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Corresponde a una parte del mercado total, esta “parte” del mercado se

caracteriza por tener unas características específicas en común en cuanto a


necesidades, aspiraciones, expectativas, poder adquisitivo y frecuencia de
compra. En la anterior definición se está hablando de:

Mercado meta

El mercado.

Segmento de mercado.

Nicho de mercado.

Pregunta 2
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Si usted como Gerente de Mercadeo de una empresa de consumo de productos
alimenticios, realiza una investigación propia para la empresa donde trabaja, sobre
los hábitos de consumo de productos alimenticios de los colombianos, usted está
recurriendo a :

Fuentes de información primaria.

Artículos científicos de propiedad de otra empresa.

Fuentes de información secundaria.

A datos confiables, pero de poca utilidad.

Pregunta 3
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De acuerdo a lo aprendió, se podría decir que estudiar el comportamiento humano
se puede hacer por medio de :

La observación y la estadística.

La estadística y la economía humana.

La observación y la experimentación.

La experimentación y la estadística.

Pregunta 4
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Los esfuerzos de mercadeo que desarrolla una organización por medio de la
segmentación de mercados, tiene como fin la búsqueda de mercados meta y el
desarrollo de una estrategia de marketing mucho más efectiva, optimizando de
esta manera recursos de la empresa y desarrollando estrategias de comunicación
mucho más claras y que realmente estén enfocas al mercado meta que se
pretende atender. La anterior afirmación es

Falsa

Verdadera

Pregunta 5
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Teniendo en cuenta la lectura del material académico se podría decir que ___?___
puede entenderse como el análisis del conjunto de actos que despliegan los
individuos para buscar, comprar, usar, evaluar y disponer de productos, servicios
que esperan satisfagan sus necesidades. La anterior definición hace referencia a:
Al modelamiento psicológico.

La segmentación de mercados.

La investigación de mercados.

El estudio del comportamiento del consumidor.

Pregunta 6
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Son todas las acciones desempeñadas o realizadas por un individuo en
situaciones determinadas o específicas, y que están influenciadas por las
vivencias experimentadas por el individuo durante su vida. La anterior definición
hace referencia a:

Sensación.

Aprendizaje.

Comportamiento.

Motivación.

Pregunta 7
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Como etapa primaria de la segmentación de mercados, el profesional responsable
debe antes que nada:

Construir los perfiles de cada segmento identificado.


Construir los cuestionarios con los cuales hare las encuestas.

Definir las variables claves sobre las cuales se hará la segmentación.

Aplicar métodos estadísticos para hacer la segmentación de mercados.

Pregunta 8
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De acuerdo a lo señalado por Lancaster, no es el producto en sí el que genera la
satisfacción, sino las características intrínsecas del mismo, y una combinación de
distintos bienes puede tener características diferentes que los bienes
considerados por separado. La anterior idea es:

Falsa.

Verdadera.

IncorrectoPregunta 9
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De acuerdo a lo señalado por Oscar Henao y José Fernando Córdoba, la elección
de bienes y servicios por parte de los individuos, no dependerá de sus
preferencias, y tampoco se verá a su vez limitada por la restricción presupuestaria
de los mismos. La anterior idea es:

Falsa.

Verdadera.

Pregunta 10
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Conocer al consumidor permite no solamente pretender influir algunas de sus
decisiones, sino también obtener conocimiento oportuno, para entender cómo está
evolucionando el consumidor. El anterior enunciado es:

Falso.

Verdadero.

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