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LICENCIATURA EN GESTION Y

ADMINISTRACION DE PYMES.
Octavo Semestre.

MATERIA: Comercio Internacional y plan de


exportación.

Examen extraordinario GCPE_2018-2

ESTUDIANTE: José Ciro Martín Hernández López.

Matricula: ES1511100380

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Octubre 30 de 2018.

Introducción.

La empresa familiar alfa omega desea incursionar en el mercado


internacional con un producto propio, es lo que me puse investigar cómo
realizarlo y encontré productos que me pueden servir , como los
interruptores inalámbricos Ip, Es decir la comunicación inalámbrica se
realizará a través de internet , y de ser necesario utilizar circuitos
complementarios para lograr la correcta programación de acoplamiento
para la automatización de una bomba de agua , la programación del
sistema se hará mediante una aplicación en celular (teléfono Inteligente),
mediante una aplicación de control, que creara un tercero para la Empresa
Alfa Omega, y así poder administrar el llenado automático de tinaco de
agua a través de un relevado de electrónico de hasta 1.5 HP.
Para bombas más grandes o sistemas más complejos, así como
aplicación de Voltajes más elevados se le podrá acoplar Relevado de
selecto únicos o con tractores magnéticos, los cuales existen en el
mercado.

Objetivos del plan de exportación.

1. Integrar a Alfaomega Iluminación Tecnológica al comercio internacional


mediante la puesta al mercado de un Sistema de control de nivel de agua
para casa habitación inalámbrico.
2. Incursionar en el mercado internacional, primeramente, en los Estados
Unidos de America.
3. Hacer a Alfa Omega Iluminación una empresa más rentable.

 Análisis de mi empresa:

La empresa en que trabajaré es Alfa Omega Iluminación Tecnológica,


trabaja bajo Régimen de Incorporación Fiscal, como Persona Física.

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Es una empresa micro comercializadora de material eléctrico e
iluminación de mi propiedad, además debo decir que soy pasante de
ingeniero en electrónica, por lo que conozco ramo eléctrico y el producto
de quiero manejar es el control de bomba de agua Inalámbrico Ip Para
casa habitación, el cual en el mercado no se encuentra.

Es una microempresa famular.


Razón Social. José Ciro Martin Hernandez
López.
(Persona Físico).
Nombre Comercial: Alfa Omega iluminación
Tecnológica.
Ubicación Nezahualpilli Mz. 35 Lt. 1 col
Ajusco, Coyoacán Ciudad de
México.
Actividad. Mercantil (Ramo electico y de
iluminación).
Teléfono. 52-55-54215080
Coreo electrónico alfaomegailuminacion@gmail.com
Núm. de empleados 6 personas.

Misión.
Comercializar los productos de iluminación y de instalaciones eléctricas,
así como diseño de artefactos eléctricos y electrónicos que resuelvan las
necesidades presentes y futuras de las familias y empresas en México.

Visión.
Ser una empresa que aporte productos, servicio y calidad de vida para los
clientes y asociados de México y el mundo maximizando el uso inteligente
de la energía eléctrica.
Valores.
 Compromiso con clientes y colaboradores para ofrecer el mejor
servicio está mostró sus.

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 Honestidad de trabajo en nuestras relaciones comerciales.
 Honradez de nuestros colaboradores para con nuestros clientes y
centro de prensa.
 Trabajo en equipo de formar colaborativa e incluyente para
clientes en la empresa.
 Respecto a las ideas en beneficio de los clientes y la organización
 Responsabilidad al cumplir nuestros compromisos en tiempo y
forma.

Metas. Incursión al mercado internacional con productos propios.

Objetivo. Lograr vender en el mercado internacional y local un producto


propio en el año de 2019.

Infraestructura.

Cuenta con un local en renta.


Cuenta con un medio de transporte.

Organigrama.

Administrador: JOSE Ciro Martin Hernandez LOPEZ.


Ventas: JOSE Ciro Martin Hernandez LOPEZ.
Compras: Alma Delia Evaristo Morales.

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Servicio al cliente: Daniel Hernandez.
Contador: Externo. Araceli Contreras.
2 trabajares eventuales.

Análisis Foda.

Fortaleza: Oportunidades:
 Desarrollo de un producto  Lanzó al mercado un
de calidad producto nuevo sin
 Buena organización. competencia.
 Buena atención al cliente.  Exporta un producto nuevo
 Excelente ambiente de los estados unidos.
trabajo para emprender un  Fortalecimiento de la
producto para la empresa.
exportación.  Crecimiento económico en
 Conocimientos técnicos la organización.
para nuevo desarrollo de
producto.
Debilidades: Amenazas:
 No conocer el comercio  Altos costos de operación
internacional. logística al comercializarlo
 dependencia del producto en el mercado
base en el mercado chino. internacional.
 No se cuenta con el  Creación de productos
personal capacitado para el similares por otras
ensamblaje. empresas.
 No se cuenta con un  Falta de recursos
proceso de producción financieros estables.
definido.

Por lo que determinó que la empresa Alfa Omega iluminación Tecnológica


se encuentra en condiciones de incursionar en el mercado internacional
con un producto nuevo en el mercado.

 Descripción del modelo de negocio que aplica.

Para conseguir clientes la empresa y producto será publicitado por tiendas


en line como Amazon, Linio y Mercado libre.
Para realizar negocios de inserción en el comercio internacional hasta el
momento del modelo de Negocio ya empleado es el tradicional Tendero,
Y es que ya se cuenta con él, y el mercado que se atiende vez en la zona
sur de Coyoacán en la Ciudad de México, Donde se ofrecen productos y
sistemas en iluminación en todas sus ramas como son la nominación
incandescente, fluorescente, De descarga e iluminación a base de
tecnología led, sin embargo tengo un proveedor de bombas para agua por
si requieren el paquete completo. Con productos comercializados por las

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marcas líderes como Philips, Tecno lite, Osram, Entre otras, Donde estas
marcas comercializan por ejemplo empaque de bombillas de a precios
accesibles con Valor agregado , con la finalidad de posesionar su marca
Y sobre todos a precios accesibles y convenientes para el consumidor , lo
cual también yo aprovecho, Por lo que a través de la tienda ya establecida
funcionara como palanca de crecimiento Económico para la inserción del
Control de bomba en Ip para casa habitación.

 El modelo de negocio será en base a producto.

El modelo de negocio se finca en tener muchos productos ofertados a través de


Tiendas en línea como Amazon, Ebay, Linio y Mercado Libre, por donde se
comercializará el producto Control de agua ip en el cual se centra este trabajo.

 Mi producto “Controlaqua IP”

Los productos en el mercado actual son alambrados o controlados por presión


de las tuberías, como el siguiente de marca Racom el cual se basa en cableado
eléctrico de control, también los hay de forma inalámbrica, pero se comunican
con línea telefónica inalámbrica.

Los productos existentes requieren de cableado eléctrico para subir agua a los
tinacos.

Mi producto no los requiere.

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Control de bomba Ip. Cisterna Tinaco.

Control ip
de AC
in Contra IP Control ip
Cisterna.
Central. de Tinaco

AC
Out.

Cisterna.

Ficha técnica.
Funciona con corriente alterna.
Voltaje de operación 110-240volts.
Opera con corriente alterna monofásica o bifásica.
Soporta motores de 1 HP.
Controla motores mayores de 1 HP con relevadores o contactores.
Los sensores o controles de llenado de cisterna y tinaco son inalámbricos.
Requiere programación por medio de un Teléfono inteligente y una aplicación.
Requiere estar dentro de una red wifi.
Temperatura de operación de -20 a 60°C.
Los circuitos están en empaques con especificación IP68.
Libre de mantenimiento.

Adicionalmente se requiere registrar el producto como propiedad intelectual, así


como asumir la responsabilidad sobre daños que pueda ocasionar el producto.

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Nota: La programación del sistema de bombeo será por medio de una aplicación
en teléfonos inteligentes.

Material para realizar control.


Concepto Piezas Costo

2 180
Interruptor ip
Relevador de 1 85
arranque.
Cajas para circuitos 3 40
Cableado 1 2.50
Baterías recargables 2 34
Soldadura 0.50 2.00

312.50

Personal.
1. 2 técnicos en electrónica o mecatrónica.

El personal fabricara 20
 Análisis del producto.

Para quien Mercado (Muchos clientes que no


tienen control de bomba de agua
automatizado).
Cliente Principalmente en zonas urbanas.
Problema del cliente. Se queda sin agua cuando la
necesita.
Solución del problema. Agua continua en su casa de forma
automatizada.
Propiedad intelectual. Del proveedor, ya que la
electrónica está ya en el mercado,
mas no la aplicación para un
control de bomba de agua.
Precio de venta. Es mayor que el de desarrollo del
producto.
Necesidades financieras. Bajas en el desarrollo, altas en
comercialización, bajas en
fabricación.

Rentable Se visualiza rentable y con regular


demanda.
Ventaja Inalámbrico.

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Requerimientos adicionales de Red de internet con señal WIFI en
funcionamiento. Zona de tinaco y cisterna.

 Análisis del mercado.

Datos sobre el mercado americano.


Variables de Estados Unidos
entorno
PIB 19,362.13 miles
de millones de
dólares
PIB ramo 17.2%
industrial.
Ingreso PIB per cápita de
precipita. 61,687 Dólares
(2017)
Inflación. 2.212% feb 2018
anual

Tipo de 18.74 pesos por


cambio. Dólar.
Taza de 1.25%
interés de los
bancos
centrales.
Población. 321,418,820
Habitantes
Problemas No existen
cambiarios.

Potencial de NO existe
inestabilidad
política.
Leyes Tratado de libre
mercantiles. comercio de
América del
Norte
Crecimiento 1.6%
anual de la
economía.
Situación America del
geográfica norte.

Idioma Ingles

Restricciones No existen
arancelarias.

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Política Económicamente
económica. liberal.

 Mercado Meta de Control de Bomba de agua IP, en el contexto


internacional.
El mercado meta será el de los Estados Unidos.

Contexto del mercado meta con respecto al Producto Bomba de agua con
control ip.
 El producto no existe en el mercado.
 Es un país con crecimiento económico.
 Sus habitantes tienden a comprar productos novedosos y
funcionales en el extranjero.
 Tienen gran aceptación los productos mexicanos.
 Clientes potenciales.
Clientes 1290 millones
potenciales de casas
unifamiliares
anualmente.

 El mercado meta es poco, ya que en un 75% de los hogares no utiliza


tinaco, sino hidro presurizadora de agua, sin embargo, es lo mismo, ya
que se pondría el control de bombeo IP, en la bomba presurizadora de
agua, por lo que sería el mercado meta de 322500 clientes del segmento
de mercado a vender el Control de Bomba IP.

 La probabilidad de éxito de la comercialización de control de bomba de


agua IP.

A. Recopilación de información.

1. Se tiene que realizar un mapa por zonas donde se utilice el dispositivo por
condiciones de presión en el servicio de agua, para contratar anuncios
publicitarios en esas zonas, por lo que sería a través de Facebook y
WhatsApp.
2. Analizar sus costumbres de compras.
3. Calcular el nivel de aceptación del nuevo control de bomba ip.
4. La competencia no existe.
5. La característica del producto es universal ya que se adapta a todos los
motores técnicamente.
6. Analizar la cultura de consumo que tienen.

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7. Satisfacer la necesidad eficientemente.

B. Con la Información anterior se planifica y se establece la meta.


1. La meta realista es vender 50000
2. controles de bomba ip. Anualmente a un precio de 50 dólares.
3. Las acciones orientadas a la meta de 5000
4. piezas es mediante la mercadotecnia en redes sociales y chat con
teléfono mediante la página web de la empresa para asistencia al
instalador.
5. Los plazos serán como siguen.

Comercializaci Ventas Supervisión de Supervisión


Producción. ón esperadas producción de ventas.

416 equipos Todo 2019 400 equipos. 416 equipos 416 equipos

Mensualmen mensualmen permanentem Permanente


te te ente y evaluación
mensual.

C. La costumbre de los americanos, así como su cultura es favorable, ya que


tienden a consumir productos tecnológicamente novedosos y de utilidad
que les garantice una mayor comodidad de vida.
Hay que tener en cuenta que aparecerán productos similares en la
marcha, por lo que hay que estar atento a este evento para adaptarlo o
mejorarlo de manera eficiente, cuando el cliente o instalador requiera
asesoría técnica.
D. Hacer la adaptación y modificación al producto cuando se requiera por los
clientes y el mercado.
E. Capital disponible para invertir es necesario ya que se tienen que tener el
producto fabricado y presto a ser enviado al consumidor vía paquetería
internacional, mediante un contrato con HDL, el cliente pagara los gastos
de envío.
F. La confianza del cliente en base al producto será mediante la certificación
del producto por UL (Underwriters Laboratories), en cuanto a seguridad,
componentes, clasificación para productos industriales, funcionalidad y
evaluaciones en campo, además de la NOM por el país de origen
(México).

Por lo que la probabilidad de éxito del negocio considero que es de más


de un 60% por el precio final del producto.

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 Regulaciones y logística para comercializar el producto Control de bomba
de agua IP.

1. Regulación técnica.
El producto Control de bomba electrónico ip, deberá ser aprobado por la
FDA (Administración de alimentos y fármacos, todo and Drug
Administración), ya que por ser un producto electrónico tiene que ser
evaluado para garantizar que no existan emisiones de radiaciones
electrónicas dañinas y sean seguros.

2. No hay impuestos por lo pronto, mientras no termina el TLCAN, sin


embargo, se tiene que pagar el 3% del valor del producto como tarifa
aduanera.
3. El costo de la tarifa aduanera incluye el valor del producto, el costo del
seguro del producto y el costo del flete, en este caso el costo del servicio
de logística de DHL.
4. El pago debe ser mediante medios electrónicos.
5. Se debe de exportar mediante un agente aduanal forzosamente.
6. La empresa Alfa Omega tiene que estar inscrita en el SAT.
7. La documentación requerida del producto a exportar es la siguiente.
1. Factura comercial.
2. Encargo conferido (Autorización de las aduanas mexicanas para que
el agente aduanal pueda realizar el despacho del producto a nombre
del exportador
3. Carta de instrucciones al agente aduanal.
4. Lista de empaque (que lleva el empaque).
5. Los certificados de origen.
6. Documento de transporte.
7. Documentos que avalen el cumplimiento de las regulaciones y
restricciones no arancelarias, tales como: certificados sanitarios,

La logística Inmersa.

1. La logística, así como los trámites aduaneros y control de las


actividades de control serán contratadas con DHL, para asegurar
la satisfacción del cliente final, entregando el producto en menos
de una semana, y DHL otorga crédito para pago de derechos en la
liberación de las aduanas de los E.U.
2. DHL también resolverá los tramites del comprador como permisos,
licencias, tramites varios.
3. Cuando existan datos equivocados, DHL resolverá para el
comprador mediante las siguientes tarifas.
4. Se requiere registrar el producto ante las autoridades de comercio
de los Estados Unidos para ser asignado un código de barras al
producto.

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Análisis y evaluación financiera.

La empresa opera con buenos resultados, ya que opera con beneficios de


$735.173.00 pesos.

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La utilidad total más las aportaciones de mi parte arrojan un saldo a favor de
$559,863.00 pesos.

La empresa tiene liquides, pues tiene saldo de efectivo al final del año por
$362,588.00 pesos.

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Con la información del estado de Variaciones en el capital contable se requerirá
conseguir financiamiento para mi plan de exportación de Control de bomba de
agua Inalámbrico IP.

Primero calculo mis necesidades de financiamiento para 1 mes de comercializar


el control de bomba de agua inalámbrico IP.

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Para trabajar el proyecto de internacionalización se requiere recursos para medio
año.

Por lo que para medio año se requieren $5,405,124.00 pesos.

La empresa cuenta con $362,568.00

Se requiere un financiamiento de $5,042,236.00 Pesos

Los cuales aportare.

El análisis de estados de resultados proyectado a cinco años es como sigue:

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Realizando la evaluación financiera.

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Lo que me indica que hasta ahora por ser el VAN Positivo, el proyecto es
rentable.

Y la TIR es mayor a la tasa propuesta, por lo que el proyecto de rentable.

Aunque quizá mediante ajustes el proyecto pueda ser más rentable quizá
haciendo una rebaja al plan de publicidad o exportar a otros mercados como
puede ser el canadiense.

Conclucion:

El plan de exportación hasta ahora puede ser rentable y se realiza


apropiadamente se pueden explotar de forma eficiente los mercados
internacionales con las características de consumo favorables y un plan
mercadológico más apropiado, o a través de distribuidores, pero para este caso
considero que quizá es mejor incursionar mediante el comercio electrónico, ya
que es quizá la forma más moderna de hacer negocios.

Bibliografía:

UnADMexico (2018); Apuntes de Comercio internacional Unidad 1, 2 y 3.

Visitado el 27 de octubre de 2018 en:


https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/G
AP/08/GCPE/U3/descargables/3.%20Empresa%20y%20su%20plan%20para%
20exportar.pdf

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ProMéxico (2018); Pasos para exportar.

Visitado el 27 de octubre de 2018 en:


http://www.promexico.gob.mx/es/mx/pasos-exportar

AURORA GOMEZ (2018); ¿Cómo se puede asegurar el éxito en el lanzamiento de un


producto a nivel internacional?
Visitado el 27 de octubre de 2018 en:
https://www.ainia.es/insights/como-se-puede-asegurar-el-exito-en-el-
lanzamiento-de-un-producto-a-nivel-internacional/

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