RSU KELAS D

KOTA PALANGKA MENGHORMATI NILAI-NILAI DAN

RAYA KEPERCAYAAN PASIEN
No. Dokumen No. Revisi Halaman
HPK/ /I/2017/RSBP 00 1/2
Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh

DIREKTUR RSU KELAS D KOTA

STANDAR
PALANGKA RAYA
PROSEDUR
OPERASIONAL
(SPO)
dr. ABRAM SIDI WINASIS
NIP. 19760824 200801 1022
Suatu keyakinan seseorang tentang penghargaan terhadap suatu
PENGERTIAN standar atau pegangan yang mengarah pada sikap/prilaku
seseorang.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menghormati dan
TUJUAN menghargai pasien dengan nilai-nilai dan kepercayaan yang
berbeda-beda.
Keputusan Direktur RSU Kelas D Kota Palangka Raya
KEBIJAKAN Nomor: Kep/19/I/2017 tentang Panduan Nilai-Nilai kepercayaan
Pasien di Rumah Sakit Umum Kelas D Kota Palangka Raya.
Identifikasi dan menghormati nilai kepercayaan pasien di Rumah
Sakit Umum Kelas D Kota Palangka Raya diatur sebagai berikut:
1. Ucapkan salam ”Selamat pagi/siang/sore/malam,
Bapak/Ibu”. Saya ... (nama), sebut unit kerja;
2. Perawat wajib mengidentifikasi nilai-nilai dan kepercayaan yang
dianut pasien sebelum memberikan pelayanan di Rumah Sakit
Bhayangkara Palangka Raya dengan memberikan pertanyaan yang
bersifat terbuka;
PROSEDUR 3. Memberikan pelayanan dalam konteks nilai-nilai dan
kepercayaan yang dianut pasien;
4. Jika ada kebutuhan khusus pasien tentang kebutuhan spiritual,
perawat akan menindak lanjuti untuk dikoordinasi dengan bidang
terkait;
5. Jika kebutuhan pasien tentang kerohanian, perawat akan
berkoordinasi dengan bidang terkait dengan menyediakan
petugas rohaniawan;
6. Petugas menghormati kepercayaan pasien terhadap suatu hal
sesuai dengan aturan Rumah Sakit,misalnya:
a. Menolak transfuse darah karena kepercayaan;
b. Menolak pulang hari tertentu karena kepercayaan;
c. Menolak dilayani oleh perugas laki-laki pada pasien
perempuan;
d. Menolak dirawat oleh medis dan mencarai pengobatan
alternative;
 RSU KELAS D
KOTA PALANGKA MENGHORMATI NILAI-NILAI DAN KEPERCAYAAN
RAYA PASIEN
No. Dokumen No. Revisi Halaman

HPK/ /I/2017/RSBP 00 2/2

e. Menolak diberikan Imunisasi pada anaknya;

f. Tidak memakan suatu jenis makanan tertentu, misalnya:
daging sapi, ikan tidak bersisik dll.
7. Petugas menyampaikan kepada pasien bahwa petugas Rumah
PROSEDUR
Sakit akan bersedia mambantu pasien jika mengalami kesulitan
dalam melaksanakan kepercayaan selama masa perawatan;
8. Petugas Rumah Sakit harus menunjukan sikap empati kepada
perasaan pasien.

UNIT TERKAIT Semua Unit Pelayanan