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Asignatura: Comunicación I DOCENTE:

Semestre Académico 2018-I Debbie Peter Muñante Melgar


SESION

23
Organización,
preparación y
elaboración de
mensajes
Objetivos de la sesión
• Identificar e implementar los diferentes
pasos y consideraciones para el
desarrollo de un diálogo adecuado de
manera correcta.


Temario
• Definición.
• Etapas de un diálogo.
• Etapa de apertura.
• Etapa de confrontación.
• Etapa de argumentación.
• Etapa de cierre.
• Reglas y ética del diálogo.
• Tipos de diálogo.
“Una conversación es un diálogo, no
un monólogo. Por eso hay tan pocas
buenas conversaciones: debido a la
escasez de personas inteligentes”.

Truman Capote
Periodista y escritor estadounidense
Definición

• Es una expresión
comunicativa y
lingüística en la que dos o
más participantes
intercambian sus ideas
sobre un determinado
tema.
Etapas del diálogo argumentativo

• Etapa de apertura.
• Etapa de confrontación.
• Etapa de argumentación.
• Etapa de cierre.
Etapa de apertura

• Los participantes se
involucran en el diálogo
argumentativo.
• Se especifican las
reglas, los turnos de la
palabra y tipo de
intervenciones.
Etapa de confrontación

• Cada participante fija su


posición de entrada con
respecto al tema que se va
a debatir.
Etapa de argumentación

• Aquí comienza el diálogo


de una manera más
enérgica, la discusión de
los participantes a fin de
alcanzar sus propios fines.
Etapa de cierre

• Se alcanzaron los
objetivos del diálogo, ya
sea por razones de tiempo
o decisión personal.
• Se presentan las
conclusiones y se hace la
reflexión final.
Reglas y ética del diálogo

• Debemos tener en cuenta


3 reglas fundamentales:

• Regla de relevancia.
• Regla de cooperación.
• Regla de información.
Regla de relevancia

• Los participantes no
debene apartase del tema
que están abordando.
Regla de cooperación

• Deben cooperar al
responder las preguntas,
esto quiere decir que
deben contestarlas y dar
información que ayude a
la comprensión
Regla de información

• Obliga a proporcionar
información suficiente que
convenza a los
interlocutores.
Reglas negativas
• No pasar de un dialogo a otro (Apertura).
• No cammbie la agenda (Confrontación).
• No pasar la etapa de argumentación si no hay acuerdo
(Confrontación).
• Defieda su punto de vista cuando sea interpelado
(Argumantación).
• No apelar a fuentes externas que no apelen su argumento
(Argumentación).
• No sea irrelevante (Argumentación)
• No plantee preguntas inapropiadas (Argumentación).
• No deje de contestar apropiadamente (Argumentación).
• No intente forzar prematuramente la clausura del diálogo
(Clausura).
Tipos de diálogo

• Practicas discursivas
donde se lleva a cabo la
argumantación oral son:
• El debate.
• La mesa redonda.
• Los foros
• La negociación.
Gracias