You are on page 1of 1

Modelos organizacionales

Generalmente, los modelos organizacionales están clasificados como funcionales, basados en el


producto (divisionales) o con estructura de matriz. Las organizaciones funcionales son negocios
con jerarquías tradicionales cuyas tareas están agrupadas por área funcional, como las ventas, la
administración, la producción, la ingeniería y los servicios al cliente. Los modelos funcionales
son más efectivos en un negocio donde se realizan a tiempo unos procesos de rutina o donde
hay solo unos cuantos productos o líneas de servicio. Por ejemplo, una empresa de contabilidad
que atiende a empresas con menos de 50 empleados tendría un modelo funcional. En los
modelos divisionales, los empleados son agrupados por un factor común como el producto, la
ubicación o la población de clientes. Por ejemplo, un servicio de limpieza puede tener
divisiones separadas para servicios de oficina, restaurantes o escuelas. La organización matriz
combina los elementos funcionales y de modelo del producto, usando equipos funcionales
cruzados en los cuales los empleados trabajan en proyectos y le reportan a un gerente funcional
y a un gerente del proyecto.