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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Programa de Formación Complementaria


Gestión del talento humano: un encuentro con la ética en el contexto laboral e individual
Formato para Desarrollo de Evidencia

RAUL VARGAS MOSQUERA

Programa de GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO: UN ENCUENTRO CON LA ÉTICA EN EL


formación CONTEXTO LABORAL E INDIVIDUAL

Actividad de Conformar equipos de trabajo colaborativo, según criterios de autonomía,


Aprendizaje respeto y requerimientos de la organización.
Evidencia de “Tabla comparativa Trabajo Colaborativo y Trabajo en Equipo”
Producto

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Tabla comparativa

TRABAJO TRABAJO EN
ASPECTO COLABORATIVO EQUIPO

Definición designa un entorno de trabajo Un equipo de trabajo es un


conjunto para el desarrollo de número pequeño de personas
un proyecto, éste tiene en con habilidades que se
cuenta aspectos tecnológicos, complementan entre sí,
económicos y políticas de la comprometidas con un plan
organización definido, con metas a cumplir y
con una propuesta por las que
se consideran mutuamente
responsables, y utilizan el
consenso para tomar decisiones
Característica • La responsabilidad Objetivos: Para trabajar en
individual: Cada uno de los equipo se deben establecer los
miembros es responsable de su objetivos que han de propiciar
desempeño dentro del grupo. el desarrollo de las gestiones
• Interdependencia relacionadas con los

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positiva: Tiene que haber una compromisos de las funciones


dependencia de los unos con del proyecto, a la vez deben
los otros para lograr los tener claro cuál es la razón de
objetivos propuestos. dicho trabajo, la cual ha de
• Habilidades de constituir la misión del equipo.
colaboración: El grupo tiene Interdependencia: Los
que funcionar en forma miembros del equipo de trabajo
efectiva, no sólo en el trabajo deben ser interdependientes,
en equipo, sino también en la porque además de requerirse
solución de conflictos. de las capacidades de cada uno
• Interacción promotora: de ellos, es importante
La interacción al interior del compartir las experiencias y
grupo debe llevar al desarrollo habilidades de los demás para
de relaciones interpersonales y lograr objetivos mutuos.
estrategias efectivas de Eficiencia: Los miembros del
aprendizaje. equipo deben estar
• Proceso de grupo: Es la convencidos de la idea de que
reflexión periódica del grupo el equipo de trabajo, si es
para evaluar el funcionamiento realmente eficiente, consigue
del mismo y hacer los cambios siempre mejores resultados que
necesarios para mejorar la si cada componente del equipo
efectividad. trabaja de manera aislada. Ese
•Heterogeneidad: En el trabajo mejor resultado será fruto de lo
colaborativo las características que denominamos sinergia del
de los miembros de los grupos equipo.
es muy variada en contraste Responsabilidad: Las decisiones
con el aprendizaje tradicional, buenas y malas, el éxito o
donde por lo general los grupos fracaso del grupo es
son más homogéneos. responsabilidad de cada uno de
• Objetivos comunes: Se los miembros que lo integran.
persigue el logro de objetivos Todos se sienten
claramente definidos. comprometidos con su propio
• Habilidades: Se exige que los trabajo y el de los demás
miembros del grupo tengan integrantes del equipo.
habilidades comunicativas, Diversidad: Teniendo en cuenta
relaciones simétricas y que no hay un ser humano igual
recíprocas y deseo de compartir al otro, es imposible conformar
la resolución de las tareas. equipos de trabajo con
personas idénticas, pero es esta
diferencia lo que va a permitir
que el conjunto de aptitudes y
destrezas del equipo influyan
de forma positiva en cada uno
de sus miembros facilitando el

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desarrollo de la misión
encomendada por la
organización
Elementos Los elementos básicos del Existen elementos
trabajo colaborativo son: imprescindibles para formación
de equipos de trabajo a la hora
Una meta común: de poner en práctica
Un sistema de recompensas propuestas de aprendizaje en la
(grupal e individual) formación de equipos de
Respuestas distribuidas trabajo, para que funcionen
Normas claras eficientemente y permitan el
Un sistema de coordinación desarrollo del aprendizaje.
Interdependencia positiva
Interacción El aprendizaje es aquél que se
Contribución individual desarrolla a partir de
Habilidades personales y de propuestas de trabajo grupal.
grupo Es necesario señalar que un
Autoevaluación del grupo grupo es "un conjunto de
personas que se unen porque
comparten algo en común", sin
importar su significancia. En
cambio un equipo es "un grupo
de personas que comparten un
nombre, una misión, una
historia, un conjunto de metas
u objetivos y de expectativas en
común".

Para que un grupo se


transforme en un equipo es
necesario favorecer un proceso
en el
cual se exploren y elaboren
aspectos relacionados con los
siguientes elementos:
Misión y objetivos.
Cohesión y espíritu de equipo.
Roles y responsabilidades.
Comunicación y relaciones
interpersonales.
Reflexión y aprendizaje.
Variables 2.1. El Respeto 1. Definición de objetivos. Es
Variable primordial dentro de muy recomendable que los
los equipos de trabajo; se propios miembros del equipo

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relaciona con un principio sean partícipes en la definición


fundamental de la ética. El de los objetivos y que estos
respeto se manifiesta en una sean claros, medibles y
persona que puede ser capaz alcanzables.
de ver al otro tal cual, pero sólo
desde el conocimiento de sí 2. Claridad de funciones a
mismo, sin proyecciones, sin desempeñar por cada miembro
angustias; es decir, tiene del equipo.
claridad de sí mismo y puede
ver al otro con una percepción 3. Competencia técnica, que el
limpia. equipo tenga las herramientas
La Autonomía necesarias para realizar el
Autonomía está referida a trabajo encomendado.
condición, estado o capacidad
de autogobierno, se considera 4. Comunicación. Este punto es
dentro de ella, la posibilidad de muy importante puesto que los
acción con cierto grado de miembros han de sentirse libres
independencia. Así, la para expresar sus opiniones y la
autonomía de una persona o de comunicación ha de ser fluida.
un equipo de trabajo es la
capacidad o condición de 5. Establecimiento de un
desarrollar tareas de una sistema de solución de
manera independiente. problemas y conflictos. Este
Igualmente, la autonomía se sistema ha de ser conocido y
refiere a cómo se comporta el aceptado por todos.
hombre frente a sí mismo y a la
sociedad 6. Utilizar un sistema de
medición de objetivos y
resultados. Saber qué
queremos conseguir y cómo lo
vamos a medir.

7. Aprovechar criterios de
Productividad. Evitar las
reuniones excesivamente largas
e improductivas. Saber asignar
las tareas que a cada miembro
del equipo se le dan mejor.

8. Favorecer el riesgo y la
creatividad. Establecer el
proceso de la innovación y la
creatividad del equipo.

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9. Mantener informados a
todos los miembros implicados.
La información es necesaria en
toda organización.

10. Potenciar un sentido de


pertenencia. Se puede
conseguir haciendo partícipes a
los miembros del equipo en el
resto de puntos. El equipo se
implicará más cuanto más suyo
reconozca el proyecto.

11. Facilitar la formación. No


olvidar nunca que el equipo ha
de estar formándose de forma
contínua. Permitir y alentar
esta formación va a beneficiar
el trabajo de todos.
Ventajas Aumenta el interés de los lgunas de las ventajas del
alumno trabajo en equipo podrían ser:
Promueve el pensamiento
crítico. 1. Conduce a mejores ideas y
decisiones
Promueve y favorece la
interacción.
2. Produce resultados de mayor
Favorece la adquisición de calidad
destrezas sociales.
Promueve la comunicación. 3. Hay un involucrameinto de
Promueve la coordinación. todos en el proceso
Mejora el logro académico.
Estimula el uso del lenguaje. 4. Aumenta el empoderamiento
Permite mejorar la y el compromiso de los
autoestima. miembros
Permite desarrollar destrezas
5. Alta probabilidad de
de autodescubrimiento.
implementación de nuevas
Sinergia en la ejecución de
ideas
ciertas tareas.
6. Se ensancha el círculo de la
comunicación

7. La información compartida
significa mayor aprendizaje

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8. Aumenta el entendimiento
de las perspectivas de los otros

9. Aumenta la posibilidad de
mostrar las fortalezas
individuales

10. Habilidad de compensar las


debilidades individuales

11. Provee un sentido de


seguridad

12. Desarrolla relaciones


interpersonales
Desventajas Sucede cuando la primera Al ser trabajo en
opinión del equipo recibe equipo pueden darse muchos
apoyo suficiente y se acepta sin puntos de vista para la toma de
valorar otras posibilidades, aun decisiones lo que crea
cuando esto se deba más a una conflictos entre sus miembros
presentación convincente que a pudiendo dividir el grupo. Este
una solución verdadera y a trabajo implica que deben
largo plazo. El conformismo responsabilizarse por sus
puede afectar la calidad de las decisiones, asumiéndolos en
soluciones que surgen en un forma individual. • La
equipo. toma de decisiones es una
situación bastante compleja, no
Dominio personal. puede llevarse a cabo de
Un líder puede dominar la manera rápida, deben tomarse
discusión de un equipo e influir en grupo sin demorar mucho
profundamente en el resultado, tiempo en ellas, no se pueden
aunque su capacidad para permitir las presiones sobre sus
resolver problemas sea miembros, los cuales deben
limitada. El dominio puede conocer con exactitud sus
representar un freno para los funciones. • Para crear un
miembros aun cuando estos equipo de trabajo debe ponerse
presenten mejores capacidades en consideración la integralidad
para resolver los problemas. de cada miembro, esto quiere
decir que no solo son
Formas contrarias. importantes sus capacidades
Cuando el equipo propone cognitivas, sino que también
soluciones a un problema, los entran en juego la estructura
miembros pueden considerar y sociopsicológica y de

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defender su solución desde el personalidad. Esto puede


punto de vista de ganar o utilizarse para poder
perder, en lugar de juzgar aprovechar al máximo las
objetivamente la pertinencia de fortalezas individuales y así
cada alternativa. distribuir las funciones en cada
uno de ellos. • Un equipo de
El consumo de tiempo. trabajo debe contar con un
Se necesita tiempo para crear buen líder, esto es requisito
un equipo. La interacción que indispensable para su
tiene lugar una vez que el funcionamiento. Un líder
equipo está formado, con inadecuado no tiene las
frecuencia, es ineficaz. El habilidades específicas para la
resultado es que los equipos solución de conflictos y la
tardan más tiempo en llegar a puesta en marcha de los
una solución que cuando un objetivos de la organización.
sólo individuo toma la decisión.
En este sentido, puede limitarse
la habilidad de la
administración para actuar con
rapidez y determinación
cuando sea necesario.

Las presiones para


conformarse.
Como se ha observado con
anterioridad, existen presiones
sociales en los equipos. El
deseo de sus miembros de ser
aceptados y de que se les
considere un activo para él,
puede generar el aplastamiento
de cualquier desacuerdo
abierto, y estimular la
conformidad ante ciertos
puntos de vista.

El dominio de pocas personas.


Las discusiones del equipo
pueden ser dominadas por uno
o varios miembros. Si la
coalición dominante está
compuesta por miembros de
poca y mediana habilidad, la
eficacia global del equipo de

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trabajo se verá afectada.

Responsabilidad ambigua.
Los miembros del grupo
comparten la responsabilidad,
pero ¿quién es responsable en
realidad del resultado final? En
una decisión individual, es claro
quién es responsable. En una
decisión de grupo, se diluye la
responsabilidad de cada
miembro.

Defina cuál de los dos tipos de trabajo resulta más adecuado para su ejercicio laboral y porqué.

El trabajo en equipo:

Por qué se basa en el planteamiento de actividades en las que los integrantes deben interactuar
para conseguir un objetivo común. Sus ventajas son muchas: convierte a los protagonistas de su
propio aprendizaje, desarrolla sus competencias y habilidades, refuerza sus relaciones
interpersonales y les permite adquirir un aprendizaje significativo; dando como resultado:

- Eficiencia
- Valores morales
- Intercambio de información
- Innovación
- Evitar duplicidades
- Viabilidad

CONCLUSIONES DEL APRENDIZ

Se puede concluir lo siguiente:

El trabajo colaborativo: se define como aquellos procesos intencionales de un grupo para


alcanzar objetivos específicos, más que herramientas de dar soporte y facilitar este tipo de
aportes. Un ejemplo de esto son las llamadas tecnologías de la información y la comunicación.

El trabajo en equipo: significa que las personas que integren el grupo tienen que tener claro los
objetivos y metas, han de orientar su trabajo a la consecución de los fines del grupo.

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FORMA DE ENTREGA

Evidencia 4 (De Producto)


RAP3_EV04 “Tabla comparativa Trabajo Colaborativo y Trabajo en Equipo”. Para cumplir con
esta evidencia debe ingresar a la plataforma LMS y entregar la actividad (evidencia) desarrollada
en la plataforma.
El vínculo para hacer entrega de la actividad, está disponible en la opción del menú del curso
“Actividades”.

● Carpeta: Actividad de Aprendizaje 3


● Subcarpeta: Evidencias Actividad de Aprendizaje 3