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TEMA: LIDERAZGO MODERNO.

Actividad: curso capacitación Fecha(s) de impartición:
No. De semanas: 1 Hora:
Horas a la semana: 4 N°. De sesiones: 1
Dirigido a: personal que requiera afrontar cambios productivos Y desempeño dentro de la empresa.
Imparte: Lic. Psic. LILIANA LUCERO VARELA
Objetivo: generar la comprensión del concepto de liderazgo así como la diferenciación y características de los
tipos de liderazgo que presiden dentro de una empresa.

Temas y Subtemas Desarrollo
Tema: Liderazgo moderno

 El Líder En este curso de plantea el tema de “El liderazgo” basado en la
 Características del Líder empresa, con ello se busca la concientización del personal, con base
 Rasgos de los Líderes a la información otorgada, ya que el ser lider es imprescindible
exitosos porque es lo que define, en gran medida, el correcto rumbo de la
misma. Como el capitán del barco es el más importante de toda la
 Habilidades de los Líderes
tripulación, o el director de orquesta es el más importante de toda la
 La Perseverancia orquesta, el papel del líder es fundamental en la empresa.
 Desafío del Líder
El liderazgo consiste en una forma de ser, pues el líder se va formando
 Los gerentes y los Líderes día a día: en la pasión por la misión, en la acción y en los valores
 Gerentes Líderes fundamentales. Además un líder no solamente debe delegar
 Ética del Gerente responsabilidades sino que debe expandir el poder hacia otros, ser
Moderno humilde y considerarse sustituible.
 Efecto del Portillo
Así mismo se presenta como un proceso de interacción entre
personas en el cual una de ellas conduce, mediante su influencia
personal y poder, las energías, potencialidades y actividades de un
grupo, para alcanzar una meta en común a fin de transformar tanto a
la empresa como a las personas que colaboran en ella.

A lo largo de este curso se manejara la importancia del liderazgo ya
que es vital para la supervivencia de cualquier organización. Es
importante, por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir. Una
organización puede tener una planeación adecuada, control etc. y no
sobrevivir a la falta de un líder apropiado, incluso dicha organización
puede carecer de planeación y control, pero, teniendo un buen líder
puede salir adelante.

 Definición de liderazgo Actividades:
 Elementos básicos del 1.- hacer un rollplaying basado en una situación en la cual se
Liderazgo plantee las clases de liderazgo, para ello se formaran equipos en
 Clases de Liderazgo
 Motivos de Liderazgo los cuales se les proporcionara una característica distinta de
 Usos del Liderazgo liderazgo que tendrán que escenificar
 Estilos tradicionales de
Liderazgo
 Conflictos interiores del
Liderazgo
 Estilo moderno de
Liderazgo

Materiales: laptop, cañón, hojas de ejercicio, información impresa, hojas para apuntes, lápiz o pluma.
Marco referencial
El Líder

Hay muchas definiciones a cerca del líder; mientras para unos autores el líder es la persona que tiene
la capacidad de comprometer a los demás en el logro de los objetivos, para otros, el líder es quien
descubre y facilita el liderazgo de los miembros de su equipo.

“El termino Líder proviene del inglés leader, y hace referencia a conducir, guiar, dirigir, dirigente o jefe.
Un líder es el individuo de un grupo que ejerce una mayor influencia en los demás, se le considera
jefe o orientador, éste presenta la habilidad de convencer a otros de que trabajen con entusiasmo para
lograr los objetivos definidos.”

Características del Líder

Durante mucho tiempo se creyó que las cualidades de liderazgo eran heredadas, pero sus
defensores no encontraron argumentos convincentes; luego hizo furor la idea de que los líderes
tenían cualidades distintas de las que muestran quienes no son líderes. Sin embargo, esta última
teoría tampoco pudo ser demostrada; entonces, se ha llegado a la conclusión de que los motivos y
los rasgos esenciales pueden ser una precondición para que el individuo se convierta en líder.

Rasgos de los Líderes exitosos

RASGOS DE LOS LÍDERES EXITOSOS

Los individuos que logran éxito al frente de las empresas que dirigen, muestran ciertos rasgos, los
cuales los diferencian de los demás. Estas personas se caracterizan por ser: Impulsivas, enérgicas y
ambiciosas4. Les gustan los retos, se proponen tareas difíciles y quieren ser siempre los primeros. Son
además:

- Tenaces. No desmayan en sus intentos, convierten sus problemas en retos y disfrutan del triunfo.

- Honestos y Confiados. Recompensan a sus colaboradores en forma justa; confían en la capacidad,
inteligencia y lealtad del grupo que los rodea y por lo tanto saben delegar responsabilidades.

- Seguros de su capacidad. Se comprometen porque están seguros de cumplir metas; se conocen así
mismos y por lo tanto saben de qué son capaces.
- Flexibles en sus estrategias. Entienden que la administración es contigencial y por lo tanto hay un
tratamiento especial para cada situación. Sus estrategias flexibles le permiten opciones múltiples en
la solución de problemas.

- Creativos. Esto les permite ser activos en lugar de reactivos, utilizar la mejor manera de hacer las
cosas y saber comunicar al grupo su visión.

- Visionarios. Prevén el futuro, están en la jugada y se convierten en agentes del cambio, antes de ser
víctimas de él.

- Motivadores. Con su ejemplo crean el ambiente propicio y motivan a sus colaboradores para lograr
su aporte en pro de los objetivos trazados.

Los hombres de éxito son entusiastas, positivos y no se dejan desanimar por los pesimistas; huyen
de lo negativo y creen en el futuro.

Habilidades de los Líderes

Las habilidades más comunes que los líderes ponen en práctica en desarrollo de sus actividades son:
HUMANAS, TECNICAS y CONCEPTUALES. Cada habilidad se desarrollará de acuerdo al nivel en
que se encuentre el líder en la organización3.

HABILIDADES TECNICAS.

Estas habilidades se desarrollan más a nivel de operario y se refieren a los conocimientos y aptitudes
que se requieren para desarrollar la tarea; ejemplo, los adquiridos por: los albañiles, los ingenieros,
los mecanógrafos, los tecnólogos, etc.

HABILIDADES HUMANAS

Representan la capacidad que tiene el líder para tratar con la gente. Las habilidades humanas le
permiten al líder escuchar a las personas, comunicarse con ellas y solucionar conflictos. Quien
escucha conoce la situaci6n de los demás y puede mejorar su trato mediante la aplicación de la
empatía.

HABILIDADES CONCEPTUALES:

Es la capacidad que tienen los individuos para manejar los marcos de referencia. Esta habilidad se
desarrolla en los niveles altos, en donde se analizan modelos matemáticos, planes a largo plazo y
estrategias.

Además, los líderes deben tener conocimientos amplios de la industria a la cual están dedicados; la
tecnología aplicada y utilizada y el entorno respectivo.
La Perseverancia
La perseverancia es uno de los valores en el que se han apoyado muchos emprendedores para
tener éxito. Es una característica de aquellas personas que aman y creen en sus proyectos, ya que
este valor funciona como un motor para no rendirse ante las adversidades y volver a intentar una
nueva solución después de un tropiezo.

Desafío del Líder

Dadas las complejas tareas de la era de la información y la fuerza laboral cada día más elitista, donde
la lealtad es un recuerdo del pasado industrial y la administración por la autoridad está descartada,
la tarea del líder en los negocios se ha convertido en todo un desafío.

En un medio donde las personas tiene toda la libertad para marcharse cuando lo deseen y la fuerza
laboral solo se compromete con los objetivos de la organización se ve que puede lograr sus metas
personales como parte del trato, no queda otra alternativa diferente al liderazgo democrático,
donde la capacidad de reconocer la importancia de los colaboradores sea resaltada.

Teniendo en cuenta las condiciones expuestas, el líder solo logrará sus metas si se gana la lealtad
de las personas, su dedicación y su respeto.

Los gerentes y los Líderes

Los dos tipos se diferencian por sus actitudes, métodos y motivaciones. Así, mientras los gerentes
crean estructuras corporativas adecuadas y se sienten distanciados emocionalmente de su trabajo,
los líderes buscan introducir nuevos enfoques e ideas en la organización, pues se sienten
comprometidos con ella.

Los Gerentes y los Líderes son tipos muy distintos de personas en su manera de pensar y de actuar
frente a si mismos como frente a los demás. Los primeros tienden a adoptar actitudes
interpersonales a las metas, las cuales nacen de necesidades más que de deseos; mientras los
segundos, como verdaderos transformadores, se comprometen y comprometen a los demás con la
organización en la búsqueda de los objetivos. Los verdaderos líderes solo estarán satisfechos cuando
logren lo deseado.

Lo anterior permite concluir que los Líderes son activos y como tales son creativos, pues le dan
foma a las ideas, prevén el mundo cambiante y trazan los objetivos de la empresa. Los gerentes, en
cambio, son reactivos, responden a las ideas y antes de crear hacen, en la mayoría de las veces, lo
que hacían sus predecesores.
Actitudes que caracterizan al Líder y al Gerente!.

LIDER GERENTE

Se compromete y compromete a Adapta aptitudes interpersonales
los demás, en la búsqueda de los a las metas; no se siente
objetivos para sacar adelante la comprometido.
organización.

Establece la visión fundamental; Ejecuta la visión.
especifica el fin y la estrategia.

Es activo y creativo, da forma a Reactivo, trata de hacer lo que
las ideas y prevé el mundo hacían su predecesores
cambiante.

Busca introducir nuevos enfoques Emocionalmente está distanciado
e ideas en la organización. de su trabajo y por ende de la
organización.
Gerentes Líderes

El gerente moderno para poder ejercer su papel de líder a cabalidad, debe conocer su país de tal
manera que le permita tomar conciencia nacional, tener la suficiente capacidad crítica para juzgar
lo bueno y lo malo, y poseer conocimiento de la realidad mundial. No se conciben gerentes
domésticos, solo de aplicación nacional; el nuevo gerente debe estar en capacidad de traspasar
fronteras. Las grandes empresas exigen a sus ejecutivos su respectivo pasaporte.

Características de los Gerentes del Pasado, de los Gerentes del Presente y del Futuro.

GERENTE DEL PASADO GERENTE DEL PRESENTE Y DEL FUTURO

- Especializado en un área con - Especialista generalista:
conocimiento profundo. profundidad y amplitud.

- Técnico. - Técnico y humanista

- Unidimensional, dedicado de - Multifacético, Integral, social,
tiempo completo a su oficina. deportivo y político.

- Versátil, vende, revisa, habla con
- Concentrado en su terreno
los clientes, etc.

- Rígido - Flexible

- Innovador, lejos de ser víctima
- Adaptable a la situación
del cambio es su agente.

- Conservador - Arriesgado.

- Ejecutivo. - Creativo. Investigador

- Práctico. - Visionario

- Controlador - Motivador

- Ordenador - Comunicador

- Actúa-cumple -Piensa

- Trabaja por el sustento - Trabaja por expresión

- Aprendizaje estancado, basado
- Aprendizaje continuo.
en un titulo
ADMINISTRADOR LIDER

Ética del Gerente Moderno

Dado que el gerente moderno es un educador de tiempo completo, se debe caracterizar por su
honradez, su disciplina y profesionalismo. Además, siendo un líder, el gerente siempre será imitado
por sus colaboradores; por tanto, deber ser un modelo de rectitud.

Efecto del Portillo

El efecto del portillo explica como todas las vacas se escapan por donde ha salido la primera. Abrir
un portillo ético o normativo es pues, una peligrosa manera de caer en la discriminación, el
nepotismo y la predilección.

Como la conducta del jefe es la más observada por el personal, ella predice, en consecuencia el
clima organizacional; mientras más portillos existan, más se disemina por la organización la
presencia de la injusticia, y si esta situación se responde con actos de rebeldía, es fácil predecir la
clase de conflictos que por tal razón tendrá la entidad.

Más que las conductas formales con las cuales se trata de imponer un estilo gerencial, son las
conductas informales las que exhiben de entrada los sentimientos y valores de los jefes. La ética
se manifiesta en la proximidad cotidiana a las pequeñas cosas que ocurren en nuestro mundo del
trabajo, y de ellas se derivan los comportamientos de las personas que dirigen.

“EL LIDERAZGO”

Definición.

El liderazgo es el proceso encaminado a lograr los objetivos de la organización mediante el estímulo
y ayuda a sus miembros. La aplicación del liderazgo transforma el ideal en realidad.
Elementos básicos del Liderazgo
El liderazgo es parte de un sistema complejo. Para que liderazgo se necesita: Líderes, seguidores y
oportunidades. Estas variables se interrelacionan y corno tal se afectan. Cada situación requiere un
estilo de liderazgo, pues este es contingencial.
Clases de Liderazgo
Con base en la forma corno los gerentes motivan a sus colaboradores el liderazgo puede ser
positivo o negativo.

Liderazgo Positivo.

Busca la participación de los integrantes del grupo mediante la recompensa, la cual puede ser
económica o de otro tipo: ascenso, reconocimiento delante de los demás, publicación en cartelera,
etc.

En las organizaciones donde se desarrolla el liderazgo positivo, se le proporciona a los empleados
tanto el apoyo a la tarea como el apoyo psicológico. El apoyo a la tarea abarca todos los elementos
esenciales para el buen logro; mientras el apoyo psicológico tiene que ver con el interés mostrado por
las personas, el entusiasmo infundido y la confianza brindada, logrando de esta manera un buen
ambiente de trabajo.

El liderazgo positivo genera buen desempeño debido al alto grado de satisfacción reinante en esta
clase de organizaciones.

Liderazgo Negativo.

Hace énfasis en el castigo. Los trabajadores responden por el temor a ser amonestados o a perder el
empleo. Si bien es cierto la organización logra resultados a corto plazo, no lo es menos que los costos
humanos son altos, dada la alta rotación del personal y la frustración notoria en todos los niveles.

Tipos de liderazgo.

Con base en el uso que el líder hace del poder una vez que es te ha sido alcanzado, el liderazgo
aplicado se pude clasificar en: Autocrático, Participativo y Anárquico3.

Liderazgo Autocrático. El poder está centrado y la toma de decisiones monopolizada. En estas
organizaciones los empleados se limitan a cumplir órdenes por temor a las amenazas y castigos. El
liderazgo autocrático es negativo, debido al temor generado y a la frustración reinante, pues los
gerentes de estas organizaciones son verdaderos dictadores y por lo tanto el grupo es ignorado.
Como una ventaja se debe reconocer la rapidez con que se toman las decisiones. Estas
organizaciones poseen una estructura vertical de varios niveles.

Liderazgo Participativo. Todos los integrantes de la empresa actúan corno una unidad, con el
gerente a la cabeza corno orientador y Guía. Las decisiones nacen de la consulta y participación de
los seguidores.

Las organizaciones de liderazgo participativo se caracterizan por su estructura- plana (horizontal);
abiertas para permitir el acceso de los empleados a la información y para que estos puedan hacer
sugerencias y aportes.

Liderazgo Anárquico. Las organizaciones donde se desarrolla esta clase de liderazgo sobresalen por
la anarquía reinante. Allí, el gerente elude su poder y la responsabilidad y solo la automotivación de
los integrantes del grupo mantiene la actividad. El líder es ignorado por el grupo.

Motivos de Liderazgo

Los motivos más comunes que llevan a las personas a lograr y ejercer el liderazgo son: Impulso,
ambición, energía y tenacidad.

Impulso.

Los líderes sienten la necesidad de realizar tareas difíciles, buscar mejores modos de hacer las cosas;
siempre están motivados a emprender acciones y romper esquemas.

Ambición.

Siempre desean ser los primeros; quieren que sus compañías crezcan y prosperen.

Energía.

Su capacidad de trabajo anima a sus seguidores a ser más eficaces y eficientes. Son verdaderos
modelos.

Tenacidad.

No desmayan en su empeño, jamás se dan por vencidos. Tomás Alva Edison diseñó casi dos mil
prototipos de bombillos antes de poder desarrollar el que funcionó. Elkin Patarroyo, duró más de una
década antes de lograr la vacuna contra la malaria y obtener el reconocimiento de los organismos
internacionales.

Usos del Liderazgo

De acuerdo al uso que se haga del liderazgo, este se puede clasificar en liderazgo de transformación
y liderazgo transaccional.

Liderazgo de Transformación.
Busca el cambio de la organización; por esto, se estimula a los empleados en forma constante, se es
prepara y educa en busca del mejor nivel.

Liderazgo Transaccional.

Defiende el statu quo. Los colaboradores no gozan de libertad y en consecuencia solo se limitan a
ejecutar las órdenes del líder.

Estilos tradicionales de Liderazgo.

Estilo de liderazgo.

Es la percepción que los empleados tienen del liderazgo en la organización de acuerdo al trato que
reciben. Tanto el concepto que el líder tenga de sus colaboradores, corno el poder de que disponga
para tomar acciones y las causas que lo motiven, incidirán en el estilo de liderazgo aplicado.

Escuela de Administración Clásica.

Establece líneas bien definidas de autoridad y define y asigna trabajos que correspondan a la
autoridad del cargo.

Escuela Participativa.

Coopera y estimula la participación de los miembros de la organización en la torna de decisiones, con
lo cual siempre estarán motivados y listos a participar.

Conflictos interiores del Liderazgo

Pese a que los cargos de dirección en una organización representan posición de poder y prestigio,
van acompañados de las tensiones inherentes al liderazgo. Los Gerentes, en particular, están
expuestos a los conflictos internos más comunes: ansiedad de posición y ansiedad de competición.

ANSIEDAD DE POSICION

A. medida que los individuos van ascendiendo en sus cargos en la organización, empiezan a notar
que las relaciones con sus compañeros van cambiando; mientras antes eran admirados por sus
capacidades y se les auguraba toda clase de éxito, ahora se les toma como adversarios de cuidado.
El nuevo ejecutivo comienza a darse cuenta como las personas, con las que antes estaba a su mismo
nivel, se tornan cautelosas, frías y distantes; poco a poco va entendiendo la máxima resaltada por los
estudiosos del comportamiento humano: "El amor huye de la autoridad". Quien llega a este nivel es
víctima de la ansiedad de posición.

Al tratar de superar esta situación, los gerentes buscan ganarse la simpatía disimulando su autoridad
mediante la abolición de los rangos y aplicación de una política de puertas abiertas. Pero este sistema
fracasa tarde o temprano, pues hay un momento en que el ejecutivo se siente inmovilizado para tomar
decisiones; además, los colaboradores empiezan a desalentarse pues consideran que lo recibido no
es suficiente. Al fin y al cabo todos quieren más.

ANSIEDAD DE COMPETICION

Nace de la competencia en el trabajo y comprende el temor del éxito, el temor del fracaso 1.

Temor del Éxito.

Llamado también complejo de Macbeth, es manifiesto en las personas que por dejarse llevar de la
ambición utilizan cualquier método, por ilícito que sea, para lograr su meta en la organización. Luego,
caen víctimas del sentimiento de culpa y son invadidas por la inseguridad, la cual las lleva a la
desconfianza colectiva por temor a perder el poder.

Macbeth, ambicioso personaje de la tragedia Shakespeariana, eliminó a su noble consejero, el
anciano Duncan, para despejar el camino hacia el trono. Logrado su objetivo, empezó a sentir sobre
su cabeza el peso de la corona y, la angustia, la inseguridad y el sentimiento de culpa lo invadieron,
llegando al extremo de desconfiar de sus colaboradores.

Se puede concluir que los individuos corno Macbeth, pueden experimentar en fantasía la idea de que
uno alcanza una posición solo desplazando a otros. El éxito logrado, por tanto, trae consigo el
sentimiento de culpa y la necesidad de invertir la conducta que llevó a alcanzarlo.

Temor del Fracaso.

Hay personas que guardan el temor de que todo lo que emprenden estará condenado al fracaso, pues
carecen de un fuerte sentimiento de identidad, de amor propio y tienden a abandonar una empresa
antes de iniciarla.

Cómo corregir este temor? Examinando el mundo interior competitivo de la persona afectada para
analizar las bases de la situación vivida y modificar dicha estructura.

Estilo moderno de Liderazgo
Nadie conoce mejor un trabajo que la persona que lo hace; por tanto, hay que brindarle el espacio y
autonomía suficientes para que tenga la oportunidad de mostrar sus capacidades. Bajo este punto de
vista, las organizaciones exitosas basan su progreso en la aplicación de la Teoría del empoderamiento
(Enpowerment).

Enpowerment (Empoderamiento)

Este concepto busca que el propio empleado se autocontrole, se invente los negocios y haga su
trabajo eficiente y efectivamente. Aquí, los propios empleados y sus jefes definen los objetivos y las
estrategias para cumplirlas, pues la idea en la nueva organización es delegar poder.

Con la gran competencia, ahora las empresas tienen menos personas para hacer el mismo trabajo en
el menor tiempo posible. Esto, implica que se debe tener gente con iniciativa y para ello hay que darle
más poder para que decida en su trabajo y demuestre sus capacidades.

Referencias:

Vargas, J. R. (2014). Liderazgo un enfoque moderno.