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Questão 1/5 - Comunicação Organizacional

Observe a charge a seguir:

FONTE: https://portfeevale2012.wordpress.com/page/2/. Acesso em 09/07/2017.

Cada ocasião enfrentada pelas pessoas no seu dia-a-dia acaba exigindo que estas
utilizem uma linguagem diferente. Neste sentido, para que haja efetividade na
comunicação, emissores e receptores devem considerar o nível de linguagem, isto é, a
adaptação da mensagem de acordo com o grupo social em que se está inserido.
Considerando a charge e o conteúdo sobre os níveis de linguagem apresentado na
Aula 01 da disciplina de Comunicação Organizacional, pode-se afirmar que a charge
ilustra uma situação de uso da linguagem:
Nota: 20.0

A Coloquial ou popular.

B Gíria.

C Culta ou padrão.

D Regional.
Você acertou!
Justificativa:
A alternativa correta é a letra “D”. Através da compreensão do conteúdo do tema 05 da rota da au
que a variação linguística utilizada na charge é a linguagem regional, pois apresenta a forma de falar
o regionalismo (forma de expressão de determinada região).

E Vulgar.

Questão 2/5 - Sistemas de Informações Gerenciais


As informações organizacionais são manipuladas em um processo cíclico
que envolve, primeiramente, a identificação de sua necessidade, passando
por sua aquisição, organização, armazenamento, distribuição e utilização.
Desta forma, em cada etapa onde são manipuladas, as informações
circulam entre pessoas e sistemas.
A este processo dá-se o nome de:
Nota: 0.0

A Gestão da informação;

B Sistemas de informação;

C Controle de acesso à informação;

D Fluxos informacionais;
Resposta: ‘d’
Justificativa: “As informações organizacionais são manipuladas em um processo cíclico que envolve,
necessidade, passando por sua aquisição, organização, armazenamento, distribuição e utilização (Cho
são manipuladas, estas circulam entre pessoas e sistemas, seguindo fluxos específicos, denominados
19).

E Redes de comunicação.

Questão 3/5 - Comunicação Organizacional


Analise a ideia a seguir, a qual aborda sobre a comunicação humana:
O ser humano sempre buscou formas de notificar fatos e de comunicar
histórias. Assim sendo, a comunicação humana é vista como interação
social e abrange três formas distintas (Pimentel, 2017, p. 18).
Considerando a ideia acima e o livro base, analise as afirmativas a seguir e
identifique aquelas que apresentam, corretamente, as três formas distintas
da comunicação humana:

I. Interpessoal.
II. Direta.
III. De massa.
IV. Organizacional.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0

A I e II.

B III e IV.

C I, III e IV.
Alternativa correta é a letra "c".
Comentários:
As três formas distintas da comunicação humana são: interpessoal, de massa e organizacional (Pimen
pois se refere a um jeito que a comunicação interpessoal ocorre, que é através da conversa informal, e
com a outra) ou mediada (por meio de instrumentos, como: internet, telefone), ver em Pimentel, 2017
Resposta: PIMENTEL, Marina de Oliveira. Em pauta: manual prático da comunicação organizacion

D I, II e III.

E Apenas a IV.

Questão 4/5 - Comunicação Organizacional


Analise a situação a seguir, a qual se refere a distintas formas de
comunicação.
João planeja a inauguração de seu novo negócio, uma casa de chá com
produtos naturais, tudo organizado com muito cuidado para o seu cliente.
Chega o momento de divulgar o negócio, para isto analisa criteriosamente o
seu público tanto interno como externo. A equipe é formada por três
funcionários, para os quais prepara uma série de reuniões e informativos
sobre o negócio. Após essas reuniões, a estrutura para a campanha de
marketing ficou composta por: mídias digitais, e-mails, newsletters, folders
entre outras.

Considerando a situação acima e o livro base, assinale a alternativa correta


sobre a forma de comunicação utilizada por João:
Nota: 0.0

A João utiliza a comunicação de massa.

B É utilizada a comunicação interpessoal.

C A comunicação, neste caso, é um meio para atingir grandes populações.


D João utiliza a comunicação organizacional.
Alternativa correta é a letra "d". Comentários: Em relação situação exposta, João utiliza a comunicaç
(2017, p. 22), abrange as instituições, é pensada para os públicos interno e externo, é todo o trabalho
manifesta-se em diferentes formas: campanhas publicitárias, e-mails, reuniões, informativos, newsle
erradas, pois a situação não retrata a comunicação de massa, uma vez que esta é um meio utilizado pa
pessoa possa entender as informações transmitidas indistintamente à sociedade, cujos meios são: jorn
pois comunicação interpessoal é aquela que ocorre entre as pessoas que precisam informar e serem in
agências de publicidade e propaganda se referem às empresas prestadoras de serviços que auxiliam a
Resposta: PIMENTEL, Marina de Oliveira. Em pauta: manual prático da comunicação organizacion

E João utiliza agências de publicidade e propaganda para divulgar seu negócio.

Questão 5/5 - Sistemas de Informações Gerenciais


Leia e analise o texto abaixo:
Os dados são geralmente coletados em grandes volumes e em formatos
inadequados para serem usados diretamente pelas pessoas. Para que se
tornem úteis, é necessária a sua conversão por meio de algum tipo de
formatação ou configuração que permita sua interpretação.
De acordo com o exposto, podemos exemplificar uma situação, onde José é
um gerente de vendas e recebe uma planilha de vendas na região Sul no
semestre corrente. Como constam todas as vendas, José decide fazer uma
análise separando as vendas por cidade.
Assinale a alternativa que corresponde ao tipo de transformação de dados
em informação, realizada por José:
Nota: 20.0

A Cálculo

B Condensação

C Categorização
Você acertou!
A divisão de vendas por cidade é categorização, pois José quer saber como está sendo a venda de cad
essencial. Assim, precisa classificar as vendas de acordo com as cidades. Não é cálculo, pois este se r
matemática ou estatística sobre os dados. Não é condensação; na condensação tendese a aglutinar os
filtro dos dados. Também não caracteriza contextualização, os dados para José já estão contextualizad

D Correção

E Contextualização