You are on page 1of 20

Learning & Development Evolution

Presented by : N Kuswandi
NOVIANTA KUSWANDI
081351210828 Novianta.kuswandi@LafargeHolcim.com Noviantakuswandi. blogspot.com
Mobile Number Email Adress Personal Blog

Experience Social Activity


Training Programer @ LPT Super Quantum Ketua Komunitas SuksesMulia Cab
Leadership & Management Development Bogor
Analyst @ PT Bukit Makmur Mandiri Utama Karir Katalis
People & Org Performance Coach @ PT Holcim Training & Development HIPMI
Indonesia, Tbk Cab Cilacap

Publication Career Coach @Darusalam FM


Dept PU Assosiasi Coach Indonesia
Neuro Spiritual Program
The Wisdom Of Cat Rice
Good Talent Management Practice Education
Coaching Hand Book (Draft) Psychology Semarang State University
Effective Decision (Draft)

Professional Certification
a. Basic & Advance Hypnotherapy From IBH Certification d. Certified Professional of HRM From Freemind Certification

b. Coaching Performance From DDI AS Certification e. Certified Training & Assessment From by AUS Government

c. Certified Facilitating Skill From DDI AS Certification f. Certified Professional Coach From Loop Consulting (associate with ICF)
Publication
COMPANY NAME

ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line


COMPANY NAME

Coaching Handbook ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Pembelian Buku di :
https://www.tokopedia.com/coachinghandbook/coaching-
handbook-
1?trkid=f=Ca0000L000P0W0S0Sh00Co0Po0Fr0Cb0_src=sear
ch_page=1_ob=23_q=coaching+handbook_catid=860_po=3
COMPANY NAME

People Development Handbook ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

https://www.tokopedia.com/coachinghandbook/people-
development-
handbook?refined=true&trkid=f=Ca0000L000P0W0S0Sh00Co0P
o0Fr0Cb0_src=search_page=1_ob=23_q=people+development+
handbook_po=2_catid=803&lt=/searchproduct%20-%20p1%20-
%20product

Materi yang saya share kali ini adalah


salah satu bagian dari Bab 1 People
Development Handbook
COMPANY NAME

Why Learning & Development? ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Tahukah Anda sepuluh pekerjaan dengan penghasilan


tertinggi? Ternyata pekerjaan ke empat dengan penghasilan
tertinggi adalah konsultan management. Seorang trainer
yang terkenal saja seperti pak Jamil Azzaini memiliki tariff Rp
35 juta/jam. Seorang teman lain yang juga seorang trainer
mematok tariff Rp 10 juta/8 jam

Sehingga memang profesi konsultan management


yang salah satunya adalah seorang trainer menjadi
salah satu profesi dengan penghasilan tertinggi
Why Learning & Development?
COMPANY NAME

ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Tahukah Anda berapa banyak alam kehidupan yang akan dilalui


manusia sampai tiba di surga/neraka?

Betul sekali ada 14 alam kehidupan yang akan dilalui, sungguh


perjalanan yang sangat panjang bukan. Ternyata hanya ada tiga
investasi yang akan menjadi pasif income walaupun kita sudah
meninggalkan alam dunia, yaitu Amal Jariyah, anak yang
sholeh dan ilmu yang bermanfaat.

Teman-teman dari kedua hal tersebut, semoga menjadi alasan


yang sangat kuat bagi kita untuk mempelajari Learning &
Development. Karena menjadi sorang “tukang kebun” yang
bertugas untuk menuai benih hingga benih tersebut dewasa
tidak hanya menguntungkan di dunia saja, namun juga profesi
yang menumbuhkan passive income sampai dengan meninggal
kelak. Teman-teman yang memiliki ketertarikan dan
berkecimpung menjadi tukang kebun di dunia Learning &
Development saya harap mendapatkan kedua hal tersebut
Why Learning & Development?
COMPANY NAME

ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Jika tadi dari persektif pribadi, yuk kita bawa learning &
development dalam perspective organisasi. Suatu kali Bill Gate
pernah berkata “Ambil 20 orang terbaik kami, dan saya akan
bisa mengatakan kepada Anda bahwa Microsoft akan menjadi
perusahaan yang tidak penting”. Sejalan dengan kata-katanya
Bung Karno “Berikan aku sepuluh pemuda dan akan aku
gonjang dunia”. Jika ada yang mendahului dan bertemu bung
Karno, tolong sampaikan protes saya ke Bung Karno, gara-gara
bung Karno minta 10 pemuda, Indonesia belum pernah masuk
Piala Dunia, karena team sepak bola butuh 11 pemuda.

Kata-kata Bill Gate inilah yang kemudian menjadi dasar saya saat memilih perusahaan, seperti apa
budaya learning & development di organisasi tersebut? Saya meyakini organisai yang tidak memiliki
budaya learning & development ada factor yang hilang untuk menjadikan karyawan engage terhadap
perusahaan, dan dari pengalaman saya organisasinya masih diposisi start up atau middle. Saya
meyakini organisasi yang besar selalu menggunakan filosofi ini “Grow our peole and let them grow
our business - kembangkan karyawan kita dan biarkan mereka mengembangkan bisnis kita”.
Learning - Development & HR
COMPANY NAME

ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Melihat pentingnya people yang tidak hanya sekedar asset


inilah yang kemudian memunculkan konsep Human Capital.
Karena perusahaan yang baik dan benar, akan menjadikan
asset nya berkembang bukan malah menjadi beban.
Layaknya sebuah rumah, rumah itu asset, tapi kalau
dianggurin atau paling banter ditempati, asset tadi menjadi
beban, seperti kewajiban bayar pajak, renovasi, dst. Padahal
rumah sebagai asset tadi bisa dijadikan guest house
semacam airy room dll. Yg masih punya asset tapi jadi beban
bisa lanjut japri saya untuk sesi coaching merubah beban
menjadi income
Evolusi Learning & Development
COMPANY NAME

ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Jika kita perhatikan lebih dalam lagi, Abad 21 dimulai pada tahun 2000. Artinya sampai dengan
tahun 2018, Human Capital sudah diperkenalkan dan diaplikasikan oleh banyak organisasi. Konsep
tersebut juga berdampak pada cara organisasi mentreat karyawannya, terutama di bidang Learning
& Development. Sehingga dari tahun 2000 sampai tahun 2018 setidaknya duania Learning &
Development sudah berevolusi sebanyak lima kali
Evolusi Learning & Development
COMPANY NAME

ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Apakah ini berarti sebelum tahun 1998, tidak ada


learning & organization di organisasi?
Organisasi sebelum tahun abad 21 juga sudah
mengadopsi learning & organization di dalam
organisasi. Konsepnya hampir sama dengan learning
& development di sekolah konvensional, sehingga
seringkali disebut sebagai Learning 1.0. Sedangkan
setelah abad 21, dibagi menjadi tiga kluster besar
yaitu Learning 2.0 pada era E-learning & Blended
(1998 – 2002) & era Talent Management (2005),
Learning 3.0 pada era Continuous Learning (2010)
dan Learning 4.0 di era Digital Learning (2017) &
Intelligent Learning (2020)
Evolusi Learning & Development
COMPANY NAME

ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Saya ingin fokus terlebih dahulu ke Era digital learning


yang merupakan Lerning & Development 4.0.

Apa yang membedakan digital learning dengan e-


learning? Salah satu pembedanya adalah tempat dan
waktu untuk belajar. Saat era digital learning terjadi
maka kita bisa belajar dimana saja dan kapan saja
dengan smartphone yang kita miliki. Sebaliknya saat
era e-learning, akses internet belum mengambil
peran. Sehingga belajar masih terbatas ruang dan
waktu.

Inilah yang kemudian era digital learning disebut juga


sebagai Learning & Development 4.0
Learning & Development 4.0 COMPANY NAME

Learning Analytics ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Mari ambil satu bagian dari Learning & Development


4.0 dari slide sebelumnya, yaitu Learning Analytic

Seberapa banyak data learning yang Anda miliki dan


bagaimana Anda memperlakukan data tersebut

Ada lima level dari analisas data yang kita lakukan


terhadap data tersebut, paling bawah adalah
reactive, pada tingkat berikutnya adalah kuratif,
kemudian preventif, predictive dan presciptive

Di era Learning & Development 4.0 ini analisa data


yang dilakukan tidak hanya dilevel 1-3, namun sudah
harus dilevel 4 (predictive) atau 5 (presciptive).
Learning & Development 4.0 COMPANY NAME

Predictive Di TNA ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Analisa predictive sangat erat kaitannya dengan algoritma


mesin learning

Apa aplikasinya jika Leaning Analytics diterapkan dalam


melakukan Training Need Analysis?

Jika Organisasi punya data seperti visi menjadi perusahaan


terdepan, seseorang punya kompetensi tertentu, punya karir
aspirasi tertentu, kondisi pasar juga akan berubah, apalagi
dalam era VUCA saat ini

Disinilah fungsi predictive muncul, mesin learning akan membantu organisasi untuk mengolah semua data menjadi
data predictive, seperti apa yang terjadi jika kompetensi karyawan masih seperti ini? Apa yang terjadi jika fungsi
learning & development sudah dilakukan dengan kecepatan seperti ini?

Hasil dari predictive ini yang kemudian dijadikan dasar dalam menentukan kebutuhan learning & development
Learning & Development 4.0 COMPANY NAME

Predictive Di TNA ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Current Digital Stage :


- Analisa kebutuhan training dilakukan oleh atasan
bawahan secara face to face.
- Kemudian kebutuhan training tersebut dimasukan ke
dalam aplikasi Workday
- People Development specialist narik data dari workday
dan mencocokan kebutuhan training dengan modul
yang ada di Learn@LH (kita tarik nama-nama training di
Learn@LH dalam bentuk excell). Pencocokan dilakukan
dengan menggunakan excell

Future Intelligent Learning Stage :


- Alternatif 1 – advance : Dari algoritma yang dimiliki, mesin merekomendasikan kebutuhan training. Orang log
in ke aplikasi, dan aplikasi yang mengarahkan orang ke materi pembelajaran sesuai dengan kebutuhan. Source
data diambil dari hasil assessment sebelumnya, dibandingkan dengan hasil performance dan KPI karyawan
pada tahun tsb
- Alternatif 2 – medium : Saat ada karyawan yang sudah mengikuti training A dan menulis kebutuhan training A
maka mesin sudah tidak menolak kebutuhan tersebut. Data kebutuhan training yang di rencanakan di workday
memiliki jembatan ke Learn@LH. Dan mesin tersebut kemudian secara otomotis mengarahkan pada modul
yang dimiliki di Learn@LH. Mesin mengirim notifikasi link pembelajaran di Learn@LH ke email karyawan, dan
CC atasan.
- Learning yang direkomendasikan oleh mesin, tidak hanya berupa materi yang ada di dalam Learn@LH. Namun
juga ekposure dan experience
Learning & Development 4.0 COMPANY NAME

Predictive Di Design & Develop Program ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Current Digital Stage :


- People Development specialist mendesign dan mendevelop
program pelatihan secara manual. Program tersebut
kemudian diupload ke dalam Learn@LH. Bentuk materi
yang di upload bisa berbentuk audio, video, animasi, materi
pembelajaran dinamis, ataupun pembelajaran statis

Future Intelligent Learning Stage :


- Alternatif 1 – advance : Mesin mendesign dan mendevelop
materi pembelajaran
- Alternatif 2 – medium : Mesin merekomendasikan materi
pembelajaran baik dari source internal (Learn@LH)
ataupun source external (youtube, dst)
Learning & Development 4.0 COMPANY NAME

Predictive Di Training Implementation ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Current Digital Stage :


- Karyawan log in ke Learn@LH
- Karyawan belajar dari Learn@LH (membaca, mengisi tes,
mendengarkan, melihat)
- Metode lecturing satu arah (komputer ke karyawan), tidak
ada interaksi

Future Intelligent Learning Stage :


- Alternatif 1 – advance : Metode pembelajaran dua arah
(layaknya JARVIS). Karyawan bisa berinteraksi dengan mesin
secara verbal. Mesin mampu berperan sebagai seorang
coach
- Alternatif 2 – medium : Mesin merekomendasikan materi
pembelajaran baik dari source internal (Learn@LH) ataupun
source external (youtube, dst). Metode pembelajaran dua
arah, karyawan bisa berinteraksi dengan mesin secara text.
Mesin mampu berperan sebagai seorang coach
Learning & Development 4.0 COMPANY NAME

Predictive Di Training Implementation ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

Current Digital Stage :


- Setelah mempelajari materi di Learn@LH, ada test di
Learn@LH yang harus dilakukan oleh karyawan. Kita
menyebutnya sebagai evaluasi level 2
- Saat karyawan pass training tersebut, Learn@LH
menerbitkan e-certificate

Future Intelligent Learning Stage :


- Alternatif 1 – advance : Mesin melakukan evaluasi level
satu sampai dengan level 3 (positive raction terhadap
penggunaan intelligence learning, perubahan
pengetahuan, dan perubahan perilaku)
- Alternatif 2 – medium : Evaluasi level 1& 2 Mesin
mengirim form perubahan behavior indicator kepada
atasannya, untuk diisi oleh atasan. Form tersebut
COMPANY NAME

Contact Us ABS.COM

Put a relevant subtitle in this line

02 Phone
Dwi Septinawati
Email
Tel : (021) 84302395 01 Hp. 0815-8726657

Fax : (021) 8457390 03 Office N. Kuswandi


Hp : 0813-51210828

Ruko City Walk,


Raffless Hills, Blok LT,
no. 3, Cibubur
Thank You

Thanks for coming


Have a nice day