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DEPARTAMENTO

DE HUMANIDADES

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

La influencia de las redes sociales de propósito


General en la participación ciudadana en el ámbito político.

Autores:

ARTEAGA QUISPE, Hilda Alexandra


ESPINOZA PELAES, Evelyn
MONTERO FRANCO, Ganesha
OTOYA VILLANUEVA, Fernanda
VALDERRAMA VILCHEZ, Karina
ZARANGO YSHIKAWA, Luciana

DOCENTE Lessly Maribel Guzman Medina


La influencia de las redes sociales de propósito general en la
participación ciudadana en el ámbito político, en el periodo de los
años 2008 – 2017.

INTRODUCCIÓN
La influencia que ejercen las redes sociales en la opinión pública ha generado una mayor
interacción entre los usuarios que día a día navegan en la red, en la actualidad; los internautas
se expresan libremente manifestando sus opiniones y sosteniendo cualquier tipo de comentario
dentro de las mismas, sin ningún tipo de filtro o restricción; lo que en años anteriores era casi
imposible, ya que solo tenían voz de mando los líderes de opinión o aquellas personalidades con
un cargo importante en cualquier parte del mundo. En ese mismo sentido, y pese a algunas
afirmaciones en contra, se puede afirmar que las redes sociales, al igual que en el mundo de los
blogs, sí generan un cierto dominio en la opinión pública, trayendo consigo significativas
consecuencias dentro de la sociedad.

La comunicación digital que se desarrolla en este gran canal presupone roles y reglas a seguir
por los usuarios y una de ellas es una aparente democracia de la palabra, ya que los participantes
se asumen de iguales dejando de lado sus circunstancias sociales como nivel económico, social,
etc., para interactuar de igual a igual. Así mismo, cabe precisar que en muchas ocasiones las
redes sociales han sido también el escenario central de fuertes debates entre los usuarios,
generando posturas enfrentadas y a menudo irreconciliables. Un tweet o una publicación mal
direccionada ha sido la principal causa para que una localidad, ciudad o todo un país emane su
rechazo e indignación, originando en el mayor de los casos divisionismo dentro de la población.

Bajo esa misma línea, cabe resaltar que Facebook, la red social más popular en la actualidad,
se ha convertido en una herramienta clave para organizar y coordinar protestas de carácter cívico
en muchísimas ciudades alrededor del mundo. Como se mencionó anteriormente, los usuarios
de hoy en día utilizan las redes sociales como medio para ejercer su libre expresión, siendo esta
una oportunidad para reclamar a sus gobiernos y líderes sobre algún tema de carácter político,
trayendo consigo marchas masivas formadas por diversos colectivos de la sociedad.

Orihuela explica que Las redes sociales son los nuevos espacios virtuales en los que nos
relacionamos. Es por ello que han ganado gran importancia en todos los ámbitos sociales,
culturales y hasta políticos de la actual era llamada “era del internet”. A través del internet se
puede crear una identidad que permite la interacción y relación con otras personas y buscar
temas y grupos de interés. Sin embargo Orihuela menciona que lo característico de la web. 2.0
es compartir información con otros usuarios, publicar contenidos propios, valorar y remezclar
contenidos de terceros, cooperar a distancia y, en definitiva, apoderarse de la tecnología para
convertirla en parte de nuestra vida. Cuando en el pasado no se creía llegar a lo que se

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consideraba el tecno utopismo, hoy se demuestra en realidad que la frase “ We are the media”
es una realidad latente. Es así que en la actualidad se le da mucha más importancia y utilidad a
esta herramienta; lo que comenzó como una solución a la necesidad de comunicación y
búsqueda de información de forma rudimentaria hoy en día es algo que tiene el poder de mover
masas. Es por ello que Orihuela comenta que los usuarios han tomado el control de la
herramienta y la están convirtiendo en una palanca para mover el mundo en términos políticos,
de ideales y físicos. Ayala (2014) menciona que un primer grupo estaría constituido por redes de
propósito general o de masas, o bien mega comunidades, por ejemplo, Facebook, MySpace y
Twitter. Las cuales ejercen mayor influencia entre los grupos de edad desde niños hasta adultos.

Manche menciona, en su libro Comunicación Web, medios, redes sociales y blogs en el


ciberespacio, que para Bustamante (2008), la red social virtual implica la composición de un
grupo de personas que desean interactuar para cubrir una necesidad, que comparten gustos u
objetivos similares y que utilizan herramientas tecnológicas para ponerse en contacto sin importar
la ubicación física de cada uno. Estas características describen perfectamente a los
componentes que se encuentran en las megas comunidades como Facebook, Twitter e
Instagram; una red social cuya popularidad se ha acrecentado en los últimos meses hasta el
punto de llegar a ser considerada, por los milennials, como la sucesora de Facebook.

Cabe resaltar que según Ayala; para que las personas puedan generar participación ciudadana:
lo que se entiende por el deber que tiene cada individuo, miembro de una sociedad, de contribuir
con su opinión y se define por el interés que presenta cada persona por los cambios políticos y
sociales que acontecen a su alrededor; Se debe generar una opinión y comentar sobre todos los
temas que competen al grupo al que se pertenece. Pero ¿qué es participación? Arriagada (2015)
menciona que para Collada es difícil saber si las personas realmente comentan con el afán de
generar un cambio o si lo hacen por el simple hecho de exponer sus puntos de vista ante un
público espectador. Es complicado realmente contribuir o aportar con una idea u opinión que sea
generadora de cambio. Sin embargo el tener la posibilidad de hacerlo, a través de las redes
sociales, ha contribuido de forma muy positiva a varias sociedades, permitiéndoles solucionar
problemas de gran amplitud política y social. Según Arriagada (2015), Carolina Millán menciona
que hace muchos años existía mucha dificultad para unir personas que pudieran luchar por una
causa, pues la única forma era tocando la puerta de cada uno y reuniéndose en la calle. En la
actualidad es tan simple como crear un “Evento” y se evidencia la conglomeración de una mayor
cantidad de personas de lo que alguna vez se tuvo usando el método tradicional.

Teniendo en cuenta que lo explicado sobre la importancia de las redes sociales y el uso de ellas
como herramienta que genera opinión pública y la facilidad actual que tienen las personas para
expresar sus opiniones y la importancia de dicha actividad. Se está en lo cierto al afirmar que
efectivamente las redes sociales generan y aumentan la participación ciudadana en las
diferentes sociedades. Ejemplo de ello es el Caso de la “Primavera Árabe”. Soengas – Pérez
menciona que en la primavera de 2011 hubo revueltas en varios países árabes, las cuales

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ocasionaron la caída de regímenes que llevaban años en el poder. Esto se pudo lograr gracias
a la conglomeración de ciudadanos producida por la constante llamada a la acción a través de
las redes sociales. Esto demuestra que un país requiere que su población esté activa y
comunicada para que así la justicia y el bien común fortalezcan la sociedad. Soengas - Pérez
concluye que la comunicación con el exterior es de suma importancia para el conocimiento de
diferentes realidades y permite que las personas tomen conciencia de su entorno y actúen en
base a ello, resultando en cambios sociales que conlleven al cumplimiento de todos los valores
humanos universales y permitan el cumplimiento de la esencia de la política; el bien común. Es
así que se refuerza la idea de la utilidad de las redes sociales en el inicio de revueltas y durante
el desarrollo de los conflictos para llegar a una pronta solución de problemas políticos. Si se usan
las redes sociales de manera inteligente, como lo hicieron los jóvenes árabes, logrando
concientizar a la comunidad internacional sobre lo ocurrido en su país, se podría definitivamente
solucionar muchos otros problemas políticos y de índole social.

Finalmente, se reafirma que las redes sociales juegan un rol importante dentro de la opinión
pública y el ámbito político; Las redes sociales de propósito general han contribuido con la
generación de opinión brindando la oportunidad de expresión a personas y le han dado voz a las
que antes no la tenían. De igual manera, gracias a ellas se han llevado a cabo muchas marchas
socioculturales y políticas. La libertad de expresión que actualmente tienen los usuarios es
categóricamente superior a la de otras generaciones, aunque a veces las personas la utilizan de
una forma equivocada, en términos generales es la libertad de expresión la que ha cobrado
protagonismo hoy en día.

Después de lo expresado líneas atrás; se puede afirmar que esta investigación está orientada a
la determinación del impacto de las redes sociales en la participación ciudadana en el ámbito
político entre los años 2008 - 2017. Siendo el objetivo de la investigación; Determinar el impacto
de las redes sociales en el ámbito político de la sociedad entre el periodo de 2008 - 2017.

Es por ello que se debe tener en consideración la importancia e influencia que tienen las redes
sociales en la vida cotidiana de las personas, tanto jóvenes como adultas en el siglo 21, llegando
a afectar desde su forma de pensar hasta de vestir; no se debe descartar la posibilidad de una
fuerte influencia también en el ámbito político. El análisis de este fenómeno que altera la realidad
política, es motivo de estudio académico y el presente trabajo busca llegar a las mentes de los
actores de la sociedad, más jóvenes; los estudiantes universitarios. En dado caso; se plantea
que existen tres explicaciones que señalan que las redes sociales aumentan la actividad política
y la participación ciudadana que pretenden dar respuesta a la tan debatida pregunta ¿Cómo y
bajo qué condiciones estas nuevas plataformas digitales se relacionan con el activismo
ciudadano y la política de protesta? Perez(2018) Las redes sociales como fuentes de noticia
adquieren gran importancia hasta ser consideradas indispensables para la comunicación con el
público, gracias a que permiten la mejor interacción con la audiencia, llegan a muchas personas
y de diferentes estratos sociales y permiten informar a la gente al instante o en tiempo real. Es
decir que en la actualidad las redes sociales y las nuevas tecnologías son una fuente

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indispensable para los ciudadanos, ya que en ella obtienen nuevas experiencias, resultados e
información actual que permite generar formas de identificarse, lo que trae consigo la generación
de nuevas maneras de socialización y el ejercer de la ciudadanía, tanto en lo virtual como en lo
presencial. Se denota, desde este punto de vista, que las redes sociales se han convertido en
una herramienta que une masas: MacLunan(2010)con la llegada y el apogeo de ellas, las
sociedades separadas por cultura y lugar geográfico ahora se unen en voz y acción para lograr
cambios sustanciales en el mundo político a través de su participación. No sólo se genera acción
al enterarse de una noticia y unirse para luchar por lo que se cree correcto; causa más impacto
la expresión en un espacio libre como Facebook, twitter o Instagram para así inspirar a más
personas. En este caso las redes sociales actúan como un espacio y medio de expresión, de
suma importancia, en el cual pueden transmitir sus opiniones en relación a lo político; Ya que se
valora como una manera mucho más fácil de tener libre opinión, interactuar con personas de
diferentes países y saber su realidad y compartir ideas. Por otro lado ayuda al momento de la
aplicación de la democracia: ocasionando un impacto positivo para la rápida difusión de
campañas políticas o un impacto negativo capaz de afectar la privacidad de candidatos políticos
debido a la velocidad con la que viaja y se difunde la información sobre ellos. Es aquí donde todo
se resume en la búsqueda de una causa por la cual luchar mediante el interés captado al ver una
noticia de otro país o simplemente un conglomerado de amigos debatiendo sobre un tema que
compete a todos. Tal vez el usuario no estaba en búsqueda de ello o simplemente es una persona
que no está al tanto de muchos temas políticos pero sin embargo el simple hecho de entrar y
experimentar la disyuntiva que se encuentra al momento en el que otro usuario publica una
noticia, con un mensaje de “dislike” incluido, fomenta la participación y resulta en la opinión del
lector; lo que no tiene otro nombre que: generación de participación ciudadana. En este contexto,
en el cual los usuarios buscándolo o no terminan siento participes de una protesta online a través
de sus opiniones, se busca, para los que realmente están interesados en llevar las palabras a
la acción, que las redes sociales sean una herramienta para llevar lo “online” a lo “offline”. Es por
ello que hoy en día las redes sociales han significado una evolución en la forma de difusión de
información; mientras, en la antigüedad, se daba a través de charlas y tocando de puerta en
puerta; Hoy, gracias a la aparición de ellas, la comunicación y participación ciudadana funciona
a través de una plano online. Lo que facilita la movilización de masas (plano offline) en términos
de cantidad y tiempo. Además; como medio de comunicación es un gran aporte para la sociedad,
una manera rápida de conseguir información sobre política y una opción fácil para unirse y apoyar
una causa.
A lo largo del presente informe se exponen tres explicaciones en las cuales se corrobora en como
las redes sociales aumentan a participación y la actividad política en la sociedad. En primer lugar
se hace referencia a las redes sociales como fuente de noticias donde Pérez (2018) afirma que
la llegada de las redes sociales son una pieza indispensable en el ámbito periodístico, sobre todo
para las personas que se dedican a un medio digital o audiovisual; ya que les permite tener un
mejor desarrollo en cuanto a su trabajo y a la vez una mejor interacción con la audiencia. A su
vez García y López (2017) nos comentan que el manejo de las redes sociales han dado que

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hablar hoy en día, ya que, han llegado a muchas personas y de diferente estratos sociales. Al
afirmar que hoy uno puede estar informado en tiempo real de todo lo que quieren que sepamos
es complementar la idea de que las redes sociales son la nueva tecnología que hoy nos permite
enterarnos de noticias al instante y es el medio de comunicación más eficaz. Sin embargo, por
otro lado Marshall McLunan nos hace referencia lo que planteó hace muchos años y pues es el
motivo principal por la cual los ciudadanos toman importancia a las redes sociales. Donde como
frase nos da: “el medio es el mensaje”, hace referencia a que la información transmitida vía este
medio no es relevante por si sola. Adquiere poder gracias a las personas que la conforman, el
medio y el contexto. De esta manera la socialización, conocida como vieja práctica, entra a tallar
en este proceso al generar nuevas prácticas, lenguajes y formas de identificarse lo que trae
consigo generación de nuevas maneras de socialización y el ejercer de la ciudadanía tanto en lo
virtual como en lo presencial.

En segundo lugar se hace referencia a las redes sociales como espacio de expresión política
donde Torres (2015) afirma que los ciudadanos tienen la oportunidad de expresar sus propias
ideas, donde han encontrado un espacio de libre expresión para poder transmitir sus opiniones
en cuanto a lo político, haciendo el uso de las redes sociales, los ciudadanos observan cuanto
les puede facilitar como un medio de comunicación digital. Por otra parte corroborando lo anterior,
Holguín (2016) nos dice que las redes sociales han llegado a ser de suma importancia ya que la
información que nos brindan se pueden interconectar con la de otros países para que así
nosotros no solo podamos expresar una opinión solamente de nuestro país sino de un país ajeno
al de nosotros, esto nos ayuda a interactuar con personas que pueden o no coincidir con lo que
opinamos. Sin embargo ocasionando disyuntiva; Caramillo(2017) nos comenta que las redes
sociales pueden generar algo negativo en lo político que estas han dejado de lado la privacidad
de algunos candidatos, ya que estos tienen una velocidad única de cualquier tipo de información
de estos personajes y pueden dejar en aprietos a alguno de ellos , pero también este libro nos
dice que pueden ayudar a las campañas políticas con la rápida difusión y promoción que estas
pueden tener, además en ellas se pueden crear grupos de personas que apoyen la campaña
política y ayudar al candidato de alguna u otra forma.

Y por último en tercer lugar se hace referencia a las redes sociales como herramienta para
encontrar una causa y generar una acción, donde Gonzálvez (2014) nos afirma que mucho antes
los movimientos de participación ciudadana se difundían a través de charlas y reuniones
presenciales, hoy en día gracias a la aparición de las redes sociales la comunicación y
participación ciudadana se manifiesta mediante un plano online que les permite a los ciudadanos
superar las limitaciones geográficas y temporales. Por lo tanto, el avance de la tecnología
también les permitirá tener una mejor organización, difusión y planificación para una mejor
movilización. Añadiendo a lo ya mencionado; la opinión de los autores Piñero y Costa nos
mencionan sobre la existencia de un caso en España, un movimiento social del 15-M donde
existen herramientas de información como Facebook y Twitter que nos permite estar al tanto en

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cuanto a variedad de información ya sea en el aspecto político, educativo o comunicativo.

La presente investigación se justifica en el motivo de estudio académico, que busca llegar a las
mentes de los actores de la sociedad más jóvenes, en este caso los estudiantes universitarios,
dado esto se mencionan tres explicaciones para dar respuesta a la siguiente pregunta que se
planteó conforme a la investigación, ¿Cómo y bajo qué condiciones estas nuevas plataformas
digitales se relacionan con el activismo ciudadano y la política de protesta? Para dar respuesta
a esta pregunta se hizo mención a las tres explicaciones que se nombraron anteriormente (las
redes sociales como fuente de noticias, como espacio de expresión política y por último como
herramienta para generar acciones en la sociedad). Al usar las redes como medio de cualquiera
de las tres explicaciones a las que se hace referencia, nos podemos dar cuenta en como las
redes sociales han llegado a evolucionar de una manera en la que favorece al ámbito político ya
que facilita el acceso a información, a intercambiar opiniones, a la movilización de masas. Todo
ello con el interés.

MATERIALES Y MÉTODOS
2.1 Método de trabajo.
Para la investigación se utilizó el método colaborativo, que según los autores Barkley, Cross y
Major (2005), los dos pilares principales del aprendizaje colaborativo son la interdependencia
positiva y la responsabilidad individual de cada estudiante. También se utilizó el método de
análisis - síntesis, el cual ayudó a la investigación, a mantener un orden para un mejor
desarrollo. El cual consistió en; asumir dos aspectos (las redes sociales y la participación
ciudadana) de manera integral, detallar la correspondencia de un fenómeno (análisis de la
relación entre los aspectos) con la reconversión como suma de las partes y luego realizar la
síntesis en la cual se resumió, concentró y se abstrajo partes de los elementos comunes que
permitieron expresar una expresión lingüística.

2.2 Elaboración de la pregunta.

La pregunta de investigación fue generada en base a las variables establecidas que son la
participación ciudadana y las redes sociales de propósito general siendo agrupadas y dirigidas
al ámbito político en el periodo de años 2008-2017, lo que indica que los años de publicación
de la información utilizada como insumo para la elaboración del presente trabajo están entre
los años mencionados. Para ello - anteriormente - se estableció un tema de investigación que
tuvo que ver con el impacto de las redes sociales en la participación ciudadana y la influencia
de ella en la opinión de los ciudadanos.
Se considera que la influencia que hoy ejercen las redes sociales en la participación ciudadana
es de vital necesidad para los involucrados en el campo de las comunicaciones y aquellos que
deseen entender a las masas que hoy en día viven en constante evolución.

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2.3 Selección de fuentes de información.

Este proceso comprendió la búsqueda y selección de fuentes en la cual se consideró dos


propósitos para la selección de información, siendo el primero para la comprensión de la idea
de investigación y el segundo para el recojo de datos referidos al problema de investigación;
así mismo, los términos de búsqueda se basaron en las variables definidas para el problema
de investigación, se recurrió a fuentes confiables y validadas por universidades mediante
buscadores académicos como google académico; teniendo en cuenta criterios de estructura,
tiempo de antigüedad y contenido. Es así que como máximo, los artículos de investigación
consultados, debían tener diez años de antigüedad, haciendo el uso de búsqueda de 10
artículos: siendo identificados a través de una estructura predeterminada: Introducción,
materiales y métodos, resultados, discusión, conclusiones y referencias bibliográficas. Cabe
recalcar que además se eligió trabajar sólo con artículos que trataron temas de relación entre
las dos variables y por ende sirvió para la elección de una ruta seleccionada, la cual fue: la
pregunta, objetivo y discusión y/o conclusión, luego de ello se realizó la elección de conceptos
más importantes de cada artículo siguiendo la ruta; colocando también en el recuadro de matriz
de información el nombre del autor, el título y fecha del artículo.

Tabla de búsqueda y selección de los Artículos de Investigación

PROPÓSI TÉRMINO(S) BASE DE DATOS, AÑO TÍTULO DEL DOCUMENTO


TO DE BÚSQUEDA BUSCADOR O PUBLICACIÓN SELECCIONADO
METABUSCADO
R

Redes sociales Google Académico 2008 Internet: la hora de las redes


sociales

Para la Redes sociales Google Académico 2013 El papel de Internet y de las


comprensi y participación redes sociales en las revueltas
ón de la ciudadana en el árabes: una alternativa a la
idea de ámbito político censura de la prensa oficial
investigaci
ón
Redes sociales 2015 Las redes sociales como fuentes
como fuente de de información
Google
información

2012 Redes sociales de Metáfora a


maradigma (primera edición)
Redes sociales Google

8
Influencia de las Google Académico 2013 Unpacking the Use of Social
redes sociales
Media for Protest Behavior:The
en la
Roles of Information, Opinion
participación
Expression, and Activism,
ciudadana
American Behavioral Scientis

Casos de
influencia de
2013 La participación de los jóvenes
redes sociales
en las redes sociales: finalidad,
en la Google Académico
Para el oportunidades y gratificaciones
participación
recojo de ciudadana
datos
referidos Influencia de las Nuevos alcances de la
a la idea 2013
redes sociales participación ciudadana a través
de en la Google de las redes sociales
investigaci participación
ón. ciudadana

Influencia de las Google 2014 Redes sociales, poder y


redes sociales participación ciudadana
en la
participación
ciudadana

Impacto de las Google 2015 El impacto de la telefonía móvil


redes sociales en la participación ciudadana, las
en la ciudades inteligentes, el
participación emprendimiento y nuestra salud
ciudadana

Casos de Google Académico 2015 Jóvenes comprometidos en la


influencia de Red: El papel de las redes
redes sociales sociales en la participación social
en la activa
participación
ciudadana

Influencia de las 2015 La influencia de las redes


redes sociales sociales en la participación
Google
en la política
participación
ciudadana

Influencia de las Google 2015 Participación ciudadana y redes


redes sociales sociales: influencia del
en la ciberactivismo
participación
ciudadana

Influencia de las 2017


redes sociales
Google Redes sociales y participación
en la
política juvenil.
participación
ciudadana

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Esta tabla ha permitido identificar las fuentes de investigación, mantener un orden entre ellas y
a su vez seleccionar mejor la información que se usó para la redacción del presente paper.

2.4 Procesamiento de la información.

En primer lugar, antes de llegar a la matriz de información se hizo una revisión de fuentes
bibliográficas, de artículos de investigación, toda una revisión bibliográfica; en base a eso se
identificaron ideas importantes y con estas se elaboraron las descripciones de los conceptos
a trabajar. Seguido a ello se elaboraron los tres párrafos, cada uno habló de cada concepto, y
el tercero abarcó los dos primeros conceptos, en este se indicó el tipo de relación que existe
entre el primer y segundo concepto.

En segundo lugar, para realizar la denominada Matriz de Recojo de información,


se eligió realizarla a base de artículos de investigación, donde se utilizaron diez fuentes;
teniendo en cuenta que cada artículo debería cumplir con una estructura de: introducción,
metodología y discusión y/o conclusión, siguiendo la ruta: pregunta – objetivo - conclusiones,
esta ruta que sirvió para la unión de la información para darle un contexto al trabajo y determinar
las ideas más importantes. Después de seleccionar la información recopilada, se rescató el
título, el autor, la pregunta, el objetivo de investigación, las conclusiones y las referencias, las
cuales fueron utilizadas para obtener las matrices.

En tercer lugar, se trabajó la Matriz de Selección de ideas, aquí se clasificaron y separaron las
ideas principales de cada artículo a partir de la matriz anterior, para luego seleccionar las que
tenían ideas en común, generando categorías.

En cuarto lugar, se desarrolló la Matriz de Categorización de ideas, donde para poder designar
un nombre a las categorías se tuvo en cuenta la relación entre conceptos de la matriz anterior
mencionada, a partir de ahí se seleccionó el nombre de las tres categorías: Las redes sociales
como fuente de noticias, las redes sociales como espacio de expresión política y las redes
sociales como herramienta para encontrar una causa y encontrar información sobre
movilizaciones sociales, se unieron los conceptos similares de la matriz anterior para así poder
ubicar esa relación en cada categoría correspondiente, por consiguiente una vez ya obtenida
la relación de conceptos, se hace el uso de búsqueda de información teórica en libros de
especialidad en donde el autor debe mencionar o aportar en relación a la información
seleccionada; como mínimo se hizo mención de dos autores distintos quienes trataron temas
en relación a lo mencionado anteriormente. Siguiendo la matriz, de cada información teórica
del libro se sacó un resumen de cada categoría que sirvió para realizar el último procedimiento
que es la síntesis teórica, la cual consistió en describir las ideas principales de los conceptos
de los autores.

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Y finalmente, luego de agrupar todas las ideas principales, se desarrolló en dos momentos.
Primero se ordenaron las ideas en párrafos por cada categoría, para luego redactar un texto
manteniendo una estructura ordenada de las categorías antes mencionadas, siendo el objetivo
responder a la pregunta de investigación planteada.

RESULTADOS

Matriz de Recojo de información de Artículos (MRI)

En las presentes matrices se extrajo y se sintetizó información de 10 artículos de investigación


siguiendo la ruta de: Pregunta - Objetivo - Conclusiones, las cuales fueron el insumo teórico
para la elaboración de las categorías y con ello principales aportes de la investigación. Todo ello
se elaboró siguiendo criterios y evaluando la relación encontrada entre la información de los
autores y la relevancia con la investigación.

Título del artículo :La influencia de las redes sociales en la participación política
Autor(es) :Dr. Francisco Osorio
Pregunta de investigación :¿Las redes sociales tienen poderosos efectos sobre la participación
política?
Objetivo general : Recopilar información y explicar, de manera sencilla y accesible,
investigaciones que brindan al lector una visión más clara sobre las
corrientes de pensamiento entorno al análisis del impacto de las redes
sociales en la participación ciudadana
Resumen de acuerdo a ruta seleccionada: Pregunta - Objetivo - Conclusiones

Osorio recopila información y explica, de manera sencilla y accesible, investigaciones que brindan al lector
una visión más clara sobre las corrientes de pensamiento entorno al análisis del impacto de las redes
sociales en la participación ciudadana – política tales como los estudios de la Dra. Shelley Boulianne quien
estudió los casos de las protestas de Egipto en el 2011 y las protestas estudiantiles en Chile el mismo año.
Las investigaciones de los siguientes autores, Sebastián Valenzuela, Evelyn Campos y Yadira Palenzuela
aportan sus puntos valiosos puntos de vista en repuesta la pregunta: ¿Las redes sociales tienen poderosos
efectos sobre la participación política?

A lo que Osorio concluye lo siguiente;

Las investigaciones de Yadira Palenzuela y Sebastián Valenzuela confirman que los jóvenes que usan
Facebook para fines recreativos participan presencialmente menos en protestas que los estudiantes más
involucrados en política (estos últimos ocupan Facebook para amplificar sus opiniones y demandas). Sin
embargo Osorio rescata del caso del movimiento a través de Facebook “yo no presto el voto”, estudiado
por Palenzuela, que al contrario de lo que piensan los actores del movimiento; las redes sociales sí poseen
efectos poderosos sobre la participación política, pues tienen conocimiento de la diferencia entre accionar
online y offline.

Las investigaciones analizadas por Shelley Boulianne explican que hay una relación la cual no es causal.
Las redes sociales son muy importantes; sin embargo, no es lo único a tomar en cuenta. Sino sería muy
fácil para los gobiernos autoritarios controlar a las poblaciones con solo manejar las redes. Claro ejemplo
del fracaso de ello ocurrió en Egipto cuando el gobierno Mubarak desconectó al país del internet por 5 días
y como resultado generó el levantamiento de redes informales casi de inmediato.

Entonces; la principal pregunta planteada por los autores es ¿qué relación hay entre los medios y la

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política?

La pregunta de Boulianne es la misma de los padres fundadores de la investigación en comunicación


política del siglo 20 (qué relación hay entre los medios y la política), solo que ella, Valenzuela, Campos y
Palenzuela continúan en el presente con los nuevos medios.

Título del artículo : Unpacking the Use of Social Media for Protest Behavior: The Roles of
Information, Opinion Expression, and Activism.

Desempacando el uso de las redes sociales para el comportamiento de


protesta: Los roles de la información, expresión de opinión, y activismo.
Autor(es) : Sebastián Valenzuela
Pregunta de investigación : how and under what conditions these new digital platforms relate to
citizen activism and protest politics

¿Cómo y bajo qué condiciones estas nuevas plataformas digitales se


relacionan con el activismo ciudadano y la política de protesta?

Objetivo general : The ultimate goal is to advance the scholarly debate on the use of social
media for protest politics by studying individual-level mechanisms by
which interactive digital platforms can lead to political action.

El objetivo final es avanzar en el debate académico sobre el uso de las


redes sociales para las políticas de protesta y el activism ciudadano;
mediante el estudio de los mecanismos a nivel individual mediante el
cual las plataformas digitales interactivas pueden conducir a la acción
política y la participación ciudadana.

Resumen de acuerdo a ruta seleccionada: Pregunta - Objetivo - Conclusiones

En el presente artículo Valenzuela a través de investigaciones e información recabada de encuestas


realizadas entre los grupos adultos urbanos de Chile en el invierno del 2011; un período lleno de
manifestaciones que exigieron cambios en las políticas educativas y medioambientales; plantea la
examinación de tres relaciones, en el contexto de protestas políticas cívicas, entre redes sociales y
movilización política;
Información ( Las redes sociales como fuente de noticias)
Expresión de Opinión o participación ciudadana. (el uso de las redes sociales para expresar opiniones
relacionado a lo político)
Activismo o Información (a través de los grupos de facebook las personas se unen a causas y se moviliza
la información logrando reclutar actores para la participación ciudadana y política)

Valenzuela busca demostrar mediante estas tres explicaciones que el uso de las redes sociales aumenta
la actividad política y la participación ciudadana. De igual manera pretende dar respuesta a la tan debatida
pregunta ¿Cómo y bajo qué condiciones estas nuevas plataformas digitales se relacionan con el activismo
ciudadano y la política de protesta?

individual-level relationship between frequency of social media use and protest participation and to test
possible intervening

Dentro de las conclusiones a las que llegó Valenzuela a través de la investigación realizada se tiene;
El propósito de esta investigación fue explicar la relación entre la frecuencia del uso de las redes sociales
y la participación en protestas y participación ciudadana y probar una posible intervención. Los siguientes
procesos explican la existencia de esta relación; fueron examinadas tres explicaciones.

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1. Información ( Las redes sociales como fuente de noticias)
2. Expresión de Opinión o participación ciudadana. (el uso de las redes sociales para expresar opiniones
relacionado a lo político)
3. Activismo o Información (a través de los grupos de facebook las personas se unen a causas y se moviliza
la información logrando reclutar actores para la participación ciudadana y política)

Los análisis estadísticos indican que el uso de las redes sociales frecuentemente está positivamente y
significativamente relacionado con la protesta, incluso después de tomar en cuenta otras fuentes conocidas
de este tipo de acción política. La fortaleza de esta relación es comparable a la influencia de la educación
y la participación en grupos cívicos sobre el desencadenamiento de un comportamiento político retador.
El uso de las redes sociales no parece ser un factor influyente en todos los tipos de actividades de protestas
consideradas. El uso de las redes sociales aparece como una herramienta importante para ciertas formas
de activismo, pero de ninguna manera debe interpretarse como un factor que tiene una influencia igual en
todas las formas de acciones de protesta disponibles para los ciudadanos. Además Valenzuela considera
que estos hallazgos coinciden con la noción de que las plataformas de redes sociales son una herramienta
más que una causa de acción política.

El análisis indica que el uso de las redes sociales para expresar opiniones y usarlas para unir causas y no
sólo para el consumo de noticias, son mecanismos importantes de mediación. En este sentido, los
resultados son consistentes con trabajos previos que muestran que la discusión política y la movilización
de información pueden conducir a comportamientos participativos

Los movimientos sociales que buscan ejercer cambios en la sociedad deben entender que los sitios de
redes sociales y otras plataformas Web 2.0 pueden ayudar a las formas de participación ciudadana fuera
de línea, en lugar de las dos formas (en línea y fuera de línea) separadas como mundos paralelos de
activismo.

El estado debe considerar las discusiones, información y otros tipos de contenido que están disponibles
públicamente en las redes sociales y usarlo como fuente de conocimiento e información sobre la opinión
pública.

Por un lado, las redes sociales parecen reducir los costos de la acción colectiva y facilitar la creación de
crítica de masas, lo que permite a los ciudadanos organizarse más fácilmente y expresar sus
preocupaciones públicamente. Por otro lado, existe el riesgo de promover la desigualdad si la población
de usuarios de las redes sociales está sesgada hacia los conocedores de la tecnología y aquellos con
alto capital humano, social y económico.

Título del : La participación de los jóvenes en las redes sociales: finalidad, oportunidades y
artículo gratificaciones
Autor(es) : María del Carmen García Galera, Mercedes del Hoyo Hurtado, José Alonso Seco.

Pregunta de : ¿De qué manera las redes sociales logran captar la participación de los jóvenes?
investigación
Objetivo :
Conocer los usos que hacen los jóvenes de las redes sociales, las opciones y
general oportunidades que les ofrecen, así como las gratificaciones que este sector de la
población, como principal usuario, obtiene de su participación con estas herramientas
de internet.
Resumen de acuerdo a ruta seleccionada: Pregunta – Objetivo - Conclusiones
María del Carmen García Galera, Mercedes del Hoyo Hurtado, José Alonso Seco, buscan
Conocer los usos que hacen los jóvenes de las redes sociales, las opciones y oportunidades que les
ofrecen, así como las gratificaciones que este sector de la población, como principal usuario, obtiene de su
participación con estas herramientas de internet. En donde dichos autores responden a la pregunta: ¿Cómo
influyen las redes sociales en la participación ciudadana de los jóvenes?

A lo que concluyen lo siguiente:

13
En este sentido, los jóvenes perciben que las redes sociales les permiten extender sus contactos con los
amigos y hacer nuevos, así como tener la percepción de una mayor implicación con la sociedad a través
de la participación en eventos sociales de carácter social y/o cívico. Los jóvenes participan en los hechos
o situaciones próximas a su circunstancia personal y encuentran en las redes sociales una herramienta
para estar enterados de cómo participar. Tener la posibilidad de estar constantemente informados, de
recoger, hospedar y congelar en el tiempo momentos álgidos de la interacción con el grupo de pares –que
ayuda a reforzar el vínculo que une a las personas–, así como ofrecer el medio que implique a la población
juvenil para estar más activos y participativos en cuestiones cívicas o que requieran de su participación y/o
movilización desinteresada, son tan solo algunas de las posibilidades reales y positivas de las redes
sociales.

Título del artículo : Nuevos alcances de la participación ciudadana a través de las redes
sociales
Autor(es) : Jorge Francisco Aguirre Sala
Pregunta de : ¿Qué límites de la participación ciudadana pueden atravesar con las redes
investigación sociales?
Objetivo general : Obtener la diferenciación y evaluación de las redes sociales cibernéticas en
función de los diversos espacios públicos.
Resumen de acuerdo a ruta seleccionada: En la presente investigación el autor quiere resolver la siguiente
incógnita, “¿Qué límites de la participación ciudadana pueden atravesar con las redes sociales?”. Para ello
él nos indica que la interactividad de las redes sociales cibernéticas es un bien comunicativo, debido a que
por sí misma mejora el contenido, el medio y al usuario. A diferencia de los medios tradicionales que sólo
buscan la utilidad receptiva (aunque atiendan las encuestas de mercado y opinión, pues lo hacen para
incrementar su aceptabilidad), las redes sociales enriquecen a la ciudadanía con la inclusión de identidades
diferenciadas. La existencia y uso de las redes sociales cibernéticas genera, de suyo, nuevos derechos.
En lo general, apunta a derechos acerca de su disponibilidad y capacidad para aprovecharlos. Como se ha
dicho, los principales son educación electrónica, gestión gubernamental electrónica que incluya trámites de
la administración pública, voto electrónico y diversos modos de participación ciudadana electrónica. Dentro
del artículo, Queraltó (2000) propuso la estrategia denominada "el caballo de Troya al revés". Consiste en
una dinámica positiva de uso frecuente de plataformas y redes hasta convertirlas en rutinarias, de manera
que cuando las prácticas cibernéticas se encuentren integradas a la vida diaria será imposible extirparlas.
Aguirre también nos indica que los catálogos de los derechos vienen evolucionando continuamente desde
hace años, décadas; la utilización de las redes nos permite acceder universalmente y a bajo costo a la
información y difusión de ideas. Una vez la sociedad poseyendo la disponibilidad de acceder a la web, el
número de redes sociales se vuelve exponencial y consecuentemente sobre pasa a los medios
tradicionales de comunicación que contiene información similar. Se considera que la historia muestra en
ellas muchas tecnologías y mayormente son de información con cambios muy rápidos, donde el impacto
se da a largo plazo en las tecnologías electrónicas de información, redes sociales y plataformas.
Las estadísticas marcan también la diferencia, las cuales se realizan mediante las redes sociales
cibernética.

Título del artículo : Jóvenes comprometidos en la Red: El papel de las redes sociales en la
participación social activa
Autor(es) : María Carmen García Galera, Mercedes Del Hoyo Hurtado, Cristóbal
Fernández Muñoz
Pregunta de investigación : ¿De qué manera influye las redes sociales en la participación ciudadana
de los jóvenes españoles ?
Objetivo general : Determinar si son responsables los jóvenes activos on-line y
demuestren también su compromiso en la vida fuera de la red, y si su
predisposición existente o no hacia la participación, se intensifica a
través de estas redes sociales.

Resumen de acuerdo a ruta seleccionada: Pregunta - Objetivo - Conclusiones

14
En el presente artículo los autores a partir de una investigación online, una encuesta, nos muestra
resultados en las cuales más de 1300 jóvenes españoles participan en acciones que se les convoca a
través de redes sociales es decir no solo utilizan este medio para prolongar sus relaciones socia-les off-
line. Las redes ofrecen infinitas posibilidades de participación social activa. Es necesario mostrar a los
jóvenes las opciones que las redes proporcionan como medio para canalizar las acciones solidarias. Las
redes han cambiado el significado de la participación: las propias organizaciones piden la colaboración de
sus ciudadanos a través de las redes como una forma de presión ante situaciones de injusticia o de
necesidad social.

Con las redes sociales, el poder de convocatoria sea visto ampliado y el coste de la realización de
campañas de concienciación social ha mermado considerablemente. Por tanto, las organizaciones o
movimiento-s sociales deben contar con esta nueva forma de comunicación social como medio para
conseguir una movilización digital y real, lo que nos quiere decir que los jóvenes si son responsables de su
participación a a través de estos medios y que las redes aportan a que ellos estén conectados y pueda
fomentar su participación.

Título del artículo : Redes sociales, poder y participación ciudadana

Autor(es) : Teresa Ayala P.


Pregunta de : ¿Cómo se han modificado la forma y frecuencia en que los seres humanos
investigación se comunican mediante las redes sociales?
Objetivo general : Determinar cómo se han modificado la forma y frecuencia en que os seres
humanos se comunican mediante las redes sociales.
Resumen de acuerdo a ruta seleccionada: En el presente artículo Ayala, nos indica que las redes sociales
con el pasar del tiempo se ha presentado con más hábito, donde ahora las comunicaciones se realizan
mediante dispositivos tecnológicos. No todas las personas forman parte del grupo que usa las redes
sociales, pues esta población no tiene acceso a la tecnología que al sustentan. Kerkchove(2005) sostiene
“todos somos globales”.

Ayala, nos informa que pueden definirse como servicios en la web que nos permiten a nosotros los
individuos construir nuestro propio perfil ya sea público o semipúblico dentro de un sistema, y así compartir
una conexión y ver como atravesar sus propias listas de conexiones aquellas elaboradas por otros en el
sistema. A principios de los años 90 las personas comienzan a descubrir las ventajas de esta comunicación
inmediata y económica, las cuales fueron modificando los hábitos comunicativos. En la actualidad este
sistema de comunicación resulta absolutamente impresionante y revela cual importante es para la
sociedad.

El uso de las redes sociales lleva consigo la comunicación directa e inmediata, también el compartir ideas
y expresarse como antes por algún motivo no se pudo realizar. La dimensión negativa que existe es tan
compleja como la positiva, ya que, los usuarios que se conectan a esta tecnología lo realizan para hacer
un mal uso lo cual no sería aceptable. El uso irresponsable de los usuarios aún no se advierten y las
consecuencias aún no lo conocen.
Las redes sociales con el tiempo se viene desarrollándose haciéndose cada vez más completa, todavía se
tendrá que esperar un tiempo para tener una visión más compleja de las consecuencias o influencia de
estos medios de comunicación en la sociedad. A nivel mundial es sorprendente el uso de las redes sociales
en la participación ciudadana, comparado con otros medios de comunicación a la era digital, la cual
demostraba la importancia de una comunicación de forma permanente. Si se habla de porcentajes, en la
actualidad se ha incrementado de manera exponencial, los niños y jóvenes son los que más tienen acceso
a estas herramientas de comunicación de manera constante.

15
Título del : Influencia de las redes sociales en los medios de comunicación: Caso “Un mundo
artículo perfecto”

Autor(es) : Hesses Stefanía y Mazzitelli Antonella

Pregunta de : ¿Las redes sociales son instrumentos que permiten que a participación de cibernauta
investigación pase de pasiva a activa?
Objetivo : Abordar el tema de la participación de los usuarios en las redes sociales y si estos
general además de consultar información, corroborar si pueden crearla.

Resumen de acuerdo a ruta seleccionada:


A partir de una investigación a cerca de las redes sociales y la participación ciudadana, realizada por los
autores antes mencionados se llega a la pregunta de ¿las redes sociales son instrumentos que permiten
que a participación de cibernauta pase de pasiva a activa? Y ellos a través de su amplia investigación van
detallando las siguientes cosas, En primer lugar que a partir de los avances de las tecnologías y de igual
manera de las redes sociales, las personas pueden estar conectadas con el mundo, otra cosa que nos
dicen los autores es que las personas ahora no solo reciben información expresa e intercambian opiniones,
si no también tienen la oportunidad de crear información para compartirla con los demás usuarios. Por otro
lado nos detallan de que Facebook es el sitio web más visitado y con mayor acogida en el mundo, ya que
allí puedes compartir fotos, buscar a contactos, hasta incluso reencontrarte con personas que no veías o
no sabías de ellas en mucho tiempo. Ahora respondiendo a la pregunta de investigación, gracias al cambio
y crecimiento que han tenido las redes sociales ha permitido que el receptor pase de ser pasivo a activo,
por lo cual ahora puede preguntar, cuestionar, escoger, argumentar y opinar de la información que
aconteces sin importar las barreras geográficas que es otro de los beneficios de este medio.
Para culminar esta investigación llego a la conclusión de que las redes sociales son importantes y dan un
gran aporte para la participación ciudadana, ya que este nos permite estar conectado cuando y donde
queramos sin alguna restricción.

Título del artículo :


Redes sociales y participación política juvenil

Autor(es) : Darío Rodriguez


Pregunta de investigación : ¿Cómo el uso de las redes sociales ha influido positivamente en la
participación política?
Objetivo general : Determinar el rol de las redes sociales en la participación ciudadana.
El presente artículo de investigación aborda el tema de las redes sociales y como este juega un rol
importante en la participación ciudadana, como sabemos la internet ha ido creciendo conforme han pasado
los años y de la misma manera las redes sociales, hoy en día no somos ajenos a las redes sociales y a lo
increíble que se puede lograr usándolas. Las redes sociales han roto las barreras de comunicación,
actualmente es posible comunicarse con una persona que se encuentra al otro lado del mundo en tiempo
real, pero ¿cómo estas llegan a influir en la participación política? es por ello que a partir de lo anterior
rodríguez decide realizar una investigación que lo lleva a responder la pregunta anterior antes dicha.
Sabemos que las redes sociales influyen y juegan un rol importante en la participación ciudadana pero
¿Cómo? Darío Rodríguez finalizando su investigación concluye lo siguiente hoy en día las redes sociales
no solo se encargan de informar a los ciudadanos de lo que pasa en el ámbito político sino que ellos también
tienen la capacidad de participar en ello, ya que las redes sociales tienen una ventaja ante los demás
medios de comunicación que es la rapidez con la que la información se publica, el fácil acceso a ellas y la
gran capacidad de difusión con la que cuenta, gracias a esto los jóvenes se han expresado políticamente
a través de marchas o manifestaciones ciudadanas, un ejemplo que da el autor es la marcha que se inició
en Facebook en contra de la candidatura de keiko Fujimori en el año 2016 en la cual participaron más de
45 mil personas la cual fue muy diferente a la que ocurrió a fines de los años noventa.
Otro ejemplo muy claro que evidencia que las redes sociales si influencian en la participación política juvenil
fue cuando el ex presidente Ollanta Humala promulgo la denominada ley pulpin, la cual recortaba los
beneficios laborales de los jóvenes con el fin de reducir costos de contratación a las empresas, rápidamente
inicio la movilización en contra de esta ley a la cual participaron miles de decenas de jóvenes y luego de 5

16
marchas, el 28 de enero del 2016, el poder legislativo peruano se vio obligado a derogar la norma.
En los ejemplos anteriores se evidencia claramente que el uso de las redes sociales influencia de una
manera increíble y practica en la participación política.

Título del artículo : El uso de las redes sociales: ciudadanía, política y comunicación.
Autor(es) : Regina Alves da Silva, Geane Alzamora, Ana I. Bernal Triviño, Carolina
Braga, Carme Ferré Pavia, Catalina Gayà, Elisabeth Roura, Núria Simelio,
Lorena Tárcia, Joana Ziller.
Pregunta de : ¿De qué forma las redes sociales están vinculadas con la política, ciudadanía
investigación y comunicaciones?
Objetivo general : Demostrar que las redes sociales están vinculadas con la política, ciudadanía
y comunicaciones en estos tiempos; así como la participación espontánea de
la audiencia por así decirlo, a través de estas redes utilizadas en esta época.
Resumen de acuerdo a ruta seleccionada: Pregunta - Objetivo - Conclusiones
Si durante un siglo las ciencias sociales orientaron sus cañones metodológicos hacia la sociedad de
masas, en la última década no pudieron evitar quedar enredadas en las nuevas plataformas digitales de
interacción social. Las ciencias sociales, desde las disciplinas de la comunicación hasta la sociología,
pasando por la política se vio obligada a incorporar esta nueva realidad dentro de su agenda de
investigación. Las redes sociales trajeron nuevas prácticas de producción/consumo informativo e
innovadoras formas de organización social, renovando entre otras cosas las maneras de hacer política y
gestionar la propia imagen e identidad pública.
Scrolari (2014) demostró que existe un nuevo punto importante recorre todo el mundo, que viene a ser la
actividad cibernética. Las relaciones entre prácticas políticas y redes sociales abren un campo casi infinito
de discusión. Si durante décadas los sociólogos se preguntaron sobre los efectos de la televisión en los
niños, ahora los politólogos no pueden evitar preguntarse por los efectos de las redes sociales en las
movilizaciones sociales.

Título del artículo : Democracia y Redes Sociales.


Autor : Jorge Piedra Cardoso
Pregunta de investigación : ¿Cómo afectan las redes sociales en la democracia?
Objetivo general : Determinar cómo es que las redes sociales son tan masivas, de tal
forma que ese espacio pueda ser dañino para la democracia.

Resumen de acuerdo a ruta seleccionada: Pregunta - Objetivo - Conclusiones


Era difícil imaginar un espacio online masivo, en el que millones de personas pudieran conectarse entre sí
en cualquier momento del día y en cualquier lugar del mundo. De ser así, nunca nos imaginaríamos que tal
espacio pudiera ser ‘dañino’ para la democracia.

Estamos hablando de las redes sociales: la tecnología que nos mantiene unidos. Pero, a pesar de la esencia
democrática que significa poder expresarse y que millones de personas puedan ver lo que pensamos e
interactuar; el resultado hoy en día es contraproducente, ya que existen excesos de esta libre expresión
que están provocando la reacción de varios gobiernos, que piden mayor control y protección a los usuarios.
La monetización y la manipulación de la información están desgarrado a la sociedad.

Desde interferencias en elecciones, hasta campañas diseñadas para confundir sobre problemas sociales;
las redes sociales están plagadas de amenazas a la democracia moderna.
La Internet ha traído grandes beneficios para el desarrollo de los derechos humanos; en especial, la
libertad de expresión. A través de esto cualquier ciudadano puede opinar sin limitación alguna, en
casi todos los países del mundo.

Gracias a los aportes de los autores citados se logra afianzar, mientras avanza la investigación,
la relación entre la participación ciudadana y las redes sociales. En los primeros artículos citados
del Dr. Osorio se encuentra que gracias a diferentes investigaciones realizadas por Boulianne y
Palenzuela se identifican corrientes de pensamiento entorno al análisis del impacto de las redes

17
sociales en la participación ciudadana en la cuales se identifica a la población (especialmente
los jóvenes) como usuarios activos del Facebook como herramienta de opinión pública es por
ello que se dice que los jóvenes que usan Facebook como medio social participan activamente
en protestas mientras que los que usan las redes sociales para fines recreativos no. Además se
refuerza la idea de las redes sociales como poseedoras de efectos poderosos sobre la
participación política, pues son un paso entre lo online y lo offline.
En la investigación de Valenzuela se explica la existencia de una relación entre las dos variables
a través de estos tres conceptos:
1. Información (Las redes sociales como fuente de noticias).
2. Expresión de Opinión o participación ciudadana. (El uso de las redes sociales para expresar
opiniones relacionado a lo político).
3. Activismo o Información (a través de los grupos de Facebook las personas se unen a causas
y se moviliza la información logrando reclutar actores para la participación ciudadana y política).

Es a través de estos dos artículos que se identifica la relación usuario – red social y su
importancia y se contextualiza el trabajo mediante la explicación de los tres “por qué”
mencionados en el segundo artículo. Siguiente a esto en el tercer artículo, escrito por García
Galera, Hoyo Hurtado y Seco se exponen los usos que le da la sociedad a las redes sociales y
las opciones y oportunidades que ofrecen. Se llega a la conclusión que las redes sociales
permiten una mayor implicación con la sociedad a través de la participación en eventos sociales
de carácter social o cívico. Se identifica, de igual forma, que los jóvenes participan en situaciones
próximas a su circunstancia personal y encuentran en las redes sociales una herramienta para
estar enterados de cómo participar; lo que fortalece el concepto de los tres por qué de Valenzuela
orientando a dar más énfasis en estas explicaciones. En los siguientes artículos dos escritos por
Aguirre y Ayala, respectivamente, se llega al conocimiento de los alcances y límites que tienen
las redes sociales en la participación ciudadana identificándolas como una forma de
comunicación que mejora el contenido, el medio y al usuario mientras que los medios
tradicionales solo buscan utilidad receptiva dándole seguridad e importancia a las redes sociales
como objeto de estudio. En los siguientes artículos se refuerza la importancia de las redes
sociales en la actualidad y su influencia en la participación ciudadana a través del medio político
mediante el estudio de una encuesta que indicó que 1300 jóvenes españoles participaron en
acciones convocadas a través de redes sociales. Se menciona, de igual manera, la influencia del
ciberactivismo en la participación ciudadana y el uso de las redes en la ciudadanía, política y la
comunicación. Se relacionan estos conceptos para dar importancia y relevancia a la
investigación. De igual manera se encuentran fuertes relaciones de generación de participación
política vía las redes sociales mediante el contraste tiempo – importancia, identificando que en
la actualidad las redes son la forma de comunicación que permiten aportes sustanciales en el
ámbito político.

18
MATRIZ DE COMPARACIÓN EXTERNA

La siguiente tabla explica detalladamente de dónde nace la denominación de cada categoría y


qué criterios se utilizaron para la unión de la información en diferentes categorías basadas en la
similitud y el nivel de aporte como insumo para la elaboración de la estructura de la matriz MOIC.

ARTICULOS POCO APORTE REGULAR APORTE GRAN APORTE


CONSULTADOS


La influencia de las
redes sociales en la
participación política

Desempacando el uso


de las redes sociales
para el comportamiento
de protesta: Los roles de
la información, expresión
de opinión, y activismo.

La participación de los
jóvenes en las redes
sociales:
oportunidades
finalidad,
y

gratificaciones

Nuevos alcances de la
participación ciudadana
a través de las redes

sociales

Redes sociales, poder y


participación ciudadana

Jóvenes comprometidos
en la Red: El papel de las
redes sociales en la
participación social

activa


Influencia de las redes
sociales en los medio de
comunicación

Redes sociales y
participación
juvenil.
política

El uso de las redes
sociales: ciudadanía,
política y comunicación.

Democracia
Sociales.
y Redes

19
En cuanto al acercamiento de dichas matrices, para la realización de la Matriz de Organización
de Información por Categorías (MOIC) se revisó cada conclusión y/o discusión de cada una de
nuestras Matrices de Recojo de Información (MRI), de donde se rescataron las ideas principales
para así seleccionarlas y ver la similitud entre ellas, es ahí donde se establecieron 3 categorías
que son: Las Redes Sociales como fuente de noticias, Las Redes Sociales como espacio de
expresión política, Las Redes Sociales como espacio de expresión política, referente a la similitud
dicha. En el cuadro presente cada tema del artículo se ha caracterizado por tener un poco aporte,
regular aporte y gran aporte en cuanto a nuestra selección para categoría. Teniendo como
relevancia la influencia de las redes sociales de propósito general en la participación ciudadana
en el ámbito político. Por consiguiente el artículo 1, 2 y 6 tuvieron un gran aporte para nuestra
segunda categoría, ya que el concepto de cada uno de los autores guardaba gran similitud
mencionando desde diferentes perspectivas sobre expresión política. De igual manera el articulo
3 y 4 la similitud que tiene referente a nuestra tercera categoría, donde los autores nos
mencionan sobre la participación de jóvenes en cuanto las redes sociales y por último, el artículo
5 guarda relación con nuestra primera categoría, afirmando y dando su punto de vista en cuanto
las redes sociales como fuente de noticia. Finalmente se puede decir que, de la recopilación de
lo mencionado anteriormente nace el MOIC.

GRÁFICO DE AGRUPAMIENTO

A través del grafico de agrupamiento se exponen en ideas principales los principales aportes
teóricos elaborados por cada categoría , las cuales explican los 3 por qué de las redes sociales
como generadoras de participación política de la sociedad todo ello orientado al objetivo de la
investigación.

20
-Pérez (2018), define que “el impacto de las
redes no se limita a la distribución de una
pieza periodística hasta la interacción con la
audiencia.
Como fuente de noticias
- Marshall McLunan (1964, citado en Maigret
2010) planteó, la información trasmitida a
través de un medio no es tan relevante, por sí
sola, sino que adquiere su poder
transformador a través del medio y el contexto
por el cual se difunde.

-Torres (2015), señala que “los ciudadanos han


encontrado un espacio para la transmisión de
mensajes políticos, que vienen a ser espacios
para la innovación y experimentación en la
expresión de ideas que dan los soportes
Como espacio de expresión digitales.
política
Las
Redes sociales
-Según Caramillo (2017) afirma que “Las redes
son herramienta para desarrollar campañas
políticas y gobiernos

- Gonzálvez (2014), afirma los movimientos


sociales basan principalmente su
Como herramienta para organización, difusión, deliberación y
encontrar una causa y planificación desde un plano online con el uso
encontrar información de las redes sociales
sobre movilizaciones
sociales -Esto permite superar las limitaciones
geográficas y temporales. Por esto los
movimientos sociales actuales con los
avances tecnológicos, han experimentado
importantes variaciones.”

21
La influencia de las redes sociales de propósito general en la participación ciudadana en el
ámbito político, en el periodo de los años 2008 – 2017 se expresa en tres categorías que son las
siguientes; las redes sociales como fuente de noticias, como espacio de expresión política y
como herramienta para encontrar una causa y encontrar información sobre movilizaciones
sociales con en el cual se elabora este gráfico a partir de cada uno de los conceptos claves de
la investigación que son las redes sociales y la participación ciudadana en el ámbito político. En
el presente gráfico se expresan las ideas principales que explican cómo es que las redes sociales
pueden ser generadoras de participación ciudadana en la población en donde se tratan temas
del impacto, capacidad de difusión, las redes sociales como espacio de expresión, como
herramienta para desarrollar campañas y organizarlas y de igual forma capacidad para superar
limitaciones de espacio y tiempo en relación a la difusión de la información en tiempo real.

MATRIZ DE ORGANIZACIÓN DE INFORMACIÓN POR CATEGORÍAS:

En la presente matriz se clasificó la información teórica que dio como resultado en tres categorías
las cuales sirvieron de lineamiento para la búsqueda de información teórica en libros de
especialidad y después en la elaboración de una síntesis que permitirá explicar y direccionar la
investigación hacia el objetivo planteado.

22
Categoría Información seleccionada Información teórica de conceptos clave por categoría

Pérez (2018), define que “las redes sociales, se han convertido


en una herramienta indispensable para cualquier periodista que
trabaje en un medio digital, audiovisual o impreso, o en un
gabinete de comunicación. Y es que el impacto de las redes no
se limita a la distribución de una pieza periodística hasta la
interacción con la audiencia. A los periodistas y a los medios les
interesan las redes desde 2 perspectivas: como fuente de
fuentes y como fuente de tráfico.”

Según García y López (2017). “El poder que ejercen los medios
Según Hesses y Mazitelli (2010) Afirman que la tecnología ha de comunicación en nuestros días se ha potenciado con las
ido evolucionando con el pasar del tiempo y así mismo surgieron nuevas tecnologías, que han conseguido introducirse con fuerza
las redes sociales. Los autores a su misma vez afirman que en todos los estratos sociales, normalizando el uso de nuevos
éstas traen un gran beneficio consigo ya que permite que sistemas de información. Actualmente podemos estar
cualquiera pueda saber lo que ocurre en cualquier lugar y a informados en tiempo real de todo lo que quieran que sepamos”
cualquier hora, es decir que las redes sociales permiten conocer
1 noticias internacionales en cualquier momento del día, incluso
Las Redes Sociales Marshall McLunan (1964, citado en Maigret 2010) planteó, a
como fuente de en tiempo real, esto permite que el usuario pueda participar través de su frase “el medio es el mensaje”, que la información
activamente a través de éstas. trasmitida a través de un medio no es tan relevante, por sí sola,
noticias
sino que adquiere su poder transformador a través del medio y
el contexto por el cual se difunde. Con su aparición, las redes
sociales virtuales han entrado a ser parte fundamental de la
interacción de millones personas en el planeta y, de esta manera
viejas prácticas sociales y formas de comunicación
interpersonal, que a su vez generan nuevas prácticas, lenguajes,
y formas de socialización, tanto que en la esfera social y
presencial, como en la virtual, así como nuevas formas de
identificarse, representarse a sí mismos y ejercer su ciudadanía,
acciones que referencian la complejizarían del sujeto, como
pastiche del Ser (tomando como referencia a Pasquali (1998) y
su concepto de pastiche cultural, en el que lo virtual y lo real, lo
local y lo global difuminan sus fronteras.
Rodríguez(2017) Afirma lo siguiente; hoy en día las redes
sociales no solo se encargan de informar a los ciudadanos de lo
que pasa en el ámbito político sino que ellos también tienen la
capacidad de participar en ello, ya que las redes sociales tienen
una ventaja ante los demás medios de comunicación que es la
rapidez con la que la información se publica, el fácil acceso a
Torres (2015), señala que “los ciudadanos han encontrado un
ellas y la gran capacidad de difusión con la que cuenta, gracias espacio para la transmisión de mensajes políticos, que vienen a
a esto los jóvenes se han expresado políticamente a través de ser espacios para la innovación y experimentación en la
marchas o manifestaciones ciudadanas. Ratificando lo anterior expresión de ideas que dan los soportes digitales.
Palenzuela y Valenzuela confirman que los jóvenes que usan La propia naturaleza del medio digital hace posible la generación
Facebook para fines recreativos participan presencialmente de este tipo de espacios para la expresión política. Es por este
menos en protestas que los estudiantes más involucrados en motivo que la categoría ‘expresión política digital’, se refiere a
un caso de innovación en la política.”
política (estos últimos ocupan Facebook para amplificar sus
opiniones y demandas). Sin embargo Osorio rescata del caso Según Holguin (2016) Los medios de comunicación son el cuarto
Las Redes Sociales
del movimiento a través de Facebook “yo no presto el voto”, poder, son una herramienta persuasiva que nos informa. La
2 como espacio de
estudiado por Palenzuela, que al contrario de lo que piensan los llegada de la globalización, permite la interconexión entre los
expresión política actores del movimiento; las redes sociales sí poseen efectos países, en estos, los medios también tienen el poder de conectar
poderosos sobre la participación política, pues tienen las partes dispersas en el todo, desempeñando un papel
importante en la educación, formación de opinión, información y
conocimiento de la diferencia entre accionar online y offline .Sin
el entretenimiento.”
embargo Valenzuela (2013) menciona que con el uso de las
redes sociales no parece ser un factor influyente en todos los Según caramillo(2017) afirma que “Las redes pueden convertirse
tipos de actividades de protestas consideradas. El uso de las en el peor enemigo de los políticos que no las utilicen de manera
redes sociales aparece como una herramienta importante para adecuada, además de plantear que las redes sociales como
ciertas formas de activismo, pero de ninguna manera debe herramienta para desarrollar campañas políticas y gobiernos han
interpretarse como un factor que tiene una influencia igual en llegado para quedarse”
todas las formas de acciones de protesta disponibles para los
ciudadanos. Además Valenzuela considera que estos hallazgos
coinciden con la noción de que las plataformas de redes sociales
son una herramienta más que una causa de acción política.

24
Según García, Hoyo, Fernández (2015) nos muestra que a partir
de una investigación decidieron aplicar una encuesta y los
resultados fueron los siguientes, más de 1300 jóvenes Gonzálvez (2014), afirma que “en el pasado las movilizaciones
españoles participan en acciones que se les convoca a través se difundían a través de panfletos, charlas y las acciones de
de redes sociales, es decir no solo utilizan este medio para presión se debatían en reuniones presenciales. Sin embargo, en
prolongar sus relaciones socia-les off-line. Las redes ofrecen la actualidad los movimientos sociales basan principalmente su
infinitas posibilidades de participación social activa. Es necesario organización, difusión, deliberación y planificación desde un
mostrar a los jóvenes las opciones que las redes proporcionan plano online con el uso de las redes sociales, que permiten
Las Redes Sociales como medio para canalizar las acciones solidarias. Las redes superar las limitaciones geográficas y temporales. Por esto los
como herramienta han cambiado el significado de la participación: las propias movimientos sociales actuales con los avances tecnológicos,
para encontrar una organizaciones piden la colaboración de sus ciudadanos a través especialmente en el campo de la información, han
3 causa y encontrar de las redes como una forma de presión ante situaciones de experimentado importantes variaciones.”
información sobre injusticia o de necesidad social. Por consiguiente García, Del
movilizaciones Hoyo y Seco (2013) afirman que los jóvenes perciben que las Piñedo y Costa (2012) mencionan que el movimiento social del
sociales redes sociales les permiten extender sus contactos con los 15M en España ha sido estudiado desde distintas expresiones y
amigos y hacer nuevos, así como tener la percepción de una disciplinas. Es así como se han publicado trabajos que analizan
mayor implicación con la sociedad a través de la participación en sus aspectos políticos, sociológicos, educativos o
eventos sociales de carácter social y/o cívico. Los jóvenes comunicativos.
participan en los hechos o situaciones próximas a su Otros trabajos han analizado el uso y la influencia de las redes
circunstancia personal y encuentran en las redes sociales una sociales en el origen y la promoción de este movimiento, siendo
herramienta para estar enterados de cómo participar. más frecuente los artículos de investigación Facebook y Twitter.

25
DISCUSIÓN

A lo largo del presente informe se exponen tres explicaciones en las cuales se corrobora en cómo
las redes sociales aumentan la participación y la actividad política en la sociedad. En primer lugar
se hace referencia a las redes sociales como fuente de noticias donde Pérez (2018), afirma que
la llegada de las redes sociales son una pieza indispensable en el ámbito periodístico, sobre todo
para las personas que se dedican a un medio digital o audiovisual; ya que les permite tener un
mejor desarrollo en cuanto a su trabajo y una mejor interacción con la audiencia. A su vez García
y López (2017), mencionan que las redes sociales han dado que hablar hoy en día, ya que, han
llegado a muchas personas y de diferentes estratos sociales. Al afirmar que hoy se puede estar
informado en tiempo real de todo lo que se quiere que sepamos es complementar la idea de
que las redes sociales son la nueva tecnología que hoy permite la discusión de noticias al
instante y es el medio de comunicación más eficaz. Sin embargo, por otro lado Marshall
McLunan dice que: “el medio es el mensaje”, hace referencia a que la información transmitida
vía este medio no es relevante por si sola. Adquiere poder gracias a las personas que la
conforman, el medio y el contexto, ya que en este proceso al generar nuevas prácticas, lenguajes
y formas de identificarse lo que trae consigo generación de nuevas maneras de socialización y
el ejercer de la ciudadanía tanto en lo virtual como en lo presencial.

Sin embargo, en el caso de Torres (2015) se afirma que los ciudadanos tienen la oportunidad de
expresar sus propias ideas, donde se han encontrado con un espacio de libre expresión para
poder transmitir sus opiniones en cuanto a lo político, de esta forma podernos interconectarnos
con otros países para que así, no solamente se pueda expresar una opinión de nuestro país sino
también de un país ajeno .Para Caramillo (2017), las redes sociales pueden generar un impacto
negativo en el ámbito político ya que estas han dejado de lado la privacidad de algunos
candidatos; al tener una velocidad única de difusión de cualquier tipo de información sobre
estos personajes y pueden dejar en aprietos a algunos de ellos. De igual manera se entiende que
pueden ayudar en las campañas políticas con la rápida difusión y promoción que estas pueden
tener.Pues se afirma que los ciudadanos toman las redes sociales como un espacio y medio de
expresión, de suma importancia, en el cual pueden transmitir sus opiniones en relación a lo
político; ya que se valora como una manera mucho más fácil de tener libre opinión, interactuar
con personas de diferentes países y saber su realidad y compartir ideas.

Por último, Gonzálvez (2014), afirma que antes los movimientos de participación ciudadana se
difundían a través de charlas y reuniones presenciales, hoy en día gracias a la aparición de las
redes sociales la comunicación y participación ciudadana se manifiesta mediante un plano online
que les permite a los ciudadanos superar las limitaciones geográficas y temporales y de esta
forma tener una mejor organización, difusión y planificación para una mejor movilización. Según
la opinión de los autores Piñero y Costa existen herramientas de información como Facebook y
Twitter que permiten estar al tanto en cuanto a variedad de información. Por eso hoy en día las
redes sociales han significado una evolución en la forma de difusión de información; mientras,
en la antigüedad, se daba a través de charlas y tocando de puerta en puerta; hoy por la aparición
de las redes sociales, la comunicación y participación ciudadana funciona a través de una plano
online.

La presente investigación se justifica y adquiere importancia al estudiar a las redes sociales; un


medio presente en todo momento, tanto en jóvenes como adultos, y capaz de modificar tanto
la forma de pensar como de actuar de la sociedad. Se cree conveniente y de mucho aporte
realizar el presente estudio académico, el cual busca llegar directamente a las mentes de los
actores más jóvenes de la sociedad, en este caso los estudiantes universitarios. Dado esto, se
mencionan tres explicaciones para dar respuesta a la siguiente pregunta que se planteó
conforme a la investigación que se hizo, ¿Cómo y bajo qué condiciones estas nuevas plataformas
digitales se relacionan con el activismo ciudadano y la política de protesta?, para dar respuesta,
se hizo mención a las tres explicaciones que se nombraron anteriormente (las redes sociales
como fuente de noticias, como espacio de expresión política y por último como herramienta
para generar acciones en la sociedad) se expresan las ideas principales que explican cómo es
que las redes sociales pueden ser generadoras de participación ciudadana en la población en
donde se tratan temas del impacto, capacidad de difusión, las redes sociales como espacio de
expresión, como herramienta para desarrollar campañas y organizarlas y de igual forma
capacidad para superar limitaciones de espacio y tiempo en relación a la difusión de la
información en tiempo real. se puede concluir que las redes sociales han llegado a evolucionar
de una manera en la que favorece al ámbito político, ya que tiene un gran impacto con la
ciudadanía, pues esta facilita el acceso a información, intercambio de opiniones y a la
movilización de masas.

En el presente informe se representa un largo proceso de investigación, el cual arroja como


resultado de búsqueda la siguiente información. Para el desarrollo de esta se ha tomado en
cuenta el cuadro de Matriz de Organización de información por Categorías (MOIC).
Principalmente se menciona, diversos autores que actualmente indican que las redes sociales
como fuente de noticias se han vuelto una herramienta importante ya que permiten estar
informados en tiempo real, así como de interaccionar con millones de personas en el planeta y
de estas nuevas prácticas se generan nuevos lenguajes y formas de socialización tanto en la
esfera social como en la presencial así como nuevas formas de identificarse, representarse y
ejercer su ciudadanía; todo como consecuencia de las nuevas tecnologías que han conseguido
introducirse en todos los estratos sociales.

No obstante, las redes sociales se han convertido en una herramienta indispensable para
cualquier periodista que trabaje en un medio digital, audiovisual o impreso, o en un gabinete de
comunicación. Y es que el impacto de las redes no se limita a la distribución de una pieza
periodística hasta la interacción con la audiencia. A los periodistas y a los medios les interesan
las redes desde 2 perspectivas: como fuente de fuentes y como fuente de tráfico.
El poder que ejercen los medios de comunicación en nuestros días se ha potenciado con las
nuevas tecnologías, que han conseguido introducirse con fuerza en todos los estratos sociales,
normalizando el uso de nuevos sistemas de información. Actualmente podemos estar
informados en tiempo real de todo lo que quieran que sepamos.

Finalmente, se puede decir que la información trasmitida a través de un medio no es tan


relevante, por sí sola, sino que adquiere su poder transformador a través del medio y el contexto
por el cual se difunde. Con su aparición, las redes sociales virtuales han entrado a ser parte
fundamental de la interacción de millones personas en el planeta y, de esta manera viejas
prácticas sociales y formas de comunicación interpersonal, que a su vez generan nuevas
prácticas, lenguajes, y formas de socialización, tanto que en la esfera social y presencial, como
en la virtual, así como nuevas formas de identificarse, representarse a sí mismos y ejercer su
ciudadanía, acciones que referencian la complejizarían del sujeto. En la actualidad las redes
sociales nos muestran la importancia y las oportunidades que nos ofrecen día a día, por otra
parte, también mejora el contenido de la comunicación, mientras que en los medios
tradicionales solo se buscan la utilidad receptiva. Dando así seguridad y gran influencia en la
participación ciudadana a través del medio político.

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REFERENCIAS

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de: https://www.enfoquederecho.com/2017/07/04/redes-sociales-y-participacion-politica-juvenil/

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RÚBRICA PARA EVALUAR TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
EXCELENTE SATISFACTORIO EN PROGRESO INICIADO
CRITERIO A EVALUAR
2,0 1.5 1 0,5
Plantea claramente el problema y Se plantea el problema y el propósito de Se plantea el problema y el propósito, El problema presentado no es claro. La
propósito de la investigación. El mismo es la investigación, pero la justificación o pero es poco relevante. Presenta justificación no está sustentada.
Planteamiento
INTRODUCCIÓN relevante. Se sustenta la justificación o su significado teórico-práctico no está confusión en la justificación en términos
del problema significado teórico-práctico con evidencia. claramente sustentado. de su significado teórico-práctico y la
evidencia que presenta.
Relación con La revisión de literatura tiene mucha La revisión de literatura tiene relación con La revisión de literatura tiene una relación La revisión de literatura tiene muy poca o
REVISIÓN DE relación con el problema bajo estudio. Las el problema bajo estudio. Las fuentes son limitada con el problema bajo estudio. Las ninguna relación con el problema bajo
LITERATURA el tema de
fuentes son muy actualizadas (últimos 5 bastante actualizadas (últimos 5 años). fuentes no están actualizadas. estudio.
investigación años).
Las fuentes de información son variadas y Las fuentes de información son variadas. La variedad de las fuentes de información Las fuentes de información son muy
FUENTES DE
INFORMACIÓN Variedad se utilizan textos importantes de distintos Se utilizan textos de distintos autores es limitada. pocas. Se utilizan muy pocos textos de
autores reconocidos en el área. reconocidos en el área. autores reconocidos en el área.
Se describe de manera detallada el Se describe el diseño parcialmente. El Se describe el diseño de manera El diseño presentado no cumple con el
Diseño de diseño. El diseño es adecuado para diseño es adecuado para contestar las superficial. propósito del estudio.
investigación contestar las preguntas o hipótesis. preguntas o hipótesis. El diseño es adecuado.
METODO
Los instrumentos son adecuados para Los instrumentos son adecuados para Los instrumentos son adecuados para Presenta instrumentos, pero los mismos
LOGÍA recopilar los datos. Se establecen recopilar los datos. Se presenta evidencia recopilar los datos. La evidencia que se no son adecuados para recopilar los
Fase de
instrumentación evidencias contundentes de la validez y la de validez y de su confiabilidad. presenta de la validez y confiabilidad es datos.
confiabilidad. limitada.

RECOPILACIÓN La recopilación de datos es explicada de La recopilación de datos es explicada de La recopilación de datos es explicada de La recopilación de datos no está
DE DATOS Proceso manera detallada. manera parcial. manera superficial. explicada de manera detallada.
Análisis crítico Las conclusiones surgen del análisis de Las conclusiones surgen del análisis de Algunas conclusiones surgen del análisis Las conclusiones son muy generales e
CONCLUSIONES de los resultados. resultados. de resultados. imprecisas.
resultados
Las recomendaciones sugieren un Las recomendaciones sugieren un Las recomendaciones sugieren un Se percibe muy poco o no se percibe en
Relación con análisis crítico y profundo de las análisis de las implicaciones de las análisis superficial de las implicaciones las recomendaciones un análisis crítico
RECOMENDACIO
NES las conclusiones. conclusiones. de las conclusiones. profundo de las implicaciones de las
conclusiones conclusiones.
Hace referencias directas e indirectas de Hace referencias directas e indirectas Hace referencias directas e indirectas No hace referencias directas e
las fuentes bibliográficas que consultó de las fuentes bibliográficas que de las fuentes bibliográficas que indirectas de las fuentes bibliográficas
Referencias en usando el estilo recomendado en el consultó usando el estilo recomendado consultó usando el estilo recomendado que consulto usando el estilo el estilo
el texto manual. en el manual con errores menores en en el manual con muchos errores en recomendado en el manual.
RECOME algunas citas y referencias utilizadas. algunas citas y referencias utilizadas.
NDACIO
Las referencias que componen la Algunas referencias que componen la La mitad o más de las referencias que Las referencias que componen la
NES bibliografía están escritas correctamente bibliografía están escritas con errores componen la bibliografía están escritas bibliografía están escritas
Bibliografía según el manual de estilo utilizado. menores según el manual de estilo con errores mayores según el manual de incorrectamente según el manual de
utilizado. estilo utilizado. estilo utilizado.

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