INGENIERÍA DE

REQUISITOS

13/12/18 Proyecto Final: Documento de Requisitos

Este proyecto presenta una revisión del programa de software

"Sistema de Reservación de Tickets En Línea" que debe ser
utilizado en un sistema de transporte en autobús, una instalación que
se utiliza para reservar asientos, la cancelación de la reserva y
diferentes tipos de consultas de ruta utilizados para garantizar las
reservas rápidas.
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TABLA DE CONTENIDO
ANTECEDENTES DE ESTUDIO .................................................................................... 2
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO............................................................................. 3

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Antecedentes
ANTECEDENTES DE ESTUDIO
La visión prevaleciente en varios círculos globales es que el hombre vive actualmente en una era de crecimiento
de la recolección, procesamiento y diseminación de información, popularmente llamada la era de la
información. Por esta razón, los administradores y otros usuarios de la información, especialmente en las
industrias del transporte, están exigiendo más tipos de información para apoyar la gestión y las operaciones.
Por lo tanto, deben responder a la creciente demanda de información y gestión de datos.

Los billetes electrónicos, o e-tickets, demuestran que sus titulares tienen permiso para entrar en un lugar de
entretenimiento, utilizar un medio de transporte o tener acceso a algunos servicios de Internet. El diseño de este
sistema en línea será beneficioso para la empresa porque no ha existido antes.

Por lo tanto, Imo Transport Company, Owerri, una inversión viable propiedad del gobierno estatal cuyos
objetivos principales son: difundir el confort y la hospitalidad a los pasajeros fuera de su hogar, para obtener
beneficios, definitivamente apreciará un sistema que pueda automatizar sus operaciones manuales en el área
de reserva de billetes de autobús con el fin de satisfacer la creciente demanda de los clientes durante las
temporadas altas y bajas. La expectativa final es inspirar un estudio de factibilidad destinado a proporcionar
una orientación y concienciación adecuadas a todos los futuros inversores potenciales, en particular a los de la
industria del autobús, para que consideren la posibilidad de utilizar el transporte Imo, como puerta de entrada
al fértil suelo de oportunidades ilimitadas en el sudeste de Nigeria.

Actualmente, el personal del mostrador de boletos de autobús está usando un sistema interno para vender
boletos en el mostrador y los clientes que no pueden comprar boletos de autobús en línea en este momento
tendrían que ir al mostrador a comprar un boleto de autobús. A veces, los clientes necesitan hacer una larga
cola para comprar un billete de autobús y pedir información, lo que trae muchas molestias a los clientes. Sin
embargo, el sistema de reserva de billetes de autobús en línea permite al cliente comprar billetes de autobús,
realizar pagos y solicitar información en línea fácilmente. Además, el personal puede vender el billete de
autobús utilizando el sistema de reserva de billetes de autobús después de comprobar la disponibilidad del
billete de autobús para el cliente e imprimir el billete de autobús para el cliente.

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Oportunidades
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
El sistema que se ha desarrollado para ayudar a los particulares a reservar plazas de asientos en autobuses
en línea se denomina “Sistema de Administración de Reservaciones de Tickets en Línea”. Se sabe que el sistema
mejora instantáneamente el sitio web ayudando a los clientes a reservar asientos, acceder a servicios
adicionales e incluso a pagar en línea. Los clientes pueden reservar espacios desde la comodidad de su casa
o en movimiento. La aparición del sistema de reserva de asientos ha permitido a los administradores añadir
varias opciones de asientos según sus necesidades, fijar precios, ofrecer descuentos, así como el período de
disponibilidad y mucho más.

Hay numerosas paradas y oportunidades que dan forma al futuro del sistema de reservas de asientos. La
creciente demanda de personas que asisten a la parada a reservar sus tickets de manera presencial, los nuevos
proyectos y el creciente número de conglomerados son algunos de los muchos factores que contribuyen al
crecimiento del mercado. Además de esto, las personas con diferentes factores misteriosos crearán mayores
oportunidades para la gestión de asientos en los años venideros. Además, es probable que el mercado
dominicano proyecte mayores oportunidades para los sistemas de gestión de asientos. La instalación de estos
sistemas sigue siendo un asunto costoso para muchas pequeñas empresas y constituye un obstáculo importante.

El mercado de sistemas de reserva de asientos está segmentado por dispositivos, servicios, geografía, software
e industria. En términos de dispositivos, el mercado está segmentado en bloques, grabadoras de tickets, sensores
de ocupación y más. Los servicios clave del mercado incluyen el modelo de despliegue y el mantenimiento. El
mercado también está segmentado en términos de soluciones como el sistema de gestión de vigilancia y
seguridad, control de acceso y otros. Regiones de todo el mundo como América del Norte, Europa, Asia-Pacífico,
etc. generarían enormes ingresos.

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Objetivos
OBJETIVOS DEL NEGOCIO
El objetivo principal de este estudio es automatizar los procedimientos manuales de reserva de billetes de
autobús para cualquier viaje realizado a través de cualquier conglomerado de paradas que desee el
sistema. Se dice que este sistema es automático y que los clientes pueden elegir los asientos por sí mismos.
Específicamente, los objetivos de este proyecto consistirán en:

 Proporcionar una función de reserva de billetes de autobús basada en la web en la que un cliente
puede comprar un billete de autobús a través del sistema en línea sin necesidad de hacer cola en el
mostrador para comprar un billete de autobús.

 Permitir a los clientes comprobar la disponibilidad y los tipos de autobuses en línea. El cliente puede
comprobar la hora de salida de cada autobús ITC a través del sistema.

 Facilitar el pago del boleto de autobús mediante la obtención de un pin bancario después de que los
pagos se realizan a los distintos bancos designados.

 Posibilidad de que el cliente cancele su reserva.

 Administre los privilegios de los usuarios para actualizar y cancelar los registros de pagos, rutas y
vehículos.