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Superintendencia de Administración Tributaria

MANUAL DEL USUARIO


Formulario SAT-0471
Inscripción y Actualización de Exportadores
Superintendencia de Administración Tributaria
Manual de Usuario Formulario SAT-0471

TABLA DE CONTENIDO

ACLARACIONES.............................................................................................................................. 2

PROCESO DE ACTIVACIÓN DE AGENCIA VIRTUAL ..................................................................... 4

PROCESO DE INSCRIPCIÓN EXPORTADOR HABITUAL................................................................. 9

PROCESO DE INSCRIPCIÓN EXPORTADOR OPTATIVO.............................................................. 16

PROCESO DE INSCRIPCIÓN RÉGIMEN ESPECIAL ....................................................................... 23

PROCESO DE ACTUALIZACIÓN AL RÉGIMEN ESPECIAL ............................................................ 30

PROCESO CAMBIO DE RÉGIMEN ................................................................................................ 38


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Manual de Usuario Formulario SAT-0471

ACLARACIONES

Para el uso del formulario electrónico SAT-0471 se debe tomar en consideración


las siguientes aclaraciones:

GENERALES

1. Poseer Código de Exportador. Si posee Código de Exportador verificar que


el formulario muestre el código correcto. Si no posee obtenerlo a través del
sitio Web de la Ventanilla Única para las Exportaciones –VUPE-
http://vupe.export.com.gt/servicios-vupe/codigo-de-exportador/.

2. Poseer Agencia Virtual. Si no posee Agencia Virtual siga los pasos del
Proceso de Activación de Agencia Virtual.

3. Utilizar Google Chrome para el llenado del formulario.

4. Leer la información del formulario antes de validar y trasmitir el formulario.

5. Si posee un establecimiento Zona Franca no podrá utilizar el formulario.

6. Que no se encuentre omiso.

7. Sin planes operativos.

8. Tener domicilio fiscal localizado.

9. Tener presentadas las 12 declaraciones de IVA de enero a diciembre del


periodo inmediato anterior que contenga información de exportaciones.
(Aplica a la Inscripción al Régimen Especial y Régimen Optativo).

10. Tener presentada la Declaración de IVA del mes de diciembre del periodo
inmediato anterior. (Aplica a la Actualización al Régimen Especial del
primer semestre del año en curso)

11. Tener presentada la Declaración de IVA del mes de junio. (Aplica a la


Actualización al Régimen Especial del segundo semestre del año en curso).

12. Al iniciar el llenado del formulario, completar todos los campos obligatorios
(*) para descargar el archivo de divisas. (aplica a la Actualización Régimen
Especial).

13. El libro mayor de los folios en los que consten las ventas por exportación
debe encontrarse certificado por el contador, como lo establece el artículo
26 del Acuerdo Gubernativo No.5-2013 Reglamento de la Ley del Impuesto
al Valor Agregado. Al cargar el archivo del Libro Mayor debe ser en
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extensión PDF no mayor a 1 MB (Megabyte) (aplica a la Actualización


Régimen Especial).

REPRESENTANTE LEGAL

1. Que se encuentre activo ante SAT.

2. Que la fecha de nombramiento sea mayor o igual a la fecha del llenado


del formulario.

3. Que no se encuentre omiso.

4. Que se encuentre con domicilio fiscal localizado.

5. Si no cuenta con registro de Representante Legal realizar la actualización a


través del formulario “Actualización de Datos”.

6. Sin planes operativos.

PERITO CONTADOR

1. Que se encuentre activo ante SAT.

2. Que se encuentre actualizado.

3. Que no se encuentre omiso.

4. Que se encuentre con domicilio fiscal localizado.

5. Sin planes operativos.

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PROCESO DE ACTIVACIÓN DE AGENCIA VIRTUAL

1. Ingresar a https://portal.sat.gob.gt/portal/solicitud-usuario-agencia-
virtual/

Nota: Antes de iniciar el llenado de la solicitud, leer los pasos a seguir.

Escribir el NIT en la
casilla.

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2. Ingresar datos en cada casilla de la solicitud.

3. Al correo ingresado llegará un correo de parte de la Administración


Tributaria, seguir los siguientes pasos:

a. Clic en Confirmar correo electrónico.

a
.

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b. Ingresar NIT y clic en el botón “Confirmar

c. Se muestra la siguiente pantalla con mensaje de la confirmación de la


solicitud; clic en “Descargar Formulario”

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4. Se muestra el formulario completado.


a. Imprimir
b. Firmar
c. Y presentarlo en una Agencia u Oficina Tributaria.

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5. Ingresar a https://portal.sat.gob.gt/portal/ ; para conocer la


funcionalidad y gestiones que se pueden realizar a través de Agencia
Virtual.

a. Escribir Usuario y contraseña;


b. Clic en el botón “Aceptar”.

a
.
b
.

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PROCESO DE INSCRIPCIÓN EXPORTADOR HABITUAL

1. Ingresar a https://portal.sat.gob.gt/portal/

a. Escribir Usuario y contraseña;


b. Clic en el botón “Aceptar”.

a
.
b
.

2. Seleccionar “Sistema Agencia Virtual”.

XXXXXXX

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3. Seleccionar “Menú”.

4. Seleccionar “Inscripción y Actualización de Exportadores”, ubicado en la


sección Servicios.

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5. Se despliega el formulario para iniciar el llenado de cada campo.

Nota: Antes de iniciar con el llenado del formulario leer las Aclaraciones.

Clic en la flecha de
arriba y flecha de
abajo para observar el
formulario.

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Para facilitar el llenado; en algunos campos se muestran mensajes de


información, así también links para otros formularios donde se pueden
actualizar datos. (Este link se utiliza si procede actualizar.)

Verificar que el Código de


Exportador, sea el correcto.

6. Al finalizar el llenado del formulario presionar el botón “Validar”.

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7. Se muestra el formulario con los campos llenos, mostrando el botón “Si,


presentar” y “Regresar”.

 Presionar el botón “Si, presentar”; si está seguro de enviar la


información.

 Presionar “Regresar”; si desea modificar algún campo.

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8. Al seleccionar el botón “Si, presentar”; se muestra el formulario con los


campos llenos, mostrando el botón “Imprimir” y el mensaje “Solicitud
realizada de forma exitosa”.

 Clic en el botón “Imprimir” se muestra el formulario en formato PDF.

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9. Llegará al correo electrónico del contribuyente el mensaje con la


información de la solicitud realizada y adjunto el formulario en formato
PDF.

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PROCESO DE INSCRIPCIÓN EXPORTADOR OPTATIVO

1. Ingresar a https://portal.sat.gob.gt/portal/

a. Escribir Usuario y contraseña;


b. Clic en el botón “Aceptar”.

a
.
b
.

2. Seleccionar “Sistema Agencia Virtual”.

XXXXXXX

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3. Seleccionar “Menú”.

4. Seleccionar “Inscripción y Actualización de Exportadores”, ubicado en la


sección Servicios.

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5. Se despliega el formulario para iniciar el llenado de cada campo.

Nota: Antes de iniciar con el llenado del formulario leer las Aclaraciones.

Clic en la flecha de
arriba y flecha de
abajo para observar el
formulario.

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Para facilitar el llenado; en algunos campos se muestran mensajes de


información, así también links para otros formularios donde se pueden
actualizar datos. (Este link se utiliza si procede actualizar.)

Verificar que el Código de


Exportador, sea el correcto.

6. Para la inscripción al Régimen Optativo, debe seleccionar “Inscripción al


Régimen Optativo”; el sistema desplegará las doce declaraciones de IVA
presentadas del periodo anterior (Enero-diciembre).

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7. Al finalizar el llenado del formulario presionar el botón “Validar”.

8. Se muestra el formulario con los campos llenos, mostrando el botón “Si,


presentar” y “Regresar”.

 Presionar el botón “Si, presentar”; si está seguro de enviar la


información.

 Presionar “Regresar”; si desea modificar algún campo.

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9. Al seleccionar el botón “Si, presentar”; se muestra el formulario con los


campos llenos, mostrando el botón “Imprimir” y el mensaje “Solicitud
realizada de forma exitosa”.

 Clic en el botón “Imprimir” se muestra el formulario en formato PDF.

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10. Llegará al correo electrónico del contribuyente el mensaje con la


información de la solicitud realizada y adjunto el formulario en formato
PDF.

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PROCESO DE INSCRIPCIÓN RÉGIMEN ESPECIAL

1. Ingresar a https://portal.sat.gob.gt/portal/

a. Escribir Usuario CUI-NIT y contraseña;


b. Clic en el botón “Aceptar”.

a
.
b
.

2. Seleccionar “Sistema Agencia Virtual”.

XXXXXXX

23
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3. Seleccionar “Menú”.

4. Seleccionar “Inscripción y Actualización de Exportadores”, ubicado en la


sección Servicios.

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5. Se despliega el formulario para iniciar el llenado de cada campo.

Nota: Antes de iniciar con el llenado del formulario leer las Aclaraciones.

Clic en la flecha de arriba


y flecha de abajo para
observar el formulario.

25
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Para facilitar el llenado; en algunos campos se le muestran mensajes de


información, así también links para otros formularios y así actualizar datos.
(Este link se utiliza si procede actualizar.)

Verificar que el Código de


Exportador, sea el correcto.

6. Para la inscripción al Régimen Especial, debe seleccionar “Inscripción al


Régimen Especial; el sistema desplegará las doce declaraciones de IVA
presentadas del periodo anterior (Enero-diciembre).

26
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7. Al finalizar el llenado del formulario presionar el botón “Validar”.

8. Se muestra el formulario con los campos llenos, mostrando el botón “Si,


presentar” y “Regresar”.

 Presionar el botón “Si, presentar”; si está seguro de enviar la


información.

 Presionar “Regresar”; si desea modificar algún campo.

27
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9. Al seleccionar el botón “Si, presentar”; se muestra el formulario con los


campos llenos, mostrando el botón “Imprimir” y el mensaje “Solicitud
realizada de forma exitosa”.

 Clic en el botón “Imprimir” se muestra el formulario en formato PDF.

28
Superintendencia de Administración Tributaria
Manual de Usuario Formulario SAT-0471

10. Llegará al correo electrónico del contribuyente el mensaje por parte de


SAT con la información de la solicitud realizada y adjunto el formulario en
formato PDF.

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29
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PROCESO DE ACTUALIZACIÓN AL RÉGIMEN ESPECIAL

1. Ingresar a https://portal.sat.gob.gt/portal/

a. Escribir Usuario CUI-NIT y contraseña;


b. Clic en el botón “Aceptar”.

a
.
b
.

2. Seleccionar “Sistema Agencia Virtual”.

30
Superintendencia de Administración Tributaria
Manual de Usuario Formulario SAT-0471

3. Seleccionar “Menú”.

4. Seleccionar “Inscripción y Actualización de Exportadores”, ubicado en la sección


Servicios.

31
Superintendencia de Administración Tributaria
Manual de Usuario Formulario SAT-0471

5. Se despliega el formulario para iniciar el llenado de cada campo.

Nota: Antes de iniciar con el llenado del formulario leer las Aclaraciones.

Clic en la flecha de arriba


y flecha de abajo para
observar el formulario.

32
Superintendencia de Administración Tributaria
Manual de Usuario Formulario SAT-0471

Para facilitar el llenado; en algunos campos se le muestran mensajes de


información, así también links para otros formularios y así actualizar datos. (Este
link se utiliza si procede actualizar.)

Verificar que el Código de


Exportador, sea el correcto.

6. Para la actualización al Régimen Especial, debe seleccionar “Actualización al


Régimen Especial”.

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a. El sistema desplegará el apartado “Información sobre ventas locales y


exportaciones declaradas” con información en cada columna.

b. El sistema desplegará el apartado “Detalle de declaraciones o formularios


aduaneros y facturas que respaldan las exportaciones” con información en cada
columna.

c. El sistema desplegará el apartado “Detalle de las constancias de ingreso y


liquidación de divisas”; seleccionar “Estructura Archivo de Anexo Liquidación de
Divisas”; leer las instrucciones, descargar el formato Excel y llenarlo, al finalizar
el llenado guardarlo en la PC con extensión .xls, seguidamente cargar el archivo
presionando el botón

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c. El sistema desplegará el apartado “Movimiento de devoluciones de crédito


fiscal recibidas del Banco de Guatemala” con información en cada columna.

d. El sistema desplegará el apartado “Certificado libro mayor”; seleccionar


“Estructura Certificado Libro Mayor”; leer las instrucciones, seguidamente
cargar el PDF.

7. Al finalizar el llenado del formulario presionar el botón “Validar”.

35
Superintendencia de Administración Tributaria
Manual de Usuario Formulario SAT-0471

8. Se muestra el formulario con los campos llenos, mostrando el botón “Si,


presentar” y “Regresar”.

 Presionar el botón “Si, presentar”; si está seguro de enviar la información.

 Presionar “Regresar”; si desea modificar algún campo.

9. Al seleccionar el botón “Si, presentar”; se muestra el formulario con los campos


llenos, mostrando el botón “Imprimir” y el mensaje “Solicitud realizada de forma
exitosa”.

 Clic en el botón “Imprimir” se muestra el formulario en formato PDF.

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Superintendencia de Administración Tributaria
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10. Llegará al correo electrónico del contribuyente el mensaje por parte de SAT con
la información de la solicitud realizada y adjunto el formulario en formato PDF.

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PROCESO CAMBIO DE RÉGIMEN

1. Ingresar a https://portal.sat.gob.gt/portal/

a. Escribir Usuario CUI-NIT y contraseña;


b. Clic en el botón “Aceptar”.

2. Seleccionar “Sistema Agencia Virtual”.

XXXXXXX

38
Superintendencia de Administración Tributaria
Manual de Usuario Formulario SAT-0471

3. Seleccionar “Menú”.

4. Seleccionar “Inscripción y Actualización de Exportadores”, ubicado en la


sección Servicios.

39
Superintendencia de Administración Tributaria
Manual de Usuario Formulario SAT-0471

5. Se despliega el formulario para iniciar el llenado de cada campo.

Nota: Antes de iniciar con el llenado del formulario leer las Aclaraciones.

Clic en la flecha de arriba


y flecha de abajo para
observar el formulario.

40
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Para facilitar el llenado; en algunos campos se le muestran mensajes de


información, así también links para otros formularios y así actualizar datos.
(Este link se utiliza si procede actualizar.)

Verificar que el Código de


Exportador, sea el correcto.

6. Si cuenta con inscripción al Régimen Especial y se requiere cambiar al


Régimen Optativo; al mostrarse el formulario seleccionar la opción
“Cambio al Régimen Optativo”.(seguir en paso 8)

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7. Si se cuenta con inscripción al Régimen Optativo y se requiere cambiar al


Régimen Especial; al mostrarse el formulario seleccionar la opción
“Cambio al Régimen Especial”. (seguir en paso 8)

8. Al finalizar el llenado del formulario presionar el botón “Validar”.

9. Se muestra el formulario con los campos llenos, mostrando el botón “Si,


presentar” y “Regresar”.

 Presionar el botón “Si, presentar”; si está seguro de enviar la


información.

 Presionar “Regresar”; si desea modificar algún campo.

42
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10. Al seleccionar el botón “Si, presentar”; se muestra el formulario con los


campos llenos, mostrando el botón “Imprimir” y el mensaje “Solicitud
realizada de forma exitosa”.

 Clic en el botón “Imprimir” se muestra el formulario en formato PDF.

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Superintendencia de Administración Tributaria
Manual de Usuario Formulario SAT-0471

11. Llegará al correo electrónico del contribuyente el mensaje por parte de


SAT con la información de la solicitud realizada y adjunto el formulario en
formato PDF.

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