliza procedimiento.
12. Elabora cuestionario establecido por la ONSEC y genera reporte de la acción de Analista de Puestos
puesto que corresponda, integra al expediente.
Elabora documento dirigido a la Dirección Técnica del Presupuesto, Informe
dirigido a la Viceministra de Admón. Interna y Desarrollo de Sistemas, Informe
13. Ejecutivo para la gestión de la acción de puesto, integra expediente, traslada a la Analista de Puestos
Coordinadora de Puestos para su revisión y gestiona la validación y aprobación
del mismo.
Valida expediente y traslada a Autoridad Superior de la Dirección de Recursos Jefe del Departamento de
14.
Humanos. Administración de Puestos
Aprueba expediente y traslada al Despacho del Viceministro de Administración Autoridad Superior de la
15.
Interna y Desarrollo de Sistemas. Dirección de Recursos Humanos
Viceministro de Administración
16. Ratifica documento dirigido a DTP y traslada expediente a Ministro.
Interna y Desarrollo de Sistemas
Autoriza documento dirigido a DTP y devuelve a la Dirección de Recursos
17. Ministro
Humanos.
Aprueba la solicitud inicial de la acción de puestos en el Sistema de Jefe del Departamento de
18.
GUATENÓMINAS y devuelve el expediente al Analista de Puestos. Administración de Puestos

19. Traslada Expediente a DTP para el trámite correspondiente Analista de Puestos

Analista de Dirección Técnica del


20. Elabora Providencia y traslada a la Oficina Nacional de Servicio Civil
Presupuesto

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 137


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Realiza el análisis técnico y determina si la información es suficiente para
justificar la acción.
21. SÍ: Emite resolución según el tipo de acción y traslada a la Dirección Técnica del ONSEC
Presupuesto y continúa en paso 22.
No: Devuelve expediente o solicita completar información.
22. Elabora Providencia para asignar la fecha efectiva de la acción y notifica a la Dirección Técnica del
Dirección de Recursos Humanos Presupuesto
Recibe expediente y verifica si la acción es procedente.
¿Es procedente?
Sí: Traslada expediente a Analista de Puestos para que verifique lo resuelto por
Jefe del Departamento de
23. ONSEC y continua procedimiento en paso 24
Administración de Puestos
No: Traslada expediente a Analista de Puestos para que elabore documento de
respuesta a Autoridad Superior de la Dependencia solicitante y finaliza
procedimiento o para que amplíe información requerida por ONSEC.
Recibe, verifica expediente y gestiona con Jefe del Departamento la confirmación
Institucional en el Sistema de GUATENOMINAS, posteriormente traslada
24. fotocopia del expediente al Departamento de Gestión y Compensaciones y al Analista de Puestos
Departamento de Dotación de Recursos Humanos para el trámite que
corresponda.
Recibe expediente y realiza procedimiento establecido para operar la acción Departamento de Gestión y
25.
aprobada y confirmada en el Sistema GUATENOMINAS. Compensaciones
Elabora oficio para informar el resultado de la gestión a la Autoridad Superior de
26. la Dependencia solicitante, traslada a la Coordinadora de puestos para firma y Analista de Puestos
gestiona firmas y notifica oficio.

27. Archiva expediente. Analista de Puestos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 138


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE CREACION DE PUESTOS 011 y 022, SUPRESIÓN CREACIÓN DE PUESTOS


(1 DE 7)

Jefe del
Autoridad Superior de Autoridad Superior de
Departamento de
la Dependencia la Dirección de Analista de Puestos
Administración de
solicitante Recursos Humanos
Puestos

Inicio

Recibe solicitud de
acción de puesto,
Elabora solicitud de Recibe solicitud,
margina e instruye al Recibe y asigna la
acción de puesto y analiza y verifica que
Jefe del solicitud al Analista de
envía a la dirección de cumpla con los criterios
Departamento de Puestos.
Recursos Humanos. definidos.
Administración de
Puestos.

¿Cumple con los


8 criterios?

SI NO

Elabora Elabora
estudio documento
técnico y de
cuadro de respuesta a
costos de la la Autoridad
acción Superior de
la
solicitada
Dependenci
traslada a a, solicitante
Coordinador gestiona
a de firmas,
puestos notifica al
para solicitante y
revisión y finaliza
continúa en procedimien
paso 5 to.

1
2

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 139


PROCEDIMIENTO DE CREACION DE PUESTOS 011 y 022, SUPRESIÓN
CREACIÓN DE PUESTOS
(2 DE 7)

Jefe del Departamento Autoridad Superior


Analista de Puestos de Administración de de la Dirección de
puestos Recursos Humanos

Crea el perfil del


puesto y expediente e
1
ingresa los puestos al
Sistema de
GUATENÓMINAS.

Elabora documento de
solicitud de
disponibilidad
financiera, lo traslada a Valida la solicitud de Valida y firma solicitud
Coordinadora de disponibilidad de disponibilidad
Puestos para revisión y financiera y adjunta al financiera y devuelve
gestiona las firmas expediente, luego al Jefe del
correspondientes del traslada a la Departamento de
Jefe del Departamento Autoridad Superior de Administración de
de Administración de la Dirección de puestos para envió de
Puestos y la Autoridad Recursos Humanos. solicitud.
Superior de la
Dirección de Recursos
Humanos.

Envía la solicitud de
disponibilidad
financiera a la
Dirección Financiera,
para que indique si
existe o no viabilidad
presupuestaria.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 140


PROCEDIMIENTO DE CREACION DE PUESTOS 011 y 022, SUPRESIÓN CREACIÓN DE PUESTOS
(3 DE 7)

Jefe del
Departamento de
Dirección Financiera Analista de puestos Analista de puestos
Administración de
Puestos

Elabora cuestionario
establecido por la
Determina si existe ONSEC y genera
disponibilidad para Recibe respuesta de la reporte de la acción
financiar la acción y Dirección Financiera y de puesto que
envía respuesta a la verifica si es aprobado corresponda,
Dirección de Recursos favorable. integra al
Humanos. expediente.

Elabora documento
dirigido a la Dirección
Técnica del
¿Es favorable? Presupuesto, Informe
dirigido a la
Viceministra de
Admón. Interna y
No Si Desarrollo de
Sistemas, Informe
Ejecutivo para la
Elabora gestión de la acción de
documento de puesto, integra
respuesta a expediente, traslada a
Autoridad Continua
la Coordinadora de
Superior de la procedimiento
Puestos para su
Dependencia, continua en
revisión y gestiona la Valida
gestiona paso 12
validación y expediente y
firmas, aprobación del mismo.
notifica al traslada a
solicitante y Autoridad
finaliza Superior de la
procedimiento Dirección de
. Recursos
Humanos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 141


PROCEDIMIENTO DE CREACION DE PUESTOS 011 y 022, SUPRESIÓN CREACIÓN DE PUESTOS

(4 DE 7)

Autoridad Superior de la Viceministro de


Jefe del Departamento de
Dirección de Recursos Administración Interna y Ministro
Administración de puestos
Humanos Desarrollo de Sistemas

Aprueba expediente y
traslada al Despacho
del Viceministro de
Administración Interna
y Desarrollo de
Sistemas.

Ratifica documento
dirigido a DTP y
traslada expediente a
Ministro.

Autoriza documento
dirigido a DTP y
devuelve a la
Dirección de Recursos
Humanos.

Aprueba la solicitud
inicial de la acción de
puestos en el Sistema
de GUATENÓMINAS y
devuelve el expediente
al Analista de puestos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 142


PROCEDIMIENTO DE CREACION DE PUESTOS 011 y 022, SUPRESIÓN CREACIÓN
DE PUESTOS
(5 DE 7)

Analista de Puestos Analista de DTP ONSEC

Traslada
Elabora
Expediente a
providencia y
DTP para el
traslada a la
tramite
oficina Nacional Realiza el análisis
correspondiente
de Servicio Civil técnico y determina si
.
la información es
suficiente para
justificar la acción.

¿Información es
suficiente para justificar
la acción?

Si No

Emite
resolución
según el tipo
Devuelve
de acción y
expediente
traslada a la
o solicita
Dirección
completar
Técnica del
información.
Presupuesto
y continua en
paso 22.

8
7 9

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 143


PROCEDIMIENTO DE CREACION DE PUESTOS 011 y 022, SUPRESIÓN
CREACIÓN DE PUESTOS (6 DE 7)

Dirección Técnica Jefe de Departamento de


del Presupuesto Administración de Puestos

9 10

Elabora Recibe expediente y


providencia para verifica si la acción es
asignar la fecha procedente.
efectiva de la
acción y notifica
a la Dirección de
Recursos
Humanos.
¿Es procedente?

Si
No

Traslada
Traslada
expediente a
expediente a
Analista de
Analista de
puestos par a
puestos para
que verifique
que elabore
lo resuelto
documento
por ONSEC y
de respuesta
continua
a Autoridad
procedimient
Superior de la
o en paso 24.
Dependencia
solicitante y
finaliza
procedimient
o para que
amplíe
información
requerida por
ONSEC.

10

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 144


PROCEDIMIENTO DE CREACION DE PUESTOS 011 y 022,
SUPRESIÓN CREACIÓN DE PUESTO S
(7 DE 7)

Departamento de
Analista de Puestos Gestión y
Compensaciones

10

Rec ibe, verifica


expediente y gestiona
con Jefe del
Departamento la
confirmación
Institucional en el
Recibe expediente y
Sistema de
realiza proc edimiento
GUATENÓMINAS,
establecido para
posteriormente
operar la acc ión
traslada fotocopia del
aprobada y
expediente al
confirmada en el
Departamento de
Sistema
Gestión y
GUATENÓMINAS.
Compensaciones y al
Departamento de
Dotac ión de Recursos
Humanos para el
tramite que
corresponda.

Elabora oficio para


informar el resultado
de la gestión a la
Autoridad Superior de
la Dependencia
solicitante, traslada a
la Coordinadora de
puestos para firma y
gestiona firmas y
notifica oficio.

Archiva expediente.

1,4
FIN

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 145


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 01 1 de 9
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
CREACIÓN DE PUESTOS 021
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades para la Creación, Supresión de los puestos dentro del Ministerio de Finanzas Públicas,
para que la institución pueda contar con los puestos de trabajo que respondan a sus necesidades en el marco de las leyes
y normativa aplicable. Inicia: La Autoridad Superior de la Dependencia solicita la acción de Puestos. Finaliza: Analista de
Puestos Archiva el expediente.
NORMATIVA APLICABLE:

a). Plan Anual de Salarios


b). Manual de Clasificaciones Presupuestarias para el Sector Público de Guatemala

DISPOSICIONES INTERNAS:
1. Las Dependencias que soliciten acciones de puestos deben utilizar los formatos establecidos por la Dirección de
Recursos Humanos.
2. La Dirección de Recursos Humanos recibirá únicamente las solicitudes de acciones de puestos que contengan la
información completa, para lo cual podrá dar acompañamiento técnico a las Dependencias.
3. Para realizar las acciones de puestos se deben observar los criterios según los tipos de acción que se detallan a
continuación:

a) Creación y supresión de puestos:


 El título del puesto a crear dependerá de las funciones asignadas al mismo.
 Que la Dependencia solicitante cuente con puestos vacantes que tengan soporte financiero.
 Que el puesto a suprimir no se encuentre en proceso de reclutamiento, acciones de puesto o
acción legal

4.El expediente que se genera durante el procedimiento de acciones de puestos debe incluir lo siguiente:
 Solicitud de acción de puestos de la Autoridad Superior de la Dependencia con Vo.Bo. del Viceministro
del área
 Cuadro de costos elaborado por el Departamento de Administración de Puestos
 Estudio Técnico
 Cuestionarios establecidos por ONSEC
 Solicitud de aprobación por parte de la Autoridad Nominadora
 Reporte de acciones de puestos en GUATENÓMINAS
 Documento de soporte presupuestario para financiar las acciones de puestos
 Resolución de la Oficina Nacional del Servicio Civil -ONSEC-
 Providencia de la Dirección Técnica del Presupuesto -DTP- de asignación de fecha de vigencia de la
acción (para creación del puesto)
 Documentos de traslado según modelos establecidos.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Elabora solicitud de acción de puesto y envía a la Dirección de Recursos Autoridad Superior de la
1.
Humanos, con Vo.Bo. del Viceministro del área Dependencia solicitante
Recibe solicitud de acción de puesto, margina e instruye al Jefe del Autoridad Superior de la
2.
Departamento de Administración de Puestos. Dirección de Recursos Humanos
Jefe del Departamento de
3. Recibe y asigna la solicitud al Analista de Puestos
Administración de Puestos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 146


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Elabora estudio técnico y cuadro de costos de los puestos a crear y los que
4. Analista de Puestos
suprimirán si corresponde los cuales sufragarán la creación de nuevos puestos.
El analista de puestos revisa si el título del puesto es nuevo
¿El título del puesto es nuevo?
NO: Continua procedimiento en paso No. 8.
5. Analista de Puestos
SI: Elabora oficio de solicitud dirigido a la ONSEC para la creación de los títulos
funcionales de los puestos a crear y los traslada para revisión de la coordinadora
de puestos y gestiona firmas, continua en paso 6.
Recibe, analiza y crea títulos funcionales en el Sistema de GUATENOMINAS y
6. ONSEC
elabora respuesta para la Dirección de Recursos Humanos
Recibe respuesta de ONSEC y traslada a Analista de Puestos para que continúe el Jefe del Departamento de
7.
procedimiento Administración de Puestos
Elabora solicitud de asignación financiera a la Dirección Financiera y adjunta
8. Analista de Puestos
cuadro de costos
Dirección Financiera recibe, analiza e indica si existe asignación financiera y da
9. Dirección Financiera
respuesta a la Dirección de Recursos Humanos
Dirección de Recursos Humanos recibe oficio de soporte financiero para
verificar si existe disponibilidad?
10. Si: Continua proceso en paso 11. Dirección de Recursos Humanos
No: Elabora documento de respuesta de la Autoridad de la Dependencia
Solicitante, finaliza procedimiento.
Verifica si existe el perfil del puesto para la acción solicitada.
¿Existe el perfil?
Sí: Completa cuestionario de ONSEC, gestiona firmas correspondientes y
continúa procedimiento paso 12.
11. No: Elabora el perfil en el Sistema de Guatenóminas y solicita al Jefe del Depto. Analista de Puestos
de Administración de Puestos la aprobación del mismo y completa cuestionario
conjuntamente con personal clave asignado por parte de la Autoridad Superior
de la Dependencia solicitante, gestiona las firmas correspondientes continua
paso 12.

12. Crea el puesto en el Sistema de GUATENÓMINAS. Analista de Puestos

Elabora documento dirigido a la Dirección Técnica del Presupuesto para la


13. gestión de la acción de puesto y documentos de traslado, integra expediente y Analista de Puestos
gestiona la validación y aprobación del expediente.
Valida expediente y traslada a Autoridad Superior de la Dirección de Recursos Jefe del Departamento de
14.
Humanos. Administración de Puestos
Aprueba expediente y traslada al Despacho del Viceministro de Administración Autoridad Superior de la
15.
Interna y Desarrollo de Sistemas. Dirección de Recursos Humanos
Viceministro de Administración
16. Ratifica documento dirigido a DTP y traslada expediente a Ministro.
Interna y Desarrollo de Sistemas
Autoriza documento dirigido a DTP y devuelve a la Dirección de Recursos
17. Ministro
Humanos.
Aprueba la solicitud inicial de la acción de puestos en el Sistema GUATENOMINAS Jefe del Departamento de
18.
y devuelve el expediente al Analista de Puestos. Administración de Puestos
Genera reporte de la acción de puesto que corresponda, integra al expediente y
19. traslada a la Dirección Técnica del Presupuesto para determinar la disponibilidad Analista de Puestos
presupuestaria para la creación.
Verifica si existe disponibilidad presupuestaria Dirección Técnica del
20.
¿Existe disponibilidad presupuestaria para la creación? Presupuesto
Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 147
No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Sí: Traslada expediente a ONSEC.
No: Devuelve expediente a la Dirección de Recursos Humanos para la gestión
correspondiente, continúa en paso 8.
Realiza el análisis técnico y determina si la información es suficiente para
justificar la acción.
21. SÍ: Emite resolución según el tipo de acción y traslada a la Dirección Técnica del ONSEC
Presupuesto.
No: Devuelve expediente o solicita completar información, continúa en paso 1.
Recibe expediente y verifica si la acción es procedente.
¿Es procedente?
Sí: Traslada expediente a Analista de Puestos para que verifique lo resuelto por Jefe del Departamento de
22.
ONSEC y continua procedimiento Administración de Puestos
No: Traslada expediente a Analista de Puestos para que elabore documento de
respuesta a Autoridad Superior de la Dependencia solicitante y finaliza proceso.
Recibe, verifica expediente y gestiona con Jefe del Departamento la confirmación
Institucional en el Sistema de GUATENOMINAS, posteriormente notifica
23. fotocopia del expediente al Departamento de Gestión y Compensaciones y al Analista de Puestos
Departamento de Dotación de Recursos Humanos para el trámite que
corresponda, adjuntando copias del expediente.
Elabora oficio para informar el resultado de la gestión a la Autoridad Superior de
24. Analista de Puestos
la Dependencia solicitante, gestiona firmas y envía oficio.
El puesto incluye el Bono Monetario?
SI: Si es puesto nuevo se elabora Dictamen y proyecto de Acuerdo Ministerial
25. para establecer el procedimiento y forma de pago del mismo y se traslada para Analista de Puestos
firma al Jefe Inmediato y continúa en el paso 26.
NO: Finaliza proceso
Jefe del Departamento revisa y firma el dictamen y rubrica el Acuerdo Ministerial
26. y gestiona las firmas de la Autoridad Superior de la Dirección de Recursos Jefe del Departamento
Humanos para firma del Despacho Ministerial.
Notifica Dictamen y Acuerdo Ministerial a los Departamentos de Gestión y
27. Compensaciones y de Dotación de Recursos Humanos y Archiva expediente Analista de Puestos
original.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 148


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE CREACION DE PUESTOS 021


ETAPA ANÁLISIS DE ACCIONES DE PUESTOS
(1 DE 6)

Jefe del
Autoridad Superior de Autoridad Superior de
Departamento de
la Dependencia la Dirección de Analista de Puestos
Administración de
solicitante Recursos Humanos
Puestos

Elabora estudio técnico


y cuadro de costos De
Inicio
los puestos a crear y
los que se suprimirán si
corresponde los cuales
sufragarán la creación
de nuevos.
Recibe solicitud de
Elabora solicitud de
acción de puesto, Recibe y
acción de puesto y
margina e instruye al asigna la
envía a la Dirección de
jefe del solicitud al
Recursos Humanos,
Departamento de Analista de El Analista revisa si el
con Vo.Bo. Del
Administración de puestos. título de puestos es
viceministro del área.
puestos. nuevo

9
¿El título del puesto
es nuevo?
SI
NO
Elabora
oficio de
solicitud
Continua
dirigido a la
procedimient
ONSEC para
o en paso
la creación
No.8
de los títulos
funcionales
de lo
puestos a
crear y los
1 traslada
para
revisión de
la
coordinador
a de puestos
2 gestiona
firmas,
continua en
paso6.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 149


PROCEDIMIENTO DE CREACION DE PUESTOS 021
ETAPA ANÁLISIS DE ACCIONES DE PUESTOS
(2 DE 6)

Jefe del Departamento


ONSEC de Administración de Analista de puestos Dirección Financiera
puestos

Recibe, analiza, crea


títulos funcionales en
el Sistema de
GUATENÓMINAS y
elabora respuesta para
la dirección de
Recursos Humanos
Recibe respuesta de
ONSEC y traslada a
Analista de puestos
para que continúe el Elabora solicitud de
procedimiento. asignación financiera a
la Dirección Financiera
y adjunta cuadro de 2
costos

8 1
Recibe, analiza e
indica si existe
asignación
financiera y da
respuesta a la
Dirección de
Recursos
Humanos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 150


PROCEDIMIENTO DE CREACION DE PUESTOS 021
ETAPA ANÁLISIS DE ACCIONES DE PUESTOS
(3 DE 6)

Dirección de Recursos
Analista de puestos Analista de puestos
Humanos

Verifica si existe el perfil


del puesto para la acción
solicitada
Dirección de Recursos
Humanos recibe oficio de
soporte financiero

¿Existe el perfil?

¿Verifica si existe
disponibilidad? Si
No

SI
NO
Completa Elabora el
cuestionario perfil en el
Elabora Sistema de
documento de ONSEC,
gestiona GUATENOMI Crea el puesto en el
de respuesta Continua NAS y solicita
firmas Sistema de
A la Autoridad proceso en al Jefe del
correspondie GUATENÓMINAS
de la paso No.11 Depto. De
Dependencia ntes y
continúa Administració
solicitante y n de puestos
finaliza procedimient
o. paso 12 la aprobación
procedimient del mismo y
o completa Elabora documento
cuestionario dirigido a la Dirección
conjuntamen Técnica del presupuesto
te con para la gestión de la
personal acción de puestos y
5 clave documentos de traslado,
asignado por integra expediente y
parte de la gestiona la validación y
Autoridad aprobación del
Superior de la expediente
Dependencia
solicitante,
gestiona las
firmas
correspondie
ntes. paso 12 6

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 151


PROCEDIMIENTO DE CREACION DE PUESTOS 021
ETAPA ANÁLISIS DE ACCIONES DE PUESTOS
(4 DE 6)

Jefe del Departamento Autoridad Superior de la Viceministro de


de Administración de Dirección de Recursos Administración Interna y Ministro
Puestos Humanos Desarrollo de Sistemas

Valida expediente y
traslada a Autoridad
Superior de la
Dirección de Recursos
Humanos.

Aprueba expediente y
traslada al Despacho
del Viceministro de
Administración
Interna y Desarrollo
de Sistemas.

Ratifica documento
dirigido a DTP y
traslada expediente a
Ministro

Autoriza documento
dirigido a DTP y
devuelve a la Dirección
de Recursos Humanos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 152


PROCEDIMIENTO DE CREACIÓN DE PUESTOS 021
ETAPA ANÁLISIS DE ACCIONES DE PUESTOS
(5 DE 6)

Jefe del
Departamento de Analista de Dirección Técnica del
ONSEC
Administración de Puestos Presupuesto
Puestos

Verifica si existe
disponibilidad
presupuestaria Realiza el análisis técnico
Genera reporte y determina si la
de la acción de información es suficiente
Aprueba la
puesto que para justificar la acción.
solicitud inicial
corresponda,
de la acción de
integra al
puestos en el
expediente y
sistema
traslada a la ¿Existe
GUATENÓMINAS
Dirección disponibilidad
y devuelve el
Técnica del presupuestaria para
expediente al
presupuesto la creación?
Analista de
para ¿Existe
puestos.
determinar la disponibilidad
disponibilidad NO SI presupuestaria para
presupuestaria la creación?
par a la
creación.
Si No

Devuelve Traslada
expediente expedient
a la e a ONSEC
Emite
Dirección de resolución Devuelve
Recursos según el tipo expediente o
Humanos de acción y solicita
para la traslada a la completar
gestión Dirección información,
correspondi Técnica del continúa en
ente, presupuesto. paso 1.
continua en
paso 8

10
9

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 153


PROCEDIMIENTO DE CREACION DE PUESTOS 021
ETAPA ANÁLISIS DE ACCIONES DE PUESTOS
(6 DE 6)

Jefe del Departamento de


Analista de puestos
Administración de Puestos

Recibe, verifica expediente y gestiona


con jefe del Departamento la
confirmación Institucional en el
10 sistema de GUATENÓMINAS,
posteriormente notifica al
Departamento de Gestión y
Compensaciones y al Departamento
de Dotación de Recursos Humanos
para el trámite que corresponda,
adjuntando copias del expediente
Recibe expedientes y
verifica si la acción es
procedente.

Elabora oficio para informar el resultado


de la gestiona a la Autoridad Superior de
la Dependencia solicitante, gestiona
firmas y envía oficio.

¿Es procedente?

NO SI
El puesto incluye el Bono
Traslada Monetario?
expediente a
Traslada Analista de
expediente a puestos para
Analista de que verifique lo
resuelto por ¿Es procedente?
puestos para
que elabore ONSEC y
continua si NO
documento
de respuesta procedimiento. Si es puesto nuevo se
a Autoridad elabora Dictamen y
Superior de la proyecto de Acuerdo
Dependencia Ministerial para
establecer el Finaliza
solicitante
procedimiento y forma proceso
finaliza
proceso. de pago del mismo y se
traslada para firma al
Jefe del Jefe Inmediato y
Departamento continúa en el paso 26.
revisa y firma el
dictamen y rubrica
el Acuerdo Notifica Dictamen y Acuerdo
11 Ministerial y Ministerial a los Departamentos de
gestiona las firmas Gestión y Compensaciones y de
de la Autoridad Dotación de Recursos Humanos y
Superior de la Archiva expediente original.
Dirección de
Recursos
Humanos para FIN 11
firma del 5
Despacho
Ministerial.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 154


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 01 1 de 8
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
DECLARACIÓN DE UN PUESTO EN EL SERVICIO EXENTO
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades necesarias para declarar un puesto en el servicio exento Inicia: La Autoridad Superior
del Ministerio de Finanzas Públicas solicita que un puesto se declare en el Servicio Exento. Finaliza: Analista de Puestos
archiva el expediente.
NORMATIVA APLICABLE:
a. Constitución Política de la República de Guatemala
b. Decreto número 114-97 “Ley del Organismo Ejecutivo”
c. Ley de Servicio Civil y su Reglamento
DISPOSICIONES INTERNAS:

1. La Dirección de Recursos Humanos es la encargada de gestionar las solicitudes para declaración un puesto en el
servicio exento.
2. El servicio exento no está sujeto a las disposiciones de la Ley de Servicio Civil.
3. Cada Ministerio únicamente puede contar con diez puestos cuyas funciones son clasificadas de confianza.
4. El expediente que se genera debe incluir lo siguiente:
 Informe Ejecutivo
 Acuerdo Ministerial
 Oficio remitido a la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-, dando a conocer la declaración del
puesto al servicio exento.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


El Despacho Ministerial solicita a la Dirección de Recursos Humanos que un Autoridad Superior del Despacho
1
puesto se declare en el Servicio Exento. Ministerial
Da la instrucción al Jefe del Departamento de Administración de Puestos Autoridad Superior de la Dirección de
2
para que se inicie el proceso para declarar un puesto en el servicio exento. Recursos Humanos
Verificar que exista la posibilidad de declarar un puesto en el servicio
exento
¿Existe un puesto para declararlo en el servicio exento?
Sí: existe la posibilidad y gira la instrucción al Analista de Puestos para Jefe del Departamento de
3
iniciar el proceso. Continúa en paso No. 4. Administración de Puestos
No: Informa verbalmente a la Subdirección de Gestión de Recursos
Humanos que no existe un puesto para declararlo en el servicio exento y
continua paso número 2.
4 Solicita número de Acuerdo Ministerial a la Secretaría General. Analista de Puestos
5 Brinda el número de Acuerdo Ministerial correspondiente. Secretaría General
Recaba todos los datos del puesto a declarar en el servicio exento (puesto,
6 Analista de Puestos
partida presupuestaria, Dependencia y salario).
Elabora Acuerdo Ministerial para declarar un puesto en el servicio exento,
7 Analista de Puestos
así como el informe ejecutivo y traslada para revisión.
Revisa y rubrica el Acuerdo Ministerial e informe ejecutivo y devuelve al
8 Coordinadora de Puestos
Analista de Puestos.
Traslada el informe ejecutivo para firma del Jefe de Departamento y
9 Analista de Puestos
Acuerdo Ministerial para la rúbrica.
Revisa y firma el Informe ejecutivo y rubrica Acuerdo Ministerial. Traslada a
Jefe del Departamento de
10 la Subdirección de Gestión de Recursos Humanos para Visto Bueno y
Administración de Puestos
Acuerdo Ministerial para rúbrica.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 155


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Traslada informe ejecutivo a la Dirección de Recursos Humanos para visto
Subdirectora de Gestión de Recursos
11 bueno y Acuerdo Ministerial para rúbrica. Devuelve el expediente al
Humanos
Analista de Puestos.

12 Gestiona las firmas de las Autoridades Superiores del Despacho Ministerial. Analista de Puestos

Refrenda Acuerdo Ministerial y traslada al Despacho Ministerial para la Viceministerio de Administración


13
firma correspondiente. Interna y Desarrollo de Sistemas
Firma y traslada documentación a la Dirección de Recursos Humanos, para
14 Autoridad Nominadora
continuar proceso.
Recibe documentación y elabora oficio dirigido al Director de la Oficina
15 Nacional de Servicio Civil -ONSEC- dando a conocer el puesto declarado en Analista de Puestos
el servicio exento, para el trámite correspondiente y traslada para revisión.
Revisa y rubrica oficio. Traslada a Jefe de Departamento de Administración
16 Coordinadora de Puestos
de Puestos para la firma respectiva.
Revisa, firma oficio, gestiona visto bueno de la Subdirección de Gestión de Jefe del Departamento de
17.
Recursos Humanos y devuelve a Analista de Puestos. Administración de Puestos
Integra fotocopia de Acuerdo Ministerial y oficio para remitirlo a la ONSEC
18. para conocimiento de declaración de un puesto en el servicio exento, para Analista de Puestos
el trámite correspondiente.
Remite copias de recibido por la ONSEC a los Departamentos de Gestión y
19. Compensaciones y Dotación de Recursos Humanos, dando a conocer el Analista de Puestos
nuevo estado del puesto.
Elabora oficio dirigido a la Secretaría General para trasladar fotocopia
20. simple del Acuerdo Ministerial para sus registros y controles. Traslada para Analista de Puestos
revisión.
Revisa y rubrica oficio. Traslada a Jefe de Departamento de Administración
21. Coordinadora de Puestos
de Puestos para la firma respectiva.
Revisa, firma oficio, gestiona visto bueno de la Subdirección de Gestión de Jefe del Departamento de
22.
Recursos Humanos y devuelve a Analista de Puestos. Administración de Puestos
Integra fotocopia de Acuerdo Ministerial y oficio para remitirlo a la
23. Analista de Puestos
Secretaría General para el trámite correspondiente.
Archiva oficios de recibido por la ONSEC, Secretaría General y los
24. Departamentos de Gestión y Compensaciones y Dotación de Recursos Analista de Puestos
Humanos con el Acuerdo Ministerial en original.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 156


Diagrama de flujo

PROCEDIMIENTO DECLARACIÓN DE UN PUESTO EN EL SERVICIO EXENTO


(1 DE 6)
Autoridad
Autoridad Superior Superior de la
Jefe del Departamento de
del Despacho Dirección de Analista de Puestos
Administración de Puestos
Ministerial Recursos
Humanos

Verificar que exista


la posibilidad de
INICIO
declarar un puesto
en el servicio exento
Da la
instrucción
al Jefe del
El Despacho Departamen
Ministerial to de ¿Existe un puesto
solicita a la Administraci para declararlo en
Dirección de ón de el servicio exento?
Recursos Puestos
Humanos que para que se
inicie el NO SI
un puesto se
declare en el proceso
Servicio para
Exento. declarar un
puesto en el existe la
servicio Informa posibilida
exento. verbalmente d y gira la
a la instrucció
n al
Subdirección
Analista 2
de Gestión
de
de Recursos
Puestos
1 Humanos para
que no iniciar el
existe un proceso.
puesto para Continúa
declararlo en en paso Solicita número de
el servicio No. 4. Acuerdo Ministerial
exento y a la Secretaría
continua General.
paso número
2.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 157


PROCEDIMIENTO DECLARACIÓN DE UN PUESTO EN EL SERVICIO EXENTO
(2 DE 6)

Secretaría General Analista de Puestos Coordinadora de Puestos

Recaba todos los datos del


Brinda el número
puesto a declarar en el
de Acuerdo
servicio exento (puesto,
Ministerial
partida presupuestaria,
correspondiente.
Dependencia y salario).

Elabora Acuerdo
Ministerial para declarar un
puesto en el servicio
exento, así como el
informe ejecutivo y
traslada para revisión.

Revisa y rubrica el
Acuerdo Ministerial e
informe ejecutivo y
devuelve al Analista de
Puestos.
Traslada el informe
ejecutivo para firma
del Jefe de
Departamento y
Acuerdo Ministerial
para la rúbrica.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 158


PROCEDIMIENTO DECLARACIÓN DE UN PUESTO EN EL SERVICIO EXENTO
(3 DE 6)

Jefe del Departamento de


Subdirectora de Gestión de
Administración de Analista de Puestos
Recursos Humanos
Puestos

Revisa y firma el
Informe ejecutivo
y rubrica Acuerdo
Ministerial.
Traslada a la
Subdirección de
Gestión de
Recursos
Humanos para
Visto Bueno y
Acuerdo
Ministerial para
rúbrica. Traslada informe ejecutivo
a la Dirección de Recursos
Humanos para visto bueno
y Acuerdo Ministerial para
rúbrica. Devuelve el
expediente al Analista de
Puestos.

Gestiona las firmas de las


Autoridades Superiores del
Despacho Ministerial.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 159


PROCEDIMIENTO DECLARACIÓN DE UN PUESTO EN EL SERVICIO EXENTO
(4 DE 6)

Viceministerio de
Administración Autoridad Coordinadora de
Analista de Puestos
Interna y Desarrollo de Nominadora Puestos
Sistemas

Refrenda
Acuerdo
Ministerial y
traslada al
Despacho
Ministerial para Recibe
la firma Firma y traslada documentación y
correspondiente. documentación elabora oficio
a la Dirección de dirigido al Director
Recursos de la Oficina
Humanos, para Nacional de
continuar Servicio Civil -
proceso. ONSEC- dando a
conocer el puesto
declarado en el
servicio exento,
para el trámite
correspondiente y
traslada para
revisión. Revisa y rubrica oficio.
Traslada a Jefe de
Departamento de
Administración de
Puestos para la firma
respectiva.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 160


PROCEDIMIENTO DECLARACIÓN DE UN PUESTO EN EL SERVICIO EXENTO
(5 DE 6)

Jefe del Departamento Analista de Puestos Coordinadora de Puestos

6 Integra fotocopia de
Acuerdo Ministerial y oficio
para remitirlo a la ONSEC
para conocimiento de
declaración de un puesto en
Revisa, firma el servicio exento, para el
oficio, gestiona trámite correspondiente.
visto bueno de la
Subdirección de
Gestión de
Recursos
Integra fotocopia de Acuerdo
Humanos y
Ministerial y oficio para remitirlo a
devuelve a
la ONSEC para conocimiento de
Analista de
declaración de un puesto en el
Puestos.
servicio exento, para el trámite
correspondiente.

Revisa y rubrica
Remite copias de recibido por la oficio. Traslada a
ONSEC a los Departamentos de Jefe de
Gestión y Compensaciones y Departamento de
Dotación de Recursos Humanos, Administración
dando a conocer el nuevo estado de Puestos para
del puesto. la firma
respectiva.

Elabora oficio dirigido a la


Secretaría General para trasladar
7
fotocopia simple del Acuerdo
Ministerial para sus registros y
controles. Traslada para revisión.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 161


PROCEDIMIENTO DECLARACIÓN DE UN PUESTO EN EL SERVICIO EXENTO
(6 DE 6)

Jefe del Departamento de


Analista de Puestos
Administración de Puestos

Revisa, firma
oficio, gestiona
visto bueno de la
Integra fotocopia de Acuerdo
Subdirección de
Ministerial y oficio para
Gestión de
remitirlo a la Secretaría
Recursos
General para el trámite
Humanos y
correspondiente.
devuelve a
Analista de
Puestos.

Archiva oficios de recibido por


la ONSEC, Secretaría General y
los Departamentos de Gestión
y Compensaciones y Dotación
de Recursos Humanos con el
Acuerdo Ministerial en
original.

FIN

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 162


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 01 1 de 5
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
REINCORPORAR UN PUESTO EN EL SERVICIO POR OPOSICIÓN
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades necesarias para reincorporar un puesto en el servicio por oposición Inicia: La
Autoridad Superior del Ministerio de Finanzas Públicas solicita que un puesto se reincorpore en el Servicio por Oposición.
Finaliza: Analista de Puestos archiva el expediente.

NORMATIVA APLICABLE:

A. Constitución Política de la República de Guatemala


B. Decreto número 114-97 “Ley del Organismo Ejecutivo”
C. Ley de Servicio Civil y su Reglamento

DISPOSICIONES INTERNAS:
1) La Dirección de Recursos Humanos es la encargada de gestionar las solicitudes para reincorporar un puesto en el
servicio por oposición.
2) El expediente que se genera debe incluir lo siguiente:

 Informe Ejecutivo
 Acuerdo Ministerial
 Oficio remitido a la Oficina Nacional de Servicio Civil -ONSEC-, dando a conocer la reincorporación del
puesto en el servicio por oposición.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


El Despacho Ministerial solicita a la Dirección de Recursos Humanos Autoridad Superior del Despacho
1
que un puesto se reincorpore en el Servicio por Oposición. Ministerial
Da la instrucción al Jefe del Departamento de Administración de
Autoridad Superior de la Dirección de
2 Puestos para que se inicie el proceso para reincorporar un puesto en el
Recursos Humanos
servicio por oposición.
Jefe del Departamento de Administración
3 Recibe y gira instrucción al Analista de Puestos para iniciar el proceso.
de Puestos
4 Solicita número de Acuerdo Ministerial a la Secretaría General. Analista de Puestos
5 Brinda el número de Acuerdo Ministerial correspondiente. Secretaría General
Recaba todos los datos del puesto y el número del Acuerdo Ministerial,
6 mediante el cual se declaró en el servicio exento en su oportunidad Analista de Puestos
(puesto, partida presupuestaria, Dependencia y salario).
Elabora Acuerdo Ministerial para reincorporar un puesto en el servicio
7 Analista de Puestos
por oposición, así como el informe ejecutivo y traslada para revisión.
Revisa y rubrica el Acuerdo Ministerial e informe ejecutivo y devuelve
8 Coordinadora de Puestos
al Analista de Puestos.
Traslada el informe ejecutivo para firma del Jefe de Departamento y
9 Analista de Puestos
Acuerdo Ministerial para la rúbrica.
Revisa y firma el Informe ejecutivo y rubrica Acuerdo Ministerial.
Jefe del Departamento de Administración
10 Traslada a la Subdirección de Gestión de Recursos Humanos para Visto
de Puestos
Bueno y Acuerdo Ministerial para rúbrica.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 163


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Traslada informe ejecutivo a la Dirección de Recursos Humanos para
Subdirectora de Gestión de Recursos
11 visto bueno y Acuerdo Ministerial para rúbrica. Devuelve el expediente
Humanos
al Analista de Puestos.
Gestiona las firmas de las Autoridades Superiores del Despacho
12 Analista de Puestos
Ministerial.
Refrenda Acuerdo Ministerial y traslada al Despacho Ministerial para la Viceministerio de Administración Interna y
13
firma correspondiente. Desarrollo de Sistemas
Firma y traslada documentación a la Dirección de Recursos Humanos,
14 Autoridad Nominadora
para continuar proceso.
Recibe documentación y elabora oficio dirigido al Director de la Oficina
Nacional de Servicio Civil -ONSEC- dando a conocer el puesto
15 Analista de Puestos
reincorporado en el servicio por oposición, para el trámite
correspondiente y traslada para revisión.
Revisa y rubrica oficio. Traslada a Jefe de Departamento de
16 Coordinadora de Puestos
Administración de Puestos para la firma respectiva.
Revisa, firma oficio, gestiona visto bueno de la Subdirección de Gestión Jefe del Departamento de Administración
17
de Recursos Humanos y devuelve a Analista de Puestos. de Puestos
Integra fotocopia de Acuerdo Ministerial y oficio para remitirlo a la
18. ONSEC para conocimiento de reincorporación de un puesto en el Analista de Puestos
servicio por oposición, para el trámite correspondiente.
Remite copias de recibido por la ONSEC a los Departamentos de
19. Gestión y Compensaciones y Dotación de Recursos Humanos, dando a Analista de Puestos
conocer el nuevo estado del puesto.
Elabora oficio dirigido a la Secretaría General para trasladar fotocopia
20. simple del Acuerdo Ministerial para sus registros y controles. Traslada Analista de Puestos
para revisión.
Revisa y rubrica oficio. Traslada a Jefe de Departamento de
21. Coordinadora de Puestos
Administración de Puestos para la firma respectiva.
Revisa, firma oficio, gestiona visto bueno de la Subdirección de Gestión Jefe del Departamento de Administración
22.
de Recursos Humanos y devuelve a Analista de Puestos. de Puestos
Integra fotocopia de Acuerdo Ministerial y oficio para remitirlo a la
23. Analista de Puestos
Secretaría General para el trámite correspondiente.
Archiva oficios de recibido por la ONSEC, Secretaría General y los
24. Departamentos de Gestión y Compensaciones y Dotación de Recursos Analista de Puestos
Humanos con el Acuerdo Ministerial en original.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 164


Diagrama de flujo

PROCEDIMIENTO REINCORPORAR UN PUESTO EN EL SERVICIO POR OPOSICIÓN


(1 DE 6)
Autoridad
Autoridad Superior Superior de la Jefe del Departamento de
del Despacho Dirección de Administración de Analista de Puestos
Ministerial Recursos Puestos
Humanos

INICIO

El Despacho
Ministerial Da la
solicita a la instrucción
Dirección de al Jefe del
Recursos Departamen
Humanos que to de
un puesto se Administraci
reincorpore ón de
en el Servicio Puestos
por para que se
Oposición.. inicie el
proceso
para Recibe y gira
reincorporar instrucción al
un puesto Analista de Puestos
en el para iniciar el
servicio por proceso.
Solicita número de
oposición. Acuerdo Ministerial
a la Secretaría
General.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 165


PROCEDIMIENTO REINCORPORAR UN PUESTO EN EL SERVICIO POR OPOSICIÓN
(2 DE 6)

Secretaría General Analista de Puestos Coordinadora de Puestos

Recaba todos los datos del


puesto y el número del
Brinda el número Acuerdo Ministerial,
de Acuerdo mediante el cual se declaró
Ministerial en el servicio exento en su
correspondiente. oportunidad (puesto,
partida presupuestaria,
Dependencia y salario).

Elabora Acuerdo
Ministerial para
reincorporar un puesto en
el servicio por oposición,
así como el informe
ejecutivo y traslada para
revisión.

Revisa y rubrica el
Acuerdo Ministerial e
informe ejecutivo y
devuelve al Analista de
Puestos.
Traslada el informe
ejecutivo para firma
del Jefe de
Departamento y
Acuerdo Ministerial
para la rúbrica.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 166


PROCEDIMIENTO REINCORPORAR UN PUESTO EN EL SERVICIO POR OPOSICION
(3 DE 6)

Jefe del Departamento de


Subdirectora de Gestión de
Administración de Analista de Puestos
Recursos Humanos
Puestos

Revisa y firma el
Informe ejecutivo
y rubrica Acuerdo
Ministerial.
Traslada a la
Subdirección de
Gestión de
Recursos
Humanos para
Visto Bueno y
Acuerdo
Ministerial para
rúbrica. Traslada informe ejecutivo
a la Dirección de Recursos
Humanos para visto bueno
y Acuerdo Ministerial para
rúbrica. Devuelve el
expediente al Analista de
Puestos.

Gestiona las firmas de las


Autoridades Superiores del
Despacho Ministerial.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 167


DOTACIÓN NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DEL DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 01 1 de 4
RECURSO
HUMANO NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

PROCESO DE ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE MANUALES ADMINISTRATIVOS DE LA


DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Elaborar y actualizar los Manuales correspondientes conforme a las modificaciones solicitadas y con base en el
Reglamento Orgánico Interno.
Inicia: Autoridad Superior de la Dirección de Recursos Humanos recibe solicitud de elaboración o modificación de los
manuales. Finaliza: Coordinadora del Departamento de Administración de Puestos archiva los Manuales.
NORMATIVA APLICABLE:

a. Acuerdo Gubernativo que autorice el Reglamento Orgánico Interno del MINFIN


b. Acuerdo Ministerial que apruebe los Manuales

DISPOSICIONES INTERNAS:
1. El Departamento de Administración de Puestos gestionará únicamente las solicitudes de actualización de
Manuales que se hayan recibido debidamente autorizadas por la Dirección de Recursos Humanos, juntamente con
el formato del proceso con los cambios realizados, información que deberá ser trasladada a este Departamento
tanto impreso como en digital.

2. Para aplicar la actualización de los Manuales debe cumplirse con los siguientes criterios:

a. Llenar el formulario de SOLICITUD DE CREACIÓN, MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE DOCUMENTOS


ASOCIADOS A LAS FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS
b. Llenar el formato de procesos y enviarlo electrónicamente en Word.

3. El expediente para ser enviado a DIPLANDI para la actualización respectiva debe contener la información
siguiente:
a. Formularios de Solicitud indicados en el numeral 2, incisos a y b-
b. Debe de enviarse por correo electrónico para la revisión preliminar.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Recibe solicitud de DIPLANDI para la elaboración o modificación, de un
Autoridad Superior de la Dirección de
1 manual de Recursos Humanos y traslada requerimiento al
Recursos Humanos
Departamento de Administración de Puestos.
Recibe requerimiento y traslada a la Coordinadora de puestos para la Jefe del Departamento de Administración
2
elaboración o actualización correspondiente. de Puestos
Elabora o modifica cambios solicitados, si es nuevo procedimiento Coordinadora de Puestos o Analista de
3
realiza el diagrama de flujo. Puestos
Traslada a cada Jefe de Departamento los Manuales para su revisión
4 y/o actualización, previo envío al enlace de la Dirección de Planificación Coordinadora de Puestos
y Desarrollo Institucional.
Los Jefes de Departamento revisa las correcciones correspondientes y Jefes del Departamento de la Dirección de
5
devuelven a la Coordinadora de Puestos Recursos Humanos
Realiza correcciones si las hubiera e imprime los manuales,
6 encuaderna, elabora oficio y traslada para firma del Jefe de Coordinadora de Puestos
Departamento.
Revisa y firma oficio el cual traslada a la Dirección de Recursos Jefe del Departamento de Administración
7
Humanos para Vo.Bo. de Puestos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 168


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
La Dirección de Recursos Humanos, devuelve Manuales y oficio
8 Directora de Recursos Humanos
debidamente firmados al departamento de Administración de Puestos.
Procede a grabar en CD los Manuales en PDF y WORD y traslada CD
9 con oficio a DIPLANDI, el oficio firmado de recibido se adjunta a los Coordinadora de Puestos
Manuales impresos.
Recibe el Acuerdo Ministerial de aprobación de los Manuales enviado
10 por DIPLANDI lo escanea, saca una fotocopia y adjunta a los Manuales Coordinadora de Puestos
Impresos.
Envía a todos los Jefes del Departamento de Recursos Humanos por
11 correo electrónico, los Manuales y el acuerdo de aprobación Coordinadora de Puestos
respectivo en PDF para la divulgación con su personal.

12 Archiva los Manuales. Coordinadora de Puestos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 169


PROCEDIMIENTO DE ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE MANUALES ADMINISTRATIVOS
DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
(1 DE 2)
Jefes de
Coordinadora de
Autoridad Superior de Jefe del Departamento Departame
Administración de
la Dependencia de Administración de nto de la
Puestos/Analista de
solicitante Puestos Dirección
Puestos
de RH

Inicio

Elabora o
modifica
cambios
solicitados, si es
Recibe solicitud de nuevo
DIPLANDI para la Recibe procedimiento
elaboración o requerimiento y realiza el
modificación, de un traslada a la diagrama de
manual de Recursos Coordinadora de flujo.
Humanos y traslada puestos para la
requerimiento al elaboración o
Departamento de actualización
Administración de correspondiente.
Puestos.

Los Jefes de
Traslada a cada Departamen
Jefe de to revisa las
Departamento los correcciones
Manuales para su correspondi
revisión y/o entes y
actualización, devuelven a
previo envío al la
enlace de la Coordinador
Dirección de a de Puestos
Planificación y
Desarrollo
Institucional.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 170


PROCEDIMIENTO DE ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE MANUALES
ADMINISTRTIVOS DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
(2 DE 2)

Jefe del
Directora de
Coordinadora de Departamento de
Recursos
Administración de Puestos Administración de
Humanos
Puestos

Revisa y firma
Realiza correcciones si las oficio el cual La Dirección de
hubiera e imprime los traslada a la Recursos
manuales, encuaderna,
elabora oficio y traslada
Dirección de Humanos,
Recursos devuelve
para firma del Jefe de
Manuales y
Departamento. Humanos oficio
para Vo.Bo. debidamente
firmados al
departamento
Procede a grabar en CD los
de
Manuales en PDF y WORD
Administración
y traslada CD con oficio a de Puestos.
DIPLANDI, el oficio firmado
de recibido se adjunta a los
Manuales impresos.

Recibe el Acuerdo Ministerial


de aprobación de los
Manuales enviado por
DIPLANDI lo escanea, saca
una fotocopia y adjunta a los
Manuales Impresos.

Envía a todos los Jefes


del Departamento de
Recursos Humanos por
correo electrónico, los
Manuales y el acuerdo de
aprobación respectivo en
PDF para la divulgación
con su personal.

Archiva los manuales

FIN

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 171


DOTACIÓN NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DEL DOTACIÓN DEL RECURSO HUMANO 01 1 de 4
RECURSO
HUMANO NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO

PROCESO DE ELABORACIÓN Y/O ACTUALIZACIÓN DE MANUALES DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE


LAS DEPENDENCIAS DEL MINISTERIO DE FINANZAS PÚBLICAS
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Elaborar y/o actualizar los Manuales de todas las Dependencias del Ministerio de Finanzas Públicas conforme a las
modificaciones solicitadas y con base en el Reglamento Orgánico Interno.
Inicia: Coordinadora de Puestos y Analista de Puestos, levanta la información y realiza el vaciado de la misma en el
formato definido. Finaliza: Coordinadora de Puestos y Analista de Puestos del Departamento de Administración de
Puestos archiva los Manuales.
NORMATIVA APLICABLE:

a) Acuerdo Gubernativo que autorice el Reglamento Orgánico Interno del MINFIN.


b) Plan Anual de Salarios y Normas para su aplicación .

DISPOSICIONES INTERNAS:

1) El Departamento de Administración de Puestos levantará la información necesaria para la elaboración de los


Manuales de Descripción de Puestos de todas las Dependencias del Ministerio de Finanzas Públicas.

2) Posterior a la elaboración de los Manuales, al momento de realizar algún cambio se gestionará únicamente las
solicitudes de actualización de Manuales que se hayan recibido debidamente autorizadas por la Dirección
correspondiente, juntamente con el formato del proceso con los cambios realizados, información que deberá ser
trasladada a este Departamento tanto impreso como en digital.

3) Para aplicar la actualización de Manuales deben cumplirse los siguientes criterios:


Que las Dependencias llenen el formulario de SOLICITUD DE CREACIÓN, MODIFICACIÓN O
o ELIMINACIÓN DE DESCRIPTOR DE PUESTO DEL MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
 Llenar el formato con los cambios y enviarlos a este Departamento electrónicamente en formato de Word y
debidamente impreso y firmado.
4) Para la actualización respectiva, la solicitud debe contener la información siguiente:
 Formularios de Solicitud indicados en el numeral 3, incisos a y b.
5) Se solicitará a las autoridades de las Dependencias que nombren a un enlace para Coordinar la Elaboración o
actualización del Manual.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Levanta la información necesaria y realiza el vaciado de la misma en el Coordinadora de puestos y Analista de
1
formato definido. Puestos
Envía por correo electrónico en formato de Word al enlace indicado en Coordinadora de puestos y Analista de
2
cada Dependencia para una primera revisión. Puestos
Coordinadora de Puestos y Analista de
3 Elabora o modifica cambios solicitados.
Puestos
Imprime el Manual con los cambios solicitados y lo traslada con oficio a
Coordinadora de Puestos Analista de
4 cada Dependencia para firma de los Jefes y Autoridades
Puestos
correspondientes.
Recibe los Manuales debidamente firmados y autorizados y los traslada
5 Dirección de Recursos Humanos
al Jefe de Departamento.
Recibe los Manuales debidamente firmados y autorizados y los traslada
6 Jefe del Departamento
al Analista de puestos o Coordinadora de Puestos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 172


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Elabora oficio dirigido al Departamento de Relaciones Laborales para
Coordinadora de Puestos o Analista de
7 solicitar el Acuerdo Ministerial respectivo para su aprobación y traslada
Puestos
para firma del Jefe del Departamento.
Revisa y firma oficio, gestiona Vo.Bo. de la Subdirectora de Gestión de
8 Jefe del Departamento
Recursos Humanos y lo regresa para el traslado respectivo.
Traslada oficio con original del Manual a la Secretaría General del Coordinadora de Puestos o Analista de
9
Ministerio de Finanzas Públicas. Puestos
Recibe el Acuerdo Ministerial firmado, escanea en PDF, saca una copia Coordinadora de Puestos y Analista de
10
y adjunta a los Manuales Impresos. Puestos
Envía a todos los enlaces de las Dependencias en formato PDF, el Coordinadora de Puestos y Analista de
11 Puestos
Manual y el Acuerdo Ministerial que aprueba el Manual.
Coordinadora de Puestos y Analista de
12 Archiva los Manuales. Puestos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 173


PROCEDIMIENTO DE ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE
PUESTOS
(1 DE 2)

Coordinadora de Puestos o Analista de Puestos Dirección de Recursos Humanos

Inicio

Levanta la información necesaria y realiza el


vaciado de la misma en el formato definido.

Envía por correo electrónico en formato de


Word al enlace indicado en cada Dependencia
para una primera revisión.

Elabora o modifica cambios solicitados.

Recibe los Manuales


debidamente firmados y
autorizados y los traslada al
Jefe de Departamento.

Imprime el Manual con los cambios solicitados


y lo traslada con oficio a cada Dependencia
para firma de los Jefes y Autoridades
correspondientes.
1

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 174


PROCEDIMIENTO DE ELABORACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
(2 DE 2)

Jefe del Departamento de


Coordinadora de Puestos y Analista de Puestos
Administración de Puestos

Recibe los Manuales


debidamente firmados y
autorizados y los traslada al
Analista de puestos o
Elabora oficio dirigido al Departamento de Relaciones
Coordinadora de Puestos. Laborales para solicitar el Acuerdo Ministerial
respectivo para su aprobación y traslada para firma del
Jefe del Departamento.

Revisa y firma oficio, Traslada oficio con original del Manual a la Secretaría
gestiona Vo.Bo. de la General del Ministerio de Finanzas Públicas
Subdirectora de Gestión
de Recursos Humanos y
lo regresa para el traslado
respectivo.

Recibe el Acuerdo Ministerial firmado, escanea en PDF,


saca una copia y adjunta a los Manuales Impresos.

Envía a todos los enlaces de las Dependencias en formato


PDF, el Manual y el el Acuerdo Ministerial que aprueba el
Manual.

Archiva los Manuales.

FIN

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 175


3. DESARROLLO Y MEDICIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES
. NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DESARROLLO Y MEDICIÓN DE COMPETENCIAS 05 1 de 4
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
PLANIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describe las actividades necesarias para la realización de la planificación de la capacitación, cuyo objetivo es determinar
las brechas del personal del Ministerio de Finanzas Públicas, elaborar un plan de capacitación que contribuya al
desarrollo de las competencias requeridas en los puestos de trabajo. Inicia: El Jefe del Departamento de Formación de
Recursos Humanos convoca a reunión informativa para el diagnóstico de necesidades de capacitación. Finaliza: El Jefe
del Departamento de Formación de Recursos Humanos recibe el Plan Anual de Capacitación para dar inicio al
procedimiento de Ejecución de Capacitación.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su reglamento
b) Reglamento Orgánico Interno
c) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas vigente
DISPOSICIONES INTERNAS:
No tiene disposiciones internas

ELABORACIÓN DEL DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Convoca a Directores, Subdirectores y Jefes de Departamento a reunión Jefe del Departamento de


1.
informativa relacionada con el Diagnóstico de Necesidades de Capacitación. Formación de Recursos Humanos

Brinda información relacionada al Diagnóstico de Necesidades de Capacitación a Jefe del Departamento de


2.
los Directores, Subdirectores y Jefes de Departamento del Ministerio. Formación de Recursos Humanos
Entrega documentos (instructivo y boleta DNC) a Directores, Subdirectores y
3. Jefes de los Departamentos para la identificación de necesidades de Asistente de Formación
capacitación, también a través de correo electrónico.
Recibe y traslada oficios que contienen las boletas con las necesidades de Dirección y Subdirección de
4.
capacitación, de cada Dependencia. Desarrollo de Recursos Humanos

Realiza vaciado, se clasifica la información por áreas solicitadas en la boleta y se Analista de Formación de
5.
integra el documentos del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación. Recursos Humanos

Presenta documento de Diagnóstico de Necesidades de Capacitación a la Jefe del Departamento de


6.
Autoridad de Recursos Humanos para su conocimiento. Formación de Recursos Humanos

ELABORACIÓN DEL PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

1. Inicia la elaboración del Plan Anual de Capacitación. Analista de Formación

Jefe del Departamento de


2. Coordina y Supervisa la elaboración del Plan de Trabajo Anual de Capacitación.
Formación de Recursos Humanos

Unifica y valida el Plan Anual de Capacitación y traslada a la Autoridad de Jefe del Departamento de
3.
Recursos Humanos, para su conocimiento. Formación de Recursos Humanos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 176


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

4. Realiza el Plan Anual de Compras con base al Plan Anual de Trabajo. Analista de Formación

Traslada el Plan Anual de Compras al Departamento de Servicios


5. Analista de Formación
Administrativos, para su integración.

Modifica el Plan Anual de Trabajo de acuerdo a nuevas solicitudes de


6. Analista de Formación
capacitación, enviadas por los Directores.

7. Elabora y da seguimiento a las modificaciones del Plan Anual de Compras. Analista de Formación

Jefe del Departamento de


8. Inicia el “procedimiento de Ejecución de Capacitación”.
Formación de Recursos Humanos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 177


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE PLANIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN


ELABORACIÓN DEL DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
(1 DE 1)

Dirección y
Jefe del Departamento
Subdirección de Analista de Formación
de Formación de Asistente de Formación
Desarrollo de Recursos de Recursos Humanos
Recursos Humanos
Humanos

Inicio

Convoca a
Directores,
Subdirectores y
Jefes de
Departamento a
reunión informativa
relacionada con el
Diagnóstico de
Necesidades de
Capacitación.

Recibe y traslada
oficios que
Entrega documentos contienen las
Brinda información
(instructivo y boleta boletas con las
relacionada al
DNC) a Directores, necesidades de
Diagnóstico de
Subdirectores y capacitación, de
Necesidades de
Jefes de los cada Dependencia.
Capacitación a los
Departamentos para Realiza vaciado,
Directores,
la identificación de se clasifica la
Subdirectores y
necesidades de información por
Jefes de
capacitación, áreas solicitadas
Departamento del
también a través de en la boleta y se
Ministerio.
correo electrónico. integra el
documento del
Diagnóstico de
Necesidades de
Capacitación.

Presenta documento de
Diagnóstico de
Necesidades de
Capacitación a la
Autoridad de Recursos
Humanos para su
conocimiento.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 178


PROCEDIMIENTO DE PLANIFICACIÓN DE CAPACITACIÓN
ETAPA DE ELABORACIÓN DEL PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN
(1 DE 1)

Jefe del Departamento de


Analista de Formación Formación de Recursos
Humanos

Inicio

Coordina y Supervisa la
Inicia la elaboración del Plan Anual de
elaboración del Plan de Trabajo
Capacitación.
Anual de Capacitación.

Realiza el Plan Anual de Compras


con base al Plan Anual de Unifica y valida el Plan
Trabajo. Anual de Capacitación y
traslada a la Autoridad de
Recursos Humanos, para su
conocimiento.

Traslada el Plan Anual de Compras al


Departamento de Servicios
Administrativos, para su integración.

Modifica el Plan Anual de Trabajo


de acuerdo a nuevas solicitudes de
capacitación, enviadas por los
Directores.

Elaborar y dar seguimiento a las Inicia el procedimiento de


modificaciones del Plan Anual de Ejecución de capacitación
Compras.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 179


. NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DESARROLLO Y MEDICIÓN DE COMPETENCIAS 05 1 de 6
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
EJECUCIÓN DE CAPACITACIÓN
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir las actividades para dar atención a los requerimientos de eventos de capacitación dirigidos a fortalecer las
competencias del personal, incluidos en el Plan Anual de Capacitaciones o bien a solicitud de Autoridades Superiores de
las Dependencias del Ministerio de Finanzas Públicas. Inicia: El Asistente de Formación realiza programación mensual de
eventos de capacitación. Finaliza: El Asistente de Formación realiza estadísticas de capacitaciones programadas y
ejecutadas.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su reglamento.
a) Reglamento Orgánico Interno.
b) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas vigente
DISPOSICIONES INTERNAS:
1. Para determinar la factibilidad de la atención de una solicitud de evento deben considerarse los siguientes
criterios.
a. Que esté incluido en el Plan Anual de Capacitación
b. El tema solicitado debe de ser afín a las funciones de la Dependencia solicitante y de los participantes
c. Disponibilidad presupuestaria y financiera.

2. Las solicitudes de capacitación extraordinarias deben de realizarse por los medios establecidos por la Dirección
de Recursos Humanos.

3. La documentación de la realización del evento debe de incluir:


a. Listado de Asistencia
b. Evaluación del Evento.

4. Expediente de eventos de capacitación debe de incluir:


a. Documentos que amparan el pago (propuesta docente, acta de contrato, fianza y factura)
b. Copia del informe elaborado por el Proveedor de Capacitación
c. Listado de participantes
d. Informe de Conformidad de Recepción de Servicios.

5. La reprogramación de un evento debe ser realizada una vez se confirme que la necesidad de llevarlo a cabo
continua vigente.

6. Para poder atender las solicitudes de eventos de capacitación deben considerarse los siguientes factores:
a. Tipo de evento
b. Cantidad de eventos
c. Cantidad de participantes
d. Fechas propuestas
e. Disponibilidad presupuestaria
f. Congruencia entre la solicitud y el quehacer de la Dependencia.

7. Es responsabilidad de los jefes inmediatos de los trabajadores que participan en la(s) capacitación(es), verificar
el resultado de las capacitaciones.

8. El nombramiento de capacitación para los trabajadores participantes, se realizará por medio del correo
Institucional del Departamento de Formación y para quienes no tengan asignada dirección electrónica se le
notificará al Jefe Inmediato.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 180


PROGRAMACIÓN DE EVENTOS DE CAPACITACIÓN
No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

1. Elabora programación mensual de eventos de capacitación. Analista de Formación

Valida la ejecución de un curso con la Autoridad de la Dependencia que lo Jefe del Departamento de
2.
solicitó. Formación de Recursos Humanos

3. Planifica en orden de prioridad la realización de eventos solicitados. Analista de Formación

Determina la factibilidad de la realización de los eventos de capacitación


solicitados.
¿Es factible?
4. Analista de Formación
Sí: Planifica y coordina el evento solicitado.
No: Informa a la Autoridad de la Dependencia correspondiente que no es factible
acceder a lo solicitado y finaliza el procedimiento.

EJECUCIÓN DE LOS EVENTOS DE CAPACITACIÓN


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Confirma la realización de los eventos de capacitación programados con la
Autoridad de cada Dependencia.
1. ¿Se mantiene la programación? Analista de Formación
Sí: Programa evento.
No: Reprograma o cancela evento.
Asigna al Analista de Formación para coordinar la logística y ejecución del evento Jefe del Departamento de
2.
programado. Formación de Recursos Humanos

Cotiza docentes para cursos cuando la normativa de pago lo permita o que el


3. Analista de Formación
pago se realice a través de cheque.
Elabora “Solicitud de Compra y/o Contratación de Servicio”, especificaciones
4. Técnicas para la Contratación del Proveedor para publicar en GUATECOMPRAS, Analista de Formación
de acuerdo a la normativa vigente.
Asigna al proveedor de capacitación en Guatecompras, cuando sólo se presenta Jefe del Departamento de
5.
una oferta de servicios. Formación

Elabora Acta Administrativa, Certificación del Acta y solicita compra de fianza al


6. Analista de Formación
proveedor elegido.
Valida acta de contrato, especificaciones para la contratación del proveedor de
Jefe del Departamento de
7. capacitaciones a través de GUATECOMPRAS, “Solicitud de Compra y/o
Formación de Recursos Humanos
Contratación de Servicio” y traslada al Analista de Formación.
Traslada la “Solicitud de Compra y/o Contratación de Servicio”, a la Unidad
8. responsable de las compras y contrataciones para realizar procedimiento Asistente de Formación
correspondiente.
Elabora y envía nombramiento de capacitación para los trabajadores
9. Analista de Formación
participantes, utilizando el medio de comunicación establecido en la normativa.

10. Prepara salones, equipo y otros requerimientos de logística. Asistente de Formación

11. Solicita refacción para cubrir el evento de capacitación, si aplica. Asistente de Formación

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 181


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Jefe del Departamento de


12. Inaugura evento de capacitación.
Formación

Coordina la elaboración de diplomas con el proveedor o se elaboran en el


13. Asistente de Formación
Departamento.

14. Entrega y recibe de los asistentes al evento, la evaluación de la capacitación. Asistente de Formación

Elabora y entrega informe final de capacitación al Departamento de Formación


15. Proveedor de Capacitación
de Recursos Humanos, adjuntando factura para efectos de pago.

Integra expediente para el procedimiento de pago de acuerdo a los


16. Analista de Formación
requerimientos establecidos.

Jefe del Departamento de


17. Realiza la clausura del evento.
Formación

Conforma expediente único de evento de capacitación, con los documentos


18. Asistente de Formación
establecidos y archiva.

19. Realiza estadísticas sobre los eventos de capacitación ejecutados. Asistente de Formación

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 182


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE EJECUCIÓN DE DE CAPACITACIÓN


(1 DE 1)
ETAPA DE PROGRAMACIÓN DE EVENTOS DE CAPACITACIÓN

Jefe del Departamento


Analista de Formación de Formación de
Recursos Humanos

Inicio

Valida la ejecución de un
Elabora programación mensual
curso con la Autoridad de la
de eventos de capacitación.
Dependencia que lo solicitó.

Planifica en orden de
prioridad la realización de los
eventos solicitados.

Determina la factibilidad de la
realización de los eventos de
capacitación solicitados.

¿Es factible?

SI
NO

Informa a la Autoridad
de la Dependencia
Planifica y coordina el correspondencia que no
evento solicitado. es factible acceder a lo
solicitado y finaliza
procedimiento.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 183


PROCEDIMIENTO DE EJECUCIÓN DE CAPACITACIÓN
(1 DE 2)
ETAPA DE EJECUCIÓN DE LOS EVENTOS DE CAPACITACIÓN

Jefe del Departamento de Asistente de Formación


Analista de Formación
Formación de Recursos Humanos

Inicio

Confirma la realización de los eventos de


capacitación programados con la Autoridad
de cada Dependencia.

¿Se mantiene la
programación?

NO SI

Reprograma o Asigna al Analista de Formación para


Programa
cancela coordinar la logística y ejecución del
evento.
evento. evento programado.

Cotiza docentes para cursos cuando la


normativa de pago lo permita o que el pago
se realice a través de cheque.

Elabora “Solicitud de Compra y/o


Contratación de Servicio”, especificaciones Asigna al proveedor de capacitación en
Técnicas para la Contratación del Proveedor GUATECOMPRAS, cuando sólo se
para publicar en GUATECOMPRAS, de presenta una oferta de servicios.
acuerdo a la normativa vigente.

Traslada la “Solicitud de
Valida acta de contrato, especificaciones
Compra y/o Contratación de
para la contratación del proveedor de
Elabora Acta Administrativa, Certificación del Servicio”, a la Unidad
capacitaciones a través de
Acta y solicita compra de fianza al proveedor responsable de las compras y
GUATECOMPRAS, “Solicitud de Compra
elegido. contrataciones para realizar
y/o Contratación de Servicio” y traslada
procedimiento
al Analista de Formación.
correspondiente.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 184


PROCEDIMIENTO DE EJECUCIÓN DE CAPACITACIÓN
(2 DE 2)
ETAPA DE EJECUCIÓN DE LOS EVENTOS DE CAPACITACIÓN

Jefe del Departamento


Analista de Proveedor de Capacitación
de Formación de Asistente de Formación
Formación
Recursos Humanos.

Prepara salones,
equipo y otros
requerimientos
de logística.
Elabora y envía
nombramiento de
capacitación para
los trabajadores
participantes,
utilizando el medio
de comunicación
establecido en la
Solicita refacción
normativa.
para cubrir el evento
de capacitación, si
aplica

Coordina la
elaboración de
Inaugura evento de diplomas con el
capacitación. proveedor o se Elabora y entrega
elaboran en el informe final de
Departamento. capacitación al
Departamento de
Formación de
Recursos
Humanos,
Entrega y recibe de adjuntando
Integra expediente factura para
los asistentes al
para el efectos de pago.
evento, la
procedimiento de
evaluación de la
pago de acuerdo a
capacitación.
los requerimientos
establecidos.

Conforma
expediente único
de evento de
Realiza la clausura
capacitación, con
del evento.
los documentos
establecidos y
archiva

Realiza estadísticas
sobre los eventos
de capacitación
ejecutados.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 185


. NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DESARROLLO Y MEDICIÓN DE COMPETENCIAS 05 1 de 3
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
INDUCCIÓN GENERAL PARA LOS TRABAJADORES DE PRIMER INGRESO
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describe las actividades necesarias para realizar los eventos de inducción del personal de nuevo ingreso y de personas
contratadas para prestar servicios técnicos o profesionales, con el objetivo de socializar la información general de la
institución. Así como informar a los Servidores Públicos de sus derechos, beneficios y obligaciones dentro del Ministerio
de Finanzas Públicas. Inicia: El Jefe del Departamento de Dotación de Recursos Humanos envía informe de nuevos
ingresos o contrataciones de servicios técnicos o profesionales. Finaliza: El Jefe del Departamento de Formación de
Recursos Humanos conoce los resultados de la evaluación e implementa mejoras si aplica.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Finanzas Públicas
b) Manual de Funciones de la Dirección de Recursos Humanos
c) Políticas de Gestión de Recursos Humanos
DISPOSICIONES INTERNAS:
1. Es de carácter obligatorio que todas las personas de primer ingreso reciban la inducción dentro del primer mes
de servicio.
2. El Departamento de Dotación de Recursos Humanos debe enviar un listado de los participantes a la Inducción
que contenga la siguiente información:
a. Nombre de las personas que recibirán la inducción
b. Renglón presupuestario
c. Dependencia
d. Departamento donde prestará sus servicios
e. Nombre del jefe inmediato
f. Puesto nominal y funcional (cuando aplica)
3. El programa de inducción debe de incluir la información establecida en la normativa de carácter Legal Laboral
vigente.
4. Toda actividad de inducción debe de ser evaluada por lo menos en nivel de reacción y nivel de conocimiento
adquirido por el participante.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Envía el listado del personal que recibirá la Inducción al Jefe del Departamento Jefe del Departamento de
1.
de Formación de Recursos Humanos. Dotación de Recursos Humanos

2. Coordina la logística para la realización del evento. Asistente de Formación

Jefe del Departamento de


Recibe listado del personal de nuevo ingreso y asigna al Analista de Formación
3. Formación de Recursos
de Recursos Humanos responsable para impartir la inducción.
Humanos
Jefe del Departamento de
4. Recibe al personal que ingresa y le indica lugar para el evento. Formación de Recursos
Humanos
Brinda Inducción General al personal de nuevo ingreso al Ministerio, a través de Analista de Formación de
5.
video y presentación en Power Point. Recursos Humanos

Analista de Formación de
6. Entrega la boleta de evaluación del evento a los participantes.
Recursos Humanos

Analista de Formación de
7. Recibe la boleta de evaluación de los participantes.
Recursos Humanos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 186


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Finaliza el proceso de inducción e informa al Departamento de Dotación de
Analista de Formación de
8. Recursos Humanos para que vengan a traerlos y continúen con los trámites
Recursos Humanos
correspondientes.
Departamento de Dotación de
9. Presenta a los nuevos colaboradores a la Dependencia donde laborarán.
Recursos Humanos
Jefe del Departamento de
10. Conoce los resultados de la evaluación e implementa mejoras sí aplica. Formación de Recursos
Humanos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 187


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE INDUCCIÓN GENERAL PARA LOS TRABAJADORES DE PRIMER INGRESO


(1 DE 1)

Jefe del Departamento Jefe del Departamento


Analista de Formación de
de Dotación de Recursos Asistente de Formación de Formación de
Recursos Humanos
Humanos Recursos Humanos

Inicio

Recibe listado del personal


Envía el listado del personal
de nuevo ingreso y asigna
que recibirá la Inducción al
Coordina la logística para la al Analista de Formación
Jefe del Departamento de
realización del evento. de Recursos Humanos
Formación de Recursos
responsable para impartir
Humanos.
la inducción

Brinda Inducción General


al personal de nuevo
Recibe el personal que
ingreso al Ministerio, a
ingresa y le indica el lugar
través de video y
del evento.
presentación en Power
Point.

Entrega la boleta de
evaluación del evento a los
participantes.

Recibe la boleta de
evaluación de los
participantes.

Finaliza el proceso de
Presenta a los nuevos inducción e informa al
colaboradores a la Departamento de Dotación
Dependencia donde de Recursos Humanos para
laborarán. que continúen con los
trámites correspondientes.
Conoce los resultados
de la evaluación e
implementa mejoras sí
aplica.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 188


. NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
DESARROLLO Y MEDICIÓN DE COMPETENCIAS 05 1 de 3
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
INDUCCIÓN AL PUESTO
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describe las actividades necesarias para brindar al personal de nuevo ingreso o por ascenso la información específica
necesaria para el desarrollo de sus funciones así como los procedimientos y responsabilidades inherentes al puesto, la
interacción con otros procesos de la gestión dentro del Ministerio de Finanzas Públicas. Inicia: El Jefe del Departamento
de Formación de Recursos Humanos entrega el programa de inducción al puesto a los Directores y Jefes de
Departamento de cada Dependencia del Ministerio. Finaliza: El Jefe del Departamento de Administración de Puestos
recibe la evaluación de desempeño e identifica necesidad de capacitación.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su Reglamento
b) Reglamento Orgánico Interno del Ministerio de Finanzas Públicas
c) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas vigente
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) La duración de la inducción al puesto comprende los periodos siguientes:
a) Inducción al puesto para Primer Ingreso (6 meses)
b) Inducción al puesto por Ascenso (3 meses)
2) El programa de Inducción al puesto debe de incluir como mínimo los elementos siguientes:
a) Definición de inducción
b) Lineamientos para el tutor
c) Lineamientos para el nuevo recurso humano.
d) Responsabilidad de la Dirección de Recursos Humanos
e) Responsabilidad del tutor
f) Responsabilidad del nuevo recurso humano.
3) Dar a conocer al inicio de cada periodo fiscal a los Directores y a los Jefes de los Departamentos de cada
Dependencia, lo relacionado a la Inducción al Puesto para que ejecuten con el nuevo trabajador.
4) Se debe de realizar la evaluación de desempeño de primer ingreso o por ascenso cada mes durante el periodo
establecido en la norma interna número uno.
5) El jefe inmediato debe asegurar que el trabajador cuente con el equipo y accesos informáticos que le permitan
desempeñar adecuadamente sus funciones.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Informa sobre el Programa de Inducción al puesto a los Directores, Jefe del Departamento de
1.
Subdirectores y Jefes de los Departamentos de cada Dependencia. Formación de Recursos Humanos

Realiza la inducción al personal de nuevo ingreso o por ascenso, de acuerdo al Jefe Inmediato del nuevo
2.
programa y lo presenta. colaborador
Jefe Inmediato del nuevo
3. Entrega las funciones asignadas al puesto de trabajo al nuevo colaborador.
colaborador
Jefe Inmediato del nuevo
4. Asigna tutor responsable al nuevo colaborador cuando él no lo puede atender.
colaborador
Provee orientación e información al nuevo colaborador relacionada a recursos y Jefe Inmediato del nuevo
5.
ubicación física. colaborador/Tutor designado
Indica los procedimientos internos y externos, así como la legislación aplicable
Jefe Inmediato del nuevo
6. para el desarrollo de sus funciones y demás documentos asociados, cuando
colaborador / Tutor designado
aplique.
Realiza evaluación de desempeño de primer ingreso o por ascenso
Jefe inmediato del nuevo
7. conjuntamente con el colaborador, según normativa y formato establecido,
colaborador
haciendo énfasis en los resultados de desempeño y oportunidades de mejora.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 189


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Envía la evaluación de desempeño de primer ingreso o por ascenso al Jefe inmediato del nuevo
8.
Departamento de Administración de Puestos. colaborador
Recibe la evaluación de desempeño e identifica necesidad de capacitación.
¿Existe necesidad de capacitación?
Sí: Traslada información al Departamento de Formación de Recursos Humanos
Jefe del Departamento de
9. para dar inicio al procedimiento de Programación de Eventos de Capacitación.
Administración de Puestos
No: Consolida las evaluaciones de desempeño hasta completar las requeridas
según la normativa, e inicia el procedimiento de confirmación en el puesto para
primer ingreso o ascenso.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 190


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE INDUCCIÓN AL PUESTO


(1 DE 1)

Jefe del
Jefe Inmediato del
Departamento de Jefe Inmediato del Jefe del Departamento de
nuevo colaborador/
Formación de nuevo colaborador Administración de Puestos
Tutor Designado
Recursos Humanos

Realiza la
inducción al
Inicio
personal de
nuevo ingreso o
por ascenso, de
acuerdo al
programa y lo
presenta.
Informa sobre el
Programa de
Inducción al
puesto a los Recibe la
Directores, evaluación de
Subdirectores y Entrega las desempeña e
Jefes de los funciones identifica
Departamentos de asignadas al necesidad de
cada puesto de capacitación.
Dependencia. trabajo al nuevo
colaborador.

¿Existe necesidad de
Provee capacitación?
Asigna tutor orientación e
responsable al información al
nuevo nuevo
colaborador colaborador
NO
cundo él no lo relacionada a SI
pueda atender. recursos y
ubicación física.

Realiza evaluación Consolida las


de desempeño de Traslada
Indica los información al evaluaciones de
primer ingreso o por desempeño hasta
procedimientos Departamento de
ascenso completar las
internos y Formación de
conjuntamente con requeridas según
externos, así como Recursos
el colaborador, la normativa, e
la legislación Humanos para
según normativa y inicia el
aplicable para el dar inicio al
formato procedimiento de
desarrollo de sus procedimiento de
establecido, confirmación en el
funciones y demás Programación de
haciendo énfasis en puesto para primer
documentos Eventos de
los resultados de ingreso o ascenso.
asociados, cuando Capacitación.
desempeño y
aplique.
oportunidades de
mejora.

Envía la
evaluación de
desempeño de
primer ingreso o Fin
por ascenso al
Departamento de
Administración de
Puestos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 191


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
. DESARROLLO Y PROFESIONALIZACIÓN DEL PERSONAL DEL MINISTERIO DE FINANZAS
01 1 de 7
PÚBLICAS
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
APLICACIÓN A BECA DE ESTUDIOS SUPERIORES, GESTIONADAS POR LA DIRECCIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Normar las actividades necesarias para poder optar a una beca de estudios superiores y a la vez solicitar la
licencia respectiva para poder ausentarse de sus labores y asistir a los estudios. Inicia: La Dirección de
Recursos Humanos recibe invitación para participar en los estudios. Finaliza: El becario al finalizar los estudios
deberá presentar dentro de los cinco días hábiles siguientes a la Dirección de Recursos Humanos los informes
correspondientes.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su Reglamento
b) Reglamento Orgánico Interno
c) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas vigente
d) Otras leyes afines
DISPOSICIONES INTERNAS:
1. Toda solicitud debe ser avalada por el jefe inmediato y visto bueno del director.
2. Estudios de Becas con costo o sin costo estarán sujetas al mismo procedimiento.
3. Este procedimiento aplicará para licenciaturas, maestrías, postgrado y doctorados, así como diplomados.
Seminarios y pasantías dentro y fuera del país.
4. Que los estudios estén relacionados al que hacer de la Institución.
5. El colaborador que por sus medios obtenga una beca o la pague con sus propios recursos, le aplicará el mismo
procedimiento para solicitar licencia de estudio, el cual debe cumplir y realizar los trámites que exige la beca por
su cuenta y queda a discreción de las autoridades superiores si lo autoriza.
6. Las actividades de capacitación organizadas por el Departamento de Formación de Recursos Humanos, en las
que asista el personal durante el horario laboral y fuera del edificio, deberán ser reportadas al Departamento de
Gestión y Compensaciones, para el respectivo marcaje. Asimismo si son actividades de capacitación organizadas
por otras dependencias deberán reportarlas a la Dirección de recursos Humanos par ale marcaje respectivo.
7. El postulante deberá pertenecerá los renglones 011 y 022, si es de nuevo ingreso deberá mínimo haber pasado
el período de prueba.
8. El postulante deberá firmar el contrato de beca donde estarán establecidos los requisitos de la Institución
oferente y los que el Ministerio exige para poder asistir.
9. El becado deberá cumplir con el promedio mínimo que exige el estudio y el compromiso de enviar
mensualmente por correo electrónico y/o en físico la boleta de calificaciones al Departamento de Formación de
Recursos Humanos.
10. El becado informará al Departamento de Formación de Recursos Humanos, de cualquier cambio que se dé
durante el estudio (que lo retiren por no llegar al promedio requerido, que lo retiren por mala conducta, que por
alguna emergencia se tenga que retirar de la beca, etc.) y presentarse a sus labores.
11. El becario queda enterado que los gastos que no estén previstos en la beca los deberá asumir.
12. El becario deberá cumplir con las normas de conducta establecidas por la institución oferente.
13. El becario queda obligado a realizar el trámite de licencia, en el Departamento de Relaciones Laborales, para
poder retirarse de sus labores y asistir a los cursos propedéuticos si aplica a los estudios superiores.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

1. Recibe Invitación para participar en los estudios. Dirección de Recursos Humanos

Traslada a la Subdirección de Desarrollo, el documento de invitación con


2. Dirección de Recursos Humanos
información relacionada al estudio.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 192


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Analiza propuesta de estudio y traslada al Departamento de Formación de


3. Subdirección de Desarrollo
Recursos Humanos para iniciar el trámite.
Se elabora convocatoria y se envía a la Dirección de Comunicación Social para su
Publicación, con la información necesaria de los estudios, que deberá conocer el
personal para poder participar. (Aprobar cursos propedéuticos si aplica,
formulario de solicitud firmado por él interesado y con el visto bueno del jefe
inmediato y del director de la dependencia, copia del DPI, Colegiado Activo, foto Departamento de Bienestar
4.
pasaporte vigente y trámite de visa, si aplica, carta del director que justifique la Laboral
participación del postulante con el quehacer de su dependencia, el postulante
debe contar con su record laboral sin llamadas de atención de ninguna índole y
presentar dentro de la documentación un informe donde detalle las funciones
que realiza en su dependencia).

5. Publica cápsula informativa por los medios establecidos. Dirección de Comunicación Social

Solicita record laboral al Departamento de Gestión y Compensaciones de Departamento de Formación de


6.
Dirección de Recursos Humanos. Recursos Humanos
Se entrega a los interesados el Formulario de Solicitud de Estudios y Guía de
Departamento de Formación de
7. Requisitos, para aplicar a una Beca de Estudio, con la información de los
Recursos Humanos
documentos que tiene que presentar.
Se recibe y revisa la documentación en base a los requisitos establecidos en la
convocatoria del o los postulantes, realizando los siguientes pasos: Departamento de Formación de
8.
a. Si cumple con los requisitos: continúa el trámite en paso 10. Recursos Humanos
b. No cumple con los requisitos: continúa con el paso 9.
Si no cumple con los requisitos, se les notifica al interesado, jefe inmediato y Departamento de Formación de
9.
director de la dependencia. Recursos Humanos

Se hace y envía un informe ejecutivo a la Subdirección de Desarrollo, indicando Departamento de Formación de


10.
quienes son los precandidatos que llenaron los requisitos. Recursos Humanos

Analiza y traslada informe ejecutivo a la Dirección de Recursos Humanos, para su


11. Subdirección de Desarrollo
conocimiento.

Traslada para aprobación de la participación de los postulantes, al Viceministerio


12. Dirección de Recursos Humanos
del área.
Recibe y analiza la información, realizando los siguientes pasos:
13. a. Si aprueba la participación: continúa el trámite en paso 15. Viceministerio del Área
b. No aprueba la participación: continúa el trámite en paso 14.
Si no aprueba la participación de los postulantes, se les notifica al interesado, Departamento de Formación de
14.
jefe inmediato y director de la dependencia. Recursos Humanos

Se envía a la institución oferente la documentación respectiva de los postulantes Departamento de Formación de


15.
para otorgar o elegir si fuera el caso. Recursos Humanos

Envía a la Dirección de Recursos Humanos información del personal a quienes se


16. Institución Oferente
les adjudicó la beca.

Departamento de Formación de
17. Se envía oficio informando a los directores, sobre el personal becado.
Recursos Humanos
Se notifica al interesado a través de oficio que fue aceptado, indicándole que Departamento de Formación de
18.
debe presentarse al Departamento de Formación de Recursos Humanos para el Recursos Humanos

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 193


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
seguimiento de trámite.
Se le informa al interesado que tiene que tramitar la licencia de estudio para
propedéuticos y estudios superiores, para ausentarse de sus labores y formar
convenio de compromiso en el Departamento de Relaciones Laborales y que al Departamento de Formación de
19.
finalizar los estudios debe presentarse a la Dirección de Recursos Humanos con la Recursos Humanos
siguiente documentación; Cd con los contenidos del programa que cursó, videos,
fotos y copia de tesis o proyecto de graduación si aplica.
Firma documento de aceptación de información relacionada del trámite de
20. Becario
licencia de estudio.

Se notifica al Departamento de Relaciones Laborales a través de oficio del Departamento de Formación de


21.
personal que participará en una beca de estudio. Recursos Humanos

Dar seguimiento del rendimiento académico al o los becarios con la institución Departamento de Formación de
22.
oferente. Recursos Humanos

Al finalizar los estudios, el becario deberá presentar dentro los cinco días hábiles
23. Becario
siguientes a la Dirección de Recursos Humanos los informes correspondientes.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 194


PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN A BECA DE ESTUDIOS SUPERIORES, GESTIONADAS POR LA
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
(1 DE 4)

Dirección de
Diección de Recursos Subdiección de Departamento de Formación de
Comunicación
Humanos Desarrollo Recursos Humanos
Social

Inicio

Se elabora convocatoria y se
envía a la Dirección de
Recibe Invitación Comunicación Social para su
para participar en Publicación, con la
Analiza propuesta
los estudios. información necesaria de los
de estudio y
estudios, que deberá
traslada al
conocer el personal para
Departamento de
poder participar. (Aprobar
Formación de
cursos propedéuticos si
Recursos Humanos
aplica, formulario de
para iniciar el
solicitud firmado por él
Traslada a la trámite.
interesado y con el visto
Subdirección de
bueno del jefe inmediato y
Desarrollo, el
del director de la
documento de
dependencia, copia del DPI,
invitación con
Colegiado Activo, foto
información
pasaporte vigente y trámite
relacionada al
de visa, si aplica, carta del
estudio.
director que justifique la
participación del postulante
con el quehacer de su
dependencia, el postulante
debe contar con su record
laboral sin llamadas de
atención de ninguna índole y
presentar dentro de la
documentación un informe
donde detalle las funciones
que realiza en su Publica cápsula
dependencia). informativa por
los medios
establecidos.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 195


PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN A BECA DE ESTUDIOS SUPERIORES, GESTIONADAS POR LA
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
(2 DE 4)

Subdirección de Dirección de
Departamento de Formación de Recursos Humanos
Desarrollo Recursos Humanos

Solicita record laboral al Departamento de Gestión y


Compensaciones de Dirección de Recursos Humanos.

Se entrega a los interesados el Formulario de Solicitud de


Estudios y Guía de Requisitos, para aplicar a una Beca de
Estudio, con la información de los documentos que tiene que
presentar.

Se recibe y revisa la documentación en base a los requisitos


establecidos en la convocatoria del o los postulantes, realizando
los siguientes pasos:

¿Cumple con los requisitos?

NO
SI

Si cumple con los requisitos: No cumple con los requisitos:


continúa el trámite en paso 10 continúa con el paso 9.

Analiza y traslada Traslada para


Si no cumple con los requisitos, informe ejecutivo aprobación de la
se les notifica al interesado, a la Dirección de participación de
jefe inmediato y director de la Recursos los postulantes,
dependencia. Humanos, para al Viceministerio
su conocimiento. del área.

Si no cumple con los requisitos,


se les notifica al interesado,
jefe inmediato y director de la
dependencia.
2

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 196


PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN A BECA DE ESTUDIOS SUPERIORES, GESTIONADAS POR LA
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
(3 DE 4)

Departamento de
Institución
Viceministro del Area Formación de Recursos
Oferente
Humanos

Recibe y analiza información para aprobar la


participación

Si no aprueba la
participación de los
postulantes, se les
notifica al interesado,
¿Aprueba la participación? jefe inmediato y
director de la
dependencia.
SI NO
Envía a la
Dirección de
Recursos
Aprueba la No aprueba la Se envía a la institución Humanos
participación, continúa participación continua oferente la información del
en paso 15 en paso 14 documentación personal a
respectiva de los quienes se les
postulantes para adjudicó la beca.
otorgar o elegir si fuera
el caso.

Se envía oficio
informando a los
directores, sobre el
personal becado.

Se notifica al interesado a través


de oficio que fue aceptado,
indicándole que debe
presentarse al Departamento de
Formación de Recursos
Humanos para el seguimiento de
trámite.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 197


PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN A BECA DE ESTUDIOS SUPERIORES, GESTIONADAS POR
LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
(4 DE 4)

Departamento de Formación de Recursos Humanos Becario

Se le informa al interesado que tiene que


tramitar la licencia de estudio para
propedéuticos y estudios superiores, para
ausentarse de sus labores y formar convenio
de compromiso en el Departamento de
Relaciones Laborales y que al finalizar los
estudios debe presentarse a la Dirección de Firma documento de
Recursos Humanos con la siguiente aceptación de
documentación; Cd con los contenidos del información
programa que cursó, videos, fotos y copia de relacionada del trámite
tesis o proyecto de graduación si aplica. de licencia de estudio.

Se notifica al
Departamento de
Relaciones Laborales a
través de oficio del
personal que
participará en una beca
de estudio.

Dar seguimiento del


rendimiento académico
al o los becarios con la
institución oferente.

Al finalizar los estudios, el


becario deberá presentar dentro
los cinco días hábiles siguientes
a la Dirección de Recursos
Humanos los informes
correspondientes.

FIN

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 198


4. GESTIONES ADMINISTRATIVAS DE PERSONAL
NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
GESTIONES ADMINISTRATIVAS DE PERSONAL 04 1 de 8
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
MOVIMIENTO DE PERSONAL POR TOMA DE POSESIÓN Y ENTREGA DE PUESTO
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Indicar los criterios y actividades a realizar para la gestión de movimientos de personal, por toma o entrega de puesto,
con el objeto de mantener actualizado el registro del personal del Ministerio de Finanzas Públicas (MINFIN), en
cumplimento de la normativa interna y leyes aplicables. Inicia: El Analista de Personal del Departamento de Gestión y
Compensaciones recibe documentación de soporte para gestionar los movimientos de personal. Finaliza: El Técnico de
Archivo del Departamento de Gestión y Compensaciones archiva el movimiento de personal en el expediente del
trabajador.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su Reglamento
b) Lineamientos de ONSEC
c) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas
d) Ley de la Contraloría General de Cuentas y su Reglamento
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) Los movimientos de Toma de Posesión pueden ser por:
a. Primer Ingreso
b. Reingreso
c. Ascenso
d. Traslado
e. Reinstalaciones
f. Licencia con goce y sin goce de sueldo
g. Suspensión médica según normativa
h. Suspensiones disciplinarias.
2) Los movimientos por Entrega de Puesto pueden ser por:
a. Ascenso
b. Traslado
c. Reingreso por cambio de renglón presupuestario
d. Entrega por licencia con goce y sin goce de salario
e. Suspensión médica según normativa
f. Suspensión de labores sin goce de salario
g. Entrega definitiva por renuncia, separación del cargo en periodo de prueba, remoción y destitución.
3) Los movimientos de personal que se generen por suspensión médica del Instituto Guatemalteco de Seguro
Social -IGSS- que superen los dos meses, se le informará a la ONSEC, a través del Formulario de Movimiento de
Personal para el registro en el sistema.
4) Para la aprobación del Movimiento de Personal por ONSEC, se elabora un Formulario de Movimiento de
Personal para el registro interno del Departamento de Gestión y Compensaciones y uno para el registro de
ONSEC.
5) El expediente para el registro del Departamento de Gestión y Compensaciones debe contener lo siguiente:
a. Suspensión o Alta Médica del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social I.G.S.S.
b. Formulario de Movimiento de Personal.
6) Cuando se presente suspensión médica del Instituto Guatemalteco de Seguro Social menor de dos meses, se
generará movimiento de personal únicamente para llevar el historial del trabajador en el Departamento de
Gestión y Compensaciones.
7) Se generará corte de salario inmediato cuando la suspensión médica sea por accidente o maternidad y en caso
de enfermedad común a partir de los 61 días de suspensión.
8) La documentación de respaldo para la realización de los movimientos de personal de primer ingreso o
reingreso debe ser:
a. Acuerdo Ministerial de Toma de Posesión.
b. Expediente completo del trabajador según el tipo de movimiento.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 199


9) La documentación de soporte para los movimientos de Toma de Posesión y entrega de Puesto :
Tipo de Movimiento Documento de Soporte
 Primer Ingreso,
 Traslado,
 Ascenso, Acuerdo Ministerial
 Reingreso
 Entregas definitivas
 Acuerdo Ministerial
Reingreso de 022 a 011  Contrato
 Acuerdo de Rescisión de Contrato
 Reinstalación,
 Licencias con goce y sin goce de salario, Resolución
 Suspensiones disciplinarias

10) Los expedientes para gestionar los movimientos de personal de primer ingreso y reingreso ante la ONSEC
deben contener los documentos siguientes:
Movimientos por Toma de Posesión
Documento Primer Ingreso,
Reingreso y Traslado y Ascenso
Reinstalaciones
Documento de soporte de la acción, X
Fotocopia de DPI, X
Fotocopia de Carné de I.G.S.S, X
Fotocopia de RTU, X
Fotocopia de Cuenta Bancaria de CHN X
Constancia de elegibilidad, X X
Original de Colegiado Activo cuando aplique, X X
Dos formularios originales del Movimiento de
X X
Personal.

11) Los expedientes para gestionar las Entregas de Puesto deben de ser:
a. El documento de soporte
b. Original del formulario de Movimiento de Personal

12) No se hace necesario el envío de avisos de Toma de Posesión a la ONSEC para Licencias con goce de salario que
no excedan de 30 días.

13) Se deberá entregar una copia certificada del acta de toma de posesión o entrega de puesto al trabajador.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Analista de personal o
Recibe documentación de soporte para la gestión de Movimiento de Personal y
1. Recepcionista de Recursos
verifica cumplimiento de requisitos según la normativa.
Humanos
Determina si es movimiento por suspensión médica.
¿Es un Movimiento de Personal por Suspensión Médica? Analista de personal o
2. Sí: Registra la recepción del aviso de suspensión en el sistema de expedientes Recepcionista de Recursos
web y traslada al Analista de Personal. Humanos
No: Continúa en el paso No. 4

3. Recibe la suspensión y registra en el sistema de expedientes web. Analista de Personal

Confirma la información del empleado en el sistema.


¿Existe información en el sistema?
4. Analista de personal
Sí: Actualiza la información.
No: Crea el perfil del empleado.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 200


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Elabora proyecto de acta según modelo establecido y traslada a Supervisor de
5. Analista de personal
Gestión.

6. Valida acta y devuelve a Analista de Personal. Supervisor de Gestión

Imprime acta en folio autorizado, firma y gestiona firma de los comparecientes


7. Analista de personal
según corresponda por el tipo de Movimiento.

8. Integra el acta en el libro correspondiente. Analista de Personal

Elabora movimiento de personal, utilizando el formulario establecido por la


9. Analista de Personal
ONSEC e imprime el número de copias según la normativa.
Firma y sella los formularios de Movimiento de Personal y traslada a Supervisor
10. Analista de Personal
de Gestión.

11. Valida los formularios de movimiento de personal y devuelve. Supervisor de Gestión

Integra el expediente para envío a ONSEC, adjuntando movimiento de personal y


12. Analista de Personal
documentación según normativa.

13. Solicita el número correlativo para los formularios de Movimiento de Personal. Analista de Personal

14. Asigna número correlativo a los formularios de movimiento de personal. Asistente de Nómina

Traslada a Jefe o Subjefe de Departamento para el registro en la base de datos de


15. Asistente de Nómina
control alterno y asignar a Analista o Asistente de Nómina.
Registra movimiento en Base de Datos de Control Alterno y lo asigna al Analista o
16. Jefe o Subjefe de Departamento
Asistente de Nómina.

17. Devuelve movimiento a Asistente de Nómina para distribuir a quien corresponda. Jefe o Subjefe de Departamento

Entrega copia de formulario de movimiento de personal numerado al Asistente


18. Analista de Personal
de Nómina.
Entrega copia numerada del formulario de movimiento de personal al Analista o
19. Analista o Asistente de Nómina
Asistente de Nómina.
Registra movimiento de personal en Guatenóminas y notifica por correo
20. Analista de Nómina
electrónico al Analista de Personal que corresponda.
Verifica el registro en el sistema de Guatenóminas y traslada movimiento de
21. personal al Asistente de Personal para elaborar el conocimiento de traslado a la Analista de Personal
ONSEC, según corresponda.
Realiza revisión de datos y documentos
¿Está correcta la información?
SI: Registra información complementaria en la Base de Datos de Control Alterno
22. Asistente de Personal
para generar conocimiento.
NO: Regresa el movimiento a Analista de Personal para corrección y posterior
devolución.
Genera conocimiento en la Base de Datos de Control Alterno, firma y traslada
23. Asistente de Personal
para firma de visto bueno del Supervisor de Gestión.
Revisa movimiento de personal y documentación de respaldo y coordina el envío
24. Supervisor de Gestión
a la ONSEC.
Analiza, resuelve el movimiento de personal y devuelve al Ministerio de Finanzas
25. ONSEC
Públicas.
Archiva el formulario de Movimiento de Personal aprobado por ONSEC en
26. Analista de Archivo
expediente del trabajador.
Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 201
Diagrama de Flujo

PROCEDIMIENTO DE MOVIMIENTO DE PERSONAL POR TOMA DE


POSESIÓN Y ENTREGA DE PUESTO
(1 DE 4)

Analista de personal o
Recepcionista de Recursos Analista de Personal
Humanos

Inicio

Recibe documentación de
soporte para la gestión de
5
Movimiento de Personal y
verifica cumplimiento de
requisitos según la normativa.

Determina si es movimiento
por suspensión médica.

¿Es un movimiento de
Personal por Suspensión Recibe la suspensión y registra
Médica? en el sistema de expedientes
web

NO
SI

Registra la
recepción del aviso
de suspensión en el
Continúa en el
sistema de Confirma la información del
paso No. 4.
expedientes web y empleado en el sistema.
traslada al Analista
de Personal.

¿Existe información en
el sistema?

Actualiza la Crea el perfil


información del empleado

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 202


PROCEDIMIENTO DE MOVIMIENTO DE PERSONAL POR TOMA DE POSESIÓN Y
ENTREGA DE PUESTO
(2 DE 4)

Analista de Personal Supervisor de Gestión

Elabora proyecto de acta según


Valida acta y devuelve a Analista
modelo establecido y traslada a
de Personal
Supervisor de Gestión.

Imprime acta en folio autorizado,


firma y gestiona firma de los
comparecientes según
corresponda por el tipo de
Movimiento.

Integra el acta en el libro


correspondiente

Elabora movimiento de personal,


utilizando el formulario
establecido por la ONSEC e
imprime el número de copias
según la normativa.

Firma y sella los formularios de Valida los formularios de


Movimiento de Personal y movimiento de personal y
traslada a Supervisor de Gestión. devuelve.

Integra el expediente para envío


a ONSEC, adjuntando
movimiento de personal y
documentación según normativa.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 203


PROCEDIMIENTO DE MOVIMIENTO DE PERSONAL POR TOMA DE POSESIÓN Y ENTREGA DE PUESTO
(3 DE 4)

Jefe o Subjefe de Analista o Asistente


Analista de Personal Asistente de Nómina Analista de Nómina
Departamento de Nómina

Solicita el número Asigna número


correlativo para correlativo a los
los formularios formularios de
de Movimiento movimiento de
de Personal personal.

Traslada a Jefe o
Subjefe de Registra
Departamento para movimiento en Base
el registro en la de Datos de Control
base de datos de Alterno y lo asigna
control alterno y al Analista o
asignar a Analista o Asistente de
Asistente de Nómina.
Nómina.

Entrega copia de Devuelve


formulario de movimiento a
movimiento de Asistente de
personal numerado Nómina para
al Asistente de distribuir a quien
Nómina. corresponda.

Entrega copia Registra movimiento


numerada del de personal en
formulario de GUATENÓMINAS y
Verifica el registro movimiento de notifica por correo
en el sistema de personal al Analista electrónico al
GUATENÓMINAS y o Asistente de Analista de Personal
traslada movimiento Nómina. que corresponda.
de personal al
Asistente de
Personal para
elaborar el
Conocimiento de
traslado a la ONSEC,
según corresponda.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 204


PROCEDIMIENTO DE MOVIMIENTO DE PERSONAL POR TOMA DE POSESIÓN Y ENTREGA DE PUESTO
(4 DE 4)

Asistente de Personal Supervisión de Gestión ONSEC Analista de Archivo

Realiza revisión de
datos y
documentos.

¿Está correcta la
información?

NO SI

Registra
Regresa el información
movimiento a complementa
Analista de ria en la Base
Personal para de Datos de
corrección y Control
posterior Alterno para
devolución. generar
conocimiento.

Genera
conocimiento en la Archiva el
Base de Datos de Revisa movimiento Analiza, resuelve el formulario de
Control Alterno, de personal y movimiento de Movimiento de
firma y traslada documentación de personal y devuelve Personal aprobado
para firma de visto respaldo y coordina al Ministerio de por ONSEC en
bueno del el envío a la ONSEC. Finanzas Públicas. expediente del
Supervisor de trabajador.
Gestión.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 205


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
GESTIONES ADMINISTRATIVAS DE PERSONAL 04 1 de 2
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
EMISIÓN DE CERTIFICACIÓN DE DOCUMENTOS
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Definir los criterios y actividades necesarias para gestionar certificaciones de documentos de Gestiones de Personal, con
el objetivo de atender los requerimientos a nivel interno y externo en el marco de la normativa aplicable. Inicia: El
interesado presenta solicitud de certificación de documentos. Finaliza: El Técnico de Archivo, archiva documentación.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su Reglamento
b) Lineamientos de ONSEC
c) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas
d) Ley de la Contraloría General de Cuentas y su Reglamento
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) Las certificaciones de actas de nombramiento de personal, tomas de posesión, ascenso, reinstalación,
reingreso, renuncia, destitución o remoción de cargo, deben enviarse a la Contraloría General de Cuentas, en 5
días hábiles máximo a partir de la fecha efectiva de la acción, adjuntando oficio y cuadro de traslado
debidamente foliado. Para la elaboración del cuadro de traslado se deberá contar con la información siguiente:
Documento de soporte de la acción, Fotocopia de DPI y descripción de funciones principales del puesto
(mínimo tres)
2) Para las actas que no se ubiquen en los libros deben elaborarse dos certificaciones, una para el solicitante y otra
para incorporar en el expediente personal.
3) Las certificaciones de actas por los diferentes motivos, se oficializarán con firma y sello de la Autoridad
Administrativa Superior de la Dirección de Recursos Humanos.
4) La solicitud de certificación de acta puede realizarse por medio de INTRANET o en recepción de la Dirección de
Recursos Humanos.
5) De cada certificación se deben de generar dos originales una para el trabajador y otra para el expediente de
personal.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Solicita certificación de documento, por el medio establecido por la Dirección de


1. El interesado
Recursos Humanos.
Recibe solicitud, elabora certificación de documento y traslada a Supervisor de
2. Analista de Personal
Gestión.
Revisa y valida certificación de documento y traslada a Autoridad Superior de la
3. Supervisor de Gestión
Dirección de Recursos Humanos.
Autoridad Administrativa
4. Firma documento de certificación y devuelve a Analista de Personal.
Superior de Recursos Humanos
Recibe certificación de documento e identifica procedencia.
¿Es una certificación de acción de personal para la Contraloría General de
5. Cuentas? Analista de Personal
Sí: Conforma expediente según normativa establecida y continúa procedimiento
No: Continúa procedimiento en el paso 9.
Ingresa cuadro para traslado a la Contraloría General de Cuentas en la carpeta
6. Analista de Personal
compartida y traslada el expediente a Supervisor de Gestión.

7. Firma el expediente y traslada al Asistente de Personal. Supervisor de Gestión

Integra información de los Analistas de personal en el medio establecido, envía a


8. la Contraloría General de Cuentas, traslada copia al Técnico de Archivo y finaliza Asistente de Personal
en el paso 11.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 206


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE

Recepcionista de Recursos
9. Entrega certificación de acta al solicitante.
Humanos
Registra en INTRANET la entrega al trabajador, finaliza la operación y traslada Recepcionista de Recursos
10.
copia de recibido a Técnico de Archivo. Humanos

11. Archiva documentación. Técnico de Archivo

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 207


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE EMISIÓN DE CERTIFICACIÓN DE DOCUMENTOS


(1 DE 2)

Autoridad
Supervisor de Administrativa
El Interesado Analista de Personal
Gestión Superior de Recursos
Humanos

Inicio
Revisa y valida
certificación de
Recibe solicitud, elabora Firma documento
documento y
certificación de de certificación y
traslada a Autoridad
documento y traslada a devuelve a Analista
Superior dela
Supervisor de Gestión. de Personal.
Dirección de
Solicita certificación de Recursos Humanos.
documento, por el medio
establecido por la
Dirección de Recursos
Humanos. Recibe certificación de
documento e identifica
procedencia.

¿Es una certificación de


acción de personal para
la Contraloría General de
Cuentas?

NO
SI

Conforma
expediente según
Continua normativa
procedimie establecida.
nto.
Ingresa cuadro de
traslado a al
Contraloría General
de Cuentas en la
carpeta compartida
y traslada el
expediente a
1 Supervisor de
Gestión.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 208


PROCEDIMIENTO DE EMISIÓN DE CERTIFICACIÓN DE DOCUMENTOS
(2 DE 2)

Supervisor de Recepcionista de
Analista Personal Asistente de Personal
Gestión Recursos Humanos

Ingresa cuadro Integra información Entrega certificación de acta


para traslado a la de los analistas de alsolicitante
Contraloría General Firma el personal en el medio
de Cuentas en la expediente y establecido, envía a
carpeta compartida traslada al la Contraloría
y traslada el Asistente de General de Cuentas,
expediente a Personal Traslada copia al
Supervisor de Técnico de Archivo y
Gestión. finaliza en el paso 11.

Registra en INTRANET la
entrega al trabajador, finaliza
la operación y traslada copia
de recibido a Técnico de
3 Archivo

3
Archiva documentación

FIN

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 209


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
GESTIONES ADMINISTRATIVAS DE PERSONAL 02 1 de 7
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
GESTIÓN DE LICENCIAS
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Describir los criterios y actividades necesarias para la gestión y emisión de licencia con goce o sin goce de sueldo, en el
marco de la normativa legal aplicable. Inicia: El trabajador presenta solicitud de licencia. Finaliza: El Asistente de
Personal envía copia del documento recibido para archivo en el expediente del trabajador.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Ley de Servicio Civil y su Reglamento
b) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas
c) Código de Trabajo
d) Resolución Ministerial 51-2009
e) Oficio RV-2013-0437 emitido por la ONSEC
DISPOSICIONES INTERNAS:
1) Toda solicitud debe ser firmada por el trabajador requirente, Jefe del Departamento, Director y/o Subdirector
de la Dependencia a donde pertenece funcionalmente.
2) No se autorizarán licencias cuando el trabajador esté de vacaciones y/o suspendido por cualquier motivo.
3) Las licencias con goce de salario o sin goce de salario de hasta treinta días hábiles se autorizarán por medio de
resolución emitida por la Dirección de Recursos Humanos.
4) Las licencias con goce de salario o sin goce de salario, mayores de treinta días deberán ser aprobadas por
Resolución Ministerial.
5) Para gestionar licencias con goce de salario el trabajador debe presentar los documentos de soporte siguientes:
TIPO DE LICENCIA DOCUMENTACIÓN DE SOPORTE
FAMILIARES
Inscripción o certificación de nacimiento emitida por el Registro Nacional
1. Nacimiento de hijos
de las Personas (RENAP).
 Constancia médica indicando el nombre del paciente, diagnóstico y
tratamiento, nombre, firma, sello y número de colegiado del médico
2. Accidente, cirugía, enfermedades graves de: tratante.
padres, cónyuge o conviviente, hijos, hermanos  Para accidentes: constancia de asistencia del seguro de vehículo o
y abuelos del trabajador declaración jurada, acta de arresto domiciliario, finiquito extendido por
abogado y notario o constancia de suspensión por accidente emitida
por el IGSS.
Copia del acta de matrimonio extendida por abogado y notario o
certificación de acta de matrimonio emitida por el Alcalde Municipal,
3. Matrimonio civil o religioso
Consejal o Ministro de cualquier culto que esté facultado para autorizar
matrimonios.
4. Fallecimiento de familiar: Padre, madre,
Inscripción o constancia de defunción emitida por el Registro Nacional de
cónyuge o conviviente, hijos, hermanos,
las Personas (RENAP).
suegros y nietos del trabajador
FORMACIÓN ACADÉMICA
1. Licencias de maestrías y doctorados para
Constancia extendida por la universidad
sustentar examen final
Para primera solicitud debe presentar copias de la boleta de pago y
2. Licencias para retirase media hora antes del
asignación de cursos, si es de reingreso copias de constancia de cursos
horario establecido por estudios
aprobados, boleta de pago y asignación de cursos.
3. Licencias de dos días hábiles para realizar
Constancia extendida por la universidad o documento que indique la
trámites administrativos previos al acto de
fecha del acto de graduación.
graduación a nivel universitario
4. Licencias académicas de examen general Constancia extendida por la universidad o documento que indique la
privado fecha del examen general privado.
SINDICALES
Constancia extendida por el centro educativo, invitación u otro
1. Formación o capacitación sindical
documento que justifique la ausencia.
Aviso ante la Inspección General de Trabajo que indique que forma parte
2. Motivos sindicales del Comité Ejecutivo, Consejo Consultivo o Comité de Honor, Justicia y
Fiscalización.
6) Para acreditar la calidad de conviviente, el trabajador debe presentar a la Dirección de Recursos Humanos
Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 210
declaración jurada autorizada por notario.
7) Las solicitudes de licencia por estudios, formación, capacitación, cirugía o tratamiento médico programado,
formación sindical, citación judicial o administrativa, deberán presentarse a la Dirección de Recursos, en un
plazo mínimo de cinco días hábiles previos al goce de la licencia, adjuntando la documentación de soporte,
siempre y cuando se cuente con ella al momento de la solicitud.
8) El trabajador podrá gozar la licencia solicitada siempre que la misma le haya sido previamente autorizada, salvo
casos de nacimiento de hijo, fallecimiento, accidente o enfermedad grave, o cirugía de emergencia, para lo cual
deberá entregar la solicitud y documentación de soporte a la Dirección de Recursos Humanos en un plazo no
mayor de tres días hábiles posteriores a reincorporarse a sus labores.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Presenta solicitud de licencia y documentación de soporte a la Dirección de
1. Recursos Humanos con la autorización correspondiente, según normativa Trabajador
establecida.
Recepcionista de Recursos
2. Recibe e ingresa la solicitud al sistema y la traslada al Analista de Personal.
Humanos
Analiza si la licencia solicitada se enmarca en lo establecido en la normativa
aplicable y determina la procedencia de la misma.
3. ¿Es procedente la licencia? Analista de Personal
Sí: Continúa en paso No. 4
No: Continúa en paso No. 7.
Determina el tipo de licencia
¿Es de tipo familiar?
4. Analista de Personal
Sí: Verifica que los familiares del trabajador estén registrados en el sistema.
No: Continúa en paso No. 6.
Determina si los familiares están registrados.
¿Están registrados?
5. Analista de Personal
Sí: Continúa procedimiento.
No: actualiza los datos del trabajador.
Analiza los documentos de soporte de la solicitud y determina si cumple con lo
establecido.
¿Cumple con lo establecido?
6. Analista de Personal
Sí: Continúa procedimiento.
No: Solicita completar o modificar documentación de respaldo y regresa a paso
No. 1.
Elabora documento de autorización o denegatoria de licencia, según los formatos
7. Analista de Personal
establecidos y traslada al Supervisor de Gestión.
Valida documento de aprobación o denegatoria de licencia y traslada a la
8. Supervisor de Gestión
Autoridad Superior de la Dirección de Recursos Humanos.
Autoriza documento de aprobación o denegatoria de Licencia y traslada al Autoridad Superior Dirección
9.
Analista de Personal. Recursos Humanos
Recibe documento y determina si es una licencia por un periodo mayor de 30
días.
¿Es una licencia por un periodo mayor de 30 días?
10. Analista de Personal
Sí: Traslada documento de aprobación con documentación de respaldo al
Vicedespacho de Administración Interna y Desarrollo de Sistemas.
No: Continua en el paso No. 12.
Autoriza o deniega la licencia y devuelve expediente a Dirección de Recursos Viceministro de Administración
11.
Humanos. Interna y Desarrollo de Sistemas

12. Registra licencia en sistema de control establecido. Analista de Personal

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 211


No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE
Coordina la entrega del documento de autorización o denegatoria de la licencia
13. Analista de Personal
al trabajador.
Determina si la licencia aprobada es por un periodo mayor de 30 días.
¿Es un periodo mayor de 30 días?
14. Analista de Personal
Sí: Inicia procedimiento para la entrega de puesto.
No: Traslada documento al Asistente de Personal.

15. Envía copia del documento recibido para archivo en el expediente del trabajador. Asistente de Personal

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 212


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE LICENCIAS


(1 DE 4)

Recepcionista de
Trabajador Analista Personal
Recursos Humanos

Inicio

Presenta solicitud de
licencia y Analiza si la licencia se
documentación de enmarca en lo
Recibe e ingresa la
soporte a la Dirección establecido en la
solicitud al sistema y la
de Recursos Humanos normativa aplicable y
traslada al Analista de
con la autorización determina la
Personal.
correspondiente, procedencia de la
según normativa misma.
establecida.

4 ¿Es procedente la licencia?

NO

Continua en
SI paso numero
7

Determina el tipo de licencia.

¿Es de tipo familiar?


Sí:
NO

Continúa en paso No. 6,


Verifica que los familiares analiza documentos de
del trabajador estén soporte dela solicitud y
registrados en el sistema. determina si cumple
con lo establecido

3 2

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 213


PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE LICENCIAS
(2 DE 4)

Analista de Personal

Determina si los familiares del trabajador


están registrados.

¿Están registrados?
NO

Actualiza los
datos del
trabajador
SI

Analiza los documentos de soporte de la


solicitud y determina si cumple con lo 2
establecido

¿Cumple con lo
establecido?

SI NO

Solicita completar o
modificar
Continúa
documentación de
procedimiento.
respaldo y regresa a
paso No. 1.

4
5

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 214


PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE LICENCIAS
(3 DE 4)

Autoridad Superior de Viceministro de


Analista de Personal
Supervisor de Gestión la Dirección de Administración Interna
Recursos Humanos y Desarrollo de Sistemas

Elabora documento de Valida documento de


autorización o aprobación o Autoriza documento
denegatoria de denegatoria de de aprobación o
licencia, según los licencia y traslada a la denegatoria de
formatos establecidos Autoridad Superior de Licencia y traslada al
y traslada al Supervisor la Dirección de Analista de Personal
de Gestión. Recursos Humanos.

Recibe documento y
determina si es una
licencia por un periodo
mayor de 30 días.

¿Es una licencia por


un periodo mayor de
30 días?

SI

Traslada
documento de
aprobación con
documentación
Autoriza o deniega la
NO de respaldo al
licencia y devuelve
Vicedespacho
expediente a Dirección
de
de Recursos Humanos.
Administración
Interna y
Desarrollo de
Sistemas.

Registra licencia en sistema 6


de control establecido.

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 215


PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE LICENCIAS
(4 DE 4)

Analista de Personal Asistente de Personal

Coordina la entrega del


documento de autorización o
denegatoria de la licencia al
trabajador.

Traslada documento al
Asistente de Personal

Envía copia del documento


recibido para archivo en el
expediente del trabajador.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 216


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
GESTIONES ADMINISTRATIVAS DE PERSONAL 04 1 de 3
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
GESTIÓN DE PERMISOS
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Indicar los criterios y actividades a seguir para la gestión de permisos de los trabajadores del Ministerio de Finanzas
Públicas, así como la generación de reporte de marcajes, con el objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa
interna aplicable. Inicia: El trabajador solicita permiso a jefe inmediato para ausentarse de sus labores. Finaliza: El
Analista de Personal archiva constancia de envío de reporte de marcaje.
NORMATIVA APLICABLE:

a) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas vigente


b) Ley del Servicio Civil y su Reglamento

DISPOSICIONES INTERNAS:
1) La entrega de las solicitudes de permiso de los trabajadores ya aprobadas se realizará los días lunes en la
Dirección de Recursos Humanos y serán válidas para su registro únicamente si corresponden a la semana
anterior.
2) Las solicitudes deben ser autorizadas por el Jefe Inmediato y visto bueno de Director o Sub Director y/o Jefe del
Departamento Servicios Administrativos Internos y en ausencia de ellos Autoridad delegada en funciones.
3) La Dirección de Recursos Humanos deberá enviar un informe mensual sobre las inconsistencias de los marcajes
de ingreso, egreso de labores, así como horarios de almuerzo de los trabajadores a las respectivas
Dependencias.

No. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE


Solicita permiso a Jefe inmediato para ausentarse de sus labores, utilizando el
1. Trabajador
formato establecido.
Analiza justificación de la solicitud de permiso.
¿Autoriza el permiso?
2. Jefe Inmediato
Sí: Autoriza permiso y traslada al Director, Subdirector o Autoridad delegada.
No: Rechaza solicitud y finaliza procedimiento.
Recibe solicitud de permiso.
Director, Subdirector y/o Jefe del
¿Autoriza el permiso?
Departamento de Servicios
3. Sí: Autoriza permiso y traslada a persona designada para el envío a la Dirección
Administrativos Internos o
de Recursos Humanos.
Autoridad Delegada
No: Rechaza solicitud y devuelve a jefe inmediato para informar al trabajador.
Persona designada en cada
4. Consolida permisos de la semana.
Dependencia
Recibe oficio, listado y permisos, registra en el sistema correspondiente y Persona designada en cada
5.
traslada a Analista de Personal.. Dependencia
Recibe las solicitudes, registra en el sistema correspondiente y traslada a Analista Recepcionista de Recursos
6.
de Personal. Humanos

7. Ingresa el permiso al sistema de marcaje o en el sistema establecido. Analista de Personal

Archiva los permisos por Dependencia.


8. Analista de Personal

Genera mensualmente el reporte de marcaje en el sistema, revisa y analiza la


información y elabora informe mensual que remite en los primeros diez días
9. Analista de Personal
hábiles, a la Autoridad Administrativa Superior de cada Dependencia para las
acciones correspondientes.

10. Archiva constancia de envío del reporte de marcaje. Analista de Personal

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 217


Diagramas de Flujo

PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE PERMISOS


(1 DE 2)

Director, Subdirector y/o


Jefe del Departamento de
Trabajador Jefe Inmediato Servicios Administrativos
Internos o Autoridad
Delegada

Inicio

Solicita permiso Analiza justificación de la 1


a Jefe inmediato solicitud de permiso
para ausentarse
de sus laborales,
utilizando el
formato
establecido.

¿Autoriza el permiso?

No:
Sí:

Autoriza
permiso y Recibe solicitud de permiso.
Rechaza traslada al
solicitud y Director,
finaliza Subdirector o
procedimiento. Autoridad
delegada.

¿Autoriza el
permiso?

Sí: No:

Autoriza
permiso y Rechaza
traslada a solicitud y
persona devuelve a
designada jefe
para el envío inmediato
a la Dirección para informar
de Recursos al trabajador.
Humanos

2 1

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 218


PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE PERMISOS
(2 DE 2)

Persona designada en Recepcionista de


Analista de Personal
cada Dependencia Recursos Humanos

Consolida permisos de la
semana

Recibe oficio, listado y Recibe las solicitudes,


permisos, registra en el registra en el sistema Ingresa el permiso al
sistema correspondiente correspondiente y sistema de marcaje o en
y traslada a Analista de traslada a Analista de el sistema establecido.
Personal. Personal.

Archiva los permisos por


Dependencia.

Genera mensualmente el
reportaje de marcaje en el
sistema, revisa y analiza la
información y elabora
informe mensual que
remite en los primeros diez
días hábiles, a la Autoridad
Administrativa Superior de
cada Dependencia para las
acciones correspondientes.

Archiva constancia de
envío del reportaje de
marcaje.

Fin

Manual de Normas, Procesos y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos Página 219


NOMBRE DEL PROCESO O ÁREA AL QUE PERTENECE Versión Página:
GESTIONES ADMINISTRATIVAS DE PERSONAL 04 1 de 4
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
GESTIÓN DE VACACIONES
PROPÓSITO DEL PROCEDIMIENTO
Definir los criterios y actividades necesarias para gestionar las solicitudes de vacaciones del personal del Ministerio de
Finanzas Públicas, en el marco de la normativa legal aplicable. Inicia: El trabajador ingresa solicitud de vacaciones.
Finaliza: El Técnico de Archivo archiva la constancia de vacaciones.
NORMATIVA APLICABLE:
a) Pacto Colectivo de Condiciones de Trabajo del Ministerio de Finanzas Públicas vigente
b) Ley del Servicio Civil y su Reglamento
c) Normas de Contraloría General de Cuentas
DISPOSICIONES INTERNAS: