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Capitulo 7. Práctica intraemprendedora y visionaria.

Louis Dubois y los intraemprendedores.


Louis Dubois tuvo experiencias laborales variadas antes de adquirir una pequeña
empresa. Luego de obtener su título en administración hace seis años, trabajó en una
compañía de tamaño mediano; allí ocupó diferentes cargos en los departamentos de
marketing y de ventas. Analizó los expedientes de una veintena de pequeñas empresas
antes de encontrar una que le conviniera y tuviera un costo adecuado a sus posibilidades
económicas; en particular, le interesó una con un plan de pago diferido a siete años del
precio de venta que aceptó el dueño original.
Jean Têtu no tenía sucesor. Desde hacía 32 años dirigía con dificultades esta empresa, la
cual empleaba a siete personas y no dejaba muchas ganancias. Al hacerse cargo de la
firma, Louis quería dinamizarla integrando a ella intraemprendedores. Para darse un
margen de maniobra, ofreció un retiro anticipado a dos de los empleados; luego, para
remplazarlos, comenzó a reclutar y a seleccionar sujetos innovadores con un buen perfil
intraemprendedor. Las posibilidades eran limitadas, porque no estaba en condiciones de
ofrecer los salarios que pedían algunos buenos candidatos que había entrevistado.
A Louis le faltó tiempo para encontrar a la gente que buscaba. Quería contratar a
personas que tuvieran perfiles muy diferentes al de los antiguos empleados, todos ellos
con escasa escolaridad y que habían permanecido en la empresa más de 10 años.
Contrató a Valeria Campi y a Jean-Claude Nguyen, ambos con estudios universitarios.
Valeria no terminó la carrera en la universidad, pero Jean-Claude obtuvo calificaciones
que lo ubicaban en el promedio. Ambos tienen un buen perfil de competencia y
experiencia, a juzgar por los empleos que han desempeñado. Louis Dubois se expresó
muy claramente al momento de hacer el contrato psicológico: les dijo que esperaba de su
parte al menos una innovación por año y que los recompensaría en consecuencia.

Preguntas.
En su opinión, ¿en qué criterios debería basarse Louis Dubois para reclutar
a los intraemprendedores?
Ser innovadores y activos, que las ideas beneficen al 100% a la empresa y no solo
a el mismo, que no sean conformistas, que tendrán liderazgo, y que vean
cualquier fallo como aprendizaje para mejorar.
¿Louis Dubois debería hacer hincapié en los perfiles aceleradores o en los
perfiles circumpolares?
En los perfiles aceleradores, puesto que en este caso, se apoya en que los
intraemprendedores serán bien recibidos, tanto a ellos como a todas sus ideas,
haciendo mejorar a la empresa.
¿Qué criterios deberían utilizar los intraemprendedores que buscan una
empresa en la cual puedan expresar su potencial?
Tener una oportunidad de empleo estable, sentirse comodos en la empresa, la
opción de mejorar puesto, incentivos para ser mejor y mantenerse activo.
¿Qué debería hacer Louis Dubois para establecer una cultura favorable para
la expresión intraemprendedora?
Asegurarse que los trabajadores se sientan comodos en la empresa, que el
ambiente sea el adecuado para ellos, puesto que si no se sienten comodos, no
trabajaran al 100%.
¿Qué aconsejaría a Valeria Campi y a Jean-Claude Nguyen para iniciar su
trayectoria intraemprendedora?
Que sean innovadores, que esten dispuestos a correr riesgos y que sigan siempre
a su instinto, puesto que ellos ya tienen la experiencia y conocimientos necesarios
para realizar un buen trabajo.
¿Cómo reaccionará el sistema de defensa inmunitaria de la empresa?
Si los empleados entran con la actitud correcta, el sistema debería de reaccionar
positivamente, puesto que son personas maduras y aceptan el cambio.
¿Cómo debería Louis Dubois administrar el proceso intraemprendedor y
suministrar los apoyos a los intraemprendedores dentro de la organización?
Apoyando a sus trabajadores en caso de que lo necesiten, dando algún incentivo
para el mejoramiento del trabajo, realizando programas de capacitación, entre
otros.
¿De qué forma Louis Dubois debería recompensar a los intraemprendedores
que logren idear e implantar una innovación?
Tratándose de una recompensa no económica, podría ser que dentro de la
empresa, todos sepan sobre el logro y elogien a la persona, tener programas o
conferencias para su superación personal, hacer una presentación publica sobre
el proyecto, entre otras, además de alguna retribución económica si es posible.
9. ¿Qué debería hacer Louis Dubois para favorecer la práctica de las
innovaciones dentro de su empresa?
Establecer pequeñas metas para que los trabajadores se impulsen a superarlas,
tener pequeños gestos de incentivos, etc.