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Lo primero que se debe hacer es introducir el Pendrive o Live CD en el ordenador afectado y cambiar
la secuencia de arranque para que este tenga como primera opción de arranque el Pendrive o el
CD/DVD (según cual sea la modalidad adoptada).
Para saber como acceder a la BIOS y como cambiar la secuencia de arranque de su PC, lea la siguiente
guía: Configuración de la BIOS (Setup)
Una vez que el ordenador arrancó desde el Pendrive o desde el CD/DVD, la primera pantalla que
aparecerá será esta:
Debe elegir el idioma (en este caso, Español), bajando con el cursor hasta posarse sobre esa opción.
Una vez en esa posición, pulse Enter.
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Debe posicionarse con el cursor en la primera opción: Kaspersky Rescue Disk. Modo Gráfico y
pulsar Enter
Aparecerá una pantalla negra, donde se lista la carga de módulos del motor antivirus de Kaspersky
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Una vez en el entorno gráfico del programa aparecerá la pantalla Montando Discos, podrá ver el
avance en la barra central.
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Luego, otra pantalla similar que muestra el avance de la Creación de Archivos de Intercambio.
Actualización
En la pantalla inicial del Software, vaya a el apartado Actualizaciones, y en este, presione el botón
Iniciar la Actualización.
Un Nuevo cuadro mostrará el avance del proceso de actualización. Este es un paso muy importante
para que el motor antivirus esté con su última base de datos, a fin de poder combatir el nuevo malware.
Cuando termine el proceso de actualización, un nuevo cuadro mostrará que el programa se ha
actualizado indicando la Fecha de la base de datos a la cual se ha actualizado.
Sin embargo en ocasiones puede ocurrir el caso de que NO se pueda actualizar el Software por
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problemas de configuración de red o de acceso a internet. De ser así y solo en este caso ejecute el
programa sin actualizarlo.
Configuración
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En el apartado de Acción marque la opción de Seleccionar acción (flecha roja) y asegúrese de que las
casillas Desinfectar y Eliminar si falla la desinfección estén marcadas. Pulse Aceptar para que se
aplique esta configuración.
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Una vez haya configurado el scaner proceda a pulsar el botón Análisis de Objetos y verificar que estén
tildadas las casillas Sectores de Arranque, Objetos de Inicio y los Discos y/o unidades del
ordenador (En este caso solo el C, porque se trata de un ordenador con un solo disco).
Estando los 3 casilleros tildados, presione el botón Iniciar el Análisis de Objetos y el Motor Antivirus
de Kaspersky empezará a trabajar (dependiendo de la cantidad de datos que tenga en sus unidades este
proceso puede tardar bastante tiempo).
Cuando Kaspersky detecte un Malware, mostrará un cuadro informativo en la esquina inferior derecha:
Si configuró el programa como le explicamos, al final del análisis se eliminarán las infecciones
automáticamente.
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Si lo ejecuta tal como viene por defecto tendrá que eliminar las infecciones una a una. Debe elegir la
opción que le recomiende el programa, en este caso Eliminar, para que el malware sea erradicado del
sistema.
También Kaspersky Rescue disk, da la Opción de Tomar la misma acción para todos los archivos
malignos encontrados. Para ello, debe tildar el cuadro inferior Aplicar a Todos los Objetos y dar a
Eliminar Archivo.
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El avance del proceso se muestra en todo momento, en un cuadro como el de la siguiente imagen
Terminado el trabajo de eliminación de las infecciones, se debe salvar el reporte generado para ponerlo
en el tema en el que se le solicitó el usi de esta herramienta.
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Debe buscar el archivo que contiene el informe del trabajo realizado y abrirlo con un clic.
Seguidamente pulse en Guardar:
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Se abrirá una ventana para guardar el informe. Busque un lugar adecuado para guardar el reporte (se
recomienda en la raiz del disco duro) y una vez lo tenga seleccionado pulse en Abrir:
Ponga el nombre que quiera al reporte y asignele la extensión .txt (en este caso Reporte KIS.txt) luego
presione el botón GUARDAR.
De esta manera, cuando reinicie el equipo ya desde el propio sistema operativo, podrá encontrar el
reporte en C:/Reporte Kis.txt
Esto es una parte importante del trabajo, ya que nos da la posibilidad de ver que detectó el motor
Antivirus de Kaspersky y las acciones tomadas. Es importante salvar el reporte para ponerlo en el tema
que le están brindando ayuda de este modo podremos determinar los pasos a seguir la desinfección del
equipo.
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Una vez que haya guardado el reporte, debe pulsar el botón SALIR y en el nuevo cuadro que se abre,
debe confirmarlo pulsando en SI.
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Kaspersky indicará que debe retirar el Pendrive o el CD/DVD. Hágalo y el equipo reiniciará
directamente desde el disco duro, donde está instalado el sistema operativo.
Esto último ocurrirá si es que la eliminación del malware por parte de Kaspersky, alcanza para
desbloquear el inicio del sistema.
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