Professional Documents
Culture Documents
LAPORAN
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Tugas Mata Kuliah Pengantar Bisnis
yang Diampu oleh Dr. Dra. Tri Setyowati, M.Si.
Disusun oleh :
Kelompok III
i
BAB I
PENDAHULUAN
1.2 Tujuan
a. Memenuhi salah satu tugas mata kuliah Pengantar Bisnis
b. Menambah ilmu pengetahuan tentang etika dan tanggung jawab sosial
1
BAB II
LANDASAN TEORI
2
Banyak perilaku tidak etis yang mengarah pada berlakunya undang-
undang yang membuat perilaku itu ilegal. Di Amerika Serikat, kondisi kerja
yang buruk tidak hanya tidak etis, mereka juga ilegal. Pada tanggal 25 Maret
1911, sebuah kebakaran di Triangle Shirtwaist Factory Company di New
York City menewaskan 146 pekerja yang kebanyakan adalah imigra n
wanita muda. Pintu keluar darurat yang tidak memadai serta kebakaran
sepanjang jalur kabur bersama dengan kondisi yang penuh sesak
menyebabkan kematian para pekerja. Tragedi industri ini membawa
perubahan hukum yang mengatur kondisi di sweatshop. Toko sweatshop
adalah toko atau pabrik di mana para pekerja dipekerjakan dengan jam kerja
yang panjang upah dan di bawah kondisi yang tidak sehat.
Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja (OSHA) adalah divisi
dari Departemen Tenaga Kerja AS. OSHA menetapkan dan memberlak uka n
peraturan kesehatan dan keselamatan terkait pekerjaan. Agensi lainnya
melindungi konsumen, mengatasi diskriminasi di tempat kerja, dan
mempromosikan kejujuran dalam pelaporan keuangan.
Sebagian besar bisnis mengawasi diri mereka dengan kode etik. Profesi
seperti dokter, pengacara, jurnalis, dan guru memiliki kode etik mereka sendiri.
Kode etik dapat mencakup masalah seperti perilaku karyawan dan keamanan
lingkungan.
Praktik bisnis yang tidak etis termasuk berbohong, menawarkan barang yang
dikenal kurang lancar, atau memperlakukan pelanggan atau karyawan secara tidak
adil. Jika sebuah bisnis melanggar peraturan pemerintah, pemilik bisa di denda atau
masuk penjara. Jika seorang karyawan melanggar kode etik profesional, karyawan
mungkin dipecat atau kehilangan lisensi-nya. Tidak semua praktik yang tidak etis
dicakup oleh hukum. Tidak etis praktik bisnis memengaruhi bisnis secara tidak
langsung. Misalkan Anda memiliki toko cat mobil otomatis. Untuk meningkatka n
keuntungan Anda, Anda membebankan harga tertinggi dan penggunaan cat
termurah. Salah satu pelanggan Anda mengeluh tentang kualitas cat, tetapi Anda
3
tidak peduli karena dia sudah membayar. Apa artinya satu pelanggan, bukan?
Faktanya adalah bahwa sebagian besar bisnis (terutama usaha kecil) bergantung
pada pelanggan tetap dan dari mulut ke mulut untuk mendapatkan pelanggan baru.
Jumlah yang Anda hasilkan dari salah satu pelanggan yang tidak bahagia mungk in
tidak sepadan dengan bisnis yang hilang.
Memperlakukan karyawan secara tidak etis juga bisa menjadi bumerang.
Misalkan Anda mengelola perusahaan distribusi kecil. Anda mempekerjakan Jaime
yang baru lulus dari sekolah bisnis untuk menjalankan kantor. Kamu ajari dia cara
menggunakan sistem komputer, cara mengatasinya pelanggan, dan cara kerja
bisnis. Anda juga membayarnya sangat sedikit, membuat dia melakukan semua
pekerjaan Anda, dan perlakukan dia dengan buruk. Jaime mendapat kesempatan
pertama, dia berhenti dan akhirnya dipekerjakan oleh salah satu dari pesaing Anda.
Anda sekarang harus melatih kembali karyawan baru untuk menggantika n
tempatnya. Sementara itu, pesaing Anda sekarang memiliki karyawan yang terlatih,
yang jauh lebih efisien.
4
2.3 Pertanyaan Etis
Ketika Anda menghadapi keputusan etis dan harus memilih tindakan,
tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan penting ini:
• Apakah ini melanggar hukum? Apakah itu melanggar kebijakan perusahaan atau
profesional ?
• Bahkan jika semua orang melakukannya, bagaimana perasaan saya jika seseorang
melakukannya ini untukku?
• Apakah saya mengorbankan manfaat jangka panjang untuk keuntungan jangka
pendek?
5
tanggung jawab sosialnya. Namun, banyak orang dan bisnis tidak berpikir
itu cukup memadai. Mereka menganggap tanggung jawab sosial lebih dari
itu. Beberapa perusahaan sangat khawatir tentang membatasi kerusakan yang
mereka lakukan terhadap lingkungan. The Los Angeles Times, surat kabar harian
dengan lebih dari 1 juta pembaca, menggunakan kertas daur ulang dan tinta
berbasis kedelai ramah lingkungan . Mobil seperti Honda dan Toyota menawarkan
eco-cars, yang mengurangi polusi udara.
6
mengendalikan dengan memiliki sebagian besar bioskop. Studio yang lebih
kecil bisa membuat film, tetapi mereka tidak bisa menampilkannya di mana
saja. Pemerintah menggugat studio besar dan memaksa mereka untuk
menjual teater mereka. Akibatnya, studio kecil mampu bersaing di pasar.
7
2.4.3 Tanggung Jawab Kepada Masyarakat
Bisnis memiliki tanggung jawab tidak hanya kepada pelangga n
dan karyawan tetapi juga bagi masyarakat. Satu dari isu-isu sosial
terbesar yang dihadapi bisnis saat ini adalah tanggung jawab
lingkungan. Pada tahun 1970, pemerintah AS menciptakan Environme nta l
Protection Agency (EPA), yang menegakkan aturan yang melind ungi
lingkungan dan mengendalikan polusi.
Pada akhir tahun 1990-an dan awal abad ke-21, sejumlah perusahaan
besar dilaporkan menyimpan catatan akuntansi yang tidak akurat . Catatan
menunjukkan bahwa perusahaan-perusahaan memiliki keuntungan lebih
tinggi dari apa yang mereka laporkan. Perilaku mereka tidak etis dan
melanggar hukum. Perilaku semacam itu berbahaya bagi kreditor (mereka
yang meminjamkan uang) dan pemegang saham di luar (mereka yang
pemilik tetapi tidak bekerja dalam bisnis). Karena perilaku ini, pemerinta h
federal mengeluarkan undang-undang tambahan. The Sarbanes-Oxley Act
mengamanatkan laporan yang jujur dan membuat CEO lebih
banyak mengetahui tindakan dari manajer keuangan suatu perusahaan.
8
BAB III
STUDI KASUS
3.1 Kasus
9
tidak mendengar dan mengabaikan kata-katanya. Setelah itu kemudian dia
keberatan dengan perjanjian pajak yang diajukan perusahaan lain untuk
menurunkan biaya asuransi medis. Dia secara pribadi merasa bahwa itu adalah
langkah yang salah dan meminta atasannya untuk menariknya tetapi mereka
mengabaikannya. Bosnya tidak setuju dengannya dan menerima kesepakatan itu.
Ini adalah salah satu contoh bahwa manajer puncak perusahaan telah melakukan
kesalahan yang disebabkan oleh kondisi perusahaan yang menyedihkan ini.
10
bicara pada waktu itu dari Ernest & Young menyatakan kebangkrutan Lehman
adalah hasil dari serangkaian kejadian buruk yang tidak diakui yang terjadi di pasar.
1. Jelaskan situasi yang terjadi di Lehman Brothers dalam sudut pandang etika.
Apa pendapatmu tentang yang terjadi?
2. Seperti apa kondisi budaya di Lehman Brothers? Bagaimana pengaruh
budaya yang ada terhadap runtuhnya perusahaan?
3. Peran apa yang dimainkan eksekutif Lehman dalam keruntuha n
perusahaan? Apakah mereka bertanggung jawab dan beretika?
4. Adakah hal yang bisa dilakukan secara berbeda di Lehman Brothers untuk
mencegah apa yang terjadi?
5. Setelah semua kegemparan publik atas Enron dan kemudian berlalunya
Undang-Undang Sarbanes-Oxley untuk melindungi Pemegang Saham,
menurut Anda mengapa kita masih terus melihat situasi seperti ini? Apakah
tidak dapat dipungkiri bahwa bisnis dapat dan harus bertindak secara etis?
11
Lalu bagaimana budaya ini berkontribusi pada kejatuhan
perusahaan? Akhirnya, seseorang berbicara, menyuarakan keprihatina n
mereka tentang masalah perusahaan. Perusahaan telah terjebak dalam
kesalahan yang kompleks yang melibatkan kesalahan penafsiran keuangan
dan praktik akuntansi yang tidak pantas. Perusahaan mengabaika n
peringatan dari karyawan yang ditempatkan untuk memastikan validitas
kontrol. Mereka mengabaikan moral mereka dan terus mempraktekkan
perilaku tidak etis yang berkontribusi pada kejatuhan perusahaan.
3. Eksekutif merupakan acuan bagi karyawannya dalam beretika, sehingga
perilaku tidak etis mereka dilakukan juga oleh bawahan-bawahannya.
Perilaku yang tidak etis melahirkan perilaku yang tidak etis. Para eksekutif
memimpin dengan memberi contoh dan mengetahui dengan baik
ketidakadilan yang terjadi di perusahaan, tetapi menutup mata karena itulah
cara mereka berbisnis.
4. Hal yang dapat dilakukan diterapkan pada Lehman Brothers yaitu
pembenahan pada bidang sifat etika, hukum etika dan kepentingan pribadi
yang tidak mendukung berkembangnya perusahaan sama sekali. Eksekutif
dan Petinggi lainnya yang wajib mencerminkan sifat etika yang baik dan
tidak memiliki kepentingan pribadi menjadi hal utama yang harus
diperbaiki. Karena kelangsungan Lehman Brothers tidak hanya dimilik i
oleh karyawan dan eksekutif, tanggung jawab sosial terhadap masyaraka t
dan kepercayaan para investor pun harus tetap terjaga dengan etika bisnis
yang baik.
5. Orang yang tidak etis merasa berada di atas hukum. Mereka percaya
perilaku tidak etis mereka dibenarkan oleh beberapa ketentuan. Orang-
orang yang berbicara tidak sepenuhnya dilindungi dari pembalasan dan
kehilangan pekerjaan mereka atau dikucilkan begitu mereka
berhenti. Meskipun undang-undang whistle-blower ada di tempat
perlindungan. Banyak karyawan yang telah melangkah maju dan
mengungkapkan kesalahan di perusahaan mereka telah dipecat, melepaskan
12
pekerjaan mereka atau berhenti karena stres yang terkait dengan insiden
tersebut.
Apakah tidak masuk akal mengharapkan bisnis dapat dan harus bertindak
secara etis? Tidak. Banyak perusahaan yang mempromosikan lingkunga n
kerja yang positif. Tanggung jawab perusahaan adalah untuk
mempromosikan dan bertindak secara etika memungkinkan karyawan untuk
mengikutinya. Manajer perlu menciptakan dan mendorong budaya di mana
berita buruk dapat didengar dan ditindaklanjuti sebelum
terlambat. Pelatihan etika dan komunikasi yang sering akan memastika n
perusahaan terus mempromosikan dan menjunjung standar etika yang
tinggi. Jika perusahaan berfokus pada kepemimpinan etis perusahaan akan
beretika dan menguntungkan.
13
BAB IV
PENUTUP
3.4 Simpulan
Berdasarkan uraian diatas, dapat kita ambil simpulan bahwa tanggung jawab
sosial dapat dikatakan sebagai kontribusi terhadap tujuan pembanguna n
berkelanjutan dengan cara manajemen berdampak kepada seluruh pemangku
kepentingannya antara lain konsumen, karyawan, investor, pemasok dan lain
sebagainnya. Tanggung jawab dari organisasi harus membawa ke arah perbaikan di
lingkungan masyarakat organisasi tersebut sebagai konsekuensi logis keberadaanya
dalam lingkungan tersebut.
3.5 Saran
Dari kesimpulan yang dijabarkan diatas, maka dapat diberi saran antara lain :
1. Alangkah baiknya apabila dipelajari maka diterapkan pula, demi kebaikan
internal maupun eksternal.
2. Pengembangan aplikasi materi dengan kasus yang ada.
14
iii