3er. Semestre Submodulo I Informatica

MODULO 1 INFORMÁTICA
DATOS DEL ALUMNO:
Nombre
Grado y grupo
Horario LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES
HORA:
EVALUACIÓN
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
ACTIVIDADES PRÁCTICAS E INVESTIGACIONES
ACTIVIDADES DE INTEGRACIÓN
ASISTENCIA Y PARTICIPACIÓN
EXAMEN O PROYECTO
TOTAL
FECHAS DE EVALUACIÓN
CORTE FECHA TALLER

OPORTUNIDAD
PRIMERO
SEGUNDO
TERCERO
REQUERIMIENTOS PARA EL CURSO
2
3
EXPECTATIVAS SOBRE EL CURSO
1. ¿Qué sabes acerca de esta materia?
2. ¿Qué esperas aprender en este curso?
3. ¿Cuál es tu compromiso con esta materia?
4. ¿Crees que te servirá para algo el conocer esta materia?
5. ¿En que lo podrás aplicar?
REGLAMENTO INTERNO
4
ÍNDICE
PAG
Encuadre 2
Presentación 5
Objetivos y justificación 6
Mapa de la capacitación 7
Competencias profesionales de egreso 8
Guía didáctica del submódulo 9
Evaluación diagnóstica 11
Ubicación y descripción del módulo 13
MÓDULO I. EL SISTEMA OPERATIVO Y SUS FUNCIONES
SUBMODULO 1: MANEJO DE APLICACIONES E INFORMACIÓN EN EQUIPO DE
CÓMPUTO
1. PREPARAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO PARA SU USO Y MANEJO DE 14

UTILERÍAS
1.1 Instalación de un equipo de cómputo 18
1.2 Configuración de un equipo de cómputo 29
1.3 Configuración de dispositivos y de equipos portátiles 39
1.4 Operación y funcionamiento de la impresora 48
1.5 Dispositivos de almacenamiento externo 56
1.6 Elementos básicos del sistema operativo 66
1.7 Manipulación de archivos 73
1.8 Configuración del ambiente de trabajo 82
1.9 Compresión y descompresión de archivos 88
1.10 Herramientas para el mantenimiento del sistema 94
1.11 Protección de la información 103
Demostración grupal 1 111
Instrumentos de evaluación 1 113
2. UTILIZAR LAS APLICACIONES PARA LA NAVEGACIÓN POR INTERNET Y 116
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN E INFORMÁTICA.
2.1 Tecnologías de la información y de la comunicación 120
2.2 Navegación y búsqueda de información en internet 130
2.3 El correo electrónico y sus funciones 138
2.4 Herramientas electrónicas para el aprendizaje y el conocimiento 145
2.5 Almacenar y compartir documentos en la nube 155
Demostración grupal 2 167
Instrumentos de evaluación 2 168
Bibliografía 170
5
PRESENTACIÓN
A partir del Ciclo Escolar 2009-2010 la Dirección General del Bachillerato incorporó en su plan de estudios los
principios básicos de la Reforma Integral de la Educación Media Superior cuyo propósito es fortalecer y
consolidar la identidad de este nivel educativo, en todas sus modalidades y subsistemas; proporcionar una
educación pertinente y relevante al estudiante que le permita establecer una relación entre la escuela y su
entorno; y facilitar el tránsito académico de los estudiantes entre los subsistemas y las escuelas.
Para el logro de las finalidades anteriores, uno de los ejes principales de la Reforma es la definición de un
Marco Curricular Común, que compartirán todas las instituciones de bachillerato, basado en desempeños
terminales, el enfoque educativo basado en el desarrollo de competencias, la flexibilidad y los componentes
comunes del currículum.
El enfoque educativo permite:
Establecer en una unidad común los conocimientos, habilidades, actitudes y valores que el egresado de
bachillerato debe poseer.
Dentro de las competencias a desarrollar, encontramos las genéricas; que son aquellas que se desarrollarán de
manera transversal en todas las asignaturas del mapa curricular y permiten al estudiante comprender su
mundo e influir en él, le brindan autonomía en el proceso de aprendizaje y favorecen el desarrollo de relaciones
armónicas con quienes les rodean. Por otra parte las competencias disciplinares refieren los mínimos necesarios
de cada campo disciplinar para que los estudiantes se desarrollen en diferentes contextos y situaciones a lo largo
de la vida. Asimismo las competencias profesionales los preparan para desempeñarse en su vida laboral con
mayores posibilidades de éxito.
Este enfoque educativo presenta las características siguientes:
a) El educando es el sujeto que construye sus aprendizajes, gracias a su capacidad de pensar, actuar y
sentir.
b) El logro de una competencia será el resultado de los procesos de aprendizaje que realice el educando, a
partir de las situaciones de aprendizaje significativas.
c) Las situaciones de aprendizaje serán significativas para el estudiante en la medida que éstas le sean
atractivas, cubran alguna necesidad, recuperen parte de su entorno actual y principalmente le permitan
reconstruir sus conocimientos por medio de la reflexión y análisis de las situaciones.
d) Toda competencia implica la movilización adecuada y articulada de los saberes que ya se poseen
(conocimientos, habilidades, actitudes y valores), así como de los nuevos saberes.
e) Movilizar los recursos cognitivos, implica la aplicación de diversos saberes en conjunto en situaciones
específicas y condiciones particulares.
f) Un individuo competente es aquél que ha mejorado sus capacidades y demuestra un nivel de desempeño
acorde a lo que se espera en el desarrollo de una actividad significativa determinada.
g) La adquisición de una competencia se demuestra a través del desempeño de una tarea o producto
(evidencias de aprendizaje), que responden a indicadores de desempeño de eficacia, eficiencia,
efectividad, pertinencia y calidad establecidos.
h) Las competencias se presentan en diferentes niveles de desempeño.
i) La función del docente es ser mediador y promotor de actividades que permitan el desarrollar
competencias, al facilitar el aprendizaje entre los estudiantes, a partir del diseño y selección de
secuencias didácticas, reconocimiento del contexto que vive el estudiante, seleccionar materiales,
promoción de un trabajo interdisciplinario y acompañamiento del proceso de aprendizaje del
estudiante.
6
OBJETIVOS Y JUSTIFICACIÓN
El plan de estudio de la Dirección General del Bachillerato tiene como objetivos:
 Proveer al educando de una cultura general que le permita interactuar con su entorno de manera activa,
propositiva y crítica (componente de formación básica);
 Prepararlo para su ingreso y permanencia en la educación superior, a partir de sus inquietudes y aspiraciones
profesionales (componente de formación propedéutica);
 Finalmente promover su contacto con algún campo productivo real que le permita, si ese es su interés y
necesidad, incorporarse al ámbito laboral (componente de formación para el trabajo).
En los cuatro módulos que integran la capacitación se ofrece la justificación para ser considerados como salidas
laterales reconocidas en el mundo laboral, generando un perfil específico en cada uno, los referentes
normativos seleccionados para su elaboración, los sitios de inserción en el mercado de trabajo para la
integración del egresado, el aprendizaje en términos de resultados, las competencias a desarrollar en cada
submódulo, los recursos didácticos que apoyarán el aprendizaje, su estrategia y su evaluación, así como las
fuentes de información.
JUSTIFICACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
En la dinámica laboral actual se presenta una creciente automatización de los procesos de la información, lo que
genera la necesidad de desarrollar las competencias necesarias para resolver la problemática que este contexto
demanda. La capacitación en Informática proporciona las herramientas necesarias para que el estudiante
adquiera conocimientos y desarrolle habilidades y destrezas, así como una actitud responsable que le permita
incursionar en los sitios de inserción laboral en el ámbito de la Informática, de manera exitosa.
Asimismo podrá desarrollar competencias genéricas relacionadas, principalmente, con la participación en los
procesos de comunicación en distintos contextos, la integración efectiva a los equipos de trabajo y la
intervención consciente, desde su comunidad en particular, en el país y el mundo en general, todo con apego al
cuidado del medio ambiente.
La capacitación se inicia en el tercer semestre, con el módulo I Funciones del sistema operativo y soporte
informático, que incluye tres submódulos con la finalidad de proporcionar un perfil de capturista de datos,
dotando al alumno de los conocimientos básicos para el manejo del sistema operativo, y la utilización de las
Tic´s para la búsqueda de información y utilizando las herramientas de comunicación y aprendizaje electrónico.
En el cuarto semestres el módulo II Desarrollo de ofimática tiene como objetivo generar un perfil de auxiliar
administrativo con el dominio de las aplicaciones para procesar texto, generar presentaciones electrónicas y
elaborar hojas de cálculo. En el quinto semestre con el módulo III denominado Software de diseño y animación
multimedia se busca el perfil de auxiliar de diseño, a través de la elaboración de animaciones interactivas, videos
y páginas web, en el sexto semestre el módulo IV Soporte informático y proyectos de educación en línea tiene el
propósito de generar un perfil de auxiliar educativo, con la creación de páginas web, el usos de dispositivos
móviles con fines educativos y la elaboración de proyectos integrando el uso de las Tic’s y asesorando la
creación de cursos en línea utilizando plataformas educativas.
Todas estas competencias posibilitan al egresado su incorporación al mundo laboral o desarrollar procesos
productivos independientes, de acuerdo con sus intereses profesionales o las necesidades en su entorno
social.
“todos desean aprender, pero muy pocos desean

Pagar el esfuerzo que requiere aprender”
Juvenal
7
8
MAPA DE LA CAPACITACIÓN
El mapa de la capacitación está compuesto por submódulos, los cuales se dividen de la siguiente manera:
3ER. SEMESTRE 4TO. SEMESTRE 5TO. SEMESTRE 6TO. SEMESTRE

MÓDULOS
MODULO I MODULO II MODULO III MODULO IV
FUNCIONES DEL SISTEMA DESARROLLO DE SOFTWARE DE DISEÑO Y PÁGINAS WEB Y PROYECTOS
OPERATIVO Y SOPORTE OFIMÁTICA ANIMACIÓN MULTIMEDIA DE EDUCACIÓN EN LÍNEA
INFORMÁTICO (112 HRS) (112 HRS) (112 HRS)
(112 HRS)
1. Manejo de aplicaciones e 4. Elaboración de 7. Software de diseño 10. Elaboración de páginas
información en equipo de documentos mediante un publicitario. web y uso educativo de
cómputo. procesador de texto. (42 HRS) dispositivos móviles
(35 HRS) (35 HRS) (42 hrs)
2. Diferenciar las funciones 5. Elaboración de 8. Creación de Proyectos 11. Elaboración de proyectos

del sistema operativo, presentaciones gráficas multimedia. de aprendizaje integrando el
insumos y mantenimiento mediante herramientas de (35 HRS) uso de las TIC’S. (35 HRS)
del equipo de cómputo. cómputo. (35 HRS)
(35 HRS)
3. Proporcionar soporte 6. Elaboración de libros 9. Producción de animaciones 12. Asesoría en cursos de
Informático básico. mediante el uso de gráficas interactivas formación en línea.
(42 hrs) procesadores de hojas de (35 HRS) (35 HRS)
cálculo. (42 HRS)
PERFILES POR MODULO
CAPTURISTA DE DATOS AUXILIAR AUXILIAR DE DISEÑO AUXILIAR EDUCATIVO
ADMINISTRATIVO
La capacitación se compone de cuatro módulos, cada módulo consta de tres submódulos y tiene una duración de
112 horas. Algunos submódulos cuentan con Estándar de Competencia basados en las Normas Técnicas de
Competencia Laboral NTCL emitidos por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de
Competencias Laborales CONOCER. La capacitación en Informática tiene un total de 448 horas, los módulos
son:
Módulo 1: FUNCIONES DEL SISTEMA OPERATIVO Y SOPORTE INFORMÁTICO. (112 HRS)

Submódulo 1. EC0190 Manejo de aplicaciones e información en equipo de cómputo, nivel básico
Submódulo 2. S/EC Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del
equipo de cómputo.
Submódulo 3. EC-388 Proporcionar soporte Informático básico.
Módulo II DESARROLLO DE OFIMÁTICA.

Submódulo 4. NUTIC001.01 Elaboración de documentos mediante un procesador de textos
Submódulo 5. NUTIC002.01 Elaboración de presentaciones gráficas mediante herramientas de cómputo
Submódulo 6. NUTIC003.01 Elaboración de libros mediante el uso de procesadores de hojas de cálculo.
Módulo III SOFTWARE DE DISEÑO Y ANIMACIÓN MULTIMEDIA,

Submódulo 7: Software de diseño publicitario
Submódulo 8. Creación De Proyectos Multimedia.
Submódulo 9. Producción De Animaciones Gráficas Interactivas.
Módulo IV SOPORTE INFORMÁTICO Y PROYECTOS DE EDUCACIÓN EN LÍNEA

Submódulo 10. EC0337 Elaboración de páginas web y uso educativo de dispositivos móviles
Submódulo 11. EC-121 Elaboración de proyectos de aprendizaje integrando el uso de las TIC’S.
Submódulo 12. EC-362 Asesoría en cursos de formación en línea.
9
COMPETENCIAS PROFESIONALES DE EGRESO
Durante el proceso de formación de los dos módulos, el estudiante desarrollará las siguientes competencias
profesionales, correspondientes a la capacitación en Informática:
• Elaborar documentos electrónicos mediante el empleo de equipo de cómputo y software de aplicación.

• Operar y preservar el equipo de cómputo, los insumos, la información y el lugar de trabajo.
• Elaborar páginas Web con animaciones interactivas de aplicación general y específica, en un ambiente
multimedia.
Además se presentan las 11 competencias genéricas, que se desarrollarán o reforzarán, y con ello enriquecer el
perfil de egreso del bachiller. Se considera que el egresado de la capacitación en informática está en
posibilidades de desarrollar las competencias genéricas número uno, cuatro, cinco, seis y ocho. Sin embargo, se
deja abierta la posibilidad de desarrollar la adquisición de otras que considere pertinentes, de acuerdo con el
contexto regional, laboral y académico:
1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.
2. Es sensible al arte y participa en la apreciación e interpretación de sus expresiones en distintos géneros.
3. Elige y practica estilos de vida saludables.
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de
medios, códigos y herramientas apropiados.
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos.
6. Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general, considerando otros puntos de
vista de manera crítica y reflexiva.
7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.
8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.
9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo.
10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y
prácticas sociales.
11. Contribuye al desarrollo sustentable de manera crítica, con acciones responsables.
Es importante recordar que, en este modelo educativo, el egresado de la Educación Media Superior, desarrolla
las competencias genéricas a partir de la contribución de las competencias profesionales al componente de
formación profesional, y no en forma aislada e individual, sino a través de una propuesta de formación integral,
en un marco de diversidad.
Al término de cursar y acreditar los ocho submódulos y las asignaturas del Bachillerato General, el alumno
recibirá un certificado de estudios que acredita los estudios realizados en el nivel de Educación Media Superior.
10
GUÍA DIDÁCTICA DEL SUBMÓDULO
Mediante el análisis de la información de la carrera y de las competencias por cada módulo, se diseñó la
propuesta curricular con la planeación de actividades y aspectos didácticos de acuerdo con los contextos,
necesidades e intereses de los estudiantes, que les permita ejercer competencias en su vida académica, laboral y
personal, y que sus logros se reflejen en las producciones individuales y en equipo, en un ambiente de
cooperación.
APERTURA
La fase de apertura permite explorar y recuperar los saberes previos e intereses del estudiante, así como los
aspectos del contexto relevantes para su formación. Al explicitar estos hallazgos en forma continua, es factible
reorientar o afinar las estrategias didácticas centradas en el aprendizaje, los recursos didácticos y el proceso de
evaluación del aprendizaje, entre otros aspectos seleccionados.
Consideraciones pedagógicas
 Recuperación de experiencias, saberes y preconcepciones de los estudiantes, para crear andamios de
aprendizaje y adquirir nuevas experiencias y competencias.
 Reconocimiento de competencias por experiencia o formación, a través de un diagnóstico, con fines de
certificación académica y posible acreditación del submódulo.
 Integración grupal para crear escenarios y ambientes de aprendizaje.
 Mirada general del estudio, desarrollo y evaluación de las competencias profesionales o genéricas.
Para apoyar la intervención del docente en el proceso de integración y reconocimiento de sus estudiantes, se
sugieren las siguientes estrategias didácticas mínimas, las cuales podrá enriquecer, modificar, omitir, o
cambiar su secuencia, según las necesidades, intereses o condiciones de aprendizaje en su contexto escolar:
 Aplicar un diagnóstico en forma individual o grupal para identificar a los estudiantes con dominio de las
competencias y las modificaciones por realizar en el submódulo.
 Identificar las expectativas de los estudiantes y orientarlos en lo que se espera de ellos al finalizar su
tránsito por el módulo.
 Promover la integración y comunicación grupal, con la aplicación de técnicas o ejercicios vivenciales
adecuados a los estudiantes, al contexto y a sus propias habilidades docentes.
 Presentar los elementos didácticos de los módulos y submódulos de la carrera, y destacar las
competencias por lograr y los sitios de inserción en que podrá desempeñarse.
 Presentar los criterios de evaluación, informar acerca de las evidencias de conocimiento, producto y
desempeño que se esperan al final del submódulo, y establecer de manera conjunta las fechas para su
cumplimiento.
 Coordinar actividades escolares con las de los componentes de formación propedéutico y básico, para
establecer estrategias de apoyo al dominio de aspectos conceptuales y de competencias genéricas.
DESARROLLO
La fase de desarrollo permite crear escenarios de aprendizaje y ambientes de colaboración para la construcción y
reconstrucción del pensamiento a partir de la realidad y el aprovechamiento de apoyos didácticos, para la
apropiación o reforzamiento de conocimientos, habilidades y actitudes, así como para crear situaciones que
permitan valorar las competencias profesionales y genéricas en el estudiante, en contextos escolares y de la
comunidad. Para apoyar su intervención en el proceso de aprendizaje de los estudiantes, se sugieren las
siguientes estrategias didácticas mínimas, mismas que podrá enriquecer, modificar, omitir, o cambiar su
secuencia, según las necesidades, intereses o condiciones de aprendizaje en su contexto escolar:
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 Elaborar una investigación bibliográfica o en Internet sobre los criterios establecidos para la instalación
del equipo de cómputo, así como el uso de mobiliario y equipo ergonómico, conforme a las reglas de
seguridad e higiene.
 Realizar ejercicios que impliquen el traslado de equipo de cómputo, con las medidas de seguridad
correspondientes.
 Realizar prácticas demostrativas sobre la conexión y desconexión del equipo de cómputo, aplicando las
normas de seguridad e higiene y fomentando el orden.
 Elaborar un trabajo de investigación sobre la utilización de equipos de protección contra variaciones de

corriente (regulador, supresor de picos, no break).
 Realizar prácticas sobre la configuración del equipo de cómputo y sus dispositivos, fomentando el
aprendizaje cooperativo y la iniciativa.
 Elaborar un reporte sobre las unidades de disco y la memoria extraíble.
 Realizar prácticas para comprimir y descomprimir grupos de archivos, archivos de imágenes u otros.
 Elaborar una investigación documental acerca de la operación del equipo de cómputo, con las normas de
seguridad e higiene correspondientes.
CIERRE
La fase de cierre propone la elaboración de síntesis, conclusiones y reflexiones argumentativas que, entre otros
aspectos, permiten advertir los avances o resultados del aprendizaje en el estudiante y, con ello, la situación es
que se encuentra, con la posibilidad de identificar los factores que promovieron u obstaculizaron su proceso de
formación.
Para apoyar su intervención en el proceso de reconocimiento y verificación de las competencias logradas por
los estudiantes, le sugerimos las siguientes estrategias didácticas mínimas, las cuales podrá enriquecer
modificar, omitir, o cambiar su secuencia, según las necesidades, intereses o condiciones de aprendizaje en su
contexto escolar:
 Realizar una práctica integradora para verificar la instalación del equipo de cómputo, la configuración
del equipo de cómputo y sus dispositivos, la manipulación de los medios de almacenamiento, las
funciones del sistema operativo, la aplicación de las herramientas del sistema para la preservación del
equipo e insumos, la administración en el uso de los insumos, la elaboración de reportes y la utilización
del equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higiene.
 Verificar que el portafolio de evidencias contenga las evidencias de desempeño, productos y
conocimientos.
 Coordinar una sesión de autoanálisis relacionada con el desempeño y vivencias del estudiante y del
propio docente.
 Verificar el logro de los resultados de aprendizaje, así como el cumplimiento de las competencias
profesionales y genéricas.
 Organizar el cierre del submódulo y su vinculación con el siguiente, si es el caso.
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EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA
1. MÓDULO I. FUNCIONES DEL SISTEMA OPERATIVO Y SOPORTE INFORMÁTICO

A) Submódulo 1. MANEJO DE APLICACIONES E INFORMACIÓN EN EQUIPO DE CÓMPUTO.
Contesta con un SI o un No si realizas o has realizado cada una de las actividades Sí No

¿Instalas el equipo básico?:
CPU, Monitor, Teclado, Mouse
Impresora, Proyector de datos móviles, Equipo de protección
Escáner, Cámara web, Cámara digital
¿Usas los aspectos de configuración del teclado?:
Idioma, Velocidad, Tipo de teclado
Configuración del teclado:
Idioma, Modo de operación, Caracteres del teclado extendido, Función de teclas
Cambias aspectos de configuración del monitor:
Tamaño de la fuente, Colores, Resolución, Protector
Operación del monitor:
Brillo y Contraste, Encendido/apagado, Modo de ahorro de energía, Desplazamiento de la imagen
Aspectos de configuración del Mouse:
Velocidad, Estela, Puntero
Operación del Mouse:
Clic, Doble clic, Arrastre, Botones
Manejas los aspectos de configuración de impresoras:
Dar de Alta a la impresora, Tipos de alimentación, Color, Fuentes
Operación de impresora:
Cartuchos/cintas, Estado de la impresora, Panel de control, Papel y transparencias
Operación de proyector de datos móvil:
Enfoque, Brillo y contraste, Direccionamiento de la salida, Pausa
Conoces los dispositivos para regular la alimentación de energía eléctrica.
Regulador de corriente, Supresor de picos o multicontacto, No Break
Conoces las medidas de seguridad para la protección de la información
Instalas software antivirus y analizas el equipo para detectar virus informáticos
Ejecutas análisis para detectar virus en el dispositivos externos
Configuras el muro de fuego en el equipo
Utilizas los dispositivos externos de almacenamiento:
Unidad de discos compactos, Unidad de discos externo
Manipulas los medios de almacenamiento
Discos compactos, Discos flexibles, MP3-MP4, MEMORIA CF, MS, SD, Micro-SD, USB
Operas para la administración de archivos:
Crear, Copiar y mover, Buscar y borrar, Compartir, Depurar y Recuperar archivos.
Organizar la estructura de directorios.
Utilizar software de compresión y descompresión de archivos
Usas y modificas los aspectos del ambiente de trabajo:
Hora y fecha, Protector de pantalla
Operas el mantenimiento al disco:
Formato a dispositivos externos, desfragmentación del disco duro, liberación de espacio
Anota si tienes algún documento o evidencia que acredite tus conocimientos
2. DIFERENCIAR LAS FUNCIONES DEL SISTEMA OPERATIVO, INSUMOS Y MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE CÓMPUTO.
Contesta con un SI o un No si realizas o has realizado cada una de las actividades SI NO
1. ¿Realizas Instalación, Conexión/desconexión y traslado de equipo?
Uso de consumibles, Operación de equipo de cómputo
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2. ¿Aplicas medidas de seguridad para los equipos, para las personas, insumos y lugar de trabajo?
Identificas y localizas a las personas responsables de la salud y seguridad en el lugar de trabajo.
Conoces las políticas de salud y seguridad relacionadas con tus prácticas de trabajo.
Identificas las prácticas de trabajo del usuario que pueden ser de riesgo para ti, y para otras personas o los
equipos.
Conoces los requerimientos del equipo en cuanto a la alimentación de energía eléctrica.
Aplicas las medidas de seguridad en la manipulación, conexión y operación del equipo de cómputo.
Seleccionas la información a resguardar de acuerdo a las políticas de resguardo.
Realizas el resguardo de la información en el medio de almacenamiento conforme a las políticas de resguardo y
las características de la aplicación.
Recuperas la información conforme a las características de la aplicación y las necesidades del cliente.
Resguardas los archivos preservando la confidencialidad de la información.
Aplicas las políticas de resguardo en: El medio de almacenamiento, lugar físico y la frecuencia
Llevas a cabo la revisión de Los medios de impresión, Los medios magnéticos
Revisas los cartuchos o cintas de impresora
Conoces la frecuencia de los mantenimientos preventivos
Identificas el nivel de existencia de los insumos
Elaboras la solicitud de insumos y Reportes de existencia de insumos
Tiene conocimiento de los planes de mantenimiento preventivo del equipo
Elaboras los reportes de daño o pérdida de insumos
Evitar el desperdicio de los insumos en las prácticas de trabajo.
Verificar que las características de los insumos correspondan a las establecidas por el fabricante del equipo.
Verificar la disponibilidad de insumos Suficientes para el trabajo a realizar.
Solicitar el reabastecimiento de insumos a las personas correspondientes con oportunidad.
Reportar los problemas relativos a las características y uso de los insumos a las personas correspondientes con
oportunidad.
Realizas la revisión del nivel de existencia de los insumos
Elaboras la solicitud de insumos
Elaboras los reportes sobre insumos dañados o incompatibles
3. SOPORTE INFORMÁTICO BÁSICO

Preparas el equipo de cómputo
Haces un diagnóstico del equipo de cómputo
Verificas la funcionalidad del equipo de cómputo
Verificas el estado de los procesos y las características de uso
Elaboras un informe de los componentes del equipo de cómputo
Administras y creas cuentas de usuario en el equipo de cómputo
Instalas y configuras accesorios al equipo de cómputo
Actualizas programas y aplicaciones del equipo
Cambias los atributos de las cuentas de usuario
Configuras el grupo de trabajo en red
Imprimes en el grupo de trabajo
Compruebas los parámetros de la conexión física
Analizas el rendimiento de la conexión de red
Aplicas pruebas de conectividad a la red
Realizas conexiones físicas a la red
Verificas las conexiones inalámbricas
Haces la conexión inalámbrica.
Solucionas los problemas de conexión a la red.
Anota si tienes algún documento o evidencia que acredite tus conocimientos
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NOMBRE Y FIRMA DEL ALUMNO: _______________________________________________
UBICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL MÓDULO Y SUBMÓDULOS
Este módulo permite al estudiante adquirir las competencias para operar el equipo de cómputo, el manejo del
sistema operativo y las utilerías en aplicaciones de oficina, así como preservar el equipo, insumos, información y
el lugar de trabajo. Además de utilizar las aplicaciones para la navegación por internet y el empleo de las
herramientas para la búsqueda de información y comunicación. Se ha agregado en este módulo el empleo de las
dispositivos móviles para utilizarlo con fines educativos, descargando las aplicaciones pertinentes que permitan
acceder a las Tecnologías para el Aprendizaje y el Conocimiento, mejor conocidas como TAC’s. Se incluye una
aplicación para el diseño publicitario con la finalidad dotar al estudiante con una gran variedad de plantillas para
elaborar diferentes elementos de publicidad.
Dada la creciente automatización en el procesamiento de la información mediante el uso de equipos de cómputo
(oficinas, áreas administrativas en empresas, bancos, centros comerciales, centros educativos, etc.), ha surgido la
necesidad de formar personas competentes en la elaboración de documentos electrónicos; por tal motivo, este
módulo propicia el desarrollo de habilidades y destrezas para lograr que el estudiante tenga mayor probabilidad
de inserción en el sector laboral.
Referentes normativos para la elaboración del módulo:
Submódulo 1. EC0190 Manejo de aplicaciones e información en equipo de cómputo, nivel básico

Submódulo 2. EC0337 Uso educativo de dispositivos móviles
Sitios de inserción en el mercado de trabajo con respecto a este módulo:
 Áreas administrativas, contables o comerciales.

 Centros de cómputo, cibercafés.
 Instituciones educativas.
 Instituciones financieras, bancos.
 Oficinas públicas y privadas.
 Hoteles, supermercados, cines, restaurantes.
 Talleres de servicio y reparación de equipo electrónico.
 Sector industrial y de servicios.
RESULTADO DE APRENDIZAJE DEL MÓDULO
 Manipulará el sistema operativo y operará el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e
higiene.
 Además desarrollará las competencias genéricas necesarias para actuar
con eficiencia no sólo en el trabajo, sino a lo largo de la vida, de
conformidad con el desempeño integral de la capacitación en
Informática.
Para desarrollar la competencia del módulo, el estudiante deberá demostrar en
forma sucesiva las siguientes competencias, para cada submódulo, en el primero
deberá operar el equipo de cómputo de una manera correcta y eficiente,
cumpliendo con las normas de seguridad e higiene tanto del fabricante del equipo, como del lugar de trabajo. En
el submódulo dos, utilizará los dispositivos móviles con fines educativos y utilizará software de diseño
publicitario, con el submódulo 3 deberá diferenciar las funciones del sistema operativo, el cuidado y la
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utilización óptima de los insumos, el mantenimiento del equipo de cómputo y el abastecimiento de los
consumibles.
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SUBMÓDULO I. MANEJO DE APLICACIONES E INFORMACIÓN EN EQUIPO DE CÓMPUTO
El submódulo I busca desarrollar el siguiente contenido
 Instalar el equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higiene.

 Configurar el equipo de cómputo y sus dispositivos.
 Manipular el sistema operativo.
 Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higiene.
 Utilizar lar operaciones avanzadas de las herramientas de cómputo.
 Emplear las herramientas de comunicación a través del internet
 Utilizar las herramientas de aprendizaje electrónico
 Utilizar los dispositivos móviles con fines educativos
 Descargar aplicaciones educativas en los dispositivos móviles.
 Utilizar las aplicaciones educativas en el dispositivo móvil
 Organizar la información y clasificarla para su resguardo
 Programar y solicitar el mantenimiento preventivo para el equipo de
cómputo
 Elaborar formatos para el control del equipo y reporte de fallas.
 Manejo de inventario de insumos y reporte de insumos dañados.
 Establecer el reglamento de operación del centro de cómputo.
En el contexto de la evaluación por competencias es necesario recuperar las evidencias de desempeño con
diversos instrumentos de evaluación, como la guía de observación, bitácoras y registros anecdóticos, entre
otros. Las evidencias por producto, con carpetas de trabajos producidos, reportes, bitácoras y lista de
cotejo, entre otros. Y las evidencias de conocimientos incluyen: cuestionarios, resúmenes, mapas mentales
y cuadros sinópticos, entre otros. Para lo cual se aplicará una serie de prácticas integradoras, que arrojen
las evidencias y la conformación del portafolio de evidencias.
COMPONENTE 1: PREPARAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO PARA SU USO Y MANEJO DE UTILERÍAS.
INTRODUCCION
En la actualidad las computadoras son herramientas básicas para realizar trabajos
que las personas requieren todos los días. Existen muchos tipos de computadoras,
aunque esencialmente tienen la misma composición. Para todas las personas es
indispensable conocer el modo en que estas máquinas trabajan, cómo se conectan,
qué elementos las integran así como las reglas que debemos seguir para hacer un
uso adecuado de ellas. El conocimiento de los componentes y operación de los
equipos de cómputo nos da muchas ventajas, ya que podemos realizar variadas
tareas de manera más fácil, lo que nos hará sobresalir en nuestro trabajo diario.
En todas las áreas se escucha hablar de términos como monitores, impresoras,

programas, virus informático, Internet, etc. por lo que es necesario acercarnos al
conocimiento de esta área. Las herramientas para la operación de un equipo de
cómputo son utilizadas con la finalidad de personalizar el ambiente de trabajo así
como para salvaguardar la integridad de la información y la optimización del buen
desempeño de los componentes físicos y de software. Este tipo
de herramientas las podemos ejecutar desde el sistema
operativo del equipo, a través de las diferentes opciones que
presentan y nos permiten utilizarlas de manera amigable,
además de poder hacerlo por cada uno de los usuarios del
equipo, si fuese necesario.
17
En el mercado existen diferentes tipos de computadoras, cada una cuenta con un manual de operación, es
importante conocerlo para efectuar una instalación adecuada del equipo, lo que nos evitará errores en la
instalación y fallas del mismo. Algunos dispositivos, cuentan con software adicional necesario para su
instalación por lo que debemos conocer las características del mismo.
El desarrollo de este tipo de habilidad tiene muchos usos, que puedes observar a tu
alrededor, por ejemplo, cuando adquieres un equipo de cómputo, en tu escuela, en una
oficina, en las grandes empresas; siempre será de utilidad la presencia de alguien que
pueda instalar, configurar y operar adecuadamente este tipo de tecnología. Además esto
ayudará a preservar el equipo, y sobre todo, a crear un ambiente de trabajo más cómodo y
más seguro.
Los avances tecnológicos que se desarrollan nos exigen contar con un equipo de cómputo para poder
realizar de manera rápida y precisa el procesamiento de la información, por ello se requiere del manejo
adecuado y óptimo del equipo, y de la información que se produce.
En este sentido se proponen en esta guía, los conocimientos para la aplicación y la
optimización de los recursos de los sistemas lógicos del equipo de cómputo de
acuerdo con los diferentes lineamientos, tales como la creación de su ambiente
personalizado, dentro de los procedimientos de un área de trabajo, a través de los
diferentes accesorios que se usan como herramientas para la configuración, el
mantenimiento y la integridad para la manipulación de la información, así como
el buen manejo de las unidades de almacenamiento mediante el uso de utilerías.
Contesta las preguntas siguientes:
 ¿En qué consiste la operación de las herramientas de cómputo?
 ¿Qué es un sistema operativo?
 ¿Qué utilidad tiene conocer cómo se realiza la operación de las herramientas de cómputo?
 ¿Cuáles son las partes en que se divide un equipo de cómputo?
 ¿Sabes instalar un equipo de cómputo?
 ¿Cuáles son los componentes mínimos para que funcione un equipo de cómputo?
18
 ¿Qué son las redes sociales?
 ¿Cómo se protege un equipo de cómputo?
 ¿Qué medidas de seguridad se deben emplear al instalar y operar un equipo de cómputo?
 ¿Cómo se configura y opera un equipo de cómputo?
 ¿Cómo se configura y opera una impresora?
 ¿Cómo se conecta y opera un proyector de datos móvil?
 ¿Qué cuidados se deben tener con los CD-ROM y discos?
 ¿Qué tipo de conectores utilizan los periféricos?
 ¿Cómo se puede grabar en un CD?
 ¿Cómo se puede guardar en un memory stick?
 ¿Cómo se puede utilizar la cámara web?
 ¿Cómo se puede escanear un documento?
19
Realiza una lista del equipo de cómputo que está en tu laboratorio de prácticas.
1. De la lista anterior, indica cuáles son dispositivos de:

entrada almacenamiento salida
2. Selecciona de la lista anterior, uno de los dispositivos e investiga bibliográficamente sus

características
1. Con la ayuda del manual de instalación de un equipo de cómputo, verifica la presencia de cada uno de
los elementos de éste.
2. Localiza y clasifica los distintos tipos de conectores del equipo de cómputo.
4. Investiga sobre los conectores que utilizan las computadoras con sistema operativo Macintosh, apple.
(Computadora iMac) y dibújalos.
20
1.1 INSTALACIÓN DE UN EQUIPO DE CÓMPUTO
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
21
El primer paso para trabajar con el equipo de cómputo es realizar la instalación del equipo. En
este proceso es necesario identificar los elementos que lo conforman, estos tienen características
propias y puedes encontrarlos en el manual de instalación del mismo. Para facilitar este proceso
veremos los componentes básicos de un equipo de cómputo y sus características principales:
EL CPU O GABINETE DE LA COMPUTADORA
Es una de las partes más importante de un equipo de

cómputo, en él están conectados de alguna forma los
dispositivos electrónicos que lo conforman, además en éste
se realizan todos los procesos necesarios para su
funcionamiento. Todo está concentrado en un gabinete, el
cual se puede presentar de dos maneras: escritorio y torre.
Servidor Gabinete Tipo Torre Gabinete Tipo All in one

Escritorio Todo en uno
Portátil o laptop Mini laptop Palmtop Ipad
TIPOS DE CONECTORES
En la siguiente tabla se muestran los diferentes tipos de conectores que podrás encontrar en los
gabinetes:
Conector Descripción Conector Descripción

Conector para el teclado y
Conector para multimedia
el ratón, tipo minidim
22
Conector para línea

Puerto paralelo
telefónica
Conector para entrada de Interruptor de selección de

alimentación voltaje (115 y 230 volts)
Conector para toma de

Puerto serial
corriente
MULTILECTOR DE
TARJETAS
Conector para video
(monitor, proyector de
Estos dispositivos pueden leer
datos móvil)
diferentes tipos de tarjetas,
como memory stick, smart
media, y otras.
Conector Descripción Conector Descripción

i.Link o IEEE
Puerto USB (serial
El IEEE 1394 (conocido como
universal)
FireWire -Cable de fuego- por
El USB puede conectar la
Apple Inc. y como 564646
mayoría de los periféricos
i.Link -i.Eslabón- por Sony) es
como mouse, teclados,
un estándar multiplataforma
escáneres, cámaras digitales,
para entrada/salida de datos
teléfonos celulares,
en serie a gran velocidad.
reproductores multimedia,
Suele utilizarse para la
impresoras, discos duros
interconexión de dispositivos
externos, tarjetas de sonido,
digitales como cámaras
sistemas de adquisición de
digitales y videocámaras a
datos y componentes de red.
computadoras.
BLUETOOTH
Es una tecnología
desarrollada por Ericsson en
1994, que hace factible la INFRARROJOS
conectividad inalámbrica Se dice de la señales de
entre dispositivos a corta radiación del espectro
distancia, éstos pueden electromagnético de mayor
llegar a formar redes con longitud de onda que el rojo y
diversos equipos de de alto poder calorífico.
comunicación:
computadoras móviles,
radiolocalizadores, teléfonos
celulares, PDAs, e, inclusive,
23
electrodomésticos.
Wi-Fi
Tipos diferentes de
Conectores USB
Es un sistema de envío de
(de izquierda a derecha):
datos sobre redes
Micro USB, Mini USB, Tipo B,
computacionales que utiliza
Hembra tipo A, Tipo A
ondas de radio en lugar de
cables.
Sobre las características del Bluetooth y las ventajas sobre el

infrarrojo, También investiga sobre la tecnología Wi- Fi
24
La conexión del equipo, debes hacerla en cada uno de los puertos correspondientes, como se
señala en la siguiente figura:
MONITOR
Es uno de los dispositivos de salida de la computadora y en él
se despliegan los procesos que se realizan en el CPU.
Para facilitar la conexión del monitor, localiza en la parte

trasera de tu computadora el conector, inserta el conector en tu computadora
y atorníllalo para asegurarlo. Además conecta el cable de corriente.
TECLADO
Es el principal dispositivo de entrada de información de un equipo
de cómputo y se conecta en la parte trasera de la misma. Existen
dos conectores del mismo tipo, pero normalmente se indica cuál de
ellos pertenece al teclado porque se distinguen con dos colores.
Insértalo correctamente.
RATÓN
Es un dispositivo de entrada, permite tener un mecanismo
apuntador que se utiliza para manipular los diferentes objetos
que se despliegan en el monitor.
IMPRESORA
25
Este dispositivo de salida es considerado el más importante por su disposición física de la

información, existen diferentes tipos, entre los cuales encontramos los de matriz de puntos,
inyección de tinta y láser, encontrando dos puertos de conexión dependiendo del modelo (USB y
paralelo).
PROYECTOR DE DATOS MÓVIL

Este dispositivo genera una ampliación de lo que se tiene en el
monitor, es utilizado en presentaciones. El conector de este
dispositivo es parecido al del monitor.
EQUIPO DE PROTECCIÓN CONTRA VARIACIONES EN LA CORRIENTE

ELÉCTRICA
Debido a que el equipo trabaja con energía eléctrica, es necesario que

consideres un dispositivo que lo proteja de fallas (picos y descargas de
voltaje). Puedes conectar un Supresor de picos para disminuir el riesgo de
dañar tu equipo.
BOCINAS
Es un dispositivo que permite la salida de audio de la
computadora, existen diferentes tipos de bocinas.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Es necesario que conectes el CPU y los dispositivos tomando en cuenta las

siguientes consideraciones:
• Conecta los cables de alimentación del CPU y el monitor a fuentes de

alimentación con conexión a tierra para prevenir un choque eléctrico. Existen
cables que cuentan con tres clavijas para asegurar una conexión adecuada. Se
sugiere que no utilices conectores adaptadores.
• Conecta un equipo de protección contra variaciones eléctricas para proteger
tu computadora contra cambios repentinos en la alimentación eléctrica.
• Asegúrate de que nada esté sobre los cables de tu computadora y de que
éstos no se encuentren donde puedan pisarse u ocasionar un tropiezo.
• No introduzcas ningún objeto por las aberturas del CPU, ya que puede
ocasionar un incendio o sufrir un choque eléctrico al provocar un corto
circuito entre los componentes internos.
• Mantén tu CPU alejado de radiadores y fuentes de calor. Asimismo, no
obstruyas las rendijas de ventilación y evita colocar papeles sueltos debajo del mismo.
• No coloques el CPU en una unidad empotrada en la pared, ni sobre una cama, sofá o alfombra.
Siguiendo estas consideraciones mantendrás en buen estado tu equipo por un periodo más largo.
26
PROCESO DE ENCENDIDO
Para el encendido correcto del equipo de cómputo, deberás seguir los

pasos que aparecen a continuación:
Paso 1. El equipo de cómputo está conectado a un regulador, y por lo

tanto, es el primero que deberás encender.
Paso 2. Todos los CPU tienen un botón de

encendido y apagado (marcados con el 0/1) el cual
se encuentra en la parte frontal del mismo, procede
a presionar este botón. Además de este botón
también puedes encontrar unas luces indicadoras
como son: el acceso a disquetes, de encendido, de
acceso al disco duro y el botón de reinicio (reset).
Paso 3. Y por último, los monitores también tienen

el botón de encendido en la parte frontal, el cual
deberás de presionar.
Realizados estos pasos deberás esperar un tiempo para que el equipo

de cómputo verifique todos sus componentes y se encuentre listo
para trabajar. Una vez terminado este proceso el monitor te mostrará
la ventana de la interfaz del usuario con que cuenta tu equipo de
cómputo. A partir de este momento, ya puedes realizar cualquier
actividad en tu computadora.
PROCESO DE APAGADO.
Cuando terminas de trabajar en tu equipo de cómputo o simplemente deseas dejar de utilizarlo,

el proceso para apagar el equipo es el siguiente:
Primero tendrás que cerrar todas las ventanas de aplicaciones que estás utilizando. Haz clic en el
botón INICIO/APAGAR EQUIPO. Darás un clic con el botón izquierdo del ratón y aparecerá el
cuadro de diálogo cerrar Windows, mostrándote varias opciones como: SUSPENDER, APAGAR
SISTEMA, REINICIAR. De estas opciones seleccionarás la de apagar sistema, y oprimes el botón
de Aceptar. O bien con la combinación de teclas Alt + F4, abres inmediatamente dicho cuadro de
diálogo.
Con este proceso esperarás unos instantes y el equipo de cómputo apagará el CPU y oprimirás el
botón de encendido del monitor para apagarlo. Por último apagarás el regulador, para poder
retirarte de tu equipo de cómputo.
¿En qué consiste el modo A PRUEBA DE FALLAS?

En Windows 7 en el botón INICIO se tienen dos
opciones:
27
El botón APAGAR y una lista desplegable con varias opciones, al pulsar sobre el botón APAGAR,
cierra Windows para que se pueda apagar el equipo con seguridad, aparece un cuadro para
confirmar que se desea apagar el equipo o se tiene la opción de Cancelar el proceso de apagado.
Al pulsar sobre la lista desplegable se tienen varias opciones: en la

primera se puede cambiar a otra cuenta de usuario, sin cerrar los
programas y con la posibilidad de regresar a la sesión iniciada,
también se pueden utilizar la combinación de teclas Logo de Windows
+ L. en caso de no querer regresar a la sesión, se utiliza la segunda
opción CERRAR SESIÓN. El botón CANCELAR se utiliza para cerrar el
cuadro de cerrar la sesión, sin abandonar la cuenta.
Con la opción Bloquear se protege al equipo de accesos no autorizados, si

cuenta con contraseña se deberá escribir la contraseña para desbloquear el
equipo.
La opción REINICIAR apaga Windows y a continuación lo vuelve a iniciar, esta

operación es muy útil cuando se instalan o se desinstalan programas o
actualizaciones para que el equipo reconozca los cambios y funcione correctamente.
La opción SUSPENDER mantiene la memoria de la sesión y pone al equipo en un estado de bajo

consumo para que así pueda reanudar su sesión de Windows rápidamente.
La opción HIBERNAR pone al equipo en un estado de pausa para continuar con el equipo
encendido.
En Windows 8 aparece un panel con varias opciones al

colocar el apuntador en la esquina superior de la
pantalla, en el icono CONFIGURACIÓN se tienen varias
opciones y entre ellas está el icono INICIAR/APAGAR al
pulsar sobre el icono, aparecen las opciones
SUSPENDER, APAGAR Y REINICIAR.
Existe un atajo para apagar más rápidamente el equipo, haciendo clic en un lugar
vacío del escritorio y pulsando la
combinación de teclas ALT + F4
aparece el cuadro de dialogo con las
opciones de APAGAR, CAMBIAR DE
USUARIO, CERRAR SESIÓN,
SUSPENDER Y REINICIAR, pulsando la
tecla A se elige la opción APAGAR, en
caso de desear otra opción se pulsa la primera tecla
y luego se pulsa el botón ACEPTAR.
1. Indica en la siguiente tabla qué tipo de conector utiliza cada uno

de los dispositivos, y si se debe aplicar alguna medida de seguridad
al manipularlo y/o conectarlo.
28
CONECTOR DE:
DISPOSITIVO MEDIDA DE SEGURIDAD
CORRIENTE DATOS
Bocinas
Teclado
Mouse
Impresora
Proyector de datos
Scanner
Regulador
No - break
Micrófono
Monitor
2. Observa la instalación de un equipo de cómputo, realiza tus anotaciones y coméntalas con tus
compañeros.
1 ¿Por qué es importante utilizar un regulador de corriente?
2 ¿Qué opciones se tienen para apagar el equipo? Explica cada una
3 ¿Para qué sirve la opción CERRAR SESIÓN?
4 ¿En qué casos se utiliza la opción REINICIAR?
29
Desarrolla las actividades del tema 1.1Instalación del

equipo de cómputo, extrayendo los conceptos más
relevantes.
Dibuja los tipos de gabinetes Dibuje al menos diez tipos de

CPU y escribe su nombre conectores y escriba su nombre
Escribe las diferencias entre

los tipos de monitores
Escribe el nombre del dispositivo que corresponda:

1. Dispositivo que lo proteja de fallas (picos y descargas de voltaje _______________________________
2. ________________________ Salida de la computadora que despliega en video los procesos que se
realizan en el CPU.
3. Entrada de información de un equipo de cómputo, mediante caracteres. ______________________
4. _____________________ Permite tener un mecanismo apuntador que se utiliza para manipular los
diferentes objetos que se despliegan en el monitor.
5. Existen diferentes tipos, entre los cuales encontramos los de matriz de puntos, inyección de
tinta y láser ________________________________
6. Permite la salida de audio de la computadora ___________________________
7. ______________________ Genera una ampliación de lo que se tiene en el monitor, es utilizado en
presentaciones.
8. Es un sistema de envío de datos sobre redes computacionales que utiliza ondas de radio
________
9. ______________________ Es un estándar multiplataforma para entrada/salida de datos en serie a
gran velocidad
10. puede conectar la mayoría de los periféricos como mouse, teclados, escáneres, cámaras
digitales, teléfonos celulares, reproductores. _______________________
30
Completa el siguiente esquema:
PROCESO DE ENCENDIDO
PROCESO DE APAGADO
OPCIONES DEL CUADRO APAGAR
1. Escribe los nombres de las conexiones de los dispositivos

en el CPU
31
2. Realiza la instalación de un equipo de cómputo con los dispositivos necesarios conforme a

las normas y medidas de seguridad establecidas por el fabricante. Ten a la mano el manual
de instalación.
¿Cuál es la secuencia que se debe seguir para encender y apagar el equipo? Elabora un esquema
Guía de observación 1.1
CUMPLIMIENTO
REACTIVOS OBSERVACIONES
Sí No
1. Consultó el manual de operación de la computadora
2. Conectó el cable de corriente a la CPU.
3. Conectó el cable del monitor a la CPU.
4. Conectó el teclado y el ratón a la CPU.
5. Conectó el cable de la impresora
6. Conectó el cable del proyector a la CPU.
7. Conectó el cable del CPU y del monitor al regulador
8. Conectó el cable de la impresora al regulador.
9. Conectó el cable del proyector al regulador.
10. Conectó el equipo de protección contra variaciones en la
corriente eléctrica.
11. Realizó el proceso de encendido y apagado del equipo
12. Utilizó la opción de suspender
13. Utilizó la opción de bloquear
14. Utilizó la opción de reiniciar el equipo
TOTAL
firma del alumno firma del evaluador
32
1.2 CONFIGURACIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
33
CONFIGURACIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO
MONITOR
Regularmente los
monitores tienen las CRT
siguientes forma: LCD-TV
LCD
ENCENDIDO/APAGADO
Dependiendo del fabricante, es la distribución de los botones, pero en

general es muy similar a la figura que se presenta. En la parte frontal, del
lado inferior derecho tienes un botón de encendido, presiónalo hasta
que se active un foco que indique que el monitor está prendido. Si
deseas apagarlo, presiona nuevamente el botón y se apagará.
BRILLO Y CONTRASTE
Los monitores tienen controles para ajustar el brillo, contraste y otras
opciones de las imágenes mostradas en la pantalla.
Generalmente a un lado del botón de

encendido y apagado se encuentran cuatro
botones o dos perillas, con las que podrás
modificar el valor de fábrica del brillo y
contrastes. Presiona o rueda cada uno de ellos
y observa la variación que se produce en tu
pantalla.
En otros monitores adicionalmente a los cuatro botones de brillo y contraste, existe un Menú.
DESPLAZAMIENTO DE LA IMAGEN
Existen varias opciones para configurar el monitor, una de ellas
es el desplazamiento de la Imagen con la cual puedes modificar
el posicionamiento del área de imagen de tu monitor. Presiona
y observa el movimiento.
Otra de las opciones del menú es tamaño de la imagen, con la

cual podrás cambiar el tamaño de la imagen de tu pantalla,
presiona y observa cómo se modifica. Por último en los
monitores digitales se encuentra el idioma del menú con la
cual se modifica el idioma de las leyendas del menú, selecciona
español y verifica que cambien las leyendas.
OPCIONES DE CONFIGURACIÓN DEL EQUIPO DE CÓMPUTO
Cuando utilizas diariamente un equipo de cómputo y manejas

una interfaz, probablemente a la larga te resulte un poco
34
aburrido tener que ver el mismo aspecto del escritorio todo el tiempo.
Por ejemplo, sucede que en el lugar de trabajo (oficina, taller, hogar, etc.) arreglamos de forma
distinta la distribución de los muebles y objetos en que se encuentran, o agregamos alguna otra
cosa que resulta útil o simplemente nos agrada.
En el escritorio ocurre algo similar, se puede arreglar de manera distinta el entorno de trabajo o
añadir cosas que le resulten indispensables para el trabajo diario.
El panel de control es una aplicación que te permite configurar tu ambiente de trabajo y

personalizarlo. Para acceder al panel de control, se pulsa el menú INICIO y
se elige la opción PANEL DE CONTROL, aparecerá la ventana panel de
control, que presenta una serie de íconos, cada uno de los cuales
representa un cuadro de diálogo en donde se especificarán las
características en las que se desea trabajar, por ejemplo: Modificar la
pantalla, el ratón, tipo de impresoras entre otras.
También, puedes acceder por las propiedades del escritorio utilizando el menú contextual y la
opción PERSONALIZAR
RESOLUCIÓN, COLOR Y TAMAÑO DE LA FUENTE DEL MONITOR
El monitor es el principal dispositivo de salida

de una computadora, ya que en éste se
despliega lo que va haciendo el CPU.
Para realizar la configuración del monitor, es

necesario seleccionar el icono de Pantalla;
este icono te permite modificar tanto la
apariencia del fondo del escritorio, como la
de las ventanas y la resolución del monitor,
entre otros. Cuando abras el icono de
Pantalla se establecerá este cuadro de
diálogo.
35
La resolución se refiere al número de puntos (pixeles) que hay en la pantalla; esto es como si la
pantalla tuviese una trama cuadriculada y que las imágenes que se presentan en ella, se forman
llenando los cuadritos de algún color. Si deseas cambiar el tamaño de la fuente de más pequeña a
más grande o viceversa, presiona la ficha APARIENCIA y se presentará otra ventana como la
siguiente.
En la parte inferior se presenta un cuadro donde se indica el tamaño de las fuentes, normalmente
aparecen fuentes pequeñas o grandes, selecciona la que sea de tu agrado.
Es importante que una vez que has establecido los
valores deseados, pulses los botones Aplicar y Aceptar
para que se ejecuten los cambios.
En Windows vista, W7 y W8 la ventana para

configuración de la pantalla muestra dos iconos para el
número de monitores, se puede ajustar la resolución y la
calidad del color.
Las resoluciones más utilizadas son 640 x 480 u 800 x
600 pixeles (unidad de medida de resolución). A mayor
resolución, más puntos horizontales y verticales habrá en
nuestro monitor, por consiguiente los objetos serán
también de menor tamaño.
PROTECTOR
DE
PANTALLA
El protector
de pantalla es
generalmente
una imagen o
dibujo en
movimiento que reduce el desgaste del monitor. Los
protectores de pantalla se activan después de un lapso
determinado de inactividad de la computadora, es
decir, si has dejado de usar el Mouse y el teclado
durante un determinado lapso. De la ventana de
propiedades de pantalla seleccionas el icono de
protector de pantalla y entras al siguiente cuadro de
diálogo.
En la lista desplegable puedes elegir el protector que
más te agrade y lo puedes configurar, en el recuadro
ESPERAR puedes escribir los minutos sin actividad de
la computadora para que se active y puedes utilizar la vista previa para ver si te agrada.
36
PERSONALIZACIÓN DE LA PANTALLA
EN WINDOWS 7 y W8
Para personalizar la pantalla en W7 se

puede hacer de dos maneras:
a) Por medio del panel de
control/Apariencia y
personalización/Personalización
b) Por medio del botón derecho, en medio
del escritorio, con la opción
Personalizar.
De cualquier manera aparece la ventana
siguiente, en ella se elige las opciones deseadas de fondo del escritorio, color de la ventana,
sonidos y protector de pantalla.
CONFIGURACIÓN DEL TECLADO
El teclado es el principal dispositivo de

entrada de una computadora y con él mandas
ejecutar comandos al CPU.
Para configurar el teclado es necesario

seleccionar el icono de teclado en Hardware
y sonido del panel de control y puedes
configurar la distribución del teclado,
modular la velocidad de repetición de las
teclas y cambiar el tipo de teclado entre otras
cosas. Al abrir aparecerá un cuadro de
diálogo como se muestra a continuación.
37
Velocidad
La opción de Velocidad le permite regular la
velocidad de repetición de una tecla mientras la
mantiene pulsada, así como el ritmo de
intermitencia del cursor.
CONFIGURACIÓN REGIONAL
Personaliza la configuración para mostrar
idiomas, números, horas y fechas. Para acceder a
la configuración se pulsa sobre el panel de control
y se busca el icono Región.
IDIOM
A
En
Windo
ws
Vista,
W7 y W8 el teclado se configura con el botón
CONFIGURACIÓN REGIONAL, en el cuadro de dialogo
se elige la pestaña de Idioma la cual presenta una lista
de idiomas y de distribuciones del teclado que la
interfaz cargará en la memoria cada vez que se inicia la
PC. La distribución del teclado le permitirá escribir
cierto tipo de caracteres; por ejemplo si es en español
tendrá disponibles en el teclado la letra “ñ” y
los acentos.
En la pestaña opciones regionales se puede

configurar la forma de mostrar los números,
monedas, fechas y horas, con el botón
personalizar se pueden determinar el
número de decimales, los símbolos de
positivo y negativo.
Para identificar el tipo de teclado que tiene

conectado la computadora, es necesario
entrar al cuadro propiedades del teclado y
seleccionar la ficha hardware, con esto
muestra las propiedades del dispositivo.
En Windows 8 para cambiar el idioma se

pulsa sobre el vínculo Preferencias de
38
idioma y aparece una ventana en la que se pueden agregar los idiomas que sean necesarios.
39
CONFIGURACIÓN DEL RATÓN
El ratón es un dispositivo de entrada de

la computadora con el cual mandas a
ejecutar comandos al CPU, mediante un
mecanismo apuntador con el que
seleccionas los diferentes objetos que
se despliegan en el monitor.
Para configurar el ratón, se requiere

seleccionar el icono de MOUSE del
panel de control, esto te permitirá
configurar las acciones y botones del
ratón. Cuando abras el icono del ratón
se mostrará este cuadro de diálogo.
En la pestaña Botones se puede

intercambiar los botones primario y
secundario del ratón, esto es muy útil para las personas zurdas. También se puede establecer la
velocidad del doble clic, desplazando el control hacia el extremo deseado: lenta o rápida.
Con el bloque de clic se puede arrastrar elementos sin tener presionado el botón
En la pestaña punteros se puede cambiar las formas del

apuntador para las diferentes tareas que se ejecutan. Cada
forma del puntero es una imagen que indica lo que está
haciendo la interface, o lo que puede realizar el usuario en un
determinado contexto.
En la pestaña opciones de puntero se elige la

velocidad del puntero desplazando el control hacia
la izquierda a lenta o hacia la derecha a rápida.
En cuanto a la visibilidad del apuntador se puede

marcar la casilla de verificación para dejar rastro
del punto, se puede ocultar el puntero mientras se
escribe y se puede mostrar la ubicación del puntero
presionando la tecla Ctrl.
Con la pestaña Rueda se puede establecer el

número de líneas que avanzará la pantalla al girar la
rueda.
Con la pestaña hardware muestra las propiedades

del dispositivo.
40
Responde correctamente a las siguientes preguntas.
1. ¿Qué significa la resolución del monitor?
2. ¿Qué tamaños de fuente hay disponibles?
3. ¿Qué se puede configurar del protector de pantalla?
4. ¿Qué aspectos del teclado se pueden configurar?
5. ¿Cómo se puede personalizar la pantalla?
6. ¿Cómo se configuran las opciones regionales que se utilizan en México?
7. ¿Cómo se modifica la velocidad del doble clic?
8. ¿Cómo se puede cambiar el color de las ventanas?
9. ¿Cómo se puede escribir un texto para que aparezca en el protector de pantalla?
10. ¿Cómo se puede configurar el ratón para zurdos?
11. ¿Para qué sirve la configuración regional?
41
Elabora un cuadro sinóptico del tema

1.2 Configuración del equipo de cómputo.
PROTECTOR DE RESOLUCIÓN, COLOR Y

PERSONALIZACIÓN
PANTALLA TAMAÑO
CONFIGURACIÓN MEDIANTE EL
PANEL DE CONTROL
TECLADO IDIOMA RATÓN
42
Realiza las actividades siguientes:
1.- Cambia el protector de pantalla varias veces.

2.- Cambia la resolución de tu monitor de menor a mayor.
3.- Cambia los colores.
4.- Cambia el tipo de fuentes a pequeñas y luego a grandes.
5.- Cambia la velocidad del teclado y la velocidad de intermitencia del cursor.
6.- Cambia el idioma del teclado a español de México.
7.- Muestra las propiedades del dispositivo teclado y ratón.
8.- Configura el ratón para personas zurdas.
9.- Modificó el número de líneas que avanzará con la rueda.
10.- Cambia la velocidad del doble clic.
11.- Cambia los punteros del mouse
12. Modifica la forma de mostrar números y decimales.
Nota Al finalizar tu actividad, deja la configuración original de tu equipo de cómputo.
Si no pudiste realizar las actividades solicitadas en forma adecuada, comenta tus dudas con el
facilitador y vuelve a repetir el procedimiento hasta que puedas realizar los pasos correctamente.

CUMPLIMI
OBSERVACION
REACTIVOS ENTO
ES
Sí No
1. Encendió el regulador de corriente el monitor, el CPU la impresora
y bocinas
2. Modificó la resolución del monitor y los colores.
3. Cambió las fuentes a pequeñas, normales y grandes
4. Cambió la velocidad del teclado y de la intermitencia cursor
5. Modificó el idioma del teclado a español de México
6. Configuró el ratón para personas zurdas
7. Configuró la velocidad del doble clic.
8. Modificó el número de líneas que avanzará la rueda del ratón
9. Modificó los punteros del ratón
10. Cambió la forma de mostrar números y fechas
11. Modificó el símbolo de la moneda
12. Identificó el tipo de teclado y ratón que están conectados
TOTAL
firma del alumno firma del evaluador
43
1.3 CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS Y DE EQUIPOS PORTATILES
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
44
MODO DE AHORRO DE ENERGÍA
Puedes configurar el establecimiento

de ahorro de energía, al presionar el
botón de inicio/ panel de control/
OPCIONES DE ENERGIA y se abre el
cuadro de diálogo, en esta ventana en la
parte inferior derecha se encuentra el
botón de configuración, al presionarlo
se desplegará el cuadro de diálogo,
En esta ventana podrás configurar el

tiempo que deberá pasar para que el
monitor se apague, quedando en modo
de pausa y regresar a estado activo
cuando presiones una tecla.
TECLADO
El teclado de la computadora, es un dispositivo primario de entrada, dotado

con teclas o botones (con letras, números y otras con caracteres o palabras
especiales), para controlar tareas específicas de la computadora. Casi todas las
interfaces de la computadora con el usuario requieren que este se remita al
teclado. No necesitas ser un gran mecanógrafo; pero para usar bien una
computadora, debes conocer su teclado y teclas especiales. El teclado se divide en cuatro
secciones:
Teclado numérico, es semejante al de una

calculadora para introducir números y
símbolos aritméticos.
Teclado estándar o alfanumérico, está

distribuido como una máquina de escribir
convencional, además de contener las
teclas modificadoras especiales tales
como control (Ctrl), alternativa (Alt),
alternativa gráfica (AltGr), mayúsculas
(Mayus) y cambio (Shift). Puedes digitar
números con el conjunto de teclas
numéricas en la parte superior del
teclado.
Teclas de función, son las teclas de F1 a F12; pueden estar a lo largo de la parte superior o a un
lado del teclado. Son teclas que sirven para realizar determinadas funciones dentro de los
programas que las utilizan.
45
Teclas de movimiento de cursor y de edición: son las teclas que te sirven para desplazar el cursor
a lo largo del área de trabajo, como por ejemplo las teclas de flechas, inicio, fin, AvPág, RePag.
En la actualidad han surgido diferentes tipos de teclado cada vez

con más innovaciones, como por ejemplo los teclados multimedia
que permiten controlar la música o videos, los teclados
ergonómicos que tienen una distribución diferente de las teclas y
una parte para descansar las muñecas, los teclados inalámbricos y
los Miniteclados.
PROYECTOR DE DATOS MÓVIL

Un proyector de datos (Cañón), es un dispositivo de
salida que permite proyectar lo que se encuentra en
Brillo y
la pantalla de un monitor. Se conecta directamente a
la computadora y es usado comúnmente en
conferencias o
presentaciones.
Enfoq
FUNCIONES DEL RATÓN
Las funciones generales del ratón son las siguientes:
Función del botón izquierdo: Es realizar las

operaciones de clic o de doble clic.
Seleccionar un archivo o carpeta: Se posiciona

el puntero del ratón y se presiona una sola vez
el botón de la izquierda (clic).
Seleccionar un grupo de archivos que se encuentran colocados de
manera consecutiva: Presiona la tecla Shift sin soltarla, selecciona con un clic el primer archivo,
después posiciónate en el último y presiona el ratón
Seleccionar un grupo de archivos que no se encuentran en forma consecutiva: Presiona la tecla

Ctrl sin soltarla, selecciona el siguiente archivo que te interesa y vuelve hacer clic, y así
sucesivamente.
Deseleccionar: Posiciónate en el que deseas deseleccionar y presiona nuevamente clic o desplaza

el cursor con las flechas de movimiento de cursor. También puede quitar la selección, haciendo
clic con el botón izquierdo en cualquier lugar en blanco de la ventana.
Función del Doble clic: La función del doble clic es ejecutar o abrir un
archivo, para hacerlo posiciónate en el archivo y presiona rápidamente
dos clic con el botón izquierdo, esto opera la acción de abrir o de
ejecutar.
46
Función del botón derecho: Despliega el menú contextual, el cual nos

permite ejecutar acciones sobre el programa en donde se encuentra el
puntero. Por ejemplo, si estamos en el escritorio y presionamos el botón
derecho, se despliega el menú en el que puedes alinear los íconos, entrar a
las propiedades del escritorio; crear una carpeta en el escritorio, entre otras.
Esto te facilita la acción de ejecutar un comando sin accesar por el botón
Inicio.
Función de arrastre el ratón: Sirve para mover objetos de una parte a

otra en la ventana. Si deseas mover un objeto del escritorio haz clic
sobre el objeto, mantén presionado el botón de la izquierda del ratón,
lleva el objeto a la posición deseada, al llegar a ésta deja de oprimir el
botón y el objeto se quedará en la posición que le indicaste.
Cabe mencionar que por omisión, el botón

izquierdo sirve para hacer clic, doble clic y
arrastre. En tanto que el botón de la derecha
sirve para desplegar el menú contextual; sin
embargo, si eres zurdo puedes invertirlos en el
Panel de control, configurando los botones.
En Windows se ha incorporado una opción para facilitar más el trabajo y reducir el uso del ratón
al abrir aplicaciones y documentos con un solo clic.
Por medio del panel de control se accede

a la opción Apariencia y temas, luego se
elige Opciones de carpeta y se marca la
casilla que dice un solo clic para abrir
elementos.
SUPERFICIE TACTIL
Para abrir el cuadro

de dialogo del
touchpad, es
necesario pulsar
sobre la lista
desplegable de la
barra de tareas y
hacer clic sobre el
icono touchpad
47
En las computadoras portátiles en

lugar de utilizar el ratón se utiliza
una superficie táctil, llamada
touchpad, que cuenta con dos
botones: el izquierdo y el derecho
que realizan las mismas funciones
que un ratón convencional, en la
figura se muestra el touchpad.
De la barra de tareas o
bien en el icono Mouse
del panel de control, en la
opción impresoras y otro
hardware. Aparecerá el
cuadro de dialogo
siguiente.
En la ficha de dispositivo y configuración del botón, se puede habilitar o deshabilitar el touch pad
y los botones, además se puede marcar la opción para desactivar el touch pad cuando se conecte
un ratón, la opción puntero y opciones de puntero, rueda y hardware son exactamente iguales
que las del ratón.
En la ficha botones se puede

configurar el botón
izquierdo y el botón derecho,
así como el botón central,
también se puede configurar
la velocidad del doble clic. En
caso de conectar un ratón
también se pueden
intercambiar los botones
izquierdo y derecho.
48
En la ficha movimiento del borde se

puede configurar el movimiento del
borde del touch pad para tener un
mejor desplazamiento ya sea al
arrastrar, al señalar y al desplazarse.
También se puede determinar la
velocidad del edge motion con la
presión dactilar.
En la ficha gestos se pueden

configurar acciones para realizarlas al
tocar alguna de las esquinas del
touchpad, como por ejemplo
minimizar, maximizar, ir arriba, abajo,
etc.
Otro icono muy importante de la

barra de tareas en las
computadoras portátiles es el
medidor de energía, el cual
muestra la cantidad de tiempo
que tiene de reserva para
trabajar, en caso de tener más
de una batería muestra el
tiempo que le resta a cada una.
Cuando la batería llega a su nivel

más bajo envía un mensaje para
que se guarden los archivos o se
conecte a la energía eléctrica
para no perder el trabajo.
Cuando se trabaja con una

computadora portátil, es muy
importante seleccionar el plan
de energía adecuado: el plan de
desempeño consume más
energía que los otros dos, para
cuando se trabaja con
actividades muy pesadas, el
plan equilibrado consume una
cantidad intermedia y el plan
economizador es el que
consume menos energía pero
la computadora trabaja más
49
lentamente.
Investiga sobre los diferentes teclados:
A) Multimedia
B) Ergonómicos
C) Inalámbricos
D) Miniteclados
50
Responde correctamente a las preguntas siguientes:
1. ¿Cuáles son las secciones de los teclados?
2. Dibuja los botones del proyector y describe su función.
3. ¿Cómo se puede configurar el modo de ahorro de energía?
4. ¿Qué tipo de teclados hay?
5. ¿Cómo se pueden abrir carpetas con un solo clic?
6. ¿Qué otros tipos de dispositivos señalizadores existen?
7. ¿Cómo se puede configurar el touchpad de una computadora portátil?
8. ¿Cómo se configuran los botones del touchpad?
9. ¿Qué es un plan de energía?
10. ¿Qué pasa cuando se conecta un ratón a una computadora portátil?
51
Realiza lo que se pide acerca del tema:

Identifica las imágenes escribiendo su nombre
sobre la línea.
Escribe las funciones del ratón: identifica las cuatro divisiones del teclado
Escribe los nombres de los elementos Explica las funciones de este icono
Describe los planes de energía de una computadora portátil:

EQUILIBRADO:
MODERADO:
ALTO RENDIMIENTO:
PERSONALIZADO:
52
Realiza la operación del monitor, teclado, ratón, y

proyector de datos móvil conforme a la guía de
operación.
Utiliza las diferentes configuraciones para:

 Ahorro de energía (apagar monitor en 10 minutos)
 Establecer el idioma del teclado.
 Establecer la velocidad del ratón.
 Seleccionar archivos consecutivos
 Seleccionar tres archivos no consecutivos
 Seleccionar todos los archivos
 Seleccionar todos los archivos excepto dos
 Abrir carpetas con un solo clic.
 Configura el touchpad de una computadora portátil
 Cambia los botones del touchpad
 Muestra el medidor de batería de la laptop
Lista de cotejo 1.3
CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Cambió la configuración de ahorro de energía
del monitor
2. Seleccionó todos los archivos excepto los
señalados.
3. Creó un plan de energía personalizado
4. Mostró el medidor de batería
5. Configuró el touch pad de una computadora
portátil
6. Configuró los botones del touch pad de una
computadora portátil
7. Manipuló los botones del proyector
8. Utilizó las teclas especiales del teclado
9. Selecciono archivos no consecutivos
10. Abrió las carpetas con un solo clic
Firma del alumno firma del evaluador
53
1.4 OPERACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA IMPRESORA
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
54
LA IMPRESORA
Existen diferentes tipos de impresoras, entre ellas las de inyección de tinta, las cuales imprimen
mediante un dispositivo llamado cabeza e inyecta el contenido de un depósito o cartucho. Con el
transcurso del tiempo pueden desalinearse los cartuchos y provocar que las impresoras no sean
óptimas; por lo que es necesario alinearlos en el momento de instalar tu impresora, a través de
un software que realiza esta labor.
IMPRESORA DE MATRIZ
Este tipo de impresoras son las de menor calidad,

debido a que forman los caracteres por medio de
puntos a través de una cabeza de impresión, entre
más puntos es mejor calidad, se requieren cintas entintadas, éstas debes
comprarlas con la especificación del código del fabricante.
IMPRESORAS LÁSER:
Producen una mejor calidad que la de cinta,

utilízala tecnología de las copiadoras, con un
tambor fotosensible y fijan el tóner por medio de
calor, se compra un cartucho de tóner con la
misma especificación del fabricante. Al principio imprimían en color
negro, pero en la actualidad imprimen también a color.
IMPRESORAS DE INYECCIÓN DE TINTA:
Ofrecen la mejor calidad de impresión, acabado de fotografía, en papel

especial, algunas tienen la característica de que si imprimes a color,
tendrás que disponer de dos cartuchos, el de tinta a color y el de tinta
negra. Las más recientes utilizan cuatro cartuchos de tinta.
CONFIGURACIÓN DE LA IMPRESORA
La impresora es un dispositivo de salida, con el qué se puede imprimir todo lo realizado en tu
computadora; ya sea en hojas o transparencias, en blanco y negro o a color. Existen diferentes
fabricantes de estos dispositivos, por lo que sus características varían, y por lo tanto, también su
configuración; pero en general son muy similares entre ellas.
55
Windows 7 y 8 ofrecen la posibilidad de instalar

automáticamente los controladores de la impresora,
solo es necesario tener conexión a internet. Para
configurar manualmente una impresora después de
haberla conectado en tu computadora, es necesario
que selecciones el icono de impresoras y otro
hardware, luego se busca el icono de impresoras y
faxes del panel de control, con esta acción aparece
la siguiente ventana, que muestra las impresoras
que se encuentran instaladas en el equipo.
DAR DE ALTA LA IMPRESORA
Si no tienes ninguna impresora dada de alta, sólo te aparecerá el icono de agregar impresora,
seleccionándolo para dar de alta una nueva impresora en tu computadora; al hacerlo se
presentará el Asistente para agregar impresora. El asistente de creación de impresoras te
facilita el trabajo de configurar una nueva impresora en tu computadora, sólo tienes que leer con
cuidado los mensajes que despliegan; seleccionar las opciones adecuadas y no tendrás ningún
problema para instalarla.
ADMINISTRADOR DE IMPRESIÓN
Windows incluye un programa para el control de

impresión que se usa para instalar y configurar las
impresoras que se conecten a la computadora, así
como para controlar la impresión de archivos.
Cada tipo de impresora tiene sus propias

características, por lo que los códigos a los que
obedecen a la hora de efectuar una impresión también
son diferentes, por eso los fabricantes de las
impresoras entregan con cada impresora su propio
software, que se conoce como manejador o
controlador de impresora, el cual puede estar en un
disco flexible o en un CD.
Se dice que se instala una impresora

cuando se copia al disco duro de la
computadora el controlador que le
corresponde para que funcione
correctamente y así está lista para
utilizarse en cualquier
momento.
Cuando se tienen varias

impresoras instaladas
en una computadora se
56
debe especificar cuál será la impresora predeterminada, es decir, cuál será la impresora a la que
se dirigirán todos los archivos a los cuales no se les indica la impresora en la que se desea
imprimir, en cambio cuando se desea imprimir en determinada impresora, se elige en la lista
desplegable. La impresora predeterminada muestra una palomita negra o verde.
Cuando se trabaja en una computadora conectada en red, se

puede aprovechar para que todas las computadoras
impriman en una sola impresora, en este caso el
administrador de impresión forma una cola de impresión,
que es una lista en la que se indica el archivo que fue
enviado a impresión, su tamaño, la fecha y hora y el nombre
del equipo que lo envió.
En Windows 7, se ha agregado la opción DISPOSITIVOS E IMPRESORAS

con la cual se puede ver y administrar los dispositivos inalámbricos o de
red y se tiene acceso para instalar impresoras, así como ver los trabajos
en impresión. En W8 sigue apareciendo la ventana de dispositivos e
impresoras, colocando el apuntador sobre la impresora deseada, se
puede ajustar las propiedades de impresora y las preferencias de
impresión, además de establecer la impresora como predeterminada.
TAMAÑO, TIPO Y ALIMENTACIÓN DEL PAPEL
Para ajustar las preferencias de impresión, con el botón derecho se despliega el menú y se elige la
opción PREFERENCIAS DE IMPRESIÓN, aparece la siguiente ventana:
En esta ventana se puede

especificar el tamaño de la
página, el origen y tipo de
papel, la impresora destino, el
número de copias, si se van a
intercalar en caso de ser varios
juegos, la orientación, la
modalidad de imprimir en
modo ecológico y si la
impresora cuenta con la opción
dúplex, se pueden imprimir ambas caras de la

hoja simultáneamente.
57
Con la opción propiedades se puede configurar la seguridad, los puertos, compartir,

administración del color, general y características avanzadas.
FUNCIÓN DE AHORRO DE TONER
Algunas impresoras cuentan con una función que permite ahorrar tóner aún más
que la calidad de borrador, esta función se llama ECO-MODE (modo económico),
o ECO PRINT con este tipo de impresión se evita el desperdicio de tinta al
imprimir documentos que no sean de mucha importancia.
FUENTES, RESOLUCIÓN Y COLOR

Las fuentes de una impresora se refieren a
los tipos de letras que puede imprimir; en
algunos casos hay que dar de alta algunos
tipos de letras o fuentes desde la
instalación de las impresoras. Mientras
que en la resolución y color son
características propias de impresoras a
color que utilizan cartuchos de tinta. De
las cuales se puede manipular la economía
y calidad en la impresión de dichas
impresoras.
Para determinar la calidad de impresión se

elige la pestaña Acabado y selecciona la
calidad, la cual puede óptima (1200), normal
(600) o borrador (300). La calidad de
impresión se mide en puntos por pulgada
(ppp).
CARTUCHOS / CINTAS
De acuerdo al tipo de impresora, los consumibles son

cartuchos o cintas. Para saber el procedimiento de cambio
de los consumibles es necesario que consultes tu manual
del usuario. Cuando se configura una impresora de
inyección o bien se le cambian los cartuchos de tinta se
deben alinear, la mayoría de las impresoras envía una
hoja con líneas impresas para elegir las que mejor se
ajusten.
Para saber la cantidad de tinta que queda en los
cartuchos es necesario entrar a la caja de
herramientas, ya sea a través del icono
impresoras y faxes del panel de control o bien a
través de la pestaña servicios del cuadro de
58
dialogo preferencias de impresión, elegir la opción nivel de tinta.
Para establecer la calidad de impresión, el

tipo de papel, la orientación y el tamaño de la
página, se accede al cuadro de dialogo
preferencias de impresión ya sea a través del
icono de impresoras y faxes y con el menú
contextual se elige la opción propiedades. O
bien a través del cuadro de dialogo Imprimir
y la opción propiedades
Cuando la impresión es incorrecta se puede alinear los cartuchos

accediendo a la caja de herramientas y se elige la opción Calibrar
dispositivo o alinear cartuchos, luego se imprime una página de prueba
para comprobar la impresión. En caso de que la impresión salga con
manchas se pueden limpiar los cartuchos.
En las impresoras láser, se

puede modificar la densidad de
impresión, desplazando el
control hacia el lado izquierdo
para una densidad menor, o
hacia el lado derecho para una
mayor densidad. También se
puede elegir el tipo de fuente
normal u oscura, además de
activar los mensajes de estado
y configurar la transferencia.
59
Responde a las preguntas y realiza lo que se indica
1. ¿Cuáles son los elementos para instalar una impresora?
2. Describe la secuencia para instalar una impresora
3. ¿Para qué se utiliza el botón preferencias de impresión?
4. ¿Cuál es la diferencia entre las calidades de impresión?
5. ¿Para qué sirve la función Eco Mode?
6. ¿Cómo se pueden conocer las características de los dispositivos?
7. ¿Qué tipos de impresoras hay?
8. ¿Qué diferencia existe entre los tipos de impresoras?
9. ¿Cómo se puede establecer la calidad de impresión?
10. ¿Qué opciones ofrece la caja de herramientas de la impresora?
11. ¿Cómo se puede cambiar la densidad en las impresoras láser?
60
Realiza lo que se pide acerca del tema

1.4 Operación y funcionamiento de la impresora.
Escribe el nombre de los dispositivos y su función
Describe brevemente la calidad de impresión de cada opción.
61
Realiza la operación de la impresora conforme a la

guía de operación.
NOTA: Se requiere de una impresora láser y una de
color.
 Instalar una impresora desde el CD

 Instalar una impresora mediante el asistente para agregar impresoras
 Instalar el cartucho que corresponde a la impresora.
 Imprimir una página de prueba
 Compartir una impresora
 Establecer una impresora como predeterminada
 Establecer el tamaño del papel
 Cambiar la orientación del papel
 Cambiar la calidad de impresión
 Utilizar la función de ahorro de tóner ECO-TONE
 Cambio los cartuchos de tinta
 Alinear los cartuchos.
Lista de cotejo 1.4
CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Instaló una impresora desde el CD
2. Instaló una impresora mediante el asistente para
agregar impresoras
3. Instaló el cartucho de tóner en la impresora
4. Imprimió una página de prueba
5. Compartió una impresora
6. Estableció una impresora como predeterminada
7. Estableció el tamaño del papel
8. Cambió la orientación del papel
9. Cambió la calidad de impresión
10. Utilizó la función economizadora de tóner
11. Cambió los cartuchos de tinta de la impresora de
inyección
12. Alineó los cartuchos de tinta.
TOTAL
62
1.5 DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO EXTERNO
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
63
DISCOS ÓPTICOS
Los discos ópticos aparecieron a fines de la década de los 80’, siendo utilizado como un medio de
almacenamiento de información para la televisión. Su alta capacidad y su fácil transportabilidad,
hicieron que este dispositivo se popularice y comience a comercializarse en 1988 y a utilizarse en
las computadoras. La primera generación de discos ópticos se inventó en Philips, y el desarrollo
se realizó con colaboración de Sony. Los discos ópticos utilizan dos tecnologías para el
almacenamiento de datos: WORM (Write Once Read Many) y CD-ROM(Compact Disk Read Only
Memory). Los discos magneto ópticos utilizan la tecnología WMRA (Write Many Read Always),
que permite leer y escribir tantas veces como sea necesario.
COMPACT DISC CD
El primer dispositivo óptico disponible al público fue el CD de sonidos. Desde

entonces, los campos del audio digital y la información digital han sido
intervenidos en una relación simbiótica, con una industria que hace utiliza a la
otra para un beneficio común. Tomó varios años a la industria de los computadoras para darse
cuenta que el CD era el medio perfecto para almacenar y distribuir grandes cantidades de
información digital, y no fue sino hasta la década de 1990 que el CD-ROM comenzó a ser una
pieza estándar en el equipo de un PC.
CD-ROM
Estos discos se basan en la misma tecnología que se utiliza en los CDs de audio, y fue la primera
que se desarrolló. Este medio de almacenamiento tiene la desventaja de que no es posible
reescribir en ellos, esto lo hace un medio ideal para distribuir software. Estos discos pueden
producirse en masa, a muy bajo costo y con una maquinaria totalmente automatizada.
Los CD-ROMs se elaboran utilizando un láser de alto poder para formar agujeros en un disco
maestro, luego se hace un molde que se usa para imprimir copias en discos plásticos. Luego se
aplica en la superficie una delgada capa de aluminio, seguida de otra de plástico transparente
para protección. Puede estimarse entre 10 y 15 años la permanencia de la información en un CD
ROM común, dado que la superficie de aluminio que contiene la información se oxida muy
lentamente en ese lapso, salvo que sea sometida a una protección anti-óxido especial, o sea de
oro
UNIDAD DE DISCO COMPACTO (CD-ROM)
La unidad de CD-ROM es un dispositivo que lee

información almacenada en discos compactos. La
mayoría de los CD-ROM está localizados dentro de la
caja de la computadora. También hay unidades de
este tipo externas que se conectan a la computadora
por un cable.
64
Para insertar o remover un

disco, se presiona el botón.
Cuando la bandeja del CD-
ROM salga, coloca
El disco con la etiqueta hacia
arriba. Para cerrar la bandeja,
presiona el botón de nuevo.
Cuando la unidad de CD-ROM está

encendida, la información en el
disco, la luz, está también
encendida. Puedes utilizar los
audífonos para escuchar sonidos
grabados en un disco. Son muy
útiles en ambientes muy bulliciosos
o cuando deseas escuchar música
en forma privada.
DISCO VERSÁTIL DIGITAL DVD
Existen desde 1996. Disco de vídeo digital, también conocido en la actualidad

como disco versátil digital (DVD), un dispositivo de almacenamiento masivo
de datos cuyo aspecto es idéntico al de un disco compacto, aunque contiene
hasta 25 veces más información y puede transmitirla al ordenador o
computadora unas 20 veces más rápido que un CD-ROM. Su mayor capacidad
de almacenamiento se debe, entre otras cosas, a que puede utilizar ambas
caras del disco y, en algunos casos, hasta dos capas por cada cara, mientras que el CD sólo utiliza
una cara y una capa. Las unidades lectoras de DVD permiten leer la mayoría de los CDs, ya que
ambos son discos ópticos; no obstante, los lectores de CD no permiten leer DVDs.
En 1999 aparecieron los DVD-Audio, que emplean un formato de almacenamiento de sonido

digital de segunda generación con el que se pueden recoger zonas del espectro
sonoro que eran inaccesibles al CD-Audio. Todos los discos DVD tienen la misma
forma física y el mismo tamaño, pero difieren en el formato de almacenamiento
de los datos y, en consecuencia, en su capacidad. Así, los DVD-Vídeo de una cara
y una capa almacenan 4,7 GB, y los DVD-ROM de dos caras y dos capas
almacenan hasta 17 GB. Del mismo modo, no
todos los DVDs se pueden reproducir en cualquier
unidad lectora; por ejemplo, un DVD-ROM no se
puede leer en un DVD-Vídeo, aunque sí a la
inversa. Por su parte, los lectores de disco compacto, CD, y las
unidades de DVD, disponen de un láser, ya que la lectura de la
información se hace por procedimientos ópticos. En algunos casos,
estas unidades son de sólo lectura y en otros, de lectura y
65
escritura.
Existen nuevas tecnologías para el almacenamiento externo, de las cuales podemos resaltar el
uso de relojes con memorias de hasta 256 MB de información que puede accederse mediante un
puerto USB.
UNIDAD DE DISCO VERSÁTIL DIGITAL
Todas las computadoras tienen una unidad de disco Versátil Digital, esta
unidad almacena y recupera información en DVDs, los cuales son un
dispositivo removible que almacena información ópticamente.
Los DVD son utilizados para transferir datos de una

computadora a otra, o almacenarla, lo que le permite entregar
información a colegas y amigos
Cuando el disco se encuentra adentro de la unidad de disco, se

enciende una luz, cuando la computadora ésta utilizando el disco, no
lo remuevas cuando está encendida. Para remover el disco, presiona
el botón de expulsión.
MANIPULACIÓN DE MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
DISCOS COMPACTOS
Un disco CD-ROM es el mismo tipo de disco que adquieres en una

tienda de música. Un disco CD-ROM sencillo puede almacenar más de
600 MB de información. Esto equivale a un grupo entero de
enciclopedias o más de 400 disquetes. La gran capacidad de
almacenamiento de los discos de este tipo deja más espacio para
almacenar grandes imágenes, animación y video.
CD-ROM quiere decir Memoria de Solo Lectura en

Disco, lo que significa que no puedes cambiar la
información en un disco. Cuando manipules un disco
CD_ROM, sostenlo de los bordes y por el centro.
Cuando termines de utilizar un disco, asegúrate de
colocarlo de nuevo en su estuche protector. No apiles tus discos uno
sobre el otro.
DISCOS FLEXIBLES
66
En la actualidad están fuera de uso, la mayoría de las unidades de disco utilizaban disquetes que
pueden almacenar hasta 1.44 MB. Algunos tipos más nuevos almacenan hasta 200 MB de datos.
DISCOS COMPRIMIDOS ZIP
Han sido rebasados por los nuevos dispositivos de almacenamiento, las

unidades y discos Zip fueron una solución de almacenamiento versátil,
portátil y económico, creado por Iomega para resguardar, proteger y
asegurar sus archivos e información más valiosa. Se podía elegir entre
varias opciones de acuerdo a las necesidades. Capacidad de
almacenamiento de 100MB o 250MB; unidad interno o portátil, Mac o PC.
Las unidades y los discos ofrecen una gran solución para mantener sus
archivos protegidos y seguros.
MEMORIA FLASH USB
La Memoria flash es una forma evolucionada de la memoria EEPROM

que permite que múltiples posiciones de memoria sean escritas o
borradas en una misma operación de programación mediante
impulsos eléctricos, frente a las anteriores que sólo permite escribir o borrar una única celda
cada vez. Por ello, flash permite funcionar a velocidades muy superiores cuando los sistemas
emplean lectura y escritura en diferentes puntos de esta memoria al mismo tiempo. Este
dispositivo permite transferir datos a una velocidad de hasta 25 MB/s, lo que equivale a una
velocidad 190x en un CD. La Memoria Flash USB es útil para todo tipo de personas que
almacenen y transporten información digital: personas que trabajan en oficinas, estudiantes que
necesitan transportar sus archivos, los fotógrafos, músicos o diseñadores. La Memoria Flash USB
tiene capacidad suficiente para todo tipo de trabajos.
MEMORY STICK
Es un formato de tarjeta de memoria (memoria flash) removible,

lanzado por Sony en octubre de 1998. El término también se utiliza para
definir la familia entera de los dispositivos de memoria (Memory Stick).
Habitualmente, el Memory Stick es utilizado como medio de
almacenamiento de información para un dispositivo portátil, de forma
que puede ser fácilmente removido para tener acceso por una
computadora personal (PC)
Por ejemplo, las cámaras digitales de Sony utilizan memory sticks para guardar archivos de
imagen. Con un lector de Memory Stick (típicamente una pequeña caja conectada vía USB o por
alguna otra conexión de serie) un usuario podría copiar las imágenes tomadas con la cámara
digital a su computadora. Además se utiliza en dispositivos digitales de música, PDAs, teléfonos
celulares, la PlayStation Portable (PSP), y en otros dispositivos. La línea de computadoras
personales Sony VAIO lleva mucho tiempo incluyendo ranuras de Memory Stick.
MICROVAULT
67
El sistema Micro Vault Tiny (8 y 16 GB) es una solución básica de almacenamiento transportable
idónea para conectarla al puerto USB de un portátil. Incluye alta velocidad de transferencia en
una unidad moderna de diseño estilizado y atractivo.
Blu-ray, también conocido como Blu-ray Disc o BD, es un formato de disco

óptico de nueva generación de 12 cm de diámetro (igual que el CD y el DVD)
para vídeo de gran definición y almacenamiento de datos de alta densidad. Su
capacidad de almacenamiento llega a 25 GB por capa, aunque Sony y
Panasonic han desarrollado un nuevo índice de evaluación (i-MLSE) que
permitiría ampliar un 33% la cantidad de datos almacenados, desde 25 a 33,4
GB por capa
DISCO DURO PORTÁTIL
Un disco duro portátil (o disco duro externo) es un disco duro que es fácilmente transportable de
un lado a otro sin necesidad de consumir energía eléctrica o batería.
Desde que los CD-R y CD-RW se han extendido como almacenamiento barato, se ha cambiado la
filosofía de tener el mismo tipo de almacenamiento de disco intercambiables tanto para
almacenamiento como para copia de seguridad o almacenamiento definitivo. Antes normalmente
eran discos magnéticos o magneto-ópticos. Ahora se tiende a tener el almacenamiento óptico
para un uso más definitivo y otro medio sin discos intercambiable para transporte. Este el caso
de las memorias USB y los discos duros
portátiles.
Un disco duro portátil puede ser desde un

microdisco hasta un disco duro normal de
sobremesa con una carcasa adaptadora. Las
conexiones más habituales son USB 2.0 y
Firewire. La capacidad de estos discos puede ser
hasta de Terabytes.
Realiza una búsqueda sobre los dispositivos siguientes: Puedes

consultar la página http://es.wikipedia.org/wiki/Blu-ray
a) BLURAY 3D
b) BLURAY HIBRIDOS
c) HD DVD
d) HD VMD
Responde correctamente las preguntas siguientes:
68
1. ¿Qué tipos de CDs hay en el mercado?
2. Especifica las diferentes velocidades de lectura y escritura de los CDs.
3. ¿Qué capacidades de almacenamiento tienen los discos comprimidos ZIP?
3. ¿Qué ventajas tienen las memorias flash USB?
5. Investiga los tipos de DVD que existen
6. ¿Qué son los minidiscos y que capacidad tienen?
7. Describe las medidas de seguridad para la protección y manipulación de los CD-ROM y los
disquetes.
8. Investiga que son las tarjetas CF, las SM, y las Micro Vault
69
9. ¿Qué capacidad tienen los memory sticks?
10. ¿Qué capacidad tienen los mini DVD?
12. ¿Para qué sirve el puerto IEEE?
13. investiga que son las tarjetas las SM
14. ¿Qué características tienen los discos Blu-ray?
15. ¿Qué son los dispositivos Power Vault?
70
Realiza lo que se pide acerca del tema

1.5 Dispositivos de almacenamiento externo.
Dibuja el dispositivo correspondiente a cada reactivo y escribe el nombre.
1. Fue el primer dispositivo óptico disponible al público fue

utilizado en música.
2. Dispositivo que permite que múltiples posiciones de memoria
sean escritas o borradas en una misma operación de
programación mediante impulsos eléctricos
3. Estas unidades y discos fueron una solución de almacenamiento
versátil, portátil y económico al comprimir la información.
4. Es una solución básica de almacenamiento 8 y 16 Gb
transportable idónea para conectarla al puerto USB de un
portátil. Incluye alta velocidad de transferencia en una unidad
moderna de diseño estilizado y atractivo.
5. Es un dispositivo de almacenamiento masivo de datos cuyo
aspecto es idéntico al de un disco compacto, aunque contiene
hasta 25 veces más información y puede transmitirla al
ordenador o computadora unas 20 veces más rápido que un CD.
6. Es un dispositivo que lee información almacenada en discos
compactos.
7. Es utilizado como medio de almacenamiento de información
para un dispositivo portátil, de forma que puede ser fácilmente
removido para tener acceso por una computadora personal
8. Es un disco duro que es fácilmente transportable de un lado a
otro sin necesidad de consumir energía eléctrica o batería.
9. Todas las computadoras tienen una unidad de disco Versátil
Digital, esta unidad almacena y recupera información en …
10. Es un formato de disco óptico de nueva generación de 12 cm de
diámetro (igual que el CD y el DVD) para vídeo de gran
definición y almacenamiento de datos de alta densidad. Su
capacidad de almacenamiento llega a 25 GB por capa.
71
Realiza el proceso de intercambio de información,

utilizando disquetes y CD-ROM en diferentes equipos
de cómputo, solicita a tu profesor la información
necesaria. Con base a las indicaciones del instructor,
realiza las siguientes actividades en tu computadora.
1. Inserta y extrae el CD-RW de la unidad de disco en el equipo de cómputo.

2. Visualiza el contenido del CD –RW.
3. Transfiere un archivo del CD-RW a mis documentos
4. Inserta y extrae el disquete de la unidad de disco del equipo de cómputo.
5. Visualiza el contenido del disco DVD
6. Transfiere un archivo del disco DVD a mis documentos
7. Inserta y extrae la memoria flash en el puerto USB.
8. Visualiza el contenido de la Memoria Flash USB.
9. Transfiere un archivo de la Memoria Flash USB a mis documentos.
10. Transfiere dos archivos de mis documentos a un disco CD-RW
11. Transfiere dos archivos de mis documentos a un disco DVD
12. Transfiere dos archivos de mis documentos a una Memoria Flash USB.

CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Insertó y extrajo el CD en la unidad de disco
correspondiente
2. visualizó el contenido del CD
3. Transfirió un archivo del CD a la carpeta Documentos
4. Insertó y extrajo un disco duro portátil
5. Transfirió información al disco duro portátil
6. Visualizó el contenido del disco DVD
7. Transfirió un archivo del disco DVD a Documentos.
8. Insertó y extrajo la memoria flash USB en el puerto
asignado
9. Visualizó el contenido de la memoria USB
10. Transfirió un archivo de la memoria USB a Documentos
11. Utilizó alguno de los dispositivos: CF, SM, MS, MSD
12. Transfirió un archivo de Documentos a cada dispositivo
TOTAL
72
1.6 ELEMENTOS BÁSICOS DEL SISTEMA OPERATIVO
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
73
Una vez que se ha encendido el equipo, deberá aparecer

el sistema operativo. Se visualizará directamente el
escritorio del mismo. El escritorio de Windows tiene
varios componentes, que con sus aplicaciones facilitan
tu trabajo.
ESCRITORIO
Es el área que ocupa todo el fondo de la pantalla y en él

se encuentran los íconos. Estos últimos son las pequeñas figuras que aparecen en tu escritorio y
dan acceso a ciertos programas y componentes de la computadora. Los íconos permiten
organizar tus programas (Microsoft Excel, Word, PowerPoint); los archivos (documentos, hojas
de cálculos, gráficos); la información de la impresora (opciones de configuración, fuentes
instaladas) e información de la computadora (unidades de disco duro, discos flexibles).
ELEMENTOS BÁSICOS
Dentro del escritorio se encuentra el apuntador que en primera instancia

aparece como una flecha, éste permite seleccionar elementos y elegir
comandos. Desplázala y selecciona cualquier elemento haciendo clic con el
botón izquierdo. Si deseas abrir una aplicación, deberás efectuar un doble clic
(oprimir y soltar el botón izquierdo del ratón dos veces con rapidez sobre el icono); esto produce
por lo general que se active un elemento o se abra una ventana, carpeta o programa.
BARRA DE TAREAS
Es la información que aparece en la parte inferior del escritorio. A medida que

utilizas las aplicaciones de Windows, la Barra de tareas va incluyendo los
botones para identificarlas. Estos íconos te ofrecen acceso directo a
programas, documentos, archivos, carpetas, características del sistema y
componentes. Estos botones permanecerán visibles en la barra mientras la aplicación esté
abierta.
Puedes cambiar de tarea posicionándote sobre ella con el apuntador y dar clic, o utilizando el
método abreviado o combinación de teclas Alt + Tab. Puedes personalizar la Barra de tareas
para que, además de incluir los íconos de inicio rápido,
tengas direcciones de Internet (URL*), carpetas y
programas locales favoritos.
Windows 7 te ofrece la
posibilidad de agregar
accesos directos a la barra
de tareas, para que puedas abrir las aplicaciones con un solo clic.
Los iconos de las aplicaciones que más frecuentemente utilizas,
puedes añadirlos a la barra de tareas colocando el apuntador sobre
74
el icono y con el botón derecho elegir la opción ANCLAR A LA BARRA DE TAREAS, también se
tiene la opción de anclarlos al menú INICIO, para que estén siempre disponibles.
Otra ventaja importante del Windows 7 es la

agrupación y previsualización de ventanas, la
cual consiste en agrupar las ventanas que son
del mismo tipo o de la misma aplicación y al
colocar el apuntador sobre el icono aparece
una vista previa de las ventanas que están
abiertas, para elegir una se pulsa sobre ella
Al lado derecho de la barra de tareas, se encuentra el

área de notificaciones, en la cual se pueden modificar
las características de los elementos, en la opción
PERSONALIZAR, aparece la ventana con los iconos y un
botón para mostrar el icono y las notificaciones u
ocultarlas.
VENTANA DE DOCUMENTO
Una ventana tiene los siguientes componentes:
 Borde: contorno de la ventana donde puedes manipular su tamaño, identifica la orilla de la

ventana.
 Barra de Título: te proporciona el nombre de la ventana e información adicional, como el
nombre de un archivo abierto en esa ventana.
 Botones de Minimizar, Maximizar, Restaurar y Cerrar: el botón de minimizar permite
mostrar la ventana activa del mismo tamaño que el botón en la barra de tareas. El botón de
maximizar agranda la ventana activa. Si, después de haber presionado el botón maximizar,
quieres que esta recupere su tamaño anterior, aprieta el botón de restaurar. El botón cerrar
permite cerrar con rapidez la ventana.
 Barra de menú: muestra los títulos que se seleccionan para accesar a los comandos de los
menús. Cada aplicación llega a tener diferentes títulos, pero accesas de la misma forma, dando
clic sobre su nombre o el método abreviado Alt + letra subrayada.
 Barra de herramientas: pueden contener botones, menús o una combinación de ambos.
 Cinta de opciones: en la versión 2007 MS OFFICE la barra de herramientas se ha sustituido
por la cinta de opciones, la cual contiene las opciones representadas con iconos y listas
desplegables.
 Barra de estado: es el área horizontal situada en la parte inferior de la ventana, donde
muestra el estado de la aplicación.
75
Barra de Título
Botones de
minimizar,
maximizar,
restaurar y cerrar
Barra de
Menú
Barra de acceso
Cinta de opciones
de rápido
Regla
Borde de
ventana
Barra de
desplazamiento
Barra de Estado
Zoom
VENTANA DE APLICACIÓN
BOTONES DE NAVEGACIÓN: permiten regresar a la página anterior o avanzar a la página

siguiente.
BARRA DE DIRECCIONES. Muestra la ubicación actual. Haciendo clic en diferentes ubicaciones
de la barra de direcciones, puede navegar directamente a las mismas.
CUADRO DE BUSQUEDA. Permite encontrar un archivo en la vista actual.
ORGANIZAR. Permite organizar el contenido de la carpeta, contiene las opciones de copiar,
cortar, seleccionar, propiedades y otras.
VISTAS. Permite elegir la forma de ver el contenido de la carpeta, contiene las opciones iconos
grandes, medianos, pequeños, lista, detalles.
GRABAR. Graba los archivos
y carpetas seleccionados en
un disco.
CERRAR. Para cerrar una
ventana puedes utilizar las
teclas Alt + F4, o bien
pulsando el botón CERRAR
(X)
PANEL DE NAVEGACIÓN.
Proporciona acceso a las

carpetas comunes como
76
documentos imágenes y búsquedas Puede obtener acceso a Favoritos, Descargas, Escritorio,

Sitios recientes, Google Drive y Sky Drive en caso de tenernos activados, también se puede
acceder a las bibliotecas, como videos, música, el grupo de red y el equipo y los dispositivos
conectados.
BOTÓN DE INICIO
Localizado en la barra de tareas, permite

apagar el sistema, acceder a los programas y
aplicaciones y buscar información, por
mencionar algunas funciones de este botón.
Para organizar varias ventanas que se

encuentran abiertas, se coloca el apuntador en
un lugar vacío de la barra de tareas y con el
botón derecho se elige la opción: cascada,
ventanas apiladas y en mosaico vertical. Con la
opción propiedades se puede configurar la barra
de tareas y el botón inicio como el reloj, el menú
de inicio rápido, el menú clásico, etc.
77
Responde correctamente las preguntas y realiza lo que se

pide.
1.- De la cinta de opciones, identifica por lo menos 10 comandos, anota el nombre y dibuja el
icono que le corresponda.
2. Dibuja una ventana con sus elementos y escribe en los recuadros los nombres
correspondientes a cada elemento.
3. Escribe cinco elementos de la ventana de aplicación.
4. ¿Qué se puede modificar en la ventana propiedades de la barra de tareas y menú inicio?
4. ¿Cómo se pueden organizar las ventanas abiertas
78
5. Escribe los nombres de cada elemento de la barra de tareas, puedes utilizar flechas.
6. Escribe los nombres de los elementos de la ventana de documento, puedes señalar con
flechas.
7. Explica cada una de las opciones de propiedades.
79
Contesta las preguntas y realiza lo que se indica:
Realiza una práctica en la cual ejecutes las siguientes

acciones:
 Enciende el equipo
 Abre una ventana
 Restáurala, Minimízala, Maximízala
 Cambia el tamaño horizontal
 Modifica la altura la de la ventana
 Muévela a otro lugar del escritorio
 Abre otra ventana
 Organiza las dos ventanas en vertical
 Abre una nueva ventana
 Organiza las tres ventanas en horizontal
 Organiza las ventanas en cascada
 Cambia entre ventanas con las teclas Alt + Tab
 Cierra las ventanas que estén abiertas, utilizando las teclas Alt + F4
 Modifica las propiedades de la barra de tareas y del menú inicio
 Agrega el icono de Word y Excel a la barra de tareas
 Anclar el icono de Power Point y de Paint a la barra de inicio
CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Encendió el equipo de cómputo
2. Abrió una ventana
3. Minimizó, maximizó y restauró la ventana abierta
4. Movió la ventana abierta a otro lugar del escritorio
5. Modificó el tamaño vertical y horizontal de la ventana
6. Abrió otras dos ventanas de diferentes aplicaciones
7. Alternó entre las aplicaciones de la barra de tareas
8. Organizó las ventanas en cascada, en mosaico horizontal y
vertical
9. Cambió entre las ventanas con la combinación de teclas
10. Agregó icono a la barra de tareas y ancló iconos al botón inicio.
11. Cerró las ventanas utilizando la combinación de teclas
12. Modificó las propiedades de la barra de tareas
13. Modificó las propiedades del menú Inicio
TOTAL
80
1.7 MANIPULACIÓN DE ARCHIVOS
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
81
COMANDOS BÁSICOS DE LA INTERFAZ DEL USUARIO.
El sistema operativo es la interfaz de comunicación entre el

usuario y el hardware de la computadora; es decir, para ejecutar
un comando no necesitas aprenderlo. Por ejemplo si deseas
copiar un archivo de la unidad A:\ a la carpeta archivos que se
encuentra en el disco C:\; en MS-DOS, se haría de la siguiente
manera: C:\COPY A:\DOCTO1.TXT C:\ARCHIVOSDOCTO2.TXT
En cambio en Windows basta “arrastrar” el icono desde el

archivo del símbolo que representa a la unidad A: \, hasta el
icono de la carpeta DOCUMENTOS. Arrastrar quiere decir
apuntar con el ratón sobre un icono, pulsar el botón izquierdo
sobre él, desplazarlo a través de la pantalla sin soltar el botón y
soltarlo una vez que el icono se encuentre en la posición final.
Como se puede observar no hubo necesidad de aprender ningún
comando o sintaxis, con lo que se reduce la posibilidad de error y
se facilitan las operaciones de la computadora.
ADMINISTRACIÓN DE ARCHIVOS
Dentro de las funciones que tiene el Windows 7 se encuentra el Administrador de Archivos,

también conocido como Carpeta DOCUMENTOS. Para ejecutar este programa ve a
Inicio/DOCUMENTOS al seleccionarlo se presentará la pantalla del explorador:
Esta ventana además de contener las partes de una ventana de Windows contiene dos
características propias:
 Ventana izquierda
(Estructura de directorio
o carpetas). Muestra los
directorios del dispositivo
que estés revisando
(puede ser FAVORITOS,
BIBLIOTECAS, GRUPOS,
EQUIPO Y RED entre
otros) y te permite
seleccionar cualquier
directorio.
 Ventana derecha
(ventana de archivos). Se
despliega el contenido de
carpetas.
En Windows 8 los comandos

del administrador de
archivos se han modificado,
82
se han agregado iconos en la cinta de opciones para las operaciones más comunes, la ubicación y
navegación es igual que en las versiones anteriores de Windows.
En el menú COMPARTIR se
tienen las opciones
siguientes:
En el menú vista se han agregado

iconos para las opciones del
tamaño de los iconos.
El administrador de archivos nos permite realizar varias

actividades, tales como: CREAR CARPETAS como acceso
directo con el botón contextual del ratón.
En Windows las carpetas se pueden crear de tres formas:
1. Utilizando el menú contextual, la opción

NUEVO y el icono CARPETA.
2. Con el icono CARPETA de la barra de
herramientas.
3. Con el botón ORGANIZAR, y la opción
NUEVA CARPETA.
COPIAR ARCHIVOS O CARPETAS
Dentro de las funciones más importantes de este

programa puedes efectuar la copia de un archivo o un
directorio si lo deseas.
1. Selecciona el o los archivos que desees copiar.

2. Activa el comando copiar mediante:
a) Inicio;
b) icono copiar;
c) combinación de teclas CTRL + C
d) sobre lo seleccionado despliega el menú contextual y elige la opción copiar
En ese momento se guardará en un área interna de tu computadora llamada Clipboard o
portapapeles; esta información se quedará almacenada hasta que selecciones otro(s) archivo(s)
para copiar.
En Windows Xp el portapapeles tiene capacidad para almacenar 24 copias de diferentes

elementos, solo es necesario abrir la ventana del portapapeles en el menú Edición o bien
mediante el panel de tareas del menú Ver. Para finalizar el proceso de copiado deberás utilizar el
83
comando pegar, primero selecciona la unidad o carpeta destino y procede a activar dicho
comando.
a) inicio;
b) icono pegar;
c) combinación de teclas CTRL + V
d) sobre lo seleccionado despliega el menú contextual y elige la opción pegar
En Windows 8 al
momento de
seleccionar un archivo,
se activan las opciones
disponibles para
mover copiar,
eliminar, cambiar
nombre, nueva
carpeta, propiedades.
MOVER O CORTAR
Al mover o cortar información se realiza el proceso de

desplazar la información de un lugar a otro.
El procedimiento para dicho desplazamiento es similar al

proceso de copiado de archivos:
1. Seleccionar la información
2. Activar el comando cortar.
a) inicio;
b) icono cortar;
c) combinación de teclas CTRL + X
d) sobre lo seleccionado despliega el menú contextual
y elige la opción cortar
84
BUSCAR
Para realizar la búsqueda de un archivo en Windows 7, lo puedes hacer

de dos formas: la primera es por medio del botón INICIO, se escribe el
nombre del archivo o documento que se desea buscar y aparecerán
varias opciones, si el documento buscado aparece en la lista, se pulsa
sobre él para abrirlo, en caso de que no aparezca se utiliza la segunda
opción, que consiste en abrir la carpeta DOCUMENTOS, en la cual se
escribe el nombre del documento o archivo que se desea buscar,
aparecerán varias opciones, si se encuentra el archivo deseado se
finaliza la búsqueda, si no se encuentra se puede utilizar un filtro.
En Windows ha sido modificado el cuadro de búsqueda,

accediendo más directamente al cuadro, en el que se
escribe el nombre del archivo o carpeta y se pulsa el
botón BUSCAR AHORA, en la ventana inferior aparecerán
los resultados de la búsqueda.
También se pueden buscar archivos cuando no se

recuerda el nombre o bien se no se recuerda en
que archivo se encuentra determinada frase, para
ello es necesario escribir las palabras o frases que
contiene el archivo en el segundo cuadro.
También se puede indicar en qué lugar se desea
hacer la búsqueda, ya sea dispositivos portátiles,
en todo el equipo, en diferentes subcarpetas, por
fecha de modificación, por tipo, tamaño o por
otras propiedades.
BORRAR O ELIMINAR
En el explorador podrás borrar archivos que ya no te sean útiles y te

están consumiendo espacio, ya sea en tu disco duro o en algún
dispositivo.
Existen diferentes maneras para hacerlo, una de ellas es:
1. Selecciona el archivo que deseas eliminar.

2. Activa el comando eliminar:
a) abre menú contextual y elige opción eliminar
b) tecla suprimir (supr)
c) icono eliminar
85
d) Menú contextual/ opción eliminar.
En ese momento se desplegará un mensaje de confirmación para borrar el o los archivos

seleccionados. Si estás seguro de borrar el archivo, presiona el botón Sí
Nota: Cabe mencionar que los archivos no son borrados definitivamente, estos pasan a una
carpeta llamada papelera de reciclaje, donde puedes recuperarlos.
.
COMPARTIR
Puedes compartir información y dispositivos de tu

computadora de diversas formas, para que tengan acceso
a todo en la misma o en su defecto definir qué tipo de acceso deseas establecer.
Cuando tu computadora esté

conectada a una red, puedes
compartir la información de tu disco
duro, directorio o toda la
computadora con otros usuarios.
1. Selecciona la unidad o carpeta a compartir.

2. Accesa al cuadro de diálogo compartir:
archivo/propiedades, o sobre lo
seleccionado menú
contextual/propiedades.
3. Dentro del cuadro El Nombre a
Compartir, escribe el nombre del
directorio que deseas compartir.
4. Presiona el botón Agregar para continuar
con la ventana siguiente.
En la parte de la derecha, están definidos todos los usuarios que se encuentran en la red. Busca
los usuarios con los que deseas compartir tu información, después de agregarlos presiona
Aceptar para regresar a la ventana anterior.
Si ya no quieres compartir un directorio, selecciónalo y marca la opción de No Compartir, a

partir de este momento nadie podrá accesar a ese dispositivo o directorio.
RECUPERAR ARCHIVOS
Si por error borraste un archivo que no debías,
es factible que lo puedas recuperar.
Para ello, en tu explorador o en el escritorio
busca la papelera de Reciclaje, ya que en ella
86
se encuentran todos los archivos que han sido borrados.

1. Selecciona el archivo que deseas recuperar,
2. Despliegue el menú de contexto.
3. Selecciona la opción Restaurar para recuperar el archivo, el cual será enviado al directorio
original de donde fue borrado.
ORGANIZAR ARCHIVOS Y DIRECTORIOS
Dentro de las opciones que tiene el

explorador, se encuentra la de
poder organizar los archivos en un
directorio de diferentes maneras.
En la ventana de archivo se
despliegan los archivos contenidos
de un directorio y en la parte
superior de ésta una barra de
título, donde se encuentra el
nombre de 4 columnas (nombre,
tamaño, tipo y modificado).
Posiciónate con el ratón en
cualquiera de ellas y da un clic,
observa que el contenido del
directorio se ordena con base en la
columna elegida, de forma normal
se ordena de manera ascendente.
Si deseas cambiar este orden,
vuelve a hacer clic y el orden ahora
será descendente.
En Windows vista, W7 y W8 el manejo de los archivos es muy similar, en la

barra de herramientas las opciones disponibles como organizar, vistas,
abrir, imprimir, correo electrónico, compartir y grabar. En el botón
ORGANIZAR se tienen las opciones para copiar, cortar, eliminar. En el
botón VISTAS se tienen opciones para organizar los archivos, con el botón
ABRIR se tienen las opciones disponibles para abrir un archivo, con el
botón IMPRIMIR se envía directamente.
87
Contesta correctamente las preguntas siguientes:
1. ¿Qué es el administrador de archivos?
2. ¿Qué se muestra en cada ventana del explorador?
3. ¿Para qué sirve la carpeta acceso público?
4. ¿Qué se encuentra en la lista desplegable de la opción CARPETAS?
5. ¿De qué formas se pueden crear carpetas?
6. ¿Cómo se pueden copiar archivos de una carpeta a otra?
7. ¿Cómo se puede buscar un archivo en Windows vista con la búsqueda avanzada?
8. ¿Cómo se puede eliminar un archivo?
9. ¿Cómo se puede compartir una carpeta en Windows 7 y W8
10. ¿Cómo se puede recuperar un archivo?
11. ¿Cómo se pueden organizar los archivos?
88
Realiza las siguientes actividades.
1. Escribe la función de cada uno de los elementos del administrador de archivos, puedes señalar
con flechas.
2. En el menú COMPARTIR están las opciones siguientes:
3. En el menú VISTA se tienen las opciones:
89
Realiza una práctica donde administres tus archivos

conforme a los requerimientos especificados.
Utilizando la carpeta DOCUMENTOS realiza lo
siguiente:
 Crea un documento con tus datos personales y guárdalo con tu nombre en el escritorio.
 Crea una carpeta en el escritorio, llamada EJERCICIO 1, dentro de la carpeta crea otra de
nombre EJERCICIO 2 y dentro de ésta, crea otra más que se llame EJERCICIO 3
 Busca un archivo, mediante el menú INICIO, búscalo nuevamente mediante la carpeta
documentos.
 Cópialo a la carpeta 1
 Cópialo a la carpeta 3
 Cópialo a la carpeta Documentos Compartidos o ACCESO PÚBLICO
 Mueve el archivo original a la EJERCICIO 2
 Comparte la carpeta EJERCICIO 3
 Visualiza la estructura de carpetas
 Elimina el archivo de su ubicación original
 Recupera el archivo borrado
 Organiza los archivos por nombre, tamaño, tipo y fecha de modificación
CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Creó un archivo dentro de la EJERCICIO 1
2. Buscó el archivo creado mediante el botón INICIO
3. Buscó el archivo creado mediante la carpeta DOCUMENTOS
4. Copió el archivo creado a la carpeta Documentos compartidos o
a la carpeta ACCESO PÚBLICO
5. Copió el archivo creado a la EJERCICIO 1
6. Movió el archivo original a la EJERCICIO 2
7. Compartió la EJERCICIO 3
8. Eliminó el archivo de la carpeta Documentos compartidos
9. Recuperó el archivo eliminado
10. Visualizó la estructura de carpetas creada.
11. Organizó los archivos por nombre y por tipo
TOTAL
Firma del alumno Firma del evaluador
90
1.8 CONFIGURACIÓN DEL AMBIENTE DE TRABAJO
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
91
CONFIGURACIÓN DEL AMBIENTE DE TRABAJO UTILIZANDO EL PANEL DE CONTROL.
El ambiente de trabajo en que él se

desarrolla las funciones impacta en los
resultados que se obtienen. Windows te
ofrece una interfaz amigable para que
puedas personalizar el ambiente de trabajo
de acuerdo a tus preferencias.
Para hacerlo debes considerar las políticas

corporativas y las configuraciones que
influyen en el desempeño del equipo
(velocidad y capacidad de procesamiento).
Windows ofrece una interfaz aún más
amigable y sencilla de utilizar.
HORA Y FECHA
Al encender la computadora por primera vez, se ajustó la fecha y hora del sistema. Si deseas
cambiar los valores:
1. Haz clic en Inicio y luego selecciona Configuración.

2. Selecciona la opción de Panel de control. Se mostrarán las
aplicaciones de configuración de los componentes del sistema.
3. Da doble clic en el icono Fecha / Hora. Se mostrará el cuadro
de diálogo Propiedades de Fecha y hora. Abre menú contextual
o da doble clic en la hora que se muestra en la barra de tareas y luego haz clic en Ajustar Fecha /
Hora.
4. Haz clic en Fecha y hora para configurar el mes, el año, el día y la hora correctos.
5. En la ficha Zona horaria, selecciona en el

cuadro de lista desplegable la zona centro de la
República Mexicana, (GMT – 06:00) Ciudad
de México Tegucigalpa.
6. Es importante que encuentres activa la

opción de Cambiar Automáticamente el
horario de verano.
7. Haz clic en Aceptar.
PROTECTOR DE PANTALLA
Esta es una aplicación que permite proteger el
sistema y el hardware de la computadora
durante largos periodos de trabajo, que se
92
activa cuando el sistema está inactivo por un determinado tiempo.

Cuando estamos mucho tiempo con la computadora encendida sin utilizarla, existe la posibilidad
de que se ejecute un programa llamado protector de pantalla (o screensaver).
Para abrir el cuadro de diálogo propiedades de la pantalla:
Menú contextual del escritorio/Resolución/Apariencia y personalización/Cambiar el

protector de pantalla
Inicio/panel de control/apariencia y personalización/Cambiar el protector de pantalla
El protector de pantalla puedes protegerlo con una

contraseña o incluso modificar algunas de sus
características de tiempo. Estas opciones dependen del
tipo de monitor que tengas. Así como también puedes
configurar el establecimiento de ahorro de energía, de
la misma manera.
Papel tapiz
El fondo del escritorio, llamado papel

tapiz, puedes personalizarlo con
imágenes.
Para agregar o modificar el tapiz del

escritorio, en el escritorio pulse el botón
derecho del mouse y elija la opción
personalizar, pulse sobre la opción
Fondo de escritorio y elija el tapiz, pulse
el botón guardar cambios.
93
Apariencia
Existen varias posibilidades de visualizar el

escritorio y las ventanas (estilo Web, estilo
clásico y estilo personalizado).
Para cambiar el color de los bordes de la ventana y la barra de tareas, se pulsa sobre el icono
COLOR, se pulsa sobre el color deseado, hay un control para modificar la intensidad del color, se
puede aumentar o disminuir, luego se guardan los cambios
Un tema es un fondo, un grupo de sonidos, iconos y otros elementos que

le ayudan a personalizar el equipo con un solo clic.
Para cambiar el fondo del escritorio se pulsa

sobre la opción cambiar fondo de escritorio,
luego se elige un papel tapiz y se marca la
casilla si desea la imagen expandida, en
mosaicos o centrada. Otra opción que se
puede personalizar es la barra de tareas que
se puede colocar en los cuatro lados de la
pantalla, arriba, abajo, izquierda o derecha.
94
1. Menciona las formas para modificar la fecha y hora del sistema
2. ¿para qué sirve la opción zona horaria?
3. ¿Cuál es el tiempo mínimo y máximo para el protector de pantalla?
4. Describe las formas para modificar las propiedades de la pantalla
5. ¿De cuantas formas se puede poner un fondo en el escritorio?
6. ¿Qué opciones se tienen en la ficha apariencia?
7. ¿Para qué sirve un tema?
8. ¿Cuántos temas hay disponibles?
9. ¿Para qué sirve la ficha hora de internet?
10. ¿Cómo se puede cambiar la combinación de colores?
11. ¿Cómo se puede cambiar la barra de tareas a la parte derecha de la pantalla?
95
Relaciona las columnas escribiendo la letra dentro del

parentesis que corresponda, en los reactivos acerca
del tema Configuración del ambiente de trabajo.
A El fondo del escritorio y puedes personalizarlo con ( ) TEMA

imágenes
B Es una aplicación que permite proteger el sistema y el ( ) PROPIEDADES
hardware de la computadora durante largos periodos de
trabajo, que se activa cuando el sistema está inactivo por
un determinado tiempo
C Es la barra en la parte derecha de la pantalla que se ( ) ZONA HORARIA
puede personalizar, muestra un reloj y algunos gadgets
como el tiempo, calendario, monedas, cotizaciones
D Para cambiar la apariencia del ambiente Windows, en el ( ) CONFIGURACIÓN
escritorio, se utiliza el menú contextual y la opción…
E Cuando se desea ajustar el calendario o el reloj de la ( ) PAPEL TAPIZ
computadora, se utiliza la opción…
F Para modificar las características del protector de ( ) APARIENCIA
pantalla se utiliza el botón …
G Es un fondo, un grupo de sonidos, iconos y otros ( ) HORA DE INTERNET
elementos que le ayudan a personalizar el equipo con un
solo clic
H Para agregar o modificar el tapiz del fondo del escritorio ( ) RESOLUCIÓN
se utiliza la opción
I En esta ficha se elige la opción (GMT- 06:00) Guadalajara, ( ) VISTA PREVIA
Cd. De México, Monterrey.
J Se refiere a las posibilidades de visualizar el escritorio y ( ) PROTECTOR DE
PANTALLA
las ventanas en diferentes estilos
K La ficha Configuración permite establecer la … del ( ) WINDOWS SIDEBAR
monitor
I Botón que muestra el protector de pantalla al momento ( ) FECHA Y HORA
de estarlo configurando
J Configura el equipo para que automáticamente se ( ) PERSONALIZAR
sincronice con el horario mundial y el horario de verano
96
Realiza una práctica donde configures todas las partes

del escritorio.
Nota: antes de realizar la práctica, toma nota de la configuración original del equipo, para que
una vez realizada la práctica la restablezcas nuevamente.
De acuerdo a lo estudiado realiza lo siguiente:
 Configura el escritorio
 Cambia el fondo de la pantalla
 Cambia la apariencia de las ventanas
 Cambia el protector de pantalla
 Cambia la fecha y hora
 Cambia el tema a Windows clásico
 Modificar la zona horaria
 Agrega gadgets a la Windows sidebar
 Quita los gadgets y oculta la Windows sidebar
Lista de cotejo 1.8
CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Cambió la fecha y hora del sistema
2. Cambió la zona horaria a GMT – 07:00
3. Sustituyó el protector de pantalla
4. Cambió el fondo de la pantalla, colocando una imagen en
posición centrada y con color negro
5. Modificó la apariencia de la pantalla a Windows clásico con
combinación de colores verde olivo
6. Cambió el tema de la pantalla a Windows clásico
7. Restableció la configuración original
8. Ocultó y mostró la barra lateral de Windows
9. Agregó gadgets a la barra lateral de Windows
10. Eliminó gadgets de la barra lateral de Windows
TOTAL
97
1.9 COMPRESIÓN Y DESCOMPRESIÓN DE ARCHIVOS
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
98
LAS HERRAMIENTAS DE COMPRESIÓN
Estas herramientas nos proporcionan la

facilidad de ahorrar espacio,
comprimiendo un archivo o un grupo de
archivos para guardarlos más fácilmente
en un disco, hacer un respaldo o
simplemente para mantenerlos dentro
del disco duro. Algunas de las
aplicaciones usadas para este propósito
son: Pkzip, Winzip, Drivespace, WinRar,
FilZip, UnRar, UtiZip, IberZip entre otros.
Compresión
El agente de compresión se utiliza para ahorrar

espacio en disco. Comprime los archivos
seleccionados con la configuración que
especifiques y actualiza la información en una
tabla, para reflejar el cambio en el espacio en
disco a medida que los archivos se comprimen. El
programa Win Rar es uno de los más utilizados
para la compresión de archivos
Para comprimir un archivo con Win Rar se coloca

el apuntador sobre el icono del archivo que se
desea comprimir y con el botón derecho se elige
la opción añadir al archivo, aparece el cuadro de
dialogo para escribir el nombre y elegir el forma
RAR o ZIP además de las opciones de compresión.
Cuando se desea comprimir

con el mismo nombre se
elige la segunda opción y se
comprime directamente sin abrir el cuadro de
dialogo, solamente aparece el archivo ya
comprimido, también hay dos opciones para
comprimir el archivo y enviarlo por correo
electrónico.
99
El programa Fil Zip, también ofrece la posibilidad de comprimir

archivos de manera fácil y sencilla, en primer lugar se debe crear
una carpeta en la que se almacenarán los archivos comprimidos
y posteriormente se van añadiendo los archivos que se desean
comprimir.
Para descomprimir los archivos con FilZip se

abre la carpeta comprimida y se elige el
archivo que se desea descomprimir, pulsando
doble clic.
En Windows se cuenta con una herramienta de

compresión muy poderosa incluida en el sistema
operativo.
Para comprimir con esta herramienta, es necesario colocar el apuntador sobre el icono del
archivo que se desea comprimir, luego se pulsa el botón derecho del ratón y se elige la opción
Enviar a >, enseguida aparece un submenú en el que se elige la opción Carpeta comprimida (en
zip), se enviará el archivo a una carpeta que muestra el símbolo de la compresión, un cinturón.
Para comprobar la compresión del archivo, se

coloca el apuntador del ratón sobre el icono del
archivo original y se pulsa el botón derecho, se
elige la opción Propiedades y aparece la
ventana que se muestra:
Luego se
coloca el
apuntado
r del ratón sobre el icono de la carpeta
comprimida y se pulsa el botón derecho, se elige
la opción Propiedades y se observará la
diferencia entre el archivo original y el archivo
comprimido, así como el tipo de compresión.
Descompresión
La descompresión de un archivo sirve para regresar dicho archivo a

su tamaño original, esto se logra mediante la ejecución de cualquier
utilería para compactar / descompactar.
Responde correctamente las preguntas siguientes:
100
1. ¿En qué consiste la compresión de archivos?
2. ¿Cuáles son los programas para comprimir archivos?
3. ¿Cómo se puede comprimir un archivo?
4. ¿Qué es la descompresión de archivos?
5. ¿Cómo se puede descomprimir un archivo?
Ejercicio 2: Realiza lo que se indica:

a) Crea un archivo con un tema extenso de la enciclopedia Encarta y guárdalo con el nombre
practica_compresion
b) Crea un archivo con varias imágenes de la enciclopedia Encarta y guárdalo con el nombre
imágenes_comprimidas
c) Comprime el archivo practica_compresion
d) Comprime el archivo imágenes comprimidas
e) Compara su tamaño original, con el tamaño comprimido y anota los resultados en el
cuadro:
Tamaño original Tamaño comprimido

Archivo de texto
Archivo de imágenes
f) Descomprime el archivo de texto

g) Descomprime el archivo de imágenes
h) Observa si hubo algún cambio.
101
Elabora un diagrama satelital del tema Compresión y

descompresión de archivos.
Compresión y
FILZIP descompresión Compresión
de archivos
102
Realiza una práctica donde comprimas tus archivos

conforme a los requerimientos especificados, solicita
el nombre del archivo a tu profesor.
 Crea un archivo con varias imágenes y guárdalo con el nombre PRACTICA1

 Crea una carpeta con varios archivos con imágenes con el nombre PRACTICA2
 Comprime el archivo.
 Utiliza dos herramientas de compresión
 Descomprime el archivo
 Comprime una carpeta con varios archivos
 Compara las diferencias de tamaño entre el archivo original y el comprimido
Lista de cotejo 1.9
CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Creó un archivo con imágenes y lo guardo como PRACTICA1
2. Creó una carpeta con varios archivos con imágenes
3. Comprimió el archivo PRACTICA1
4. Descomprimió el archivo PRACTICA1
5. Utilizó al menos dos herramientas de compresión
6. Comprimió la carpeta PRACTICA2
7. Descomprimió la carpeta PRACTICA2
8. Comparó las diferencias de tamaño con la compresión.
TOTAL
103
1.10 HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO DEL SISTEMA
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
104
EL MANTENIMIENTO AL DISCO
Los sistemas operativos, están diseñados para

permitirte hacer la mayor parte de las cosas:
administrar archivos, cargar programas, imprimir
archivos, multitarea, etc. Entre las operaciones
anteriores, revisaremos qué herramientas nos
proporciona el sistema operativo, para llevar a cabo el
mantenimiento del disco. En la actualidad las utilerías
populares varían desde programas que pueden
organizar o comprimir los archivos en un disco, hasta
algunos que ayudan a eliminar del disco programas en
desuso.
Cuando tú compras discos nuevos, para que puedas almacenar información, deben prepararse, de
modo que la computadora pueda establecer una organización de la superficie del mismo, y hacer
uso de esta para clasificar la información que se almacenará.
A este proceso se le conoce como formateo o inicialización. En

el caso de que tu disco no esté debidamente formateado, la
computadora te advertirá e intentará formatearlo. Durante el
proceso de formateo, la unidad de disco crea un conjunto
círculos concéntricos llamados pistas.
El formateo del disco
Para dar formato al disco se abre la

ventana de EQUIPO y se introduce el disco en la unidad, luego
se coloca el apuntador sobre el icono del disco y con el botón
derecho se elige la opción FORMATEAR, aparece un cuadro de
dialogo mostrando las características del disco, se pulsa el
botón INICIAR, aparece un cuadro de confirmación, se pulsa el
botón ACEPTAR. Al finalizar el formateo,
aparece el mensaje de FORMATO
COMPLETO, se pulsa el botón ACEPTAR.
Este mismo procedimiento se utiliza para
formatear las memorias USB o Memory
Stick.
NOTAS:
 No hagas clic en el icono del disco, ya que no puedes formatear un disco si está abierto en
Mi PC o en el Explorador de Windows.
 Al formatear un disco se eliminará toda la información que contenga.
 No es posible formatear un disco si en él hay archivos abiertos.
DESFRAGMENTACIÓN DEL DISCO
105
Cuando copias por primera vez un archivo a un disco, el sistema operativo trata de ponerlo todo
en un lugar, de tal manera que ocupe sectores continuos, para que la lectura de dicha información
se haga en forma ágil. Sin embargo si más adelante agregas datos a este archivo, puede que los
sectores contiguos al archivo no estén disponibles. En este caso el sistema operativo pondrá los
datos nuevos en otra parte del disco.
Un archivo dividido de esta manera, se dice que está fragmentado;

Archivo en
sectores no
este tipo de archivos causan que el disco tarde en leerlos y
continuos escribirlos porque el disco debe recolocar sus cabezas de lectura /
escritura varias veces, mientras trabaja con el mismo archivo. Un
programa de utilerías que desfragmenta archivos en un disco,
puede acelerar la unidad de disco en forma notable ¿a qué se
deberá?
Para utilizar las herramientas de

desfragmentación y el comprobador de
errores en W8, es necesario abrir el icono
EQUIPO y con el botón contextual sobre el
icono del archivo, elegir la opción
propiedades, luego en la pestaña
herramientas se pulsa el botón
cor
res
po
ndi
ent
e.
La herramienta para
comprobación de errores,
permite detectar si hay
errores en el sistema de
archivos que pudieran
interferir en el
funcionamiento del sistema
operativo. La opción de
desfragmentar y optimizar
la unidad ayuda para que el
equipo funcione de forma
más eficaz.
106
En Windows 7 aparece
la ventana siguiente, en
la que se muestra la
fecha de la última
desfragmentación,
ofrece un botón para
configurar o programar
la desfragmentación de
los discos.
Nota: Es recomendable respaldar tu información,

antes de realizar este proceso.
En Windows por ejemplo

existe una utilería de
desfragmentación llamada
desfragmentador de disco
que ofrece la posibilidad de
primero hacer un análisis,
del disco y muestra un
gráfico acerca del estado del
espacio en el disco y luego
se inicia la
Desfragmentación, la cual
dura un largo tiempo.
107
Antes de desfragmentar el disco se

puede consultar el informe del
análisis para conocer la información
de los archivos y carpetas que
contiene el disco, así como el
espacio disponible.
Este informe también muestra los

archivos más fragmentados así
como su tamaño y numero de
fragmentos.
EL LIBERADOR DE ESPACIO
Puedes ejecutar Liberador de espacio en disco

para que te ayude a liberar espacio en la unidad
de disco duro. Liberador de espacio en disco
busca en la unidad y enumera los archivos que
no son de utilidad permanente al sistema
operativo tales como temporales, archivos de
caché de Internet y archivos de programa
innecesarios que puedes eliminar de forma
segura.
Para iniciar Liberador de espacio en disco

puedes hacer lo siguiente:
a) Haz clic en Inicio,
b) selecciona
Programas/Accesorios/Herramientas del
sistema,
c) haz clic en Liberador de espacio en disco.
Para quitar archivos que no necesitas marca las

casillas de los elementos que deseas eliminar, si
tienes duda de algún archivo, puedes pulsar el
botón VER ARCHIVOS, luego pulsa el botón
ACEPTAR.
Abre el Explorador de Windows o Mi PC.
En Windows vista el liberador de espacio en

disco sigue funcionando de la misma manera, se
pulsa sobre la opción SOLO MIS ARCHIVOS y se
selecciona la unidad de disco que se desea
liberar.
108
Un elemento muy importante

de las herramientas del sistema
para consultar las
características del sistema es el
icono INFORMACIÓN DEL
SISTEMA, con el cual podemos
obtener la versión del sistema
operativo, el nombre del
sistema, la velocidad del
procesador, la memoria, etc.
PREVENCIÓN Y CORRECCIÓN DE ERRORES LÓGICOS Y FÍSICOS
Cuando tu información es almacenada en un dispositivo creado para este fin, en ocasiones puede
perderse, debido a los errores que pueden presentarse. Estos errores pueden ser de dos tipos:
errores lógicos y errores físicos.
Los primeros se presentan cuando el sistema operativo, pierde alguna información acerca de la
ubicación del archivo en el disco, ¿recuerdas que era esto?; pues bien, si hacemos memoria, los
archivos se almacenaban en sectores, los cuales tienen un único número de identificación.
Cuando el sistema operativo pierde alguno de estos números, el

archivo se pierde ya que no puede ser localizado. El otro tipo de
error, puedes compararlo con los daños físicos que sufre cualquier
objeto de uso cotidiano, en ocasiones la superficie del disco sufre
algún daño y en consecuencia la información puede perderse.
Las herramientas del sistema que incluye el sistema operativo

Windows Vista y W7 son las siguientes:
Equipo, Estado Y Configuración de la copia de seguridad,

Información del sistema, Mapa de caracteres, Programador de
Tareas, Restaurar Sistema, Windows Easy Transfer.
109
Desarrolla las siguientes actividades y contesta

correctamente las preguntas:
1. Realiza un esquema en el que incluyas los tipos de errores que pueden presentarse en un
dispositivo de almacenamiento.
2. Realiza en un disco o memoria el uso del Scandisk, o chkdsk para verificar errores en la
superficie del disco. Escribe tus observaciones para comentar en grupo.
3. Realiza ahora la verificación de errores en carpetas y archivos, y compara ambos procesos,

comentando con el grupo todas tus observaciones.
4. ¿Descubriste algunos términos desconocidos? Haz un listado de éstos y compáralos con

tus compañeros para llegar a acuerdos.
5. ¿Para qué sirve la opción INFORMACIÓN DEL SISTEMA?
6. ¿Cuál es la finalidad del programador de tareas?
7. ¿Cuándo se usa la opción RESTAURAR SISTEMA?
8. ¿Para qué sirve darle formato al disco?
9. ¿Cómo se puede formatear un dispositivo de almacenamiento?
10. ¿Para qué sirve la desfragmentación del disco?
110
11. ¿Cuál es la finalidad del liberador de espacio?
12. ¿Cómo se puede liberar espacio?
13. ¿Cómo se puede desfragmentar el disco?
14. ¿Qué ventajas tiene el desfragmentar los discos?
15. Describe brevemente la función de los iconos siguientes:
111
Escribe las palabras faltantes que hagan correcta la

oración, sobre el tema Herramientas para el
mantenimiento del sistema.
Cuando se utiliza un disco nuevo, es necesario ______________________________ para que pueda

almacenar la información, para dar formato al disco se abre la ventana ________________________ se
introduce el disco nuevo en la unidad y se coloca el apuntador sobre el icono del disco, con el
botón derecho se elige la opción _____________________________, se pulsa el botón ______________________
aparece un cuadro de confirmación, se pulsa el botón __________________________ al finalizar el
formateo, aparece un mensaje de _____________________________ se pulsa el botón ___________.
La _____________________________________ del disco permite eliminar fragmentos de espacio entre los

archivos para que puedan ser leídos más rápidamente y mejore el rendimiento del sistema. Para
iniciar el proceso de desfragmentación se abre el icono _________________________ y con el botón
derecho sobre la unidad de disco se elige la opción _____________________________ en la ficha
Herramientas se pulsa sobre el botón ___________________________________, al finalizar el proceso
presenta un __________________________ del análisis.
El ________________________________________ busca en la unidad y enumera los archivos que no son de

utilidad permanente al sistema operativo tales como temporales, archivos de caché de Internet y
archivos de programa innecesarios que puedes _________________ de forma segura, para iniciar el
liberador de espacio en disco es necesario utilizar la carpeta _____________________________ y buscar la
opción ____________________________________________ o bien en la carpeta Equipo, colocar el apuntador
sobre el icono de la unidad en la que se desea liberar espacio y pulsar el botón derecho, elegir la
opción propiedades y pulsar sobre el botón __________________________________________.
Al guardar tu información en un dispositivo, en ocasiones puede perderse, debido a los errores

que pueden ser: _______________________ y _____________________________ En ocasiones la superficie del
disco sufre algún daño y en consecuencia la información puede perderse, este sería un error de
tipo: ___________________, debido a que los archivos se almacenan en sectores, el sistema operativo
puede perder el numero asignado al sector y esto provocaría un error de tipo:
__________________________
Afortunadamente el sistema posee herramientas que pueden ayudar a no perder la información,
entre ellas están los comandos: _______________________________ y _____________________________ para
utilizar estos comandos es necesario entrar a __________________________________________________.
112
Contesta las preguntas y realiza lo que se indica:
Es importante reforzar lo que has aprendido, para ello realiza las siguientes actividades. Supón
que uno de tus disquetes, tiene algunos errores, y no sabemos a qué se deben, lo que sí sabemos
es que sus operaciones de lectura / escritura son muy lentas, pero los archivos se leen
aparentemente sin pérdida de ninguna de sus partes ¿Qué pasos seguirías para corregir esta
situación?
Ejercicio 1. Llena el cuadro de acuerdo a las utilerías del sistema que te pueden ayudar.
Utilería de sistema a emplear Justificación

1. Desfragmentador
2. Liberador de espacio
3. Scandisk
4. Formatear
Ejercicio 2. Ejecuta la lista anterior de utilerías que sugeriste para dar mantenimiento a los
discos, y anota los resultados que obtengas.
CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Formateó un disco o una memoria
2.
3. Aplicó la herramienta para liberar espacio en disco
4. Utilizó el desfragmentador de disco
5. Realizó análisis del disco antes de desfragmentar
6. Ejecutó la herramienta Scandisk para revisar el disco duro
7. Accedió al símbolo del sistema
8. Cambió a la unidad de disco
9. Escribió el comando chkdsk para revisar el disco.
10. Revisó la información del sistema
11. Ejecutó el proceso para restaurar sistema.
TOTAL
113
1.11 PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
114
115
INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DEL SOFTWARE
Como ya has notado, los sistemas operativos están diseñados para mantener
la información almacenada y para ello cuentas con diversas utilerías que te
permiten reparar errores; sin embargo, no solamente los errores que hemos
estudiado hasta el momento pueden causar la pérdida de información.
En informática la gente está interesada en preservar la integridad de la información, es decir,

proteger por medio de medidas de seguridad, preventivas y correctivas toda la información que
tenemos almacenada en un dispositivo. Esta información pude ser de varios tipos, por ejemplo,
el menú de un restaurante en línea, libros de una biblioteca, estados de cuenta bancarios, etc.
¿Puedes imaginar qué pasaría si esta información se perdiera? El costo

de recuperación sería altísimo y en ocasiones, alguna de esta información
no se recuperaría nunca. Actualmente existen muchos agentes que
pueden dañar la integridad de la información, entre los que más nos
preocupan tenemos a los virus informáticos, los cuales descubriremos a
continuación.
Uso de Windows Defender
Resulta vital ejecutar software anti spyware siempre que utilice el

equipo. El spyware y otro software no deseado pueden intentar
instalarse en su PC cuando se conecte a Internet. También pueden
infectar el equipo al instalar un programa de un CD, un DVD u otros
medios extraíbles. El software malintencionado o potencialmente
no deseado también puede programarse para ejecutarse a horas inesperadas, no sólo al
instalarse. Windows Defender ofrece tres modos de evitar que el spyware y el software no
deseado infecten su equipo:
 Protección en tiempo real. Windows Defender le alerta cuando software no deseado o

spyware intentan instalarse o ejecutarse en su equipo. También le avisan si los programas
intentan cambiar configuraciones importantes de Windows.
 Comunidad SpyNet. En la comunidad Microsoft SpyNet en línea podrá ver qué medidas han
tomado otros usuarios ante los programas cuyo riesgo aún no se ha clasificado. Ver si otros
miembros permiten que se ejecuten los programas puede ayudarle a decidir si los permite en
su equipo. Del mismo modo, si participa, sus decisiones se agregarán a las clasificaciones de la
comunidad y ayudarán a otros usuarios a adoptar sus propias medidas.
 Opciones de análisis. Puede usar Windows Defender para buscar spyware y otro software
potencialmente no deseado que pudiera estar instalado en el equipo, programar análisis
periódicos y quitar de forma automática cualquier software malintencionado detectado
durante un análisis.
116
A la hora de usar Windows Defender,

resulta esencial que las definiciones
estén actualizadas. Las definiciones son
archivos que actúan como una
enciclopedia en constante ampliación de
amenazas potenciales. Windows
Defender usa las definiciones para
determinar si el software detectado es
spyware o software potencialmente no
deseado y le alerta de los posibles
riesgos. Para que las definiciones estén
actualizadas, Windows Defender
funciona con Windows Update para
instalar de forma automática las
definiciones en cuanto se publican.
También puede configurar Windows
Defender para que busque en Internet
las definiciones más recientes antes de
analizar el equipo.
EL CONTROL PARENTAL
El control parental es otra forma de proteger al equipo y los
usuarios cuando se trata de menores de edad, se puede usar el
Control parental para ayudar a administrar la forma en que los
niños usan el equipo.
Por ejemplo, puede establecer límites en el acceso de los niños a
Internet, las horas a las que pueden iniciar una sesión en el equipo, así como los juegos que
pueden usar y los programas que pueden ejecutar.
Cuando el Control parental bloquea el acceso a una página web o a un juego, se muestra una
notificación que indica que éstos se han bloqueado. Los niños pueden hacer clic en la notificación
para solicitar permiso de acceso a la página web o al programa. Puede permitir el acceso si
especifica la información de cuenta. Antes de empezar, asegúrese de que cada niño para el que
desee configurar el Control parental tenga una cuenta de usuario estándar, ya que dicho control
sólo puede aplicarse a cuentas de este tipo. Para configurar el Control parental para un niño,
necesitará una cuenta de usuario de administrador. El Control parental no puede aplicarse a una
cuenta de usuario de administrador.
VIRUS VS ANTIVIRUS INFORMÁTICOS
Los virus de computadoras son programas parásitos dentro de otro programa

legítimo o almacenado en un área especial de un disco, llamada sector de
arranque. Los virus informáticos en un principio, fueron creados para proteger los
programas de computadoras de la piratería, sin embargo han pasado de ser un
medio de protección contra la piratería, a una actividad que algunos la consideran
incluso un delito más grave. En algunas ocasiones al ejecutar el programa que lo contiene o al
117
tener acceso al disco, el virus se activa sin el conocimiento del usuario. Algunas de las
operaciones que un virus puede realizar al ser programado son:
 Copiarse ellos mismos a otros programas

 Desplegar información en la pantalla
 Destruir archivos de datos
 Borrar un disco duro entero
A diferencia de los virus que entre los seres humanos causan enfermedades en
forma natural, los virus informáticos deben ser programados, debes tomar en
cuenta que no hay virus benignos, hasta los más inofensivos causan molestia a las
computadoras que los contienen y a su vez a los usuarios de éstas.
Hasta que los virus puedan ser erradicados desde su origen, es decir, hasta que ya no se
programen más, los usuarios de computadoras necesitan proteger sus computadoras.
Esto se hace mediante utilerías que son programas afortunadamente fáciles de manejar
llamados antivirus. Pero debes saber que hay dos formas de infectarse de un virus:
1. Recibir un disco (de cualquier tipo) de otro usuario que como vimos tenga
almacenado un virus en el sector de arranque, o en un archivo que contenga un
programa ejecutable.
2. Descargar un archivo de otro usuario por medio de un servicio en línea o Internet.
Los antivirus examinan los discos y programas en búsqueda de virus conocidos y los
erradican. Es conveniente que los antivirus estén configurados de tal forma que
verifiquen automáticamente la presencia de virus en el sistema.
Todos los antivirus ofrecen diferentes niveles de protección, algunos solo detectan virus, otros
detectan virus y los eliminan, algunos más detectan virus, los eliminan y protegen de gusanos y
espías y los más completos, incluyen todas las funciones anteriores y algunas utilerías para
recuperar archivos borrados, muros de fuego o firewall o también conocidos como cortafuegos
para navegar con más seguridad en Internet, recientemente ofrecen control de padres para
vigilar las páginas Web que visitan los niños. Entre los principales antivirus se pueden mencionar
los siguientes: Norton Antivirus, Trend Micro, Mc Affe, Panda, PC Cillin, etc. Todos se renuevan
año con año y ofrecen el servicio de actualización diariamente a través de Internet.
Los pasos que se realizan en la mayoría de

este tipo de programas son:
1. Localiza el programa dentro del

menú inicio/ programas.
2. Haz clic en el nombre de la
aplicación.
3. En el cuadro de diálogo señala la
unidad de disco que requieres que
sea analizada.
4. Haz clic en botón Aceptar
118
Otra forma de ejecutar el antivirus es por medio de EQUIPO, se coloca el apuntador del ratón
sobre el icono del dispositivo y con el botón derecho se elige la opción Analizar, espere a que se
realice el análisis y el cuadro mostrará el informe del antivirus, pulse el botón finalizar.
INSTALACION, CONFIGURACION Y DESINSTALACION DE UN ANTIVIRUS
Para instalar un antivirus se introduce el CD original en la unidad lectora, si el disco no se inicia

automáticamente, se puede utilizar la opción ejecutar del menú Inicio o bien mediante Mi Pc y
con el menú contextual, al aparecer la página principal del antivirus se elige la opción Instalar y
se siguen las indicaciones, pulsando el botón siguiente en cada uno de los cuadros de dialogo que
aparecen, hasta finalizar la instalación.
Automáticamente se reiniciara el equipo y

se procede a la configuración del antivirus,
es recomendable programarlo para que se
actualice automáticamente mediante la
opción Live Update.
Luego se hace un análisis del sistema. Las

versiones más recientes de los antivirus
ofrecen hacer un análisis del sistema antes
de instarlo para verificar que no haya
elementos que puedan interferir con la
instalación.
Para desinstalar el antivirus, entre al panel

de control y busque el icono agregar o quitar programas, en el listado que aparece elija el
antivirus que se encuentre instalado y pulse el botón quitar, siga las indicaciones hasta finalizar
la desinstalación y reiniciar el equipo.
La imagen muestra el centro de seguridad del antivirus Mc Affe, la palomita indica que no es
necesario realizar ninguna acción, ya que el antivirus se encuentra configurado para recibir
actualizaciones automáticas e instalarlas.
Desarrolla las siguientes actividades y contesta
correctamente las preguntas:
1. Realiza una investigación bibliográfica en la que incluyas algunas de las medidas de seguridad
más comunes, que son empleadas para resguardar la integridad de la información.
2. Haz un listado de los virus y antivirus más conocidos e incluye sus características principales.
119
3. Investiga que es un muro de fuego (firewall)
4. Investiga en diferentes medios de información, algunos de los virus más peligrosos que
circulan actualmente e indica si existe un antivirus que pueda combatirlo.
5. Elabora un algoritmo en el que incluyas los pasos para eliminar alguno de estos virus.
6. Indica la secuencia de pasos para limpiar de virus, una memoria USB
120
Escribe la palabra o palabras que hagan correcta la

oración, acerca del tema 2.6 Protección de la
información.
1. _______________________________________. Windows Defender le alerta cuando software no deseado

o spyware intentan instalarse o ejecutarse en su equipo. También le avisan si los programas
intentan cambiar configuraciones importantes de Windows.
2. _______________________________________. En la comunidad Microsoft SpyNet en línea podrá ver qué
medidas han tomado otros usuarios ante los programas cuyo riesgo aún no se ha clasificado.
Ver si otros miembros permiten que se ejecuten los programas puede ayudarle a decidir si
los permite en su equipo.
3. Para examinar que un dispositivo extraíble no tenga virus antes de abrirlo en una
computadora, se utiliza la opción _________________________________ con lo cual se limpia el
dispositivo.
4. _______________________________________. Puede usar Windows Defender para buscar spyware y

otro software potencialmente no deseado que pudiera estar instalado en el equipo,
programar análisis periódicos y quitar de forma automática cualquier software
malintencionado detectado durante un análisis.
5. Son los principales antivirus comerciales que se utilizan en las computadoras:

____________________, ________________________, ________________________________, ___________________________.
6. ________________________________________. Es otra forma de proteger el equipo y los usuarios

cuando se trata de menores de edad, se puede usar para ayudar a administrar la forma en
que los niños usan el equipo.
7. Tipo de cuenta de usuario que se necesita para aplicar el Control Parental.

______________________ Para configurar el Control parental para un niño, necesitará una cuenta
de usuario de __________________________________.
8. __________________________________. Son programas parásitos dentro de otro programa legítimo o

almacenado en un área especial de un disco dispositivos extraíbles, que tienen como
propósito dañar el equipo, los programas o la información.
9. Las computadoras se pueden proteger con un programa denominado _________________________
10. Para desinstalar un antivirus es necesario ingresar al panel de control y buscar la opción:
________________________________________________.
11. ___________________________________________. Actualiza automáticamente el antivirus.
12. Es un programa conocido como Corta fuegos porque analiza la información que entra y sale
de la computadora al estar conectado a internet. ______________________________________________
13. Menciona dos acciones que pueden realizar los virus al entrar en la computadora:
______________________________________________ y ___________________________________________
121
Reforzar tu aprendizaje por medio de ejercicios que

se refieren a preservar la integridad de la información
de un dispositivo de almacenamiento.
Ejercicio 1. Con la ayuda del siguiente formato, realiza un plan que consista en procedimientos
de seguridad que tengan como objetivo preservar la integridad de la información de una
computadora y ejecuta el plan
Servicios de Seguridad y Protección de la Información

Plan de Seguridad para Proteger la Integridad de la Información
Departamento de Sistema
Actividades a realizar Justificación Período de ejecución
Responsable del plan Vo. Bo. Autoriza

ISC/TI Supervisor Jefe de departamento
122
Ejercicio 2. Instala, configura para que se actualice automáticamente y desinstala un antivirus en

la computadora. Elabora un esquema del proceso.
Ejercicio 3. Analiza un disco o memoria para detectar si tiene virus y eliminarlos, escribe el
informe del antivirus

CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Elaboró el plan de procedimientos de seguridad para
proteger la información
2. Ejecutó el plan de procedimientos de seguridad
3. Instaló el antivirus en la computadora
4. Configuró el antivirus para actualizarse automáticamente
5. Analizó un dispositivo externo con el antivirus instalado
6. Encontró y eliminó virus del dispositivo externo
7. Desinstaló el antivirus utilizado
8. Mencionó cinco tipos de virus y cinco antivirus
9. Abrió Windows Defender
10. Configuró el control parental de protección infantil
TOTAL
123
PRÁCTICA INTEGRADORA DEL PRIMER COMPONENTE
Objetivo:
Realizar la instalación y conexión de un equipo básico de cómputo, manipulando las funciones del sistema
operativo.
Material de apoyo
 CPU  Monitor  Bocinas
 Teclado  Mouse  Cables de corriente
 Micrófono  Cables paralelo  Regulador
 Impresoras  Computadora portátil  Pantalla TV-LCD
Lugar: La práctica se realizará en el laboratorio de cómputo, equipado con mesas de trabajo.
Procedimientos
1. Con la ayuda del manual del operador realiza las siguientes actividades:
 Verifica la lista de materiales proporcionados
 Identificar cada uno de los materiales y clasifícalos
 Verifica las medidas de seguridad
Si el equipo de cómputo cumple con los requisitos mínimos de instalación procede a conectarlo, si no
explica el por qué no lo conectaste.
2. Con la ayuda del manual del operador realiza las siguientes actividades:
 Realizar el proceso de encendido y apagado con las diferentes opciones.
 Verificar que todos los componentes proporcionados están debidamente conectados.
 Conectar los dispositivos de protección de la corriente eléctrica.
 Configurar los dispositivos de operación.
 Modificar el brillo, contraste y alineación del monitor.
 Manipular los dispositivos de almacenamiento secundario.
 Operar la impresora con sus diferentes funciones.
 Configurar el touchpad de la computadora portátil.
3. Entra a las propiedades del escritorio, toma nota de la configuración del equipo.
a) Crea tu propio ambiente de trabajo.
b) Configura la fecha y hora del sistema.
c) Abre la ventana de mis documentos, observa su nueva imagen, mueve la ventana de lugar,
minimízala, maximízala, restáurala y cierra la ventana.
d) Modifica nuevamente las propiedades del escritorio, restablece el original.
4. Utilizando el explorador de Windows:

a) Ordena los archivos de la carpeta de mis documentos, por fecha de modificación.
b) Copia el archivo que fue modificado recientemente a un dispositivo extraíble, anota el tamaño del
archivo.
c) Crea una carpeta que se llame práctica 1, en el dispositivo extraíble.
d) En la unidad del dispositivo extraíble, mueve el archivo que copiaste a la carpeta práctica 1.
e) Aplica la propiedad de compartir a la carpeta práctica 1.
f) Borra el archivo que está dentro de la carpeta práctica 1.
g) Recupera el archivo eliminado.
124
h) Comprime la carpeta práctica 1.

i) Copia el archivo comprimido a la carpeta de mis documentos y descomprime el archivo.
j) Elimina de la carpeta mis documentos el archivo comprimido y lo generado al momento de
descomprimir.
5. Copia de la carpeta de mis documentos tres archivos.

a) Verifica si el dispositivo extraíble tiene virus.
b) Aplica las herramientas de mantenimiento al dispositivo extraíble, en el siguiente orden:
liberación de espacio y desfragmentación.
c) Comprueba si el dispositivo extraíble tiene errores
|
CONTEXTO DE LA EVALUACIÓN:
1. Revisa el manual de operación y procede a realizar lo siguiente:
2. Desconecta el equipo.
3. Revisa el manual de operación del proyector de datos móviles.
4. Desconecta adecuadamente el proyector de datos móvil.
5. Revisa el manual de operación del equipo de protección contra variaciones en la corriente eléctrica.
6. Desconecta adecuadamente el equipo de protección contra variaciones en la corriente eléctrica.
7. Conecta el equipo de protección contra variaciones en la corriente eléctrica.
8. Conecta el CPU, el monitor, el teclado, el ratón, la impresora, el proyector de datos.
9. Enciende el equipo.
10. Configura el monitor, el teclado, el Mouse, la impresora, el proyector de datos móvil.
11. Ajusta el monitor de acuerdo a los requerimientos que se señalen.
12. Establece el idioma del teclado de acuerdo con los requerimientos señalados.
13. Establece la velocidad de teclado de acuerdo a los requerimientos señalados.
14. Identifica el tipo de teclado configurado.
15. Establece el tamaño de la fuente de acuerdo con los requerimientos señalados.
16. Establece la resolución de acuerdo a los requerimientos señalados.
17. Establece la velocidad de teclas conforme a los requerimientos señalados.
18. Configura al tipo de teclado señalado.
19. Configura el tipo de fuente y colores de acuerdo a los requerimientos señalados.
20. Cambia la resolución de acuerdo a las indicaciones establecidas.
21. Cambia el protector de pantalla de acuerdo a los requerimientos señalados.
22. Configura la velocidad de repetición de teclas de acuerdo con los requerimientos señalados.
23. Configura la velocidad al hacer doble clic de acuerdo a los requerimientos señalados.
24. Configura la estela del ratón de acuerdo a los requerimientos señalados.
25. Muestra los diferentes punteros.
26. Configura la impresora, el tamaño del papel y la orientación del papel de acuerdo a los requerimientos
27. Configura la resolución de impresión de acuerdo a los requerimientos señalados.
28. Configura la alimentación del papel de acuerdo a los requerimientos señalados.
29. Configura el color de impresión de acuerdo a los requerimientos señalados.
30. Configura el tipo de fuente de acuerdo a los requerimientos señalados.
31. Inserta el cartucho o la cinta.
32. Enfoca la imagen en el proyector, Proyecta la imagen, Establece una pausa al proyectar.
33. Apaga el equipo.
125
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
Datos generales
MÓDULO 1: MANEJO DE APLICACIONES E INFORMACIÓN EN EQUIPO DE CÓMPUTO
COMPONENTE 1: PREPARAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO PARA SU USO Y MANEJO DE
UTILERÍAS.
Nombre del candidato
Nombre del evaluador
Nombre del centro valuador
Clave del centro evaluador Clave del instrumento
Fecha de aplicación No. de aciertos Calificación
INSTRUCCIONES: Marque con una “X” el cumplimiento en los siguientes reactivos. Es conveniente realizar
las observaciones pertinentes. Los reactivos se refieren al desempeño en la Práctica integradora.
GUÍA DE OBSERVACIÓN CUMPLE GUÍA DE OBSERVACIÓN CUMPLE

REACTIVOS SI NO REACTIVOS SI NO
1. Realizó correctamente la conexión del equipo 1. Revisó adecuadamente el manual de operación
del equipo de protección contra variaciones en del equipo y de los dispositivos.
la corriente eléctrica
2. Realizó correctamente la conexión del cable de 2. Conectó el equipo correctamente y siguió las
corriente del CPU. medidas de seguridad.
3. Realizó la conexión del cable de video del 3. Manipuló el CPU durante la instalación del
monitor al CPU. equipo
4. Conectó adecuadamente el teclado y el ratón al 4. Manipuló el monitor durante la instalación del
CPU. equipo
5. Realizó la conexión de la impresora 5. Manipuló el teclado durante la instalación del
adecuadamente al CPU. equipo
6. Conectó el proyector de datos móvil al CPU y a 6. Manipuló el Mouse o ratón durante la
la corriente correctamente. instalación del equipo
7. Estableció el idioma conforme a los 7. Manipuló la impresora durante la instalación
requerimientos del usuario. del equipo
8. Estableció la velocidad del teclado conforme a 8. Manipuló el proyector de datos móvil durante la
los requerimientos del usuario. instalación del equipo de
9. Estableció el tamaño de la fuente, los colores, 9. Manipuló el equipo de protección contra
la resolución y el protector de pantalla variaciones en la corriente eléctrica.
10. Estableció la velocidad de doble clic, la estela 10. Realizó el proceso de encendido y apagado
del ratón y el puntero del ratón. correctamente
11. Instaló la impresora, estableció el tamaño del 11. Configuró el monitor adecuadamente conforme
papel, la orientación, la calidad y el tipo. a las necesidades del usuario
12. Instaló los cartuchos o cintas. 12. Configuró el teclado y ratón adecuadamente
conforme a las necesidades del usuario
13. Predeterminó la impresora y modifico las 13. Configuró la impresora adecuadamente
preferencias de impresión conforme a las necesidades del usuario
14. Estableció la imagen de la computadora 14. Configuró adecuadamente el proyector de datos
proyectada y enfocó la imagen. móvil conforme las necesidades del usuario
15. Respaldo la información en los dispositivos de 15. Manipuló adecuadamente los dispositivos de
almacenamiento externo almacenamiento.
OBSERVACIONES:
Firman de común acuerdo

Participante Evaluador
126
Datos generales
MÓDULO 1: MANEJO DE APLICACIONES E INFORMACIÓN EN EQUIPO DE CÓMPUTO
COMPONENTE 1: PREPARAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO PARA SU USO Y MANEJO DE
UTILERÍAS.
LISTA DE COTEJO CUMPLE GUÍA DE OBSERVACIÓN CUMPLE

Muestra la configuración del equipo y cambia de Utilizó y manipuló las opciones del escritorio
lugar los íconos que lo integran. durante el manejo del equipo de cómputo
Minimiza y maximiza la ventana, Cambia su Utilizó las opciones de las ventanas durante el
tamaño y la desplaza hacia otro lugar en el manejo del equipo de cómputo
escritorio.
Hay un archivo de Word con el nombre de Realizó la creación de archivos durante el manejo
VARIOS almacenado en la carpeta “Mis del equipo de cómputo.
documentos”
Hay una carpeta en el escritorio con el nombre de Realizó la creación de carpetas durante la
EVALUACION, y dentro de ella, otra carpeta con el manipulación del equipo de cómputo
nombre de NIVEL1 y dentro otra NIVEL2
Hay una carpeta en tu dispositivo de trabajo con Realizó la creación y administración de directorios
el nombre TAREAS y dentro de ella crea otra con durante el uso del equipo de cómputo.
el nombre de SEMANALES.
Busca el archivo VARIOS.DOC y muestra la Realizó la búsqueda de archivos durante el uso del
estructura de directorios donde éste se equipo de cómputo
encuentra.
Ordena los archivos de la carpeta mis Organizó archivos y directorios durante el uso del
documentos por fecha de modificación, así como equipo de cómputo
la hora.
Modifica la fecha y hora del sistema. Muestra la Configuró la hora y fecha, el protector de pantalla
configuración actual del escritorio. Cambia el y el papel tapiz durante la utilización del equipo de
protector de pantalla. cómputo.
Cambia la apariencia de la ventana a tu criterio y Modificó la apariencia durante el uso del equipo
muestra esta nueva apariencia y la regresa. de cómputo
Comprime la estructura de carpetas de tu disco Utilizó las herramientas de compresión y
de trabajo. Descomprime la estructura anterior. descompresión durante el uso del equipo de
Mueve el archivo hacia la carpeta SEMANALES. cómputo.
Elimina el archivo VARIOS.DOC de la carpeta “Mis Realizó la eliminación o borrado de archivos
documentos” así como del disco de trabajo. Y durante el manejo del equipo de cómputo y la
Recupera el archivo eliminado recuperación de la papelera de reciclaje
Comparte la estructura de carpetas tanto en “Mis Compartió archivos durante el manejo del equipo
documentos” así como en tu disco de trabajo. de cómputo.
Da formato a tu dispositivo de trabajo y crea una Realizó formato a dispositivos extraíbles durante
carpeta dentro de él con el nombre de TAREAS. la manipulación del equipo de cómputo.
Aplica el proceso para desfragmentar el disco Realizó la desfragmentación a disco duro y utilizó
duro. Activa el proceso para reconocer errores herramientas para prevención de errores lógicos y
físicos y lógicos en el disco duro. físicos durante la manipulación del equipo.
Analiza un disco o MEMORIA USB con un Mostró el resultado del análisis del antivirus
antivirus
127

COLEGIO DE BACHILLERES, S.L.P.

PLANTEL ____________________________________________________
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DE LA CAPACITACION DE INFORMÁTICA

MODULO I: FUNCIONES DEL SISTEMA OPERATIVO
SUBMODULO 1: MANEJO DE APLICACIONES E INFORMACIÓN EN EQUIPO DE CÓMPUTO
COMPONENTE 1: PREPARAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO PARA SU USO Y MANEJO DE UTILERÍAS.
ALUMNO(A): __________________________________________________________________________ GRUPO: ___________ FECHA: _____________
Instrucciones: Verificar que el trabajo contenga los aspectos señalados, si cumple con el aspecto anotar la cantidad
correspondiente en la columna Si, o anotar en la columna NO (una palomita) en caso de que no cumpla,
LISTA DE COTEJO LISTA DE COTEJO

CUMPLE CUMPLE CUMPLE
ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES EVALUACIONES
NO SI NO SI NO SI NO
APRENDIZAJE COMPLEMENTARIAS FORMATIVAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10
11
SUMA
GUIA DE OBSERVACIÓN: ACTA DE EVALUACIÓN PARCIAL

COEVALUACIÓN
PUNTAJE PUNTUACION
No ASPECTO VALOR ASPECTO PORCENTAJE
OBTENIDO DEFINITIVA
1. Asiste regularmente a clases
CUESTIONARIO
(1.0)
2. Participa activamente en
GUIA DE OBSERVACION
clase (1.0)
3. Cumple con su parte de
LISTA DE COTEJO LC
trabajo (1.0)
4. Hace aportaciones valiosas
(1.0)
5. Respeta a sus compañeros
EVALUACIONES FORMATIVAS
(1.0)
6. Mantiene la disciplina en GUIA DE OBSERVACION
clases (5.0) (COEVALUACION)
CALIFICACION FINAL DEL COMPONENTE
REVISÓ ENTERADO: PADRE O TUTOR INSTRUCTOR
128
NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA

COMPONENTE 2. UTILIZAR LAS APLICACIONES PARA LA NAVEGACIÓN POR INTERNET Y HERRAMIENTAS
DE COMUNICACIÓN E INFORMÁTICA.
INTRODUCCIÓN
En esta parte conocerás las aplicaciones actuales que están

presentes en Internet, un aspecto muy importante de la
informática en la actualidad son las comunidades virtuales y el
software de tipo social, con los cuales la gente se encuentra
comunicada e integrada en grandes redes y las cuales pueden ser utilizadas para la
rápida difusión de imágenes y mensajes alrededor del mundo en unos cuantos segundos,
aprovechando este potencial para el área educativa se ha incluido en este módulo algunas de
estas herramientas, las cuales se describen de manera muy general, para que el alumno
profundice en ellas y obtenga los mejores beneficios.
El software social engloba a un conjunto de herramientas de comunicación que facilitan la

interacción y colaboración por medio de convenciones sociales. No son propiamente
aspectos de programación. Estas herramientas engloban correo electrónico, lista de correo
electrónico, grupos de noticias de Usenet, IRC, mensajería instantánea, bitácoras de red,
wikis, agregadores sociales, así como cualquier otro tipo de comunidad virtual en red.
"Software Social" es una metáfora que hace referencia a

métodos de organización que favorecen la integración de
las personas, la información, el trabajo y la tecnología
(PITT) en una dinámica constructiva, con el fin de prestar
un servicio de máxima calidad, independientemente del
ámbito de actuación. Con la web 2.0 o Social Media, los
últimos avances en la materia son impresionantes y
decisivos.
En base a elementos como cultura, valores, visión empresarial, intereses personales y códigos de
conducta, se establece un marco global coherente para que las personas se identifiquen y pongan
en contexto sus decisiones, para aprender y lograr objetivos comunes. El desarrollo de nuevos
sistemas de información es fundamental para el control y la utilidad de las organizaciones. La
mayoría de los servicios están principalmente basados en la web y ofrecen una colección de
diversas vías para que los usuarios puedan interactuar, como el chat, mensajería, correo
electrónico, videoconferencia, chat de voz, el uso compartido de archivos, blogs, grupos de
discusión, tienda virtual, etc.
Los principales tipos de servicios de redes sociales son las que contienen los directorios de
algunas categorías (como los amigos), los medios para conectarse con los amigos (por lo general,
con la libre descripción de páginas), y recomienda los sistemas vinculados a la confianza. Los
métodos populares combinan ahora muchos de estos: MySpace y Facebook son los más
utilizados en América del Norte; Bebo, MySpace, Skyblog, Facebook, Hi5 y Tuenti en partes de
129
Europa; Hi5, Sónico, Orkut y Muugoo en América del Sur y América Central; Friendster,
Orkut y CyWorld en Asia y las Islas del Pacífico y LiveJournal en Rusia.
COMUNIDAD VIRTUAL
Un Espacio Virtual es un grupo de personas que comprende los

siguientes elementos:
Desean interactuar para satisfacer sus necesidades o llevar a cabo roles específicos.
Comparten un propósito determinado que constituye la razón de ser de la comunidad
virtual.
Con unos sistemas informáticos que medían las interacciones y facilitan la cohesión entre
los miembros.
La comunidad Virtual queda definida por 3 aspectos distintos: como un lugar: en el que los
individuos pueden mantener relaciones de carácter social o económico. Como un símbolo: ya que
la comunidad virtual posee una dimensión simbólica. Los individuos tienden a sentirse
simbólicamente unidos a la comunidad virtual, creándose una sensación de pertenencia. Como
virtual: las comunidades virtuales poseen rasgos comunes a las comunidades físicas, sin embargo
el rasgo diferenciador de la comunidad virtual es que ésta se desarrolla, al menos parcialmente,
en un lugar virtual, o en un lugar construido a partir de conexiones telemáticas.
Los objetivos principales de la

comunidad virtual son los siguientes:
Intercambiar información, Ofrecer
apoyo, Conversar y socializar de
manera informal a través de la
comunicación simultánea y debatir,
normalmente a través de la
participación de moderadores. Hay
diferentes tipos de comunidades
virtuales: Foros de discusión, Correo
electrónico y grupos de correo
electrónico, Grupos de noticias, Video
Conferencias, Chat.
SKYPE
Skype es un software para realizar llamadas sobre Internet (VoIP),
fundada en 2003 por el danés Janus Friis y el sueco Niklas Zennström,
creadores de Kazaa. El código y protocolo de Skype permanecen cerrados y
propietarios, pero los usuarios interesados pueden descargar
gratuitamente la aplicación del sitio oficial. Los usuarios de Skype pueden hablar entre ellos
gratuitamente.
130
CORREO ELECTRÓNICO
(correo-e), es un servicio de red que permite a los

usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (también
denominados mensajes electrónicos o cartas
electrónicas) mediante sistemas de comunicación
electrónicos. Principalmente se usa este nombre para
denominar al sistema que provee este servicio en
Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por
extensión también puede verse aplicado a sistemas
análogos que usen otras tecnologías. Por medio de
mensajes de correo electrónico se puede enviar, no
solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales.
Su eficiencia, conveniencia y bajo coste están logrando que el correo electrónico desplace al
correo ordinario para muchos usos habituales.
El chat (término proveniente del inglés que en

español equivale a charla), también conocido como
cibercharla, designa una comunicación escrita
realizada de manera instantánea a través de Internet
entre dos o más personas ya sea de manera pública a
través de los llamados chats públicos (mediante los
cuales cualquier usuario puede tener acceso a la
conversación) o privada, en los que se comunican sólo 2
personas a la vez.
El verbo chatear
A raíz del uso de la palabra chat, posteriormente entre los usuarios se originó la palabra chatear
para indicar la acción de establecer una cibercharla. Aun así, chatear no fue reconocido por la
Real Academia Española como verbo relacionado con la informática sino hasta junio del 2007,
cuando se reconoce como una comunicación por Internet que asienta el uso del verbo chatear,
definiéndolo como "mantener una conversación mediante el uso de mensajes electrónicos"
Usuarios del chat

Es común que los usuarios del chat (que suelen denominarse
chaters) utilicen seudónimos o alias llamados nick. Entre los
usuarios de este tipo de medios destacan los usuarios que en chats,
foros y otros medios escriben utilizando un lenguaje saturado de
palabras muy cortas (short words), simplificando palabras y en
general sin respetar las reglas de ortografía.
Video chat
El video chat no es más que una evolución o mezcla entre la videoconferencia y el chat
tradicional, dotando al usuario de tres modos de comunicación sobre el mismo canal. Existen
igualmente servicios de video chat de multidifusión o de mensajería instantánea uno a uno.
131
Distintos sitios web ofrecen servicios de video chat en línea, si bien también existen programas
de cómputo especializados como Paltalk. Así mismo, los programas de mensajería instantánea
más famosos, como Windows Live Messenger o Yahoo Messenger, también permiten el uso de
audio y vídeo en sus comunicaciones.
1.- ¿Qué son las redes sociales?
2.- ¿Qué redes sociales conoces?
3. ¿Cuáles son las principales ventajas de las redes sociales?
4. ¿Qué desventajas tiene el utilizar las redes sociales?
5. ¿Qué es una comunidad virtual?
6. ¿Qué es una plataforma educativa?
7. ¿Qué es un sitio web?
8. ¿Qué es un blog?
9. ¿Para qué sirve un correo electrónico?
132
10. ¿Qué es el SKYPE?
2.1 TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
133
134
Las TIC’S es la unión de las redes de computadoras y de las líneas telefónicas para la transmisión
de voz y datos en tiempo real, a cualquier parte del mundo.
DEFINICIÓN
El Internet es una gigantesca red de computadoras que se encuentran en

diferentes sitios. Es una red de computadoras conectadas mediante líneas
telefónicas, cable coaxial, fibra óptica, satélites, etc. que pueden
intercambiar información en diversos formatos: texto, gráficos, audio y video.
Internet comenzó con el desarrollo de los protocolos de

comunicación de computadoras TCP/IP como parte del
proyecto ARPANET durante los años setentas. Este proyecto
estaba bajo el liderazgo de la oficina encargada de investigación
de la defensa de E.U. DARPA la cual tenía como objetivo crear
una red de computadoras que no fuera vulnerable a las caídas o
fallas de líneas de comunicación. Una vez desarrollada Internet
fue durante muchos años de uso exclusivo de universidades e
institutos de investigación en el mundo, con el tiempo los servicios fueron creciendo y se fue
haciendo más popular y atractiva al público en general y no solo a una elite de científicos. Hoy en
día la red tiene un crecimiento aproximado de 10% mensual en conexiones.
En la actualidad existes más de 2 mil millones de usuarios en

todo el mundo, Internet hace posible la interconexión de
universidades, centros de investigación, bibliotecas, empresas,
dependencias gubernamentales, estudiantes, partidos políticos,
usuarios directos, amas de casa, investigadores y científicos de
todo el mundo. Internet conecta toda clase de computadoras
alrededor del mundo para intercambiar y compartir
información, también permite comunicarse en tiempo real a
través de los chats o videoconferencias, grupos de noticias, etc.
Los trámites gubernamentales se pueden hacer rápidamente sin costo y sin perder tiempo en
hacer filas, se puede comprar mercancías, bienes o servicios en línea, estudiar carreras, reservar
boletos, hacer operaciones bancarias, inversiones en las bolsas de valores, etc.
PROTOCOLOS
Las relaciones entre los seres humanos están regidas por protocolos, por ejemplo cuando dos
personas se encuentran se saludan estrechando las manos, luego intercambian información y
vuelven a estrechar sus manos para despedirse. De la misma forma las computadoras siguen un
conjunto de reglas que les permiten comunicarse, las cuales se conocen como protocolo.
Los protocolos principales que se usan en Internet son:
a) TCP. Divide la información en partes pequeñas que se transmiten más fácilmente en la red
y al llegar a su destino final se vuelven a ensamblar para recuperar su tamaño inicial.
135
b) IP. Permite identificar de manera única una

computadora en la maraña de interconexiones de
Internet.
c) HTTP. Permite transferir páginas Web rápidamente.
d) FTP. Permite transferir archivos a través de la red.
e) SMTP. Se utiliza cuando se envía correo electrónico.
f) POP3. Es el que permite recibir correo electrónico.
DIRECCION IP (Internet Protocol)
El Internet Protocol permite identificar de manera única una

computadora en la red, esto se logra asignado una dirección IP
distinta a cada computadora conectada a la red, de manera que
pueda hacerse referencia a ella para el envío y recepción de
información. Una dirección IP consiste en una serie de cuatro
números separados por puntos, por ejemplo: 255.255.255.255
los distintos números corresponden al lugar en la red en el que se
encuentra una computadora. Por lo tanto si un proveedor de
información cambia su lugar en la red, su IP puede cambiar. La
dirección IP se puede observar en la barra de estado del
explorador cuando se está cargando la página.
NOMBRES DE DOMINIO
Los nombres de dominio se crearon para evitar que los usuarios

que desean acceder a un servicio tengan que memorizar
direcciones numéricas de IP. Si un proveedor de información
cambia su localización geográfica, su dirección IP puede cambiar,
pero no su nombre de dominio. Los nombres de dominio se
obtienen en un servidor de nombres de dominio DNS (domain
name system). Un nombre de dominio facilita más la
memorización de la las direcciones Internet, por ejemplo la
dirección 131.178.1.26 es más fácil de recordarla como:
http://www.enlace.ruv.itesm.mx
La cual significa:
http: Protocolo de transferencia de hipertexto

www: Servicio de páginas electrónicas Web
enlace: Oficina de enlace
ruv: Rectoría de la Universidad Virtual
Itesm: Instituto de Estudios Superiores de Monterrey
mx: México
Todos los nombres de dominio terminan con dos letras, que identifican al país donde se
encuentra la computadora, o bien tres letras que identifican el tipo de servicios o institución de
que se trate.
136
ACCESO A INTERNET
Existen diferentes formas de acceder a Internet, algunas son mediante cables y módems y otras
son en forma inalámbrica, las principales formas de acceder a Internet son:
 ISP (INTERNET SERVICE PROVIDER). Para acceder a

Internet se necesita una computadora, un MODEM y una
conexión a Internet. El medio más común de acceder a
Internet es una conexión mediante una línea telefónica y
un proveedor de servicios de Internet (ISP) el cual crea
una cuenta para cada usuario y le otorga una contraseña
para que solo el usuario pueda acceder a su cuenta de
Internet.
 CONEXIÓN DE MODEM POR CABLE. Este método se hace cada vez

más popular, se usa una línea de televisión por cable o cable
coaxial la velocidad es de aproximadamente 1.5 Mbps lo cual es
mucho más rápido que el MODEM telefónico y ofrece una conexión
continua.
 RDSI (RED DIGITAL DE SERVICIOS INTEGRADOS). Es un tipo especial

de servicio telefónico de alta velocidad que permite enviar
información a una velocidad de 128 Kbps, con este sistema se pueden
transmitir simultáneamente voz y datos por la misma línea
telefónica, sin embargo es necesario instalar líneas especiales para
hacer funcionar la red digital y desafortunadamente son muy
costosas.
 LSD (LINEA DE SUSCRIPCION DIGITAL). Es una tecnología que permite la

transmisión de datos a alta velocidad por medio de líneas telefónicas normales
con ayuda de un MODEM especial. El MODEM digitaliza los datos
convirtiéndolos en una serie de unos y ceros que luego se transmiten por las
líneas telefónicas tradicionales.
 CONEXIÓN POR SATELITE. HNS ofrece un servicio de acceso a

Internet satelital llamado DirectPc, este dispositivo es más lento que
el cable de fibra óptica y LSD, pero es mucho más rápido que la
conmutación y RDSI, el precio es más accesible que las líneas de alta
velocidad.
 En 1985, surge en Europa la primera generación (1G) bautizada como TACS (Total Access
Communications System). TACS engloba a todas aquellas tecnologías de comunicaciones
móviles analógicas. Puede transmitir voz pero no datos.
 Surge el sistema GSM (Global System for Mobile Communications) que

marcara el inicio de la segunda generación (2G). Su principal
característica es la capacidad de transmitir datos y voz (SMS).
137
 En 2001 surge la segunda generación y media (2.5G) en EU y Europa a la 3G. incluye

tecnologías que permiten una mayor capacidad de transmisión de datos La tecnología más
notoria de esta generación es el GPRS (General Packet Radio System), capaz de coexistir con
GSM, ofreciendo servicio portador más eficiente para el acceso a redes IP como Internet.
 Las redes 3G marcan el estándar para que todas sean

compatibles unas con otras. Los servicios que ofrecen las
tecnologías 3G son básicamente: acceso a Internet,
servicios de banda ancha, roaming internacional e
interoperatividad, permiten el desarrollo de entornos
multimedia para la transmisión de vídeo e imágenes en
tiempo real.
 La 4G está basada completamente en el protocolo IP, siendo

un sistema de sistemas y una red de redes, que se alcanza gracias
a la convergencia entre las redes de cables e inalámbricas. Esta
tecnología es usada por modems inalámbricos, celulares
inteligentes y otros dispositivos móviles, provee velocidades de
acceso mayores de 100 Mbps en movimiento y 1 Gbps en reposo,
de alta seguridad que permitirá ofrecer servicios de cualquier
clase en cualquier momento, en cualquier lugar, con el mínimo
costo.
SERVICIOS QUE OFRECE INTERNET
El Internet está redefiniéndose constantemente, cada día surgen nuevos productos y servicios
que se ofrecen por Internet, por el momento se pueden mencionar los servicios siguientes:
a) Portales de Internet, como Prodigy, Terra, Yahoo, etc.

b) Páginas Web, como Nissan.com.mx, ford.com.mx, etc.
c) Tiendas virtuales, como Officedepot.com.mx, dell.com.mx, etc.
d) Transferencia de archivos, como Symantec, Microsoft, HP, IBM, etc.
e) Correo electrónico, como Hotmail.com
f) Chats, conversación en tiempo real por ejemplo a través del Messenger de Microsoft
g) Videoconferencias
h) Educación a distancia, como el ITESM en línea, la Universidad Virtual, la Universidad
Abierta, etc.
i) Gobierno electrónico como: segob.gob.mx
j) Servicio telefónico de larga distancia.
CARACTERÍSTICAS QUE DEFINEN A INTERNET
UNIVERSAL
Internet está extendido prácticamente por todo el mundo. Desde cualquier país podemos ver
información generada en los demás países, enviar correo, transferir archivos, comprar, etc.
FÁCIL DE USAR
138
No es necesario saber informática para usar Internet. Podríamos decir que usar Internet es tan
sencillo como pasar las hojas de un libro, sólo hay que hacer clic en las flechas avanzar y
retroceder.
VARIADA
En Internet se puede encontrar casi de todo, y si hay algo útil que falte, el que se dé cuenta se
hará rico.
ECONÓMICA
Si piensas lo que te costaría ir a varias bibliotecas y revisar 100 libros, o visitar varias tiendas
para buscar un producto y lo comparas con lo que te cuesta hacer lo mismo en Internet el ahorro
de tiempo y dinero es impresionante.
ÚTIL
Disponer de mucha información y servicios rápidamente accesibles es, sin duda, algo útil. Hay
muchos ejemplos sobre cosas que son más fáciles a través de Internet.
LIBRE
Hoy por hoy cualquiera puede colocar en Internet información sin censura previa, esto permite
expresar libremente opiniones, y decidir libremente qué uso damos a Internet. Es algo
importante que permita que las personas se sientan más libres y tengan más capacidad de
reacción frente a los poderes establecidos. Pero también facilita el uso negativo de la red. Por
ejemplo, la creación y dispersión de virus informáticos, de conductas antisociales, etc.
ANÓNIMA
Podemos decir que ocultar la identidad, tanto para leer como para escribir, es bastante sencillo
en Internet. Esta característica está directamente relacionada con el punto anterior, ya el
anonimato puede facilitar el uso libre de la red con todo lo que esto conlleva. Entendido de forma
positiva en anonimato facilita la intimidad y la expresión de opiniones. Aunque también facilita la
comisión de delitos.
AUTOREGULADORA
¿Quién decide cómo funciona Internet? Algo que tiene tanto poder como Internet y que maneja
tanto dinero no tiene un dueño personal. No hay ninguna persona o país que mande en Internet,
podemos decir que Internet se autoregula o autogestiona. La mayoría de las reglas que permiten
que Internet funcione han salido de la propia Internet.
UN POCO CAÓTICA
Después de lo dicho en el punto anterior parece un contrasentido decir que Internet es caótica. Es
caótica en el sentido que no está ordenada ni tiene unas reglas estrictas de funcionamiento que
permitan asegurar que todo funciona correctamente, fundamentalmente en el aspecto del
contenido.
INSEGURA
La información de Internet viaja de un lugar a otro a través de la línea
telefónica. Por lo tanto es posible interceptar una comunicación y
obtener la información. Esto quiere decir que se puede leer un correo u
obtener el número de una tarjeta de crédito.
139
140
CRECIMIENTO VERTIGINOSO
Realmente Internet es un fenómeno que va a cambiar muchas cosas en la forma en que las
personas se comunican y hacen negocios. Este cambio quizás no sea tan rápido como algunos
dicen, pero puede que sea más profundo de lo que algunos piensan.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL INTERNET
Las ventajas y posibilidades que brinda el internet son muchas, sin temor a equivocarnos
podemos afirmar que el internet es toda una revolución que ha beneficiado a la mayoría de las
personas en todo el mundo. Las ventajas son muchas y muy variadas como la mensajería
instantánea, escuchar la radio, conectarse a lugares remotos por medio de una webcam,
entretenimiento con audio, videos y juegos, el volumen de información, un costo muy bajo, evita
los traslados, se pueden imprimir y editar la información, hay libertad y autorregulación, no hay
fronteras ni límites.
Sin embargo no todo en internet es bueno, al igual

que muchas cosas el internet también tiene sus
desventajas, ya que se puede considerar como una
tierra de nadie, en donde no hay ley ni limites, y cada
persona deberá siempre buscar la protección de su
identidad y la seguridad de su información,
principalmente vigilar cuando los niños navegan por
internet ya que pueden ser presa fácil de criminales.
Como desventajas se tiene información no deseada que en el mejor de los casos puede distraer la
atención, se tiene un fácil acceso a la pornografía, satanismo, hackers, etc. Se pueden cometer
delitos más fácilmente, estafas, inseguridad en la transferencia de información, un poco de caos,
crecimiento vertiginoso, etc.
PÁGINAS WEB (WWW)

Es una tecnología multimedia que funciona a través de Internet. Las
siglas en ingles significan World Wide Web que puede traducirse
como Red a lo ancho del mundo. La multimedia es la combinación
de varios medios de comunicación, como el texto, gráficos,
animaciones a colores y audio en estéreo, se utilizan hipertexto,
hiperligas e hipermedia.
HIPERTEXTO
Un documento con hipertexto (hipertext) es un documento textual que
contiene ligas o hiperligas (hiperlinks) a otros textos o hipertextos.
HIPERMEDIA
Un documento con hipermedia es un documento multimedia cuyo texto
o graficas contienen hiperligas a otros documentos con hipermedia. Los
documentos hipermedia además de asociar hiperligas al texto, como en
el hipertexto, también permiten asociar hiperligas a gráficas.
HIPERLIGA
141
Un hiperenlace o hipervínculo es un recurso disponible en una página hipertexto o hipermedia

que permite al hacer clic con el botón izquierdo del ratón, llamar a otro documento, en las
páginas Web los textos de color azul y subrayados indican que hay una hiperliga. En ocasiones las
hiperligas se representan por medio de un botón.
URL (UNIFORM RESOURCE LOCATOR)

El localizador Universal de Recursos URL es un estándar que especifica las
direcciones de los archivos guardados en un servidor conectado a Internet,
cada archivo sin importar el protocolo tiene un único URL, los URL se
trasladan a una dirección numérica usando el DNS, se denota por “http://”
NAVEGADOR
Un navegador cliente o browser de WWW, tal como el Netscape

Navigator, Google Chrome, o el Internet Explorer, es un programa
que permite ver las páginas de la Web y explorar por Internet
mediante el sistema de hipermedia. Por ejemplo el navegador de
un usuario que se encuentra en Brasil puede visualizar una
página Web que se encuentre en Italia y al llamar un documento
puede tener una hiperliga a otro documento en Taiwán.
SERVIDOR O SITIO WWW
Un sitio Web es un servidor o depositario de páginas Web,

existen sitios comerciales, no lucrativos, mantenidos por
instituciones educativas, de investigación, políticos o
religiosos.
142
1. ¿Qué son las TIC´S?
2. ¿Cómo surge el internet?
3. ¿Cuáles son las formas de tener acceso a internet?
4. ¿Cuáles son las características de internet?
5. ¿Qué es un protocolo?
6. ¿Qué es un nombre de dominio?
7. ¿Qué servicios se ofrecen en internet?
8. ¿Qué es un navegador web?
9. ¿Qué es el hipertexto?
10. ¿Qué es la hipermedia?
11. ¿Qué es la URL?
143
Elabora un cuadro sinóptico del tema 2.1
144
Realiza las siguientes actividades:
1. Describe la utilización de las Tic’s en diferentes ámbitos de la vida cotidiana.

2. Investiga ¿qué forma de conexión a internet se utiliza en tu casa o escuela?
3. ¿Qué servicios has utilizado en internet?
4. ¿Cuál es el protocolo que utiliza tu conexión a internet?
5. Investiga ¿Cuál es la dirección IP de tu conexión a internet?
6. ¿Cuáles son los protocolos que se utilizan para el envío y recepción de correo
electrónico?
7. ¿Menciona por lo menos cuatro navegadores de internet?
8. Investiga ¿Qué son las cookies en internet?
9. ¿En qué consiste la red 4G?
10. ¿Cómo es la seguridad en internet?
CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Describió la utilización de las Tic´s en la vida cotidiana
2. Investigo la forma de conexión utilizada en su casa
3. Describió los servicios utilizados de internet
4. Explicó el protocolo utilizado en la conexión a internet
5. Investigó la dirección IP de la conexión a internet
6. Describió los protocolos para el correo electrónico
7. Mencionó al menos cuatro navegadores de internet
8. Investigó lo que son las cookies en internet
9. Describió la red 4G
10. Describió la seguridad en internet
TOTAL
145
2.2 NAVEGACIÓN Y BUSQUEDA DE INFORMACIÓN EN INTERNET
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
146
El Internet Explorer es un programa de la compañía Microsoft que contiene un navegador o

cliente de Web el cual facilita el desplazamiento en Internet. Para iniciar el Internet Explorer se
puede hacer doble clic sobre el icono del Explorer (una letra “e” minúscula en color azul) que se
encuentra en el escritorio o bien en el menú Inicio se busca el icono del Internet Explorer y se da
clic sobre él.
ELEMENTOS DEL INTERNET EXPLORER
La ventana del Internet Explorer es muy

similar a las demás aplicaciones de
Microsoft, se compone de los elementos
siguientes:
 En la primera línea se encuentra la barra de direcciones

 En la Última línea se encuentra la barra de estado
 Sobre la barra de estado se encuentra la barra de desplazamiento horizontal,
 En la parte central se encuentra el área de visualización.
En los últimos años, Google ha tenido un crecimiento

exponencial, que tal vez rebase al Internet Explorer,
además del navegador Google Chrome, ofrece correo
electrónico, sitios, libros, traductor y una gran variedad
de aplicaciones para estudiantes y profesores.
VISITAR UNA PÁGINA WEB
Para visitar una página Web se debe escribir su URL en la

barra de direcciones y luego pulsar la tecla Enter o bien hacer clic sobre el botón IR, enseguida
aparecerá la página solicitada con sus hiperligas e hipervínculos y en la barra de estado mostrará
la palabra Listo.
Cuando se desplaza el apuntador

del ratón sobre los elementos de
la página esté cambiará a la forma de una mano cuando sea colocado sobre un hipervínculo o
hipertexto y al hacer clic sobre ellos, llevará a otras páginas dentro del mismo sitio Web.
En caso de que no se encuentre disponible la página o

se haya cometido un error de escritura, aparecerá un
mensaje indicando que no se puede mostrar la
página, por lo que se deberá verificar la escritura de
la URL, o bien puede que haya cambiado su dirección
IP.
BUSQUEDA EN LA WEB
147
Existe una gran cantidad de información en la Web, para el año 2001 había cerca de 40 millones
de sitios Web, Un estudio del año 2005 usando distintos motores de búsqueda (Google, MSN,
Yahoo! y Ask Jeeves) estimaba que existían 11.500 millones de páginas Web. Otro estudio del año
2008 estimaba que la cantidad había ascendido a 63.000 millones de páginas web, nadie puede
asegurar la calidad de la información de los servicios provenientes de sitios gratuitos. Algunos
sitios comerciales ofrecen algún tipo de garantía sobre la veracidad y origen de la información
que proporcionan. Independientemente de su veracidad, no toda la información puede ser
considerada útil, de hecho un gran porcentaje de las páginas Web puede considerarse como
basura ya que se trata de información personal, publicidad o pasatiempos.
Todas las personas pueden tener su propia página Web, ya sea en sitios gratuitos o de paga, por
lo tanto es inmensa la cantidad de páginas que pueden existir, entonces ¿cómo se puede
encontrar la información que se necesita? Existen dos formas de hacerlo:
a) La primera es conocer la dirección exacta del sitio que contiene la

información, para ello se necesita escribir la URL.
b) La segunda es por medio de un motor de búsqueda, el cual está diseñado especialmente para
catalogar e indicar las páginas Web que están relacionadas con el tema solicitado, algunos
motores de búsqueda son Yahoo, Altavista, Google, Lycos,
Prodigy, Excite, terra, metacrawler, infoseek, webcrawler, etc.
Para utilizar el motor de búsqueda,

se escriben las palabras clave de la
información que necesitamos y se
pulsa el botón buscar, en unos
instantes mostrará los resultados de
la búsqueda, una lista con varias
opciones y una pequeña descripción
de las páginas encontradas. Al final
de la página se muestra el número
de páginas con más opciones. Se
puede pulsar sobre el número de
página o sobre palabra siguiente.
En caso de no encontrar nada se

deben utilizar palabras sinónimas u
otras relacionadas con el tema.
FAVORITOS
Cuando tiene una página Web que visita frecuentemente se

puede agregar a la lista de favoritos para evitar el tener que
escribirla cada vez que la visite. Para incluirla en la lista se
hace clic sobre el icono Favoritos de la barra de herramientas,
148
aparecerá un cuadro de dialogo en el que se tiene dos opciones: agregar y organizar.
La primera se utiliza para almacenar la página que desea

incluir en su lista de favoritos y la segunda sirve para
ordenarlas. Para incluir una página se elige la opción
Agregar y aparece un cuadro de dialogo en el que pregunta
con que nombre desea almacenarla y si la necesita aun
estando desconectado de Internet, el Explorer ofrece como
nombre el título de la página, pero se puede cambiar por
cualquier nombre. Para visitar una página que ya tiene
almacenada en la lista de favoritos solo es necesario hacer
clic sobre el icono favoritos y buscar la página en la lista
para hacer clic sobre ella.
Para eliminar una página Web de la lista de Favoritos, se hace clic sobre el icono
favoritos y al aparecer la lista de páginas se coloca el apuntador del ratón sobre la
página que se desea borrar, se hace clic con el botón derecho del ratón y se elige la
opción Eliminar, aparecerá un cuadro de dialogo para confirmar si desea eliminarla,
pulse sobre el botón Sí.
BAJAR INFORMACION DE UNA PÁGINA WEB
En la red podemos encontrar mucha información muy valiosa, por lo cual es necesario bajarla de
la red a la computadora y guardarla en un disco, dicha información puede contener texto,
imágenes, sonido, videos, software, etc.
BAJAR UNA PÁGINA WEB COMPLETA
Una vez que se ha encontrado la información

deseada, se procede a bajarla de la red, se puede
elegir entre bajar toda la página completa o solo
una parte de ella, para bajar toda una página Web se
hace clic en el menú ARCHIVO, luego se elige la
opción GUARDAR COMO, aparecerá un cuadro de
dialogo en el que se elige el destino donde se
guardará que puede ser en una carpeta o disco,
luego se escribe el nombre del archivo, se elige el
tipo de página Web completa y se pulsa el botón
aceptar.
BAJAR UNA PARTE DE UNA PÁGINA WEB
Cuando el contenido de una página Web es muy extenso y no es de utilidad en su totalidad, el

Internet Explorer nos permite elegir la información que nos es útil y bajar solamente esa parte,
149
para ello es necesario seleccionar la información, en el menú Edición luego elegir la opción
Copiar, después de minimizar la página Web se abre el procesador de textos Word, se da clic en el
menú Edición y se elige la opción Pegar, en el procesador de texto se puede modificar la
información.
BAJAR UNA IMAGEN DE UNA PÁGINA WEB
Cuando se copia parte de una página Web, al pegar la

información en Word no se pegan las imágenes, por lo que hay
que copiarlas por separado para después insertarlas como una
imagen en un documento. Para copiar una imagen se coloca el
apuntador sobre la imagen y se pulsa el botón derecho del ratón
se elige la opción guardar imagen como… y aparece un cuadro de
dialogo para indicar el nombre y destino.
IMPRESIÓN DE UNA PÁGINA WEB
La información de una página Web se puede imprimir directamente

desde el Internet Explorer, la impresión puede ser de una página Web
completa o solo una parte, cuando se trata de toda la página se puede
hacer clic sobre el icono imprimir de la barra de herramientas, aparece el cuadro de dialogo para
indicar la impresora, el número de copias, etc. Cuando se trata de imprimir una parte, se
selecciona la información y en el menú Archivo se hace clic sobre la opción imprimir, se indica la
impresora, el número de copias, se elige la opción Selección y se pulsa el botón aceptar.
Lo más recomendable al imprimir una página

Web es copiarla a Word y luego editarla, quitar
símbolos, flechas, tablas, etc. luego se le puede
cambiar el formato y posteriormente imprimirla.
Otra opción que se tiene al bajar una página web, es la vista

preliminar, la cual muestra la forma en que quedará la información
150
en las hojas de papel y con base en ello hacer modificaciones. En la parte inferior muestra una
barra de navegación y el número total de páginas.
TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS
La transferencia de archivos es un servicio muy importante del Internet, ya que por medio de
estas transferencias los usuarios de diferentes servicios pueden actualizar sus sistemas de
cómputo o sus bases de datos.
El servicio de transferencia de archivos se da mediante el protocolo FTP

(file transfer protocol) que significa Protocolo de Transferencia de
Archivos y mediante este servicio, se puede transferir archivos de
software, audio, video y entretenimiento.
La mayoría de las empresas que se dedican a la fabricación y distribución de software y equipos

de cómputo, hacen uso de estos servicios, debido a que mediante la conexión a Internet pueden
enviar actualizaciones o parches que mejoran o evitan las fallas de los equipos.
La compañía Microsoft mediante la opción WINDOWS UPDATE

ofrece el servicio de transferencia de archivos que le hacen falta a las
computadoras que tengan un buen funcionamiento, la compañía Symantec ofrece el servicio de
actualización del antivirus Norton diariamente, muchas veces este servicio se puede configurar
para que automáticamente se pueda realizar la actualización sin interrumpir el trabajo del
usuario.
Las grandes compañías como DELL, HP, SONY, IBM y otras ofrecen
también estos servicios de transferencia de archivos de la misma forma se
puede enviar y recibir audio y video, aunque por el momento existe una
gran polémica en cuanto a los aspectos legales de bajar música de Internet.
También las compañías que ofrecen entretenimiento mediante juegos
ofrecen el servicio de transferencia ya que los usuarios pueden descargar
algunos juegos ya sea en forma gratuita o pagando para posteriormente
jugar sin necesidad de estar conectados a Internet.
Contesta las preguntas siguientes.
1. ¿Qué se necesita para visitar las páginas web en internet?
2. ¿Cuáles son los elementos del navegador?
151
3. ¿De qué formas se puede visitar una página web?
4. ¿Cómo se puede buscar información en internet?
5. ¿Qué se puede hacer cuando no se encuentra la información buscada?
6. ¿Para qué sirve el icono Favoritos?
7. ¿Cómo se agrega una página web a Favoritos?
8. ¿Cómo se puede eliminar una página web de Favoritos?
9. ¿Cómo se baja una página web de internet y se guarda en el equipo?
10. ¿Cómo se puede guardar una imagen de internet?
11. ¿Cómo se imprime una página web de internet?
12. ¿Para qué sirve el icono Historial?
152
Elabora un cuadro sinóptico del tema 2.2
153

acciones:
1. Utilizar al menos tres navegadores de internet y observar sus diferencias.

2. Identificar los elementos que integran el navegador
3. Visita al menos tres páginas web escribiendo su URL
4. Visita al menos tres páginas web, utilizando el buscador con una palabra clave
5. Busca información conociendo la URL de la página
6. Busca información por medio del buscador
7. Agrega dos páginas web a Favoritos
8. Visita las páginas web que agregaste a Favoritos
9. Elimina la página web de Favoritos
10. Guarda la página web en el equipo.
11. Guarda una imagen de internet en el equipo
12. Realiza la vista previa para imprimir una página web
13. Utiliza la transferencia de archivos para actualizar el equipo.
CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Utilizó al menos tres navegadores de internet
2. Identificó los elementos del navegador
3. Visitó al menos tres páginas escribiendo su URL
4. Visitó al menos tres páginas con el buscador
5. Buscó información escribiendo la URL
6. Buscó información por medio del buscador
7. Agregó dos páginas web a Favoritos
8. Visitó las páginas web agregadas a Favoritos
9. Eliminó la página web de Favoritos
10. Guardó la página web en el equipo
11. Guardó una imagen de internet en el equipo
12. Realizó la vista previa para imprimir la página web
13. Utilizó la transferencia de archivos para actualizaciones
TOTAL
154
2.3 EL CORREO ELECTRÓNICO Y SUS FUNCIONES
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
155
El correo electrónico es un sistema que permite intercambiar mensajes entre usuarios de

computadoras enlazadas electrónicamente a Internet. Al igual que el correo postal, el correo
electrónico permite enviar mensajes privados de persona a persona, sin que puedan ser leídos
por terceros.
Además como en el correo de oficina, es posible pedir que se envíe un

mensaje con copia (c.c.) a terceros. Otra ventaja más es que al enviar un
mensaje, es posible anexar copias de uno o más documentos
(attacchments) adjuntos.
En los últimos años el servicio de correo electrónico se ha fortalecido, puesto que no solo permite
la comunicación directa entre dos sitios remotos del mundo sino que los costos de operación son
tan bajos que resulta un medio muy económico, efectivo, rápido y confiable.
La información que se transfiere por correo electrónico no solamente puede ser texto, sino
también archivos con gráficos, fotografías, animaciones, música y video.
ACCESO AL CORREO ELECTRONICO
Para acceder al correo electrónico se necesita una

conexión a Internet, un servidor de correo electrónico,
una cuenta de correo electrónico y un lector o cliente de
correo electrónico instalado en la computadora.
Algunos de los clientes de correo electrónico más

populares son el Netscape Messenger, el MS Outlook, el
Pine y el Eudora. Los servidores de correo electrónico son
muchos pero los más populares son Hotmail.com,
gmail.com y Yahoo.com que ofrecen el servicio en forma
gratuita.
DIRECCION ELECTRONICA
Para poder entrar al servicio de correo electrónico, se debe tener una dirección electrónica, la
cual se puede obtener abriendo una cuenta de correo electrónico en algún servidor de correo
electrónico, al abrir la cuenta se obtiene un nombre de cuenta y una contraseña (password) con
la cual se tendrá acceso privado a la cuenta.
Una cuenta de correo electrónico se compone de tres partes:

1. el nombre del usuario de la cuenta
2. el símbolo @ (arroba) que significa “en”
3. el nombre del servidor en donde se encuentra la cuenta, es muy similar a un nombre de
dominio.
victorilbhin@hotmail.com
En este ejemplo la cuenta o buzón electrónico de victorilbhin puede ser propiedad de “Víctor
Ilbhin” y está localizada “en” el servidor de correo “Hotmail.com”
156
BUZON ELECTRONICO
Los servidores de correo que ofrecen este

servicio asignan un buzón electrónico, en el
cual se administra el correo entrante y saliente.
Dicho buzón tiene un tamaño determinado en
bytes (25 Mb) aunque varía el tamaño en cada
servidor.
ABRIR UNA
CUENTA DE
CORREO
Para obtener una cuenta de correo electrónico se debe entrar a

un servidor de correo y buscar la opción abrir cuenta nueva,
luego aparece un formato para escribir los datos personales, el
nombre de la cuenta que se desea abrir y la contraseña que se
utilizará, enseguida el servidor procesa la información y
verificará que el nombre de cuenta escogido no exista, si ya
existe lo notificará y ofrecerá algunas opciones.
ENVIAR CORREO
Para enviar un correo electrónico se debe entrar a la

cuenta de correo electrónico, luego se busca la opción
NUEVO, y aparece un formato en el que se escribe la
dirección electrónica de la persona a la que deseamos
enviarle el correo y el asunto de que se trata, además se
tiene la opción de mandar una copia a otras personas.
Después de llenar la información anterior se escribe en
el mensaje y se pulsa el botón ENVIAR, enseguida aparecerá un cuadro de dialogo confirmando
que el mensaje fue entregado.
REVISAR CORREO
Cuando se ha obtenido la cuenta de correo

electrónico y damos nuestra dirección electrónica
a diferentes personas, debemos revisar nuestra
bandeja de entrada para examinar si hemos
recibido correspondencia electrónica. En la
bandeja de entrada se muestra un resumen de los
mensajes recibidos, de la persona que los envía, la
fecha y hora además de mostrar si alguno de ellos
trae algún archivo adjunto.
157
Para revisar un mensaje en la bandeja de entrada, se coloca el apuntador

sobre el mensaje que se desea abrir o bien sobre el primer mensaje que se
encuentre en la lista, después de revisar el mensaje se puede continuar
con los siguientes mensajes pulsando el botón Siguiente.
En algunos casos será necesario contestar algunos mensajes,

para ello no es necesario hacer un correo nuevo, ya que los
programas de correo electrónico permiten contestar en el
mismo mensaje que nos han enviado, solo es necesario
buscar la opción RESPONDER, se escribe la contestación del
mensaje y se pulsa el botón ENVIAR.
Cuando sea necesario enviar un correo que hemos recibido a una

tercera persona tampoco es necesario hacer uno nuevo ya que
podemos enviar el mismo correo mediante la opción REENVIAR,
escribimos la nueva dirección y pulsamos el botón REENVIAR.
Los mensajes de correo electrónico también se pueden imprimir

directamente del el programa de correo o bien mediante la
opción de copiar y pegar.
ELIMINAR CORREO
Después de haber revisado el correo electrónico se deben eliminar los

mensajes que no nos interese conservar, para que así tengamos siempre
espacio disponible para seguir recibiendo nuevos correos, la eliminación
se puede hacer de dos formas, la menos recomendable es eliminar de uno
por uno después de leerlos, debido a que se tarda más tiempo en eliminarlos, es más
recomendable revisarlos todos y luego seleccionar los mensajes que deseamos borrar y pulsar el
botón Eliminar.
Una recomendación muy importante para evitar que los virus

entren a nuestra computadora es revisar los correos que nos han
enviado desde la bandeja de entrada, es decir antes de abrir los
mensajes, debido a que al abrir algún mensaje con virus, la
computadora se infecta. En la bandeja de entrada podemos detectar
los mensajes que no sean de nuestros contactos o personas
conocidas, estos los debemos marcar y eliminarlos sin abrirlos.
ADJUNTAR ARCHIVOS
Cuando necesitamos enviar un mensaje que contiene

mucha información, el buzón nos da la opción de pegar
(adjuntar) cualquier tipo de archivo (texto, hoja de cálculo,
imágenes, sonidos, etc.) muchos de estos archivos no se
pueden escribir en el cuerpo del correo.
158
Para pegar un archivo se elige la opción adjuntos, luego se selecciona el archivo que se desea
anexar y se pulsa el botón adjuntar, en el correo aparece el nombre del documento pegado, se
pulsa el botón Enviar.
Para abrir un correo con un archivo se adjuntó,

se pulsa sobre la liga del archivo adjunto, se
pulsa el botón descargar archivo y aparecerá
un cuadro de dialogo preguntando si desea
abrirlo o guardarlo, es más recomendable
guardarlo para revisar que no contenga virus.
GUARDAR UN CORREO
Para conservar un mensaje de correo

electrónico y que posteriormente se
pueda recuperar, es necesario
almacenarlo en una carpeta en la cual
se almacenaran todos los mensajes
que se consideren importantes, se
selecciona el mensaje que se desea
guardar marcando la casilla de
verificación y en el menú MAS
COMANDOS, luego se elige la opción
MOVER A y se elige la carpeta en la
que se almacenará el mensaje.
1. ¿Qué es un correo electrónico?
2. ¿Qué tipos de información se puede enviar por correo electrónico?
3. ¿Qué aplicaciones se pueden utilizar para utilizar el correo electrónico?
159
4. ¿Qué es un buzón electrónico?
5. ¿Cómo se integra una dirección electrónica?
6. ¿Qué se requiere para abrir una cuenta de correo electrónico?
7. ¿Cómo se guarda un mensaje de correo electrónico?
8. ¿Cómo se puede enviar un mensaje de correo electrónico?
9. ¿Cómo se elimina un mensaje de correo electrónico?
10. ¿Cómo se adjunta un archivo en un mensaje de correo electrónico?
11. ¿Cómo se abre un documento adjunto en un mensaje de correo electrónico?
160
Elabora un organizador gráfico acerca del tema

Correo electrónico.
161
 Crear una cuenta de correo electrónico.

 Enviar un mensaje de correo electrónico a un compañero
 Revisar la bandeja de entrada o buzón electrónico.
 Responder a un mensaje de correo electrónico
 Reenviar un mensaje de correo electrónico.
 Adjuntar varios archivos a un mensaje de correo electrónico.
 Abrir un documento adjunto a un mensaje de correo electrónico.
 Guardar un mensaje de correo electrónico en una carpeta.
 Eliminar un mensaje de correo electrónico.
 Salir de la cuenta de correo electrónico.
CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Tiene una cuenta de correo electrónico
2. Envió varios mensajes de correo electrónico
3. Revisó la bandeja de entrada o buzón electrónico
4. Respondió el mensaje de correo electrónico
5. Reenvió el mensaje de correo electrónico
6. Adjunto dos archivos a un mensaje de correo electrónico
7. Abrió un documento adjunto a un mensaje de correo.
8. Guardó en una carpeta un mensaje de correo electrónico
9. Eliminó un mensaje de correo electrónico
10. Cerró la sesión de correo electrónico.
TOTAL
162
2.4 HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS PARA EL APRENDIZAJE Y EL CONOCIMIENTO.
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
163
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO.
Una de las características de la sociedad en la que vivimos tiene

que ver con el hecho de que el conocimiento es uno de los
principales valores de sus ciudadanos. El valor de las sociedades
actuales está directamente relacionado con el nivel de formación
de sus ciudadanos y de la capacidad de innovación y
emprendimiento que éstos posean. Pero los conocimientos, en
nuestros días, tienen fecha de caducidad y ello nos obliga ahora
más que nunca a establecer garantías formales e informales para que los ciudadanos y
profesionales actualicen constantemente su competencia. Hemos entrado en una sociedad que
exige de los profesionales una permanente actividad de formación y aprendizaje.
Los cambios en las personas y en las instituciones tienen que ver con otros
cambios más profundos que se están produciendo en la manera de entender
los sistemas: social, económicos y políticos. Una de las características del
mundo en el que vivimos y en mayor medida en el que vivirán las
generaciones que hoy día están en la escuela, es la creciente diversidad
cultural, religiosa, étnica.
El teletrabajo es una respuesta de las empresas, pero también de los trabajadores individuales
(autoempleados) para aprovechar las oportunidades que las nuevas tecnologías ofrecen en
provecho de una mayor rentabilidad y competitividad.
Oportunidades que se generan en la medida en que los trabajadores
(por cuenta propia o ajena) están conectados y aprovechan las
ventajas de Internet. Oportunidades que pueden hacer que más
personas puedan incorporarse al trabajo independientemente de sus
condiciones físicas, como es el caso de las personas con capacidades
diferentes.
Sociedades acostumbradas a la monoculturalidad y al monolingüismo, ven cómo sus escuelas se

llenan de jóvenes y niños de procedencias geográficas, culturales y lingüísticas muy diferentes. Y
el discurso de la interculturalidad se enfrenta al de la multiculturalidad; el de la integración al de
la segregación; el de la seguridad al de la convivencia. Una de las características de la nueva
economía es su estructura en red y su dependencia del conocimiento y de las nuevas tecnologías.
Se trata de una economía en la que la productividad y el poder están más asociadas a la
generación, procesamiento y transmisión de la información que a la transformación de las
materias primas.
Una nueva organización social y económica

basada en las tecnologías de la información
intenta descentralizar la gestión, individualizar
el trabajo, y adecuar el mercado a los
consumidores, a la vez que fragmenta el trabajo
y segmenta a las sociedades. Al mismo tiempo
las nuevas tecnologías facilitan la
descentralización de las tareas laborales y su
coordinación mediante una red de comunicación
164
en tiempo real, ya sea entre continentes o entre diferentes pisos del mismo edificio.
APRENDER Y ENSEÑAR CON TIC’S
Las tecnologías de la comunicación provocan necesariamente consecuencias cuando se integran

en el proceso de enseñanza aprendizaje. Así exigen una mayor preocupación por éste, ya que el
uso de los medios demanda una atención especial a las rutas personales de aprendizaje, para
llegar a la autoformación. Los nuevos medios demandan una nueva configuración del proceso
didáctico y de la metodología.
En cuanto a los contenidos, éstos no tienen que estar ya en

manos exclusivamente del docente en el que el papel de los
alumnos es el de meros receptores de información. Los
nuevos medios audiovisuales e informáticos permiten la
simultaneidad de acceso al saber, si bien el papel del docente
sigue siendo esencial en la planificación de esas
adquisiciones, en la orientación y motivación para su
búsqueda y en las dinámicas de asentamiento y evaluación de
los mismos.
DE TIC’S A TAC’S
Podemos establecer distintos niveles de explotación curricular de los medios, recursos y de las
tecnologías de la comunicación en la enseñanza. Como recursos didácticos («enseñanza con»), de
forma que los medios y las tecnologías cumplen un papel esencialmente de auxiliares
pedagógicos.
Los profesores se convierten en usuarios de medios para enseñar, mostrar, informar, motivar,
investigar, evaluar... Los medios cumplen en este caso un papel «transversal» y pueden ser
utilizados en todas las materias y disciplinas curriculares, así como en todos los niveles
educativos, ya que, con distintos niveles de profundización, éstos pueden ser empleados tanto en
Educación Infantil y Primaria, como en Secundaria, Bachillerato, Adultos y Universidad
EL AULA VIRTUAL
En la sociedad del conocimiento, la escuela se convierte en

una institución de adultos y vitalicia. Nunca se saldrá de la
etapa del aprendizaje y de la capacitación. La nueva escuela
tendrá que infundir motivación eficaz para continuar
aprendiendo hasta el fin de la existencia. Muchas veces, los
aprendizajes de la nueva sociedad serán ofrecidos en las
mismas fábricas y empresas por las universidades e
institutos especializados:
fábricas y empresas serán
también centros de
aprendizaje para la actualización de su personal.
165
Una tercera característica de la nueva escuela será su vinculación de manera predominante con el
aula virtual, con el aula de las videoconferencias y las transmisiones vía satélite, con la pantalla
del computador y con el globo terráqueo vía Internet. Abrazar la nueva tecnología de aprendizaje
y enseñanza será requisito previo para el éxito nacional y Educativo, no menos que para la
competitividad económica.
TRANSFORMACIONES
• Desde una enseñanza general a una enseñanza individualizada.

• Desde una enseñanza basada en la exposición y explicación a una enseñanza basada en la
indagación y la construcción.
• Desde trabajar con los mejores estudiantes a trabajar con todos.
• Cambios hacia estudiantes más comprometidos con las tareas que realizan.
• Desde una estructura competitiva a una estructura cooperativa.
• Desde programas homogéneos a programas individualizados.
• Desde la primacía del pensamiento verbal a la integración
del pensamiento verbal y visual.
ALFABETIZACIÓN DIGITAL
La definición de alfabetización informática, de la Royal Soviet of

Arts., citada por Silvera, Claudia (2005) la define como “la
acreditación de destrezas prácticas en tecnologías de la
información necesarias para el trabajo y sin dudas para la vida
diaria.” Es indispensable que las escuelas desde el nivel preescolar empiece a introducir a los
alumnos a la alfabetización digital, ya que hoy en día hay alumnos de bachillerato que no saben
utilizar la computadora y tienen temor hasta de tocarla, debemos buscar nuevas estrategias
educativas que implique el uso de la tecnología computacional y no solamente se utilice para las
redes sociales.
ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL
Entre las habilidades que debe desarrollar el estudiante

con alfabetización informacional está el acceder a la
información con eficiencia y efectividad, evaluar la
información de forma crítica y competente, usar la
información de forma creativa y correcta, capaz de
realizar aprendizajes independientes, buscar información
referente a intereses personales, apreciar y disfrutar la
literatura y otras expresiones creativas de información, esforzándose al máximo por la excelencia
en la búsqueda de la información y generación de conocimiento, reconociendo la importancia de
la información en una sociedad democrática, practicando un comportamiento ético respecto a la
información y a la tecnología de la información,
participando efectivamente en grupos para perseguir
y generar información.
WEB QUEST
166
Es una herramienta procedimental y metodológica que permite que el alumno desarrolle la tarea
de búsqueda o investigación, con supervisión en los pasos a seguir. (Paralelamente, gozan de
autonomía para visitar algunas páginas y para la elección de la forma de resolver ciertas
situaciones.) En ella se estructura la actividad a partir de ciertas secuencias que el alumno debe ir
completando y resolviendo, al tiempo que se entregan los recursos y herramientas necesarias
para completar dicha actividad. Recibe el nombre de webquests ya que tanto la búsqueda de la
información para completar las actividades como el diseño de este instrumento se encuentran en
línea.
BLOGS
Son herramientas que ofrecen un espacio de

escritura que se caracteriza por ser la mezcla de
un diario personal en línea y una herramienta de
discusión donde los lectores pueden subir
comentarios a la información que se presente, el
procedimiento denominado «posteo». Los blogs
pueden usarse para lograr que los estudiantes
sinteticen y expresen sus opiniones en un espacio limitado que los obliga a condensar sus
escritos. Esta herramienta de comunicación es más estructurada que una lista de correo
electrónico y más enfocada que un grupo de discusión; en ella, cada estudiante puede participar
activamente en una comunidad que tiene un tema de interés común, conectarse, leer los aportes
de otros.
HERRAMIENTAS PARA COMPARTIR INTERESES
Apuntan a generar espacios de interacción en

torno a uno o más temas compartidos. Son
ejemplos los boletines y las revistas y, de manera
especial, los diferentes tipos de conferencias por
computadora, tales como listas de discusión,
foros, e-mail, e-noticias, anuncios, chat, etc.
Internet es un lugar de convergencia de

millones de personas y cada temática tiene su
sitio. Sin embargo, pese a tal convergencia en
razón de temáticas comunes, nada garantiza
que se encuentren. Por lo tanto, también es un
espacio diverso, de numerosos formatos. Para
lograr una mejor aplicación de esa
competencia Monereo (2005) describe dos
herramientas usuales y de fácil
implementación: las listas de discusión y los
foros electrónicos.
167
SIMULACIÓN A TRAVÉS DE JUEGOS
Los juegos de simulación pueden ser Particularmente útiles en la

formación de competencias ciudadanas ya que involucran la
planificación, desarrollo y ejecución simulada de acciones que se dan
en la vida ciudadana. Juegos como Sims City o Los Sims estimulan la
discusión entre estudiantes y ayudan a desarrollar la habilidad para
tomar decisiones, modificar condiciones, reaccionar ante situaciones o
prever ciertas circunstancias.
TRADUCTOR DE GOOGLE
Esta herramienta permite

traducir en tres idiomas: inglés,
francés y español, además de
poder activar el altavoz.
GOOGLE DOCUMENTS
Con esta herramienta se pueden compartir documentos en internet

para que cada uno de los participantes pueda modificar o agregar
el documento recibido.
168
Cada participante se agrega por medio de su correo electrónico, es necesario aclarar que deben
ser cuentas de correo de google (gmail) para que puedan participar en las revisiones y
modificaciones.
GOOGLE IMÁGENES
Cuando se desea obtener imágenes para ilustrar

cualquier concepto se dispone de miles de imágenes en
el buscador de google, solamente es necesario escribir
el nombre o la categoría de la imagen, y se pulsa el
botón imágenes de la barra de herramientas de google,
Aparecen
las imágenes disponibles, para ver con mayor detalle
alguna imagen, se coloca el apuntador sobre la
imagen y se amplia, mostrando en un tamaño mayor
el nombre de la imagen y su vínculo, para agregarla,
se pulsa el botón derecho y se elige la opción copiar.
GOOGLE SITES
Google sites ofrece la

oportunidad de tener una
página web en internet de
manera gratuita, solamente es
necesario tener una cuenta de
correo electrónico de gmail, la
programación es muy sencilla y
se dispone de plantillas que
facilitan la configuración de la
página, así como el agregar más
páginas internas para almacenar
los documentos.
Para colocar información en internet y subir

archivos que los alumnos pueden visualizar
en línea o descargarlos a su computadora
169
YOU TUBE
Página web gratuita para subir y bajar una gran

variedad de videos, entre ellos, algunos
educativos.
aTube Catcher
Es un programa gratuito que permite

descargar videos de You Tube, en varios
formatos tanto de audio como de video,
solamente se copia la dirección del video, se
especifica el lugar para guardar y se selecciona el formato de salida.
170
Contesta correctamente las siguientes preguntas.
1. ¿Qué es la sociedad del conocimiento?
2. ¿Qué son las TAC’S?
3. ¿Qué es un aula virtual?
4. ¿Qué transformaciones está teniendo el aprendizaje?
5. ¿Qué es la alfabetización digital?
6. ¿Qué es la alfabetización informacional?
7. ¿Qué es una WebQuest?
8. ¿Qué es un blog?
9. ¿Qué es un foro?
10. ¿Cuáles son las herramientas de Google para el ámbito educativo?
11. ¿Cuál es la finalidad de You Tube?
171
Elabora un cuadro sinóptico del tema Herramientas

electrónicas para el aprendizaje y el conocimiento,
172

acciones:
 Participa en una wiki o una Webquest, por ejemplo http://cobach03ceal.mx

 Escribe tus comentarios en un blog, por ejemplo http://jlupisfel.blogspot.com
 Responde al menos a dos compañeros de la clase en el blog.
 Participa en un foro de acuerdo a las indicaciones de tu instructor.
 Consigue dos programas simuladores en internet y utilízalos, elabora un reporte.
 Utiliza el traductor de Google para traducir tu biografía a dos idiomas.
 Elabora un documento compartido con tus compañeros
de equipo.
 Agrega tres imágenes de internet.
 Accede al sitio:
https://sites.google.com/site/mtrojgfc y descarga
algún documento
 Visita la página de You Tube y busca un video educativo
sobre algún tema
 Descarga el video de You Tube utilizando el programa
aTube Catcher, guárdalo en formato MP4 de alta definición.
CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Participó en una wiki o en una Web Quest
2. Escribió comentarios en un blog
3. Respondió al menos a dos de sus compañeros del blog
4. Participó en un foro de acuerdo a las indicaciones
5. Consiguió dos simuladores y elaboró un reporte de uso
6. Utilizó el traductor de google para traducir su
autobiografía a dos idiomas
7. Elaboró un documento compartido en internet
8. Agregó al documento tres imágenes de internet
9. Entro al google site y descargó algún documento
10. Visitó la página de You Tube y buscó un video educativo
11. Descargó el video de You Tube con el programa aTube
cátcher y lo guardó en formato MP4 HD
TOTAL
173
2.5 ALMACENAR Y COMPARTIR DOCUMENTOS EN LA NUBE
GÉNERICAS:
DISCIPLINARES:
174
MICROSOFT OFFICE 365
Es una solución de comunicación y colaboración en la nube. Este producto incluye Office

Professional Plus –herramientas Excel, Word, PowerPoint y Outlook, Exchange Online -correo
electrónico empresarial con calendarios de uso compartido, correo de voz y mensajería unificada,
correo electrónico móvil, buzones de 25GB, Lync On Line -conferencias de audio y video de PC a
PC y para crear reuniones en línea con uso compartido del escritorio-, y SharePoint Online para
crear sitios para compartir documentos e información con colegas y clientes, extranet para
compartir archivos de gran tamaño y acceso sin conexión a documentos a través de espacios de
trabajo.
Los usuarios pueden descargar la versión de prueba en el sitio de Office

365. Microsoft Office 365 ofrece un plan inicial que incluye una suscripción
Profesional (Office 365 para profesionales y pequeñas empresas) y una
suscripción Empresarial (para medianas y grandes empresas).
Microsoft SharePoint, también conocido como Microsoft SharePoint Products and Technologies,
es una plataforma de colaboración empresarial, formada por productos y elementos de software
que incluye, entre una selección cada vez mayor de componentes, funciones de colaboración,
basado en el Explorador web, módulos de administración de proceso, módulos de búsqueda y
una plataforma de administración de documento.
SharePoint puede utilizarse para sitios de web host que acceda a espacios de trabajo
compartidos, almacenes de información y documentos, así como para alojar aplicaciones
definidas como los wikis y blogs. Todos los usuarios pueden manipular los controles
propietarios llamados "web parts" o interactuar con piezas
de contenido, como listas y bibliotecas de documentos.
Iniciar sesión en Office 2013
¿Qué ventaja tiene iniciar sesión en Office 2013? Puede

ponerse a trabajar cuando y donde desee. Al iniciar sesión
en Office 2013, puede guardar los archivos de Office en
línea para tener acceso a ellos desde prácticamente
cualquier lugar y compartirlos con todos. También puede tener acceso a los temas y a la
configuración desde cualquier parte. Lo acompañan en todo momento, incluso entre distintos
dispositivos.
Si tiene su propia copia de Office, probablemente use su cuenta

personal de Microsoft (una dirección de correo electrónico y
contraseña), por ejemplo, su cuenta de Hotmail. Pero si no tiene
una cuenta personal, no hay problema, puede registrarse para
obtener una. Para ello, escriba la dirección de correo que desea
usar y haga clic en Iniciar sesión. En la siguiente pantalla de
inicio de sesión, haga clic en Registrarme ahora.
175
Si se trata de una copia de Office de su empresa o escuela, su empresa o escuela le proporcionará

la información de la cuenta, que se denomina cuenta organizativa.
Cada cuenta le permite tener acceso a los servicios en línea de
Microsoft, que pueden ser distintos para cada cuenta. Puede tener
ambas cuentas. Basta con que inicie sesión en la cuenta donde están
los archivos de Office con los que quiere trabajar. Puede cambiar a la
otra cuenta en cualquier momento.
Para ver si su sesión está iniciada, simplemente busque su nombre en

la esquina superior derecha de cualquier programa de Office o cuando
inicie un programa de Office. Después de iniciar sesión, desde aquí
puede actualizar su perfil y cambiar de cuenta en cualquier momento.
Guardar documentos en línea
Guardar sus archivos en la nube le

permite acceder a ellos desde
cualquier lugar y hace que sea más
fácil compartirlos con familiares y
amigos. Para guardar documentos en
línea con Microsoft SkyDrive, inicie
sesión en Office. Sus archivos se
guardan en línea en SkyDrive.com y
también en la carpeta SkyDrive de su
equipo, para que pueda trabajar sin
conexión y los cambios se sincronicen
cuando vuelva a conectarse.
Más información sobre SkyDrive
1. Con un documento
abierto en un programa
de Office, haga clic en
Archivo > Guardar
como > SkyDrive.
2. Si aún no ha iniciado
sesión, hágalo ahora
haciendo clic en Iniciar
sesión, si no dispone de
una cuenta Microsoft,
haga clic en Registrarse.
3. Después de registrarse o
de iniciar sesión, guarde
su documento en
SkyDrive.
176
Guardar en Sky drive
Al abrirse el cuadro de dialogo para

guardar, se puede ver en la barra de
dirección que se ha abierto una
carpeta en línea, que corresponde al
Skydrive, si se desea se pueden crear
subdirectorios para organizar de una
mejor manera los archivos, o se
pueden guardar directamente en la
carpeta que aparece por defecto, se
escribe el nombre que se desea poner
al archivo y se pulsa el botón guardar.
Cuadro de dialogo guardar como
Se puede agregar una contraseña para

proteger el archivo y que solamente las
personas que tengan la contraseña lo
puedan abrir, en el botón herramientas
con las opciones generales se puede
agregar la contraseña de apertura o de
escritura.
Para compartir los archivos en el SkyDrive, es necesario iniciar su cuenta de correo electrónico
para subir los archivos que se
desean compartir, en un mensaje
nuevo, se escribe la dirección de
correo electrónico de la persona con
la que se desea compartir el archivo,
pueden ser varias direcciones, en el
menú INSERTAR se elige la opción
COMPARTIR DESDE SKYDRIVE,
Aparece la venta del SkyDrive,

mostrando los archivos que se
encuentr
an
177
guardados, se puede guardar en la carpeta Documentos o directamente se pulsa el botón ABRIR.
Archivo cargado
A la persona destinataria del mensaje, le

indicará que tiene un mensaje
compartido en SkyDrive, que pulse
sobre el vínculo para abrirlo.
Compartir archivo por correo a través de la opción COMPARTIR DEL MENU ARCHIVO
Microsoft Office desde la

versión 2010 y 2013
ofrece la posibilidad de
compartir archivos muy
fácilmente a través de
diferentes medios, entre
ellos el SkyDrive,
Microsoft SharePoint,
Correo Electrónico y a
través de mensajería y de
la videoconferencia.
Para abrir las opciones de

COMPARTIR, abrir el menú
ARCHIVO y pulsar sobre la
opción CORREO ELECTRÓNICO,
se puede elegir entre enviar el
archivo en su formato original
(documento de Word,
Presentación de diapositivas,
Hoja de Cálculo) o bien enviarlo
en formato PDF para evitar
alteraciones en su estructura.
COMPARTIR PRESENTACIÓN EN LÍNEA
Para compartir un documento desde Microsoft

SharePoint, en el menú Archivo se elige la
opción COMPARTIR y la opción PRESENTAR
EN LÍNEA, se generará automáticamente un
vínculo que se envía a los interesados en
compartir el archivo y podrán visualizarlo en
178
línea.
PUBLICAR EN BLOG
Para compartir un documento mediante un blog, en el

menú ARCHIVO se pulsa sobre la opción COMPARTIR y se
elige la opción PUBLICAR EN BLOG, a continuación se
abren una serie de cuadros de dialogo para configurar la
cuenta del blog. En el primer cuadro pregunta si desea
configurar la cuenta en ese momento o hasta después. En
caso de hacerlo inmediatamente se elige en la lista el
proveedor del blog.
Luego aparece otro cuadro de dialogo en el que
se debe escribir la cuenta y la contraseña, se
puede marcar la casilla para que recuerde la
contraseña.
Finalmente se elige el proveedor de

imágenes y se pulsa el botón aceptar.
Se agrega el título de la entrada del

blog en la primera línea del
documento y se guardan los cambios.
GOOGLE DRIVE
Google Drive es un servicio de almacenamiento de archivos en línea. Fue

introducido por Google el 24 de abril de 2012. Google Drive es un reemplazo de
Google Docs que ha cambiado su dirección de enlace de docs.google.com por drive.google.com
entre otras cualidades. Cada usuario cuenta con 5 Gigabytes de espacio gratuito para almacenar
sus archivos, ampliables mediante pago. Es accesible por su página web desde ordenadores y
dispone de aplicaciones para iOS y Android que permiten editar documentos y hojas de cálculo.
179
Con el lanzamiento de Google Drive, Google ha aumentado el espacio de almacenamiento de

Gmail a 10 GB.
Las novedades destacadas en su lanzamiento

fueron:
 Ampliación del almacenamiento gratuito de

1 GB a 5 GB.
 Capacidad de sincronización de archivos
con el PC, y visualización mejorada de
documentos de Google fuera de línea.
 Cambios en la barra lateral de navegación.
Frente al anterior sistema de

visualización fuera de línea
denominado Google Docs Sin Conexión,
el nuevo sistema de Google Drive
permite mover y eliminar documentos
de Google sin estar conectado a
Internet. Al conectarse, Google Drive
refleja estos cambios en la nube.
Incluso es posible recuperar
documentos Google de la papelera del
PC.
El sistema de sincronización de archivos permite al usuario:
 Editar sus archivos en el PC y tenerlos disponibles en la nube

 Contar con backup automático
 Contar con un control de versiones, pudiendo acceder a
versiones anteriores de un archivo después de ser modificado
 Realizar subidas o bajadas masivas de archivos, respetando la
estructura de carpetas
Google Drive no es superior a otros sistemas de backup como iDrive,

o de sincronización como Dropbox, pero es el único que integra todas
las herramientas en un solo producto, sin conflictos.
CREACIÓN DE UN DOCUMENTO COMPARTIDO EN GOOGLE DRIVE
Para crear un documento que

será compartido entre varios
usuarios, es necesario entrar a
https://drive.google.com y
aparece la ventana siguiente:
180
Se escribe la dirección de correo electrónico de Gmail y la contraseña, luego se pulsa el botón

INICIAR SESIÓN
En el menú FILE se elige la opción NEW y luego

se pulsa sobre la opción DOCUMENT se escribe
el título del documento y las indicaciones de lo
que se debe hacer.
En el menú FILE
pulsar sobre la opción
SHARE (COMPARTIR)
En la siguiente
ventana se agregan a
los colaboradores
escribiendo su correo
de gmail y marcando
la casilla de
notificación vía gmail.
Para escribir el título se da

clic en el espacio designado y
aparece un cuadro de dialogo
para escribir el nombre,
después de escribirlo se
pulsa el botón OK.
Para iniciar la escritura del

documento aparece el procesador
de texto y se abre un panel de
comentarios para agregarle a
cada cambio que se le haga al
documento y que los demás
miembros estén enterados. Con
cada modificación el documento
se va actualizando y los miembros
van recibiendo las notificaciones
en su correo electrónico.
Dropbox
Es un servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube, operado por la

compañía Dropbox. El servicio permite a los usuarios almacenar y sincronizar archivos en línea y
181
entre ordenadores y compartir archivos y carpetas con otros. Existen versiones gratuitas y de
pago, cada una de las cuales con opciones variadas. Está disponible para Android, Blackberry e
IOS (Apple). Dropbox es un software que enlaza todas las computadoras mediante una sola
carpeta, lo cual constituye una manera fácil de respaldar y sincronizar los archivos.
Cuentas
Hay tres tipos de cuentas, la cuenta gratuita “Free” que es la primera, la segunda “Pro” y la tercera
empresarial “Business” que son de pago. La diferencias están en que la cantidad de espacio que se
puede utilizar, la gratuita tiene una capacidad inicial de 2 GB llegando hasta 18 GB(500 MB por
enviar una invitación a utilizar Dropbox), en los planes Pro con capacidades de 100, 200 ó 500 GB
mientras en su versión empresarial con una capacidad desde 1 TB que también incluye
herramientas para la administración en equipo. Los precios de la cuenta de pago son de $9.99
mensuales por la versión Pro10, mientras que la versión empresarial varia con el número de
miembros del equipo, van desde $795/año por una persona hasta $31 4020/año por más de 250
personas.
Seguridad
La sincronización de Dropbox usa transferencias SSL y almacena los datos mediante el protocolo
de cifrado AES-256. Dropbox se anuncia diciendo que ni siquiera los empleados tienen acceso a
los datos guardados. Se ha demostrado varias veces que esto es mentira ya que el hecho de que
los datos estén de duplicados es incompatible con que no tengan acceso. Además, el 20 de junio
de 2011, se pudo comprobar durante 4 horas que se podía acceder a cualquier cuenta, lo que
permitió demostrar la falta de seguridad de Dropbox. Además de lo anterior, hay que tener en
cuenta que los datos se envían a la nube, es decir, al ciberespacio y se almacenan en lugares y
países indeterminados, los responsables de Dropbox no firman un contrato de prestación de
servicios con quien les confía sus ficheros, pudiéndose estar incumpliendo la Ley Orgánica 15/99
de Protección de Datos de Carácter Personal que tan sólo permite almacenar los datos en
territorio de la UE.
iCloud
Es un sistema de almacenamiento nube o cloud computing de Apple Inc..

Lanzado el 12 de octubre de 2011. Desde julio de 2012, el servicio cuenta con más de 150
millones de usuarios. Anunciado el 6 de junio 2011 en la Conferencia de Desarrolladores Globales
de Apple (WWDC por sus siglas en inglés). El servicio permite a los usuarios almacenar datos,
como archivos de música, en servidores remotos para descargar en múltiples dispositivos como
iPhone, iPods, iPads y las computadoras personales que funcionen con Mac OS X (Lion o más
reciente) o Windows de Microsoft (Windows Vista o más reciente). También reemplaza al
servicio de Apple MobileMe, que actúa como un centro de datos de sincronización de correo
electrónico, contactos, calendarios, marcadores, notas, listas de tareas y otros datos.
Cada cuenta tiene 5 GB de almacenamiento gratuito, el contenido

comprado de Apple iTunes (Aplicaciones, música, películas y videos) se
almacena de forma gratuita sin interferir en esos 5 GB. Todas las
aplicaciones, películas y los archivos de música comprados a través de
iTunes se descargan automáticamente a cualquier dispositivo registrado,
182
por ejemplo, iPhones y computadoras. Cuando un usuario registra un nuevo dispositivo, todo el
contenido de iTunes se puede descargar automáticamente.
Elaborar un archivo compartido en SkyDrive y en

Google Drive
183
1. ¿Qué opciones ofrece la compañía Microsoft para guardar y compartir documentos en la

nube?
2. ¿Qué es el SkyDrive?
3. ¿Qué es el Microsoft Share Point?
4. ¿Cómo se puede iniciar sesión en el SkyDrive?
5. ¿Cómo se guardan los documentos en el SkyDrive?
6. ¿Cómo se pueden compartir los archivos en el SkyDrive?
7. ¿Cómo se comparten archivos de Microsoft Office mediante el correo electrónico?
8. ¿Cómo se puede compartir en línea un archivo de Microsoft office?
9. ¿Qué es el Google Drive?
10. ¿Cómo se puede crear un documento en Google Drive?
11. ¿Cómo se puede compartir un documento en Google Drive?
12. ¿Qué otras aplicaciones se pueden utilizar para subir documentos a la nube?
184
Elabora un cuadro sinóptico sobre el tema 2.5
185
Desarrolla las actividades siguientes:
1. Elabora un documento de Word sobre la

autobiografía del capitán del equipo.
2. Guardar la autobiografía en la carpeta Documentos y posteriormente guardarla en el
SkyDrive
3. Enviar la autobiografía al segundo miembro del equipo, éste la guardará y la modificará
agregando su autobiografía y la guardará en el SkyDrive para compartirla con el tercer
miembro del equipo.
4. El tercer miembro la descargará y la guardará para modificarla, agregando también su
autobiografía, subir el documento al SkyDrive y compartirlo con el cuarto miembro del
equipo.
5. El cuarto miembro lo descargará y los guardará para modificarlo agregándole su
autobiografía, lo guardará en el SkyDrive y lo compartirá con todos los miembros del equipo.
6. El instructor le pedirá a cualquiera de los cuatro miembros que le comparta el documento
elaborado en forma colaborativa a través del SkyDrive y le enviará una constancia de revisión
del trabajo a través de SkyDrive.
7. Se compartirá la autobiografía en formato PDF a través de correo electrónico.
8. Se compartirá una presentación en línea a través de un vínculo.
9. Utilizando el Google Drive el equipo elaborará un tema libre (por ejemplo la biografía de un
personaje famoso, en donde cada uno aporte una parte de la biografía) y cada uno de ellos lo
enviara a su compañero para que siga agregando partes del tema y agregará comentarios
sobre la parte agregada.
10. El capitán del equipo iniciará el trabajo y agregará a los miembros incluyendo al instructor.
11. El instructor será el último que lo revise y asigne la calificación.
12. El capitán del equipo lo publicará en la red mediante la opción correspondiente.
Lista de cotejo 2.5

CUMPLIMIENTO
Sí No
1. Elaboró el documento solicitado y lo guarda en la carpeta
Documentos y en el SkyDrive
2. Se envió el documento al segundo miembro del equipo, éste la
guardó y la modificó agregando su autobiografía y la guardó en el
SkyDrive para compartirla con el tercer miembro del equipo.
3. El tercer miembro la descargó y la guardó para modificarlo,
agregando también su autobiografía, subió el documento al
SkyDrive y lo compartió con el cuarto miembro del equipo
4. El cuarto miembro lo descargó y lo guardó para modificarlo
agregándole su autobiografía, lo guardó en el SkyDrive y lo
compartió con todos los miembros del equipo e instructor
5. Se compartió el documento en formato PDF a través del email.
6. Se compartió el documento con una presentación en línea
7. Se elaboró un documento compartido a través de Google Drive
8. Se agregaron notificaciones y comentarios al documento en
Google Drive
TOTAL
186
Firma del alumno Firma del evaluador
PRÁCTICA INTEGRADORA DEL 2° COMPONENTE
Objetivo:
Emplear las herramientas de internet y la transferencia de información utilizando software social

y comunidades virtuales, además de las herramientas para el
Material de apoyo
 Equipo de cómputo, Hardware de red ( laptops con tarjeta inalámbrica), Internet Explorer
 Software necesario (controlador de impresora) debidamente instalado.
Lugar:
La práctica se podrá realizar en el laboratorio de cómputo, el cual deberá contar con el material
de apoyo indicado. Puedes capturar las pantallas donde se realicen las operaciones e integrarlas a
una presentación de Power Point
Procedimientos
1. Investiga los protocolos para la seguridad de la información en Internet

2. Agrega por lo menos cuatro imágenes relativas a la información obtenida.
3. Describe la dirección IP, y la URL de tu conexión a internet.
4. Agrega las páginas web visitadas a Favoritos.
5. Guarda una de las páginas en el equipo.
6. Utiliza la transferencia de archivos para actualizar el equipo.
7. Muestra el historial de las páginas web visitadas.
8. Enviar el documento por correo electrónico a uno de tus compañeros.
9. Abrir un mensaje de correo recibido con un archivo adjunto.
10. Guardar un mensaje de correo electrónico en una carpeta de la cuenta de correo.
11. Responder el mensaje de correo electrónico
12. Reenviar el mensaje recibido de correo electrónico, a un tercer compañero.
13. Eliminar un mensaje de correo electrónico.
14. Visitar el sitio google y descargar un documento.
15. Visitar el sitio You Tube y buscar el video El vuelo de los gansos.
16. Descargar el video El vuelo de los gansos en formato WMV
17. Utiliza el traductor de google para traducir una canción.
18. Participa en el blog con tus comentarios sobre las TAC’S
19. Contesta al menos a dos de tus compañeros.
20. Participa en una wiki sobre las TAC’S
187
21. Participa en un foro y contesta a dos compañeros.

22. Consigue dos programas simuladores y utilízalos.
23. Elaborar una presentación electrónica sobre las nuevas tecnologías para el cuidado
ambiental y guardarlo en Google Drive.
24. Compartir el documento desde el SkyDrive o Google Drive
25. Compartir un documento en formato PDF a través del correo electrónico.
26. Compartir un documento a través de una presentación en línea.
Datos generales
SUBMÓDULO 1: MANEJO DE APLICACIONES E INFORMACIÓN EN EQUIPO DE CÓMPUTO
COMPONENTE 2: UTILIZAR LAS APLICACIONES PARA LA NAVEGACIÓN POR INTERNET Y
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN E INFORMÁTICA.
LISTA DE COTEJO CUMPLE GUÍA DE OBSERVACIÓN CUMPLE

El documento contiene los protocolos de Utilizó los navegadores de internet para

seguridad para la información en visitar las páginas.
internet
El documento contiene cuatro imágenes Agregó las páginas web visitadas a la
de internet carpeta de favoritos
El documento contiene la dirección IP y Guardó una de las páginas web visitadas
la URL de la conexión a internet en el equipo.
Hay un mensaje de correo electrónico Utilizó la transferencia de archivos para
con el archivo adjunto. actualizar el equipo.
Hay un mensaje guardado en la carpeta Mostró el historial de las páginas web
de la cuenta de correo electrónico. visitadas.
Hay un documento descargado del sitio Envió el documento por correo
google indicado. electrónico
Hay un video en el formato solicitado Respondió el mensaje de correo
electrónico.
Hay una canción traducida Reenvió el mensaje a otro compañero
Hay una participación en el blog Eliminó un mensaje de correo
señalado electrónico
Hay una participación en el foro Localizó el video solicitado
indicado
Hay dos programas simuladores Contestó a dos compañeros en el blog
Los documentos indicados están guardados Participó en la wiki señalada
en la nube
En el foro están los comentarios y la Utilizó las herramientas disponibles para
188
respuesta a dos compañeros compartir documentos de la nube.

En el Skydrive están los documentos Compartió los archivos indicados desde la
elaborados nube
En el google drive esta la biografía.

COLEGIO DE BACHILLERES, S.L.P.

PLANTEL ____________________________________________________
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DE LA CAPACITACION DE INFORMÁTICA

MODULO I: FUNCIONES DEL SISTEMA OPERATIVO
SUBMODULO 1: MANEJO DE APLICACIONES E INFORMACIÓN EN EQUIPO DE CÓMPUTO
COMPONENTE 2: UTILIZAR LAS APLICACIONES PARA LA NAVEGACIÓN POR INTERNET Y HERRAMIENTAS DE
COMUNICACIÓN E INFORMÁTICA.
ALUMNO(A): _________________________________________________________________________
SEMESTRE:______________________ GRUPO:________________ FECHA:_______________________
Instrucciones: Verificar que el trabajo contenga los aspectos señalados, si cumple con el aspecto anotar la
cantidad correspondiente en la columna Si, o anotar (una palomita) en caso de que no cumpla,.
LISTA DE COTEJO LISTA DE COTEJO

CUMPLE CUMPLE CUMPLE
ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES EVALUACIONES
NO SI NO SI NO SI NO
APRENDIZAJE COMPLEMENTARIAS FORMATIVAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10
11
SUMA
GUIA DE OBSERVACIÓN: ACTA DE EVALUACIÓN PARCIAL

COEVALUACIÓN
PUNTAJE PUNTUACION
No ASPECTO VALOR ASPECTO PORCENTAJE
OBTENIDO DEFINITIVA
1. Asiste regularmente a clases
CUESTIONARIO
(1.0)
2. Participa activamente en clase
GUIA DE OBSERVACION
(1.0)
189
3. Cumple con su parte de

LISTA DE COTEJO LC
trabajo (1.0)
4. Hace aportaciones valiosas
(1.0)
5. Respeta a sus compañeros
EVALUACIONES FORMATIVAS
(1.0)
6. Mantiene la disciplina en GUIA DE OBSERVACION
clases (5.0) (COEVALUACION)
CALIFICACION FINAL DEL COMPONENTE
REVISÓ ENTERADO: PADRE O TUTOR INSTRUCTOR
NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA

BIBLIOGRAFÍA
SEP. SPC Diseño de guías de aprendizaje con el enfoque de competencias, Serie Formación de
Formadores, México, 2003.
Programa de estudio de la capacitación para el trabajo en el área de informática. Secretaria de

Educación Pública, Dirección general de Bachillerato, Carlos Santos Ancira, Director General del
Bachillerato. DGB/DCA/2009-12
Álvarez, S. P. D. Windows 7, Editorial Anaya Multimedia, 2009, España.
Cox, J. Windows 7 Paso a paso, Editorial Anaya Multimedia, 2009, España.
Ballew, J. y Rusen, C. A. Windows 8 Paso a paso. Anaya multimedia, 2013, España.
Scott, P. P. Windows 8, Editorial Anaya Multimedia, 2012, España.
Mediactive, Aprender Windows 8 con 100 ejercicios prácticos, editorial Alfaomega,
Preppernau, j. Windows 7 paso a paso, Editorial Anaya (Computación y literatura) 2009, España.
García Jiménez, Francisco. Las Tic’s en la escuela, Teoría y práctica, Editorial ECU, 2013.
Aprendizaje, Competencias y Tic’s. López, Miguel, Editorial Prentice Pearson. 2012.
Peña. Uso de las Tic`s en la vida diaria (guía personal y laboral). Editorial Alfaomega.
LINKOGRAFÍA
http://www.monografias.com/trabajos21/dispositivos-almacenamiento/dispositivos-
almacenamiento.shtml
http://es.wikipedia.org/wiki/Disco_duro_port%C3%A1til
http://es.wikipedia.org/wiki/Blu-ray
http://www.monografias.com/trabajos7/scan/scan.shtml
http://www.ordenadores-y-portatiles.com/scanner.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Cuenta_de_usuario
190
http://www.dzoom.org.es/cont-38-formato-fichero-imagen-fotografia.html
191

3er. Semestre Submodulo I Informatica

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MODULO 1 INFORMÁTICA

DATOS DEL ALUMNO:

Horario LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES

CORTE FECHA TALLER

REQUERIMIENTOS PARA EL CURSO

EXPECTATIVAS SOBRE EL CURSO

1. ¿Qué sabes acerca de esta materia?

2. ¿Qué esperas aprender en este curso?

3. ¿Cuál es tu compromiso con esta materia?

4. ¿Crees que te servirá para algo el conocer esta materia?

5. ¿En que lo podrás aplicar?

1. PREPARAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO PARA SU USO Y MANEJO DE 14

El enfoque educativo permite:

Este enfoque educativo presenta las características siguientes:

El plan de estudio de la Dirección General del Bachillerato tiene como objetivos:

“todos desean aprender, pero muy pocos desean

3ER. SEMESTRE 4TO. SEMESTRE 5TO. SEMESTRE 6TO. SEMESTRE

2. Diferenciar las funciones 5. Elaboración de 8. Creación de Proyectos 11. Elaboración de proyectos

Módulo 1: FUNCIONES DEL SISTEMA OPERATIVO Y SOPORTE INFORMÁTICO. (112 HRS)

Módulo II DESARROLLO DE OFIMÁTICA.

Módulo III SOFTWARE DE DISEÑO Y ANIMACIÓN MULTIMEDIA,

Módulo IV SOPORTE INFORMÁTICO Y PROYECTOS DE EDUCACIÓN EN LÍNEA

COMPETENCIAS PROFESIONALES DE EGRESO

• Elaborar documentos electrónicos mediante el empleo de equipo de cómputo y software de aplicación.

GUÍA DIDÁCTICA DEL SUBMÓDULO

 Elaborar un trabajo de investigación sobre la utilización de equipos de protección contra variaciones de

 Elaborar un reporte sobre las unidades de disco y la memoria extraíble.

1. MÓDULO I. FUNCIONES DEL SISTEMA OPERATIVO Y SOPORTE INFORMÁTICO

Contesta con un SI o un No si realizas o has realizado cada una de las actividades Sí No

3. SOPORTE INFORMÁTICO BÁSICO

NOMBRE Y FIRMA DEL ALUMNO: _______________________________________________

UBICACIÓN Y DESCRIPCIÓN DEL MÓDULO Y SUBMÓDULOS

MÓDULO I. EL SISTEMA OPERATIVO Y SUS FUNCIONES

Referentes normativos para la elaboración del módulo:

Submódulo 1. EC0190 Manejo de aplicaciones e información en equipo de cómputo, nivel básico

Sitios de inserción en el mercado de trabajo con respecto a este módulo:

 Áreas administrativas, contables o comerciales.

RESULTADO DE APRENDIZAJE DEL MÓDULO

SUBMÓDULO I. MANEJO DE APLICACIONES E INFORMACIÓN EN EQUIPO DE CÓMPUTO

El submódulo I busca desarrollar el siguiente contenido

 Instalar el equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higiene.

COMPONENTE 1: PREPARAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO PARA SU USO Y MANEJO DE UTILERÍAS.

En todas las áreas se escucha hablar de términos como monitores, impresoras,

Contesta las preguntas siguientes:

 ¿En qué consiste la operación de las herramientas de cómputo?

 ¿Qué es un sistema operativo?

 ¿Cuáles son las partes en que se divide un equipo de cómputo?

 ¿Sabes instalar un equipo de cómputo?

 ¿Qué son las redes sociales?

 ¿Cómo se protege un equipo de cómputo?

 ¿Qué medidas de seguridad se deben emplear al instalar y operar un equipo de cómputo?

 ¿Cómo se configura y opera un equipo de cómputo?

 ¿Cómo se configura y opera una impresora?

 ¿Cómo se conecta y opera un proyector de datos móvil?

 ¿Qué cuidados se deben tener con los CD-ROM y discos?

 ¿Qué tipo de conectores utilizan los periféricos?

 ¿Cómo se puede grabar en un CD?

 ¿Cómo se puede guardar en un memory stick?

 ¿Cómo se puede utilizar la cámara web?

 ¿Cómo se puede escanear un documento?

1. De la lista anterior, indica cuáles son dispositivos de:

2. Selecciona de la lista anterior, uno de los dispositivos e investiga bibliográficamente sus

1.1 INSTALACIÓN DE UN EQUIPO DE CÓMPUTO