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POKA - YOKES

5’S

 SEIRI (CLASIFICACIÓN)

Como se puede observar en la imagen, actualmente no existe clasificación en la empresa, los


puestos de trabajo, almacenes, etc.; sin embargo, si existe cierto orden en el área de
dirección, sobretodo en el área de archivo, del cual si se lleva un correcto control y
clasificación.

 SEITON (ORDEN)

Como se dijo, en el área de archivo si se ubican e identifican los materiales necesarios para
que sea más fácil y rápido encontrarlos, al igual que un pequeño almacén de ciertos
materiales que se ubica al lado del archivo. En este pequeño almacén, al igual que el archivo,
se utiliza carteles en cada uno de estos como indicadores de gestión visual para identificar los
elementos y su lugar en cada área.
 SEISO (LIMPIEZA)

Si bien existe en el área de dirección un continuo control de limpieza para mantener el orden,
en diversas área de la empresa este es nulo, por el hecho que no existe clasificación y orden
en estas áreas, como se puede observar en la imagen, el desorden y falta de limpieza no solo
deja una mala imagen de la empresa, sino también implica riesgos para los operarios de las
diversas máquinas de la empresa.

 SEIKETSU (ESTANDARIZACIÓN)

Los estándares para el mantenimiento del orden dentro de la empresa, nuevamente, solo se
llevan en el área de dirección, un ejemplo, sería que al final del día, todos los documentos del
área de archivo deben ser regresados a su lugar determinado, esto no solo favorece
visualmente al área, sino ayuda a llevar un control y orden correcto en la empresa. En este
punto podemos acotar que el principal factor para el orden en el área de operaciones, el cual
como se vio no existe, es formar al personal para que sepa cómo llevar un correcto orden en
su área de trabajo.
 SHITSUKE (MANTENER LA DISCIPLINA)

En el área de dirección, si se podría que se mantiene un correcto control para mantener el


orden en esta área, sin embargo no se elabora acciones de mejora continua, y estas si son
posibles de aplicar, por ejemplo, colocar canastillas para el pequeño inventario que se tiene
al lado del área de archivo, y no en pequeñas cajas como se lleva actualmente. Para el área
de operaciones, el único control y seguimiento que se lleva, y decir solo queda pequeño si se
lleva correctamente, son la visión, misión y política de calidad los cuales son el inicio para el
correcto establecimiento de estrategias que lleven a cumplir los objetivos como empresa,
estos documentos nos demuestran que la empresa si se compromete a cumplir sus objetivos,
pero existe un factor adicional aún no determinado que no permite aplicar la metodología de
las 5’s en el área de operaciones.

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