You are on page 1of 4

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SUNGAI MANDAU

NOMOR : 445/PKM.SM/Kpts/2018/

TENTANG
PENETAPAN PENANGGUNGJAWAB MANAJEMEN MUTU DENGAN
KEJELASAN URAIAN TUGAS

KEPALA PUSKESMAS SUNGAI MANDAU,
Menimbang : a. bahwa dalam rangka untuk meningkatkan mutu
pelayanan kesehatan di Fasilitas Pelayanan Tingkat
Pertama, Perlu adanya Manajemen Mutu di Puskesmas
dalam merencanakan dan melaksanakan fungsi
puskesmas agar sesuai standar;
b. bahwa sebagaimana dimaksud pada huruf a, diperlukan
adanya Penanggung Jawab Manajemen Mutu di
Puskesmas dengan Kejelasan Uraian Tugas;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana
dimaksud dalam huruf b, maka perlu ditetapkan dengan
keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Siak;
Mengingat : 1. Pedoman Manajemen puskesmas sebagai tindak lanjut
dari Keputusan menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 128 MENKES/SK/II/2004 tentang kebijakan
dasar puskesmas;
2. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2004 tentang
pembentukan peraturan perundang-undangan
(Lembaran Negara RI Tahun 2004, Tambahan Lembaran
Negara Nomor 53);
3. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor KEP/25/25/M.PAN/2/2004;
4. Pedoman Umum Peyusunan Indeks Kepuasan
Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah;
5. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor 63/KEP/M.PAN/ 2003, tentang Pedoman Umum
Penyelenggaraan pelayanan Publik;
6. Ketetapan MPR Nomer 1988 tentang Garis Besar Haluan
Negara, kebijakan Nasional sebagai pedoman
pelaksanaan pembangunan bidang kesehatan;

MEMUTUSKAN :
Menetapkan : PENANGGUNGJAWAB MANAJEMEN MUTU DENGAN
KEJELASAN URAIAN TUGAS
KESATU : Membentuk Tim Manajemen Mutu dengan Kejelasan
Uraian Tugas sebagaimana tersebut dalam lampiran
Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Siak.
KEDUA : Menugaskan Tim sebagaimana Diktum Kesatu Surat
Keputusan ini untuk:
1. Melakukan penilaian dan pemantauan /evaluasi mutu
Puskesmas dengan:
a. Survey Indek Kepuasan Masyarakat dan Menetapkan
Indek Kepuasaan Masyarakat.
b. Mengelola pengaduan pengguna layanan Puskesmas,
mulai dari pencatatan pelaporan,rencana tindak
lanjut dan penanganan pengaduan.
c. Pemantauan pencegahan dan pengendalian infeksi.
d. Melakukan pemantauan dan penilaian terhadap
standar puskesmas dan kinerja puskesmas minimal
setahuan 2(dua) kali dan melaporkan kepada kepala
puskesmas serta melakuan upaya perbaikan apabila
hasil penilaian tidak mencapai target yang
diharapkan.
e. Mendokumentasikan kegiatan perbaikan standard
kinerja program mulai dari monitoring, penilaian,
analisis, penyusunan rencana perbaikan,
pelaksanaan perbaikan dan evaluasinya.
2 Menggerakkan dan memanfaatkan sumber daya yang
ada untuk terwujudnya perencanaan mutu.
3. Melakukan supervisi, dukungan dan coaching dalam
memberdayakan Puskesmas dalam pemecahan
masalah mutu dengan pendekatan tim.
KETIGA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan
dengan ketentuan apabila di kemudian hari terdapat
kekeliruan dalam penetapan ini akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Sungai Mandau
Pada tanggal : 08 Januari 2018

KEPALA,

dr. NURMALA SARI JAMBAGO
NIP. 19800519 201001 2 007