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“Año oficial de buen servicio al ciudadano”

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

DIRECCIÓN DE EMPRESAS

PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO:

Producción y venta de muebles a base de cartón

PROFESORA:

Leisly Morales Gutierrez

INTEGRANTES:

 Cubas Gonzales, Tania Lizeth
 Carhuaricra Alania, Delsy Nelsy
 Días Marín, Hugo Nilton
 Róndon Alcedo, Rousbel Ricardo
 Salas Llatas, Jhordin Mijael
 Ñingles Villegas, Bryan Smith

SECCIÓN:

GX22

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INTRODUCCIÓN

Este proyecto emprendedor nace con la idea de transmitir conciencia ambiental y social
e impulsar nuestra creatividad, a través del uso del cartón reciclado para muebles. Es
así que, con este proyecto buscamos incluirnos en el mercado de reusó de productos
reciclado en el que nosotros como un equipo emprendedor realizaremos una gama de
productos de cartón al gusto de nuestros clientes e impartiremos una cultura de
conciencia del medio ambiente.

Para lograr este proyecto empresarial, implantamos en este documento una serie de
pasos para analizar la idea propuesta en el que planteamos principalmente nuestra
visión, misión, valores y objetivos como empresa. Además, nosotros hicimos una amplia
investigación acerca del producto que queremos ofrecer y las necesidades de los
clientes. Es así que, se realizó un análisis interno y externo con el fin de ver que
fortalezas y debilidades tenemos como equipo y cuales son la amenazas y
oportunidades que debemos tomar en cuenta, con ello determinaremos las estrategias
que nos ayudara a apuntar a un crecimiento económico para nuestra empresa.

Al constituirse nuestra empresa de muebles de cartón reciclado con un equipo altamente
capacitado y creativo, tendremos la posibilidad de ser líder a nivel nacional, con un alto
compromiso en la conservación de nuestro medio ambiente y ofreciendo productos de
calidad con precios accesibles para nuestros clientes.

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INDICE

Tabla de contenido
1. Carátula ........................................................................................................................... 1
2. Introducción .................................................................................................................... 2
3. índice ................................................................................................................................ 3
4. Presentación del producto servicio ................................................................................ 6
4.1 Generación de la idea de negocio ................................................................................... 6
4.1.1 Lluvia de ideas ........................................................................................................ 6
4.1.2 Lluvia de ideas estructuradas .................................................................................. 6
4.1.3 Scamper ................................................................................................................... 7
4.1.4 Filtro de ideas .......................................................................................................... 7
4.2 Descripción del producto o servicio .............................................................................. 12
4.3. Misión de la empresa ................................................................................................... 12
4.4. Visión de la empresa ................................................................................................... 12
4.5. Valores de la empresa .................................................................................................. 13
4.6. Objetivos de la empresa............................................................................................... 14
5. Planeación estratégica .................................................................................................. 14
5.1 ¿Qué es el FODA? .......................................................................................................... 14
5.1.1.fORTALEZAS ............................................................................................................ 15
5.1.2. Debilidades ............................................................................................................ 15

5.1.3. Oportunidades ....................................................................................................... 15

5.1.4. Amenazas .............................................................................................................. 15

5.1.5.FODA de la empresa seleccionada ......................................................................... 15

5.2. ¿Qué es una estrategia? ............................................................................................... 17
5.2.1. Tipos de estrategias ............................................................................................... 17
5.3. Matriz FODA de la empresa seleccionada.................................................................... 18
6. Diseño organizacional ................................................................................................... 21
6.1 ¿Qué es un organigrama? ............................................................................................ 21
6.2 Tipo de organigrama..................................................................................................... 21
6.3. Descripción de puestos ................................................................................................ 22
7. Marketing ...................................................................................................................... 25
7.1 Segmentación ............................................................................................................... 25
7.1.1. Tipos de variable de segmentación ...................................................................... 25
7.2 Mercado objetivo.......................................................................................................... 27

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7.3 Mix marketing ............................................................................................................... 28
7.3.1 Producto ................................................................................................................. 28
7.3.1.1 Producto o servicio ........................................................................................... 28
7.3.1.2 Propuesta de valor............................................................................................ 29
7.3.2 Plaza ....................................................................................................................... 30
7.3.3 Promoción .............................................................................................................. 30
7.3.4. Precio..................................................................................................................... 32
7.3.4.1 VAN, TIR, PR ...................................................................................................... 32
8. Gestión de operaciones ................................................................................................. 34
8.1. Proceso claves .............................................................................................................. 34
8.2. Actividades claves ......................................................................................................... 38
8.3. Asociaciones claves....................................................................................................... 39
9. Conclusiones y recomendaciones .................................................................................... 40
10. Referencias bibliográficas ................................................................................................ 41

4

NUESTRA EMPRESA INCAME INCAME Ingenieros cambiando el medio ambiente 5 .

Latas de leches . Producir fundas para laptops y celurares MATERIALES RECICLADOS LÍNEA DERIVADAS .  Crear una bicicleta con motor para pasar la congestión vehicular. Bolsas de plásticos . Botellas . Producir accesorios para adornar salas . Venta de material didáctico para niños . Producir plásticos LÍNEA DE SERVICIOS . Producir muebles de cartón .  Ofrecer productos de materiales reciclados.1 GENERACIÓN DE IDEAS DE NEGOCIOS 4.1. 4. Mueblería de cartón .2 LLUVIA DE IDEA ESTRUCTURADA: LÍNEA DE PRODUCCIÓN LÍNEA DE VENTAS . sustraídos de los lavaderos de manos y lavaderos de la cocina. Carteras 6 . Producir vestimentas para danzas .1. Compañía de materiales de reciclaje . Útiles escolares .4.  Rediseñar para los estudiantes sillas con sujetador y porta lapiceros  Crear un depósito de agua para las aguas de riego de jardín y pasar el inodoro.  Crear una tarjeta para buses colectivos. Producir adornos navideños .1 LLUVIA DE IDEAS:  Crear un código para entrar a tu ordenador o computador desde otro dispositivo. PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO Y SERVICIO: 4.  Crear un software para permitir a los clientes que puedan diseñar su propia casa.

1. Luego. permite tener diversas ideas. Producir vestimentas para danzas 2. para luego seguir descartando. Latas de leches 12. Producir accesorios para adornar salas 4.3 SCAMPER: SCAMPER “Es una técnica creativa o de desarrollo de ideas creativas”. Venta de muebles de cartón reciclado 7. Producir plásticos 10. PRODUCTO DE MUEBLE DE CARTON  Sustituir : la madera por el cartón reciclado  Combinar: Combinamos el cartón con el periódico  Amplificar  Modificar: muebles de diferentes colores y con diseños  Para otros usos: para hacer máscaras de cartón para danzas  Eliminar  Reacomodar: gran cantidad de modelos de muebles que tienen cajones a los costados 4. Producir fundas para laptops y celulares 6.4 FILTRO DE IDEAS: 1. Producir adornos navideños 5. Venta de útiles escolares de materiales reciclados 8. de restructurar la idea elegía se pude aplicar el meto scamper para derivarse a una idea mejor estructurada con el equipo de trabajo1. Compañía de materiales de reciclaje 1 Cfr:DG. Bolsas de plásticos 11. Producir muebles de cartón 3. Venta de material didáctico para niños 9. Botellas 13.4. La cual.1.KOCH 7 . poder quedarse con la más adecuada.

Producción y ventas de muebles de cartón reciclado 8 .

mano de obra) para llevarlo a cabo? ¿Tenemos capacidades X X X X X (conocimientos) para realizar el proyecto? ¿Hay personas dispuestas a X X X X X invertir tiempo y dinero en el proyecto (asesorar / financiar)? ¿Existen pocos competidores X X X X X del producto? O pocos competidores en la zona donde pienso poner el negocio? Total 4 7 6 6 3 9 .Pregunta Idea 1 Idea 2 Idea 3 Idea 4 Idea 5 si no Si no si no si no si no ¿Existe una necesidad por X X X X X satisfacer? ¿Existe un mercado para este X X X X X producto o servicio? ¿Realmente queremos realizar X X X X X este proyecto? ¿Es posible producirlo? X X X X X ¿Es posible acceder a los X X X X X recursos (materia prima.

Pregunta Idea 6 Idea 7 Idea 8 Idea 9 Idea 10 si no Si no si no si no Si No ¿Existe una necesidad por X X X X X satisfacer? ¿Existe un mercado para este X X X X X producto o servicio? ¿Realmente queremos realizar X X X X X este proyecto? ¿Es posible producirlo? X X X X X ¿Es posible acceder a los X X X X X recursos (materia prima. mano de obra) para llevarlo a cabo? ¿Tenemos capacidades X X X X X (conocimientos) para realizar el proyecto? ¿Hay personas dispuestas a X X X X X invertir tiempo y dinero en el proyecto (asesorar / financiar)? ¿Existen pocos competidores X X X X X del producto? O pocos competidores en la zona donde pienso poner el negocio? Total 7 4 6 1 1 10 .

Pregunta Idea 11 Idea 12 Idea 13 Si no si no si no ¿Existe una necesidad por X X X satisfacer? ¿Existe un mercado para este X X X producto o servicio? ¿Realmente queremos realizar X X X este proyecto? ¿Es posible producirlo? X X X ¿Es posible acceder a los X X X recursos (materia prima. mano de obra) para llevarlo a cabo? ¿Tenemos capacidades X X X (conocimientos) para realizar el proyecto? ¿Hay personas dispuestas a X X X invertir tiempo y dinero en el proyecto (asesorar / financiar)? ¿Existen pocos competidores X X X del producto? O pocos competidores en la zona donde pienso poner el negocio? Total 2 4 6 11 .

3 MISIÓN DE LA EMPRESA: Según José Manuel Martín en su libro “Guía para la creación de empresas” menciona: “Podríamos definir la misión de toda empresa grande o pequeña. Asimismo. Supone una orientación o enfoque de la empresa a hacia sus potenciales clientes frente a otros como producción. como: “la satisfacción de determinadas necesidades o deseos de ciertos grupos de personas (consumidores o clientes) que. etc. Asimismo. este contará con diversos diseños y dibujos artísticos creativos pintados con pintura y con ayuda del papel de periódico. Misión de la empresa: Sembrar una nueva cultura en nuestros clientes de concientización ambiental a través de la producción y venta de muebles de cartón reciclado. forman sus mercados”. Capacidad de detectar e inferir información del ambiente para ubicar un nicho o posición del mercado factible de desarrollar. estos son pequeños y de fácil instalación y transporte. 12 . billeteras. técnico. entre otros. Además. 4.” (CASILLAS y MARTIN 2011: 57) Se entiende por esto que la misión se enfoca al cliente que va satisfacer sus necesidades.4. 4.4 VISIÓN DE LA EMPRESA: Según Enrique Franklin en su libro “Organización de Empresas” nos menciona: “La percepción de la realidad y de las oportunidades a las que puede acceder una persona o una empresa. en conjunto.2 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO DE SERVICIOS: El producto a ofrecer es básicamente muebles hechos a base de cartón reciclado con diferentes diseños. el cual permite el ahorro de espacio y dinero. ventas. siendo el principal promotor de la reutilización del cartón reciclado para la mejora del medio ambiente y construyendo en nuestros clientes una conciencia ambientalista con el uso de nuestros muebles. este mueble tendrá una gran variedad de usos desde una pequeña cómoda para guardar accesorios o útiles de los niños hasta empotrados en las paredes para la colocación de cosas básicas como joyas. formas y usos.”(FRANKLIN 2007:490) Visión de la empresa: Para el 2020 ser una empresa líder en la producción y venta de muebles de cartón a nivel nacional. carteras.

ya que estos permitirían una interacción armónica de sus integrantes. Por ello.  Puntualidad: Nuestra empresa respetara el tiempo del cliente para la entrega del producto y seremos estrictos en la hora de abrir y cerrar la empresa. muestro producto será de material reciclable.2 Valores de nuestra empresa: Los valores son principios fundamentales para la empresa.  Responsabilidad: Nuestra empresa será responsable sobre los productos que ofrece al cliente para que sean de buena calidad. en nuestra empresa se cumplirá con los siguientes valores. 2 Cfr.  Solidaridad: Nuestra empresa será solidaria con los clientes.  Responsabilidad social: Nuestro deber es cuidar el medio ambiente y apoyar la reducción de la contaminación. motivaciones y comportamientos de sus trabajadores. el equipo de trabajo será puntual en todos los compromisos que acordemos. estos valores no guían a un objetivo común entre todos los miembros de la empresa. Asimismo.5 VALORES DE LA EMPRESA: En el libro “El valor de los valores en las organizaciones” de Juan Carlos Jiménez nos dice que en las organizaciones los valores nos ayudan a tener los suficientes esfuerzos para poder seguir y lograr nuestros objetivos. Por ello. un clima generoso con el equipo de trabajo donde nos apoyemos mutuamente en las distintas áreas.  Calidad: Nuestra servicio será el mejor posible. para que el cliente se sienta bien la hora de adquirir el producto  Respeto: Nuestra empresa ofrecerá un buen trato a los clientes. Además. JIMENÉZ 2010: 9-12 13 .  Creatividad: Nuestra empresa buscara nuevas formadas de hacer el producto con el fin de satisfacer la necesidad del cliente. pues para la cultura organizacional de la empresa los valores son la base de las actitudes. Además.4. la innovación en la producción para ser más eficientes.

 Establecer el producto a nivel nacional e internacional con la venta mercado on-line del producto. al futuro que se ha trazado y lo hace usando el pensamiento estratégico.” (CASILLAS y MARTIN 2011: 50) 14 . hay dos áreas de objetivo que son clave y son determinantes para la empresa: objetivos de ventas y objetivos de rentabilidad.  Convertirse en una empresa líder en la producción y venta de muebles de material reciclable como el cartón a nivel nacional.” (ROBLES Y MENDOZA 2000: 15) 5. permite dar una idea muy clara y rápida sobre la situación interna del proyecto de la empresa (mediante la descripción de las debilidades y fortalezas) y sobre el entorno en el que desarrolla su actividad (amenazas y oportunidades que existen para la empresa). 5.  Productos de innovación para tener más de 20% de participación en el mercado.” (CASILLAS y MARTIN 2011: 57) Objetivos de la empresa: Objetivos generales. Ese proceso se va traducir en un plan estratégico. rentable y respetuoso del medio ambiente.  Imponer una tendencia de adquisición del producto novedoso.  Ofrecer productos calidad a precios bajos.6 OBJETIVOS DE LA EMPRESA: Según José Manuel Martin en su libro” Guía para la creación de empresas” señala: “Pueden establecerse objetivos (metas cuantitativas a alcanzar en un periodo de tiempo determinado) sobre aspectos externos a la organización o internos a la misma.1 ¿QUÉ ES EL FODA? En el libro “Guía para la creación de empresas” el autor define el FODA de la siguiente manera: “El DAFO es un instrumento de gestión que de forma resumida. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: Según Luis Robles y Pedro Mendoza en su libro Planeamiento Estratégico en Gerencia señala que: “Es un proceso por el cual una organización es analizada desde su interior para poder encontrar el camino creativo a la visión.  Ser una empresa de marca reconocida Objetivos específicos  Fabricar productos de calidad y diversificación de diseñado para tener mayor participación del mercado.4. Sin embargo.

1.1.2Debilidades: son aquellas características propias de la empresa o del proyecto que constituyen obstáculos internos al logro de la misión o de los objetivos iniciales.5.1.3 Oportunidades: son aquellas situaciones que se encuentran en el entorno de la empresa y que podrían favorecer el logro de los objetivos. (CASILLAS y MARTIN 2011: 50) 5.ANALISIS INTERNO: 5.1. (CASILLAS y MARTIN 2011: 50) 5.4 Amenazas: Nos referimos aquellas situaciones que se presentan en el entorno de la empresa y que podrían afectar negativamente las posibilidades de conseguir estos objetivos generales.1Fortalezas: Las fortalezas o puntos fuertes son las características propias de la empresa o proyecto de empresa que facilitan o favorecen el logro de los objetivos iniciales (CASILLAS y MARTIN 2011: 50) 5.1. (CASILLAS y MARTIN 2011: 50) ANALISIS ESXTERNO: 5. FODA de la empresa INCAME 15 .

Cambio de gusto de los clientes.Empresas dedicadas al rubro del reciclaje. O2.Tendencia a productos fuera de lo común. tienen más tiempo en el mercado. debido bancarios al alza de precios de la materia prima. Bajo poder negociador con clientes D3. F8. Publicidad costosa F6. Falta de conocimiento del mercado para la elaboración del producto. Productos sustitutos al cartón como la madera y el plástico buscan ahorrar dinero. Débil imagen en el mercado. Variedad de modelos.clientes de todos los sectores que A2. O5. lo cual afecta para obtener créditos convencionales (madera). F9. Producto ecológico y económico. Ventas bajas por imitar nuestros O4. 16 . Producto con características incluirnos en el mercado.Avances tecnológicos y nuevas A1. O7. Pocos contactos para poder F3. Falta de un capital base para iniciar producto. D8. O6. innovadoras. A4. tamaños y diseños de nuestro D2. buena calidad del producto final. A3. D5. Poca información que tienen los F4. F2. D4. Recesión económica que presenta nuestro producción de muebles país. O3. Producto diferenciado de los clientes acerca de nuestro muebles convencionales. la empresa. Competencias con empresas que tendencias en el mercado. Habilidades y destrezas(creatividad) por parte de nuestro personal OPORTUNIDADES AMENAZAS O1. colores.Tendencia a productos con responsabilidad social.Demanda de las chicas por productos shick. Productos más manejables y del equipo prácticos para trasladarlo de un lugar a otro. Desacuerdo de decisiones dentro F7. Se cuenta con el material necesario D6. D7.Debilitamiento de la competencia productos originales De empresa que se dedican a la A5. La materia prima del producto es de bajo costo. D1. producto. F5.FORTALEZAS DEBILIDADES F1.

5.2 ¿QUÉ ES UNA ESTRÁTEGIA? Según Xavier Gimbert en su libro “El Enfoque Estratégico de la Empresa”. Porter.1 TIPOS DE ESTRATEGIAS: Las estrategias cooperativas o de poder: según Pedro Mendoza y Luis Robles en su libro “Planeamiento Estratégico en Gerencia” nos menciona: “(…) son aquellas que nos permite hacer lo que deseamos. formada por los valores y la misión.3. (…)” (MENDOZA Y ROBLES 2000: 80) De acuerdo a lo anteriormente mencionado el autor nos señala que podemos señalar tres tipos de estrategias cooperativa.”(GIMBERT 2001:30) 5. con el extremo superior constituidos por los objetivos. y las estrategias de Liderazgo en Costos. conforme a sus valores. nos menciona: “(…) la estrategia es la manera que tiene la empresa de conseguir sus objetivos. la estrategia uniría la base. MENDOZA Y ROBLES 2000: 80 17 . cooptación. a partir de su misión. Matriz FODA de la empresa INCAME 3 Cfr. Por tanto si retomamos la imagen de la escultura. Estas son de 2 tipos: las estrategias de Diferenciación. el poder administrativo (que surge por delegación) y el poder político (que nace de las relaciones con el entorno). es decir lograr captar un segmento importante del mercado. las cuales son estrategias de negociación. (…) En la Gestión tenemos que ser conscientes que hay por lo menos 3 variables de poder que debemos evaluar: el poder técnico (que emana del conocimiento). Lo que buscan son permitir posesionarse en el mercado. y que nuestros clientes nos prefieran. conseguir lo que queremos. de acuerdo al libro “Planeamiento Estratégico en gerencia” de Pedro Mendoza y Luis Robles nos señala: “Son las llamadas Estrategias Competitivas Genéricas de M. coalición.2.3 Las estrategias competitivas o de mercado.” ( MENDOZA Y ROBLES 2000: 80) 5.

D7. preferencias. debido al alza de precios de la Juan de Lurigancho. Pocos contactos para poder convencionales. D2. Producto diferenciado de los muebles D4.D2. Productos más manejables y prácticos para mercado. Bajo poder negociador con clientes F2. Habilidades y destrezas (creatividad) por parte de dentro del equipo.  Desarrollar software para que los clientes puedan O7. Débil imagen en el mercado. iniciar la empresa.De empresa que se dedican a la reciclaje. Publicidad costosa. D6. Tendencia a productos fuera de lo común. incluirnos en el mercado.D1.(D8. (F1. clientes de todos los sectores que mercado.D7. Producto ecológico y económico. F5.F3. buena calidad del producto. Avances tecnológicos y nuevas  Contratar a un especialista  Abrir varios locales en las zonas rurales para tener en el área de marketing para tendencias en el mercado.(O1. Falta de un capital base para F3.O7. para el trabajo en materia prima. Debilitamiento de la competencia producción. FORTALEZAS DEBILIDADES F1. (D6.05. F8.O2. F4. nuestro personal. nuestro producto. nuestro producto.F8.O5) equipo. tamaños y diseños de D1. Falta de conocimiento del F7.07) buscan ahorrar dinero. Producto con características innovadoras. La materia prima del producto es de bajo costo.O4) producto(D2. Rímac y El Agustino. Poca información que tienen elaboración del producto. trasladarlo de un lugar a otro.(F2. D3.F5) calificado en el rubro del O5. (O1. Desacuerdo de decisiones F9. colores. O7) O6. Tendencia a productos con dibujar sus diseños según sus gustos y responsabilidad social. D8. OPORTUNIDADES ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA DO O1. Comas. Se cuenta con el material necesario para la D5. productos y así minimizar el trabajo y maximizar la  Contratar un personal O4. los clientes acerca de F6.O4) 18 .F7. Empresas dedicadas al rubro del  Comprar máquinas para la producción de los reciclaje. Variedad de modelos. O3.O3)  Crear un espacio para la venta de muebles producción de muebles convencionales personalizados shick en zona urbana como San  Crear un ambiente laboral (madera). una mayor demanda y tener mayor alcance de promocionar el O2.F4.

A3) empresas inversionistas para poder financiar nuestro  Desarrollar productos basados en modelos producto.A3.O8.D6)  Intensiva penetración al mercado con un producto ecológico con alta responsabilidad.A1.ONG)(A1.D3) exitosos y así no desviar el gusto de los clientes .F9) productos shick.O3) 19 .O5. sensibilidad y  Realizar alianzas con conciencia social(F2.) establecerá los locales de A3.F9.F4.O7. Cambio de gusto de los clientes. es decir llamar la atención del cliente(A3. F9. Demanda de las chicas por  Promover una tienda online(O1. Productos sustitutos al cartón como la con el medio ambiente para promocionarlos las zonas donde se madera y el plástico (F3. (LOOP.F2. venta (D6. Competencias con empresas que tienen  Crear productos representativos de la empresa  Realizar estudios de más tiempo en el mercado.O7. con el logo de nuestra empresa que se relaciona factibilidad del mercado en A2.(A1. para obtener la materia prima a un bajo costo. AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA A1.F1)  Alianza con las organizaciones de reciclajes.

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y pueden referirse en forma global o mencionar a una de las áreas que lo conforman. (Franklin 2007: 125)  ESPECIFICO: Muestran en forma particular la estructura de un área de la organización. PLAZA Y UNIDADES: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el número de plazas existencias o necesarias para cada unidad consignada.6. 1 QUE ES UN ORGANIGRAMA Según el autor Enrique Benjamín Franklin F el organigrama se define como: “El Organigrama es la representación gráfica de la estructura orgánica de una institución o una de sus áreas. (Franklin 2007: 126) POR SU CONTENIDO  INTEGRALES: Son representaciones graficas de todas las unidades administrativas de una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia. 6. nos menciona: POR SU NATURALEZA  MICROADMINISTRATIVO: involucra a una sola organización. (Huamani 2007: 87). se suelen simbolizar las relaciones entre varias áreas o departamentos en un organigrama. Este último es una representación de la estructura interna de una organización. Para ello. (Franklin 2007: 125)  MESOADMINISTRATIVOS: consideran a una o más organizaciones de un mismo sector o ramo especifico. (Franklin 2007: 127)  DE PUESTOS. . en la que se muestra las relaciones que guarda entre si los órganos que los compone”. DISEÑO ORGANIZACIONAL Se define como Este es un proceso en el cual escogemos una eficiente estructura de tareas.2 TIPOS DE ORGANIGRAMAS Según Franklin Fincowsky en su libro “Organización de Empresas”. También se incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas. responsabilidades y relaciones de autoridad dentro de la empresa. (Franklin 2007: 126-127) 21 . donde podemos observar la forma en que interactúan unas con las otras y la forma en que comparten labores complementarias para el correcto desempeño de la empresa. (Franklin 2007: 126)  FUNCIONES: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas. (Franklin 2007: 125) POR SU AMBITO  GENERALES: Contienen información representativa de una organización hasta determinar el nivel jerárquico. (Franklin 2007: 78) 6. además de las unidades y sus interrelaciones. (Franklin 2007: 125)  MACROADMINISTRATIVAS: Involucra a más de una organización.

enfoque (procesos. y ámbito de actuación (Franklin 2007: 78)  SECTOR PUBLICO: Por lo general. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas. giro industrial.3 DESCRIPCION DE PUESTOS Según Franklin Fincowsky en su libro “Organización de Empresas”. (Franklin 2007: 126)  HORIZONTALES: despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular de izquierda a derecha. (Franklin 2007: 127)  DE BLOQUE: son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor número de unidades en espacios más reducidos. los cuales varían según su naturaleza. nos menciona la unidad que deben ubicarse en la gráfica: EN DIREFENTE NIVEL JERARQUICO Las unidades deben ordenarse de acuerdo con los diferentes niveles jerárquicos de la organización. Son los de uso más generalizado en la administración. (Franklin 2007: 127)  MIXTO: Utilizan combinaciones horizontales y verticales para ampliar las posibilidades de graficación.POR SU PRESENTACION  VERTICALES: Presentan las unidades ramificadas de la arriba abajo a partir del titular. (Franklin 2007: 127) 6. funciones o proyectos). sector. en la parte superior y desagregación los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada. en la administración central estos niveles son: Primer nivel  Secretario Segundo nivel  Subsecretario Tercer nivel  Oficina mayor Cuarto nivel  Coordinación general Quinto nivel  Dirección general Sexto nivel  Dirección de área Séptimo nivel  Subdirección de área Octavo nivel  Oficina Noveno nivel  Sección Decimo nivel  Mesa  SERTOR PRIVADO: Los niveles de uso generalizados en este sector son: Órgano de gobierno  Asamblea de accionistas Órgano de gobierno  Consejo de administración Primer nivel  Dirección general Segundo nivel  Subdirección general o dirección divisional Tercer nivel  Dirección de área Cuarto nivel  Departamento Quinto nivel  Oficina 22 . por lo cual los manuales de la organización recomiendan su empleo.

de acuerdo con las unidades establecidas. para un acomodo en la gráfica se considera la posible sustitución del organismo. además de los criterios citados. (Franklin 2007: 134)  SEGÚN LA COBERTURA DE FUNCIONES: Cuando. y después las adjetivas o de apoyo. (Franklin 2007: 134) 23 . (Franklin 2007: 134)  SECUENCIA DE ACTIVIDADES: Se da cuando las unidades administrativas se distribuyen conforme al procedimiento general de trabajo de la organización y a cada una de las funciones.EN EL MISMO NIVEL JERARQUICO  SECUENCIA DE UNIDADES: Deben presentarse primero las unidades sustantivas.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA Gerente General Contabilidad Gerencia de Gerencia de Gerencia de Gerencia de Gerencia de Recursos Humanos Sistemas produccion Marketing Operaciones Gerencia de Logistica Jefe de Proceso de Sub Gerente Promotor de Jefe de control publicidad y Control de operaciones de Alianzas ventas online de calidad producción inventarios Área de Actividades Control de Especialista en innovación clave formularios software Producto y precio 24 Investigación de mercado .

tamaño de familia. ciclo de vida familiar. o en todas las áreas. ocupación. La diferencia podría radicar en sus deseos. ubicación. recursos. pero poniendo especial atención en las diferencias geográficas con respecto a las necesidades y los deseos4. Mediante la segmentación de mercados. Incluso en casos en que los segmentos de mercado se definen primero mediante el uso de otras bases. municipios. Los factores demográficos son las bases más utilizadas para segmentar a grupos de clientes. sexo. las variables demográficas son más fáciles de medir que otros tipos de variables. los deseos y la frecuencia de uso de los consumidores a menudo varían de acuerdo con las variables demográ. actitudes o prácticas de compra. También. en parte porque las necesidades. o incluso vecindarios. suburbana. y los compradores difieren en uno o más sentidos. ciudades. las compañías dividen mercados grandes y heterogéneos en segmentos más pequeños a los cuales se puede llegar de manera más eficaz con productos y servicios congruentes con sus necesidades únicas. se 4 Cfr.1 TIPOS DE VARIABLES DE SEGMENTACIÓN:  Variables de segmentación • Geográfica • Demográfica • Psicográfica • Conductual  Segmentación geográfica: La segmentación geográfica requiere dividir un mercado en diferentes unidades geográficas como naciones.1 SEGMENTACIÓN: “Los mercados consisten en compradores. raza. MARKETING 7. o Región del país: Todo el Perú o Tamaño de la población:30 Millones aproximadamente o Densidad poblacional: Urbana.1. religión.ficas. educación.”(Kotler y Armstrong 2008: 165) 7. y nacionalidad. tales como los beneficios buscados o el comportamiento de compra.7. ingreso. rural  Segmentación demográfica : La segmentación demográfica divide al mercado en grupos con base en variables demográficas como edad. Una empresa podría decidir operar en una o unas cuantas áreas geográficas. regiones. estados. Kotler y Armstrong 2008: 166 25 .

ahorradores. Los miembros de un mismo grupo demográfico pueden tener características psicográ. actitudes. usos o respuestas a un producto. • Edad: Personas mayores a 18 años • Género: Masculino y femenino • Estado civil: Solteros. durabilidad y manejabilidad • Tipo de usuario: Personas que buscan cuidar su economía y proteger el medio ambiente • Nivel de lealtad: Dependerá del grado de satisfacción del cliente con nuestros productos. Kotler y Armstrong 2008: 170 7 Cfr. casados y divorciados • • Ingresos: Más de 850 soles mensuales • Nivel socioeconómico: Clase baja. • Estilo de vida: interesados en proteger el medio ambiente. sabe disponer de su economía adecuadamente.ficas muy diversas6. Muchos mercadólogos piensan que las variables de la conducta son el mejor punto de partida para formar segmentos de mercado7. media y alta • Religión: Todas las religiones • Nacionalidad de origen: peruanos  Segmentación psicográfica : La segmentación psicográfica divide a los compradores en diferentes grupos con base en su clase social. • Personalidad: ambicioso: al utilizar muebles hechos de cartón. Kotler y Armstrong 2008: 169 6 Cfr. Extrovertido: no tiene miedo a utilizar un producto nuevo e innovador. o características de personalidad. Kotler y Armstrong 2008: 172 26 . estilo de vida.  Segmentación conductual: La segmentación conductual divide a los compradores en grupos con base en sus conocimientos. deben conocer sus características demográficas para evaluar el tamaño del mercado meta y alcanzarlo eficazmente5. • Ocasión de consumo: Cada vez que el cliente necesite muebles nuevos • Beneficio que busca: Comodidad de los muebles. 5 Cfr.

que tiene diferentes interpretaciones. La empresa debe por lo general buscar un mercado donde el número de competidores y su tamaño sean mínimos.  TIPOS DE MERCADO • Mercado Total: “conformado por la totalidad del universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de una empresa. mantener el orden y buscan en lo posible ahorrar su dinero y hacer que este les alcance para cubrir sus necesidades básicas. y además es necesario que estén relacionadas las oportunidades de mercado con los recursos de empresa.” (MANENE 2012) Mercado Objetivo de nuestro proyecto: El producto de muebles de cartón está dirigido hacia las amas de casa de nivel socioeconómico C Y D. Asimismo. en términos generales. por lo que siempre buscan cosas económicas para la casa y los muebles de cartón serían una muy buena opción. Los mercados metas deben ser compatibles con los objetivos o metas y la imagen de la organización. ya que son las mujeres las que mayormente se encargan de ambientar su casa. nos dirigimos a jovencitas entre los 15 y 25 años. como el lugar en donde coinciden para hacer sus transacciones los compradores (la demanda) y los vendedores (la oferta). entendiéndose. a menos que tenga ventaja competitiva sobre las empresas existentes.” (MANENE 2012) • Mercado Objetivo: “Está conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido seleccionados en forma específica. 27 . como destinatarios de la gestión de marketing. fáciles de colocar y de llevar de un lado a otro. ya que es un producto a precio económico y accesible.2 MERCADO OBJETIVO:  MERCADO: Mercado es otra palabra. No debe entrar a un mercado saturado de competidores.” (MANENE 2012) • Mercado Real: “representa el mercado en el cual se ha logrado llegar a los consumidores de los segmentos del mercado objetivo que se han captado. como Marketing. es el mercado que la empresa desea y decide captar.7. para dar como resultado una rentabilidad.”(MANENE 2012) “La organización busca en forma consciente mercados que generen un volumen suficiente de ventas de bajo costos.” (MANENE 2012) • Mercado Potencial: “conformado por todos los entes del mercado total que además de desear un servicio o un bien están en condiciones de adquirirlas. ya que las chicas son quienes más ordenan y arreglan constantemente su cuarto con cosas llamativas.

personas e ideas (…)” (Rivera y Mencía 2007: 268. lugares.1 PRODUCTO Según Rivera y Mencía el concepto de producto es el siguiente: “El producto es cualquier bien. Por ello. es decir.7. Nuestro producto:  Bien tangible y servicio acompañante (mueble– Tienda de venta) 28 .3 MEZCLA DE MARKETING: 7. Nosotros como empresa relacionadas al ámbito del reciclaje queremos ofrecer un estilo de vida saludable y reducción de sus costos en el hogar. por ello.1. el cual sea utilizado como una cómoda para guardas accesorios ahorrando espacio en el hogar e insertar este producto innovador a nuestro mercado ayudando a recudir los desperdicios en nuestro planeta. Diego 2011:87) Hoy en día el mundo se están presentando varias formas para ayudar a reducir la contaminación y problemas ambientales ocasionados por los seres humanos desde inicios de la revolución industrial. 269) 7. con un conjunto de ventajas que atribuyen a satisfacer las necesidades. servicios.3. estamos elaborando muebles hechos de cartón de diferentes diseños con la ayuda la diversos elementos reciclables.3. Los consumidores no quieren comprar productos sino soluciones a problemas y por ello se incluye el término general bienes tangibles. en el Perú una de las mejores formas de ayudar al medioambiente es reciclando y generar productos saludables. o servicio o idea que posea valor para el consumidor o usuario y sea susceptible de satisfacer una necesidad o deseo (…) Un producto es un grupo de atributos físicos tangibles que se reúnen en una forma identificable.1 PRODUCTO O SERVICIO: Enfocándose en la parte general de la definición de un producto es “como una propuesta de valor.” (MONFERRER.

7.  Producto Real: Nuestro producto presenta un llamativo logo.1.2PROPUESTA DE VALOR: 29 . ya que nuestra producto recién ha salido al mercado y no es muy conocido todavía.Con respecto a los niveles del producto:  Producto Central: Nuestro producto está elaborado de materiales reciclables que beneficia al comprador. el diseño del empaque transparente llama la atención de adultos y niños el cual querrán obtenerlo. el pedido online a través de nuestra página web. Notamos la calidad de elaboración detallada del producto con diferentes materiales reciclables y variedad de modelos que sirven como cómoda para guardas accesorios y entre otras cosas. la elaboración de este producto ayuda a tener una vida saludable. asimismo.  Producto Aumentado: Notamos el servicio de delivery.3. porque presenta modelos creativos y cómodos que se puede ubicar en cualquier ambiente del hogar ahorrando espacios.

que se denominará sistema de distribución comercial. 7. autores del libro "Dirección de Marketing “. el lugar y el momento apropiados. Cámara.3. los cuales la hacen una oferta diferente en el mercado. entre ellos tenemos:  Una tienda de muebles de cartón reciclado ubicada en el distrito de Jesús María  Crearemos una plataforma web para realizar las ventas al consumidor. Además. beneficios y valores agregados que la institución le ofrece a sus clientes. en la que mostraremos los distintos diseños y productos que tendremos. incluye las distintas actividades que desarrollan las empresas para comunicar los méritos de sus productos y persuadir a su público objetivo para que compren”(Kotler. Significa además saber que no quiero ser y que no debo hace. la fábrica. y con los servicios necesarios.“Es esa mezcla única de productos.149) 30 . Cámara. servicios. pues la mayor parte de sus decisiones se enmarcan en un horizonte temporal que se ubica a largo plazo (…) (Rivera y Mencía 2007: 326) TIPOS DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN Para hacer que nuestro llegue satisfactoriamente al cliente utilizaremos diversos canales de distribución.” (Mejía (2015)) 7. Grande y Cruz. los estudios de mercadeo nos enseñan que el posicionamiento estratégico es tomar una opción frente al mercado (clientes) y la competencia por anticipado.3. la promoción es "la cuarta herramienta del marketing-mix. hasta el consumidor final.2 PLAZA: (…) es una herramienta del marketing que tiene como objeto trasladar el producto desde el origen de su puesta a punto. p. Grande y Cruz: 2009:472) Distribución de canales: Es la variable de marketing que permite poner en contacto el sistema de producción con el de consumo de forma adecuada. es decir. El cumplimiento de este objetivo justifica la existencia de un sistema de intermediación entre la empresa productora (producción) y el consumidor (consumo). la distribución tiene como misión poner el producto a disposición de los consumidores en la cantidad.  Realizaremos deliveri para lo cual tendremos a disposición un número telefónico que será proporcionado a través de nuestra página web. siendo una de las variables estratégicas del marketing mix.3 PROMOCIÓN: Para Kotler. (Parreño y Ruiz. y definir cómo quiero ser y cómo espero que el mercado me perciba.

básicamente a través de la red internet. la televisión como medio divulgador-informador. asegurando la coordinación de las actividades de los diferentes miembros del canal.  Estas instituciones sacan provecho de este poder para elaborar sus programas.  Canales administrados: presenta dos características originales. detallista y consumidor final. Las grandes superficies por ejemplo. penalizando a los que no las apliquen. minorista y consumidores. fabricante y consumidor final.  Canales electrónicos: son aquellos en los que se combina el teléfono y la informática. fabricante. Suelen existir en sectores donde está muy fraccionada la oferta y la demanda. de un poder que le permite influir en las decisiones de otros miembros del canal. Ellos pueden recurrir ya sea a la incitación positiva.  Canales audiovisuales: son aquéllos que combinan distintos medios. Canales de promoción para INCAME  Afiches  Televisión  Redes sociales  Campañas  Periódicos  Revistas 31 .Tipos De Distribución de canales: Según la longitud del canal de distribución:  Canal directo: consta de sólo dos entidades. Según la tecnología de compraventa:  Canales tradicionales: aquellos que no han incorporado tecnologías avanzadas en la realización de las operaciones de intercambio.  Canales automatizados: son los que usan la tecnología como medio básico en las relaciones de intercambio.  Canal largo: consta de cuatro o más niveles. el teléfono como medio de contacto con el comprador y una empresa de transporte para realizar el traslado físico de los productos.  Una o varias instituciones miembros del canal disponen. recompensando a los miembros del canal que cumplan sus indicaciones. fabricantes. gracias a su tamaño o a sus competencias particulares. De uso frecuente cuando se trata de sectores donde la oferta está concentrada tanto a nivel de fabricante como de detallista. mayorista.  Canal corto: consta de tres niveles. Un paradigma actual es la tele tienda. como por ejemplo los cajeros automáticos. o ya sea con incitación negativa. Según su forma de organización  Canales independientes: son aquellos en los que no existen relaciones organizadas entre sus componentes. cuando el detallista es una empresa grande y el número de fabricantes no muy elevado. la banca por ejemplo. De uso frecuente en el sector de servicios.

”(UNIVERSIDAD ARTURO PRAT: 2011)  TASA DE INTERNA DE RETORNO: “TIR es la abreviatura utilizada habitualmente para denominar la tasa interna de rentabilidad o de retorno de un proyecto de inversión. si luego de descontar la inversión inicial. TIR Y PERIODO DE RECUPERACIÓN:  VALOR ACTUAL NETO: “Es un indicador financiero que mide los flujos de los ingresos y egresos futuros que tendrá un proyecto. Este concepto tiene una utilidad particular cuando queremos conocer la rentabilidad que nos genera un proyecto de inversión que requiere una serie de desembolsos a lo largo del tiempo y que.7. además.”(CARRASCO Y DOMINGUEZ 2011:130)  PERIODO DE RECUPERACIÓN: “Es uno de los métodos que en el corto plazo puede tener el favoritismo de algunas personas a la hora de evaluar sus proyectos de inversión. permite obtener una serie de ingresos. descuenta una determinada tasa o tipo de interés igual para todo el período considerado. El método.3.4 PRECIO 7.3. Es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un determinado número de flujos de caja futuros (ingresos menos egresos).1.”(DIDIER 2010) 32 .4. también en distintos momentos. para determinar. el Periodo de Recuperación de la Inversión es considerado un indicador que mide tanto la liquidez del proyecto como también el riesgo relativo pues permite anticipar los eventos en el corto plazo.VAN. queda una ganancia. Por su facilidad de cálculo y aplicación.

ya que somos seis socios que daremos pie a esta empresa y aportaremos nuestros ahorros que tenemos hasta el momento en el Banco del Empresario.2500 FC -$7000.00 $.1)3 𝑉𝐴𝑁 = $3578. Actualmente. que el primer año tendremos un ingreso de $5000 y un costo de $2000. en el tercer año tendremos un ingreso de $8000 y un costo de $2500 .5000 $.1) (1 + 0.8000 COSTOS $0. por lo que contamos con una inversión inicial de $7000.1500 $. TIR Y PERIODO DE RECUPERACIÓN del proyecto: 0 1 2 3 INVERSIÓN $7000.00 INGRESOS $0.4500 $.Para el cálculo de nuestro proyecto asumiremos lo siguiente: Somos una empresa dedicada a la venta de materiales de cartón reciclable.5500 ECONÓMICO Calculo del VAN: 3000 4500 5500 𝑉𝐴𝑁 = −7000 + + 2 + (1 + 0.2000 $.00 $.3000 $. en el segundo año tendremos un ingreso de $6000 y un costos de $1500. Entonces. Como empresa hemos calculado.6000 $.00 $. para poder verificar si nuestro proyecto es aceptable o no o si es rentable a no procederemos a calcular el VAN.51  Como el VAN es mayor a cero el proyecto es aceptable Calculo del TIR: 3000 4500 5500 0 = −7000 + + 2 + (1 + 𝑇𝐼𝑅) (1 + 𝑇𝐼𝑅) (1 + 𝑇𝐼𝑅)3 𝑇𝐼𝑅 = 34.1) (1 + 0. en nuestros depósitos en el banco ganamos a una tasa de interés de 10% anual.29% 33 .

con qué medios. se concluye que el proyecto se puede realizar. entonces el proyectos es rentable Calculo de periodo de recuperación: 𝑃𝑒𝑟𝑖𝑜𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑐𝑢𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖ó𝑛 = 2 𝑎ñ𝑜𝑠 𝑎𝑝𝑟𝑜𝑥𝑖𝑚𝑎𝑑𝑎𝑚𝑒𝑛𝑡𝑒 CONCLUSIÓN: De acuerdo a los resultados. se trata de determinar qué es lo que hay que producir.. además de las acciones oportunas para que estas decisiones se lleven a cabo y pueda hacerse un control posterior”. mientras el COK es 10%.29%. (Domingo 2007: 03). es decir. el periodo de recuperación es de 2 años aproximadamente y se recuperará el dinero de inversión en corto tiempo. 8. 8. cuándo y qué cantidad.51. Además. Es decir. 34 .COMPARAMOS: TIR (%) COK (%) 34.Asimismo. etc. ya que el VAN es mayor a cero.1 Procesos clave de nuestra empresa Son la secuencia o conjunto de actividades claves que brindan un buen valor agregado para la satisfacción de sus clientes.-GESTIÓN DE OPERACIONES “La Gestión de operaciones se basa en “…las actividades necesarias para realizar económicamente la producción. por lo que es mayor el TIR. lo que significa que el proyecto será muy rentable y nos conviene empezar con este . se gana dinero en $3578. el TIR es 34.29% 10%  Como el TIR es mayor al COK.

HACER PEGAR LOS CARTONES DÁNDOLE  AGUA FORMA  GOMA 2. DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO 35 . COLOCACIÓN DE LOS CAJONES DEL MUEBLE  CINTA DE EMBALAJE 8. PROCESO DE INPUT TRANFORMACIÓN OUTPUT  CARTON 1. EMPAQUETAMIENTO DEL MUEBLE CONVENIENTES 10. LOS RECORTES DE LOS CARTONES  TIJERA 3. FORRAR TODOS LOS EXTREMOS DEL DISEÑO  HUTER VALOR AGREGADO. 6. REFORZANDO LOS EXTREMOS DEL MUEBLE MUEBLE DE CARTON CON  DIFERENTES TIPOS DE 4. REFORZAMIENTO LOS LADOS PARALELOS DEL DIFERENTES DISEÑOS PARA LA PINTURA SATISFACCION DEL CLIENTE MUEBLE  BROCHAS SIEMPRE DANDOLE UN BUEN 5. PINTADO O PEGAR PAPEL DECORATIVO DEL  PINCELES PRODUCTO  HOJAS DECORATIVAS  BLONDA 7. COLACAR DECORACIONES  OTROS ADORNOS 9.

4. 36 . GENERACION DE FACTURA A TRAVEZ DE UNA CUENTA QUE LA EMPRESA TIENE CON UNOS BANCOS AFILIADOS. REGISTRO DE DATOS DEL CLIENTE (DIRECCION DE CASA. SELECIONA EL MODELO DEL MUEBLE DESEADO 3. NOMBRES Y APELLIDOS) 2. LA EMPRESA INFORMA QUE EL PRODUCTO ESTARA LLEGANDO EN UN TIEMPO ESTABLECIDO DEACUERDO A LA ZONA QUE SE ENCUENTRE EL CLIENTE.PARA NUESTRA PLATAFORMA VIRTUAL CUANDO EL CLIENTE QUIERE HACER LA COMPRA A TRAVEZ DE NUESTRA PLATAFORMA VIRTUAL SE SIGUE EL SIGUIENTE PROCESO: 1.

Pegar los cartones Hacer los recortes dándole forma de los cartones Reforzando los extremos del mueble REFORZAMIENTO LOS LADOS PARALELOS DEL MUEBLE Forrar todos los extremos del diseño Pintado o pegar papel decorativo del producto Colocación de los cajones del mueble COLACAR DECORACIONES EMPAQUETAMIENTO DEL MUEBLE DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO 37 .

inversionistas. ya que este material es abundante. económico y menos pesado para transportarlo. con empresas que tengan un mercado online y empresas competidoras para disminuir el riesgo cuando salgamos al mercado así. sus necesidades y su economía (Investigación primaria) .hacer que el cliente se sienta gustoso con la atención nos permitirá lograr una mayor demanda . organizaciones de reciclaje y organizaciones que se encarguen de cuidar el medio ambiente. preferencias. estar pendiente de las nuevas novedades y de la inflación de mercado. tendencias.3 ASOCIACIONES CLAVES: Las Asociaciones será con empresas que estén en el mercado. con los empleados. Segundo.  Investigar al cliente: Para crear nuestros muebles de cartón y adaptarlo al cliente primero vamos a investigar sus gustos.2 ACTIVIDADES CLAVES  Diseño del mueble: Se diseñará los muebles de cartón de acuerdo a las exigencias que requiere el cliente y además. nos basaremos en las últimas tendencias del mercado.  Atención al cliente: Nuestra empresa de muebles de cartón brindara una atención de calidad al cliente que le permita sentirse cómodo y satisfecho .  Elaboración del mueble: En la fabricación de nuestros muebles se utilizará cartón. competividad y para que nuestros productos no pasen de moda. Primero. familias. poder lograr el objetivo de apoyar a la sociedad con producto reciclable y de alta calidad. para así poder brindar un producto de mayor calidad.posicionamiento y publicidad 8. deberemos posesionarnos en lugares claves donde exista una mayor demanda. 38 . Además.de acuerdo a esto lanzaremos nuestro producto que trate de satisfacer las necesidades del cliente  Investigar el mercado: Para que nuestro producto sea exitoso en el mercado.8.

 Esta empresa tiene una tienda online. Asociaciones con empresas competidoras  Con el objetivo de diferenciarnos de la competencia. y poder ser reconocidos en el mercado con el apoyo de esta empresa. es necesario presentarnos ante los consumidores en medio de otras marcas. poder demostrar que nuestros productos son mejores. Además. de alta calidad y de bajo costo con distinto modelos. Carrito:(0) Empresa KARTELIER (muebles de cartón reciclado) 39 . y un mejor producto de calidad a precio bajos. lo cual nos permita ser reconocidos por los clientes.

los muebles de cartón. a los niños nuestra un gran benéfico por el diseño de alto nivel y el producto es liviano. experiencia y conocimiento en el rubro. Por su parte el cartón fue un material básico y versátil para la elaboración del producto porque es de fácil acceso y que contiene una buena durabilidad relacionado a otros productos reciclables. por el estudio de mercado. Además. permiten la disminución de la contaminación al medio ambiente. debido a que el precio es económico. La materia prima de nuestros productos son a base de cartón reciclado.Con este proyecto también buscamos contribuir a la minimización del impacto ambiental.  Nuestra empresa INCAME elabora muebles de cartón que ayuda al medio ambiente reduciendo la contaminación generando productos saludables y de bajo costos en el hogar. ya que serán diseñados de manera creativa y personalizada de acuerdo a los gustos de nuestros clientes. formación. habilidades. lo cual favorece a la utilización de la personas de tercera edad. creatividad y variedad de diseños brindamos un buen valor agregado a nuestros clientes  Con el equipo de trabajo se ha concluido que si sería factible la ejecución de la empresa. que con la elaboración de nuestros trabajadores.  Nuestra empresa INCAME producirá muebles fuera de lo común. es decir. se pudo verificar que muchas familias desean el producto. 40 . Además. es necesario o estar rodeado de un grupo talentoso con ideas creativas. Asimismo. para concretar con este proyecto lo que debemos hacer es conseguir un inversionista o presentar nuestro proyecto a una incubadora de negocios (INNOVATE) para que puedan respaldar los gastos y podamos generar la empresa. la cual hay de gran cantidad en nuestro medio . Además. fabricado con material reciclable. reciclando algunos elementos que van a la basura para ser reutilizados. cuyas competencias se vean reflejados en cada diseño de mueble de cartón que realicemos. su peso es muy bajo. Asimismo. CONCLUSIONES:  La propuesta de negocios planteada en este informe según toda la investigación realizada resulta viable y beneficiosa para le medio ambiente.9.

Fundamentos de Marketing. Mencía (2007) Dirección de marketing: fundamento y aplicaciones. Dirección comercial: los instrumentos del marketing. BIBLIOGRAFÍA: • GIMBERT (2001) Curso de gestión empresarial: Reflexionar sobre la situación de partida de la empresa. Josefa y Enar. 3ª edición • KOTLER. 8ª. San Vicente -España. Fundamentos de Marketing. (2013). Perú. Gary (2008) Fundamentos de Marketing. Servei de Comunicació i Publicacions. Jaime y DE GARCILLÁN. ESIC: Madrid. Módulo de administración y dirección de empresas. Castelló de la Plana: Universitat Jaume I.F. Tercera edición. CTPS: China. • Parreño y Ruiz. conceptos clave de política de empresa El Comercio: Lima. (2006). • FRANKLIN (2007) Organización de empresas. • Monferrer Tirado. • CASILLAS Y MARTÍ (2011) Guía para la creación de empresas 4a edición Printd by Publidisa: Madrid. Philip y ARMSTRONG. D. Perú. (2013). D.: Pearson Educación • Monferrer Tirado. Castelló de la Plana: Universitat Jaume I. • SABLICH (2007). México D. • RIVERA. Servei de Comunicació i Publicacions. 41 . • MENDOZA Y ROBLES (2000) Planeamiento estratégico en gerencia UNSM: Lima.10.ed.