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UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ

CARRIÓN
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL, SISTEMAS E INFORMÁTICA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA

Investigación

“PLAN DE NEGOCIOS”

Curso:

Administración de Empresas
Docente:

Ing. Felimón Blas Flores
Presentado por:

Andy, CAMACLLANQUI PÉREZ
Rony E. MAZA OSORIO
Harry L. MEDINA GARCIA
Junior, MELENDES HIDALGO

Huacho - Perú
20 de Noviembre del 2017

1
Tabla de contenido
UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN.................................1
PLAN DE NEGOCIOS..............................................................................................................5
I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA..........................................................................5
1. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA..............................................5
2. ¿Cuál es el producto?...........................................................¡Error! Marcador no definido.
II. IDENTIFICACIÓN DE IDEA DE NEGOCIO............................................................5
1. LLUVIA DE IDEAS...........................................................................................................5
1.1. Selección De La Idea Del Negocio.................................................................................5
a) Macro filtro.........................................................................................................................6
b) Micro filtro..........................................................................................................................7
III. ANÁLISIS FODA...........................................................................................................7
1. FORTALEZAS...................................................................................................................8
2. OPORTUNIDADES...........................................................................................................8
3. DIBILIDADES...................................................................................................................9
4. AMENAZAS.......................................................................................................................9
IV. CONTRASTE:..............................................................................................................10
V. DEFINIENDO EL NEGOCIO........................................................................................18
1. RESEÑA HISTORICA DEL NEGOCIO........................................................................18
2. NOMBRE DEL NEGOCIO / RAZON SOCIAL............................................................18
3. VISIÓN DEL NEGOCIO.................................................................................................19
4. MISIÓN DEL NEGOCIO................................................................................................19
5. OBJETIVOS DEL NEGOCIO........................................................................................19
5.1. Objetivos generales:.....................................................................................................19
5.2. Objetivos específicos:...................................................................................................19
Estrategia:.................................................................................................................................19
6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL..........................................................................19
6.1. Nombramiento y selección de la estructura organizacional......................................19
6.1.1. Socios fundadores (Directorio):...............................................................................19
6.1.2. Director Gerente:......................................................................................................19
6.1.3. Jefe de Área de Diseño:............................................................................................19
6.1.4. Jefe de Relaciones públicas:.....................................................................................20
6.1.5. Jefe de Marketing:....................................................................................................20
6.2. Función y gestión de la empresa..................................................................................20
6.2.1. Director Gerente:......................................................................................................20
6.2.2. Jefe de Área de Diseño:............................................................................................20

2
6.2.3. Área de orientación:.................................................................................................20
6.2.4. Área de fabricación:.................................................................................................20
VI. ANALISIS DEL MERCADO......................................................................................21
1. ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL.............................................................21
1.1. Recursos, Conocimientos, Capital, Infraestructura Y Otros.....................................21
1.2. La demanda..................................................................................................................21
2. ANÁLISIS DEL MERCADO POTENCIAL..................................................................22
2.1. Quienes desean el producto..........................................................................................22
2.2. Cuál es el tamaño de mi mercado................................................................................22
3. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO: PUBLICO OBJETOS (CLIENTES
POTENCIALES)......................................................................................................................22
3.1. A qué proporción de mercado puedo llegar...............................................................22
4. VENTAJA COMPETITIVA DEL NEGOCIO O EMPRESA.......................................22
4.1. Amplio conocimiento sobre el negocio........................................................................22
4.2. Tecnología especializada y costosa..............................................................................23
4.3. Personal alta mente capacitado y especializado.........................................................23
4.4. Bajos costos de producción..........................................................................................23
5. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA.............................................................................23
5.1. Cuantas empresas producen el mismo servicio que pretendo hacer.........................23
5.1.1. Cuáles son esas empresas.........................................................................................23
5.1.2. Que empresa es la líder en el rubro.........................................................................23
5.1.3. A qué tipo de cliente atiende....................................................................................23
5.1.4. Por qué los clientes contratan los servicios de tu competencia.............................23
6. ESTRATEGIAS DE MERCADO 4 PES........................................................................24
6.1. Producto........................................................................................................................24
6.1.1. Cuál es el producto o servicio que ofrezco..............................................................24
6.1.2. Cuál es su principal atributo o ventaja...................................................................24
6.1.3. Cuál es su precio, variedades de servicios voy a ofrecer, características físicas
principales del producto o servicio que ofrezco.....................................................................24
a) Costo del servicio del negocio:.........................................................................................24
6.2. Plaza..............................................................................................................................26
6.2.1. Como distribuirás tu producto y/o servicio a tus mercados..................................26
6.2.2. Donde están ubicados tus clientes............................................................................26
6.2.3. Como llegaras a ellos, tanto para la venta para el post-venta...............................26
6.2.4. Canales de distribución............................................................................................27
6.3. Promoción.....................................................................................................................27

3
6.3.1. Publicidad.................................................................................................................27
6.3.2. Promoción de ventas.................................................................................................27
6.3.3. Participación en ferias tecnológicas........................................................................27
6.4. Precios...........................................................................................................................28
6.4.1. Costo de producción.................................................................................................28
6.4.2. Precio de venta de la competencia (referencia)......................................................28
6.4.3. Diferenciación en precios o liderazgo en costos......................................................28
6.4.4. Diferenciación en productos, calidad......................................................................28
VII. ESTUDIOS TÉCNICOS (FACTORES LOCACIONALES).....................................28
1. DISEÑO DEL PRODUCTO (definir características)....................................................28
1.1. Primero. Diseño preliminar del producto (esqueleto)................................................28
1.2. Segundo. Construcción del prototipo o modelo. (Fabricar a mano que se parezcan
al producto final)......................................................................................................................29
1.3. Tercero. Prueba del prototipo (verificar su desempeño técnico y comercial)...........29
1.4. Cuarto. Diseño definitivo del producto (incorporar ciertos cambios)......................29
2. DISTRIBUCION DE ESPACIO EN EL AREA DE TRABAJO...................................29
2.1. Áreas de distribución de la empresa:.........................................................................30
2.2. Determinación De Herramientas, Materiales Y Equipos...........................................30
2.2.1. Herramientas:...........................................................................................................30
2.2.2. Materiales:................................................................................................................30
2.2.3. Equipos:....................................................................................................................30
2.3. Mano De Obra..............................................................................................................32
2.4. Servicios Para La Empresa..........................................................................................33
3. DIAGRAMA DE ORGANIZACIÓN DE PROCESOS.................................................33
4. DIVISION DE PUESTOS DE TRABAJO......................................................................34
ANEXOS...................................................................................................................................35

4
PLAN DE NEGOCIOS

I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA
En la actualidad la población va creciendo día a día, con ello surgen nuevas
necesidades, una de ellas es la innovación en tecnologías, la necesidad de
seguridad, remodelación de sistemas electrónicos, ayuda para la creación de
nuevos sistemas, el mantenimiento de equipos electrónicos y muchas otras
necesidades en la ciudad de Huacho, esto nos lleva a plantear las siguientes
ideas que me van a permitir solucionar todos los problemas mencionados y a
futuras quizás se convierta en un negocio.

II. IDENTIFICACIÓN DE IDEA DE NEGOCIO
A la luz de los problemas mencionados se han planteado 3 posibles soluciones
que a futuro se convertirá en un negocio.

1. LLUVIA DE IDEAS
a) Servicio de orientación en el diseño y elaboración de proyectos de
electrónicos.
b) Servicio de mantenimiento de equipos electrónicos.
c) Importación de componentes electrónicos.

1.1. Selección De La Idea Del Negocio
Para poder determinar qué idea creativa va a solucionar el problema
identificado en la ciudad de huacho, se procede a utilizar las herramientas
del Macro y Micro Filtro.

5
a) Macro filtro
Servicio de
Servicio de
orientación en el Importación de
PREGUNTAS mantenimiento
diseño y elaboración componentes
ORIENTADORAS de equipos
de proyectos de electrónicos
/IDEAS electrónicos
electrónicos.
Si no si no Si No
¿Existe una necesidad
que satisfacer en tu 1 1 1
localidad?
¿Existe un mercado
para este producto o 1 1 1
servicio?
¿Hay una demanda
1 1 1
insatisfecha?
¿Quieres realizar ese
1 1 1
proyecto?
¿Es posible producir el
producto en tu 1 1 1
distrito/región?
¿Este proyecto permite
1 1 1
tener ganancias?
TOTAL IDEAS CON SI 4 2 4 2 5 1

A la luz de los resultados aplicándolo en la herramienta macro
filtro, observamos que la idea creativa que va a solucionar el
problema determinado en el planteamiento de problema es la idea
número 3, posteriormente la idea número 1 y por último la idea
número 2.
Para poder determinar la idea precisa que acierte más a los
problemas planteados utilizamos la herramienta micro filtro.

b) Micro filtro

PREGUNTAS Servicio de Servicio de Importación de
ORIENTADORAS orientación en el mantenimiento componentes
/IDEAS diseño y de equipos electrónicos
elaboración de electrónicos.
proyectos de

6
electrónicos.

Disponibilidad local de
3 1 2
materias primas
Existencia de demanda
3 1 4
insatisfecha
Disponibilidad de mano
4 4 4
de obra calificada
Disponibilidad de mano
de obra a costo 3 3 3
aceptable
Tecnología localmente
3 3 3
disponible
¿El emprendedor tiene
las habilidades para 4 3 3
gestionar el proyecto?
PUNTAJE TOTAL 20 15 19
Tabla de calificación: 5= Muy Bueno, 4= Bueno, 3= Regular, 2= Malo,
1= Muy malo

A la luz de los resultados después de aplicar la herramienta micro
filtro, concluimos que la idea elegida para este plan de negocio es
la idea 1”idea”.

III. ANÁLISIS FODA
“Servicio de Orientación en el Diseño y Elaboración de Proyectos de
Electrónicos”
Para poder desarrollar esta idea elegida procedemos a hacer un análisis
FODA, donde vamos a determinas nuestras fortalezas internas como
empresa y cuáles son las oportunidades que nos ofrece el mercado.

1. FORTALEZAS
Fortalezas Descripción Uso

7
Conocimiento - Alta capacidad en desarrollo de proyectos a Para el diseño,
baja y gran escala.
s técnicos construcción y
- Amplio conocimiento teórica en electrónica
y ciencias básicas. modificación de
- Desarrollo en sistema de automatización. proyectos.

Tecnología - Computadoras modernas Para simular y
- Módulos de prueba para los proyectos
superior garantizar el
- Software de diseño, programación y
simulación. funcionamiento de
nuestros servicios.

2. OPORTUNIDADES
Oportunidade Descripción
Uso
s
-al ser un negocio innovador la -con un excelente marketeo y
competencia es mínima. Contando con garantizando la calidad de

Existe pocos una sola empresa como nuestra nuestro producto.
competidores competencia más directa. Dicha
empresa no cuenta con una buena
publicidad.
-hay un escaso conocimiento en el uso - orientando en la utilización de
Existe una de nuevas tecnologías por parte del tecnología nuevas y asesorando
demanda
moderada mercado. en el diseño, elaboración de
proyectos electrónicos.
-Gracias a las tiendas virtuales -realizando comprar al por
disponibles en la web y la cercanía a la mayor en distribuidores de
Fácil acceso a
los materiales ciudad capital lima-Perú confianza.
- convenio con nuestro más fiel
proveedor.

3. DIBILIDADES

DIBILIDADES DESCRIPCIÓN COMO CONTRARRESTAR
Poca capacidad de -la falta de experiencia en -capacitaciones en gestión de
gestión
gestionar un negocio. negocios.

8
-falta de conocimiento en -aprendiendo al revés y al
los cuatro elementos de la derecho los cuatro elementos
administración. de la administración.
-realizando un buen plan de

Escasa economía negocios podremos acceder a
-solo contamos con un
Baja dsiponibilidadd créditos de una entidad
de capital capital de s/4000.00
bancaria.
Alianzas estrategicas
- no contamos con un - al acceder al crédito bancario
local para brindar la podremos acceder a la
No se cuenta con local
atención adecuada a alquilación de un local y
nuestros clientes céntrico en la ciudad.
-haciendo un convenio con una
-no contamos con
Falta de movilidad
empresa de transporte.
para el traslado de ninguna movilidad a
-en el futuro poder tener acceso
materiales y proyectos
nuestra disposición.
a una movilidad propia

4. AMENAZAS
Amenazas Descripción Como contrarrestar
Nuestra moneda nacional
depende de la moneda principal
Mantener los capitales a moneda
de cambio, es decir el dólar,
Empresas de mejor aceptación, para
cambios en esta provocarían
extranjeras nuestro caso la moneda fuerte es
inestabilidad económica
el dólar frente al nuevo sol.
devaluando el valor del nuevo
sol.
Avances Los productos baratos Mostrando pruebas
tecnológicos procedentes de importaciones comparativas a nuestros clientes
chinas crean bienes sustitutos lo de los productos chinos frente a
cual nos afectaría. los nuestros. Es decir mostrar la
calidad de nuestro producto.

IV. CONTRASTE:
Para poder entender mejor el requerimeinto de los cobwsumidorres se
procede a y paraa poder contrastar se hicieron 15 encuestas de las 15 el
60%:Aquí analizaremos las respuestas obtenidas en la encuesta realizada.

9
En cada pregunta posee su propio cuadro de comparaciones y grafica de
barras, esta grafica nos permitirá analizar cada pregunta.
Cada pregunta tiene una población general, esta población es de 15 personas
encuestadas, todos los análisis están en función a esta población.
1. ¿Qué es para Ud. un asesor de proyectos?

Tabla de Distribución de frecuencia de la pregunta 1
RPTA fi FI hi HI hi% HI%
a 1.00 1.00 0.07 0.07 6.67 6.67
b 5.00 6.00 0.33 0.40 33.33 40.00
c 9.00 15.00 0.60 1.00 60.00 100.00
Total 15.00 1.00 100.00
Tabla 1
Leyenda
a: Indispensable
b: Innecesario
c: Dependiendo a la complejidad del proyecto
Grafica de resultados

Preguntas vs N° de Personas encuestadas en %
N° de Personas encuestadas en %

70.00
60.00
60.00

50.00

40.00 33.33
30.00

20.00

10.00 6.67
0.00
a b c
Preguntas

Comentario:
A la luz de los resultados organizados mediante un gráfico de barras, en una
población de 15 personas, existe un 6.66% de interés indispensable de un
asesor para sus proyectos, así como también identificamos dos grupos: un
grupo de no interesados y otro de solo en determinados casos (ejemplo: un
proyecto de alta complejidad), se llega a la conclusión que la mayoría de
personas encuestadas optaría por contratar un asesor cuando los proyectos
tengan algo de complejidad.

2. ¿Contratarías Ud. a un asesor de proyectos para el mejoramiento de tu
hogar, trabajo, empresa o cualquier equipo tecnológico?

10
Tabla de Distribución de frecuencia de la pregunta 2
RPTA fi FI hi HI hi% HI%
a 13.00 13.00 0.87 0.87 86.67 86.67
b 2.00 15.00 0.13 1.00 13.33 100.00
Total 15.00 1.00 100.00

Leyenda
a: Si
b: No
Grafica de resultados

Preguntas vs N° de Personas encuestadas en %
N° de Personas encuestadas en %

100.00
90.00 86.67
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 13.33
10.00
0.00
a b
Preguntas

Comentario:
A la luz de los resultados obtenidos vemos gráficamente que en relación a la
población de 15 personas, que existe un gran número de personas interesadas
en contratar un asesor de proyectos con una aceptación de un 86.67%.

3. ¿Con que frecuencia usted tiene ideas de mejoramiento de automatización
de las cosas? Pero al no contar con los conocimientos no lo puede llegar a
cabo.

Tabla de Distribución de frecuencia de la pregunta 3
RPTA fi FI hi HI hi% HI%
a 5.00 5.00 0.33 0.33 33.33 33.33
b 3.00 8.00 0.20 0.53 20.00 53.33
c 4.00 12.00 0.27 0.80 26.67 80.00
d 0.00 12.00 0.00 0.80 0.00 80.00
e 3.00 15.00 0.20 1.00 20.00 100.00
Total 15.00 1.00 100.00

11
Leyenda
a: 1-5 al mes
b: 5-10 al mes
c: 10-15 al mes
d: 20 a más
e: ninguno
Grafica de resultados

Preguntas vs N° de Personas encuestadas en %
N° de Personas encuestadas en %

35.00 33.33

30.00 26.67
25.00
20.00 20.00
20.00

15.00

10.00

5.00

0.00
a b c 0.00
d e
Preguntas

Comentario:
A la luz de los resultados obtenidos de una población de 15 personas,
apreciamos que las personas encuestadas tienen cierto número de ideas por
mes. Vemos una demanda del 80% por creación de proyectos que no está
satisfecha por ninguna empresa local.

4. ¿Usted seria capas de implementar una idea creativa con la ayuda de un
asesor que cuente con los conocimientos para llevar a cabo su idea?

Tabla de Distribucion de frecuencia de la pregunta 4
RPTA f FI hi HI hi% HI%
a 4.00 4.00 0.27 0.27 26.67 26.67
b 2.00 6.00 0.13 0.40 13.33 40.00
c 9.00 15.00 0.60 1.00 60.00 100.00
15.00 1.00 100.00

Leyenda
a: Si
b: No
c: No se
Grafica de resultados

12
Preguntas vs N° de Personas encuestadas en %

N° de Personas encuestadas en %
70.00
60.00
60.00

50.00

40.00

30.00 26.67

20.00 13.33
10.00

0.00
a b c
Preguntas

Comentario:
A la luz de los resultados obtenidos de una población de 15 personas, vemos
personas dudosas con un porcentaje del 60% en confiar en la ayuda de un
asesor para la elaboración de sus proyectos. Al ser este servicio novedoso
para las personas se debe realizar demostraciones de lo que se puede lograr
mediante el apoyo de un asesor.

5. ¿Qué asesor se acoplaría a sus ideas creativas?

Tabla de Distribución de frecuencia de la pregunta 5
RPTA f FI hi HI hi% HI%
a 2.00 2.00 0.13 0.13 13.33 13.33
b 1.00 3.00 0.07 0.20 6.67 20.00
c 1.00 4.00 0.07 0.27 6.67 26.67
d 6.00 10.00 0.40 0.67 40.00 66.67
e 3.00 13.00 0.20 0.87 20.00 86.67
f 2.00 0.13 13.33
15.00 1.00 100.00

Leyenda
a: Electricista
b: albañil
c: docente
d: Ing. electrónico
e: Ing. Telecomunicaciones
f: Otros

13
Grafica de resultados

Preguntas vs N° de Personas encuestadas en %

N° de Personas encuestadas en %
45.00
40.00
40.00
35.00
30.00
25.00
20.00
20.00
15.00 13.33 13.33
10.00 6.67 6.67
5.00
0.00
a b c d e f
Preguntas

Comentario:
A la luz de los resultados obtenidos, vemos gran necesidad ingenieros
electrónicos y en telecomunicaciones. Por lo tanto es indispensable contar
con ingenieros de estas especialidades para así tener una amplia gama de
soluciones.

6. La siguiente lista muestra los servicios tipos de asesoramiento que se les
puede brindar como base, tener en cuenta que estamos capacitados para
desarrollar su idea creativa ¿Qué servicios contratarías preferentemente
para desarrollar su idea creativa?

Tabla de Distribución de frecuencia de la pregunta 6
RPTA f FI hi HI hi% HI%
1 8.00 8.00 0.17 0.17 16.67 16.67
2 7.00 15.00 0.15 0.31 14.58 31.25
3 13.00 28.00 0.27 0.58 27.08 58.33
4 11.00 39.00 0.23 0.81 22.92 81.25
5 6.00 45.00 0.13 0.94 12.50 93.75
6 3.00 48.00 0.06 1.00 6.25 100.00
Total 48.00 1.00 100.00
Leyenda
1: Instalación de alarmas
2: Modificación de productos
3: Instalación de paneles red
3: instalación Luces y sonido
5: Creación de nuevos sistemas automáticos
6: Instalación de sistemas de seguridad
Grafica de resultados

14
Preguntas vs N° de Respuestas en %
30.00 27.08

N° de Respuestas en %
25.00 22.92
20.00 16.67
14.58
15.00 12.50
10.00
6.25
5.00
0.00
a b c d e f
Preguntas

Comentario:
A la luz de los resultados obtenidos, vemos gráficamente que existe gente
interesada no en un solo tipo de proyecto si no en uno o más. Se podría decir
que necesitamos tener una lista más grande y variada de proyectos para así
lograr que el cliente o las personas tengan una idea de donde partir para
desarrollar su idea.
7. Cuándo compra un producto electrónico ¿quisiera que funcione de otra
forma? ¿estaría dispuesto a mejorarlo con un asesor?

Tabla de Distribución de frecuencia de la pregunta 7
RPTA f FI hi HI hi% HI%
a 12.00 12.00 0.80 0.80 80.00 80.00
b 2.00 14.00 0.13 0.93 13.33 93.33
c 1.00 15.00 0.07 1.00 6.67 100.00
15.00 1.00 100.00

Leyenda
a: Si
b: No
c: No se
Grafica de resultados

15
Preguntas vs N° de Personas encuestadas en %

N° de Personas encuestadas en %
90.00
80.00
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00 13.33
10.00 6.67
0.00
a b c
Preguntas

Comentario:
A la luz de los resultados obtenidos, vemos que las personas están dispuestas
a optar por un mejoramiento o reacondicionamiento de un bien electrónico.

8. ¿Qué no le agrada de los productos electrónicos?

Tabla de Distribución de frecuencia de la pregunta 8
RPTA f FI hi HI hi% HI%
a 3.00 3.00 0.20 0.20 20.00 20.00
b 8.00 11.00 0.53 0.73 53.33 73.33
c 4.00 15.00 0.27 1.00 26.67 100.00
15.00 1.00 100.00

Leyenda
a: Poca autonomía
b: Difícil manipulación
c: Materiales no durables
Grafica de resultados

16
Preguntas vs N° de Personas encuestadas en %

60.00
53.33

N° de Personas encuestadas en %
50.00

40.00

30.00 26.67
20.00
20.00

10.00

0.00
a b c
Preguntas

Comentario:
A la luz de los resultados obtenidos, vemos una similitud de respuestas. Las
personas más se enfocan en la poca autonomía de algún aparato electrónico,
así como también en el difícil manejo de estos. Por lo tanto es necesario
contar con jóvenes ingenieros muy creativos para dar solución a estos dos
problemas.

Comentario general
Al notar los resultados generales con respecto a los comentarios establecidos
por cada grafica de barras, se dedujo que el inicio de esta empresa está yendo
por buen camino, ya que los resultados nos están siendo favorable para la
implementación de esta empresa.

V. DEFINIENDO EL NEGOCIO

1. RESEÑA HISTORICA DEL NEGOCIO
La empresa “RAMM Desing Project” de asesoramiento para la
creación de proyectos electrónicos, se creó a mediados del año 2017,
por un grupo de jóvenes universitarios que al notar una gran necesidad
de solución a problemas, da su creación principalmente para cubrir la
demanda insatisfecha que existe en la realización de todo tipo de
proyectos.

17
Somos un grupo de jóvenes con diferentes habilidades e ideas
innovadoras que queremos contribuir con la realización de todo tipo de
proyectos con mucha dedicación y esfuerzo para así demostrar la
calidad de nuestro servicio al cliente huachano.

Nuestra meta primordial es lograr un permanente perfeccionamiento
de nuestros servicios para así tener lo más posible satisfecho a nuestros
clientes.

2. NOMBRE DEL NEGOCIO / RAZON SOCIAL
“RAMM Desing Project”
El nombre surgió gracias a la abreviación del directorio de socios y de
traducciones en inglés.
R = Rony; A = Andy; M = Medina; M = Meléndez
Desing = Diseño
Project = Proyecto

3. VISIÓN DEL NEGOCIO
Ser una empresa de mayor reconocimiento a nivel nacional, en diseño y
asesoramiento de proyectos.

4. MISIÓN DEL NEGOCIO
 Orientar a nuestros clientes en el diseño de sus proyectos electrónicos
y facilitar con los cumplimientos de estos.

5. OBJETIVOS DEL NEGOCIO

5.1. Objetivos generales:
 En plazo no mayor a un año tener una cartera de 50 clientes.

5.2. Objetivos específicos:
 Conseguir cada mes al menos el 10% de nuestro objetivo general.

Estrategia:
 Captar nuevos clientes a través del uso de
promociones y/o demostraciones de nuestros diseños
en relación a la problemática del momento.

18
6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

6.1. Nombramiento y selección de la estructura organizacional

6.1.1. Socios fundadores (Directorio):
 Andy Camacllanqui Pérez
 Rony Maza Osorio
 Harry Luis Medina García
 Junior Meléndez Hidalgo

6.1.2. Director Gerente:
 Andy Camacllanqui Pérez

6.1.3. Jefe de Área de Diseño:
 Rony Maza Osorio

6.1.4. Jefe de Relaciones públicas:
 Harry Luis Medina García

6.1.5. Jefe de Marketing:
 Junior Meléndez Hidalgo

6.2. Organigrama estructural
Después de nombrar

19
6.3. Función y gestión de la empresa

6.3.1. Director Gerente:
Sera nuestro representante legal, su objetivo será brindar el
direccionamiento tanto administrativo, operativo, logístico y
contable para el funcionamiento de nuestra empresa.

6.3.2. Jefe de Área de Diseño:
Este se encargara de todos los temas referentes al diseño y
asesoramientos de nuestros clientes

6.3.3. Área de orientación:
Se encarga de asesorar y entender al cliente de acuerdo a su
pedido requerido para la realización de su proyecto.

6.3.4. Área de fabricación:
Se encarga de la fabricación y el ensamblaje del proyecto
diseñado de nuestros clientes.

a) Jefe de relaciones públicas.
Se encargara de la captación de clientes y la supervisión del
área de marketing.

b) Jefe de Marketing.
Se encargara de la creación de publicidad en medios
digitales, escritos, y visuales

Comuniccion vertical u horizontal

VI. ANALISIS DEL MERCADO

1. ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL

1.1. Recursos, Conocimientos, Capital, Infraestructura Y Otros.
Debido a que somos una empresa naciente, integrada por jóvenes
emprendedores que han laborado en distintos rubros y/o empresas,
20
contamos con el conocimiento necesario para elaborar ideas
innovadoras y el entusiasmo para poder aplicarlo dentro de nuestra
empresa.
Contamos, como recurso informativo, a la encuesta realizada la cual
está dividida en dos sectores de mercado (persona y empresa). Esta nos
brinda información para determinar las debilidades y flaquezas tanto de
nuestra empresa como la de nuestros competidores.
Como capital total tenemos s/.4000 accesibles dentro y fuera de la
localidad, el cual nos ayudará a encaminar nuestra empresa. Pero no lo
suficiente para solventar todos los gastos, por ende recurriremos a una
entidad bancaria la cual nos podrá facilitar un crédito a largo plazo para
invertir en nuestra empresa.
Con el capital mencionado se podrá alquilar un local que cumpla con
todos los requisitos para el almacenamiento de nuestros, materiales,
equipos, etc. Y en este mismo local iniciaremos la empresa.
También con este capital iniciaremos los trámites para los permisos
requeridos.

1.2. La demanda
Analizando el entorno social, empresarial y por la encuesta realizada a
los pobladores, existe una demanda por parte del público en el
desarrollo de proyecto y mejoras en tecnologías.
De la población con un total de 15 personas encuestadas a manera de
entrevista, los resultados fueron favorables dando un promedio de 80%,
están de acuerdo co la idea -dándonos una esperanza que nuestra
empresa está yendo por un buen camino, se observa que la demanda es
alta

2. ANÁLISIS DEL MERCADO POTENCIAL

2.1. Quienes desean el producto
El servicio es pretendido tanto por entidades del sector público y por
entidades del sector privado. En cuestión del sector público tenemos
colegios, universidades, institutos, público en general, entre otros. Y en

21
tanto al sector privado tenemos empresas privadas, como colegios,
industrias, corporaciones, entre otros.

2.2. Cuál es el tamaño de mi mercado
El propósito es abarcar el ámbito del mercado local, sobre todo para la
obtención de mayor experiencia y de esta forma poder imponernos en el
mercado regional.

3. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO: PUBLICO OBJETOS
(CLIENTES POTENCIALES).

3.1. A qué proporción de mercado puedo llegar
En un inicio queremos abarcar el mercado local %, donde se ve una
gran demanda en los servicios que podemos brindar como empresa, y
luego poder consolidarnos en el mercado nacional.
3.2. Segmetacion merdcado

4. VENTAJA COMPETITIVA DEL NEGOCIO O EMPRESA

4.1. Amplio conocimiento sobre el negocio
Conocemos todo el proceso que se recorre para la orientación y diseño
de proyectos, de acuerdo al pedido de nuestros clientes.

4.2. Tecnología especializada y costosa
Contamos con equipos de última generación (computadoras,
simuladores, software, módulos de prueba).

4.3. Personal alta mente capacitado y especializado
Contamos con conocimientos de electrónica, capacitaciones en
diferentes institutos, seminarios, congresos, y asistencias a ferias
tecnológicas.

4.4. Bajos costos de producción
Nuestros diseños emplean materiales de bajo costo y la forma compacta
hace reducir el costo de materias primas.

22
5. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Siendo una empresa nueva es necesario conocer el sector de mercado de
nuestro rubro donde nos desarrollaremos, en tanto conocer nuestras
competencias y cuál es el líder en este rubro.

5.1. Cuantas empresas producen el mismo servicio que pretendo hacer
En el ámbito local, haciendo un estudio de mercado, nos encontramos
con una empresa que brinda el diseño de sistema de seguridad a pedido
del cliente. Este sería nuestro principal competidor

5.1.1. Cuál es esa empresa
ALMACOM

5.1.2. Que empresa es la líder en el rubro
ALMACOM

5.1.3. A qué tipo de cliente atiende
Brinda servicios a personas con una economía media a alta y
empresas.

5.1.4. Por qué los clientes contratan los servicios de tu
competencia
Porque es una empresa que no posee competencia cerca.

6. ESTRATEGIAS DE MERCADO 4 PES

6.1. Producto

6.1.1. Cuál es el producto o servicio que ofrezco.
El servicio que nosotros ofrecemos como empresa es la
orientación en el diseño de proyectos electrónicos, sistemas de
seguridad, mejoramiento en tecnologías del hogar, internet de
las cosas y automatización de las cosas.

23
6.1.2. Cuál es su principal atributo o ventaja.
Nuestro servicio tiene como principal atributo de ser puntual,
transparente y justo.
En tanto los clientes que deseen contratar el servicio deberán
firmar un contrato en el cual se especifica el servicio que desea
y si está de acuerdo con los lineamientos estipulados; los
compromisos que la empresa RAMM acepte, tenemos la
obligación para con nuestros clientes cumplir con los plazos
establecidos y con una garantía sobre el correcto funcionamiento
sobre un tiempo estimado.

6.1.3. Cuál es su precio, variedades de servicios voy a ofrecer,
características físicas principales del producto o servicio
que ofrezco.

a) Costo del servicio del negocio:
 Sistema de seguridad (instalación de cámaras)

Asesor S/. 0.00
Diseño S/. 50 - 800
Materiales S/. 300 - 2000
Fabricación S/. 10.00 - 1000
Instalación S/. 100 - 5000
Costo mínimo S/. 460.00
Duración 1 semana

 Sistema de seguridad (instalación de alarmas)

Asesor S/. 0.00
Diseño S/. 50 - 150
Materiales S/. 80 - 2000
Fabricación S/. 100 - 1000
Instalación S/. 100 - 2000
Costo mínimo S/. 330.00

24
Duración 1 semana - 2 semanas

 Sistemas de control de temperatura para casas o empresas

Asesor S/. 0.00
Diseño S/. 100 - 500
Materiales S/. 600 - 5000
Fabricación S/. 100 - 1000
Instalación S/. 100 - 2000
Costo mínimo S/. 900.00
Duración 1 semana - 2 semanas
 Sistema de iluminación automática-manual público- empresa

Asesor S/. 0.00
Diseño S/. 100 - 500
Materiales S/. 500 - 5000
Fabricación S/. 100 - 1000
Instalación S/. 100 - 2000
Costo mínimo S/. 800.00
Duración 1 semana - 2 semanas

 Servicio de modificación de sistemas y aparatos electrónicos

Asesor S/. 0.00
Diseño S/. 100 - 500
Materiales S/. 100 - 2000
Fabricación S/. 100 - 5000
Instalación S/. 100 - 1000
Costo mínimo S/. 400.00
Duración 1 semana – 2 semanas

25
6.2. Plaza

6.2.1. Como distribuirás tu producto y/o servicio a tus mercados
En R.A.M.M. hemos optado por una distribución exclusiva ya
que vamos a vender nuestro servicio dentro de un área
geográfica en un solo punto de venta, es decir en nuestro local.
Una razón importante es que este tipo de distribuciones un
servicio reflexivo, donde el comprador realiza las
comparaciones de precios y características de servicio.

6.2.2. Donde están ubicados tus clientes
Nuestros clientes potenciales se ubican principalmente en la
ciudad de Huacho, desde la clase baja hasta la clase alta y
empresas cercanas a Huacho.

6.2.3. Como llegaras a ellos
A través de un conjunto de actividades tipos d actividades que se
desarrollan con el propósito de informar y persuadir, en un
determinado sentido, las personas que conforman el mercado
objetivo. Gracias al marketing desplegado. El desafío será
obtener los mejores resultados de comunicación con los menores
costos posibles y para ello es necesario detectar que estrategias
son las más adecuadas para llegar a los consumidores, las cuales
serán atendidas en nuestra oficina tanto para el informe del
servicio, contrato y desarrollo del mismo.

6.2.4. Canales de distribución
El servicio-producto se le entregara al cliente en el lugar y
tiempo establecido en el contrato.

26
6.3. Promoción

6.3.1. Publicidad
Se establecerá un plan cuidadoso y adecuado de mercadeo y
publicidad, para precisar el alcance y atraer los clientes más
deseados o clientes objetivos. Y serán los siguientes:
Afiches publicitarios: La emisión será mensual a través de
revistas familiares y periódicos.
Radio: La frecuencia de nuestro mensaje va a ser de 4 veces al
día entre las 6am, 9am, 4pm, 7pm horas en la que las personas
más escuchan este medio.
Internet: Pagina web y redes sociales para medir el grado de
aceptación.

6.3.2. Promoción de ventas
La promoción de ventas tendrá la finalidad de tomar contacto en
forma personal con el mercado objetivo para comunicar sobre el
producto o servicio de la empresa.
Como especificar

6.3.3. Participación en ferias tecnológicas
Participaremos en ferias dedicadas tanto en el mismo rubro
como en aquellas que ofrezcan servicios, para ampliar nuestra
cartera de clientes.

6.4. Precios

6.4.1. Costo de producción de cada proyecto realizado
En tanto al costo de los equipos y accesorios a utilizar serán
importados de China gracias a sus bajos costos.
Aquí se incluirá el costo de la mano de obra los insumos
utilizados y tiempo de plazo para la entrega de los proyectos.
Estructura de costos.

27
6.4.2. Precio de venta de la competencia (referencia)
La empresa que se dedica actualmente al diseño de sistema de
seguridad tiene el siguiente precio promedio:
 Sistema de seguridad (ALMACOM)

Costo mínimo S/550.00

6.4.3. Diferenciación en precios o liderazgo en costos
Gracias a la importación podremos mantener los costos de
producción bajos, lo que nos permitirá disminuir costos y
ofrecer mejores precios al cliente.

6.4.4. Diferenciación en productos, calidad
Nuestra empresa contara con materiales de buena calidad en
función al precio de acorde al tipo de proyecto a diseñar.

VII. ESTUDIOS TÉCNICOS (FACTORES LOCACIONALES)

1. DISEÑO DEL PRODUCTO (definir características).

1.1. Primero. Diseño preliminar del proyecto (esqueleto)
En esta etapa la idea se diseñara mediante un esquema electrónico
previo a la construcción.

1.2. Segundo. Construcción del prototipo o modelo. (Fabricar a
mano que se parezcan al producto final).
En esta etapa se construirá mediante una selección de componentes
electrónicos como no electrónicos, la construcción física del proyecto.
El encargado del área de diseño inspeccionara la selección adecuada de
estos componentes para la construcción del proyecto.

1.3. Tercero. Prueba del prototipo (verificar su desempeño técnico
y comercial).
En esta etapa el jefe del área de diseño procederá a probar el
funcionamiento del proyecto construido. Se empleara solucionar
pequeños errores o rectificar el diseño en caso de no haber un
funcionamiento adecuado.

28
1.4. Cuarto. Diseño definitivo del producto (incorporar ciertos
cambios).
En la etapa final, en caso de que el cliente requiera pequeñas
modificaciones estas se le incorporaran al proyecto.
1.5. Localización de planta (referencia)
Región: Lima
Justificación para todos los puntos
Provincia: Huaura
Distrito: Huacho
Lugar:
Ubicación:

2. DISTRIBUCION DE ESPACIO EN EL AREA DE TRABAJO
Contamos con una oficina en la ciudad de Huacho, distribuida un
espacio de oficina para la recepción de clientes, uno para el área de
diseño, almacén y espacio para productos terminados. (Dar forma)

2.1. Áreas de distribución de la empresa:

2.2. Determinación De Herramientas, Materiales Y Equipos

2.2.1. Herramientas:
Taladro: corriente alterna y directa
Pistola o cautín para soldadura en electrónica
Alicates: universal, corte, presión y punta.

29
Destornilladores: estrella, plano, hexagonal y especiales.
Cuchilla de electricista.

2.2.2. Materiales:
Actuadores electrónicos e industriales
Componentes eléctricos
Componentes electrónicos
Placas para diseño de proyectos
Cintas aislantes
Soldadura (estaño) y pasta de soldar para aplicaciones
electrónicas.
Cables flexibles para aplicaciones electrónicas.

2.2.3. Equipos:
Equipo de medición: voltímetro, amperímetro, ohmímetro y
capacimetro.
Equipos de alimentación: Fuente de voltaje, Fuente de Amperaje
y Fuente Simétrica.
2.2.4. Costos de máquinas equipos- materiales
Local y movilidad Presupuesto
Local(alquiler) S/. 1,200.00
Camión(alquiler) S/. 600.00
Total: S/. 1,800.00

Elementos de oficina Presupuesto
Decoración S/. 1 000.00
Sillas y mesas S/. 4 000.00
Oficina S/. 4 000.00
Total: S/. 9 000.00
Fuentes
Herramientas eléctricas Presupuesto
Taladro: corriente alterna y directa S/. 600.00

Alicates: universal, corte, presión y punta. S/. 250.00

Pistola o cautín para soldadura en
S/. 200.00
electrónica
Destornilladores: estrella, plano, hexagonal
S/. 400.00
y especiales.
Cuchilla de electricista. S/. 50.00

30
Herramientas eléctricas S/. 1 500.00
Total: S/. 3,000.00

Materiales electrónicos Presupuesto
Actuadores electrónicos e industriales S/. 600.00
Cintas aislantes S/. 100.00
Componentes eléctricos S/. 600.00
Componentes electrónicos S/. 600.00
Placas para diseño de proyectos S/. 200.00
Soldadura (estaño) y pasta de soldar para
S/. 100.00
aplicaciones electrónicas.
Cables flexibles para aplicaciones
S/. 100.00
electrónicas.
Materiales electrónicos S/. 2 300.00
Total: S/. 4,600.00

Equipos electrónicos Presupuesto
Equipo de medición: voltímetro,
S/. 800.00
amperímetro, ohmímetro y capacimetro.
Equipos de alimentación: Fuente de voltaje,
S/. 800.00
Fuente de Amperaje y Fuente Simétrica.
Equipos electrónicos S/. 1600.00
Total: S/. 3,200.00

2.3. Mano De Obra
Puestos Salario
Director gerente S/. 1,200.00
Jefe de S/. 1,200.00
oficina(Marketing )
Jefe de relaciones publicas S/. 1,200.00
Jefe de área de diseño S/. 1,200.00
Total: S/. 4,800.00

Detallando el aporte extra de la empresa
CTS
Trabajador con remuneración fija
Director gerente:
- Remuneración total: S/.1,200.00
- Asignación Familiar: S/.0.00
- Gratificación (Julio): S/.1,200.00

31
1/6 Gratificación S/.200.00
Monto a Depositar:
1,2000 + 0.00 + S/.200.00 = S/ 1,400.00
(1,400.00 / 12) * 6 = S/. 700.00
La CTS total a pagar por la empresa RAMM es de S/ 2,100.00
cada 6 meses a los trabajadores.

Seguro de salud (Es Salud)
Director gerente:
Remuneración: S/ 1,200.00
Mono a depositar:
S/ 1,200.00*0.09 = S/ 108.00
El seguro de salud total a pagar por la empresa RAMM es de
S/432.00 de manera mensual.

2.4. Servicios Para La Empresa
Agua y Desagüe: Necesario para la empresa para las
actividades de los trabajadores de la empresa y en el desarrollo
de proyectos.
Luz: Al tener que elaborar productos electrónicos es necesario
este servicio
Internet: Para establecer una comunicación de manera abierta
con proveedores por internet, indispensable en el área de oficina.
Teléfono: Para tener una forma de comunicación con el cliente,
indispensable en el área de oficina.
Costos
Costos Variables Presupuesto
Internet y Teléfono S/. 129.90
Agua y Desagüe S/. 150.00
Luz S/. 200.00
Total: S/. 4,950.00

3. DIAGRAMA DE ORGANIZACIÓN DE PROCESOS.

32
Compra de materiales para la construcción del proyecto.

Flechas delgadas
Se seleccionara e inspeccionara los materiales a usar para la
construcción del proyecto.

Diseño en el simulador.

Inspección y prueba de prototipo Se construirá el prototipo físico.

Se probara mediante test de prueba de calidad de producto y
funcionamiento correcto del mismo.

Combinada Se ensamblara el chasis donde está ubicado el
proyecto.

4. DIVISION DE PUESTOS DE TRABAJO
Director Gerente:
Andy Camacllanqui Pérez
Funciones:
Tendrá el poder de decisión centrándose en la toma de
decisiones.
Jefe de Área de Diseño:
Rony Maza Osorio
Funciones:
Tendrá habilidades de creatividad, conocimientos en electrónica
y de ser necesario personal a su disposición.
Presentará informes de actividades realizadas en el área de
diseño como creación de proyectos mejoramiento entre otros, al
director gerente.

33
Jefe de Relaciones públicas:
Harry Luis Medina García
Funciones:
Toda actividad de relaciones pensada en la Comunicación
Estratégica basada en Investigación, Planificación,
Comunicación y Evaluación (IPCE) y dentro de sus finalidades
está la gestión de la identidad corporativa.
Presentará informes de actividades a realizar en favor de las
relaciones de la empresa.

Jefe de Marketing:
Junior Meléndez Hidalgo
Funciones:
Definir las estrategias de marketing para la oferta de productos o
servicios.
Planificar, elaborar y gestionar el presupuesto de la empresa,
bajo unos estándares de eficiencia y optimización de recursos.

VIII. EVALUACIÓN ECONÓMICA

1. CALCULO DE LA INVERSIÓN
Costos de inversión
Inversión Presupuesto
Elementos de oficina S/. 9000.00
Herramientas eléctricas S/. 1,500.00
Equipos electrónicos S/. 1,600.00
Total: S/. 12,100.00

Costos fijos
Presupuesto /
Costos fijos
mensual

34
Local(alquiler) S/. 1200.00
Camión(alquiler) S/. 600.00
Internet y Teléfono S/. 129.90
Salario de puestos de
S/. 4,800.00
trabajo
CTS S/. 350.00
Seguro de salud S/. 432.00
Total: S/. 7,861.90

Costos Variables
Costos Variables Presupuesto
Materiales electrónicos S/. 4,600.00
Agua y Desagüe S/. 150.00
Luz S/. 200.00
Total: S/. 4,950.00

2. INGRESO PARA LA EMPRESA
Los ingresos de la empresa se detallaran por cada servicio que
brindemos a un coste mínimo de cada proyecto.

Servicio Presupuesto
Sistema de seguridad
S/. 460.00
(instalación de cámaras)
Sistema de seguridad
S/. 330.00
(instalación de alarmas)
Sistemas de control de
temperatura para casas o S/. 900.00
empresas
Sistema de iluminación
automática-manual público- S/. 800.00
empresa
Servicio de modificación de
sistemas y aparatos S/. 400.00
electrónicos
Total: S/. 2,890.00

35
3. FLUJO DE CAJA
Nuestro flujo de caja será de un periodo de cuatro meses, asumiendo un ambiente optimista
donde nuestras ventas de servicio de proyectos electrónicos sea al menos un cliente por día.

FLUJO DE CAJA
DETALLES DE INGRESO MES 1 *1 MES 2 MES 3 MES 4
Precio de venta x N° de servicios realizados* 400*30= 400*32= 400*34= 400*36=
S/12 000 S/12 800 S/13 600 S/14 400
Total de ingresos S/12 000 S/12 800 S/13 600 S/14 400
DETALLES DE EGRESOS
Costos de inversión S/12,100 S/12 000 S/12 000 S/12 000
Costos fjos S/. 7,861.90 S/12 000 S/12 000 S/12 000
Costos variables S/. 4,950.00 S/12 000 S/12 000 S/12 000
Total de egresos
Utilidad=Ingresos-Egresos

*precio unitario promedio por cada servicio vendido= S/400
*1 Se aplicara para el mejor de los casos un crecimiento en los clientes de dos clientes
nuevos por cada mes.
Punto de equilibrio

Beneficio costo

Tir:taza interna de retorno

Van

*toma de decisión
a.tipo de empresa
sac
Nuestra empresa será de tipo persona jurídica (ley general de sociedades-ley26887) esta
al ser pequeño negocio en un inicio adoptara la forma o estructura de una S.A.C.
(sociedad anónima cerrada).
La ventaja es que la empresa estará conformada de 4 a un máximo de 20 socios y sus
acciones no están inscritas en el Registro Público. Otra ventaja es que ante una deuda se
responde con el patrimonio de la empresa mas, no de los socios.
Pasos a seguir para constituir este tipo de empresa son los mismos que una S.A.:

36
Elaborar la minuta de constitución.
Presentar la minuta al notario público.
Inscribirse en el Registro Único de Contribuyentes (RUC).
Legalizar los libros societarios.
Tramitar la licencia municipal de las instalaciones de la empresa.
*patente
Basándonos en la siguiente estructura a realizar para registra
Los pasos para el registro de Marcas de Productos, Servicios, Colectivas y de
Certificación, Nombre Comercial y Lema Comercial, son los siguientes:

1. Debe pagar el derecho de trámite.
2. Presentar el formato de solicitud correspondiente, consignando datos de
identificación del solicitante. De ser necesario, adjuntar los poderes correspondientes.
3. Indicar cuál es el signo que se pretende registrar. (LOGOTIPO).
Este paso es crucial y mientras mejor sea la definición descriptiva de los elementos que
acompañan a su signo distintivo, mejor protegida estará su marca.
– Descripción semiótica detallada.
– 5 reproducciones en un encuadre de 5x5cm.
– Si el logo es a colores las reproducciones deberán ser a color y se adjuntará código
Pantone de cada color o su equivalente en CMYK.
4. Indicar expresamente cuáles son los productos, servicios o actividades económicas
que desea registrar, así como cuál es la clase en la que se solicita dicho registro.
5. La respectiva Orden de Publicación o Notificación correspondiente le será entregada
después de 15 días hábiles de haber presentado la solicitud de registro, en la Unidad de
Trámite Documentario.
6. Una vez aceptada la Solicitud de Registro, usted deberá acercarse a la Oficina del
Diario Oficial “El Peruano” y solicitar la publicación por única vez (el costo de la
misma debe ser asumido por el solicitante). Si el signo solicitado está constituido por un
logotipo, envase o envoltura debe adjuntarlo en un tamaño de 3x3cm.

Nombre de la empresa
RAMM
Logo

37
Productos
De acuerdo con la legislación vigente se sabe que los inventos referidos a productos o
procedimientos pueden ser protegidos por medio del sistema de patentes.
Basado en los artículos 14, 15, 20,21 de la decisión andina 486 los cuales enmarcan y
definen lo patentable.
Los inventos tecnológicos simples o complejos entres otros deben ser aplicables
funcionales en múltiples sectores productivos.
Nuestros productos o creaciones electrónicas pueden ser patentados por lo anterior
expuesto.

38
Alarma con sensor de movimiento

Descripción breve:

Secador de mano

Descripción breve:

Brazo de 4 grados de libertad

Descripción breve:

ANEXOS

39
1. Contraste Entre La Idea De Negocio Y La Necesidad Real De Los Posibles
Clientes
Se realizó la siguiente encuesta para conocer las necesidades de los clientes
posibles.

A. ENCUESTA PARA PLAN DE NEGOCIO
1. ¿Qué es para Ud. un asesor de proyectos?

a) Indispensable b) Innecesario c) Dependiendo a la complejidad del
proyecto

2. ¿Contratarías Ud. a un asesor de proyectos para el mejoramiento de tu hogar,
trabajo, empresa o cualquier equipo tecnológico?

a) Si b) No

3. ¿Con que frecuencia usted tiene ideas de mejoramiento de automatización de
las cosas? Pero al no contar con los conocimientos no lo puede llegar a cabo.

a) 1-5 al mes b) 5-10 al mes c) 10-15 al mes d) 20 a más

e) ninguno

4. ¿Usted seria capas de implementar una idea creativa con la ayuda de un
asesor que cuente con los conocimientos para llevar a cabo su idea?

a) Si b) No c) No se

5. ¿Qué asesor se acoplaría a sus ideas creativas?

a) Electricista b) albañil c) docente d) Ing. Electrónico e) Ing.
Telecomunicaciones f) Otros

6. La siguiente lista muestra los servicios tipos de asesoramiento que se les
puede brindar como base, tener en cuenta que estamos capacitados para
desarrollar su idea creativa ¿Qué servicios contratarías preferentemente para
desarrollar su idea creativa?

Instalación de alarmas instalación Luces y sonido

Modificación de productos Creación de nuevos sistemas
automáticos

40
Instalación de paneles led Instalación de sistemas de
seguridad

7. Cuándo compra un producto electrónico ¿quisiera que funcione de otra
forma? ¿estaría dispuesto a mejorarlo con un asesor?

a) Si b) No c) No se

8. ¿Qué no le agrada de los productos electrónicos?
a) Poca autonomía b) Difícil manipulación
b) Materiales no durables
B. RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS
Nombres y apellidos de las personas que accedieron a realizar la entrevista

*Proyectos:

Alarma con sensor de movimiento

Descripción breve:

Circuito:

Producto terminado:

Secador de mano

Descripción breve:

Circuito:

41
Producto terminado:

Brazo de 4 grados de libertad

Descripción breve:

La plataforma dispone un modelo de escala para automatizar procesos, los brazos
permiten al ser programados enseñarles un conjuntos de tareas repetitivas mediante un
lenguaje computador a máquina. El presente modelo programado cuenta con las
opciones de grabar una única tarea para luego que el brazo la repita cada vez que se le
pulse un botón, además la funcionar e grabar nuevos movimientos para luego
reproducirlos.

Circuito:

42
43
Producto terminado:

*new questions

Ud. ha visto o escuchado sobre la existencia de los proyectos electrónicos?

Si no

En su opinión, cuales de los siguientes proyectos electrónicos ha escuchado o visto?

Robot amplificador sistema de seguridad sistemas de luces inteligentes

En su opinión los proyectos mostrados en la pregunta anterior cree que sean
llamativos para la población ¿?

Si no

En su opinión, estaría dispuesto a adquirir el producto
44
Si no

En su opinión, cree que el producto a un precio de S/ 400 sea de su conveniencia?

Si no

¿Qué le parece el precio del producto?

Económico

Calidad precio satisfactorio

Calidad precio casi satisfactorio

Caro

En su opinión , cree que esta cansado de ver productos no hechos a su medida(ejm:
algunos productos tecnológicos deberían tener opciones automáticas mediante
gestos, aproximarse alejarse etc) ,desearía poder comprar un producto a su
preferencia y exigencia.

Si no

En su opinión , estaría dispuesto a informar a sus amigos , sobre la existencia y
beneficios de este producto ¿

Si no

¿Dónde le gustaría poder adquirir este producto?

Por pedido desde un distribuidor desde la empresa

¿A través de que medio o medios le gustaría recibir información sobre este
producto?

Anuncios en prensa o revista

Correo ordinario

Televisión

Vallas publicitarias

Folletos/Dípticos

45
Radio

Internet

¿En dónde compra usualmente el producto electrónico?

Tienda cercana centro comercial

46