You are on page 1of 15

Universidad Abierta para Adultos

Asignatura:
Administración II

Facilitador:
Yuly José Polanco

Tema:
La Organización en las empresas

Participante:
Ángelo Reyes Gutiérrez

Matricula:
16-6072
Introducción

Los principios y contingencias del proceso organizacional, sus implicaciones


estructurales, así como los modelos y estrategias de intervención planeada, en
los procesos de una organización.

Comprender el concepto de una organización formal o informal, puesto que es de


gran importancia dentro de la estructura de la empresa. Identificar los diferentes
elementos que integran el puesto y su relación con el desempeño en el trabajo y
su relación con la efectividad de la organización, para
desarrollar sistemas de trabajo productivos.
Lea en fuentes bibliográficas y/o electrónicas sobre los siguientes temas:

3.1- Significado e importancia de organización en las empresas.

En administración de empresas, se entiende por organización, una entidad social


formada por dos o más personas que trabajan de manera coordinada en un
ambiente externo específico apuntando a un objetivo colectivo. Consiste en la
división de tareas y en la asignación de responsabilidades.

Importancia

Se reconocen tres aspectos de porque la organización es importante:

1.- La organización, por ser el elemento final del aspecto teórico, recoge,
complementa y lleva hasta sus últimos detalles todo lo que la planeación ha
señalado respecto a cómo debe ser una empresa.

2.- Tan grande es la importancia de la organización, que en algunas ocasiones ha


hecho perder de vista a muchos autores que no es sino una parte de
la administración, dando lugar a que la contrapongan a ésta última, como si la
primera representara lo teórico y científico, y la segunda lo práctico y empírico.

3.- Construye el punto de enlace entre los aspectos teóricos, que Urwick
llama mecánica administrativa, y los aspectos prácticos, que el mismo autor
conoce bajo la denominación de dinámica: entre lo que debe de ser y lo que es.

3.2- La organización formal e informal.

Una organización formal es una estructura bien definida de autoridad y


responsabilidad que define la delegación de autoridad y relaciones entre varios
miembros de la organización.

La organización formal funciona a través de un conjunto de políticas pre


definidas, planes, procedimientos, programas y cronogramas. La mayoría de las
decisiones en una organización formal están basadas en políticas
predeterminadas.

La organización formal es una estructura diseñada con autoridad formal, reglas,


regulaciones y canales de comunicación.
Características de una organización formal

 Estructura creada deliberadamente

 Orientada al empleo

 División del trabajo y departamentalización

 Autoridad formal

 Delegación

 Coordinación

 Basada en principios de la teoría clásica organizacional

Organización informal

Así como la organización formal crece en tamaño, la existencia paralela de


relaciones informales, junto con las relaciones formales se hace inevitable. Estas
relaciones surgen por las necesidades personales y sociales de los individuos que
no se satisfacen con los principios de la organización formal. Estas relaciones
representan interacciones sociales no oficiales, no planificadas entre las personas
que trabajan en estructuras formales. La organización informal surge
espontáneamente sobre las bases de la amistad o intereses en común que no
necesariamente están relacionados con el trabajo.

Características de la organización informal

 Posee una estructura que no ha sido planificada

 Cumplimiento de las necesidades sociales

 No existe una estructura formal

 Líderes informales

 Se trata de grupos pequeños de individuos que se forman de manera


informal

 Todos los miembros son iguales en jerarquía y autoridad

 El comportamientos de sus miembros está dirigido por creencias y valores


de grupo
 3.3-Los niveles de la organización.

 Nivel superior o estratégico: Elabora las políticas y estrategias. Determina


los objetivos a largo plazo y el modo en que la organización ha de
interactuar con otras entidades. Se toman decisiones que afectan a toda la
organización. En este nivel se encuentran el presidente, el directorio,
el gerente general, etcétera.

 Nivel medio o táctico: Coordina las actividades que se desarrollan en el


nivel inferior u operativo, así como las decisiones que se toman y que
afectan a un sector, área o departamento específico. En este nivel se
encuentra el gerente de producción, administración de ventas, etcétera.

 Nivel inferior u operativo: Su función es realizar en forma eficaz las tareas


que se realizan en la organización. Se realizan tareas rutinarias
programadas previamente por el nivel medio. Pertenecen a este nivel
empleados administrativos, obreros, etcétera.

En el nivel superior se elaboran las políticas y estrategias de la organización, en el


nivel medio se realiza el control de la gestión realizada, y en el nivel operativo se
plantea como debe realizarse la actividad que se desarrolla o el servicio que
presta.

3.4-Conceptualización y tipos de organigramas.

Organigramas

También conocidos como Cartas o Gráficas de organización, son


representaciones gráficas de la estructura formal de una organización, que
muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles, las jerarquías,
las obligaciones y la autoridad existentes dentro de ella.

Organigramas Horizontales: Representan los mismo elementos de los anteriores


y en la misma forma, sólo que comenzando el nivel máximo jerárquico a la
izquierda y haciéndose los demás niveles sucesivamente hacia la derecha.
Organigramas Circulares: Están formados por un cuadro central, que
corresponde a la autoridad máxima en la empresa, a cuyo alrededor se trazan
círculos concéntricos, cada uno de los cuales constituye un nivel de organización.
En cada uno de estos círculos se coloca a los jefes inmediatos, y se les liga con
líneas que representan los canales de autoridad y responsabilidad.

3.5-La delegación efectiva en las organizaciones.

Un concepto íntimamente relacionado con la autoridad es la delegación, que


consiste justamente en la transferencia de autoridad de un jefe a un subordinado.
La mayoría de las organizaciones promueven la delegación de la autoridad con el
fin de proporcionar la máxima flexibilidad en el cumplimiento de las necesidades
de los clientes.

la delegación permite a las personas moverse dentro de un ambiente de libertad


para contribuir con ideas que faciliten la realización de su trabajo en la mejor forma
posible. La delegación exitosa es crucial en el desempeño de los gerentes y de los
equipos de trabajo.

3.6-El proceso de delegación efectiva para lograr objetivos.

Una vez que un grupo o individuo toma una decisión, el siguiente paso consiste en
determinar quién va a hacer qué, cuándo y con qué estándar. La delegación es el
proceso de compartir la responsabilidad de los resultados. Los líderes determinan
los objetivos máximos que deben cumplirse y recursos disponibles, y después
compartir y colaborar con el plan de acción.

Identificar la necesidad

Establecer qué elige delegar. Crear una imagen de cómo quiere que sea el
resultado.
Seleccionar a la persona

Identificar a quién le va a delegar y por qué seleccionó a esa persona.

Los pasos 1 y 2 pueden invertirse dependiendo del objetivo deseado de


delegación.

Planear la delegación

Resultado deseado: ¿Cuál es el resultado que se debe lograr en el alcance de


este plan de delegación? Cree una imagen de cómo quiere que sea el resultado.

Situación actual: Determine la realidad de la situación actual. ¿En dónde se


encuentra el día de hoy? Como líder, usted necesita hacer un análisis de la
situación, interna y externamente, para obtener una clara comprensión de los
factores que puedan ayudar u obstruir sus esfuerzos y permitirle establecer metas
realistas.

3.7-Importancia de la especialización del trabajo en las empresas


dominicanas.

La especialización del trabajo consiste en la asignación de las diferentes tareas


de un proceso productivo en particular y sus actividades derivadas en diferentes
individuos o grupos de trabajo atendiendo a sus características, habilidades o
recursos.

El concepto de especialización del trabajo es estudiado por la Dirección


estratégica de empresas. Las empresas que apuestan por sistemas de trabajo
especializado diseñan un organigrama donde cada tarea es desarrollada por un
especialista.

El crecimiento de las industrias de producción en masa y el aprovechamiento


de economías de escala ayudaron a su expansión. El sentido principal de la
especialización es que cada tarea es realizada por personas previamente dirigidas
a dicha parte del proceso.

Así, es importante la preparación académica y profesional para según qué


puestos, distinguiendo trabajadores cualificados y no cualificados.
Luego de leer realice las siguientes asignaciones:

Redacte un ensayo donde le dé respuesta a las siguientes interrogantes:

1- ¿Cuáles significados puede adoptar la palabra organización?

La palabra organización puede adoptar varios significados:

Organización como una unidad o entidad social, en la cual las personas


interactúan entre sí para alcanzar objetivos específicos de estas derivan

Organización formal:

Es la organización basada en una división de trabajo racional, que especializa


órganos y personas indeterminadas actividades

Organización informal:

Es la organización que emerge espontanea Y naturalmente entre las personas que


ocupan posiciones en la organización formal

Organización como función administrativa y parte integrante del proceso


administrativo.

En este sentido, la organización significa el acto de organizar estructurar e integrar


los recursos y los órganos pertinentes de su organización

2- ¿En qué consiste la organización?

 determinar las actividades específicas necesarias para el alcance de los


objetivos planeados (especialización);
 agrupar las actividades en una estructura lógica (departamentalización)
 asignar las actividades a posiciones y personas específicas (cargos y
tareas)
3- ¿Cuáles son los tipos de organización y da ejemplo de cada una de estas?

los principales tipos de organizaciones —clasificados según sus objetivos,


estructura y características principales— se dividen en:

1) Organizaciones según sus fines:

Con fines de lucro pueden ser: comerciales (se ocupan de la compra de bienes y
servicios), industriales ( se ocupan dela producción y comercialización de bienes),
de servicios ( prestan un servicio), financieras ( se ocupan de la captación de
dinero de terceros a ser prestado a otro ente).

Sin fines de lucro pueden ser: deportivas, religiosas, culturales, de beneficencia.

2) organizaciones según su formalidad:

Pueden tener a su vez, otros tipos de organizaciones: Lineal o militar, Funcional o


de Taylor, Lineo-funcional, Staff, Por comités, Matricial.

3) organizaciones según su grado de centralización:

organizaciones centralizadas: El ejército, la policía, los ministerios y otras


entidades del Estado, son claros ejemplos de este tipo de organizaciones
centralizadas.

4- Explique los tres niveles de cobertura de la organización.

Organización a nivel global

Es la organización que abarca la empresa como una totalidad. Es el denominado


diseño organizacional, que puede asumir tres tipos:

1- lineal, funcional y de tipo lineal-staff.

2- organización a nivel de departamento: es la organización que abarca a cada


departamento de la empresa y se le denomina diseño por departamento o
departamentalización.

3- organización a nivel de tareas y operaciones: es la organización que enfoca


cada tarea, actividad u operación específicamente se denomina diseño de cargos
o tareas.
5- ¿Qué es un organigrama? ¿Cómo se clasifican los organigramas y has un
ejemplo de cada uno de estos?

Es lo que describe gráficamente los puestos en la compañía y como están


organizados. La gráfica muestra un retrato de la estructura de mandos (quien
reporta a quien).

Se clasifican en verticales, horizontales y circulares:

Organigramas Horizontales: Representan los mismo elementos de los anteriores


y en la misma forma, sólo que comenzando el nivel máximo jerárquico a la
izquierda y haciéndose los demás niveles sucesivamente hacia la derecha.

Organigramas Circulares: Están formados por un cuadro central, que


corresponde a la autoridad máxima en la empresa, a cuyo alrededor se trazan
círculos concéntricos, cada uno de los cuales constituye un nivel de organización.
En cada uno de estos círculos se coloca a los jefes inmediatos, y se les liga con
líneas que representan los canales de autoridad y responsabilidad.
6- Explique la importancia de la diferenciación y la integración en la
organización.

La diferenciación significa que la organización está compuesta por muchas


unidades que trabaja sobre tipos diferentes de tareas, utilizando distintas aptitudes
y métodos de trabajo por otra parte la integración significa que estas unidades
diferenciadas se juntan nuevamente de modo que el trabajo se coordina en el
producto final.

7- ¿A qué se refiere la delegación de autoridad?

¿A qué se refiere la delegación de autoridad?

Es la asignación de autoridad y responsabilidad aun subordinado de nivel inferior.


Requiere que el subordinado informe a su jefe respecto a cuan efectivamente se
realizó la tarea.

8- Explique las ventajas de la delegación de autoridad.

 Ahorra tiempo y gestión.


 Potencia capacidades gerenciales
 Se libera de la presión del trabajo inmediato
 Reduce costos de la estructura
 Permite a los mandos directivos contar con un mayor tiempo para realizar
las funciones de control y supervisión de los empleados.
 El directivo cuente con mayor tiempo y gestión para realizar otras
actividades.
 Compartir las responsabilidades de la organización y transmitirles
conocimientos a los trabajadores.

9- ¿Cuáles factores influyen en la descentralización?

 Las influencias del ambiente


 El tamaño de la organización y su ritmo de crecimiento
 Los costos de ciertas decisiones
 Las preferencias de la alta dirección
 La cultura de la organización
 Las capacidades de los gerentes de los niveles inferiores
10-¿En qué consiste la departamentalización?

En agrupar en departamentos aquellas actividades de trabajo que son similares o


tienen una relación lógica.

11-¿Cuáles son los principales tipos de departamentalización? Identifique


las principales características de cada uno de ellos.

Por producto: implica la diferenciación y agrupamiento de las actividades de


acuerdo con el resultado de la organización.

Por cliente: conlleva la diferenciación y agrupamiento de las actividades de


acuerdo con el tipo de persona o personas para quienes se ejecuta el trabajo.

Geométrica: requiere la diferenciación y agrupamiento de actividades de acuerdo


con la localización en donde se ejecutara el trabajo o del área de mercado que
servirá la empresa.

Por proceso: la diferenciación y el agrupamiento se hacen atreves de la


secuencia del proceso productivo u operacional o, más aun, atreves de la
disposición racional de equipo utilizado.
Responder: verdadero o falso.

1-Uno de los significados que puede adoptar el término organización es


como unidad o entidad social. __V__

2-La departamentalización es el resultado de la actuación de la organización


a nivel global. __F___

Es falsa porque la organización a nivel global abarca a toda la empresa por


completo, mientras que la departamentalización se refiere a una parte de ella.

3-Los organigramas son diseños que representan los nombres de las


personas que ocupa cada uno de los puestos en la empresa. __F_

Es falsa porque los organigramas son un diseño elaborado que indica los distintos
puestos de la una empresa, los nombres de las personas son cambiantes, por
tanto no aparecen en el organigrama de la empresa.

4-Gerente de compras, gerente de recursos humanos, entre otros, son


ejemplos de la departamentalización por proceso. _F__

Es falsa porque estos ejemplos corresponden a la departamentalización por


funciones.

5-La autoridad reside en las personas más que en los puestos de la


empresa. _ F__

Es falsa porque la estructura de la organización determina los niveles de


autoridad, independientemente de las personas que ocupan el puesto.
CONCLUSION

Cualquier tipo de organización que se lleve a cabo en una empresa es importante


ya que en ella se basan para llevar a cabo un proceso que al final este los lleva a
un objetivo que como sabemos todo ser humano quiere llegar al éxito. Toda
empresa necesita una estructuración de lo que quiere llegar hacer es decir
una misión y una visión para ello también se requiere un tipo de organización claro
dependiendo de qué tan grande y estructurado quieran el negocio, es por eso que
las organizaciones son importantes para llegar a lograr los objetivos que se quiere
llevando a cabo una organización.
Anexos.