You are on page 1of 183

Informática

Meu Primeiro Concurso

Aula 01
http://facebook.com/profricardobeck

contato@profricardobeck.com.br
Mensurando Dados
Sistema de numeração Binário (0 e 1)

Fax/Modem 56 Kbps Placa de Rede 10/100 Mbps


Mensurando Dados - Binário

0010
000
00100
Mensurando Dados

Byte (Bynary Term, ou Termo Binário)

8 bits 1 Byte

(OCTETO)

Disquete CD DVD
1.44 MBytes 700 MBytes 4,7 GBytes
Quantos bytes existem abaixo?

11100011 1 byte

00000000 1 byte
4 bytes
11111111 1 byte

11100011 1 byte
Tabela de Medidas
MEDIDA UNIDADE
Bit (b) 0 ou 1 – menor unidade de dado(b)
Byte (B) conjunto de 8 bits (B)
Kilobyte (KB) 1024 B (Mil bytes)
Kilobit (Kb) 1024 b (Mil bits)
Megabyte (MB) 1024 KB (Milhão de bytes)
Megabit (Mb) 1024 Kb (Milhão de bits)
Gigabyte (GB) 1024 MB (Bilhão de bytes)
Gigabit (Gb) 1024 Mb (Bilhão de bits)
Terabyte (TB) 1024 GB (Trilhão de bytes)
Qual valor você prefere?

500 milhões de reais

0,5 bilhão de reais


Hardware e Software
O termo “Computador” é utilizado hoje em dia para nos
referirmos a um conjunto de componentes, estes são divididos
em duas partes principais: Hardware e Software.

Hardware: Parte mecânica


do computador. (concreta)

Software: Parte lógica do


computador. (pensamento)
Tipos de Computadores:

Supercomputadores
Mainframes Mesa ou Desktops
Microcomputadores PC &
Portáteis

Laptops
Micro portáteis Notebooks
Ultrabooks
Celulares
Tablets
Supercomputador
Mainframe
Desktop
Notebook / Laptop Ultrabook
Celulares - Smartphones
Tablets
Componentes do Computador

• Processador
• Placa mãe
• Memórias
• Dispositivos de Armazenamento
• Periféricos de entrada e saída (E/S)
CPU Memória
RAM

HD (hard disk)
Disco rígido
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Noções de Informática
Professor: Ricardo Beck

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 1 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Noções de Informática 
 
CONCEITOS INICIAIS E HARDWARE 
 
Conceitos Iniciais 

 
 
Sistemas de Numeração 
• Decimal 
• Binário 
• Octal 
• Hexadecimal 
 
Sistema Binário 

 
Este  sistema  de  numeração  é  muito  cobrado  em  concursos,  portanto  fique  atento.  É  um 
sistema  biestável,  ou  seja,  assume  apenas  duas  situações  e  é  representado  por  dois 
símbolos 0 e 1. 
Pode  assumir  apenas  dois  estados,  por  exemplo,  ligado  e  desligado,  verdadeiro  e  falso  e 
assim por diante. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 2 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Como os dados nos computadores se apresentam na forma digital utilizaremos muito este 
sistema,  imagine  sua  conexão  com  a  Internet,  normalmente  as  velocidades  são 
apresentadas em bits por segundo. 
A menor unidade de dado em informática é o bit (BInary digiT), que pode ser representado 
por  0  ou  1,  podemos  encontrar  em  dispositivos,  como  placas  de  rede  e  modems, 
referências em bits por segundo. 

 
Para  chegarmos  a  essa  unidade  precisamos  conhecer  uma  referência  importantíssima,  o 
conjunto de oito bits forma um byte. 
 
 
 
Outro nome que atribuímos ao conjunto de oito bits é octeto.  

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 3 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

 
Porém  como  acontece  no  sistema  decimal  precisamos  utilizar  algumas  referencias  para 
representar  milhares,  milhões  e  até  bilhões  de  dados,  mas  não  podemos  esquecer  que 
estamos no sistema de numeração binário. 
 
 
Confira na tabela as medidas aplicadas. 

 
 
Hardware e Software 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 4 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

 
Hardware 
É toda parte mecânica do computador, a parte concreta, composta por componentes como  
placas, impressora, monitor, ou seja, tudo que é palpável. 
Software 
É  o  “pensamento”  do  computador,  é  abstrato  ao  usuário,  porém  fundamental  ao 
funcionamento  do  computador.  Exemplos  de  software  são  programas  como  sistemas 
operacionais (Microsoft Windows XP), editores de texto (Microsoft Word) são considerados 
softwares,  arquivos  provenientes  destes  softwares,  músicas,  todos  são  considerados 
softwares. 
 
Tipos de computadores 

 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 5 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

 
 
 
Em concursos públicos para vagas em agencias bancárias é importante conhecer um tipo 
específico de computador o mainframe. 
São computadores de grande porte com a finalidade de integrar grandes empresas, devido 
ao  seu  grande  poder  de  processamento  e  armazenamento.  Com  a  utilização  de  um 
mainframe podemos interligar diversos usuários. É normalmente utilizado por empresas de 
grande  porte,  como  bancos,  lojas  de  departamento  e,  além  disso,  é  necessária  uma 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 6 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

estrutura  especial  para  instalação  deste  tipo  de  computador  devido  ao  seu  tamanho  e 
necessidades. 
Normalmente  possuem  vários  processadores,  no  site  da  empresa  IBM,  www.ibm.com 
podemos encontrar modelos de mainframes. 
 
Componentes do Computador 
Entre os principais componentes de um computador podemos encontrar 

 
 
 
 
 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 7 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

O processador 

 
É um componente compacto que agrega diversos itens compactados em um só, também 
pode  ser  chamado  de  microprocessador,  devido  a  sua  forma  compacta,  outras 
nomenclaturas  também  são  utilizadas  como  CPU  (Central  Processing  Unit)  ou  em 
português como UCP (Unidade Central de Processamento). Ele é considerado o “cérebro” 
do  computador,  pois  acaba  recebendo  diversos  dados  e  transformando  em  informações 
fundamentais para o funcionamento do sistema, por se tratar de uma estrutura complexa 
analisaremos os itens fundamentais para testes de concursos públicos.  

 
 
 
 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 8 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Componentes do Processador 

 
Os principais componentes de um processador são: 
• UC (unidade de controle) – é a parte da CPU com a funcionalidade de coordenar os 
cálculos e dados que circulam no processador. 
• ULA (unidade lógica e aritmética) – como o nome diz é responsável pela realização 
de cálculos e comparações lógicas e é controlada pela UC. 
• Registradores  –  uma  memória  muito  pequena,  na  ordem  dos  bits  e  que  tem  a 
funcionalidade de armazenar os dados manipulados no processador. 
• Barramentos – para interligar todos estes componentes existem “estradas” por 
onde os dados trafegam, a estes caminhos daremos o nome de barramentos, 
também chamados de BUS. Como em estradas existem barramentos maiores (mais 
velozes) e menores (mais lentos).  

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 9 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Clock (ou frequência de relógio) 

 
Este  termo  é  muito  importante  porque  indica  a  frequência  de  operação  do  processador, 
em outras palavras, um fator importante que pode determinar a sua velocidade. 
A frequência dos processadores é medida em Hz (Hertz) 
 
Exemplo: 
Processador: Intel Core i5 de 3,3 GHz  
Memória RAM: 6GB  
Disco Rígido: 500GB 
O clock do sistema acima é de 3,3GHz 
Arquiteturas de Processadores 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 10 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Nos dias de hoje podemos encontrar processadores de 32 ou de 64 bits, podemos pensar 
que  um  processador  de  64  bits  é  mais  veloz  que  um  processador  de  32  bits,  porém  esta 
relação  não  é  verdadeira.  Esta  nomenclatura  equivale  a  quantidade  de  dados  que  a  CPU 
consegue  trabalhar  por  vez,  ou  seja,  se  você  estiver  utilizando  um  recurso  simples  do 
computador  como  um  texto  em  um  editor  de  textos,  não  observará  diferença  entre  um 
processador 32 ou 64 bits, a não ser que você esteja utilizando ferramentas mais “pesadas” 
aí sim a diferença é observada. 
Dica: um processador de 64 bits “enxerga” mais memória RAM do que um de 32bits que 
limita‐se em 4GB. 
Fabricantes de Processadores 
Entre os fabricantes encontramos a AMD e a Intel. Para provas de concursos precisamos 
ficar atentos aos novos modelos da Intel. Observe: 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 11 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Cooler 
O Processador é um componente que trabalha em altas temperaturas e para resfriá‐lo 
necessitamos de um componente denominado cooler, que é composto por uma ventoinha 
e um dissipador de calor. 

 
Placa mãe 
Para concursos o que precisamos saber que o principal componente da placa mãe é o 
chipset. 

 
Chipset significa conjunto de chips, ele é responsável pela correta comunicação e o tráfego 
de dados entre todos os componentes que integram o computador. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 12 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

 
Barramentos externos 
Os barramentos externos são aqueles que interligam a placa mãe a parte externa do 
gabinete. 
PCMCIA 
Imagine  um  computador  portátil  como  um  notebook,  caso  o  usuário  desejar  instalar 
determinado hardware em seu computador, por exemplo, uma placa de rede, porém seu 
computador não possui este dispositivo, neste caso é possível adquirir uma placa de rede 
PCMCIA. Assim como com a placa de rede existem vários dispositivos que estão disponíveis 
no mercado utilizando esta interface de comunicação. 

 
PS/2 
Apesar da sigla complicada, a maioria dos usuários conhece esta interface de comunicação, 
utilizamos este barramento para, basicamente, conectar o teclado e o mouse 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 13 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

 
S‐Video 
Este conector é utilizado, normalmente, para ligações com aparelhos de TV. Não confundir 
com o PS/2, eles são apenas semelhantes. 

 
 
Serial – RS‐232 
Podemos encontrar este barramento em nossos computadores, foi muito utilizado 
antigamente pelos mouses, inclusive foi utilizado para conectar impressoras fiscais, leitores 
de códigos de barras entre outros. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 14 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

 
Paralelo 
Esta interface conectava, normalmente, impressoras e scanners, porém nos dias de hoje é 
comum encontrarmos estes dispositivos utilizando a tecnologia USB. 

 
 
USB 
Este  barramento  é  fundamental  para  concursos  públicos,  USB  significa  barramento  serial 
universal  (Universal  Serial  Bus),  portanto  é  muito  importante  saber  que  os  bits  são 
transmitidos de forma serial. 
Encontramos  nas  versões  1.1,  2.0  e  a  mais  atual  3.0,  esta  denominação  basicamente 
apresenta maiores velocidades na transmissão de dados. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 15 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

 
 
FireWire 
 
O  firewire  também  é 
conhecido  como  i.link  ou 
IEEE1394,  muito  utilizado  por 
filmadoras e câmeras digitais. 
 

 
SATA 
 
Esta interface que transmite os dados de forma serial é denominada SATA (Serial ATA), é 
normalmente utilizado para conexão de discos rígidos. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 16 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

 
 
Memória RAM 
 

 
 
Saber sobre a memória RAM é fundamental para concursos públicos, pois ela faz parte dos 
principais componentes do computador, CPU, memória RAM e HD. 
Já conhecemos o processador que é considerado o cérebro do computador, para auxiliar o 
processador em suas tarefas é utiliza a memória RAM, com área de trabalho, devido a sua 
velocidade e modo de acesso. Porém os dados que ficam na memória RAM são perdidos 
quando o computador é desligado, a esta característica damos o nome de volátil, ou seja, 
perde os dados quando não há a presença de energia. 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 17 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Memória Virtual 
Imagine a situação onde o usuário necessite de mais memória para o sistema ou aplicações 
e o computador não dispõe da quantidade necessária de memória RAM, neste momento 
entra em ação um recurso, gerenciado pelo sistema operacional, por exemplo, o Windows, 
que “empresta” memória do disco rígido para funcionar como memória RAM. Um detalhe 
é  muito  importante  o  disco  rígido  tem  uma  capacidade  muito  maior  do  que  a  memória 
RAM porém é muito mais lento, com isso o desempenho do sistema cairá sensivelmente. 
Com  isso  concluímos  que  o  disco  rígido  vai  “fingir”  ser  a  memória  RAM,  daí  o  termo 
memória virtual.  

 
 
Memória Cache 
 
A memória cache é fundamental para o desempenho do computar. É um tipo de memória 
estática SRAM (Static Random Access Memory), muito mais rápida do que a memória RAM. 
O  surgimento  desta  memória  veio  da  necessidade  de  velocidade  por  parte  do  sistema,  o 
processador  evoluiu,  no  quesito  velocidade,  muito  mais  que  a  memória  RAM,  com  isso 
quando o processador acessava a memória RAM era obrigado a espera‐la retornar, a este 
tempo  de  espera  damos  o  nome  de  wait‐state,  estado  de  espera  do  processador.  Para 
minimizar  este  tempo  foi  implementado  um  novo  tipo  de  memória,  com  a  tecnologia 
estática,  denominada  memória  cache.  Um  bloco  que  memória,  bem  menor  do  que  a 
memória  RAM,  que  armazenava  dados  que  já  haviam  sido  buscados  na  memória  RAM  e 
provavelmente  seriam  solicitados  novamente,  então  nesta  segunda  vez  de  acesso  pelo 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 18 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

processador ao invés de buscar na memória RAM, buscaria na cache, aumentando com isso 
a  velocidade  de  processamento.  Com  isso  temos  que  a  memória  cache  é  um  tipo  de 
memória interposta entre a RAM e o processador com o objetivo de aumentar a velocidade 
de processamento. 

 
 
Memória ROM 
A memória ROM (Read Only Memory) memória de somente leitura, tem a funcionalidade 
de armazenar pequenos programas que normalmente são utilizados com rotinas prontas, 
como no caso da inicialização do computador, a estes programas pequenos damos o nome 
de  firmwares.  Também  são  encontradas  em  eletrodomésticos,  como  no  procedimento 
para fazer pipoca em um micro‐ondas. 

 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 19 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Dica:  as  memórias  ROM  não  são  voláteis,  ou  seja  mantém  seus  dados  quando  o 
computador é desligado. 
Uma das principais situações que observamos na informática é a presença do termo BIOS 
(Basic  Input/Output  System)  sistema  básico  de  entrada  e  saída,  na  verdade  toda  a 
inicialização  do  computador  passa  pelo  BIOS,  ele  é  que  testa  os  dispositivos  e  auxilia  a 
localizar o sistema operacional para a inicialização (boot) do computador.  

 
 
Relação de velocidade entre os tipos de memórias 
 
Para  facilitar  a  análise  de  todas  as  memórias  observadas  até  aqui  observe  a  relação  a 
seguir, que compara tamanho e velocidade de algumas memórias: 

 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 20 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Dispositivos de armazenamento 

 
Como  observamos  anteriormente  as  memórias  auxiliam  na  execução  de  operações  e 
procedimentos  do  computador,  trabalhando  com  o  processador,  porém  é  necessário  o 
armazenamento de informações para posterior consulta ou execução, neste momento que 
entram os dispositivos de armazenamento, ou seja, componentes de memória não volátil. 
Disquetes 
Meio de armazenamento obsoleto atualmente. 

 
Proteção contra gravação 
Precisamos ficar atentos quanto a proteção contra gravação, ele existe em alguns tipos de 
pendrives e cartões de memória. Quando protegido podemos apenas ler as informações do 
disco,  não  serão  permitidas  exclusões  e  novas  gravações  no  disco,  portanto  fica  imune  a 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 21 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

infecção  por  vírus,  uma  vez  que  as  informações  maliciosas  não  podem  ser  gravadas  no 
dispositivo. 

 
Formatação de disco 
Existe a necessidade de formatação para utilização de disquetes, este processo consiste em 
setorizar o disco, criando uma espécie de estacionamento para os arquivos. 
 

 
 
Dica:  o  processo  de  formatação  exclui  todos  os  dados  dos  dispositivo  que  está  sendo 
formatado, no caso de um disquete, todos os dados serão excluídos. 
 
 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 22 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

CD (Compact Disk) 

 
O CD utiliza a tecnologia óptica de leitura e gravação. Existem vários tipos de CD´s, a seguir 
analisaremos alguns tipos: 
Dica: Eventualmente podemos nos referir a CD´s como mídia. 
Para os concursos é fundamental que você saiba os valores 700MB e 80minutos. 
Tipos de mídias 

 
CD‐R  (Compact  Disk  Recordable)  –  neste  tipo  de  mídia  é  possível  a  gravação  dos  dados, 
porém não podemos apagá‐los após sua gravação 
CD‐RW (Compact Disk Re‐Write Able) – neste tipo de CD é possível a regravação e inclusive 
a formatação. 
 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 23 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

DVD (Digital Versatile Disc) 

 
Também um dispositivo óptico, o DVD surge para ampliar a capacidade dos CD´s. 
DVD‐ROM – neste tipo de mídia é possível apenas a leitura dos dados e não a gravação. 
DVD‐R  –  como  nos  CD’s  este  tipo  de  mídia  permite  apenas  a  gravação  de  dados,  a 
capacidade de armazenamento é de 4,7GB em DVD´s de camada simples (single layer) e de 
8,5GB  em DVD´s de dupla camada (dual layer). 
DVD‐RW – neste caso é possível gravar e apagar os dados, como ocorria nos CD‐RW. 
 
Blu‐ray 

 
Nos  dias  de  hoje  podemos  encontrar  mídias  com  maior  capacidade  de  armazenamento, 
que tentam ser as sucessoras do DVD. É o caso do Blu‐ray, capacidade em camada simples 
25GB e camada dupla 50GB, esta situação para um disco de apenas um lado. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 24 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Para a leitura de mídias ópticas necessitamos de um drive (unidade) de leitura óptica. 

 
 
HD (disco rígido) 

 
O HD faz parte da memória secundária do computador, também chamada de memória de 
massa, pois é utilizada para armazenar os dados, ou seja, não é um tipo de memória volátil, 
ao  contrário  é  um  tipo  de  memória  permanente,  não  perde  os  dados  quando  o 
computador é desligado. 
Sua  capacidade  é  muito  superior  a  memória  RAM,  nos  dias  de  hoje  podemos  encontrar 
HD´s com várias capacidades, entre elas, de 80GB, 160GB, 250GB, 500GB e até superiores a 
1TB (terabyte). 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 25 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Conforme analisado anteriormente o HD empresta uma pequena parte do seu espaço para 
servir como memória RAM, a está área denominamos memória virtual e é gerenciada pelo 
sistema operacional, no caso o Windows. 
A  conexão  deste  dispositivo  com  o  computador  poderá  ser  realizado  por  meio  de  uma 
porta IDE (antiga) ou SATA (serial ATA), porém existem outras formas que não vêm ao caso 
para este momento. 

 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 26 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Outros dispositivos de armazenamento 
 

 
 
Memory Keys 
Fundamental  para  concursos  públicos  os  memory  keys,  normalmente  chamados  de 
pendrives  são  dispositivos  muito  úteis  para  os  dias  de  hoje.  Utilizam  memória  flash  e 
podemos  encontrar  de  diversos  tamanhos,  usualmente  de  1GB,  2GB,  4GB,  8GB,  16GB  e 
assim por diante. 
Estes dispositivos utilizam a interface de comunicação USB (universal serial bus). 

 
  Pendrive com 1GB de 

O elaborador pode fazer referência ao pendrive utilizando os seguintes termos: 
• Flash RAM 
• Flash Disk 
• Flash RAM 
• Flash USB 
• Flash Drive (também relacionado com os discos em estado sólido SSD) 
Observe que o padrão é o aparecimento do tipo de memória que é a memória Flash. 
 
Cartões de memória 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 27 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

 
Os  cartões  de  memória  seguem  os  mesmos  princípios  dos  pendrives,  ou  seja,  utilizam 
memória  flash,  porém  sua  interface  de  comunicação  não  é  USB,  apesar  de  existirem 
adaptadores para esta funcionalidade. 
Periféricos de entrada e saída (E/S) 
 
Na maioria dos concursos que apresentam o termo “Noções de Hardware” no seu edital, 
acabam  cobrando  itens  sobre  periféricos  de  entrada  e  saída.  Por  este  motivo  estes 
conceitos são fundamentais para os testes de concursos públicos. 

 
Entrada 
Os  periféricos  classificados  como  de  entrada  tem  a  funcionalidade  de  enviar  dados  do 
usuário para o computador, um exemplo típico deste tipo de periférico é o teclado. 
Saída 
Os dispositivos de saída são aqueles que o computador utiliza para enviar informações para 
o usuário, um exemplo de periférico de saída é o monitor. 
Entrada e Saída 
Os dispositivos de entra e saída, ou de dupla direção, fazem o papel de entrada e saída no 
mesmo periférico, exemplo o modem, dispositivo utilizado para navegação na Internet, nós 
enviamos dados e recebemos através do mesmo dispositivo. 
Atenção: Entre os componentes de hardware os que não recebem classificação de entrada 
e saída, são o processador e a memória principal. 
Alguns periféricos de Entrada de dados 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 28 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Teclado 

 
Um dos principais dispositivos de entrada de dados é o teclado, existem vários layouts de 
teclados  em  virtude  dos  vários  idiomas  encontrados  no  mundo,  mas  esta  parte  de 
configuração, verificaremos adiante quando falarmos sobre configurações do Windows. 

Tecla  Função 

Equivale a função de cancelamento. 
 
Tem a função de confirmação, podemos encontrar uma outra tecla com 
  a mesma função no teclado numérico. 
Teclas de função, dependendo do software elas tem funções 

...  previamente definidas e podem ser utilizadas em combinação com 
outras teclas. 

Setas direcionais, por exemplo, em editores possibilita a movimentação 
do ponto de inserção. 
 
Control, utilizada em combinação com outras teclas para executar 
  funções previamente definidas pelo software em utilização. 
Shift, apresenta o símbolo indicado na parte superior da tecla, por 

 
exemplo,   +   = $, ou faz o contrário da tecla 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 29 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

, ou seja, se as maiúsculas estiver fixadas (Caps Lock ligado) 
transforma as letras em minúsculas e caso esteja desativado 
transforma as etras em maiúsculas. 
Fica as maiúsculas, quando acionado o led de indicação Caps Lock ficará 
  acesso. 
Alt, utilizada em combinação com outras teclas para executar funções 
  previamente definidas pelo software em utilização. 

Alt Gr, aplica o terceiro símbolo da tecla, por exemplo,   +   
= | , caso o teclado não possua esta tecla, a função equivale a utilização 
 

das teclas   +  . 
É utilizada para a exclusão, no editor de textos, do que está à esquerda 
   do ponto de inserção. 
É utilizada para a exclusão, no editor de textos, do que está à direita do 
  ponto de inserção, ou para indicar o comando de exclusão. 
Ativa o teclado numérico, quando acionado o led de indicação Num 
  Lock ficará acesso. 
No ambiente Windows, esta tecla copia a tela que está sendo 

apresentada no momento. Com a combinação da tecla   ela 
 
copia apenas a janela ativa, estes conceitos de janelas serão analisados 
quando estudarmos o sistema operacional Windows. 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 30 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Mouse 

 
O mouse como o teclado também pode ser conectado através de portas PS/2 ou USB. 
Scanner 
O scanner também pode ser chamado de digitalizador, pois transforma os dados de uma 
foto ou documento para o formato digital (bits) que o computador entende. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 31 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Outros dispositivos 

 
Atenção para a Webcam  
Este  periférico  causa  muita  confusão  no  momento  de  classificá‐lo,  muitos  usuários 
acreditam que ele seja um periférico de entrada e saída, enquanto na verdade é apenas de 
entrada de dados. A função da webcam é apenas capturar a imagem do usuário e enviá‐la 
para o computador, portanto apenas uma tarefa de entrada de dados. 
Alguns periféricos de Saída de dados 
Monitor 

 
O monitor é um dos principais dispositivos de saída de dados 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 32 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Placas de vídeo 

 
Para  ligarmos  o  monitor  precisamos  utilizar  um  dispositivo  denominado  placa  de  vídeo, 
encontramos diversos modelos e com diversas interfaces. 
As placas de vídeo podem ser on‐board, ou seja, vêm acopladas na placa mãe ou podem 
ser instaladas a parte. As placas de vídeo necessitam de memória de RAM para apresentar 
as imagens na tela, a este tipo de memória damos o nome de VRAM (vídeo RAM) 
 Impressora 

 
A impressoras são periféricos de saída de dados pois através delas o usuário tem a versão 
concreta  de  dados  do  computador,  diferente  do  monitor  que  apenas  apresenta  as 
informações através da tela. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 33 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Atenção: na imagem apresentada a impressora no centro trata‐se de uma multifuncional, 
ou  seja,  deve  ser classificada  como periférico  de  entrada  e  saída,  e  não  apenas  de  saída, 
uma vez que possui um scanner integrado (periférico de entrada de dados). 
Caixas Acústicas 

 
As  caixas  de  som  (acústicas)  têm  a  funcionalidade  de  enviar  sons  do  computador  para  o 
usuário por este motivo são consideradas periféricos de saída de dados. 
Alguns periféricos de Entrada e saída de dados 
Modem 

 
Ele  é  o  responsável  pela  conexão  entre  computadores  distintos  e  remotos  (distantes) 
através da linha telefônica. Normalmente utilizamos para conectarmos ao computador do 
nosso provedor de acesso à Internet e com isso navegar pelas páginas da web. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 34 de 35 
 
 
Prof. Ricardo Beck
  

 
 

Ele  tem  a  funcionalidade  de  converter  os  dados  da  linha  telefônica  para  dados  que  o 
computador  entenda,  daí  seu  nome,  MODEM,  MOdulador  e  DEModulador  de  sinal,  pois 
além de receber dados precisamos enviá‐los também. 
Placas de rede 

 
As placas de rede também são conhecidas como LAN Adapters, ou seja, adaptadores pra 
redes locais. 
As  placas  de  rede  sem  fio  proporcionam  o  acesso  a  uma  rede  sem  fio,  normalmente 
denominada wireless ou wi‐fi. 

 
Não  confundir  com  a  tecnologia  Bluetooth,  que  consiste  em  uma  especificação  industrial 
para  áreas  de  redes  pessoais  sem  fio  (Wireless  personal  area  networks  –  PANs).  O 
Bluetooth  provê  uma  maneira  de  conectar  e  trocar  informações  entre  dispositivos  como 
telefones celulares, notebooks, computadores, impressoras, câmeras digitais e consoles de 
videogames  digitais  através  de  uma  frequência  de  rádio  de  curto  alcance  globalmente 
licenciada e segura. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 35 de 35 
 
 
Informática

Meu Primeiro Concurso

Aula 02
CPU Memória
RAM

HD (hard disk)
Disco rígido
Processador (sinônimos)

• Microprocessador
• CPU
• UCP
Gabinete
Componentes do Processador

Registradores
Componentes do Processador
Barramentos (BUS)
“Estrada”
Clock (Processador)

A frequência de operação dos


processadores é medida em

Exemplo:

Processador: Intel Core i5 de 3,3 GHz


Memória RAM: 6GB
Disco Rígido: 500GB
Arquiteturas do Processador

• 32 bits

• 64 bits
Fabricantes e Modelos
Fabricantes e Modelos
Cooler
Placa Mãe (motherboard)
Chipset
FSB

Ponte Norte
AGP ou PCI Memória
Express RAM
(adaptadores
de vídeo)

Ponte Sul

Portas USB, Seriais


Slots PCI, ISA
e Paralelas (teclado,
Adaptadores
mouse, discos
de áudio,
rígidos, unidades
modem
ópticas drives de
disquete)

ROM
Barramentos Externos

PCMCIA
Barramentos Externos

PS/2 (Personal System-2) Serial


Barramentos Externos
Serial (RS-232)
Barramentos Externos

USB (Universal Serial Bus)

1.1

2.0

3.0
Informática

Meu Primeiro Concurso

Aula 03
Barramentos Externos

USB (Universal Serial Bus)

1.1

2.0

3.0
Tipo de Memória “Principal”

Memória RAM (do inglês Random Access Memory, ou


Memória de Acesso Aleatório).

 Volátil
 Capacidades 2GB, 4GB, 6GB ...
Memória Virtual

Memória Paginada

Aplicação
Tipos de Memória

Memória Cache

 SRAM (Static Random Access Memory),


memória estática
Tipos de Memória
Memória ROM (Read Only Memory)

 Não é volátil
 Firmwares
Boot Computador (memória ROM)
Flash-BIOS
Relação entre Memórias

Registradores
CPU
Cache
Mais Veloz

RAM

Disco Rígido
Memória Secundária ou Auxiliar
(Periféricos de Armazenamento)
Dispositivos de Armazenamento
Disquete, Disco Flexível ou Floppy Disk

• Acessado por um dispositivo


denominado DRIVE
• Capacidades 1,2MB e 1,44MB
Proteção contra gravação
Formatação
Unidade de Armazenamento Óptico

CD-ROM Compact Disc - Read Only Memory (Disco


Compacto - Memória Apenas de Leitura)

• Capacidade de 80 min. ou 700 MB


Unidade de Armazenamento Óptico

 CD-R (Compact Disc - CD-RW (Compact Disc -


Recordable, ou Gravável) Rewritable, ou Regravável)
Unidade de Armazenamento Óptico

DVD

• Capacidade de até 8,5 GB


• Camada simples 4,7 GB
Blu-ray

25GB por camada


Unidade de leitura e gravação (drive)
Unidade de Armazenamento Magnético

Disco Rígido, HD (Hard Disk), Winchester

Vários tamanhos
250GB; 500GB

Partições
Dispositivos de Armazenamento
Outros dispositivos de armazenamento.

• SSD Unidade de estado sólido


• Memory Keys (Pendrive)
• Cartões de Memória
• HD externo
Informática

Meu Primeiro Concurso

Aula 04
Dispositivos de Armazenamento
Outros dispositivos de armazenamento.

• SSD Unidade de estado sólido


• Memory Keys (Pendrive)
• Cartões de Memória
• HD externo
Periféricos, Interfaces ou Acessórios
E/S ou I/O

 Entrada (enviam dados para o computador)


 Saída (trazem dados do computador)
 Entrada e Saída (realizam as duas
operações)

 Armazenamento (armazenar dados)


Periféricos de entrada de dados:
Teclado
Teclas de Indicadores de
Função Teclas ativadas

Teclado Setas Direcionais Teclado


Alfanumérico (Cursoras) Numérico
Periféricos de entrada de dados:
Teclado
Periféricos de entrada de dados:
Mouse
Ações
 Clique simples
 Clique duplo
 Arrastar
 Botão direito Tecla de
rolagem
Botão direito

Botão
esquerdo
Periféricos de entrada de dados:
Scanner (digitalizador)

• DPI (dot per inch)


• PPI (pixel per inch)
• OCR (Optical Character Recognition)
Periféricos de entrada de dados:

Outros dispositivos

 Gamepads e Joysticks
 Leitores Ópticos e Magnéticos (OMR)
 Dispositivos de Áudio (Mic)
 Webcam
 ...
Periféricos de saída de dados:
Monitor
Periféricos de saída de dados:
Impressoras
Periféricos de saída de dados:
Placa de Som e Caixas Acústicas
Periféricos de entrada e saída de dados:

Modem (modulador e demodulador)

Fax/Modem 56K Modem ADSL


Periféricos de entrada e saída de dados:

Placa de Rede (LAN Adapter)


Periféricos de entrada e saída de dados:

Wi-fi
Material Complementar

http://www.profricardobeck.com.br/?page_id=320
Tipos de Softwares
• Demo / Trial

• Shareware

• Malware
• Freeware (gratuito)

• Código aberto (OpenSource)

• Licenciado (proprietário)
Sistemas Operacionais

USUÁRIO

SISTEMA OPERACIONAL

Memória Periféricos
RAM CPU E/S
Recursos

• Snap

• Shake

• Peek
Windows (tecnologia PnP)
Plug and Play

Driver
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Noções de Informática
Professor: Ricardo Beck

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 1 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Noções de Informática 
SISTEMA OPERACIONAL 
 
Software 
O  hardware  consiste  nos  equipamentos  que  compõe  o  computador,  neste  capítulo 
analisaremos  o  software,  ou  seja,  o  pensamento  do  computador.  O  hardware  de  nada 
adianta  se  não  possuirmos  softwares  adequados  às  nossas  necessidades,  é  como  nosso 
corpo sem nossos pensamentos. 
O hardware necessita ser controlado pelo software, como por exemplo, o Windows é um 
tipo  de  sistema  operacional  que  tem,  entre  outras,  a  funcionalidade  de  controlar  os 
dispositivos de hardware. 
 
Tipos de Software 
Existem  vários  tipos  de  softwares  no  mercado,  com  classificações  e  utilidades  diferentes, 
vamos conferir alguns tipos: 
Podemos  classificar  os  softwares  de  diversas  formas,  entre  elas  quanto  a  sua  aplicação, 
neste caso encontraremos softwares como: 
Software  Aplicação  Exemplos 
Editor de textos  Produção e edição de textos  Microsoft  Word  e 
LibreOffice Writer. 
Planilha  eletrônica  ou  Elaboração de planilhas, com o  Microsoft  Excel  e 
de cálculo  objetivo  de  controlar  dados  e  LibreOffice Calc. 
cálculos. 
Software  para  Ideal  para  apresentação  de  Microsoft  PowerPoint  e 
Apresentação  conteúdos  LibreOffice Impress. 
Sistema Operacional  Controlar o computador e seus  Microsoft Windows e Linux 
dispositivos  (distribuições). 
Software  para  edição  Tratar e manipular imagens  Paint,  Photoshop,  Corel 
de imagens  Draw. 
Antivírus  Software  para  combater  Avast, AVG. 
programas maliciosos 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 2 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Software  Aplicação  Exemplos 


Gerência  de  Banco  de  Software  para  criar  bases  de  Microsoft  Access,  MySQL, 
Dados  dados,  criar  consultas  e  LibreOffice Base. 
relatórios 
Navegadores  da  Navegar na web  Internet  Explorer,  Mozilla 
Internet (Browsers)  Firefox, Google Chrome. 
Gerenciador  de  e‐ Gerenciar  mensagens  de  e‐ Outlook  Express,    Mozilla 
mails  mail,  enviando,  recebendo  e  ThunderBird,  Microsoft 
armazenando mensagens.  Outlook. 
 
Na  tabela  apresentada  anteriormente  foi  possível  observar  algumas  aplicações  de 
softwares,  porém  se  analisarmos  a  quantidade de  necessidades  que  existem  atualmente, 
podemos afirmar que existe um software para determinada aplicação.  
Atenção:  No  mercado  existem  suítes  de  aplicativos  (pacote  de  aplicativos),  que  reúnem 
uma série de softwares, desta forma os produtores de software podem criar uma solução 
completa para atender as necessidades dos usuários, exemplos de suítes de aplicativos são 
Microsoft  Office  e  LibreOffice,  analisaremos  estas  suítes  no  decorrer  dos  capítulos 
seguintes. 
Além  da  classificação  quanto  à  sua  aplicação,  também  precisamos  ficar  atentos  quanto  à 
questão da licença de uso, observe: 
 
Classificação  Descrição 
Demo ou Trial  Versão  do  software  para  que  o  usuário  possa  testá‐lo.  Em 
alguns  casos  o  software  vem  apenas  com  um  módulo,  caso  o 
usuário tenha interesse é necessário adquirir a licença de uso. 
Shareware  Neste  caso  o  software  oferece  um  prazo  para  que  o  usuário 
realize  testes  e  verifique  se  o  software  atende  suas 
necessidades. Este prazo pode variar de acordo com o software 
e quando o prazo encerra o software dá a opção ao usuário de 
adquirir ou não a licença de uso. 
O termo “share” em inglês significa compartilhar. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 3 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Classificação  Descrição 
Malware  Nos  dias  de  hoje  sinônimo  de  dor  de  cabeça,  os  softwares 
maliciosos  ou  “malicious  software”,  englobam  os  vírus  de 
computador,  softwares  espiões  e  todas  as  variantes  de 
programas  que  prejudicam  o  usuário.  No  capítulo  de  Internet 
analisaremos a fundo os malwares. 
Adware  O termo vem de “Advertising Software”, ou seja, um software 
que além do seu propósito, apresenta propagandas ao usuário, 
alguns  destes  software  acabam  sendo  classificados  como 
malwares, em virtude de invadirem a privacidade do usuário. 
Freeware  Neste  caso  são  softwares  que  não  necessitam  de  licença  de 
(Software  uso,  ou  seja,  basta  o  usuário  instalar  em  seu  computador  e 
Gratuito)  utilizá‐lo sem receito de estar cometendo um ato de pirataria. 
São softwares gratuitos em alguns casos chamados de software 
livre, que normalmente estão submetidos a licenças públicas de 
utilização de software. 
Código  Aberto  Normalmente  este  tipo  de  software  é  um  software  freeware, 
(OpenSource)   mas  isso  não  é  regra.  O  conceito  de  código  aberto  (fonte 
aberto),  significa  que  junto  com  o  software  existe  a 
possibilidade  do  usuário  verificar  como  ele  foi  produzido,  as 
linhas de código que formam o software. Para usuários básicos 
esta  situação  não  traz  muitos  benefícios  e  como  dar  uma 
receita  de  bolo  para  uma  pessoa  que  não  sabe  cozinhar,  ela 
terá  muitas  dificuldades  para  adaptar  a  receita.  Existem 
softwares  pagos  (licenciados)  que  possuem  o  código  aberto, 
porém,  como  já  comentado,  é  comum  encontrarmos  esta 
situação em software gratuitos. 
Licenciado  Neste caso é necessária a licença de uso, ou seja, caso o usuário 
(Proprietário)  instale  o  software  em  seu  computador  sem  a  licença,  o 
software  estará  de  forma  irregular,  normalmente  trazendo 
diversos  transtornos,  como,  caso  o  usuário  tente  atualizar  o 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 4 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Classificação  Descrição 
software  pela  Internet,  em  determinados  softwares  a 
atualização  verifica  se  o  software  é  original  ou  não,  que  é  o 
caso do sistema operacional Windows. Em determinados casos 
em  que  o  usuário  instale  softwares  licenciados  de  forma 
irregular, em alguns casos poderá arcar com multa e processo 
judicial.  
 
 

 
Este  tipo  de  software  é  o  mais  importante  em  nosso  computador,  pois  vai  gerenciar  a 
memória,  processador,  disco  rígido  e  periféricos,  ou  seja,  é  o  canal  de  comunicação  do 
usuário com o hardware. 
 
Windows 7 
 
O que há de novo na área de trabalho do Windows? 
Novos recursos na área de trabalho do Windows facilitam a organização e o gerenciamento 
de várias janelas. Você pode alternar facilmente entre janelas abertas de modo que possa 
se concentrar nos programas e arquivos importantes. Outros novos recursos ajudam você a 
adicionar um toque pessoal à sua área de trabalho. 
 
Snap 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 5 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Você pode usar Snap para organizar e redimensionar janelas na área de trabalho com um 
único  movimento  do  mouse.  Usando  Snap,  você  pode  alinhar  rapidamente  as  janelas  no 
lado  da  área  de  trabalho,  expandi‐las  verticalmente  para  ocupar  toda  a  altura  da  tela  ou 
maximizá‐las  para  que  preencham  a  área  de  trabalho  completamente.  Snap  pode  ser 
especialmente  útil  ao  comparar  dois  documentos,  copiando  ou  movendo  arquivos  entre 
duas  janelas,  maximizando  a  janela  em  que  você  está  trabalhando  no  momento  ou 
expandindo documentos longos para facilitar sua leitura e exigir menos rolagem. 

 
Arraste uma janela para o lado da área de trabalho para expandi‐la à metade da tela. 
Para  usar  Snap,  arraste  a  barra  de  título  de  uma  janela  aberta  para  o  lado  da  área  de 
trabalho  para  alinhá‐la  ali  ou  arraste‐a  para  a  parte  superior  da  área  de  trabalho  para 
maximizar  a  janela.  Para  expandir  uma  janela  verticalmente  usando  Snap,  arraste  a 
extremidade superior da janela para a parte superior da área de trabalho. Para obter mais 
informações, pesquise "Snap" em Ajuda e Suporte. 
Shake 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 6 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Com o Aero Shake, você pode minimizar rapidamente todas as janelas abertas na área de 
trabalho, exceto aquela em que você deseja se concentrar. Basta clicar na barra de título 
da janela que você deseja manter aberta e arrastar (ou sacudir) a janela de um lado para o 
outro rapidamente, e as outras janelas abertas serão minimizadas. 

 
Sacuda uma janela para minimizar todas as outras janelas 
Peek 
Você pode usar os recursos do Aero Peek para visualizar rapidamente a área de trabalho 
sem minimizar todas as janelas ou visualizar uma janela aberta apontando para seu botão 
na barra de tarefas. 
 
Sistemas Operacionais Windows 
A seguir observaremos uma das principais características dos sistemas operacionais atuais. 

 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 7 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Tecnologia Plug and Play (PnP) 
Cada hardware é dotado desta tecnologia, antigamente os dispositivos não  possuíam esta 
funcionalidade,  hoje  em  dia  todo  podemos  encontrar  em  todos  este  recurso.  Quando 
instalamos  um  novo  dispositivo  de  hardware  em  nosso  computador  o  nosso  sistema 
operacional, no caso o Windows, reconhece o dispositivo automaticamente, isto porque, o 
hardware  é  dotado  da  tecnologia  Plug  and  Play  e  o  sistema  operacional  entende  esta 
tecnologia.  Desta  forma  observamos  a  informação  de  que  um  novo  hardware  foi 
encontrado  e  é  solicitada  a  instalação  do  programa  que  faz  o  novo  hardware  integrar‐se 
com o restante do hardware (CPU, RAM, placa mãe) e com o sistema operacional. Imagine 
que  cada  hardware  fala  um  “idioma”  e  o  sistema  operacional  precisa  “conversar”  com 
todos,  então  o  nome  deste  programa  que  instalamos  para  que  o  hardware  funcione 
corretamente denomina‐se driver, este termo é muito importante para concursos.  
Quando  compramos  qualquer  dispositivo  de  hardware,  normalmente,  ele  vem  com  o  CD 
de instalação, o programa que está neste CD é o driver, no caso de perda ou extravio do CD 
de instalação de determinado hardware, o fabricante disponibiliza o driver na sua página 
na Internet. 
Atenção: Não confundir com o termo drive, que corresponde a uma unidade de leitura e 
gravação, como o caso do drive de disquete. 
Dica: Fique atento, pois a sigla para este recurso é PnP e é muito cobrada por elaboradores 
de provas. 
É  fundamental  conhecermos  os  nomes  dos  itens  que  compõe  a  tela  do  Windows,  estes 
termos  serão  utilizados  ara  elaborar  questões,  observe  a  seguir  a  imagem  da  área  de 
trabalho do Windows 7, com seus respectivos componentes. 
 
Ambiente do Windows  
Observe a nomenclatura dos itens indicados na imagem. Lembre‐se estes são alguns itens 
que  compõe  a  tela  inicial  do  Windows,  outros  componentes  serão  apresentados  no 
decorrer do capítulo. 
 
Nome  Função 
Área de trabalho  Também chamada de desktop, esta área funciona como se fosse 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 8 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Nome  Função 
uma pasta, ou seja pode conter pastas e arquivos, além disso ela 
compõe a tela padrão do sistema operacional onde trabalhamos 
com as janelas de arquivos e programas. 
Menu Iniciar 
Ao clicar no botão   é apresentado o Iniciar. Este menu é 
o, principal, ponto de partida para todas as funcionalidades do 
Windows. 
Barra de Tarefas  Nesta barra encontramos o botão iniciar, programas carregados 
em  segundo  plano,  relógio,  além  dos  programas  que  estão 
carregados  na  memória  do  computador  (área  de  notificação). 
Quando iniciamos um software uma ocorrência deste software 
é  apresentada  na  barra  de  tarefas,  e  uma  parte  da  memória 
RAM  é  utilizada,  quando  fechamos  o  programa  o  espaço  em 
memória  é  liberado.  Dependendo  do  programa  tem  a 
necessidade de mais memória ou menos, por exemplo, o Word 
utiliza mais memória se comparado com a Calculadora, quando 
verificarmos o gerenciador de tarefas fixaremos este conteúdo. 
Área  de  Quando  inicializamos  nosso  computador  alguns  programas  são 
notificação  carregados  para  otimizar  sua  utilização,  é  o  caso  dos  antivírus, 
(SystemTray)  programas  de  controle  de  impressoras,  programas  para 
configuração  de  hardware,  entre  outros.  Mas  atenção  quanto 
mais  itens  você  observar  nesta  área  mais  “coisas”  seu 
computador  tem  que  carregar  na  memória  RAM,  com  isso 
observaremos certa lentidão na inicialização do computador.  
Relógio do sistema  Quando  estudarmos  o  Painel  de  Controle  do  Windows 
Analisaremos como configurar o relógio, por hora é importante 
saber  que  o  relógio  localiza‐se  na  barra  de  tarefas,  caso  o 
usuário posicionar o mouse sobre o relógio será apresentada a 
data corrente. 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 9 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Dica:  Para  alternar  entre  as  janelas  abertas  na  barra  de  tarefas  podemos  utilizar  as 
funcionalidades da combinação de teclas ALT+TAB, tecla Windows +TAB ou ALT+ESC. 
 
 
Janelas 
Agora  que  conhecemos  os  principais  componentes  da  tela  inicial  do  Windows  7,  é 
importante  conhecer  os  componentes  da  janela.  Como  já  comentamos  as  janelas  dão 
nome ao sistema operacional (Windows). 

 
 
 
Nome  Função 
Funções  de  apresentação  Nesta  área  encontramos  algumas  das  opções  mais 
da janela  cobradas  em  concursos  públicos,  observe  os  itens 

indicados  .  O  item    corresponde  a 


função  minimizar,  ou  seja,  recolhe  a  janela  em  questão 
para a barra de tarefas, para retorna‐la a área de trabalho 
basta clicar na indicação desta janela na barra de tarefas. 

O botão   corresponde a função maximizar, ou seja, faz 
com  que  a  janela  ocupe  toda  a  área  de  trabalho,  após 
maximizar  a  janela  podemos  observar  que  o  ícone 

transforma‐se  em    restaurar  que  tem  a  função  de 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 10 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Nome  Função 
retornar a janela para sua posição anterior. E finalmente o 

botão    que  corresponde  a  função  fechar,  ou  seja, 


fecha a janela ativa, liberando espaço na memória. A tecla 
de atalho para esta função é ALT + F4. 
Barra de título  Nesta barra é apresentado o nome da janela, este nome é 
repetido na ocorrência da janela na barra de tarefas. 
Barra de menus  A barra de menus traz várias funcionalidades, no Windows 
7 essa barra não é apresentada por padrão, para visualizá‐
la basta pressionar a tecla ALT. 
Barra de endereços  Esta  barra  apresenta  o  dispositivo  e  local  de  visualização 
dos  arquivos,  também  pode  ser  utilizada  para  navegação 
na  Internet,  com  o  computador  ligado  a  Internet,  basta 
digitar o endereço desejado e pressionar enter. 
Barra de rolagem  Na imagem podemos observar a barra de rolagem vertical, 
porém  também  encontramos  a  barra  de  rolagem 
horizontal.  Quando  as  informações  não  cabem  na  janela 
são  disponibilizadas  barras  de  rolagem,  os  botões 

encontrados  para  rolar  a  barra  são    e    para  barras 


verticais  e    e    para  horizontais,  ainda  é  possível 
utilizar o bloco retangular que fica na barra. 

   
 
 
Área de trabalho da janela  Nesta área são apresentados os arquivos e pastas. 
 
Dica:  No  Windows  7  não  é  apresentada  a  barra  de  menus,  para  apresentá‐la  basta 
pressionar a tecla ALT. 
Windows Explorer 
Agora  que  conhecemos  os  conceitos  fundamentais  de  arquivos  e  pastas  chegou  o 
momento de trabalharmos com o utilitário que vem junto com o Windows 7 responsável 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 11 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

pela manipulação e organização dos arquivos e pastas. O nome deste software é Windows 
Explorer,  atenção,  não  confunda  com  Internet  Explorer,  este  último  é  utilizado  para 
navegação na Internet. 
Dica:  as  funcionalidades  encontradas  através  do  Windows  Explorer,  também  podem  ser 

utilizadas através do item do menu iniciar  . 

 
 
A área de pesquisa da janela pode ser utilizada conjuntamente com operadores de filtro, 
observe o exemplo do site da Microsoft: 

Operador  Exemplo  Use para 

AND  ilha AND tropical  Localizar  arquivos  que  contenham  as 


palavras  "ilha"  e  "tropical"  (mesmo  que 
essas  palavras  estejam  em  lugares 
diferentes  no  arquivo).  No  caso  de  uma 
pesquisa de texto simples, o resultado é o 
mesmo que digitar "ilha tropical". 

NOT  ilha NOT tropical  Localizar arquivos que contenham a palavra 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 12 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Operador  Exemplo  Use para 

"ilha", mas não "tropical". 

OR  ilha OR tropical  Localizar arquivos que contenham a palavra 


"ilha" ou "tropical". 

 
Menu Iniciar  
O  ponto  de  início  do  trabalho  com  o  sistema  operacional  Windows  7  é,  normalmente 
realizado  através  do  menu  Iniciar,  para  ativar  este  menu  basta  clicar  uma  vez  no  ícone 

 e o seguinte menu será apresentado: 
 

 
Dica:  para  ativar  o  menu  iniciar  utilizando  o  teclado  podemos  utilizar  a  combinação  de 

teclas CTRL+ESC ou a tecla Windows, também conhecida como WinKey.   
Alguns  concursos  apresentam  a  pasta  Acessórios  do  Windows,  quando  existe  esta 
referência devemos levar em consideração as seguinte situações: 

A pasta “Acessórios” do menu  do Windows 7 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 13 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Na imagem observamos a pasta  expandida com as possíveis opções, 

inclusive com sua subpasta  . 
 
Acessando os dispositivos de armazenamento 
Conforme  observamos  no  capítulo  de  hardware  existem  dispositivos  que  armazenam 
nossos dados, o Windows faz referencia a estes itens utilizando letras, a estas letras damos 
o nome de unidades, para cada dispositivo, ou partição lógica de um disco rígido existe a 
atribuição de uma letra de unidade. Observe os ícones de possíveis unidades. 
 

 
Apesar de obsoletos, os drives de disquete também recebem letras de unidade. Por padrão 
são reservadas as letras A: e B:. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 14 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

O ícone   representa partições de discos rígidos, portanto em computadores que 
possuem apenas um disco rígido e dividido em duas partições, será atribuída uma letra de 
unidade  para  cada  partição.  No  exemplo  acima,  apesar  do  Windows  identificar  4  discos 
rígidos  diferentes,  existe  um  disco  rígido  com  quatro  partições  (que  podem  possuir 
tamanhos diferentes). 

 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 15 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Assim como os discos rígidos, as unidades de leitura óptica como gravadores de CD e DVD 
também  recebem  letras  de  unidade,  normalmente,  a  próxima  letra  livre  no  sistema 

 
Este  item  indica  dispositivos  removíveis,  com  pen  drives  e  cartões  de  memória,  quando 
inserimos este dispositivo na porta USB ele é automaticamente reconhecido pelo Windows 
e uma letra de unidade é atribuída. 
Dica: Os dispositivos como pen drives e cartões de memória são extremamente sensíveis, 
então para evitar qualquer problema que danifique o dispositivo é necessário encerra‐lo, 

para  isso  observe  na  área  de  notificação  o  ícone    aplique  um  clique  simples  com  o 
botão  esquerdo  do  mouse  e  na  lista  de  dispositivos  que  será  apresentada  clique, 
novamente,  no  dispositivo  que  deseja  parar,  aguarde  até  que  o  Windows  informe  que  o 
dispositivo  pode  ser  removido  com  segurança  e  retire  da  porta  USB.  Este  simples 
procedimento  preserva  este  tipo  de  dispositivo.  Observe  a  informação  do  Windows 
autorizando  retirada de um pen drive. 

 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 16 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

 
 
Imagine que outros computadores podem estar conectados em rede, para acessar pastas, 
ou discos rígidos em outros computadores podemos mapear unidades de rede, e para cada 
local de rede mapeado atribuiremos uma letra de unidade também. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 17 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

 
Compartilhamento 
Compartilhamento é o recurso que utilizamos para disponibilizar acesso à dispositivos pela 
rede, podemos fazê‐lo com impressoras, pastas, unidades entre outros. 
 

 
 
Arquivos e Pastas 
Como  já  comentamos  no  capítulo  anterior  as  informações  dos  computadores  são 
organizadas em arquivos e pastas, agora vamos entender como o Windows trabalha com 
estes  itens.

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 18 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

 
 
  Exemplo de um arquivo 
 
 
Exemplo de uma pasta 
 
Precisamos  conhecer  algumas  particularidades  na  criação  de  pastas  e  arquivos,  não 
podemos  utilizar  qualquer  caractere  para  nomeá‐los,  observe,  se  tentarmos  utilizar 
caracteres como \ | / : “ * ? < > o Windows naco permitirá a alteração do nome do arquivo 
ou pasta. 

 
Porém  podemos  criar  uma  estrutura  de  pastas  para  organizar  nossos  arquivos,  ou  seja, 
podemos ter subpastas. 

 
 
Tipos de arquivos 
É praticamente conhecermos tosos os tipos de arquivos que existem no mundo, porém os 
mais comuns precisaremos conhecer. 
Dica:  os  ícones  referentes  aos  arquivos  podem  mudar  em  função  do  aplicativo  que  está 
vinculado com a extensão. 
Já observamos que o ícone denota o tipo de programa que vai abrir o arquivo em questão, 
então para identificar o tipo do arquivo existem um conjunto de letras que fica localizado 
após o nome do arquivo, a este conjunto de letras damos o nome de extensão. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 19 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

 
Algumas extensões conhecidas: 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 20 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Existem  vários  arquivos  que  tratam  da  compactação  de  arquivos,  porém  o  mais  cobrado 
em concursos é o ZIP. Compactar arquivos basicamente tem a funcionalidade de reduzir o 
tamanho, é muito eficaz em arquivos de texto, eficácia que não é observada em arquivos 
como JPEG, pois como já estudamos já vem em um formato compacto.  
Apesar  de  existirem  vários  softwares  no  mercado  que  realizam  a  compactação  e 
descompactação  de  arquivos  o  Windows  7  traz  uma  solução  para  descompactação  de 
arquivos,  ele  cria  uma  pasta  e  descompacta  os  arquivos  no  seu  interior,  o  ícone  é 

representado por uma pasta com um Zíper  . 

 
PDF (portable document format) 
O  PDF  é  muito  utilizado  nos  dias  de  hoje  em  virtude  de  poder  oferecer  ao  usuário 
documentos que podem ser lidos sem depender de licenças de software, ou seja, utilizando 
um leitor de arquivos PDF, que por sua vez é gratuito, este programa é denominado Adobe 
Acrobat Reader. Programas da suíte de aplicativos BrOffice salvam arquivos neste formato, 

o ícone padrão é  . 
O  formato  PDF  também  permite  itens  de  segurança,  como  por  exemplo,  não  permitir  a 
impressão ou cópia do conteúdo do arquivo. 
 
Selecionando arquivos e pastas 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 21 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

O  processo  de  seleção  de  pastas  ou  arquivos  também  pode  ser  chamado  de  marcação, 
exemplo, caso o usuário marque todos os arquivos da pasta, apesar deste último termo ser 
pouco utilizado em concursos públicos. 
 
A forma mais comum é clicando e arrastando o mouse, selecionado os itens que ficaram no 
raio de ação do clique e arraste. 
 
 
 
 
 
 
Porém precisamos conhecer dois conceitos fundamentais de seleção a utilização das teclas 
CTRL e SHIFT, onde CTRL seleciona de forma aleatória, enquanto pressionada vai marcando 
ou desmarcando os itens clicados. 
 
  
 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 22 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

 
Já  com  a  tecla  SHIFT  será  selecionado  o  intervalo  entre  cliques  do  mouse,  marcando  o 
conjunto de itens. 
 
 
 
 
 
 
 
 
A seleção exibida na imagem anterior pode ter sido alcançada clicando na pasta   
em  seguida  pressionando  a  tecla  SHIFT  e  mantendo‐a  pressionada  clicando  na  pasta 

Para selecionar todos os arquivos e pastas basta utilizar a combinação de teclas CRTL + A 
ou  as  funcionalidade  do  menu  Editar  opção  Selecionar  tudo,  neste  menu  também 
encontramos a opção Inverter seleção que, como o nome indica, marca quem não estava 
selecionado e desmarca que estava selecionado. 
Manipulação de Arquivos e pastas 
Quando  realizamos  as  operações  de  copiar  e  recortar  os  itens  selecionados  são  enviados 
para uma área de memória denominada Área de transferência, e para descarregar o con‐
teúdo desta área utilizamos a opção Colar, portanto as funções Copiar e Recortar utilizam 
da mesma forma a função Colar. 
 

 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 23 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Manipulação de arquivos e pastas clicando e arrastando com o mouse, para isso é preciso 
conhecer a unidade de origem e de destino, observe a relação a seguir: 

 
Ao clicar e arrastar um arquivo ou pasta pressionando as teclas CTRL + SHIFT ou ALT será 
criado um atalho no local de destino. 
Ao clicar e arrastar com o botão direito do mouse será apresentado um menu solicitando a 
ação que deverá ser tomada. 

 
 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 24 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Excluindo arquivos e pastas 
 
Podemos excluir arquivos e pastas das seguintes maneiras: 
‐ Botão direito do mouse escolhendo a opção Excluir. 
‐ Utilização da tecla Del (Delete). 
‐ Clicando no menu Arquivo do Windows Explorer, escolhendo a opção Excluir. 

‐ Em casos onde o usuário personalizou a barra de botões padrão, através do botão  . 
No  caso  dos  arquivos  estarem  no  disco  rígido  e  alguma  das  ações  anteriormente  listadas 
forem realizadas os itens selecionados serão enviados para a lixeira, mas antes é necessário 
realizar a confirmação de exclusão, observe: 

 
Para  excluir  os  itens  selecionados  sem  que  eles  sejam  enviados  para  a  lixeira,  basta 
executar um dos comandos de exclusão com a tecla SHIFT pressionada e será apresentada 
a seguinte caixa de confirmação: 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 25 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

 
Atenção: se os itens estiverem em um tipo de mídia removível como pen drives, disquetes 
os itens serão excluídos diretamente, ou seja, sem serem enviados para a lixeira. 
Lembre‐se: o conteúdo da lixeira do Windows ocupa espaço em disco. 

 
 
Renomeando arquivos e pastas 
 
Para renomear arquivos e pastas basta selecionar o item desejado e utilizar a tecla F2, ou 
ainda clicar com o botão direito do mouse e escolher a opção renomear e o nome do item 
ficará no modo editável. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 26 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

 
Atalhos 
O  atalho  é  um  tipo  de  arquivo  muito  pequeno  que  contém  o  caminho  (localização)  do 
arquivo  ou  pasta,  isso  mesmo,  podemos  ter  atalhos  para  pastas  também.  A  indicação  de 
um  atalho  não  é  feita  pelo  nome  do  arquivo,  mas  sim  por  um  símbolo  de  seta  no  canto 

inferior esquerdo do ícone  . 
Existem  várias  maneiras  para  criarmos  atalhos,  as  mais  cobradas  são  aquelas  onde  o 
usuário clica e arrasta o arquivo ou pasta, e pressionando as teclas CTRL+SHIFT ou ALT, o 
atalho é criado ao liberar a teclado mouse. 

 
 
Bibliotecas 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 27 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

As  Bibliotecas  –  novo  recurso  do  Windows 7  –  tornam  mais  fácil  localizar,  trabalhar  e 
organizar arquivos espalhados por seu PC ou pela rede. Uma biblioteca reúne suas coisas 
em um lugar – sem importar onde realmente elas estão armazenadas. O resultado? Você 
se torna mais produtivo. 
Digamos  que  você  esteja  montando  um  álbum  de  família  a  partir  de  instantâneos 
armazenados  em  um  disco  rígido  externo,  no  PC  do  seu  cônjuge  e  no  seu  laptop  do 
trabalho.  Antes,  procurar  fotos  específicas  teria  sido  uma  chatice.  No  Windows 7,  você 
simplesmente  cria  uma  biblioteca,  fornece  um  nome  a  ela  (como  "Fotos  da  Família")  e 
informa ao Windows que pastas distantes sua nova biblioteca deve incluir. Suas fotos ainda 
estão  fisicamente  localizadas  em  três  locais  diferentes  –  mas  agora  elas  são  exibidas  em 
uma única janela. 
O  Windows 7  vem  com  bibliotecas  para  documentos,  músicas,  fotos  e  vídeos.  Mas  você 
pode personalizá‐las ou criar suas próprias bibliotecas, com apenas alguns cliques.  
 
Nas versões anteriores do Windows, o gerenciamento de arquivos significava organizá‐los 
em  pastas  e  subpastas  diferentes.  Nesta  versão  do  Windows,  você  pode  usar  também 
bibliotecas  para  organizar  e  acessar  arquivos,  independentemente  de  onde  eles  estejam 
armazenados. 

 
O painel de navegação mostrando a Biblioteca de imagens com três pastas incluídas 
Uma biblioteca reúne arquivos de diferentes locais e os exibe em uma única coleção, sem 
os mover de onde estão armazenados. 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 28 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Painel de Controle 
O  Painel  de  Controle  é  a  área  reservada  para  realizar  as  configurações  do  Windows  7, 
analisaremos as principais funções desta área. 

 
 
 
Opções de Energia 

 
Que permite ao usuário desligar dispositivos de hardware como monitores e discos rígidos 
com o objetivo de economizar energia. Além disso neste item é possível habilitar a opção 
Hibernar do Windows. 
Contas de Usuário 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 29 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

 
O Windows é um sistema multiusuário, ou seja, podemos ter mais de um usuário utilizando 
mesmo computador com determinado nível de privacidade. Este item permite a criação de 
novos  usuários,  alteração  do  perfil  de  usuários  existentes  (restrito  ou  administrador  do 
sistema), à alteração da forma com que os usuários fazem o logon no computador. 
 
Sistema 

 
 Este item é fundamental para verificarmos o funcionamento e configuração de hardware 
no Windows. 
Opções regionais e de Idioma 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 30 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

 
Nesta  opção  configuramos  itens  como  formato  da  data,  sistema  métrico,  unidade 
monetária. 
Facilidade de Acesso 

 
Este  recurso  foi  implementado  no  Windows  98  e  auxilia muito  usuários  com  dificuldades 
motoras, visuais entre outras. 
Entre  as  opções  encontramos  as  Teclas  de  aderência  que  permitem  que  as  teclas  sejam 
pressionadas cada uma de uma vez e não simultaneamente, por exemplo, para o comando 
de fechar janelas não seria necessário pressionar ALT+F4 simultaneamente e sim uma tecla 
de cada vez, ou sejam teclar e liberar ALT e em seguida teclar F4. 
As teclas de alternância permite a emissão de sons em teclas que assumem dois estados, 
que é o caso de teclas como Caps Lock, Num Lock e Scroll Lock. 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 31 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Ferramentas para Manutenção do Windows 
Através  do  menu  Iniciar,  Todos  os  programas,  Acessórios  encontramos  um  grupo  de 
programas dentro da pasta Ferramentas do sistema, nela encontraremos alguns programas 
utilizados, entre suas funções, para a manutenção do computador. 

 
Transferência fácil do Windows 

 
 
Ao procedimento para preservarmos nossos dados damos o nome de backup ou cópia de 
segurança, que consiste, basicamente, em guardar nossos dados em outros locais e mídias 
a  fim  de  evitarmos  uma  eventual  perda  dos  dados,  em  virtude  de  falhas  de  hardware  e 
software. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 32 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

 
O Windows já traz consigo um software para a realização de backup, o Microsoft Backup, 
através dele é possível selecionar quais arquivos participarão do backup como também em 
qual local será realizado o procedimento. 

 
A probabilidade deste item aparecer em uma prova de concurso é muito grande, portanto 
fique  atendo.  A  função  do  desfragmentador  é,  como  o  nome  indicada,  desfragmentar  os 
dados. 
Quando  gravamos  dados  em  meios  de  armazenamento,  como  pendrives,  discos  rígidos, 
disquetes,  eventualmente  um  determinado  arquivo  não  cabe  totalmente  em  um  cluster 
(vaga), neste caso serão necessários mais clusters para armazenar este arquivo, o problema 
é  normalmente  os  dados  não  são  gravados  de  forma  contígua,  ou  seja,  em  clusters 
vizinhos, desta forma os arquivos ficam fragmentados no disco, fazendo com que o leitor 
do  dispositivo  tenha  que  ir  a  diversas  partes  do  disco  para  apresentar  o  arquivo.  Para 
otimizar o desempenho do computador utilizamos a ferramenta de desfragmentação que 
juntas  os  arquivos  em  blocos  contíguos  (vizinhos),  fazendo  com  que  o  leitor  não  precise 
acessar diversas áreas do disco (clusters) para exibir o arquivo solicitado.  
Com  isso  podemos  fazer  a  desfragmentação  em  pendrives,  disquetes  discos  rígidos  entre 
outros componentes. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 33 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

 
Como  esta  ferramenta  precisa  manipular  um  número  muito  grande  de  dados  o  processo 
pode demorar alguns minutos, em alguns casos horas. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 34 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

Dica:  a  utilização  do  desfragmentador  não  libera  espaço  em  disco,  apenas  organiza  os 
dados. 

 
 
Este  item  permite  verificar  as  unidades  de  disco  em  busca  de  itens  que  podem  ser 
excluídos para liberar espaço em disco.  

 
 
Ferramenta Limpeza de disco localizando 
  arquivos para liberar espaço na unidade. 
Principais Teclas de atalho do Windows 
Em alguns concursos as teclas de atalho são cobradas, observe algumas teclas de atalho do 
Windows 7. 

Dica: na tabela a seguir o símbolo   equivale a tecla Windows ou Winkey. 
Tecla de atalho  Função  
Exibir ou ocultar o menu Iniciar. 
  
Mostrar a área de trabalho (desktop). 
 + D 
Minimiza todas as janelas. 
 + M 
Restaurar as janelas minimizadas 
 + SHIFT + M 
Ativa a ferramenta Pesquisar. 
 + F 
Abre o Meu computador. 
 + E 
Abre a função Executar. 
 + R 
ALT + ESC  Apresentar as janelas na ordem em que foram abertas. 
ALT + TAB  Alternar entre janelas abertas. 
ALT + F4  Fecha a janela ativa. 
CTRL+ESC  Abre o menu Iniciar. 
F1  Ajuda do Windows. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 35 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

F2  Função renomear. 
F3  Ativa a ferramenta Pesquisar. 
F4  Na janela de arquivos, apresentar os itens da barra de 
endereços. 
F5  Atualizar os itens da janela. 
ALT + ENTER  Apresenta as propriedades do item selecionado. 
SHIFT + F10  Equivale ao botão direito do mouse. 
SHIFT  ao  inserir  Não executa a ação de auto reprodução. 
um CD 
SHIFT +DEL  Exclui  um  arquivo  ou  pasta  diretamente,  ou  seja,  sem 
enviá‐lo para a lixeira. 
Print Screen  Envia  a  imagem  da  tela  para  a  área  de  transferência, 
permitindo  colar  a  imagem  posteriormente  em  algum 
software como editores de texto, de imagens etc. 
Alt Print Screen  Captura apenas a imagem da janela ativa. 
 
Porém  uma  das  combinações  de  teclas  mais  utilizadas  e  comentadas  é  o  CTRL+ALT+DEL, 
através desta combinação de teclas ativa o Gerenciador de tarefas do Windows. 

 
Na  guia  Aplicativos  é  possível  verificar  os  programas  que  estão  carregados  na  memória, 
portanto  é  importante  saber  que  um  software  utiliza  um  ou  mais  processos  para  ser 
executado, por este motivo encontramos a guia Processos. 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 36 de 37 
 
 
Prof. Ricardo Beck 

 
 

A guia processos apresenta os processos que estão em funcionamento no computador. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Lembre‐se  que  alguns  programas  precisam  de  mais  ou  menos  memória  para  serem 
executados,  na  guia  processos  podemos  observar  quando  de  memória  cada  programas 
está utilizando. 
 
Windows 8 
 
A  nova  versão  do  Windows  é  denominada  Windows  8,  normalmente  elaboradores  como 
CESPE/UnB acabam cobrando suas novas funcionalidades, por este motivo separei um link 
com as novidades deste sistema operacional, confira: 
 
http://windows.microsoft.com/pt‐br/windows‐8/meet 
 

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 37 de 37 
 
 
Informática

Meu Primeiro Concurso

Aula 05
Ambiente do Windows
Alternando entre janelas abertas

• ALT+TAB
• Tecla Windows + TAB
• ALT + ESC
Janela
Informática

Meu Primeiro Concurso

Aula 06
Janela
Menu Iniciar
Pasta Acessórios
Unidade e caminhos no Windows

A: B:
Unidade e caminhos no Windows

C: D: E: ...
Unidade e caminhos no Windows

D: E: F: ....
Disco removível

pendrives
cartões de memória
Distribuição de unidades
1 Drive de HD 500GB DVD-RW pendrive
disquete

C: D:
A: E:

2
HD 250GB HD 500GB BD-ROM

C: D: E:
F:

300GB
200GB
Unidades de rede

F: G: H: ...
Unidades em rede (mapeamento)
1 Unidade D: do
HD 40GB CD-RW computador “2”

C: D: T:

2
HD 250GB HD 500GB BD-ROM

C: D:
E:
Informática

Meu Primeiro Concurso

Aula 07
Arquivos e Pastas

Exemplo de um arquivo

Exemplo de uma pasta


Nomeando arquivos e pastas
Subpastas
Tipos de Arquivos

Tipo: Imagem
GIF, JPG, JPEG, BMP, TIF, PNG

Tipo: Som
MP3, WAV, WMA (Windows Media Audio)

Tipo: Vídeo
MPEG, AVI, WMV (Windows Media Vídeo)
Tipos de Arquivos

Tipo: Aplicativos
EXE, COM
Tipos de Arquivos
Tipo: Arquivos compactados
ZIP, ARJ, RAR
Tipos de Arquivos

Tipo: Arquivo com alta compatibilidade


PDF (portable document format)
Seleção de arquivos e pastas
Aleatoriamente
Seleção de arquivos e pastas
Intervalo
Operações com arquivos e pastas
Copiar pastas e arquivos

(Ctrl + C)
Operações com arquivos e pastas
Mover pastas e arquivos

(Ctrl + X)
Operações com arquivos e pastas
Colar pastas e arquivos

(Ctrl + V)
Operações com arquivos e pastas
Clicando e arrastando
Movimento Ação Exceções
Clicando e arrastando
entre unidades diferentes Para mover os itens
Padrão é copiar o selecionados, clicar e
A: para C: ou vice-versa arquivo. arrastar com a tecla
SHIFT pressionada.

Clicando e arrastando
entre unidades iguais Para copiar os itens
Padrão é mover o selecionados,, clicar e
A: para A: ou C: para C: arquivo. arrastar com a tecla
CTRL pressionada.
Botão direito
Operações com arquivos e pastas
Lixeira

Vazia Cheia
Operações com arquivos e pastas
Excluir pastas e arquivos
Informática

Meu Primeiro Concurso

Aula 08
Operações com arquivos e pastas
Excluir pastas e arquivos
Operações com arquivos e pastas
Renomear pastas e arquivos
Atalhos no Windows

Arquivo original

Atalho
Bibliotecas
Painel de Controle
Modo de exibição por Categoria