Isabel Sierra Pineda • Ferley Ramos Geliz • Marta Pacheco Lora

Docencia e Interacción en Entornos virtuales
Escenarios y posibilidades

Isabel Sierra Pineda Ferley Ramos Geliz Marta Pacheco Lora

2008 © CYMTED-L
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Isabel Sierra Pineda • Ferley Ramos Geliz • Marta Pacheco Lora

© Docencia e Interacción e Entornos Virtuales ISBN 978-958-98795-0-4
Isabel Alicia Sierra Pineda Ferley Ramos Gelis Marta Pacheco Lora Universidad de Córdoba Facultad de Educación y Ciencias Humanas Grupo Cymted-L Impresión Alpha Comunicación Estratégica Carrera 5ª Nº. 23-08 Tel: 7818407 - Montería alpha.ce@hotmail.com www.alpha.com.co Prohibida la reproducción total o parcial sin la autorización de los autores. Impresión 1000 ejemplares. Montería, Córdoba - Colombia 2008

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El amor se mide en el tiempo y en el espacio Su grandeza en la distancia y la permanencia a pesar de la virtual ausencia lo hacen sentir siempre real. Para aquellos a quienes amamos y nos siguen amando a pesar de todo, y sin dudar, este libro.

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TABLA DE CONTENIDO
Prologo ............................................................................................................ 9 Presentación ............................................................................................ 13 Capitulo 1. Las TIC en contexto: Disponibilidad, acceso y estrategias de incorporación ..................................................................... 1.1 Inserción de TIC en educación: Contexto colombiano y variables asociadas .................................................................................. 1.2 Descripción de las condiciones del contexto de inserción de TIC en la Universidad de Córdoba ............................. 1.2.1 De la Caracterización diagnóstica y Organización ....................... 1.2.2 Infraestructura Física Telemática en la Universidad de Córdoba ................................................................................................... 1.2.3 Servicios en Línea ............................................................................... 1.2.4 Experiencias de aplicación de TIC en contexto regional ............. Capitulo 2. El mito: ¿Computadores y redes, premisa de los cambios en la enseñanza? ........................................................................... 2.1 Un marco de referencia ........................................................................ 2.1.1 El uso de computadores y redes como premisa de los cambios en la enseñanza ............................................................................. 2.1.2 Procesos requeridos en las prácticas educativas cuando se incorporan tecnologías: ......................................................................... 2.2 Gestión tecnológica como componente de planes de desarrollo en Educación Superior ............................................................ Capitulo 3. Virtualidad: Estrategias y modelos de formación, entre el desafío y la oportunidad. ............................................................ 3.1 E- Learning o Enseñanza mediada por telemática. ......................... 3.2 El aprendizaje mezclado o combinado: b-learning ........................ 3.3 Los campus virtuales y las Comunidades de aprendizaje en red ............................................................................................................. 3.4 Desafíos para el aprendizaje en red en educación superior ......... 3.5 Proyectos colaborativos mediados por la web ................................
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3.6 La política y las experiencias de formación en TIC y educación virtual: avances en Colombia ................................................. 71 3.7 Las Instituciones colombianas y la educación en ambientes virtuales ......................................................................................................... 72 Capitulo 4. Liberación: Enfoques sociales de uso y democratización de las herramientas en entornos virtuales ............... 4.1 Las Redes, interacción social e internet ............................................. 4.2 La web 2.O, la concreción tecnológica de una filosofía de las redes sociales .................................................................................... 4.3 Implementación de Portales educativos: Desarrollo o adaptación a plataformas? ......................................................................... 4.4 Los Portales educativos, una opción o una forma de democratización? ......................................................................................... 79 79 81 85 92

Capitulo 5. PWHC: Implementación tecnológica de escenarios de educación virtual para una docencia interactiva .............................. 93 5.1 Objetivos ................................................................................................. 94 5.1.1 Objetivo General: ............................................................................... 94 5. 1.2 Objetivos específicos ......................................................................... 94 5.2 Despliegue de la metodología ........................................................... 94 5.2.1 Población objeto ............................................................................... 95 5.2.2 Tipo de estudio y diseño de la investigación .............................. 95 5.2.3 Categorías del estudio ...................................................................... 96 5.2.4 Etapas de la Investigación ............................................................... 96 5.3 Técnicas e instrumentos .................................................................... 100 5.4 Análisis y tratamiento de la información ....................................... 100 Capitulo 6. Edunexos: Usabilidad de los recursos para el aprendizaje en red ................................................................................ 6.1 Resultados en la dinámica de IAP del proyecto ............................ 6.2 Escenarios de Módulos didácticos Interactivos MDI y de Módulos de Gestión de información y representación de conocimiento MGDIC: ....................................................................... 6.2.1 Descripción de Escenarios de dinámica colaborativa, de gestión de contenidos y actividades didácticas de apoyo curricular ......................................................................................... 101 101 105 107

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Capitulo 7. El portal: Integración en un entorno informático modular ................................................................................. 7.1 Proceso de desarrollo de la plataforma .......................................... 7.2 Características tecnológicas de la plataforma Edunexos ............. 7.3 Especificaciones y Requisitos de Información, control y comunicaciones por módulo en Edunexos ......................................... 7.4 Usuarios en la plataforma web Edunexos ...................................... 7.5 Permisos y restricciones por tipo usuario en cada módulo del Portal edunexos .................................................................................. 7.6 Diagrama general de casos de uso en la plataforma web edunexos ............................................................................................ 7.7 Aseguramiento de la calidad de la Plataforma .............................. 7.8 Descripción del contenido, los servicios y la interfaz de navegación del portal edunexos ............................................................. Capitulo 8. El futuro:Integración, proyección y gestión pedagógica en la red ................................................................................. 8.1 Proyección a nivel intrainstitucional ................................................ 8.2 Proyección interinstitucional a escala regional .............................. 8.3 Relación con las comunidad especializada a nivel internacional ............................................................................................... 8.4 Gestión y mediación pedagógica en los entornos virtuales ....................................................................................................... Bibliografía

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Prólogo
Si en las escuelas y en las universidades nos volvemos cada vez más conscientes de la importancia de la evolución tecnológica que afecta todos los ámbitos de nuestra sociedad, esa conciencia debe dar lugar a una nueva tarea de los educadores: desarrollar una labor de análisis y de permanente reflexión y diseño didáctico alrededor de lo que pudieran ser formas viables de apropiación de las tecnologías y los medios de comunicación en la vida de nuestras instituciones, objetivando su inclusión tanto en los procesos de enseñanza-aprendizaje, como en la gestión de la institución educativa en medio de grandes diferencias de contexto. Hoy estamos, aún en las zonas más apartadas del país ante un fenómeno de abundancia de información y de un conocimiento en permanente validación y crecimiento. No se puede estar a espaldas de un mundo globalizado, en el que las telecomunicaciones, sus servicios y herramientas tecnológicas les permiten a los niños y a los jóvenes de nuestras regiones colombianas asomarse a oportunidades de desarrollo personal y social. Muchas experiencias en la implementación de tecnologías al contexto educativo a nivel mundial, cuyos resultados y conclusiones han sido publicados pueden servir de referentes a la comunidad interesada en apropiar los recursos informacionales y los medios de comunicación (radio, prensa, televisión, software e Internet) como instrumentos mediadores en educación. En Colombia se han desarrollado procesos en este sentido desde hace más de dos décadas. Se ha sostenido un gradual interés y han madurado las políticas de mejoramiento asociadas a instalación de infraestructura informática, ampliación de la conectividad y capacitación de los maestros. Pero para abrir la gran puerta a la información y al conocimiento, se necesita más que la adquisición e instalación de equipamiento tecnológico y no es suficiente la reparación o repotenciamiento de los computadores existentes en las aulas informáticas. No se puede negar que las estrategias diseñadas por el Ministerio de Educación Nacional y los procesos investigativos emprendidos por las
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universidades nos han dejado pautas de acción e ideas para la reflexión y nos pueden ser útiles como base para establecer renovados objetivos hacia los cuales dirigir los esfuerzos de inversión e innovación en educación con tecnologías de la información y la comunicación. Hoy sabemos más sobre el aprendizaje y esos conocimientos que derivamos de los avances en la psicología, de la sociología y de la antropología, deben ser los principales referentes y condiciones para abrir a los niños, a los jóvenes y a sus maestros, el acceso no solo a recursos sino a oportunidades de desarrollo humano desde una labor educadora documentada y pertinente. Sin embargo la pregunta central hoy sigue siendo, ¿qué pueden hacer los medios y tecnologías de la información y la comunicación (MTIc) por la educación? , qué es lo que realmente pueden hacer por el aprendizaje de los educandos colombianos que transitan desde los niveles básicos de escolaridad hasta la formación universitaria? El propósito inicial de quienes realizamos este estudio fue poner en escena lo que hemos aprendido investigando sobre las posibilidades de relación pedagógica y participación mediada por recursos en la red mundial de computadores. Desde esa intención hemos integrado un portal que denominamos “edunexos” como una plataforma web hipermedia y en ambiente colaborativo, PWHC, un espacio virtual de interacción para uso de la comunidad académica con identidad en la red apoyado en la implementación de recursos digitales como soporte pedagógico alterno en la docencia universitaria, útil en la dinámica e interacción estudiante-profesor y escenario favorecedor del ejercicio de habilidades asociadas con la gestión de información, la colaboración y la producción de conocimiento. Ello ha requerido adelantar un proceso de caracterización en educadores y educandos universitarios, de constatación sobre lo que interesa a los agentes escolares, de manera que pudiéramos establecer, desde los hallazgos en esta indagación, el tipo de roles y funciones no solo requeridas sino posibles para la implementación exitosa de estos ambientes virtuales que involucran el uso de materiales en entornos ideados como alternos a la clase presencial, donde se desplieguen actividades y proyectos de aprendizaje mediados con telemática, entendiendo el desarrollo de la formación de las personas como una dinámica que se extiende más

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allá de las aulas y que vincula de manera flexible el currículum con la vida. Así, edunexos ha derivado en un portal educativo que pretende enseñar y educar en el más amplio sentido, ilustrar para ayudar a aprender de manera enriquecida e independiente si se quiere, que además de ofrecer espacios para complementar las actividades de aula en la universidad o en la escuela de básica secundaria y media, propicia escenarios no convencionales de comunicación e interacción , pensados para aprender gestionando información y fomentando los contactos interpersonales. El portal genera un espacio abierto para la creación de comunidades que se organizan para colaborar , creando y socializando proyectos, para informar, para expresarse, para recomendar materiales didácticos, rutas e itinerarios y para potenciar la relación sostenida entre profesores, estudiantes de postgrado y pregrado e investigadores usando la red como dispositivo y orientado a la aplicación de las herramientas informáticas asumiéndolas como amplificadores del desarrollo cognitivo y social . Este libro si bien es producido desde el ámbito de investigación universitario va dirigido a la comunidad educativa en general y esperamos contribuir con su contenido a la reflexión y a las decisiones de los directivos institucionales y de los educadores que desean integrar MTiC en sus actividades, para quienes consideramos es imprescindible tener claro, qué significa enseñar hoy en un ambiente marcado por la tecnología, qué significa aprender a usar creativamente los dispositivos informáticos disponibles actualmente, y para qué resulta útil usarlos, reconociendo además qué implicaciones puede tener en la formación de sus estudiantes, el diseñar ambientes de aprendizaje con apoyo tecnológico, con una mirada esencial: la de introducirlos con sentido pedagógio.

Isabel Sierra Pineda Directora del Grupo de Investigación en Cognición, Lenguaje y Mediación Tecnológica, para la Educación y el Desarrollo Humano .

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Presentación
Cada vez que se habla del nuevo siglo y de los cambios de paradigma, es casi obligado mencionar el desfase de los sistemas educativos ante el panorama que se extiende en otros ámbitos: el de la ciencia cada vez más interdisciplinaria, el de la cultura, cada vez más cosmopolita, de la economía, internacionalizada, el de los países en coalición y de las alianzas del sector público y privado. El tema de la era tecnológica, sus implicaciones en educación y la discusión sobre la reevaluación en los roles de maestros y educandos, está siempre a la orden del día en universidades y centros educativos de media y básica. ¿Cuál es el ser y naturaleza de la globalización? y ¿cómo afecta los procesos que se emprenden en los países para brindar más y mejor educación a los ciudadanos?... de modo que se construyan proyectos de vida y desarrollo en coherencia con las necesidades y problemas emergentes en lo económico, lo político, lo cultural, en el entorno matizado de tecnologías de la información?; es este un gran interrogante que anima muchos de los procesos investigativos en educación superior. Se constituye así un tópico que inspira la formulación de modelos y propuestas orientadas a resolver el interrogante particular de ¿Cómo constituir una estrategia que propicie la aceptación y el uso de una plataforma tecnológica soportada desde la web, con impacto en los modos del quehacer pedagógico, la gestión de entornos de aprendizaje en comunidad, la producción de conocimiento desde la investigación, además de las competencias tecnológicas requeridas hoy en los educandos y educadores universitarios? El Grupo interdisciplinario de investigación CyMTED-L viene trabajando en la línea de entornos virtuales de aprendizaje para contribuir desde la actividad de investigación cualitativa con énfasis en la autorreflexión, el autoreconocimiento y la transformación participativa, al abordaje de los medios y tecnologías de la información y comunicaciones, MTIC, con sentido de innovación, proceso obligado en Educación Superior, que deberá jugar un papel importante en el mejoramiento de la calidad de la docencia universitaria y en la reconceptualización de los ambientes
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de aprendizaje a partir de modelos de ejecución curricular más flexibles, abiertos, integrales e interdisciplinarios. Este documento presenta los resultados de la segunda parte de un proyecto que se concibió como la fase de implementación tecnológica y evaluación de impacto de un Modelo de educación Virtual por escenarios1, planteado en la investigación preliminar y es una contribución a la cualificación educativa y a la evolución curricular de modelos para el desarrollo de competencias tecnológicas en educandos y profesores para orientar desde la Universidad, el proceso de creación y gestión de formas alternas de contacto e interacción entre agentes educativos, sector productivo, desde una concepción constructivista del aprendizaje mediado y de la gestión del conocimiento científico. Después de las etapas de acercamiento, de intercambio comprensivo y propositivo desarrolladas por el proyecto Edunexos, en su primera fase en los años 2000 a 2002 en la Universidad de Córdoba y la interrelación con estudiantes de la Licenciatura en Informática educativa, los profesores y estudiantes de los diversos programas de la Universidad, han mostrado cada vez mayor disposición de desarrollar proyectos de divulgación, extensión y docencia para concretar las relaciones posibles entre la labor que desarrollan en la universidad y las realidades científicas, sociales y culturales. Los objetivos se orientaron a establecer los criterios prácticos generales de implementación tecnológica y pedagógica sostenible de herramientas, servicios, recursos y mediaciones con la aplicación de modelos de enseñanza y aprendizaje virtuales, sobre la base de una planificación fundamentada en la diversidad de perfiles, intereses, necesidades de formación e información en el ámbito de la educación superior, en este caso las facultades y programas de la Universidad de Córdoba. La experiencia de implementación en Edunexos, ha permitido que se propongan escenarios de relación desde la Universidad con otros niveles de escolaridad, de manera que licenciados en formación puedan formular propuestas de interacción con docentes en ejercicio y con sus estudiantes de básica y media. Además se ha dado soporte a las interacciones entre
1 PWHC-Plataforma web hipermedia y colaborativa para una docencia interactiva en escenarios de educación virtual universitaria

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estudiantes y docentes en programas de formación continua y avanzada a nivel local y regional. El proyecto siguió los parámetros amplios y flexibles de la Investigación acción- reflexiva y participativa que guiaron también a Edunexos en su fase de conceptualización y diseño pedagógico, dado que son las relaciones intersubjetivas en la comunidad educativa, la autopercepción de sus necesidades y expectativas, las que determinan los roles conscientes que deberán asumir, tanto para el desarrollo de una nueva dinámica en la interacción alumno-alumno, alumno-maestro, como para la adopción de estrategias que les permitan mediar en la enseñanza, por un lado, y por otro regular el aprendizaje y la producción de conocimiento en espacios pletóricos de información, donde urge el dominio de habilidades cognitivas y tecnológicas, para optimizar el trabajo de estudio y aprendizaje y la administración del tiempo independiente de los estudiantes. Se planteó un estudio comprensivo de diseño cualitativo IAPR(investigación acción reflexión participativa2), para una serie de etapas con una duración aproximada de 2 años con 12 grupos (mixtos y en interdisciplina) seleccionados de programas de las facultades de la Universidad coordinados por subunidades investigativas, conformadas por coinvestigadores y auxiliares (estudiantes de licenciatura en informática). Estas subunidades trabajaron con una metodología unificada y siempre con una dirección investigativa con la que fueron regulando, alimentando, registrando y sistematizando las experiencias, etapa por etapa. Los capítulos del este libro se han organizado para dar claridad al lector acerca de los aspectos de la situación que motivó la investigación y la forma como se desarrolló el proyecto. El primer capítulo sobre las MTIC en contexto describe el marco problémico general caracterizado para el caribe colombiano y para la Universidad de Córdoba en particular y realiza una aproximación diagnóstica de referencia global que le da soporte a la propuesta. En el segundo capitulo se despliega un marco de referencia con el fin de resaltar las ideas, experiencias y los supuestos
IAFRANCESCO, Giovanni M. 2003. La investigación en educación y pedagogía. Fundamentos y técnicas. Escuela Transformadora. Editorial Magisterio
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teóricos que en lo pedagógico y lo tecnológico han soportado el trabajo realizado. El tercer y cuarto capítulos presentan un breve análisis de los esfuerzos realizados en Colombia en cuanto a implementación de sistemas e infraestructura de soporte, al trabajo en comunidades virtuales y le permite realizar aproximaciones y aportes reflexivos desde las experiencias y la teoría circulante a nivel mundial en el tema de entornos virtuales de aprendizaje. Los capítulos quinto, sexto y séptimo ofrecen una mirada al desarrollo de la investigación etapa por etapa y presentan lo que se ha ideado en respuesta a las necesidades en contexto. Se describe el proceso de integración de plataformas, los modelos de escenarios que se implementaron y se ilustra sobre proyectos, actividades y roles. El capitulo ocho es un conjunto de conclusiones, reflexiones y recomendaciones derivadas de la experiencia vivida Como se podrá apreciar, se pretendió caracterizar y valorar el real impacto en la dinámica e interacción alumno-profesor y en las habilidades asociadas con la gestión y producción de conocimiento, a partir de la implementación de recursos electrónicos, telemáticos y mediáticos desde un concepto de integración de plataformas como soporte pedagógico alterno en la docencia universitaria y como sustento de las relaciones UniversidadContexto. El conocimiento de estos resultados y las reflexiones que se suscitaron deberán ser referentes para la toma de decisiones en la política de gestión y actualización de tecnologías de la información, para la formación del recurso humano y la ideación de nuevas dinámicas de desarrollo pedagógico en la Universidad.

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Capítulo 1
Las TIC en contexto:
Disponibilidad, acceso y estrategias de incorporación
1.1 Inserción de TIC en educación: Contexto colombiano y variables asociadas
Al analizar el contexto para encontrar argumentos que sustenten la introducción y el uso de tecnologías en educación no se puede dejar de pensar, en un sistema complejo constituido por una serie de variables asociadas, todas ellas emergen como factores críticos que se asocian con aspectos del problema que representa la integración de MTiC y por tanto se deben considerar en las propuestas de solución. Dentro de este sistema complejo en primera instancia está la infraestructura. Existe el mito de que sin la infraestructura óptima es poco lo que se pueda hacer para desarrollar propuestas que integren la tecnología al currículo. En segundo lugar se piensa en la formación de los maestros. Generalmente se asume que la formación para usar tecnologías se resuelve con modelos de instrucción y/o entrenamiento al personal docente y en el mejor de los casos se integra a los directivos de las instituciones educativas.
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En Colombia además de los dos aspectos mencionados, se ha tratado de integrar a través de una política Nacional de Tecnologías otros factores que tocan lo conceptual (¿qué es tecnología?, ¿para que sirve educar en tecnología?, ¿cuáles son los modelos para integrar tecnología al currículo?), lo metodológico, las bases para la innovación y el modelamiento de escenarios mediados con tecnologías. La conjugación de estas variables proporcionan los elementos de base para poder sustentar, no solo las estrategias de incorporación, si no que actuarían como criterios para evaluar el real impacto de las tecnologías integradas al currículo. Si bien las políticas, las directrices y las acciones en marcha son nacionales, las experiencias de incorporación, adopción, integración y uso de tecnologías al desarrollo de los proyectos educativos aun hoy después de más de una década de esfuerzos, ideas y proyectos se siguen manifestando como experiencias aisladas. Ello sucede sobre todo en las regiones periféricas (la Costa Caribe, lo es), donde muchas veces la expectativa de alcanzar transformaciones y mejoras automáticas en virtud de la integración de herramientas y medios no es satisfecha, produciéndose, escepticismo, desmotivación y desencanto. Así en educación básica, media y superior, haciendo un balance en todo el país el valor agregado en términos de calidad educativa y sostenibilidad de las implementaciones distan mucho de alcanzar los niveles deseables. Una de las cosas que está clara en Colombia, como en el resto de América Latina es la necesidad de incrementar la posibilidades de acceso a infraestructura básica en TIC’s, creando las condiciones adecuadas para que maestros, estudiantes y actores sociales en general procuren modelos alternos de trabajo e interacción institucional, docencia y aprendizaje en una educación apoyada con tecnologías Algunos datos del Ministerio de Educación Nacional para la Costa Caribe pueden ilustrar sobre el uso de nuevas tecnologías e infraestructura instalada y se observan en las siguientes tablas en las cuales se aprecia el número de usuarios del portal Colombia Aprende en el Departamento de Córdoba discriminados como estudiantes, docentes, investigadores y otros.

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La exigua representación de Córdoba y Montería en el total Nacional, permite inferir la necesidad de idear y aplicar estrategias para que en los contextos educativos y en el ámbito familiar se conozcan las herramientas y servicios disponibles, se le de uso a la capacidad informática y telemática instalada en la que, si bien no es óptima, sin duda se han venido adelantando mejoras.

Tabla No. 1 Indicadores del proyecto de nuevas tecnologías para la Costa caribe. Congreso de Calidad de la Educación Costa Caribe, Mesa de trabajo TIC’s en Educación. Agosto de 2005

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Tabla Nª 2 Aumento de número de usuarios de TIC: Uso del portal educativo colombia aprende. Congreso de Calidad de la Educación Costa Caribe, Mesa de trabajo TIC’s en Educación. Agosto de 2005

Como conclusión derivada de estas cifras se confirma para el caribe colombiano la necesidad de programas de región orientados a incentivar el uso y aprovechamiento de recursos existentes en las Universidades a escala humana y tecnológica. Aunque siga siendo un problema la desventaja tecnológica, (hardware y software) como tal, la mayor dificultad radica en la carencia de iniciativas, con sentido de transformación de prácticas y hábitos hacia una nueva cultura informacional y de aprendizaje mediado; la formulación y ejecución sostenida de programas y la evaluación de los que se han aplicado en formatos de capacitación ayudaría a sentar las bases para estos propósitos. El proyecto cuyos resultados aquí se presentan propuso la indagación de aspectos variados dentro de este amplio tema, ofreciendo la oportunidad a los educadores universitarios que ejercen las funciones sustantivas de docencia universitaria, de construir por sí mismos participativamente las bases para la elaboración de nuevos modelos de trabajo y llegar a conclusiones a través del ejercicio argumentativo-creativo-propositivo sobre cómo renovar los escenarios de educación superior desde la

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comprensión y crítica del fenómeno globalizante incorporando con sentido las tecnologías de la información y la comunicación no solo a la labor docente investigativa universitaria y sino también a su rol en la en la proyección a la comunidad o sector de influencia para la mediatización del conocimiento en la formación de una nueva generación de seres humanos críticos, útiles a sí mismos y a la sociedad de la que hacen parte. En consonancia con las políticas nacionales de implementación de Tecnologías, la Universidad de Córdoba, igual que otras 34 universidades públicas de Colombia viene implementado el sistema Academusoft EAS desarrollado por la universidad de Pamplona. Este aplicativo se establece en dos fases I. El campus académico y colaborativo y II. El Campus administrativo, ofrece una alternativa de alto nivel para el manejo de funcional de los componentes de gestión institucional. Esta plataforma y los servicios y recursos web que provee para el desarrollo de una modalidad dual o mixta en los planes de formación y desarrollo de programas académicos se configura como oportunidad para apoyar una docencia cualificada y la actividad de los estudiantes regulada por el sistema de créditos. Desde la perspectiva educativa surge para la Universidad de Córdoba la necesidad de formar su recurso humano para el aprovechamiento de esta plataforma y para la integración y la articulación con otras interfaces de plataforma libre que se han venido implementando experimentalmente desde hace varios años, como Classroom on line y Moodle software en la que se vienen diseñando cursos y aulas virtuales de manera más bien intuitiva3 con escaso control y monitoreo, de los que dada su manera asistemática de introducción en la vida universitaria regional poco se puede decir o concluir en cuanto efectos o impacto en las dinámicas enseñanza aprendizaje. Desde el proyecto Edunexos en 2002, apoyado por la Coordinación de investigaciones de la Universidad de Córdoba se emprendió el análisis para la comprensión, desarrollo y mejor utilización de las tecnologías de

SIERRA, Isabel. 2006. Proyecto «Relación entre las estrategias de enseñanza metacognitivas en entornos virtuales y los niveles de desarrollo de la autorregulación y aprendizaje autónomo en estudiantes universitarios de Córdoba – Colombia». Universidad de Granada 2006
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la información en la educación superior propiciando la gestación de ideas para la aplicación de sus ventajas a la práctica docente universitaria lo que concluyó en un Modelo preliminar explicitado en ambientes o escenarios virtuales posibles de implementar tecnológica y pedagógicamente usando medios e Internet en los programas académicos presenciales de la Universidad; esos escenarios se denominaron MDI y MGDIC, módulos didácticos interactivos y módulos de gestión de información y conocimiento. Además se logró realizar a manera de experiencias piloto tanto para educación básica como para estudiantes universitarios, un foro Virtual, una comunidad (V.I.A Universitaria) y se ha diseñado para la formación dentro del programa Maestro 1.0, el seminario y diplomado virtuales, utilizando servicios gratis comunes de algunos servidores en la World Wide Web. A nivel institucional se asocia el uso de la tecnología y el fenómeno Internet con modernización de la educación, pero desde la perspectiva de los sistemas de administración de matrículas y contabilidad, agilidad para el manejo de gran volumen de contenidos y disponibilidad de la información, muy pocos actores universitarios, en la Universidad de Córdoba lo relacionan con la incorporación de aplicaciones interactivas en su campo o disciplina o como espacios alternos de interrelación con el estudiantado. El diagnóstico preliminar en las Facultades de la Universidad de Córdoba: a partir de la información provista por 70 profesores 4 de distintos programas reveló una caracterización en cuanto nivel de dominio y uso de recursos tecnológicos de información y comunicación existentes, por parte de los profesores universitarios: • Los profesores encuestados dicen ser usuarios regulares de Recursos computacionales en un 23 % y de recursos audiovisuales en un 33% • Manifiestan no desconocer las posibilidades de los Recursos computacionales pero si aspectos técnicos de su uso y aseguran incorporarlo a sus clases solo un 27% • Opinan que no se puede prescindir de la tecnología el 90.9% y que sí un 9%
4 SIERRA, Isabel, Martha Pacheco, Proyecto «Edunexos: una investigación para el diseño de un modelo de educación virtual desde la Universidad de Córdoba». 2002

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• Creen que las tecnologías mejoran preferencialmente calidad de la docencia 67%, agilidad 65%, volumen de contenidos 66%, el aprendizaje 59%, no le ven mucho papel en la extensión y en la cobertura. • En cuanto al modelo como se representan el fenómeno Internet, asocian el uso de esta tecnología con modernización de la educación y con la agilidad para el manejo de contenidos y la disponibilidad de la información, muy pocos, 8% con el uso de aplicaciones interactivas de su campo o disciplina o como espacios de actuación o de atención al estudiante. • Un 17% manifiestan no saber como apropiarse de las redes y la comunicación virtual y les conceden importancia en las labores de investigación y divulgación. • La mayoría pondrían a circular en la web, propuestas y resultados de investigación, artículos científicos y técnicos y muy pocos la miran como una posibilidad de organización de contenidos didácticos, metodológica o de interlocución con los alumnos.
SITUACION ASOCIADA A LA DISPONIBILIDAD Poseen computador Internet en el hogar Internet en el trabajo Materiales audiovisulaes en clase Es usuario de Internet en la U Cree necestia capacitación SI 27% 64% 91% 67% 82% 0% NO 73% 36% 9% 33% 18% 100%

Tabla No. 3. Acceso a recursos informáticos y mediáticos- Fuente Proyecto Edunexos fase 1 - 2002

En cuanto a contacto, acceso a recursos tecnológicos informáticos y de telecomunicaciones se puede apreciar un buen porcentaje de docentes es usuario de computador pero solo la mitad de ellos es usuario de Internet en el hogar, esto permite predecir, algunos elementos alrededor de la cultura informática. En el trabajo hay muy poca accesibilidad y todos dicen necesitar capacitación en informática aplicada en un 73% informática avanzada en un 18% y en informática básica en un 27%. La utilidad de Internet para ellos radica en
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ENVIAR Y RECIBIR CORRA CONTACTOS INTERUNIVERSITARIOS AMISTADES PERSONALES INVESTIGAR COMUNICARSE

67% 42% 42% 42% 17%

CON COLEGAS ................................ 45% CON INSTITUCIONES ..................... 42% CONSULTAR Y DOCUMENTARSE 17%

Tabla No. 4. Usos que los docentes dan a Internet- Fuente Proyecto Edunexos - fase 1 2002

En cuanto a si orientan o no, al uso de recursos de documentación en la biblioteca el 64% de los profesores manifiestan que generalmente se hace para la preparación de seminarios y para ayudar al conocimiento independiente, existen según ellos las siguientes dificultades que a su vez son corroboradas por los estudiantes.
F 82% 78% 63% 13% 14% 44% 64% 12% 44% 14% DIFICULTADES Pocos recursos bibliográficos Gran numero de estudiantes Estudiantes solicitan información y no la hay No hay bibliotecas modernas en la región Estudiantes y profesores no leen en ingles Hay bastante información básica y poca especializada Sirve a estudiantes cuando preparan seminarios No hay libros guía Falta disciplina para adquirir el conocimiento independiente No hay más que libros y revistas (desactualizadas)

Tabla No. 5 Dificultades asociadas con el uso de Bibliotecas- Fuente Proyecto Edunexos fase 1 - 2002

En relación con la orientación a los educandos universitarios para usar recursos de documentación en las salas con Internet solo lo hacen el 27% de los profesores y manifiestan entre otras las siguientes razones:
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F 78% 68% 45% 23% 56% 4% 56% 22% 76% 4% 20%

DIFICULTADES Muy numerosos los grupos/poco cupo para los estudiantes Difícil acceso, pocos turnos Ausencia de servicio en la facultad Solo soluciona parcialmente la actividad de investigación Sirve para actualización de información tecnológica y científica Sirve solo para búsqueda de páginas especificas Falta de tiempo para esperar turno o visitar la sede central Prefieren recurrir a otras instituciones con el servicio No hay disponibilidad en la universidad Falta motivación por ineficiencia en el servicio Falta formación para aprovechar recurso

Tabla No. 6 Dificultades justificando poco uso de Internet. Fuente Proyecto Edunexos fase 1 - 2002

Todos los profesores encuestados manifiestan no hay suficiente disponibilidad ni permanencia en el acceso a puntos de acceso en la Universidad para este servicio a los educandos, lo que influye en la falta de motivación frente a la utilización de los servicios y herramientas tecnológicas. Además existen otros factores críticos asociados con la caracterización anterior por ejemplo: • Todos los programas académicos tienen como asignatura de uno a tres niveles de Informática y/o Computación pero los medios y las tecnologías no se constituyen en mediaciones o soporte del desarrollo curricular • Las competencias en Informática no están directamente relacionadas con la necesidad de mejora niveles de desarrollo de habilidades cognitivas, de resolución de problemas, de gestión de información y conocimiento. • Los problemas de la enseñabilidad de las disciplinas, las ciencias y la tecnología subsisten porque falta una clara concepción del papel de la mediática (medios, mass media, telemática e informática) como alternativa de presentación, representación, interacción que imprima una dinámica al proceso docente educativo e investigativo es decir que la tecnología existente es desaprovechada curricularmente porque se desconoce el potencial didáctico y mediatizador de las herramientas informacionales y de los medios.
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En relación con la infraestructura telemática universitaria: • Se desarrolló desde 2003 el plan de ampliación de la red de fibra óptica para asegurar el servicio Internet en todas las dependencias académicas, sin embargo la adquisición de equipos y software en la Universidad de Córdoba, ha favorecido más el aspecto administrativo que los servicios a la docencia. • Todavía hace falta un plan explícito de gestión e implementación en tecnologías de la información y la comunicación como apoyo a las actividades académicas. En el semestre anterior se adquirió y puso en funcionamiento el acceso a la Base de datos Proquest y se viene realizando la inducción al profesorado para su aprovechamiento que implica además de la posibilidad de documentación en áreas diversas, el diseño de páginas web personales y temáticas, con algún nivel de administración de contactos interactivos; se está motivando recientemente a través de la oferta desde el sitio web www.unicordoba.edu.co, de la plataforma gratuita Moodle. Pero aún la Universidad hoy por hoy no cuenta con un portal de servicios web esencialmente académicos aplicados a la didáctica e interacción lectiva estudiante-profesor, que derive en la configuración de un campus virtual con servicios, administración de grupos, oferta de programas en modalidad no presencial u otro valor o producto tangible o intangible que la aventaje comparativamente en el contexto regional o nacional. • La cobertura de servicios informáticos y el acceso de los usuarios a Internet dentro de la Universidad ha venido en crecimiento y mejora mas no al ritmo de loa demanda o necesidades que implica el ámbito de trabajo y gestión de contenidos e información, derivadas de la instauración del sistema de créditos el cual hace necesario ambientes de tutoría, asesoría y el manejo de tiempo para el trabajo independiente de los educandos. • La concepción imperante es que la ampliación de cobertura de internet debe dirigirse a solventar las necesidades de los programas y servicios en Centros Regionales de Educación a distancia (CREAD, gestionados hoy por la ODESAD), que eventualmente serían los escenarios «indicados» para una modalidad de educación virtual.

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Como aspecto positivo a rescatar, una buena representación del pensamiento de los profesores universitarios que empiezan a asumir las ventajas del uso de tecnologías de la información y comunicación en la educación es la expresada durante la realización del Módulo Mediaciones y enseñabilidad por los estudiantes, profesionales de diversas áreas cursantes del diplomado en Docencia Universitaria: «Consideramos que son amplificadoras, porque los nuevos ambientes educativos y las mediaciones tecnológicas representan una aproximación a la realidad, en la que el alumno le gana tiempo al tiempo y espacio al espacio. Su propósito no es informar de la realidad, atiborrarlos de información, sino, posibilitar el desarrollo de sus capacidades y habilidades para percibir, descubrir, comprender e interpretar su propia realidad. Para entendernos mejor, hablamos de los nuevos ambientes educativos y las mediaciones tecnológicas como motor dinamizador de las relaciones del individuo con su entorno y sus semejantes, en su proceso de formación de una conciencia crítica, analítica y reflexiva, es decir, en un hombre pensante, trascendental y metacognitivo». Por otra parte, a raíz de la participación de un grupo de profesores de Ciencias Básicas, Veterinaria e Informática en el programa de formación Maestro 1.0 adelantado en todo el país por el ICFES (2002), y a propósito del uso de la plataforma AVES5, un desarrollo de profesores investigadores del departamento de ingeniería de la universidad, como estrategia para la cualificación de educadores universitarios y la capacitación de tutores de programas de educación a distancia, se han venido diseñando esporádicamente cursos de formación en el uso de Tecnologías aplicadas a la educación para intentar mejorar la didáctica Universitaria. Los planes de formación deberán tener un efecto multiplicador y aunado a los esfuerzos de esta propuesta de investigación e implementación, se podrán constituir los espacios para futuros posibles en la transformación del quehacer universitario apoyado en la plataforma tecnológica. Es necesario que la Universidad de Córdoba, defina, a través de una política institucional sostenida, el apoyo al modelamiento y la implementación de Tecnologías informacionales y comunicacionales en la acción educativa para beneficiar a micro y macro escala, de manera

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Aves-Ambientes virtuales en educación Superior..Grupo Sócrates. Docencia e Interacción en Entornos virtuales

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que desde lo intrainstitucional, trascienda a lo interinstitucional, lo regional, lo global. Para ello se debe tener en cuenta un trabajo sistémico que contenga los siguientes aspectos asociados a la gestión tecnológica:

Gráfico Nº. 1. Visión Sistémica asociada a la gestión tecnológica

Retomando lo que describe el esquema, las estrategias de implementación de tecnologías de la información en escenarios educativos deben ser modeladas, adoptadas y cualificadas permanentemente por orientación científica pedagógica de equipos profesionales de conformación interdisciplinaria que hayan especializado su acción en estas áreas y actúen como consultores internos y externos para los planes de incorporación de tecnologías de la información desde las experiencias consideradas como valiosas o exitosas y viables de expandir. Además se requiere la implantación de un sistema flexible y evolutivo de estándares que evalúe, revise y acompañe las implementaciones con tecnologías en los programas, los ciclos, las facultades, etc. Tal sistema debe valorar referentes y experiencias, generar ajustes para que el asegurar un impacto positivo de las tecnologías de la información se traduzca en ventajas comparativas frente a modelos tradicionales o clásicos que excluyen la tecnología de sus procesos.

1.2 Descripción de las condiciones del contexto de inserción de TIC en la Universidad de Córdoba 1.2.1 De la Caracterización diagnóstica y Organización
La siguiente es una mirada desde la gestión administrativa a la actividad de implementación de tecnologías de la información y la comunicación en la Universidad de Córdoba. Esta documentación se hizo directamente

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en las dependencias relacionadas través de entrevistas y observación estructurada: La Universidad de Córdoba cuenta en el banco de proyectos, con el denominado, «Proyecto de Modernización de los Sistemas de Información», este proyecto tiene como principal objetivo el de lograr la cobertura en un 100% de la red LAN, el fortalecimiento de la infraestructura de servidores y servicios tecnológicos y la sistematización de la gestión administrativa y académica. Este es un proyecto que se presenta solo en lo escrito ya que la realidad en la estructura administrativa de la Universidad muestra otro panorama lo cual se ve reflejado en la no planeación de las actividades encaminadas a ejecutar el proyecto de modernización6. Enmarcado en el proyecto de modernización de los sistemas de información de la Universidad de Córdoba se identificaron 24 proyectos en el 2005 y 18 proyectos en el 2006, para un total de 42 proyectos, de los cuales se han ejecutado treinta y uno 31), tres (3) se encuentran en ejecución. La ejecución de los proyectos se inició en primera instancia para fortalecer internamente la sección de sistemas (Estructura organizativa); se implementaron herramientas de gestión electrónica para el desarrollo de las labores en forma colaborativa, para lo cual se necesitó avanzar en la conectividad del Campus universitario. En la Universidad de Córdoba la gestión de la Función Sistemas, se ha quedado en un alto porcentaje en el desarrollo, soporte e innovación de las Tecnologías de Información y Comunicación para el apoyo de la gestión administrativa. Durante todos estos años ha quedado, en un segundo plano el apoyo a la gestión de la investigación, la extensión y la docencia. Para mayor claridad se hace una descripción de las TIC en la Universidad de Córdoba a través de varios ítems que agrupan la gestión de sistemas en la institución: • Redes de datos y Comunicación, • Base de datos y desarrollo de aplicaciones,

Tomado del informe de Gestión 2006 de la Sección de Sistemas de Información y Telemática de la Universidad de Córdoba.
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• Administración y Mantenimiento de Servidores y • Servicios de Intranet/Internet y por último Desarrollo Web.

1.2.2 Infraestructura Física Telemática en la Universidad de Córdoba Redes de datos y comunicaciones
La columna vertebral del uso de las tecnologías en la Universidad de Córdoba es la Conectividad, por consiguiente se viene adelantando desde la Sección de sistemas de Información y Telemática un proyecto de modernización de su infraestructura de redes de datos y comunicaciones. Es así como la Institución pasó de tener en el 2005 unos trescientos usuarios potenciales conectados a la Red, a un aproximado para el 2008 de mil cuatrocientos maquinas no concurrentes, y de solo tener un solo rango micro-segmentado (VLAN’s), a poseer hoy día nueve rangos que son atendidos y centralizados por un dispositivo que permite administrar, monitorear y configurar. Esto permitió el aumento de conexiones a más máquinas y el crecimiento de la infraestructura de red, igual que la proyección de diseños de cableado UTP y en Fibra Óptica para bloques que aún no poseen conectividad ya que posibilitarán el crecimiento sistemático de la plataforma tecnológica. Algunas de las características de la infraestructura de red de la Universidad de Córdoba son:

Enlace Punto a Punto
La Universidad de Córdoba en busca de una conectividad de todas sus sedes, ha configurado un Radio enlace de 25 Kmts entre la sede central y la sede de Berasategui para telemática. La red permite compartir datos, voz y video.

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Figura 1. Esquema de funcionamiento del punto a punto de la Unicor.

Figura 2. Antena del Punto a Punto de la Unicor Sede Central

Figura 3. Back Bone de Fibra Óptica – Campus Sede Central.

Figura 4. Rack central Red LAN

Gráfico No. 2 Infraestructura Física Telemática en la Universidad de Córdoba

Fibra óptica
La Universidad de Córdoba cuenta con un tendido de fibra óptica de cinco kilómetros en el campus universitario, para la conexión entre los diferentes bloque físicos.
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Cableado estructurado
La Red Local de la Universidad de Córdoba cuenta con la implementación de Virtual Local Area Network (VLANs) de acuerdo con las necesidades, requerimientos y funcionalidades y de acuerdo con el perfil administrativo o académico y/o mixto de cada dependencia o usuario. Esta configuración permite un tráfico compartido por la misma infraestructura física, de forma que el tráfico no se mezcla entre ellas, para mayor seguridad y eficiencia. Una de las tecnologías con la que cuenta la Red LAN de la Universidad de Córdoba es un cortafuegos o firewall, el cual permite una mayor seguridad en la red y un router (enrutador o encaminador) de última tecnología; este ha permitido la ampliación de la Red Local.

Accesos Inalámbricos de Red (Access Point)
En el 2006 se inició la implementación de la tecnología inalámbrica en la Universidad de Córdoba con el fin de llegar con puntos de acceso a la Red Local para aquellas zonas del Campus universitario que no cuentan con puntos de cableado estructurado. La mayoría de estos puntos inalámbricos han sido configurados para equipos portátiles de docentes, estudiantes y grupos de investigación. Con esta tecnología los docentes y estudiantes pueden desplazarse por distintos puntos del Campus Universitario sin perder conexión con la Red Local y por consiguiente con Internet. Los Access Point están distribuidos en todo el Campus universitario de la siguiente manera: Bloque Postgrado Ciencias de la Salud Fondo de Salud Educación Biblioteca Administrativo Bienestar Cinpic Auditorio Cultural Laboratorio de Aguas Matemáticas

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Dpto. de Sistemas Gimnasio Laboratorios Agrónica Dpto. Alimentos Dirección Administrativa IBT Existen 25 Access Point instalados a los cuales se conectan el 80% del total de docentes de la Universidad y aproximadamente el 5% de los estudiantes. Cada vez más son los estudiantes que adquieren portátiles y empiezan a ocupar los accesos de esta red inalámbrica. Toda la tecnología anteriormente descrita interactúa como un solo sistema con una segmentación a través de VLANs de acuerdo con las necesidades, requerimientos y funcionalidad en los perfiles administrativo o académico y/o mixto. Esto permite una agrupación de usuarios de red en grupos de trabajos virtuales, independientemente de su ubicación física, de acuerdo a la afinidad de funciones y procesos respectivos de los usuarios de cada PC que esta conectado a la red. La infraestructura posee una micro-segmentación en 6 bloques descritos así: Bloque Servidores Geografía, química y logística Postgrado Biblioteca Informática, Educación, Facultad Ciencias de la Salud, Fondo de Salud, Regencia. Berástegui Facultad de Ciencias Agrícolas y publicaciones Administrativo Ciencias básicas y Matemáticas Número de Usuarios Aprox. 24 70 30 30

160 250 130 200 100

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Además de estos PC de escritorio, el número de portátiles adquiridos por los docentes ha incrementado a un 80% del total de docentes que posee la universidad.

Grafico No. 3 Esquema de conexión a Internet entre Sedes de la Universidad de Córdoba

Para la Conexión a Internet la Universidad de Córdoba cuenta con un Ancho de banda 10 Mbps en total para las tres sedes. Actualmente la Universidad cuenta con un acceso a Internet dedicado de 8 Mbps para la sede central, 1 Mbps para la sede de Berástegui y 1 Mbps para la sede de Lorica. Se amplió desde 384kbps en el 2001.

1.2.3 Servicios en Línea
Portal WEB, A través del cual se pueden acceder a los siguientes servicios: • Consulta de notas y reportes de calificaciones en línea • Inscripción en Línea para los nuevos estudiantes

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• Revistas electrónicas • Revista MVZ •Revista Temas Agrarios • Revista Geotrópico • Revista Hominis • Revista ID • Revista Río • Base de Datos en línea • Hemeroteca ProQuest • Jstor • SwetsWise • OARE (Online Access to Research in the Environment) • Sistema de Quejas, Reclamos • Estudiantes en Línea - (Sistema para comunicarse en línea con los representantes estudiantiles de la Universidad) • Biblioteca - Consultas de Catalogo de referencias bibliográficas y Multas • Aulas en línea - Sistema de apoyo para el trabajo independiente en las diferentes asignaturas que cursan – Plataforma Moodle • E-mail institucional para estudiantes (@estudiantes.unicordoba.edu.co), docentes(@sinu.unicordoba.edu.co) y administrativos (@unicordoba.edu.co) • Consulta y separación de turnos para laboratorios informáticos a través de la Web • Repositorio documental (Dsapace), herramienta para el manejo de los documentos de la Universidad de Córdoba en línea. Servicios de Internet, Se ofrecen WEB, FTP (Protocolo de la red Internet, ideal para transferir grandes bloques de datos por la red.), E-mail (Correo electrónico para Estudiantes, Docentes y Administrativos), DNS (Conjunto de protocolos y servicios que permite a los usuarios utilizar nombres en lugar de tener que recordar direcciones IP numéricas) por ejemplo www.edunexos.edu.co. Servidores, Nueve servidores en total que soportan los diferentes servicios de red, Internet e intranet, 6 Servidores de Red, Internet e Intranet 2 HP DL380, 2 Compaq Proliant ML 370, 2 Dell Power Edge y 3 Servidores de Bases de datos y aplicaciones, 2 Sun firev40z, 1 IBM PC Server. Con sistema operativo Red Hat Advvanced Server Linux 3.0
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Software Financiero y Administrativo, Desarrollado internamente, es un sistema de información integrado que permite la gestión de los recursos financieros de la institución incluyendo la gestión de personal, incluye módulos de Adquisición, Contratación, Almacén, Presupuesto, Pagaduría, Pagos electrónicos, Ordenación de Gasto. Adecuación del software de Matrículas y registro al nuevo reglamento. Desarrollo e Implementación de Sistema de información para gestión de Bibliotecas. Servicios de Intranet, Comunicación, se montó un servidor y clientes de mensajería interna que permiten hacer Chat, intercambiar archivos, voz sobre datos, video e imágenes sobre datos. Servicios de herramientas para trabajo en grupo, son servicios fundamentales que se encuentran implementados entre los cuales tenemos, Calendario para el manejo de agenda y reuniones, Gestión de proyectos, Control de incidencias, Foros, Directorio. La Universidad de Córdoba tiene como filosofía el uso de tecnología y herramientas de uso libre como es el caso de MOODLE (Sistema de Manejo de contenidos para entornos de aprendizaje), SQUIRREMAIL (Cliente Web de correo electrónico), EGROUPWARE (Herramienta de trabajo colaborativo sobre WEB), JABBER (Servidor de mensajería instantánea), NEOS (Cliente de mensajería instantánea), Coppermine Photo Gallery (Galería fotográfica en WEB). • Moodle (Sistema digital de apoyo al aprendizaje): Es utilizado por los docentes de la universidad de Córdoba para apoyar el trabajo independiente de los estudiantes de los programas presenciales. Tiene creado 125 cursos. • Portal institucional: El portal institucional tiene como principal objetivo divulgar eventos, actividades e información general sobre el quehacer de la Universidad, por consiguientes se cuenta con páginas donde se describen los programas de pregrado y postgrado, las diferentes dependencias y un sistema de noticias para mantener al día a los usuarios acerca de los hechos que ocurren en el Alma Mater. Desde Noviembre de 2005 cuando se inició el seguimiento de visitas al portal, se han recibido 2.695.467 hasta el día 24 de septiembre de 2008, lo que da un promedio de 2000 visitas aproximadamente por día. Este aumento se ha presentado por los diversos servicios académicos que se han puesto a disposición de la comunidad educativa.

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• Revista Temas Agrarios, al año 2008 se han publicaron 9 ediciones con un promedio de 6 artículos en cada una. • Revista MVZ Córdoba, Se publica cada año dos ediciones, con un promedio de 8 artículos por edición. • Listado de Estudiantes, Permitió la entrega de más 8700 listas a los docentes. • Inscripciones en línea, Permitió la inscripción de 4053 inscritos superando el record del semestre pasado en más de 500 aspirantes nuevos. • Carga de notas en línea, Permitió el cargue en línea de 53012 notas de estudiantes de pregrado • Administración plataforma Hermesoft (Portal), Se publicaron 3009 notas principales y 2947 avisos. Esto no incluye las actualizaciones a páginas externas e internas del portal que no son noticias. HERMESOFT Es el aplicativo de comunicación interna, externa, colaborativa y de formación que se apoya en la gestión de contenidos y de herramientas web. Esta aplicación cuenta con los siguientes módulos: • Portal: Apoya la comunicación externa de la institución. Es la puerta de entrada a la institución en la cual se presenta toda la información necesaria para conocer la misma. Toda esta información es administrada a través de la herramienta de gestión dinámica de contenido. • Vortal: Encargado de la comunicación organización al interior de la institución. Permite a cada uno de los usuarios de la misma el acceso a una amplia gama de recursos en línea, personalizados a través del Vortal que han sido diseñados para que interactúe y gestione un espacio virtual. Lo más importante es el acceso al sistema de información institucional (ACADEMUSOFT). • Herramientas de Colaboración: Encarga de la comunicación organizacional colaborativo de la institución. (No se esta implementando, porque se tiene otro sistema configurado)
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• Aulas TI: que se encarga de la comunicación organizacional para la formación dentro de la institución. (No se esta usando) Todos los módulos están disponibles para uso de la Universidad, pero solo se han implementado el Portal (Internet) y el Vortal (intranet) ACADEMUSOFT La universidad de Córdoba se encuentra en el proceso implementación de un nuevo sistema de información de gestión académica basado en la Web. El sistema denominado ACADEMUSOFT es proporcionado por la Universidad de Pamplona dentro de un convenio firmado con el Ministerio de Educación Nacional. Academusoft permite el ingreso de datos de manera secuencial y de acuerdo con las exigencias de procesos como: Inscripciones (administrador), Inscripción en línea, Selección, Matrícula académica (administrador) y Matrícula en línea para los estudiantes, reporte de notas, entre otros. En enero del 2007 se inició el uso de este sistema de forma paralela con el sistema académico existente. GESTASOFT Este sistema está en proceso de implementación, tiene como objetivo reemplazar al sistema existente SOFIA. El propósito es apoyar toda la gestión administrativa (Presupuesto, contabilidad, almacén, talento humano, compra, entre otros) a través de la Web. Campus Virtual AVES Aves es una plataforma desarrollada por el grupo de investigación Sócrates adscrito al Departamento de Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Córdoba. La plataforma es utilizada en los programas de educación a distancia, basándose en un enfoque mixto donde se puede combinar presencialidad y virtualidad.

1.2.4 Experiencias de aplicación de TIC en contexto regional
En la Universidad de Córdoba la introducción de TIC al desarrollo curricular ha sido asistemático. No respondiente a una política institucional.

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Por otra parte en las instituciones de educación media y básica, pertenecientes a la zona de influencia de la Universidad de Córdoba, hay una serie de problemas educativos no resueltos y se ha intentado desarrollar estrategias de aproximación al uso de las Tecnologías como alternativa para nuevos desarrollos y mejoras de la calidad, tanto de la docencia como del aprendizaje. Dentro de las estrategias ideadas y aplicadas se a trabajado por configurar una didáctica apoyada con informática y medios integrados al despliegue temático de las áreas del plan de estudio. Las intervenciones han sido realizadas principalmente en tres escenarios: • Escenario de cualificación de docentes en ejercicio: Docentes que han desarrollado estudios de postgrado en el área de TIC o que han adelantado cursos de capacitación o educación continuada. • Escenario de formación de educadores en pregrado: El programa de formación de Licenciados en informática de la Universidad de Córdoba ha aportado a partir de 1999, desde la práctica pedagógica y la implementación de proyectos de investigación modelos de trabajo de apropiación y de aplicación de los enfoques en informática educativa, propiciando el acercamiento de la universidad a las instituciones y de las instituciones entre si. Se ha discutido como desde la investigación formativa se pueden introducir prácticas pedagógicas fundamentadas en la integración e interdisciplinariedad apoyadas con informática y medios. Desde esta Licenciatura se han producido materiales en software y videos de tipo experimental con contenidos variados, con el interés de apoyar ambientes enriquecidos con mediaciones tecnológicas. • Escenario de la investigación acción participación y la proyección social: Constituido por agendas, convenios a nivel regional (Gobernación de Córdoba) y nacional (Computadores para educar, Tecnologías en el currículo de las matemáticas, Programa «Entre Pares») que han incluido talleres, foros y encuentros sensibilizantes y de intercambio de experiencias, donde se han debatido los requerimientos de formación en TIC y se han divulgado las experiencias de uso de las tecnologías en las instituciones. En este escenario además se han venido consolidando gradualmente grupos de investigación universitarios alrededor de proyectos en la las líneas de:
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• Diseño, aplicación y evaluación de software educativo • Pedagogía de la comunicación y el lenguaje audiovisual • Gestión de entornos virtuales de enseñanza y aprendizajes • Didáctica de las áreas apoyadas con al informática • Estados del arte de los medios y las nuevas tecnologías Una de las conclusiones a partir de la experiencia acumulada a nivel regional es que no se podrá confirmar el efecto positivo de las TIC en educación a menos que el proceso de integración tecnológico – curricular sea masivo, y a menos que las intervenciones transciendan el nivel de implementación piloto. Un ejemplo de las iniciativas de investigación crítico-social y de aportaciones de la etnografía aplicada al aula, se visiona actualmente en el trabajo que los docentes que adelantan con el programa Computadores para Educar, CPE, en su fase de profundización desarrollada con 228 escuelas bajo la asesoría pedagógica y dirección general del grupo CymtedL. En paralelo con sus sesiones de formación adelantan un proyecto de investigación que pretende establecer y modelar los itinerarios pedagógicos de las prácticas mediadas con TIC en contexto de aprendizaje intercultural. Propuestas de investigación como estas parten del supuesto evidente de que en Córdoba y en el caribe en general, se requiere un modelo sostenible y consistente con las condiciones de diversidad y pluralidad en contexto, articulado con los planes de mejoramiento institucional que permita ampliar los acercamientos con la tecnología más allá de la alfabetización en informática. Se requiere además que cada institución tenga un programa establecido que incluya la adquisición gradual de equipos, software y conectividad, la actualización y aplicación de estrategias que se representen en términos de proyectos al interior de las áreas y fuera de ellas.

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Capítulo 2
El mito:
¿Computadores y redes, premisa de los cambios en la enseñanza?
2.1 Un marco de referencia
A partir de las conclusiones y recomendaciones dejadas en los resultados del Proyecto Edunexos (2002) se profundiza a continuación el estado del arte en esta área de investigación y se retoman argumentos y referentes presentados ya con un nivel de apropiación contextual, los supuestos teóricos que en lo pedagógico y lo tecnológico dan soporte a las intenciones del proyecto. Además se hace un breve análisis de los esfuerzos realizados en Colombia en cuanto a implementación de sistemas e infraestructura de soporte al trabajo en comunidades virtuales y en cuanto a las iniciativas y logros en la formación de los agentes educativos para el uso apropiado de las tecnologías. La revisión, políticas, estrategias a nivel internacional y nacional además de conceptos de autores y experiencias en este ámbito, configura el principal sustento en la tarea de implementación tecnológica de escenarios de educación virtual para una docencia interactiva con proyección a la comunidad.

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2.1.1 El uso de computadores y redes: cambios en las personas, las prácticas y la organización
Hoy la labor educativa se apropia de recursos técnicos para la enseñanza y el aprendizaje y para la gestión de las instituciones, basados fundamentalmente en la utilización de las TIC. En los países de mayor desarrollo tecnológico, sistemas técnicos cada vez más sofisticados tratan de emular las funciones pedagógicas del profesorado, los procesos cognitivos de los estudiantes y las interacciones con el profesor (Tennyson & Barron, 1995), como es el caso de la aplicación de sistemas expertos. En la actualidad, se está utilizando la comunicación a distancia entre alumnos y profesores para sustituir casi todas aquellas funciones de comunicación y relación que se realizan en la clase presencial. Se están promoviendo cambios fundamentales en las estructuras educativas como, por ejemplo, la implantación de algunas universidades que antes se circunscribían a un país y a una cultura determinados, y ahora se establecen como «campus virtuales» en todo el globo. Durante la última década se aceleró el uso de computadores por el abaratamiento de las TIC y de la infraestructura de las telecomunicaciones. En un estudio de la OECD (1998) sobre el uso de computadores en las escuelas durante el año 1995, se puso de manifiesto esta tendencia. Las diferencias entre países siguen siendo llamativas, mientras que en Canadá se disponía de al menos un computador por cada 13 estudiantes de octavo grado (13 años), en países como España o la República Checa existía uno por cada 60 estudiantes del mismo nivel. La conexión a Internet en las escuelas ha crecido en todos los países; por ejemplo, el porcentaje de escuelas públicas de los EUA con acceso a Internet creció7 entre 1994 y 1997 del 35% al 78% según el mismo estudio de la OECD. Con respecto a la Unión Europea, todos los países han hecho planes para que todas las escuelas y alumnos dispongan de acceso a Internet en el 2002, mientras que el acceso para los estudiantes universitarios se ha hecho ya general. La presencia de una conexión a Internet en los hogares europeos es cada vez más normal, como el
7 BARAJAS. Mario. La educación mediada por las Nuevas tecnologías de La información y la Comunicacional al final del siglo XX. Universidad de Barcelona- DOE –Artículo en www.d5.ub.es

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disponer de teléfono. Si el entorno familiar y el escolar caminan paralelos, las sinergias que se crean, ya afectaron el proceso educativo de una manera radical en estos países. Sin embargo en América Latina subsisten las brechas no solo en lo económico sino en lo social, y lo tecnológico. Por esto, cabe decir que la investigación así planteada en el contexto de nuestros países, tendría que desarrollarse en paralelo con proyectos dirigidos a lograr equidad en el acceso.
«Mientras crece la euforia acerca de los diversos usos de Internet en favor del desarrollo humano, investigadores del Centro Internacional de Investigaciones sobre el Desarrollo (IDRC) nos advierten que en América Latina y el Caribe, aunque las TIC pueden desempeñar un progreso, todavía éste es muy medido y acotado. De hecho, afirman, la dotación de infraestructura y equipa-miento proporcionados desde 2001 se ha instalado en los diferentes países sin atender a las necesidades locales, con lo cual ello ha conformado la idea de que la conectividad no alcanza para que las TIC puedan aplicarse efectivamente al desarrollo. Lo que ocurre es que aún falta determinar, en forma conjunta con la comunidad, qué tipo de acceso y utilización será el idóneo para generar un cambio significativo y apropiado.» (Luque 2004)

Según Luque (2004), el concepto de Tic para el desarrollo, TICD, asociado a la generación de políticas públicas pertinentes en cada una de las naciones dirigidas a una incorporación con sentido, debe llevar a una implementación no solo centrada en el acceso o en el alcance dominios o competencias netamente instrumentales sino coherentes con las necesidades sociales y profundas carencias humanas. Y esto último solo se podría abordar desde nuevos conceptos de conocimiento, enseñanza y evaluación. Ligados a la utilización de las TIC, se están produciendo actualmente a nivel mundial muchas innovaciones educativas. Algunos de estos cambios se supone que se estabilizarán y generalizarán gradualmente en el futuro en las instituciones educativas son los siguientes: • • • • Cambios en las metodologías de aprendizaje Cambios en la organización de los centros educativos Forma distintas de acreditación de los conocimientos Transformaciones la manera de enseñar y aprender.
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En Colombia a pesar de las políticas claras con respecto al uso de TIC en educación y los planes de los últimos gobiernos para elevar indicadores de calidad (Agenda de Conectividad, Proyecto Inteligente, Internet Social, Revolución educativa) el proceso de cambio asociado con la incorporación de Tecnologías en educación superior es bastante desigual, tanto como los presupuestos y modelos de gestión universitaria; las universidades de la provincia son las menos innovadoras con respecto a la apropiación de tecnologías. En cambio la Universidades del centro y oriente del país, Universidad Javeriana, Universidad EAFIT, Universidad La Gran Colombia, Universidad de Manizales, Universidad Industrial de Santander, Universidad Autónoma de Bucaramanga, entre otras, ya muestran desarrollos en talento humano altamente calificado, infraestructura, productos tecnológicos de información y telecomunicaciones, convenios internacionales que vienen afectando su acción educativa en términos de servicios, programas de modalidad virtual a nivel de especializaciones y maestrías y desarrollo de plataformas de soporte para procesos de virtualización que se constituyen en oportunidades para educadores y estudiantes de estos centros que les reportan ventajas en un mundo interconectado y competitivo. Según informe del Viceministerio de Educación Superior en el análisis de los desafios generales y específicos de las instituciones educativas colombianas en materia de incorporación de MTIC, todavía son insuficientes las estrategias utilizadas por las Instituciones de Educación Superior para asegurar la calidad de los cursos e implementaciones en modalidad virtual, e-learning y b-learning. Además se considera que el trabajo colaborativo interinstitucional y la producción de materiales y diseño de programas para integrar TIC todavía es bajo. Dentro de las líneas de acción planteadas por el Ministerio en esta materia para el próximo cuatrienio, están: • Seguir adelantando programas de formación de formadores, orientado al desarrollo de competencias. • Adelantar programas de formación permanente de directivos, de manera que puedan participar en el diseño de políticas institucionales. • Propiciar condiciones para la socialización de experiencias la conformación de esquemas de cooperación que soporten redes y comunidades de aprendizaje virtuales, todo ello sobre la base de

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mejores condiciones de acceso a redes de alta velocidad y ampliación de acceso a estudiantes y docentes en todas las instituciones del país. • En relación con el desarrollo de contenidos modelados como objetos de aprendizaje soportado con tecnología se propuso la consolidación del Banco Nacional de Objetos de Aprendizaje a nivel institucional e interinstitucional, observando estándares de calidad internacionales en el diseño y producción. Es importante resaltar el interés de articular estas políticas de uso de TIC Educación superior con las directrices definidas para la educación básica y media en Colombia.

2.1.2 Procesos requeridos en las prácticas educativas cuando se incorporan tecnologías:
Según las reflexiones de Cesar Coll (2004), en un articulo sobre las prácticas educativas mediadas con tecnologías, en la denominada Sociedad de la información dice que esto es la esencia de un nuevo orden, y que se requieren nuevas formas de vivir, maneras distintas de trabajar juntos, de comunicarnos, de relacionarnos, de aprender y de pensar. (Bangeman, citado por Coll). Así cuando se dice que estamos frente a un nuevo paradigma Tecnológico, (Castells, 2002), estamos pensando en una transformación de la sociedad, de la economía y de la cultura, que debería afectar la educación. Se argumenta generalmente que el potencial de las TICS, es su contribución a la mejora de la enseñanza y el aprendizaje, y este estudio de investigación – acción, se ha propuesto para encontrar apoyo empírico a los argumentos anteriores. Hoy por hoy muchos autores afirman que existen dificultades para establecer relaciones entre el uso de TICS, la mejora del aprendizaje, y la transformación de los hábitos de los profesores. Sin duda hace falta todavía más trabajo en términos de lo pedagógico para modelar con criterios formas pertinentes, contextuales, adecuadas y creativas de implementación y de uso de tecnologías en educación, dado que los criterios más utilizados son instrumentales y eficientistas.
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Las prácticas educativas se modificarán cuando las actividades de profesores y estudiantes en interacción usando TICS estén orientadas al despliegue de los potenciales humanos, a través del ejercicio asiduo y mejorado de competencias comunicativas, ampliando las tareas relacionadas con la gestión de información aprovechando las múltiples oportunidades y variadas plataformas de acceso a datos; además de desarrollar las capacidades de colaboración, intercambio y proyección en las perspectivas de comunidades profesionales de aprendizaje permanente. Para aproximarnos a las respuestas de este nuevo orden, se requiere de investigación en aspectos sociológicos y sicológicos y traducir los resultados en elementos para configurar una pedagogía de la virtualidad orientadora del uso y apropiación de estos nuevos bienes8 a favor de la gestión humana y social. Así la educación en una sociedad del aprendizaje no solo requiere de la reestructuración del sistema educativo sino también de la reconceptualización del pensamiento docente. Ello debe ir aparejado con el acercamiento a una condición necesaria derivada e la democracia en la educación. En una sociedad del aprendizaje mediada con TICS debe haber una distribución de recursos y un énfasis igualitario para todo tipo de educación sea cual sea la edad de los aprendices (García Garrido, 2002) UNED, España. Desde esta concepción de aprendizaje permanente como estrategia, los recursos tecnológicos educativos deben estar pensados de manera diversificada y flexible, pero no como un reemplazo de los componentes de la educación formal; cada vez es más importante tener conciencia de los otros escenarios y de las influencias educacionales que existen fuera de la estructura formal del trabajo en el aula. La aprovechabilidad de los resultados del Proyecto Edunexos PWHC en la Universidad de Córdoba estará dada en la medida en que contribuyan eficazmente a la reorganización de las concepciones y a la activación de experiencias que determinen consecuencias visibles en la práctica
8 SIERRA, Isabel. 2005. «Las concepciones y estrategias docentes en Entornos virtuales y el desarrollo de los procesos de Metacognición y aprendizaje autónomo de los estudiantes de Educación Superior en Colombia». Artículo inédito.

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pedagógica asociada con el uso de tecnologías de la información en educación tanto en educación universitaria como en la educación básica y media. En este estudio los elementos teóricos y prácticos para explicitar formas de instauración de una renovada dinámica en el aula y en otros ámbitos educativos apoyados en la tecnologías9, se formulan desde un enfoque constructivista del conocimiento, una perspectiva crítica del pensamiento y una concepción del aprendizaje como proceso significativo y situado. La tecnología en educación se asume como conjunto de medios y recursos para facilitar la representación y la activación de esquemas en procura del aprendizaje autónomo. Sin dejar de considerar que actualmente las tendencias que valoran las TIC apuntalan también al aprendizaje activo, participativo y colaborativo, y por otro lado tenemos también las ventajas demostradas de los ambientes tecnológicos para potenciar habilidades tecnológicas en el sentido construccionista, generadoras de actividades de diseño de modelos y artefactos. Ello implica una combinación inteligente en el diseño de ambientes donde se conjugue lo interactivo y lo conectivo, la autonomía y la colaboración. Gracias al poder de la individuación, la interacción diferenciada, el autoritmo y control, los dispositivos tecnológicos permiten el ejercicio de competencias como conjunto de habilidades (interpretativas, inferenciales y de gestión tecnológica) en contextos significativos para cada persona y gracias a la conectividad mediada por utilidades como las charlas, los intercambios a través de correo y los hipertextos dinámicos en foros de discusión entre otros, se posibilita la interrelación con los otros , la validación de ideas, el análisis desde las divergencias, el ejercicio de la concertación, el consenso y la elaboración cooperativa intersubjetiva. Es decir la vivencia y el desarrollo de competencias comunicativas a través de las transacciones en comunidades virtuales que trabajan y construyen en colaboración. No se debe oponer la educación presencial a las opciones propuestas de escenarios mediáticos conectivos y virtuales que se convierten realmente

GONZALEZ,:LORA SFER y MALAGON Luis Alberto. La educación superior a distancia en Colombia. ICFES 1ª. Edición. 2000
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en su apoyo, en soporte, complemento o en suplemento. Las didácticas de la educación virtual pueden ser apropiadas como alternas o paralelas a las actividades de clase presencial ya que permiten brindarle a los alumnos y maestros que cumplan unos pocos pre-requisitos (saber leer, estar familiarizados con una interfaz básica de computador, saber navegar en internet), una serie de posibilidades que -normalmente- en el esquema presencial regular no encuentra. Frente a tales posibilidades básicas los profesores de la educación básica, media y superior que estén interesados en complementar su trabajo regular con estos escenarios deben cualificarse para constituirse en • Formadores del pensamiento y enfáticos del desarrollo de las competencias en sus educandos • Organizadores de contenidos • Gestores de alianzas para su institución, para sí y para sus alumnos • Gestores de información para su institución, para sí y para sus alumnos • Dinamizadores de comunicación • Diseñadores pedagógicos de interfaces • Asesores personales sincrónicos o en diferido( on line y off line) • Investigadores de procesos educativos • Eficientes aprendices: Estudiantes permanentes de nuevas alternativas de formación y de evaluación Obsérvese que no se dice expertos en Informática o en telemática pues el trabajo de inserción a nuevos escenarios con soporte tecnológico es eminentemente interdisciplinario y el educador hará parte de un equipo donde el trabajo implica la conjugación de labores de especialistas en diseño computacional, sicología y pedagogía, arte y audiovisuales, técnicos en soporte telemático, entre otros. El papel de las tecnologías de comunicación en los ambientes alternos a la educación presencial es hacer viables los encuentros, 10 ayudar a estructurar relaciones interpersonales no posibles o limitadas físicamente cuando no existen los medios. El telecontacto es una amplificación de las
10 CAMPUZANO, Ruiz. Antonio. Tecnologías audiovisuales y educación. Ediciones Akal Educativa S.A.Madrid 1992.

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posibilidades de socialización y a través de las estrategias se da soporte, se promueve y se estructuran esos contactos. Además como forma pedagógica para incentivar aprendizaje en grupo con la interacción mediada se puede lograr: • Ejercitar habilidades cognitivas básicas y complejas que se aplican en la resolución de retos o problemas • Relacionar el ámbito clásico de los contenidos curriculares con la vida y el contexto • Ampliar y valorar las experiencias educativas de los maestros y sus alumnos • Estimular la sensibilidad y la mirada crítica al entorno • Llevar a la presentación y representación creativa de ideas, pensamientos, propuestas • Facilitar intercambios cognitivos a través de la comunicación activa en un nueva instancia espacio temporal • Transformar el concepto de competencia «competitiva» por el de «aprendizaje en el hacer compartido» desde las diferencias

2.2 Gestión tecnológica como componente de planes de desarrollo en Educación Superior
Puede existir la tendencia a pensar que incorporar tecnología a la institución universitaria se limita a la adquisición de tecnología dura, máquinas, equipos y laboratorios en lugar de aquella asociada con procesos, metodologías, procedimientos y estilos de hacer las cosas. En una universidad que se piense en términos de gestión tecnológica, la adopción de modelos de Gestión del Conocimiento apoyados en infraestructura de redes de comunicación y soportes electrónicos11 le genera ventajas por ejemplo facilitando a los investigadores de todo el mundo el acceso a la investigación creada en sus facultades, (tesis de maestría y doctorados) enlazando con foros de discusión académica especializados, lo cual favorece el intercambio y el acceso a las innovaciones y hallazgos más recientes sobre un campo del conocimiento

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Referenciado de www.ceipa.edu.co) Docencia e Interacción en Entornos virtuales

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Operacionalizar desde conceptos claros del papel de los medios, las redes y los dispositivos tecnológicos en los currículos y los roles que los profesores, administrativos y educandos superiores deberán ejercer, en términos de lo que se espera obtener con la adopción, uso, transferencia, apropiación, asimilación, alianzas e innovación con esas tecnologías. Teniendo en cuenta las recomendaciones en el informe De Sanctis y Gallupe, 1992, en relación con las formas de interacción telemática en las dimensiones espacio-tiempo se puede implementar un modelo bimodal como los abordados por la Universidad Eafit y Pontificia Javeriana que en el país, se destacan por su trayectoria y experiencia de aplicación de tecnologías en la educación presencial y a distancia respectivamente. Eafit le llama Campus bimodal al que atiende a los programas de pregrado y posgrado clásicos presenciales con interfaces tecnológicas a medida, para amplificar las posibilidades de trabajo más allá del campus físico de la universidad.
T Al tiempo En Momentos distintos E Igual Espacio INTERACCION CARA A CARA INTERACCIÓN ASÍNCRONA Distinto espacio INTERACCION SINCRONA DISTRIBUÍDA INTERACCIÓN ASÍNCRONA DISTRIBUÍDA

Tabla No. 7 Combinaciones en un campus universitario bimodal-Fuente Proyecto Edunexos

Para que un modelo de Red Telemática con fines educativos y con sustento pedagógico funcione debe constituirse una plataforma con especificaciones de soporte tecnológico que articule herramientas y servicios poderosos. De manera que solo servir páginas web con información no sea el límite o alcance de las interacciones de docentes y educandos de las instituciones educativas y de los programas y facultades de la Universidad. Las alternativas para usar la red, dependen no solo de la infraestructura de servicios y las herramientas de plataforma existentes sino ante todo de las concepciones que sobre mediación y aprendizaje tengan los profesores. Bonk, y Fischler (2002), describen formas12 para usar la web como recurso
12 HENAO, Octavio. «La enseñanza virtual en Educación Superior». Serie calidad de la educación No. 8. ICFES. Ministerio de educación Nacional-Colombia. 2002.

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pedagógico y tecnológico en educación superior. Estas formas son de alguna manera, caracterizaciones de concepciones, de propuestas de roles y estrategias que configuran rasgos en el diseño y uso de Entornos virtuales de aprendizaje. Este tema es el que concentra los esfuerzos del presente trabajo de investigación. Algunas definiciones13 para contrastar el significado de distintas formas de entornos virtuales, se encuentran reseñadas desde el marco conceptual del proyecto «Aulas virtuales como herramienta de apoyo en la educación» de la Universidad Católica Santo Domingo desarrollado por Reyes, B.(2005), y se representan aquí en forma de cuadro comparativo:
UNIVERSIDAD VIRTUAL Es una institución de formación superior cuyo modelo organizativo, en su totalidad, se apoya en las redes de computadores.Ofrece enseñanza y entrenamiento a estudiantes, apoyado por material multimedia que incluya acceso a bibliotecas electrónicas a herramientas y laboratorios. A diferencia de las universidades convencionales no dispone de un Campus físico para gestionar la acción propia de la actividad universitaria (matrículas, tutorías, reuniones y encuentro, consulta de notas). La actividad universitaria se realiza mayoritariamente a distancia. CAMPUS VIRTUAL Recoge un conjunto de servicios y elementos que una institución ofrece al conjunto de personas que desarrollan una actividad en el ámbito de la educación, estas actividades pueden ser administrativas, pedagógicas, organizativas y/o técnicas. Esta orientado al diseño técnico y de interfaz de los servicios que ofrece la organización al conjunto de miembros de la misma. Entorno virtual en la que se desarrollan todas las actividades académicas y administrativas referentes a la educación a distancia AULA VIRTUAL El empleo de comunicaciones mediadas por computadores para crear un ambiente electrónico semejante a las formas de comunicación que normalmente se producen en el aula convencional»’.A través de éste entorno el alumno puede acceder y desarrollar una serie de acciones que son propias de un proceso de enseñanza presencial como conversar, leer documentos, realizar ejercicios, formular preguntas al docente, trabajar en equipo, etc. Todo ello de forma simulada sin que medie una interacción física entre docentes y alumnos. CURSO VIRTUAL • Metodología de Teleformación que recrea los elementos motivacionales de la formación presencial, a través de: • Utilización de grupos que comienzan y terminan juntos un mismo curso. • Papel facilitador del docente, que diseña e imparte el curso. • La interrelación entre todos los participantes, facilita la comunicación y fomentando las actividades en grupos. • La clase virtual puede ser sincrónica cuando se da la simultaneidad o asíncrona cuando no es necesario que la interactividad entre emisor y receptor se p r o d u z c a simultáneamente.

Tabla No. 8 Formas de entornos virtuales

HILTZ, Roxanne. 1994 The Virtual Classroom: Learning without Limits via Computer Networks. [En línea]. Disponible en http://www.music.ecu.edu/DistEd/Virtual.html.
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Generalmente en las instituciones, aún en estos entornos que se dicen innovadores, se sostiene un enfoque de trabajo orientado a que los estudiantes aumenten sus bases de conocimiento mediante el manejo de conceptos, hechos y procedimientos. En otros casos se proporcionan oportunidades para el desarrollo de otra clase de contenidos: desde enfatizar las habilidades para el uso de los servicios de comunicación, (síncronos y asíncronos), habilidades para la investigación, catalogación y búsqueda de información14 hasta estrategias de solución de problemas, estrategias de manejo cognitivo y estrategias de aprendizaje colaborativo.

14 BARAJAS, F. Mario. «La tecnología educativa en la enseñanza superior. Entornos virtuales de aprendizaje.» Editorial McGraw Hill. UNED-Universidad de Barcelona. 2003

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Capítulo 3
Virtualidad:
Estrategias y modelos de formación, entre el desafío y la oportunidad.
«…infraestructura y tecnología, aún siendo importantes, no constituyen el verdadero fundamento de un entorno de aprendizaje –sea presencial, sea virtual, ya que se estaría ignorando la función pedagógica que deben asumir» Jesús Salinas, 2004

3.1 E- Learning o Enseñanza mediada por telemática.
La formación por Internet, desde los objetivos empresariales es conocida como «e-learning», mientras que en el ámbito de la educación universitaria se la conoce como «virtualización» o educación virtual. Aunque para efectos prácticos y objetivos debería mirarse como una manera de dispensar y distribuir contenidos con fines de enseñanza o entrenamiento, es concebido por muchas instituciones como un modo de aprendizaje, complementario al aula o sustituto de la educación presencial. El e- learning es el resultado de aplicar las nuevas tecnologías en el ámbito de la formación, y más específicamente, del aprendizaje. El e-learning va unido sobre todo a aspectos de tipo metodológico y a la
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adecuación técnico-instructiva necesaria para el desarrollo de materiales que respondan a necesidades específicas, aprovechando al máximo el papel de las nuevas tecnologías (formatos de almacenamiento, plataformas, interactividad, flexibilidad) La UNESCO lo considera como una forma en que las nuevas tecnologías como herramienta pueden favorecer la democratización de la educación. Desde 1998 en la Conferencia Mundial de Educación Superior (CMES), se puso de manifiesto la necesidad de implementar estas nuevas tecnologías en las universidades. El e-learning como herramienta fue caracterizado como un poderoso recurso para la capacitación en la generación de capital humano cualificado, disminuyendo costos. Surgió como iniciativa de tipo empresarial y corporativo como proceso de capacitación a distancia facilitado por Internet y con vínculos a información actualizada y posibilidades de trabajo a distancia, en red. Muchas universidades en el mundo han adoptado el e-learning como modelo de uso de las TIC transformado en los últimos años, sus formas de interacción y distribución de servicios académicos, programas y contenidos, pasando a ser universidades virtuales o de modalidad mixta, blended learning, modelo dual, que complementa las actividades presenciales con aulas virtuales y plataformas de servicios sincrónicos y asincrónicos. Hoy la representación del concepto ha avanzado pues una vez las universidades comenzaron a emular el modelo y a realizar las primeras experiencias y se empezó a reconocer que la adopción del elearning como modalidad de educación en la universidad, traería una reestructuración 15 global en el modo de concebir la enseñanza pero también, en la forma de concebir, mediar, dinamizar y evaluar el aprendizaje16. Martínez A. a partir de una experiencia reciente evaluando diferentes

LUQUE, Mónica (2004). «Visión americana de la perspectiva social del e-learning en la educación superior». Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC). UOC. Vol.1, nº 1. 16 SIERRA, Isabel. 2005. Proyecto «Las concepciones y estrategias docentes en Entornos virtuales y el desarrollo de los procesos de Metacognición y aprendizaje autónomo de los estudiantes de Educación Superior en Colombia». Universidad de Granada
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propuestas de e-learning, considera que los principales obstáculos y problemas con los que se enfrenta el e-learning, no son nivel tecnológico o infraestructural, sino en su auténtica dimensión pedagógica, como espacio/herramienta para el proceso educativo y el aprendizaje.

3.2 El aprendizaje mezclado o combinado: b-learning
La estrategia de b-learning combina enseñanza presencial y trabajo autónomo del alumno fuera del aula. Implica usar las ayudas didácticopedagógicas, orientadas a objetivos de aprendizaje y estilos de los alumnos de un sistema presencial con los que se desea interactuar en ambientes virtuales. Martínez J. se refiere al concepto «blended», diciendo que como combinación de lo presencial con lo virtual, no significa nada por sí mismo. Ya que la tecnología es un medio capaz de facilitar procesos y modelos de instrucción, interviniendo indirectamente en los procesos educativos. Entonces, Blended, puede traducirse como mezcla, pero puede significar también armonizar17 o concertar y se ha encontrado por las experiencias que se han llevado a cabo en muchas universidades, que se producen buenos resultados, con sistemas de b-learning que incluyen sesiones presenciales. Hoy que los estudiantes universitarios deben manejar entre muchas variables asociadas al rendimiento, la organización de su tiempo de trabajo independiente o fuera del aula regular, las necesidades de comunicación e interacción constante entre iguales o con sus profesores y el acceso a información de sus cursos el b-learning se considera una alternativa útil para flexibilizar la enseñanza, la distribución de contenidos y tareas, apoyar el seguimiento, ampliar los contactos eliminando las barreras espacio-temporales.

3.3 Los campus virtuales y las Comunidades de aprendizaje en red
En el contexto de este estudio se considera que comunidades de aprendizaje en red, son los espacios organizados intencionalmente para trabajar en la producción de conocimiento, en el desarrollo de habilidades

CABERO, J. Las herramientas de comunicación en el «aprendizaje mezclado» Píxel-Bit. Revista de medios y educación, Nº 23, 2004
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relacionadas con un tema en particular, generando para ello contactos interpersonales intensos que aprovechan los entornos virtuales y los servicios telemáticos. Las comunidades de aprendizaje en red pueden basarse solamente en texto: es decir la palabra escrita como medio para la construcción colectiva y la comunicación del conocimiento usando recursos de manera sincrónica o asincrónica . Según Harasim L. y otros ( 2000), el énfasis en el modelo instructivo es uno de los factores cruciales del desarrollo eficaz de redes de aprendizaje, ya se imparta la actividad del curso complemente en red, parcialmente o en el modo adjunto. Toda la educación, ya sea en red o en entornos cara a cara, incluye la intervención de un experto (el instructor) para organizar el contenido, ordenar las actividades educativas, estructurar la interacción del grupo y las tareas y evaluar el proceso. Desde hace varios años se ha venido caracterizando el uso de la red Internet para la gestión de comunidades y redes sociales. Aunque hay una amplia gama de modelos, planes y enfoques, el énfasis de la mayoría de las implementaciones en proyectos de redes elemáticas a nuestro modo de ver ha estado en cinco funciones:

Mentores y tutores

Si bien no se ha implementado mucho en América Latina las técnicas de tutoría son lo más similar al papel del mentor. El tutor en red constituye la fuente principal de apoyo e interacción, es un cooperante con el desarrollo individual de los alumnos. El papel de un mentor incluye una interacción más comprometida para llevar a los aprendices a los mejores niveles de dominio con respecto a una cuestión especifica, bien sean proyectos, actividades en áreas diversas. Es un tipo de interacción de los estudiantes de una clase con expertos en la materia en un formato modelo de preguntarespuesta, que puede incluir breves presentaciones exposiciones o mini conferencias por parte del experto.

Acceso a expertos

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Servicios de información

El acceso a foros abiertos, memorias de congresos virtuales, listas de discusión de temáticas especializadas, portales de búsquedas especificas, herramientas de organización de recursos documentales, son las formas en que los participantes de una red de aprendizaje se benefician del conocimiento disponible en formatos digitales diversos aplicables a una amplia gama de necesidades en todos los niveles . Una forma de presentar contenidos e información requerida además de técnicas que los alumnos necesitan para aplicar en la resolución de problemas. Su estructura tiene la utilidad que los estudiantes puedan abrirse paso a través de materiales y recursos disponibles en la Web. Generalmente son basadas en Hipertexto e Hipermedia, más o menos interactiva. Donde los intereses comunes orientan al trabajo conjunto, motivan la aplicación de recursos y estrategias desde perspectivas y roles distintos para hallar procedimientos y proponer soluciones constructivas en una integración del pensamiento divergente y convergente ( pensamiento creativo).

Lecciones

Proyectos en colaboración

Dos estudios realizados en Europa, retomados desde el estudio de casos realizado por Sierra I, en 2005, nos dan ilustración y elementos de referencia sobre el tipo de análisis que se viene realizando en la línea de investigación sobre entornos de red y campus virtuales en educación. El primero, The Benvic project o Benchmarking virtual campuses, es un estudio de casos que se realizó con auspicio de la Comisión europea el cual describe las experiencias de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), Barcelona, España, la experiencia del University College of London, London, England, los logros de la Äbo Akademi University, Turku, Finland, la Virtual University for Europe (VirtUE) and Europace, Leuven, Belgium y la Virtual University of Bavaria, Germany. El segundo estudio, el Virtual Models of European Universities, actualmente provee criterios de tipo metodológico para un estudio similar emprendido desde 2005, desde el Ministerio de educación Nacional el cual pretende caracterizar las experiencias de campus y universidades virtuales en Colombia y proponer un marco de estándares en educación superior virtual.
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El proyecto Benvic se orientó a la indagación y contrastación del desarrollo en la perspectiva educativa de las experiencias de estos 5 campus virtuales. Ello significó hacer un análisis comparativo y definir criterios de calidad sobre el desarrollo de plataformas virtuales de aprendizaje. Los 4 casos se compararon desde distintos puntos de vista: contexto institucional, aspectos históricos y de la fase de inicio del campus , infraestructura, destinatarios, principios de diseño, objetivos de evaluación y aspectos técnicos. Se encontró variedad de metas educativas, formas de organización y de implementación y entre las conclusiones que pueden mencionarse derivadas de Benvic en relación con la presente investigación, se menciona que los propósitos de estas universidades son en uno de los casos soportar toda la actividad del campus, los de otras ampliar cobertura educativa y atender grupos con intereses diversos, virtualizando los materiales educativos y generando más acceso y conectividad, modernizando su sistema de educación abierta y a distancia, otras propiciando mejores condiciones para la enseñanza efectiva y el aprendizaje permanente y de nivel superior, ampliar los contactos entre los actores educativos, generar interacciones entre universidades, redes académicas y profesionales como el caso de la Bavarian virtual university; hay un acuerdo en que las metas y los objetivos de la educación tradicional, pueden no cambiar pero si deben cambiar los modelos y métodos de enseñanza y de aprendizaje y que cuando se introduce la virtualidad como variable es indispensable la calidad de los materiales y la evolución permanente de la plataforma de soporte. Por otra parte resultados de otro proyecto relevante se pueden encontrar en el reporte final a la Comisión europea - DG Education & Culture «Studies in the Context of the E-learning Initiative: Virtual Models of European Universities»; se describen y analizan allí los estados actuales y algunas variables alrededor de lo que significa en términos de futuro potencial, el uso de las TIC en las universidades europeas. El estudio establece que las universidades europeas pueden ser categorizadas o agrupadas en cuatro clases según el uso de TIC en la perspectiva organizacional educativa: • Universidades pioneras -18%

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• Universidades cooperantes- 33% • Universidades autosuficientes- 36% • Universidades escépticas - 15% «The front-runner universities (18%) are distinguished by their preeminence in all respects, including their level of co-operation with other universities and other suppliers of education. The co-operating universities (33%) are characterised by the extensiveness of their involvement in strategic co-operation with both domestic and foreign universities and with other education suppliers.» Una de las conclusiones llamativas de ambos estudios es que muchas universidades están todavía en la etapa donde el uso de TIC se reduce al uso del PC como una sofisticada máquina de escribir y se le atribuye un significado de facilitador de la comunicación también reducido en la didáctica y al servicio de la pedagogía tradicional a la utilización de programas de presentación bases de datos y simulación. Hay ejemplos de uso de ambientes electrónicos de aprendizaje para el intercambio de información y actividades cooperativas asociadas a cursos y programas académicos. Solo una minoría de universidades europeas trabajan en el rediseño de programas educacionales contenidos y currículos sobre la base de nuevos marcos didácticos. «9 de cada 10 universidades europeas tiene intranets y su uso es generalmente administrativo y 5 de cada 10 extiende su servicio a la organización de cursos, programas, horarios y evaluaciones« El estudio también ilustra que las experiencias piloto han sido la clave para el desarrollo del proceso de incorporación de TIC pero concluye que muchas instituciones deben enfrentar todavía un severa transformación en términos de incorporación y cobertura además de tener que establecer el valor de la experiencia ganada por esta implementación en relación con las estrategias y actividades educativas. La mayoría de las universidades tienen experiencias en e-learning y en las pioneras se investiga con asiduidad en la producción de materiales. Además se plantea que se debe incentivar el uso de TIC de
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manera global en la organización y estimular a los profesores cuando la usan para mejorar la enseñanza porque el principal conductor y agente de la transformación es la introducción de nuevas formas de trabajo, de nuevos modelos educativos.
Reseñado por SIERRA, Isabel. 2005. Proyecto «Las concepciones y estrategias docentes en Entornos virtuales y el desarrollo de los procesos de Metacognición y aprendizaje autónomo de los estudiantes de Educación Superior en Colombia». Universidad de Granada.

Por otro lado se pueden analizar ejemplos exitosos de redes y comunidades de aprendizaje en red a nivel mundial. La red infantil de National Geographycs es una comunidad organizada que usa la redes informáticas para combinar el aprendizaje en grupo en materia de comunicaciones, geografía, clima y medio ambiente con actividades practicas locales y experimentos de colaboración entre escuelas del todo el mundo. La red KIDSNET, es una red internacional proyectada para complementar los programas académicos de Ciencia y geografía en todos los niveles no universitarios.. Otro ejemplo de red es el consorcio de escuelas en Canadá que se organizo con tres mil alumnos y trescientos profesores universitarios de un centenar de escuelas primarias y secundarias. El proyecto SITP, Southern Interior Telecommunicatiom Project, es una red pública con apoyo de empresas asociadas, universidades y el consejo de educación. Por otra parte el WIER, Writer in Electronic Residence de Canadá creado en el Riverdale College Institute, una escuela de Toronto promovida por la Facultad de Pedagogía, de la Simon Frasser University, se basa en el intercambio de escritores y estudiantes mediante una revista electrónica. Actualmente el WIER es un programa a escala nacional que vincula setenta escuelas, entre elementales, secundarias e intermedias. También es un ejemplo de experiencia de participación del sistema universitario la que se concreta a través del denominado «practicum virtual». La Red FIRN, Red de Recursos de Información de la Florida, conecta universidades, centros educativos y escuelas públicas para ayudar al diseño de programas académicos orientando a los docentes sobre como usar en

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el aula materiales de la CNN, Discovery channel y Newsweek. Más de tres mil profesores tienen acceso a base de datos, catálogo de bibliotecas y cuentas de correo electrónico. En estos proyectos las redes de profesores generalmente están contribuyendo a: • Mayor acceso a la información: los profesores pueden tener actualizada sus fuentes de información y conectarse a las bases de datos , revistas de su interés, ampliar sus formas de comunicación y aprovechar estas ventajas para la actividad investigativa. • Apoyo entre colegas: el intercambio de recursos educativos, de ideas para la mejora de la clase, recomendaciones de los colegas, y proyectos conjuntos asociados con las materias curriculares son algunas de las bondades del trabajo en comunidad de redes de docentes. • Ampliar las fronteras de las clases convencionales: Los profesores que han participado en experiencias con uso intensivo de telemática sienten que ha sido el medio de ampliar sus relaciones a nivel local e internacional., algunos señalan que las comunidades de aprendizaje en red permiten desarrollar temas de interés regional., tener presente los eventos del mundo real donde se aplican cosas que se aprenden en la clase. • Oportunidades para conocer y usar las nuevas tecnologías: Los profesores reconocen que más allá de los que puedan aprender en un curso de capacitación en informática, el trabajo en comunidades virtuales propicia el aprendizaje activo acerca de la utilidad de los instrumentos y su aplicación .Dominar las herramientas se convierte en un reto lo que suscita entusiasmo y curiosidad y en muchos casos despertar el potencial de innovación. En el proyecto de Sierra I, 2005, se reseña18 el caso de una red o comunidad temática: el «Observatorio para la CiberSociedad», proyecto de carácter abierto, que se define como Comunidad Digital de Conocimiento sobre las dimensiones sociales y culturales de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Esta comunidad es más abierta que muchas otras y para lograr la participación multidiversa en los diferentes tópicos que
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Ibid, SIERRA, Isabel. 2005. Docencia e Interacción en Entornos virtuales

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propone, el Observatorio para la CiberSociedad organiza actividades, recopila materiales, edita una revista de contenidos específicos, difunde trabajos de investigación y divulgación, pretende ofrecer y construir una red de investigación y reflexión sobre lo cibersocial y, en definitiva, fomenta el debate y el trabajo sobre la nueva realidad interconectada y digital de nuestra sociedad. Para la OCS, lo cibersocial comprende los diferentes espacios de las relaciones, lasa ideas de la cultura emergente basada en el fenómeno de las redes sociales apoyada en internet

3.4 Desafíos para el aprendizaje en red en educación superior:
Entre las experiencias de innovación en Educación Superior, mediante el uso de entornos telemáticos, que han sido evaluadas por Alfageme M.y otros 2005 se destacan las realizadas en la Universidad de Murcia (España). Su preocupación ha sido la forma como los estudiantes de las universidades españolas utilizan los contenidos en línea y cuáles son los factores asociados a la incorporación y al buen uso. Ello puede centrar la atención en la formulación de indicadores que permitan guiar la producción de contenidos en entornos web para que sean realmente formativos. Generalmente para este tipo de aprendizaje en educación superior las redes se han utilizado para impartir modalidades de enseñanza mediante la virtualización de cursos y la creación de complementos al programa académicos. En América del Norte y Europa y poco a poco en América Latina se está empleando con mucha frecuencia el modo de trabajo en red (blended o modo adjunto que puede estar integrado en los programas académicos y ser parte del proceso de calificación). Según los estudios realizados en el tema, este el uso más común de las redes de aprendizaje en las universidades. Un buen ejemplo es el proyecto Virtual Classrom del Instituto de Tecnología de New Jersey que es un sistema de herramientas de conferencia informática complementado con herramientas de software que simula un entorno todos los modos de comunicación y estructuras disponibles del aula tradicional cara a cara. (Hiltz, 1990) Uno de los desafíos del aprendizaje en red en educación superior es lograr modelos de formación para nuevas formas de lectura, escritura, pues

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gestionar información, y relaciones o contactos interpersonales no basta, hay que construir contenidos y hay que pensar para construir. Entonces estas propuestas de aprendizaje en la web tienen no solo un sustrato comunicativo, instrumental y colaborativo sino de tipo cognitivo y metacognitivo. Bartolomé, (2004), argumenta sobre el libro electrónico, sustenta que se impone un cambio en el modo en el que se redactan los documentos multimedia y en la web. Según sus palabras «hay que escribir menos, simplemente menos texto, y decir más»; las ideas deben ser expresadas directa y sintéticamente, utilizando sucesivas pantallas estructuradas y enlazadas que permitan al usuario navegar por la información relevante para él». Este autor considera que la incorporación de las nuevas tecnologías a la educación lleva una serie de consecuencias metodológicas como las que reflejamos en el siguiente cuadro:
El alumno debe desarrollar habilidades en la búsqueda de información. El alumno debe desarrollar su capacidad para valorar la información. El alumno debe desarrollar su capacidad para interpretar y estructurar la información El alumno debe salir preparado para seguir formándose de modo continuado toda su vida. Los libros siguen siendo necesarios. El alumno debe participar en la elección de su itinerario curricular. Las asignaturas optativas son las realmente importantes. No basta colocar la información en el computador: hay que crear hipertextos. Las imágenes no pueden limitarse a ilustrar. Las asignaturas obligatorias deberían ser optativas. Es necesario contar con tutores. Los profesores deben asumir su papel como formadores. La enseñanza ha de ser atractiva

Tabla No. 9 Consecuencias metodológicas de incorporar las nuevas tecnologías

En un estudio comparativo realizado por el grupo de Tecnología educativa19 de les Illes Balears se consultó una serie de experiencias de universidades desde 1990 hasta 2004, y se identificaron lo que ellos denominan componentes básicos y opcionales de los modelos de enseñanza-aprendizaje en entornos virtuales. El estudio definió distintos modelos de formación universitaria basados en las TIC, agrupándolas en tres dimensiones distintas cubriendo funciones propias: dimensión organizativa, dimensión pedagógica y dimensión tecnológica.
19 SALINAS Jesús. 2004. «Modelos emergentes en entornos virtuales de Educación Superior. Estudio de los elementos tecnológicos, organizativos, comunicativos y de enseñanza-aprendizaje en entornos virtuales de formación universitaria» Grupo de Tecnología Educativa de la Universitat de les Illes Balears

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Para los autores consultados por estos investigadores, Hanna (1998); Whittington(1998); Silvio (1999); Area,(2001); Henriquez (2001); Kriger (2001); Sangrà (2003); y el estudio Virtuals Models of European Universities (2004), la dimensión organizativa en un entorno virtual contiene todos aquellos aspectos que posibilitan las organizaciones tradicionales de enseñanza-aprendizaje organizados de forma tal que sean capaces de adaptarse a las necesidades y requerimientos que plantean los alumnos. En ella se agrupan las variables que la institución debe definir previamente antes de iniciar la experiencia formativa. Además incluye aquellas determinadas por el profesorado durante el proceso de enseñanza. La dimensión pedagógica en un entorno virtual hace referencia a las relaciones que se establecen entres tres subdimensiones: metodología utilizada, sistema de comunicación y materiales didácticos. En cuanto a las variables de la dimensión Tecnológica el estudio considera se desprenden de los componentes adecuados de un modelo de formación basada en las redes, es decir sistema de comunicación e infraestructura y para determinarla se debe observar en interacción con las otras dos funciones. Una de las conclusiones de este análisis es que cada universidad tiende a desarrollar más una función concreta que otras, o bien la función organizativa de la institución o la función pedagógica. En relación con los objetivos que tuvo nuestro proyecto, como propuesta de diseño de estrategias basadas en criterios para la docencia interactiva y el aprendizaje en entornos virtuales universitarios y como aporte de la investigación mencionada encontramos un referente interesante en el agrupamiento de las variables de cada dimensión mencionada, los cuales se resumen en los siguientes cuadros:
Componentes de la dimensión pedagógica Tipo de comunicación Esta variable analiza los procesos de comunicación y los elementos comunicativos que intervienen en las acciones formativas, para conocer el modo como los estudiantes y los profesores actúan, se comunican y se relacionan. No es tanto que tecnologías se precisan para desarrollar la comunicación en modelos telemáticos sino más bien como se efectúa la comunicación. **Infraestructura tecnológica

T ipología de material didáctico La tipología del material depende de los fines educativos. Hace referencia a las características del material disponible para el estudio y/o consulta.

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**Modalidad de distribución del material didáctico Metodología utilizada Entendemos por metodología el proceso sitemático que se ha establecido para realizar una tarea o trabajo con el fin de alcanzar un objetivo predeterminado. **Grado de virtualización de las estructuras y funciones de la universidad **Modalidad formativa Rol del estudiante y del profesor Funciones y responsabilidades que asumen los actores de la formación: docente (facilitador del aprendizaje, etc) y discente (activo y autónomo del aprendizaje). Flexibilidad al tiempo, lugar y ritmo de estudio Es la variable que nos indica el nivel de libertad que se transfiere al estudiante para adoptar el lugar, el tiempo, los métodos y el ritmo de enseñanza y aprendizaje que más se ajuste a su perfil. Por tanto, son modelos centrados en el alumno más que en el profesor. Busca ayudar a los estudiantes a convertirse en independientes y potenciar el aprendizaje a lo largo de toda la vida. **Nivel de dependencia entre la universidad y la experiencia formativa **Tipología de cursos **Financiación del proyecto **Destinatarios de la formación Tipo de evaluación del aprendizaje Esta variable intenta identificar que método evaluativo se llevará a cabo para obtener información de diversas fuentes acerca del rendimiento o logro del estudiante y la conformidad con los objetivos de formación que se esperan alcanzar, todo con el fin de tomar decisiones que orienten el aprendizaje y los esfuerzos. **Componentes comunes en ambas funciones (organizativa y pedagógica). Tabla No. 10 Dimensión pedagógica en los modelos de formación universitaria basados en las TIC20 Componentes de la dimensión organizativa Grado de virtualización de las estructuras y funciones de la universidad Esta variable la entendemos como un cúmulo de circunstancias. Por una parte implica el objetivo institucional que tiene la universidad en cuanto a la integración de las nuevas tecnologías en todas las funciones de la institución, pero sobre todo nos referimos a la función docente. Por otra parte, esto implicará nocoer el nivel de utilización de las tecnologías para desarrollar la experiencia. Podremos conocer si se trata de una experiencia que sirva de apoyo a la docencia universitaria presencial o bien que sirva para la educación a distancia, etc.

20 Gallardo, Torrandell y otros. Análisis de los componentes de modelos didácticos en la educación superior mediante entornos virtuales.

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Modalidad formativa Esta variable tiene un peso importante puesto que en función de la modalidad que se elija para desarrollar los cursos, se van a necesitar sistemas de gestión, recursos, costos y objetivos diferentes. Algunas modalidades son la formación presencial, a distancia, el blended learning y el e-learning. Nivel de dependencia entra la universidad y la experiencia formativa Determina el tipo de vinculación que mantiene la experiencia formativa con la universidad desde su momento de cración . En este caso conocemso si se trata de una experiencia creada como una cooperación, un campus extendido o en tal caso un campus que funciona de forma totalmente independiente manteniendo al margen la propiedada de conocimiento. Destinatarios de la formación Se trata de una variable facilmente identificable. Tradicionalmente es el colectivo de personas que reciben los cursos de formación con el objetivo que adquieran los conocimientos y las actitudes profesionales que les permita mejorar sus capacidades. Cada curso que se realiza debería conocer el perfil de los destinatarios para poder adaptar mejor los contenidos a los alumnos. En las experiencias analizadas se trata de alumnos de estudios superiores y/o alumnos de postgrado que realizan formación continua. Financiación del proyecto Esta variable describe de donde procede la aportación de los recursos economicos necesarios para desarrollar la experiencia formativa en educación superior basada en las nuevas tecnologías. En función de las fuentes de financiación podemos conocer otros datos de interés como la estructura organizativa de la cual depende. Tipo de alianza entre el proyecto formativo y otras instituciones Lo entendemos como los acuerdos (colaboración, convenio, asociación, etc) que se establecieron desde el momento de la creación, la experiencia formativa entre universidades o institucionies externas de caracter público o privado para la realización de acciones formativas en red. Nivel de flexibilidad espacial y/o temporal Se aplica a la enseñanza y el aprendizaje que se lleva a cabo en cualquier lugar y en cualquier momento mediante las tecnologías necesarias para poderse efectuar: on-campus, off-campus y cross-campus. Para ello deben ponerse en juego una variedad de tecnologías de la comunicación que proporcionen la flexibilidad necesaria para cubrir necesidades individuales y sociales, lograr entornos de aprendizaje efectivos, y la interacción de estudiantes y profesores. Estrategia institucional para integrar las TICs en la universidad Se trata de identificar el plan que la universidad tiene previsto para la implantación e integración de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para la docencia universitaria (en cualquier modalidad formativa). Esta variable está directamente relacionada con el tema de la financiación, puesto que los recursos para la puesta en marcha son fundamentales para que la oferta formativa de estudios académicos universitarios a través de las redes telemáticas esté en crecimiento. Carácter de la institución Conocer si se trata de instituciones publicas, privadas, corporaciones, etc. Tipología de cursos Tipología de la oferta formativa a través de las redes telemáticas que pueden ofrecer las universidades. Puede haber varias alternativas. Nosotros las agrupamos en formación de grado, postgrado, cursos con obtención de certificados y no títulos. Modalidad de distribución de los materiales didácticos Con esa variable nos referimos al dispositivo que se ha configurado para permitir la publicación y la distribución de los materiales de estudio. En definitiva se trata de determinar los canales de distribución de los materiales.

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Infraestructura tecnológica Se trata de identificar la estrategia que adoptan las instituciones para dotarse de una infraestructura tecnologica necesaria para desarrollar los cursos, llámese también infraestructura informática y telemática. Número de cursos ofrecidos online Se trata de identificar la cantidad de oferta formativa que se ha generado a partir de la creación de la experiencia formativa. Tabla No. 11 Dimensión organizativa en los modelos de formación universitaria basados en las TIC21

tecnológica

Gráfico No. 4 Dimensiones y componentes de los procesos de enseñanza aprendizaje en educación superior22

En Colombia el Ministerio de Educación Nacional desde sus análisis plantea como desafíos para el país en materia de incorporación de medios y tecnologías para la educación superior los siguientes: • Presencia en procesos de formación, capacitación y educación continua • Redefinición de los procesos de enseñanza en entornos virtuales • Garantías para el acceso a la infraestructura tecnológica • Transformación de las organizaciones por el uso de TICS
Gallardo, Torrandell y otros. Análisis de los componentes de modelos didácticos en la educación superior mediante entornos virtuales.
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• Desarrollo en procesos de investigación • Socialización de experiencias de integración en TICS: esquemas cooperativos • Definición y estandarización de criterios de calidad Además de ello se requiere trabajar desde la investigación y en proyectos de implementación e innovación desde la perspectiva de: • Elementos pedagógicos para: desarrollar en los docentes competencias para el uso de TIC • Elementos pedagógicos para desarrollar en los estudiantes competencias para el uso de TIC • Elementos tecnológicos para la actualización de infraestructura tecnológica • Elementos tecnológicos para la adquisición de Hardware • Estrategias de aseguramiento de calidad en E-Learning • Gestión del proceso del aprendizaje: soporte técnico y orientación para estudiantes y docentes, desarrollo de materiales para la enseñanza basados en TIC • Cooperación interinstitucional Entre las características que se requieren para diseñar situaciones de aprendizaje en general según Najjar (1998) hay cuatro aspectos o factores básicos: los materiales, los aprendices, las tareas de aprendizaje y las pruebas de aprendizaje o evaluación. Un material de aprendizaje incluye el medio, la estructura física, la estructura psicológica, la dificultad conceptual y la secuencia instruccional y de contenidos.

3.5 Proyectos colaborativos mediados por la web
El Aprendizaje Colaborativo Asistido por Computador, ACAC, según Baeza23 y otros, 1999, es una estrategia de enseñanza-aprendizaje por la cual interactúan dos o más sujetos para construir aprendizaje, a través de discusión, reflexión y toma de decisión, proceso en el cual los recursos informáticos actúan como mediadores.

23 BAEZA Paz Cabrera, Angélica M,1999. Aprendizaje Colaborativo Asistido por Computador:.La Esencia Interactiva. Revista Digital de educación y Nuevas tecnologías. Contexto educativo.

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Gráfico No.5 Soporte pedagógico para aprendizaje colaborativo asistido por computador

Al realizar estudios sobre la interacción que se produce al utilizar computadores en un ambiente escolar, constatándose interesantes resultados en el campo del trabajo colaborativo, Según Zea, 2003, «se ha constatado que estos ambientes proporcionan a los estudiantes más poder y responsabilidad y una gran oportunidad de aprender con su uso y de desarrollar sus propios métodos para realizar sus metas24», no obstante también es cierto que la introducción de estos instrumentos mediadores tienden a «desorganizar las estructuras formales de la educación tradicional y, de todos modos, exige una transición delicada desde la situación actual a la soñada. El enfoque de Aprendizaje Colaborativo en los contextos convencionales de la escuela encuentra un soporte poderoso en los servicios de las plataformas de telecomunicaciones dado que la dinámica de la colaboración implica, despliegue, intercambio, representación elaboración y convergencia de recursos de información útil a los objetivos del proyecto en cuestión. El reconocimiento de los valores individuales en un modelo de trabajo colaborativo a través de la Web, pone de presente una diferencia con respecto a lo que sucede en ambientes cara a cara, los que generalmente plantean dificultades por varios tipos de prejuicios. La virtualidad incentiva no solo el trabajo a ritmo individual y una mayor atención en aspectos sustanciales de la relación humana desarrollando vínculos duraderos alrededor de intereses más profundos, esta ventaja se amplia teniendo en cuenta que la web desdibuja los límites geográficos
Zea, C./Restrepo M./Atuesta M./González C«Sistemas Hipermedios Colaborativos Nuevos Ambientes de Aprendizaje», referencia virtual en http://www.conexiones.esfit.edu.co/ Articulos/hipermed.htm
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y las diferencias en culturas, hábitos, costumbres, creencias, lo que se constituye en factores deseables. Un proyecto colaborativo apoyado con herramientas de gestión, escritura, comunicación facilita un acceso ampliado a colegas y compañeros estimulando la reflexión y la relación basada en ideas, expectativas, experiencias y metas frente a desafíos y problemáticas comunes. Los descritos a continuación son aportes construídos sobre el tema de proyectos de aprendizaje colaborativo en ambientes tecnológicos desde las experiencias de educadores en Colombia que han liderado o participado en algunos proyectos nacionales que han logrado alcance internacional
Proyecto Conexiones Colombia Vélez Adriana Proyecto Conexiones Universidad EAFIT UPB -COLCIENCIAS Los diferentes temas del programa académico, se trabajan de acuerdo a la necesidad para el cumplimiento de su propósito en el pénsum. ….permiten a cada estudiante trabajar a su ritmo y les capacita en la utilización de procesos, habilidades e ideas en la medida en que lo requiera implica que los estudiantes se ayuden mutuamente a aprender, compartan ideas y recursos, y planifiquen cooperativamente qué y cómo estudiar. Los docentes no dan instrucciones específicas: más bien permiten a los estudiantes elegir y variar sobre lo esencial de la clase y las metas a lograr, de este modo hacen a los estudiantes participar de su propio proceso de aprender». El aprendizaje colaborativo asistido por computador constituye una de las estrategias pedagógicas que obtiene grandes logros, ya que permite que los alumnos construyan sus aprendizajes en conjunto con otros, mediados por el computador. Introducir este recurso en educación conlleva la revisión y desarrollo de prácticas pedagógicas que permitan el logro de los objetivos propuestos. ….El Aprendizaje Significativo, las Zonas de Desarrollo Próximo (ZPD) y el Constructivismo hacen parte de ese nuevo marco conceptual, mediante el cual se busca introducir con sentido pedagógico las NTIC al aula». «Se relaciona el aprendizaje, como apropiación individual del conocimiento, con una proyección a la vida misma en sociedad y a su vez extrae de ella los aportes más valiosos para el crecimiento de cada individuo inmerso en un mundo real económico que se desenvuelve a grandes distancia»… permite la creación de una verdadera comunidad de aprendizaje. Cuando el trabajo está realmente ocurriendo, los estudiantes están intensa y genuinamente sumergidos en él, y continuamente ellos se encuentran interactuando y colaborándose unos a otros. Se da un clima espontáneo de dar y recibir.

López Cadavid Catalina Universidad EAFIT

Red «World Links». IEARN Latina, Ochoa Valbuena María Patricia (Colombia)

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3.6 La política y las experiencias de formación en TIC y educación virtual: avances en Colombia
Las siguientes son algunas de las estrategias para que se han aplicado para aumentar cobertura en Colombia, con fomento de la educación virtual dentro de las metas del plan educativo 2002-2006, en la expectativa de lograr 400.000 nuevos cupos en educación superior.
IMPLEMENTACIÓN Y AUMENTO DE…… Centros regionales de educación superior Programas usando objetos virtuales de aprendizaje Módulos virtuales incorporados al banco de objetos virtuales Número de cupos en educación superior Formación de tutores para educación virtual 100 660 3.055 27.500 3.500

En Colombia se tiene claridad sobre los beneficios concretos de estas estrategias l la experiencia ha mostrado que las TICS por sì solas no son útiles ni eficaces dentro del medio educativo, lo realmente importante es que las directivas docentes y estudiantes, las apropien, aprendan a adaptarlas a sus prácticas pedagógicas y a los procesos de gestión. El éxito de un programa nacional de nuevas tecnologías se garantiza a partir de la generación de una masa crítica de educadores, aprendices e instituciones que puedan producir un cambio significativo en la educación nacional con apoyo de las TIC. La formación de los docentes en TIC debe ser permanente y ligada al mejoramiento de la calidad de su labor profesional y asegurar la calidad en la continuidad del proceso de formación e innovación de las prácticas pedagógicas. Para el fortalecimiento de este ejes se han convenido esfuerzos asociativos con el SENA, la empresa privada, es el caso de Microsoft e Intel, que viene adelantando el programa Alianza por Colombia, donde se desarrollan proceso piloto de formación de educadores con dos modelos de multiplicación a escala regional en convenio con las universidades de tal manera que el problema de las inserción y apropiación tecnológica se aborde como un tema en que toda la sociedad esta comprometida con el mejoramiento de la calidad educativa. Todo lo anterior se traduce desde las políticas en nuevas tecnologías para la educación superior en Colombia en líneas de desarrollo que se han concebido dentro del plan 2002-2006: estrategias para la ampliación
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de cobertura en educación superior, promoción de un banco de objetos virtuales de aprendizaje con unidades de contenido digitales que la comunidad educativa pueda incorporar dentro de los cursos virtuales o como material de apoyo a los cursos presenciales, implementación del Observatorio de uso de Tecnologías de información y Comunicaciones cuya finalidad es reconocer el estado de uso de las Nuevas Tecnologías en el sector, y evaluar el impacto y la pertinencia de las políticas implementadas por el MEN en el uso de TIC en educación superior. También se han adelantado acciones con propósito de formación para el fortalecimiento de la capacidad institucional en el uso de nuevas tecnologías, procesos dirigidos a directivas educativas entre éstas el seminario de Gestión de la cátedra UNESCO dirigido a 60 rectores y directivos, realizado en el año 2004, el Seminario de Calidad en uso de TIC, Cátedra UNESCO 2005 como premisa para la organización e implementación de la red virtual de rectores para fortalecimiento de los temas de gestión y calidad y el Seminario Internacional de Políticas de uso de tecnologías. En cuanto a la formación de educadores se ha desarrollado la capacitación de docentes universitarios en ambientes virtuales de aprendizaje desde 2004 y se está fomentando el uso de Redes y comunidades de aprendizaje. Esta proyección que comprende la implementación de un sistema de red que integran: Red de rectores, Red de centros regionales de educación superior, Red académica nacional de alta velocidad, Red de tutores y de capacitadores en ambientes Virtuales y Redes temáticas. De este modo se está contribuyendo en Colombia a que los profesores apropien con conocimiento y habilidades estratégicas las TIC disponibles y los estudiantes desarrollen las competencias necesarias para un desempeño profesional y desarrollo de su autonomía. Se están generando en el país condiciones para una adecuada instauración de ambientes tecnológicos de apoyo al mejoramiento de la calidad de la educación.

3.7 Las Instituciones colombianas y la educación en ambientes virtuales
En una amplia investigación dirigida por Dona Zapata Z.2002, de la Universidad de Antioquia y en el estudio de 4 casos de universidades con entornos virtuales, desarrollado por Sierra I. 2005 se describen las experiencias

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que se tienen en Colombia sobre educación virtual en las universidades. Las instituciones que se relacionan a continuación son destacadas en este tema por los logros y el desarrollo sostenido de sus implementaciones en entornos virtuales de enseñanza y por las alianzas a nivel nacional e internacional para la producción de contenidos y la oferta de servicios de formación y desarrollo educativo a través de los sitios Web: Red Mutis: Red universitaria José Celestino Mutis (www.angelfire.com/az2/educacionvirtual). Esta red es un convenio de universidades colombianas con el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México, ITESM. Desde 1997, conforman esta red la Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB, la Corporación Universitaria Minuto de Dios, el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey ITESM, la Universidad Autónoma de Occidente, la Fundación Universitaria de Popayán, la Corporación Universitaria de Ibagué, la Universidad Autónoma de Manizales y la Fundación Suramericana de Medellín. La Red Mutis se orienta hacia la consolidación de cada una de las instituciones y el desarrollo regional, nacional e internacional de la educación superior. En el estudio de Zapata se resalta que en la dinámica de esta Red, las instituciones adscritas han adquirido experiencia y desarrollan su propio modelo educativo para la modalidad virtual al mismo tiempo que aprovechan las sinergias intra e interinstitucionales. Zapata encuentra que realmente en algo en lo que han estado comprometidos los miembros de la red es en la capacitación de docentes universitarios en educación virtual. (www.unal.edu.co). Universidad Nacional de Colombia La Universidad Nacional de Colombia lanzó un programa de universidad virtual (www.virtual.unal.edu.co), liderado por la Vicerrectoría General, el cual ofrece cursos interactivos en línea, en diferentes áreas del conocimiento. Está trabajando en un programa piloto denominado emat, que consiste en ofrecer, a través de Internet, la especialización en Matemática Avanzada. (www.ucn.edu.co) Universidad Católica del Norte; es una universidad virtual fundada en 1997, tiene cobertura sobre los 36 municipios que componen la diócesis de Santa Rosa de Osos, distribuidos en las siguientes regiones, antioqueñas: Norte, Nordeste, Bajo Cauca y Occidente; con proyección al Área Metropolitana de Medellín, a la
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totalidad del departamento de Antioquia y a todo el país en sucesivas etapas cronológicas. Está participando en los proyectos de formación de docentes en Tic en asocio con el Ministerio de Educación Nacional (www.udea.edu.co). La Universidad de Antioquia ha implementado el Centro de Capacitación en Internet (cci.udea.edu.co), con cursos publicados en la red correspondientes a diferentes programasque se ofrecen en forma presencial. (www.uniandes.edu.co). La Universidad de los Andes ha desarrollado un sistema Integrador de Cursos SICUA. Este es un medio dirigido a la comunidad académica que provee un ambiente dinámico de información vía Internet, como apoyo a la labor pedagógica, para facilitar mecanismos alternos de comunicación, convirtiéndose en una herramienta de gestión para el docente. (www.eafitinteractiva.edu.co). La Universidad Eafit: inició su vinculación formal al proceso de formación de sus estudiantes a través del Campus bimodal «EAFIT Interactiva» como un ambiente tecnológico que integra los proyectos relacionados con la aplicación de TIC en las distintas líneas de direccionamiento estratégico de la institución. En lo académico, el proyecto inició en el año 2001 con la firma de un convenio de cooperación institucional entre las Universidades Autónoma de Barcelona y EAFIT en el cual la UAB transfirió a EAFIT la plataforma «Autónoma Interactiva». Eafit considera que para una universidad presencial, la bimodalidad es la mejor alternativa para incorporar significativamente las TIC al ámbito educativo y es este modelo en el que se ha inscrito. Se ha preocupado por ofrecer cursos virtuales en el programa de educación continua, donde ofrece un modelo pedagógico basado en la virtualidad con tutoría y seguimiento, que incluye actividades sincrónicas colectivas y períodos asincrónicos individuales. (www.unabvirtual.edu.co). Universidad Autónoma de BucaramangaUNAB La plataforma UNAB virtual montada sobre Webct ofrece servicios de formación a nivel de especializaciones y diplomados. Todos los cursos están totalmente integrados a la plataforma. Muchas de las asignaturas de la modalidad presencial también tienen su versión virtual. Una de las estrategias educativas de la UNAB para fortalecer el aprendizaje autónomo, el trabajo colaborativo y la gestión del conocimiento en los estudiantes, mediante la selección de técnicas didácticas y la

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incorporación de tecnología informática en el diseño y desarrollo de los cursos presenciales de Pregrados se denomina Tecnología en la Enseñanza para el Mejoramiento del Aprendizaje – TEMA tiene los siguientes objetivos: • Incorporar los recursos ofrecidos por las Tecnologías Informáticas en el diseño y desarrollo de cursos presenciales. • Fortalecer la capacidad de aprendizaje autónomo para la adquisición de habilidades de acuerdo con las necesidades de la sociedad. • Favorecer el desarrollo de competencias que contribuyan a la formación integral de los futuros egresados. • Promover la actualización en procesos didácticos que apoyen la práctica docente de acuerdo con las últimas tendencias. • Promover en el estudiante el desarrollo del pensamiento estratégico, la resolución de problemas, la activación de la motivación de logros y la adquisición de metas compartidas. (www.upn.edu.co) Universidad Pedagógica Nacional. Su proyecto Red Académica, está orientado a la construcción de cultura tecnológica, que y a fortalecer y dar validez al proyecto educativo institucional de la Universidad Pedagógica Nacional y como institución encargada de la formación de maestros se concibe con liderazgo de proyectos que encarnen la solución de necesidades de formación en el uso de las TIC´s y la adquisición de conocimientos a través de medios como Internet, que le sirvan a los miembros de la comunidad para enfrentar los retos y problemáticas de la actual sociedad. La Red Académica es un proyecto institucional de la Universidad Pedagógica Nacional, que pretende consolidarse como modelo de gestión del conocimiento, que por medio del desarrollo de una plataforma tecnológica articulada al portal institucional de la Universidad, busca fortalecer y construir comunidades académicas virtuales para gestionar información y conocimiento, a través del uso de tecnologías de la información y la comunicación. El proyecto tiene una duración total de cinco años (2003 – 2007), con cinco fases cada una de ellas de vigencia anual. De igual manera, cada fase esta programada teniendo en cuenta los tres aspectos que esencian el concepto de la Red Académica: gestión de conocimiento, alfabetización tecnológica y cultura tecnológica. (www.uninorte.edu.co). En la costa caribe colombiana, la Universidad del Norte es la que registra mayores desarrollos con su programa Aula Virtual
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(www.virtual.uninorte.edu.co/ aula virtual), tiene la intención de desarrollar actividades académicas centradas en el concepto de Aula Virtual, buscando con ello nuevos modelos pedagógicos y nuevos espacios para el desarrollo de las tecnologías aplicadas a la enseñanza. En esta institución es la unidad de nuevas tecnologías, adscrita al instituto de estudios superiores en educación , la que lidera la aplicación de las tecnologías de la información y comunicación en los procesos pedagógicos definiendo modelos y estrategias metodológicas, apoyando proyectos de innovación pedagógica con el uso de las nuevas tecnologías, participando en programas académicos formales y no formales al interior de la universidad, con el objeto de responder a las necesidades de la comunidad universitaria y del sector externo. Se destacan en su modelo de servicios los siguientes recursos: • AULA VIRTUAL: módulos de asignaturas o programas completos en modalidad virtual, dirigidos a estudiantes de pregrado, postgrado y extensión, a través de la red institucional y la red de Internet. El modelo pedagógico de este programa se fundamenta en las teorías socio-cognitivas. Se considera que en el desarrollo de la educación virtual no existe una única metodología y técnica didáctica, sino que por el contrario es posible plantear un conjunto de estrategias globales e integradas, tales como el aprendizaje colaborativo, el método de casos, el aprendizaje orientado a proyectos, y el aprendizaje basado en problemas, entre otros, que permitan orientar de forma consistente y coherente el proceso de enseñanza-aprendizaje. • CATALOGO WEB: es un programa que busca apoyar las clases presenciales con paginas Web, en las que se ofrece información, se brindan nuevas y mejores formas de comunicación, y espacios de reflexión y de trabajo colaborativo. • PINED: los docentes trabajan en la producción y la evaluación de software educativo que se integre al currículo. Los docentes participantes reciben una formación teóricas- práctica en el diseño, desarrollo y evaluación de software educativo, que les permite apropiarse de la metodología institucional para el desarrollo de sus proyectos. • AULA DIGITAL: programa de apoyo a los docentes que tiene como objetivo la formación en la integración de la tecnología en la

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enseñanza presencial. Este proceso se da en un espacio físico con los recursos tecnológicos necesarios que les permitirán a los docentes desarrollar experiencias de aprendizaje significativas, y contribuir al desarrollo de nuevas estrategias metodologías y materiales educativos. • ASESORÍAS VIRTUALES a nivel institucional la universidad del Norte ha implementado servicios de asesorías, difusión de la Web, soporte técnico y la formación permanente del profesorado que se ha estructurado en un plan de capacitación conformado por áreas y el cual se ofrece en diversas modalidades y metodologías.

Gráfico No 6. Esquema Modelo del proyecto educación virtual Universidad de Antioquia

Otras experiencias de ambientes virtuales en educación superior en Colombia son: (www.ceipa.edu.co). Centro de Investigación y Planeación Administrativa CEIPA, universidad presencial que en asocio con la Universidad Oberta de Cataluña creó en el año 2000, un campus virtual para ofrecer, inicialmente, estudios de formación continuada, cursos de postgrado, de
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actualización y de especialización en las áreas de Ciencias Empresariales y de Educación. (www.cuao.edu.co) Corporación Universitaria Autónoma de Occidente. tiene un convenio, desde 1994, con el Instituto Tecnológico de Monterrey México, ITESM, para ofrecer programas académicos que actualmente se valen de tecnología satelital Se puede afirmar que a nivel institucional en Colombia en las universidades se han venido desarrollando de manera desigual pero creciente, estrategias que se valen de las Tecnologías de la comunicación. En general los componentes de actividad en línea atienden los siguientes ejes: • Apoyo y complemento a las actividades y programas a la presenciales • Seguimiento e investigación: espacios académicos y de investigación para trabajo de grado • Interacción en red para la tutoría del trabajo independiente de los estudiantes: • Orientación de tareas y extra currículo • Diseño de las asignaturas, • Cursos de capacitación Colombia, en este contexto de oportunidades, además ha entrado a formar parte de la Red Clara, a la cual se encuentran conectadas redes académicas de países latinoamericanas con el mundo. Esta red de alta velocidad fue creada en Junio de 2003 con el fin de generar cooperación para la promoción del desarrollo científico y tecnológico en el fortalecimiento de las redes académicas nacionales y hacer menos oneroso para los países y las instituciones el acceso a la conectividad. En medio de este contexto, Colombia creó en el 2005, RENATA (Red Académica Nacional De Alta Velocidad) y de ella derivan también redes universitarias regionales, RUMBO, en Bogotá y RUMBA en el área de Barranquilla, son redes por medio de las cuales las instituciones de educación superior y los centros de investigación colombianos se conectan entre sí y comparten servicios y herramientas para generar procesos de investigación y educación, tales como laboratorios virtuales, bibliotecas digitales, centros de educación virtual, videoconferencia de alta definición, centros de super-computación e instrumentos científicos y tecnológicos no existentes en el país.

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Capítulo 4
Liberación:
Enfoques sociales de uso y democratización de las herramientas en entornos virtuales
« Toda red se encuentra altamente segmentada …. Las redes sociales están integradas por comunidades epistémicas que continuamente negocian sus fronteras. (...) un interrogante central que debería plantearse desde la Teoría de Red de Actores es, ¿qué conocimientos, ¿qué información, qué hábitos institucionales y significados culturales fluyen a través de ellas y cómo legitimarlos para que prevalezcan?»
Rodrigo Díaz Cruz 2003

4.1 Las Redes, interacción social e internet
Hoy la educación afronta múltiples retos. Debe dar respuesta a los profundos cambios sociales, económicos y culturales de la denominada «sociedad de la información», a aquel fenómeno socio-cultural que frecuentemente es tratado en la literatura con denominaciones que no son sinónimas: la sociedad del conocimiento y la sociedad del aprendizaje, cuando de lo que realmente se trata es de un proceso de dimensiones distintas y paralelas, de una transición de alcances paradigmáticos en relación con concepciones y prácticas de quienes enseñan, de quienes aprenden y en general de quienes participan individual o
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colectivamente en la constitución de esta sociedad. Internet es un fenómeno indudablemente asociado con estos cambios. La democratización en el acceso a recursos de información y conocimiento es uno de las aspiraciones de las naciones en el propósito de garantizar el logro de algunos de los objetivos del milenio. Existe un acuerdo tácito y a nivel global acerca del aporte que las TICs, ofrecen al desarrollo social, económico y cultural.
«La democracia participativa exige una sociedad libre, crítica y bien informada, por lo que para lograr los Objetivos del Milenio, habría que garantizar el acceso de la población a los medios de comunicación. Sin embargo algunas organizaciones se lamentan de que, aunque se reconocen como válidas las políticas de igualdad, en la práctica no se cumplen»25

Pensar las MTIC hoy representa concebirlas como plataformas de soporte a redes sociales, conjunto de personas con metas comunes que pertenecen o representan a organizaciones e instituciones cuyo interés es establecer relaciones y generar intercambios de manera continua, Las Redes se constituyen por formas de interacción social, definida por una dinámica entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a grupos de personas que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos26 La experiencia y la investigación han demostrado que las redes sociales son las que hacen funcionar nuestra sociedad y que muchas operan en lo informal. Internet se ha convertido en recurso de soporte para una variedad de redes sociales. Hoy conocemos que las herramientas informáticas potencian la eficacia de las redes sociales y amplían sus interacciones en el ámbito de la comunicación para poner en común conocimientos para la cooperación en el trabajo dirigido a metas comunes o para la relación e integración de comunidades de profesionales, estudiantes, empresarios, etc.
Plataforma 20015.( Sept. 2008) http://www.canalsolidario.org/web/noticias/noticia/ ?id_noticia=3199 26 Zamora.2001.Ponencia en Jornadas Gestión en Organizaciones del Tercer Sector en la Universidad Di Tella de Buenos Aires
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Una de las más sencillas maneras de explicar las posibilidades de la Internet como medio de comunicación y de potenciación de capacidades humanas y de gestión social de instituciones organizaciones y redes sociales es conceptualizarla como un conjunto de «herramientas» y de «espacios» en los que comunidades de seres humanos con intereses comunes interactúan de manera síncrona o asíncrona e intercambian información y conocimiento. Su utilización y el modelamiento de entornos y aplicaciones en este ambiente son un campo abierto a la reflexión y a la investigación.

4.2 La web 2.O, la concreción tecnológica de una filosofía de las redes sociales
Para lograr una real inclusión en la Sociedad del Conocimiento, usar los servicios de comunicación e información debería implicar transitar de un rol de usuario receptor o consumidor a un usuario generador de contenidos. Debería considerar verdaderas formas de relación humanas y participación social además de garantizar espacios de acceso a productos de conocimiento, derivados de la actividad científica, tecnológica y de la vivencia y evolución de las culturas. Hay que aclarar que cuando se habla contenidos, se está reconociendo como tales, a la información que se presenta en diversos formatos y en la web circulan además de textos, variedad de recursos digitales multimediales, imágenes, audio, video, es decir todo los que sean transportables por las redes, y que recojan elaboraciones de la inteligencia. No sobra recordar que la web (www), es un sistema de información y un servicio de comunicación que se transmite mediante Internet y que Internet es un método de interconexión27 descentralizado de redes de computadoras que garantiza que redes físicas heterogéneas funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. El modelo de navegación y uso de la web ha venido cambiando y migrando a dinámicas distintas en virtud de la combinación de varias factores, por ejemplo, la popularización de Internet, el mejoramiento de la tecnología de conectividad, la vinculación de los estados con la
27 Rodríguez Palchevich, (2008) Nuevas tecnologías Web 2.0: Hacia una real democratización de la información y el conocimiento.

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implantación de redes y servicios gratuitos a los ciudadanos, el abaratamiento de los costos de productos informáticos y de los servicios de telefonía. Los sistemas técnicos que han permitido a los usuarios el acceso a herramientas de edición colaborativa como blogs28 y wikis29, prototípicos de la web 2.0 están basados en CMS (Content Management Systems), sistemas de administración y gestión de contenidos. Algunos ejemplos de CMS son PHP-Nuke, Postnuke, Joomla, Drupal los cuales permiten gestionar portales. Otros CMS, como Moodle y Dokeos se utilizan para integrar plataformas con servicios e-learning para la enseñanza, la distribución de unidades didácticas, la administración de aulas virtuales y la capacitación o entrenamiento dirigidos a usuarios con distintos niveles de privilegio. Cuando se hace referencia a estas herramientas de gestión, administración y colaboración, es importante resaltar que forman parte de la infraestructura de la Red Universal Digital, un conjunto de tecnologías sobre la que se desarrolla y evolucionarán las web de nueva generación, web 2.0 y web 3.0. (denominada la «web de inteligencia») Esta transformación de modelo web que se referencia por Sáez Vaca, 2004, como Nuevo Entorno Tecnosocial, se produjo por la necesidad de mayor interacción colaborativa y aparece asociada a conceptos como «comunidades profesionales de aprendizaje» e «inteligencia colectiva». Actualmente al navegar por la red mundial se observa un entorno «web de datos», web 1.0, y un entorno con aplicaciones y servicios, web 2.0, «la web de las personas», que permiten más interacción, más intervención, más creación y posibilidades de modificación y personalización de contenidos; ello tienen un gran impacto a nivel social .
«...la clave para poder explicar la gran mayoría de los nuevos fenómenos sociales y políticos a los que nos enfrentamos consiste en entender la
28 Blogs: sitios web que se actualizan de manera periódica que recopilan cronológicamente textos de uno o varios autores. El autor decide la publicación y las modificaciones (diferencia con las wikis). 29 Wikis: Sitios colaborativos de construcción de información, generalmente textual, que pueden ser editados libremente por varios usuarios.

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diferencia entre un mundo en el que la información se distribuye en una red descentralizada y otro en el que lo hace en una red distribuida»30

La web 2.0 se puede definir31 desde variadas perspectivas. Por ejemplo en una visión tecnológica algunos autores la definen como un conjunto de aplicaciones y servicios que promueven la participación la creación, publicación y diseminación de contenidos. Las tecnologías de la Web 2.0 son lenguajes que permiten la sindicación de contenidos (RSS: Really Simple Syndication 32) y una variedad de software que se representa en aplicaciones informáticas, las que utilizadas por los usuarios les facilita aportar a los sitios web y aprovechar estas mismas acciones hechas por otros usuarios, por ejemplo, compartir bibliotecas o catálogos, colaborar con recursos, navegar por sitios favoritos reseñados y comentados por otros, llevar a cabo encuentros sociales y conformar verdaderas comunidades aglutinadas por intereses comunes. Por ello hay definiciones más socioculturales de autores que consideran que web 2.0 es más que tecnología, una actitud distinta de interacción y de aprovechamiento de los recursos que la inteligencia humana genera como información, recursos que se vuelven contenido usable cuando circulan en las redes.
«La Web dos (punto) cero podría definirse como la promesa de una visión realizada: la Red –la Internet, con mayúscula o minúscula, que se confunde popularmente con la propia Web– convertida en un espacio social, con cabida para todos los agentes sociales, capaz de dar soporte a y formar parte de una verdadera sociedad de la información, la comunicación y/o el conocimiento. La web 2.0 nace de la propia acción social en interacción con un contexto tecnológico nuevo..»33

Antonio Fumero ha impulsado varias iniciativas de Web 2.0 en España. En su obra, «Web 2.0», hace un análisis de los cambios de actitud y comportamientos de usuarios al sumergirse en la Internet que ha derivado a un ambiente distinto de web participativa.
De Ugarte D. El poder las redes O‘Reilly, Tim. 2005. What is web 2.0. El término Web 2.0 fue acuñado oficialmente por O’Reilly Media en 2004 32 Sindicación significa suscripción. 33 Fumero, A. et al . 2007. Web 2.0. Fundación Orange. España
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Gráfico No. 7 Transición de redes centralizadas redes distribuídas por Ugarte D.

Este autor en su libro nos ilustra sobre el esfuerzo especializado de modelización que permite que usuarios de varias generaciones (nativos digitales e inmigrantes digitales) sin necesidad de conocimientos muy especializados manejen adecuadamente productos, servicios y aplicaciones técnicamente complejos. De no ser por ello las tecnologías de información y comunicación no estarían generando los valores que hoy conocemos. La web participativa es un formato que ha permitido pasar de una red centralizada a una red ampliamente distribuída (Graf 5), en la que es posible realizar acciones colaborativas como sindicar, publicar, licenciar, compartir, etiquetar, agregar, enlazar y usar lugares de almacenamiento organizado y colaborativo de información y de contenido en diversos formatos: pdf, imágenes, sonido, presentaciones y videos. Según Margaix, 2007, la web 2.0 es una «filosofía de datos abiertos y que enfatiza la búsqueda de participación del usuario en la creación de contenidos y en el desarrollo de los servicios web». Esta forma de entender y vivir la web genera ventajas, y permite el

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despliegue de acciones básicas asociadas con las posibilidades de producción, uso e intercambio de la información en línea. En las instituciones educativas hoy se debe pensar entonces que una real inclusión en la Sociedad del Conocimiento34 implica la implementación y el uso de este estos servicios de comunicación e información desde estas perspectivas y no solo de instalación y adopción de MTiC como apoyo a los sistemas de enseñanza. Estas transformaciones de las tecnologías surgen como oportunidades para la educación, por tanto es de esperarse que las instituciones educativas y las universidades en particular, sean las promotoras de cambios organizacionales basados en nuevos modelos pedagógicos, se constituyan en plataformas de apoyo al desarrollo de capacidades de innovación a partir de la combinación del amplio y variado conjunto de servicios, aplicaciones y usos sociales de recursos, herramientas e información. El concepto que se ha manejado para la implementación del portal edunexos se ha sustentado en estos principios y estas premisas de base sociotecnológica con la idea de sostener su funcionamiento y evolución desde una perspectiva de integración y gracias a la disponibilidad de una variada gama de aplicaciones y servicios que se puedan agrupar de manera consistente para ser usados por una diversidad de usuarios quienes pueden hacer del entorno virtual su escenario de trabajo, interacción, formación y generación de contenidos.

4.3 Implementación de Portales educativos: Desarrollo o adaptación a plataformas?
Edunexos se propone como un portal: un sitio web integrado con contenido y variadas funciones de interacción y comunicación que se aproveche como base de información, distribución de contenidos y materiales y esencialmente como soporte a comunidades . Para su planteamiento se ha revisado literatura sobre modelos y plataformas de componentes, paradigmas de programación para sistemas abiertos y acotado los términos de la tecnología web que se ha venido
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Ibid. Rodríguez Palchevich, (2008) . Docencia e Interacción en Entornos virtuales

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extendiendo desde 1995. Se ha valorado como la tecnología ha evolucionado para soportar el incesante aumento de potencia en los computadores personales hoy conectados a la red mundial de comunicaciones. Para diseñar un portal hay que considerar que con la aparición de redes de datos de cobertura global aumentan los requisitos en sistemas abiertos y distribuídos para que los usuarios dispongan de mejores servicios, eficaces interfaces de comunicación, interacciones a través de formularios (que se usan en protocolo CGI (Common Gateway interface), los cuales definen formas estándar para que los procesos servidores puedan ejecutar aplicaciones y procesar la información introducida por los usuarios. La idea es que además de poder hacer consultas, se posibilite con estas tecnologías dinámicas por componentes y desde luego con un buen ancho de banda, trabajar con aplicaciones distribuídas procurando un ambiente más abierto y amplio de interacciones. Según Queirel, 2000, los problemas fundamentales que debe afrontar el diseño de Entornos web se refieren básicamente a la heterogeneidad: del ancho de banda del canal (entornos intranet/internet), de los tipos de aplicaciones multimediales (texto, hipertexto, gráficos, audio, video, aplicaciones informáticas, de interacciones con sistemas informáticos, navegación por bibliotecas virtuales, etc.), de los estudiantes, de los distintos papeles que es necesario desempeñar de manera coordinada , (profesores, tutores, administrador de sistemas, expertos en media, expertos en la elaboración de contenidos, etc.). Además la heterogeneidad de las plataformas de hardware/software desde las que se pueda acceder al entorno implica adoptar protocolos estandarizados y abiertos. Existen actualmente aplicaciones suficientemente experimentadas como BSCW, excelente plataforma para trabajo colaborativo en educación superior o como WebCT o Blackboard con características claramente comerciales, que no ofrecen muchas posibilidades para la evolución y personalización en términos de las perspectivas de contexto de cada eventual usuario considerado para estos servicios de diseño entornos como «clientes». El modelamiento de interfaces, debe atender e integrar los nuevos

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mecanismos de programación, (orientada a objetos, orientada a componentes, programación distribuída), nuevos lenguajes y herramientas de soporte web y la configuración de servicios que respondan a la real demanda de información de la comunidad cordobesa desde el campus y fuera de él. Hay una variedad de modelos de ingeniería de ambientes informáticos para la web, entre ellos encontramos por un lado, los Diseños basados en los Sistemas de Navegación y, por otro, los Diseños basados en la Interactividad entre usuarios y organizadores del entorno. Una estructura de diseño consistente y bien planeada es la que se adapta a una gran variedad de usuarios, con diferente grado de experticia tecnológica, habilidades y estilos de aprendizaje35. Así desde la perspectiva de estilos de aprendizaje existen propuestos modelos Lineales, Jerárquicos, Learning to learn, web, el perfeccionamiento del diseño se viene dando paralelamente con la evolución de nueva tecnología y con las características que están adoptando los participantes de estos entornos. Las características de los aspectos preliminares a la construcción de un Modelo de Entorno se pueden ver en la siguiente tabla:
Fase 1. Sustento Teórico del Entorno y Selección de Componentes Básicos. Fase Definición de Objetivos y Población Destinataria. Establecer software de diseño que mejor se adapte a la incorporación de contenidos. 2. Análisis de Material. Factibilidad Puesta a prueba de un Prototipo compuesto por partes del entorno. Se analiza la capacidad operativa del Software. Testeo de fuentes, Jerarquía y/o Lógica que se asignará a Módulos y Páginas. Funcionamiento de Links, Base de Datos, Sistema de Navegación. Características Análisis de la representación, tipo de metáfora que se le asignará. Búsqueda de Analogías. Estos aspectos son de fuerte peso en lo que posteriormente constituirá la interfaz con el usuario. Se realizan ajustes en torno a factores y variables que afectan la interactividad y toma de decisiones por parte de los usuarios. En esta fase lo primordial es la organización y planificación de la estructura del contenido de las páginas y sus enlaces.

3. Tratamiento del contenido.

35 QUEIREL, Teresa, 2000. Algunas consideraciones sobre el diseño de entornos virtuales de aprendizaje y la incidencia del estilo cognitivo de los usuarios. Contexto educativo. Revista Electrónica.

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Fase 4. Ajustes y Lanzamiento

Fase Recopilación y Análisis de la Información proporcionada por el Prototipo .

Características Si bien de antemano se tiene conocimiento de dónde se ubicará el curso, el hecho de que el mismo forme parte de la oferta de una institución (Privada o Pública) influye en la Planificación de las estrategias de lanzamiento.

Tabla No. 12 Aspectos en la construcción de un Modelo de Entorno web

4.4 Los Portales educativos, una opción o una forma de democratización?
Un portal educativo es un espacio web que permite acceso a Internet y ofrecen múltiples servicios a los miembros de la comunidad educativa, (profesores, alumnos, gestores de centros y familias). Entre estos servicios asociados con el uso de información, están los instrumentos para la búsqueda de datos, recursos didácticos, herramientas de comunicación, formación, creación de contenidos, asesoramiento y entretenimiento. Según Moreno I, 2003, uno de los grandes retos de los portales educativos es hacer realidad el lema de la UNESCO: «información para todos» (www.unesco.org/webworld/ifap/) y que éste sustituya al de «sociedad de la información». El lema «información para todos» va aparejado a otro lema: «tecnología al alcance de todos». Cuando los portales son gestionados por instituciones educativas los servicios de interés para los miembros de la comunidad educativa, son gratuitos y en el caso de empresas pretenden difundir una buena imagen institucional o contactar con clientes potenciales. Un portal educativo generalmente ofrece herramientas de búsqueda en Internet, dispone recursos de apoyo didáctico para los diferentes tipos de usuarios. A propósito de este estudio, se observa en una revisión no exhaustiva que cada vez más se están implementando portales que contribuyen a la formación de los usuarios, combinando estrategias elearning para la educación continuada. Estos espacios son enriquecidos además con entornos de interacción y colaboración y creación de espacios de acción de redes sociales o comunidades de aprendizaje para el desarrollo de proyectos de muy

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diversos intereses y perfiles de participantes. En la evaluación de un portal como recurso educativo se deben considerar criterios funcionales, técnicos y pedagógicos. Al reseñar experiencias de implementación de Portales educativos de impacto en el mundo tiene primordial relevancia mencionar a la Red Latinoamericana de Portales Educativos (RELPE) el cual es un sistema regional distribuido de almacenamiento y circulación de contenidos educativos en constante expansión y renovación. Los nodos son los portales educativos nacionales designados por cada país para integrar la Red. Con RELPE se espera conformar una verdadera comunidad de intercambio y colaboración tanto entre los responsables de las políticas educativas de los diferentes países como entre los equipos de conducción y los equipos técnicos de los portales. Sin embargo RELPE no es un portal, ni un portal de portales, es una Red de portales34 donde lo importante es que todos los nodos ponen su producción a disposición de los otros nodos y cada país aprovecha lo que considera conveniente. Se posibilita la libre circulación de contenidos gracias a una herramienta tecnológica denominada «conector» desarrollada por Fundación Chile y financiada por el Instituto para la Conectividad de las Américas, esta es una aplicación web, que usa estándares XML y permite que los nodos de la red tengan simultáneamente en sus servidores una descripción de los contenidos producidos por otros nodos, los analicen, bajen a su portal y adapten a su proyecto educativo. Por el empleo de esta tecnología todos los contenidos producidos por un país son puestos a disposición de los otros socios. Se aprecia un enfoque de trabajo colaborativo en esta Red, que concibe su dinámica como una cultura que se construye con la práctica y que al generar altos beneficios para las partes tiene asegurada su sostenibilidad en el tiempo. Para el proyecto edunexos, RELPE como experiencia en Latinoamérica es un referente de gestión colaborativa de contenidos educativos en la región y en el mundo. En un análisis realizado por Moreno I, 2003, sobre las características del portales educativos institucionales en España y en el mundo, centrada en lo que el autor denomina aspectos expresivos se recogen las principales
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tendencias de diseño, servicios, cobertura y modelos de atención a usuarios. Algunos aspectos analizados y que se asumen en este estudio como criterios guía en el diseño de portales, fueron: • Despliegue de contenidos: mapa web resumen de contenidos, presentación mediante índice, diagramas de flujo, reflejo sobre el mapa de la ruta seguida • Estructuras interactivas: informativa, narrativa, dramática, niveles de información, estructuración de los niveles • Tipos de interactividad: selectiva, constructiva, transformativa – • Ergonomía de la navegación: facilidad de navegación, accesibilidad a los contenidos, claridad de la ruta, conocimiento de la ruta seguida, búsquedas • Forma de presentación de los enlaces, textual, icónica, simbólica, dinámica, sonora y espacio de selección y de representación • Accesibilidades especiales: enlaces a otras sitios y forma de presentación Moreno selecciona como los más importantes portales por sus características de significación institucional y autonomía los siguientes:
PAIS ESPAÑA CNICE PORTAL EDUCATIVO AVERROES, Red Telemática Educativa de Andalucía (Centro Nacional de Información y Comunicación Educativa XTEC, Xarxa Telemática Educativa De Catalunya Sistema Educativo Digital Vasco Educ.ar EMU, Punto de encuentro electrónico de la educación danesa Education.fr NATIONAL GRID FOR LEARNING SchoolNet

ARGENTINA DINAMARCA FRANCIA REINO UNIDO CANADÁ

En la tabla siguiente se resumen los principales objetivos de los portales analizados. Algunos son muy amplios y en su mayoría se anuncian en el portal mismo para conocimiento de los usuarios.

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Objetivos de los portales educativos analizados 1. Servir a todos los niveles del mundo educativo, especialmente a docentes, discentes y padres. 2. Constituirse como el punto de encuentro de todos los niveles educativos del país de referencia. 3. Actuar como elemento democratizador de la educación. 4. Reunir material educativo, servicios y recursos disponibles en Internet. 5. Impulsar y coordinar esfuerzos públicos y privados. 6. Incentivar la participación de todos los actores de la educación e intentar. 7. Fomentar intercambios educativos a través de chats y foros 8. Desarrollar el uso educativo constructivo de Internet, es decir, la creación de contenidos por los propios actores. 9. Ofrecer noticias de interés para el sector que como alternativa a los medios tradicionales de divulgación

Público a quien va dirigidos Aunque algunos portales son específicos para sectores de la comunidad educativa por ejemplo, el profesorado, alumnado, la mayoría presenta opciones y contenidos útiles para la sociedad en general, lo cual se representa así: "Todas las personas involucradas en la educación, "tanto emisores como receptores de todos los niveles" "con especial atención a docentes, discentes, padres y tutores" "Toda la ciudadanía comprometida con su tiempo y con la cultura". "Todas las instituciones y empresas que tengan que ver con el mundo de la educación y de la formación". "Empresas e instituciones que estén interesadas en participar como patrocinadores, desarrolladores de productos educativos"...

Tipos de contenidos más frecuentes en los portales educativos • Contenidos que se refieren a la educación convencional del pénsum institucional o materiales curriculares • Producciones propias sobre temas de interés científico y educativo, • Publicaciones electrónicas, • Promoción de cultura en poblaciones menos conocidas o poco favorecidas Las • Museos y galerías virtuales, Concursos y juegos • Opciones de búsquedas y creación de foros • Ayudas y recursos para tareas y actividades extraescolares • Informaciones prácticas del portal para profesores y estudiantes • Actividades de integración de la Universidad con la comunidad escolar de los diferentes ciclos • Acceso a repositorios para descargar recuso, aplicaciones y documentos por temas Tabla No 13 Características de algunos portales educativos

En nuestro país Eduteka y el Portal Colombia Aprende, son los ejemplos más representativos de portales educativos con amplitud de perfiles de usuario en el sector educativo. Colombia Aprende es el producto de un proyecto estratégico dentro del Programa Nacional de Uso de Medios y Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación del Plan Sectorial «La Revolución Educativa 2002-2006». Es la referencia por excelencia en nuestro país en el tema de portales educativos y ha sido considerado como uno de los mejores portales de
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América Latina y el Caribe por la UNESCO. Hoy es un recurso valioso para la comunidad educativa y hace parte de la Red Latinoamericana de Portales Educativos. Colombia aprende tiene un banco de recursos educativos aplicables en los procesos de gestión escolar y de enseñanzaaprendizaje. Se constituye en herramienta de fácil manejo (los escritorios de trabajo)36, para estudiantes, maestros, padres de familia e investigadores. El entorno virtual del portal Colombia Aprende no tiene restricciones y los contenidos herramientas y servicios se resumen a continuación:
Docentes y Directivos de Preescolar, Básica y Media Rutas del Saber Hacer - Colombia Innova: compartir y proyectos pedagógicos. Zona de colaboración: Publicar textos, relación con pares Planes de Mejoramiento: Herramienta en línea Proyectos colaborativos Planes, proyectos y programas del Ministerio de Educación. Sección novedades Foros virtuales Juegos didácticos Convocatoria: Ofertas laborales para docentes universitarios Graduados Colombia: Información sobre el campo de acción de las carreras profesionales CERES: información, Centros Regionales de Educación Superior Como ingresar a la U Temas de interés Mundo laboral Herramientas buscar colegios oficiales y privados del país Familia aprende: Artículos asesorados por expertos profesionales. Actividades en familia: Paseos, juegos, manualidades, muscus, parques y libros. Materiales y estudios para consulta bases de datos Reseñas de documentos Artículos de interés Institutos de investigación nacioinales e internacionales Herramientas en línea: Mediateca para docentes y estudiantes Revistas digitales Sitios educativos Enciclopedias Tabla No. 14 Contenidos, herramientas y servicios de Colombia Aprende
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Estudiantes de Preescolar, Básica y Media

Docentes y Directivos de Educación Superior

Estudiantes de Educación Superior

Familia y Comunidad

Investigadores

General

http://www.colombiaaprende.edu.co

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Capítulo 5
PWHC:
Implementación tecnológica de escenarios de educación virtual para una docencia interactiva
Avanzar en el propósito de poner en marcha una plataforma hipermedia en un ambiente web de colaboración significó un proceso de indagación, cuestionamiento y reconocimiento previo al diseño y la implementación de actividades. Hoy Edunexos PWHC, es un espacio virtual de interacción para uso libre, flexible y abierto a la comunidad académica con identidad en la red mundial de computadores. Es un portal que evoluciona con el aporte de muchas personas, que valora las ideas en contexto y que integra gradualmente las mejoras que los sistemas de administración y gestión de contenidos, (CMS), permiten. Este capítulo describe como se planteó metodológicamente el trabajo para implementar los recursos digitales y mediáticos como soporte pedagógico de las actividades convencionales de la docencia universitaria e introducir una dinámica complementaria y alterna en la interacción estudiante-profesorprofesor, estudiante-estudiante de manera que se pudiera contribuir de manera significativa al ejercicio
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de habilidades asociadas con la gestión y producción de conocimiento, además de generar los escenarios propicios para un aprendizaje caracterizado por la búsqueda de sentido y la autonomía

5.1 OBJETIVOS 5.1.1 Objetivo General:
• Realizar la implementación tecnológica y pedagógica de modelos y estrategias de enseñanza y aprendizaje virtuales mediante la interacción de comunidades de aprendizaje alternas y complementarias al desarrollo curricular en la educación superior y proyectada a la educación básica y media

5.1.2 Objetivos específicos
1. Establecer los criterios y estrategias de base para una planificación fundamentada en la diversidad de perfiles, intereses, necesidades de formación e información en el ámbito de la educación superior apoyada en tecnología web. 2. Proponer un modelo estratégico basado en comunidades profesionales de aprendizaje y por proyectos en educación virtual a partir de los intereses, necesidades, experiencias de los usuarios. 3. Diseñar y aplicar estrategias y formas de integración de escenarios para la didáctica e interacción comunicativa en ambientes virtuales desde el desarrollo curricular de las áreas de docencia universitaria 4. Concretar formas significativas de interacción y de participación sostenible Universidad-contexto-escolar para la formación de docentes en ejercicio mientras se usan los recursos informáticos y de comunicación

5.2 DESPLIEGUE DE LA METODOLOGÍA
Al evaluar las implicaciones investigativas que se definen cuando se desarrolla un proyecto tecnológico y dada la naturaleza de desarrollo y mejora continua que representa un estudio de implementación de estrategias, modelos o aplicaciones se asume que no puede haber otro modo de investigación que no sea el de la investigación acción. La reflexión

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permite generar el ciclo de desarrollo pues se elaboran constructos que se revelan o traducen en la implementación de los sistemas o en los métodos de mejora que se pretende produzcan efectos de cambio y por otra lado la participación proporciona el espacio de debate y discusión crítica, propios de los procesos de devolución e interacción de los agentessujetos durante todo el desarrollo del proyecto Asumiendo los criterios y las fases de una Investigación participativa, básicamente se desarrolló una actividad asociada con la Acciónparticipación - reflexión y sistematización de resultados de la experiencia, implementando tecnológicamente los escenarios que se dejaron planteados en la fase preliminar del modelo Edunexos. De este modo se contribuirá a la validación de los supuestos alrededor de los efectos e impacto a mediano plazo del uso de recursos y entornos interactivos en la educación superior.

5.2.1 Población objeto
Toda la población Universitaria y el sector de influencia desde las prácticas pedagógicas de los estudiantes de la licenciatura en informática educativa recibirán los beneficios de la implementación tecnológica de este estudio a mediano y a largo plazo. Para asegurar sus efectos en el mediano plazo la muestra fueron grupos piloto conformados por profesores universitarios y sus estudiantes de programas y semestres seleccionados en cada facultad y programa de la Universidad de Córdoba. – Facultad de Educación y Ciencias Humanas 5 programas – Facultad de Ciencias Básicas e Ingenierías 3 Programas – Facultad de Ciencias de la Salud 1 programa – Facultad de Ciencias Agrícolas 2 programas – Facultad de Medicina Veterinaria 1 programa

5.2.2 Tipo de estudio y diseño de la investigación
La investigación se desarrolló mediante un enfoque cualitativo y de campo. Se adoptó un diseño de Casos integrados donde cada uno de los grupos muestra se constituyó en caso de estudio y. donde en cada caso los profesores como muestra invitada fueron atendidos por estudiantes e investigadores del proyecto que conformaron cada subunidad investigativa
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Al interior de cada grupo el trabajo de la unidad investigativa es de acción reflexión-participación.

5.2.3 Categorías del estudio
Se indagó específicamente sobre elementos para la caracterización de entornos y escenarios que harían parte del portal o plataforma Edunexos PHWC desde los siguientes conceptos o categorías
a. Necesidades de Gestión y Uso de herramientas web en la comunidad docente • Roles • Grado de dominio b. Percepción de los estudiantes y profesores acerca de Ambientes en escenarios virtuales

5.2.4 Etapas de la Investigación
1ª etapa: Caracterización diagnóstica y Organización 2ª. Etapa: Diseño, Desarrollo e Implementación pedagógica de los Escenarios virtuales 3ª etapa: Desarrollo de la Plataforma tecnológica y de integración en la Web Para la Etapa de desarrollo de la plataforma tecnológica se siguió un esquema básico de ingeniería como el del gráfico No. 7 combinando el desarrollo rápido de aplicaciones, con uno de espiral36 y de refinamiento, para la documentación y modelado se siguió un proceso RUP y la representación se hizo usando diagramas UML 4ª etapa: Aplicación y valoración de los entornos de trabajo interactivo virtual usando la plataforma desarrollada 5ª. Etapa : Sistematización de resultados de las experiencias en cada programa El proceso de registro continuo, la organización y el análisis de la información obtenida por cada subunidad investigativa es la garantía de la evolución de los escenarios virtuales en la plataforma telemática; en esta etapa se espera se revelen las diversas perspectivas problémicas y

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MERRIL, David. Diseño de programas educativos. Editorial Ariel. Barcelona.1997

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las condiciones requeridas de una educación apoyada en entornos virtuales de aprendizaje además de los efectos e influencia en el desarrollo de actitudes, roles, percepciones, o en las habilidades intelectuales a través del mejoramiento de competencias tecnológicas.

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Gráfico No. 7 Modelo conceptual preliminar de representación del uso de entornos de trabajo interactivo virtual PWHC (2ª etapa)

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Gráfico No. 7 Esquema para desarrollo rápido de aplicaciones, y modelo de espiral y de refinamiento (3ª. Etapa)

Gráfico No. 8. Esquema de Servicios integrados propuestos para Edunexos37(3ª. y 4ª. Etapa)
37 Resultados de la 1ª etapa del Proyecto Edunexos: una investigación para el modelamiento de escenarios de educación virtual desde la Universidad de Córdoba.

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Gráfico No. 9. Modelo de implementación tecnológica e implantación de Edunexos-(3ª 4ª. etapa)

y

Modalidad comunicativa Asíncrona Correo electrónico

Función educativa Comunicación De necesidades, gestión de encuentros interpersonales recursos e información, participación en convocatorias Desarrollo de temáticas a profundidad-Colaboración y ampliación Organización del tiempo curricular y extracurricular Comunicación de ideas, intereses y requerimientos Vinculación de actores universitarios afines por formación, propósitos e intereses más permanentes Espacio para ampliar contactos y compartir experiencias en comunidad especializada Construcción de proyectos en cooperación, Investigación, niveles de formulación de propuestas Planificación y Diseño de Contenidos hipertextuales y actividades curriculares-Disposición de enlaces de ampliación temática

Lista de discusión Calendarios de información Tablón de anuncios Comunidades virtuales Foros de discusión Editor colaborativo Generadores HTML

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Modalidad Comunicativa síncrona Conversaciones en línea Audio conferencia Motor interno de búsqueda Estadísticas del acceso Administración de usuarios Lista de miembros Preguntas frecuentes Noticias

Función educativa Relación intersubjetiva, discusión sobre temas de interés común Disertaciones , explicaciones, tutorías Gestión de documentos, organización de bases de información Valoración del uso de la plataforma Niveles de permiso, seguridad, control de la plataforma Información de estudiantes y educadores registrados Apoyo especializado por colaboración Eventos recientes de interés para usuarios

Tabla No. 15 –Funciones educativas en el Desarrollo del modelo de servicios de comunicación del portal edunexos.

5.3 Técnicas e instrumentos
Se combinaron una encuesta general de siete items para determinar conceptos, hábitos y creencias, con encuestas particulares al interior de cada subproyectos además de técnicas de observación participante. Estas observaciones y acuerdos entre estudiantes y profesores de los casos se concretaron en los informes de trabajo de campo donde se concretaron los intereses de los docentes de cada caso. Esta articulación se justificó por la posibilidad de acopiar información de índole tanto cuantitativa como cualitativa, la primera referida a frecuencias en acciones, e interacciones, logros y cambios tecnológicos en el tiempo en el contexto de la Universidad de Córdoba, la segunda a eventos asociados con actitudes, motivaciones, propuestas, transformaciones en los hábitos y concepciones.

5.4 Análisis y tratamiento de la información
La información que se presenta en estos resultados, fruto de la triangulación de fuentes (profesores, estudiantes, investigadores) es esencialmente descriptiva para efectos de presentación y fue discutida y elaborada mediante análisis de contenido de las observaciones y de las encuestas aplicadas en cada subproyecto • La descripción cualitativa de contexto y de los componentes de los escenarios creados. • La descripción de procesos de modelamiento y desarrollo del sistema • La descripción de los hallazgos con base en las categorías del estudio redefinidas por cada unidad investigativa.

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Capítulo 6
Edunexos:
Usabilidad de los recursos para el aprendizaje en red
En este apartado se describen los resultados del proyecto organizados en referencia a los objetivos específicos y a la secuencia de etapas del proyecto, además se consideran aquí los resultados que surgieron por la dinámica de investigación acción participante, de la observación de infraestructura tecnológica en funcionamiento, de la relación con el contexto, de los hábitos de los actores, de los eventos y las condiciones de desarrollo de las prácticas de los docentes usuarios de recursos informáticos a nivel institucional y en la comunidad escolar.

6.1 Resultados en la dinámica de IAP del proyecto
La descripción de la dinámica de Investigación Acción participación da cuenta de los detalles del proceso seguido para el análisis de contexto, el diseño de escenarios y la implementación de comunidades virtuales desde la actividad en el portal educativo edunexos. • Caracterización de estrategias, intenciones y conceptos del profesorado que definen roles y actividades educativas en los entornos virtuales Como resultado de un proceso inductivo, antes de la
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organización definitiva de los casos de la muestra se obtuvo una lista de manifestaciones del profesorado de la Facultad de educación de la Universidad de Córdoba y de los hallados a través del Instrumento aplicado a los docentes de la muestra (Veinte profesores en total expresan así sus apreciaciones) y las encontradas a partir de la revisión del contenido y funcionamiento de los entornos virtuales publicados en la web y que fueron objeto de observación preliminar. La indagación se basó en cuatro aspectos de la categoría gestión y uso de recursos web: • Tipos de aprendizaje que se logra en los estudiantes con el uso de entornos virtuales ( respuestas a mi modo de ver afectadas por las concepciones del profesor) • Estrategias docentes usadas en entornos virtuales • Intenciones pedagógicas explícitas o subyacentes en entornos virtuales observados38 Surge desde aquí una lista de manifestaciones, propuestas por el profesorado y los estudiantes de la Universidad de Córdoba encuestados en la etapa de acercamiento y observadas en entornos virtuales seleccionados mediante exploración on-line de características de (e.v.a), disponibles en la web, (Universidad Oberta de Cataluña, Instituto Universitario de Postgrados-IUP-España, Universidad Pedagógica Nacional de Colombia, Universidad de Antioquia-Colombia, Universidad del Magdalena-Colombia, Universidad Nacional de Colombia). Los rasgos que se manifestaron como apreciaciones de profesores y estudiantes, caracterizados como aspectos de la categoría gestión y uso de recursos Web, fueron agrupados como aparece a continuación: 1. Tipos de aprendizaje posibles en un entorno virtual • Colaborativo • Cooperativo • Significativo • Por demanda • Repetitivo-mecanización • Exploración-descubrimiento • Instrumental • Multisensorial • Interactivo

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• Superfluo: no se aprende mayor cosa • Flexible 2. Intenciones pedagógicas en los entornos virtuales • Desarrollo creativo e imaginativo • Formación investigativa • Que logren apropiación de contenidos • Aprender la solución de conflictos • Que aprendan a debatir y comunicarse con los compañeros • Que desarrollen la expresión de ideas • Generar la presentación de propuestas • Que puedan demostrar sus capacidades • Que tengan oportunidades de adquirir mas información • Que se desenvuelvan mejor en lo tecnológico 3. Estrategias docentes generalmente usadas en entornos virtuales Los profesores: • Indican y envían materiales de lectura para la profundización • Informan sobre donde encontrar recursos bibliográficos • Recogen aportes de los estudiantes sobre tareas propuestas • Controlan el desarrollo de actividades • Promueven interacción a través de correo foro y chat • Son web master, organizan la información de todos para que sea compartida y moderan las participaciones de los estudiantes • Son tutores, responden las preguntas y dudas sobre lo visto presencialmente • Proveen ejemplos y casos de problemas para resolver • Comparten direcciones electrónicas y URLS de sitios de interés • Facilitan cuestionarios para afianzar • Evalúan a través de formularios las actividades de las clases • Hacen preguntas para la profundización y discusión • Hacen presentaciones y explicaciones ilustradas • Entregan resúmenes de las clases a los estudiantes El reconocimiento y agrupación de estos rasgos es útil, pues aparte de saber en principio qué piensan, qué hacen y qué no hacen, qué saben y qué no saben, los profesores y estudiantes de la Universidad de Córdoba sobre la web y sobre la enseñanza y el aprendizaje en ambientes virtuales, se pueden considerar como características que combinadas definen una u otra clase de escenario de aprendizaje y son la base para establecer
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componentes del entorno virtual de mediación requerido. Se determinan desde allí los requerimientos y las especificaciones de un modelo, que parte de estimar los aspectos de las concepciones y formación del profesorado que asumirá roles alternos o complementarios a lo que viene haciendo en su cotidianidad para lo cual deberá diseñar una serie de interacciones con los educandos y con los contenidos. Por otro lado se pudieron visionar las posibilidades de integración de otros recursos y fuentes de conocimiento y de prácticas para el desarrollo de las profesiones y la proyección social de las mismas a la comunidad en general, valiéndose de las herramientas de la plataforma pensada como una web integrada como conjuntos de comunidades guiadas por intereses, con ambiente hipermedia lo que permite gran riqueza de mediaciones e interacciones. Resultados de la Etapa de Organización Se organizaron subunidades investigativas conformadas por estudiantes de los siguientes cursos • Proyectos telemáticos • Seminario de Informática educativa 1: Programación declarativa y representación del conocimiento • Cognición y computación • Electiva de Audiovisuales Producción de imagen fija Las actividades desarrolladas por estas subunidades se configuraron como subproyectos de cada uno de estos cursos y son componentes del contenido curricular permitiendo la integración o articulación de la labor de docentes y estudiantes a la implementación de escenarios de esta investigación en cada programa académico. Las subunidades investigativas conformadas por dos o tres estudiantes de la Licenciatura en informática han sido coordinadas por los investigadores principales de este proyecto. Por otro lado el grupo de estudiantes del semillero de jóvenes investigadores cymted, asumió la continuación del proceso de gestión de uno de los entornos colaborativo derivado de Edunexos fase 1: Periódico electrónico Escolar Colaborativo. Además integrado a los escenarios y recursos del Portal edunexos, y mediante convocatoria en la web iniciaron el subproyecto de Red amigos

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de las Tecnologías, apoyado en la aplicación Php Webquest con miras a la conformación de una comunidad interescolar de educadores que producen contenidos para sus estudiantes en los niveles de educación básica y media. El modelo de trabajo en estas subunidades, con estudiantes distintos que llegan semestre a semestre a estos cursos de su carrera y que se involucran en subproyectos alternos a la actividad de clase es una forma de garantizar la continuidad. Resultados de la Etapa de Diseño, Desarrollo e Implementación Pedagógica de los Escenarios Se concreta aquí el resultado de la toma de decisiones del equipo interdisciplinario de investigadores del proyecto en acuerdo con las subunidades investigativa cuyo trabajo fue sustentado en criterios desde el análisis sistemático de necesidades institucionales, lo que implicó no solo el estudio permanente de las realidades educativas, y atención primordial a las expectativas de los actores que en los programas demandan esa tecnología como soporte sino la gestión de la tecnología existente que pudiera integrarse como recurso en la plataforma para constituir los escenarios que se requerían en respuesta a las necesidades detectadas: • Escenario con funciones de Interacción, gestión de contenidos y representación • Escenarios de dinámica colaborativa • Escenarios de apoyo a la gestión del currículo • Modelo para el funcionamiento de cada comunidad

6.2 Escenarios de Módulos didácticos Interactivos y de Módulos de Gestión de información.
Para alimentar con contenidos y documentar los escenarios se ha determinado dos grandes categorías o tipos de materiales modulares, MDI, módulos didácticos interactivos y MGDIC Módulos de Gestión de información y representación de conocimiento. Definición de MDI Es un material didáctico computacional que se incorpora como mediación o soporte para el apoyo de la docencia en los
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programas de la universidad. El MDI proveerá contenidos complementarios, como mapas, diagramas con hipervínculos a otros recursos visuales e ilustraciones, guías de prácticas en temas específicos o puede contener un programa completo de asignatura, desarrollado a través de actividades que se presentan en formato multimedia e hipertextual, desarrollado con php, flash, o Macromedia Dreamweaver. • Estructura e integración al portal Los materiales son portables en CD y se les integra a la interfaz tipo web en la categoría o cumunidad que sea consistente con sus propósitos para propiciar la interacción entre estudiantes y el profesor titular y la búsqueda de información. Los MDI son elaborados por encargo o asignación como tarea en los grupos o subunidades investigativas con criterios de equipo interdisciplinario conformado por el profesor de la materia, eje o disciplina que actúa como experto en contenidos, estudiantes diseñadores y estudiantes programadores de aplicaciones interactivas. Definición de MGDIC: Pretenden la potenciación de las experiencias y estrategias de enseñanza desde la representación del conocimiento del profesorado a través de la creación de mapas de contenidos conceptuales y la gestión de la información por categorías en un concepto de construcción del conocimiento con base en la experticia de los profesores que se relacionan e interactúan con sus estudiantes, los aprendices. Se disponen para proveer un entorno virtual de contacto-intercambio y desarrollo de la docencia universitaria de manera dinámica y como complemento a la acción presencial. • Estructura e integración al portal Son entornos web implementados en Moodle alojados en el servidor de acceso a Internet de la Universidad, para la comunicación, divulgación, búsquedas y consultas en bases de datos o páginas especializadas por áreas. También se entienden como MGDIC, las aplicaciones computacionales desarrolladas con fines especificos. Los MDI y MGDIC se comportan e integran como objetos de aprendizaje que se pueden empaquetar y subir a la plataforma y ser actualizados según se requiera. La dinámica es de aporte colaborativo. Los profesores se integran y comparten sus experiencias didácticas y se retroalimentan

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con las estrategias, materiales y herramientas puestos a disposición en estos entornos de colaboración.

6.2.1 Descripción de Escenarios de dinámica colaborativa, de gestión de contenidos y actividades didácticas de apoyo curricular COMUNIDAD DEL PROYECTO CMAP
• Objetivo del escenario Promover, orientar y apoyar la cooperación para la caracterización de los sistemas de representación de conocimiento de las áreas de docencia y del repertorio de estilos y estrategias de enseñanza de los profesores universitarios utilizando la herramienta informática, Concept Maps Tools, validada por el Instituto de investigaciones de la cognición humana y artificial-IHMC • Detalle de la preparación para la puesta en marcha de la comunidad Cmap en Edunexos INDUCCIÓN: Este escenario se concretó tomado como referente una estrategia mundial de trabajo con estructuras de conocimiento experto, en una primera fase se limita a indagar y analizar las estructuras conceptuales que los profesores universitarios tienen del saber que enseñan. INCORPORACIÓN DE CMAP TOOL: Para ello se les suministra a los profesores la herramienta informática desarrollada por la West Florida University llamada, C-Map Tool (Herramienta para construir mapas conceptuales) y se les solicita que la instalen en sus computadores de trabajo personal y académico, que la usen, pues les permite representar a través de mapas conceptuales y delinear Conceptos, (objetos-nodos), definiendo relaciones entre ellos (conexiones) y establecer jerarquías y niveles de complejidad; primero de lo enseñable de cada una de «sus materias» y luego de lo que los estudiantes logran comprender y aprender. DISEÑO Y DESARROLLO DE HIPERTEXTOS: Los mapas que los profesores universitarios logren desarrollar paulatinamente con Cmap Tool tienen la posibilidad de ser convertidos con las opciones de esta herramienta en hipertextos web, de manera que el profesorado se apoye
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en ellos como recursos informáticos integradores para favorecer competencias de gestión de información, aprendizaje significativo, representación y construcción de conocimiento en sus estudiantes PUBLICACIÓN DE SISTEMAS DE REPRESENTACIÓN: Previa autorización de cada profesor, los mapas e hipertextos se pondrán a disposición de la comunidad universitaria a través del Portal www.edunexos.edu.co que pronto estará en servicio. PARTICIPACIÓN EN LA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE CON CMAP: Los mapas desarrollados con Cmap, pueden ser enriquecidos y actualizados libremente por cada profesor con vínculos a textos, guías, manuales, documentación en PDF, a imágenes estáticas o dinámicas, a direcciones URL específicas y articularse con mapas expertos temáticos, desarrollados por otros profesores y estudiantes universitarios del mundo en cada una de las áreas del conocimiento, localizados actualmente en el servidor del IHMC (Institute for human and machine cognition) en Florida EEUU. COMUNIDAD DEL PROYECTO GENIUS: Gestión de Entornos universitarios interactivos • Objetivo del escenario Proveer un espacio para la gestión del currículo, la comunicación e interacción docente-estudiante, docente-docente, estudiante-estudiante y para el desarrollo de proyectos en las facultades, programas y áreas de la Universidad de Córdoba mediante el acceso a servicios de comunicación, a aplicaciones para la organización e indexación de materiales y recursos y herramientas de creación de contenidos orientados a la web. • Selección del sistema de gestión y administración que soportaría cada escenario del entorno virtual Momento 1 Análisis de las Plataformas Se desarrollaron analogías y contrastes entre plataformas, como paso previo a la selección del Entorno Virtual que soporta el Escenario Genius En la actualidad WebCT y Blackboard, lideran el mercado de las

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plataformas comerciales para la educación en línea. Existen además las plataformas de código fuente abierto que se puede adaptar a las necesidades de cada institución educativa. La universidad de Córdoba desde el 2003 viene utilizando la plataforma de código fuente abierto Claroline. El uso que se le viene dando a Claroline es un uso intuitivo por parte de los docentes, debido a que en ningún momentos han recibido capacitación o lineamientos de cómo utilizar este sistema para apoyar sus clases. En este sentido, a partir del mes de marzo del 2006 los estudiantes y docentes de la Asignatura Proyectos Telemáticos Educativos de la Licenciatura en Informática y Medios Audiovisuales de la Universidad de Córdoba en compañía del grupo investigador, se dieron a la tarea de buscarle respuesta al siguiente interrogante: ¿Existe una plataforma de código fuente abierto, que tenga las características de interactividad, flexibilidad, escalabilidad, seguridad y estandarización, iguales o mejores que las que ofrecen las plataformas propietarias WebCT o Blackboard o a la de código fuente abierto Classroom on line, utilizada por la universidad de Córdoba? y que además genere en los usuarios confianza desde sus aportes en el área pedagógica y desde su uso intuitivo. A partir de esta orientación se realizó luego un trabajo de aula de forma colaborativa La finalidad del Análisis de las Plataformas incluyó la apropiación de la terminología y definición de los criterios con los que se haría el estudio de las plataformas. En esta etapa se establecieron tres categorías principales de análisis: • Flexibilidad: Capacidad de adaptación a la estructura organizacional de la institución, a los planes de estudio de la institución y a los contenidos y modelo pedagógico de la institución. • Escalabilidad: Capacidad de funcionamiento independiente del número de usuarios que accedan. • Estandarización: Permite la utilización de estándares, internacionales para el desarrollo e intercambio de contenidos En el análisis se compararon y analizaron desde las necesidades institucionales y aplicando las tres categorías, las diferentes plataformas
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gratuitas ILIAS, MOODLE, CLAROLINE, ATUTOR, DOKEOS (marzo de 2006), arrojando para la plataforma ILIAS el mejor puntaje, de acuerdo a los parámetros preestablecidos. Se propuso la tarea de realizar un ejercicio parecido, reduciendo la comparación entre dos plataformas: Claroline y Moodle, porque la primera es la utilizada oficialmente en la Universidad de Córdoba y la segunda porque es la plataforma de código fuente abierto y libre con la comunidad más grande de usuarios en mundo ( http://www.Moodle.org/ sites). Se descartó la Plataforma ILIAS por su complejidad en la instalación y adaptación a la metodología b-learning. De este análisis se concluyó que a pesar de tener funcionalidades muy similares que se adaptaban a las necesidades de la Universidad, la plataforma Moodle presentaba ciertas características que contribuyeron a que se escogiera como plataforma para ser implementada dentro del proyecto Edunexos. Algunas de esas características son: • Moodle es una plataforma libre, gratuita y altamente modificable que se adapta a fácilmente para clases en línea o virtuales (e-learning), así como también para complementar el aprendizaje presencial(blearning).Los recursos o herramientas que ofrece se presentan en módulos en forma de ventanas. Esto permite que los mismos se puedan organizar y modificar de acuerdo a las necesidades pedagógicas y metodológicas de la comunidad educativa. • Toda aplicación es construida con un enfoque, los creadores de Moodle con el diseño implementado, promueven una pedagogía constructivista social (colaboración, actividades, reflexión crítica, etc.). • Desde lo tecnológico presenta grandes bondades, una de ellas es que puede funcionar sobre cualquier sistema operativo que soporte el lenguaje PHP, ya que con su completa abstracción de bases de datos, soporta las principales marcas de bases de datos (Mysql, Oracle, Posgret, entre otras). Momento 2. Apropiación y Prueba de la Plataforma. Con el apoyo de la Unidad de Servicios de Internet de la Sección de sistemas se instaló la plataforma Moodle en su versión 1.52 y se sometió a pruebas durante todo el segundo período del año 2006.

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Los estudiantes de la asignatura proyectos telemáticos, conformaron subgrupos de trabajo, para iniciar el estudio de cada una de las herramientas de la plataforma. La aplicación de prueba quedó alojada en el dominio http://www.unicordoba.edu.co/moodle/moodle. Dentro del subgrupo de estudiantes se repartieron los roles de administrador, docente y estudiante. De esta forma conocieron las posibilidades tecnológicas que ofrecía la plataforma. Momento 3: Diseño e implementación de GENIUS. En esta etapa se continuó trabajando en subgrupos de estudiantes, a cada equipo de trabajo se le asignó un docente para que los orientara en el dominio de conocimiento, con el fin de diseñar y montar el curso en la plataforma. Esto permitió tener docentes de las 5 facultades que existen en la universidad. La plataforma GENIUS (Gestión de Entornos Interactivos Universitarios) está alojada en el dominio www.edunexos.edu.co/genius. Las principales herramientas que proporciona la plataforma GENIUS se agrupan teniendo como referencia tres criterios, comunicación, contenido y evaluación: COMUNICACIÓN 1. Información personal: Hace una descripción del perfil del estudiante o profesor(teléfonos, foto, dirección, etc…) 2. Foro: Se arma en árbol(por defecto permite construcción de texto), permite que todos los usuarios vean las respuestas de los demás. a. Permite agregar documentos b. Forma grupos: Visibles y no visibles 3. Mensajería: Para mandar mensajes internos entre los miembros del grupo(es un mail interno para los usuarios de la plataforma) a. Permite mandar también ese mensaje al mail, registrado por el usuario b. Deja el mensaje interno, almacenado para posteriores revisiones 4. Consulta: Permite conciliar temas, no se califica, no tiene elementos de evaluación, es solo un sondeo de selección, permite tabular las respuesta de los integrantes.
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5. Chat: En la parte pedagógica se cuestiona, pero para los estudiantes si es necesario. Es útil para compartir informaciones paralelas. Construye un discurso espontáneo. Se debe manejar en grupos pequeños, para que sea más productivo (4 o 5). Es una pantalla emergente, lo cual permite utilizar el Chat mientras se utiliza otra herramienta de la plataforma. Además de estar en línea es una herramienta directa. Permite mandar emociones, mandar Beep(avisos sonoros a los que están en línea), se pueden agregar cualquier otra cantidad de recursos si se sabe lenguaje HTML. 6. Diario: Es una herramienta para que el estudiante se comunique con el docente, dando un reporte del trabajo que hace, no es calificable cuantitativamente como la tarea, por eso se considera como un recurso de comunicación. Es una forma de encarpetar el trabajo del estudiante, ya que se convierte en una bitácora privada, aunque se puede hacer que los demás compañeros le coloquen comentarios. 7. Diálogo: Hace las veces de la mensajería, pero no manda el comentario al mail. Es un mensaje en la plataforma para un usuario determinado 8. Blog: Tiene mucho auge por que es la forma mas fácil de montar una página Web temática personalizada. Es una herramienta que no esta controlada por el docente. Se le puede dar libertad al estudiante de escribir sobre los temas de su preferencia o lo que piensa de una determinada temática. CONTENIDOS 1. Recursos: Link a artículos especializados, montar web completas(sin imágenes y archivos adjuntos) o adjuntar archivos de tipo: PDF, Word, Excel, PowerPoint Flash. 2. Etiquetas: hacen parte de la interfaz del curso. A través de esta se le pueden dar por ejemplo nombres a las unidades por medio de textos, imágenes o animaciones. 3. Glosario: Esta actividad permite a los participantes crear y mantener una lista de definiciones, como un diccionario. Las entradas pueden buscarse o navegarse de diferentes maneras. El glosario también permite a los maestros exportar las entradas de un glosario a otro (el principal) dentro del mismo curso. Finalmente, es posible crear

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automáticamente hiperenlaces a estas entradas en todo el curso. La vinculación la hace de forma automática, si se activa. 4. Lección: Corresponde aun determinado modelo pedagógico. Es la herramienta más compleja. Una lección proporciona contenidos de forma interesante y flexible. Consiste en una serie de páginas. Cada una de ellas normalmente termina con una pregunta y un número de respuestas posibles. Dependiendo de cuál sea la elección del estudiante, progresará a la próxima página o volverá a una página anterior. La navegación a través de la lección puede ser simple o compleja, dependiendo en gran medida de la estructura del material que se está presentando.Involucra todas las formas de evaluación en Moodle. 5. Libro: Un libro es un material sencillo de estudio compuesto por múltiples páginas, permite la hipertextualidad. La desventaja es que se convierte en un libro totalmente público, y se puede copiar. No esta vinculado a nada y se organiza como el autor lo desee. 6. Wiki: Herramienta muy flexible: Actualmente se mira como una Visión de enciclopedia y Libro construido por muchas personas. Se puede trabajar creando por un usuario, por un grupo de usuarios, o por un curso. a. Usuario: El comentario original no es cambiado, se van guardando los cambios que se realizan b. Colectivo: Permite modificar los comentarios originales. Y se va creando un hipertexto en el cual se muestra la representación de los usuarios. Se puede utilizar para investigación, porque se hace un seguimiento sobre todos los cambios y control de fechas. Se mira el proceso académico con la producción del estudiante. 7. Búsqueda: Permite hacer búsqueda en el hipertexto a. Modulo que se agrega para buscar en los foros. Permite saber lo tratado sobre un determinado tema y lo que se ha dicho de él en todos los foros b. Glosario: permite hacer búsquedas exactas sobre conceptos que se desarrollaron en los glosarios y por consiguiente en los libros
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8. SCORM: El acrónimo SCORM (Sharable Content Object Reference Model, Modelo de Referencia para Objetos de Contenido Compartibles) representa un intento de definir un formato estándar en el que encapsular objetos de aprendizaje, pequeños componentes didácticos que pueden reutilizarse en varios cursos y compartirse entre asignaturas si es necesario. Estos objetos de contenidos fueron trabajados desde la herramienta CmapTool que permitía hacer una representación del dominio de conocimiento de cada curso a través de mapas semánticos. A los nodos del mapa se le adjuntan recursos desarrollados en PowerPoint, Word, PDF, Excel, Flash, entre otros. Esta representación es exportada como hipertexto y posteriormente a través del programa Reload Editor se empaqueta utilizando el estándar SCORM y de esta forma puede ser incorporado en la plataforma Genius. EVALUACIÓN 1. Calificaciones, informes de Actividades, Asistencia: son módulos que reciben información de otras actividades y permiten hacer seguimiento del estudiante. 2. Tareas: Puede especificarse la fecha final de entrega de una tarea y la calificación máxima que se le podrá asignar. Los estudiantes pueden subir sus tareas (en cualquier formato de archivo) al servidor. Se registra la fecha en que se han subido. Si se desea se permite enviar tareas fuera de tiempo, pero el profesor puede ver claramente el tiempo de retraso. Para cada tarea en particular, puede evaluarse a la clase entera (calificaciones y comentarios) en una única página con un único formulario. 3. Cuestionarios: Este módulo permite al profesor diseñar y plantear cuestionarios consistentes en: opción múltiple, falso/verdadero y respuestas cortas. estas preguntas se mantienen ordenadas por categorías en una base de datos y pueden ser reutilizadas en el mismo curso o en otros cursos. Los cuestionarios pueden permitir múltiples intentos. Cada intento es marcado y calificado y el profesor puede decidir mostrar algún mensaje o las respuestas correctas al finalizar el examen. Este módulo tiene capacidad de calificación.

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4. Taller: Es una actividad para el trabajo en grupo con un gran número de opciones. Permite a los participantes diversas formas de evaluar los proyectos de los demás, así como proyectos-prototipo. 5. Ejercicio: Un ejercicio es una tarea simple pero potente a la vez. En un ejercicio, el profesor pide a los estudiantes una tarea práctica. Esta tarea puede consistir en escribir un ensayo o un informe, preparar una presentación, configurar una hoja de cálculo, etc. Cuando el estudiante ha concluido la tarea debe autoevaluar su trabajo antes de enviárselo al profesor. Una vez enviado el profesor puede evaluar tanto la autoevaluación del alumno como el trabajo en sí. 6. Encuesta: Responde a unos estándares internacionales, ya vienen preparadas (COLLES, ATTLS) y contrastadas como instrumentos para el análisis de las clases en línea. Los informes de las encuestas están siempre disponibles, incluyendo muchos gráficos. Los datos pueden descargarse con formato de hoja de cálculo Excel o como archivo de texto CVS. Pueden ser con o sin feedback. Todo curso en GENIUS se termina convirtiendo en dos tipos de elementos: Recursos y Actividades.(Módulo de gestión de información y documentación o MGDIC) Orientaciones seguidas para la integración de Cmap en la Implementación tecnológica del escenario Genius 1. Se Tiene la plataforma moodle montada y configurada http:// www.edunexos.edu.co/genius/ 2. Se hace la representación del dominio de conocimiento del curso en CmapTools, si se desea se hace en varios mapas enlazados y se le agregan recursos de cualquier tipo 3. Se convierte toda la carpeta de la representación en Cmap a versión HTML 4. Se crean paquetes SCORM de objetos de aprendizaje, con lo exportado a HTML. Para esto se utiliza el programa RELOAD. Este programa permite obtener: a. Los objetos de aprendizaje
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b. El manifiesto c. Las hojas de estilo que permiten interpretarlo Es de anotar que todo esto se hace manteniendo los estándares para empaquetado SCORM y se crear archivos XML que lo hace portable entre plataformas 5. En la plataforma Genius: «Gestión de entornos interactivos universitarios» (Moodle) la forma de trabajar los contenidos es por temas(Diagrama de temas) y en cada tema se agregan las actividades entre ellas: a. Scorm b. Foro c. Chat d. Hot Potatoes Quiz e. Cuestionario f. Wiki g. Encuesta h. Glosario i. Taller j. Tarea En la actividad SCORM se desempaqueta el objeto de aprendizaje que seria el soporte digital para cada nodo del mapa representado en CMAP. La unidad de aprendizaje puede estar formada por páginas web, animaciones de Flash, multimedia, applets de Java, etc. Un paquete no es otra cosa que una serie de objetos de aprendizaje juntos. RED EXPERT@S Objetivo del escenario Gestionar el desarrollo de una comunidad profesional de formación, discusión y colaboración especializada en temas variados propuestos libremente. Con la comunidad en red de Expertos se pretende la potenciación de las experiencias de investigación universitaria locales, nacionales y el contacto con experiencias internacionales en áreas diversas de interés como una estrategia para mediar en el acceso a la información más actual circulante.

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Detalle de la organización y funcionamiento Esta comunidad se forma por convocatoria, los interesados y postulantes se registran mediante formulario. El escenario se apoya en un sistema de información que pretende poner en contacto a través de estrategias de difusión y colaboración a expertos temáticos en áreas de interés para la aplicación de conocimiento la innovación y la formulación de proyectos conjuntos. Para lograr el desarrollo de esta comunidad se disponen los recursos en el portal Edunexos para proveer un entorno virtual para la divulgación, documentación y contacto-intercambio con comunidades académicas especializadas y pares académicos. Es además un foro permanente y tiene su apoyo en diferentes wikis dependiendo de los temas que se propongan como temas de discusión donde se irán articulando las conclusiones. RED P@ULA: Red de proyectos de aula Objetivo del escenario Esta comunidad pretende divulgar y promover los Proyectos de aula que formulan los maestros y maestras y que se están desarrollando en las instituciones educativas que previamente se adscriben a la Red Telemática Pedagógica. Se pretende además proveer el espacio para que los miembros de proyectos afines interactúen, compartan información, se colaboren con ideas y estrategias o convoquen a actividades conjuntas con una visión interinstitucional, dando una dimensión enriquecida al trabajo con sus estudiantes. Diseño pedagógico: El carácter integrador del trabajo con el método de proyectos de aula, nos permite a los maestr@s adoptar y apropiar con los estudiantes una dinámica de actividades para favorecer la construcción de relaciones y significados, para aprender en el escenario de las diferentes áreas y asignaturas con una estrategia alterna de desarrollo de contenidos, abordando de otro modo la interacción en el aula y fuera de ella seguir aprendiendo, aplicando conocimientos, desarrollando competencias y
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destrezas, aplicando lo aprendido a la solución de problemas y a la acción en la cotidianidad, situados además en el ámbito de lo real . Detalle de la organización y funcionamiento Las estrategias se pueden trabajar acentuando la transversalidad, a través del currículo; en la Red P@ula se incentiva la elaboración conjunta, la socialización de materiales didácticos diseñados y producidos para ser utilizados en el contexto de las diferentes áreas y se anima a la construcción de una comunidad activa que comparte hallazgos en esas experiencias de enseñar y aprender haciendo investigando desde el aula; poniendo a disposición de todos los miembros de esta red los textos construidos a partir de información variada con soporte de libros, recortes, periódicos, sitios web, testimonios, experimentos, y desde luego apoyados en los medios de comunicación y las nuevas tecnologías RED PEEC: Periódico electrónico escolar colaborativo Es una comunidad de profesores y estudiantes, basada en un modelo Colaborativo ideado por los investigadores durante la primera fase edunexos como estrategia de Integración Escolar de uso de TiCs en educación. La idea es fomentar la interacción para escribir y leer en ambientes de Periodismo Electrónico. Se han publicado dos ediciones de este periódico digital con la participación de 12 centros educativos de todo el departamento de Córdoba y está abierta la convocatoria para la nueva edición. Objetivos del escenario General : Gestionar y desarrollar escenarios educativos de colaboración interinstitucional a partir de las fortalezas, las experiencias, los proyectos y las visiones particulares de los maestros y educandos de básica y media para que interactúen en un contexto educativo, mediando con tecnologías. Especificos • Adoptar un modelo de lectura y escritura de la realidad utilizando estrategias de redacción y publicación escolar propias del periodismo en un ambiente electrónico.

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• Producir textos desde el pensamiento de jóvenes y niños de cada comunidad local que refleje la idiosincrasia y las valoraciones con respecto a las situaciones del contexto. • Favorecer la incorporación de las tecnologías de la información y comunicación al currículo en ambientes de aprendizaje significativo y colaborativo. Detalle de la organización y modelo de funcionamiento Para la organización de cada edición del periódico se inicia con un Ciclo de Contacto y Capacitación donde se desarrollan las siguientes actividades: • Seminario sobre aprendizaje colaborativo y sobre la comunicación vía telemática • Capacitación sobre el uso de la plataforma Web mediadora en el proceso de comunicación Se continúa con un Ciclo de Interacción, Reconocimiento y Tematización de la Edición del periódico electrónico en la que se hacen los procesos de • Elección del tema de la edición que se va a publicar, previa argumentación, valoración y decisión colectiva • Detección de grupos de maestros y educandos interesados en actuar como reporteros, corresponsales, multiplicadores y dinamizadores en cada centro educativo vinculado • Conformación de equipos institucionales • Organización del consejo editorial interinstitucional y del cronograma de reuniones Cada edición del PEEC se finaliza con el Ciclo de Colaboración en el cual se concretan: • El envío on line y participación activa en ambientes colaborativos para la configuración y acabado de los textos de la tercera edición del periódico electrónico escolar colaborativo, PEEC • La publicación del periódico escolar está basada en ejes temáticos y problemáticos. • El inicio de un nuevo ciclo de Colaboración y vinculación de nuevos socios para la siguiente edición Para la gestión de este entorno del Periódico Electrónico Escolar Colaborativo (PEEC), los estudiantes del semillero Cymted se encargan
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del desarrollo de un escenario basado en PostNuke, el cual es un sistema de Gestión de contenido libre y gratis, tiene licencia GNU GPL. El PEEC está construido por módulos, que permiten al usuario la entrada a diferentes opciones: opinión y propuestas de ejes temáticos para cada edición del periódico, ver los temas propuestos por otros visitantes. acceso a las noticias de las secciones publicadas, enviar noticias reseñas, reportajes, responder encuestas, participar en el foro de la edición y hacer las descargas de recursos publicados que sean de su interés. La aplicación está alojada en el dominio www.edunexos.edu.co/peec RED WEBQUEST: Didáctica en la web Objetivo del escenario Diseñar, aplicar y evaluar estrategias de integración curricular del área de tecnología e informática y las demás áreas del saber, a partir de la gestión de información y trabajo colaborativo en estudiantes y docentes del Instituciones Educativas de básica y media, apoyados en la herramienta Phpwebquest.. La Red webquest busca fomentar una cultura de uso de las TIC’s para la gestión de información y trabajo colaborativo en estudiantes y docentes e incentivar la interacción y colaboración entre estudiantes y docentes mediante estrategias de trabajo para el desarrollo de temáticas en el aula de clases articulando la web en el ambiente de enseñanza Detalles de organización y funcionamiento Para la recolección de información, se realizaron entrevistas a docentes y estudiantes sobre cómo se desarrolla el proceso de enseñanza-aprendizaje y cuáles son los temas de mayor dificultad para los estudiantes en las áreas del saber, además se realizó un pretest y un postest para verificar el impacto de las estrategias. Para la ejecución del subproyecto, se desarrollaron las siguientes fases: • Detección de estudiantes y docentes interesados en participar en el desarrollo de la investigación: para realizar esta fase se inició con una visita a la institución educativa Cecilia de Lleras, para identificar estudiantes y docentes interesados en apoyar y participar con el desarrollo de la investigación

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• Conformación de equipos de trabajo estudiante docente, y Club de tecnología. • Capacitación a estudiantes sobre Phpwebquest, webquest, aprendizaje colaborativo y apoyado en Internet: para realizar la capacitación, se realizó un taller con los estudiantes interesados en participar, donde se les orientó sobre el manejo de la herramienta y cómo usarla para generar un valor agregado en el proceso de enseñanza-aprendizaje, basado en la tecnología. • Definición de los temas: para esto los docentes orientan a los estudiantes, sobre el tema que van a elegir teniendo en cuenta el grado de dificultad que le representa al estudiante. • Aplicación del Pretest a estudiantes. • Etapa de diseño, creación e implementación de las webquest. • Evaluación y aplicación del postest, para verificar el impacto, culminado el proceso de creación, y para evaluar resultados obtenidos, está por adelantarse una comparación en cuanto a los resultados de los test aplicados.

Gráfico No. 10 Edunexos, subproyectos y comunidades en la red Docencia e Interacción en Entornos virtuales

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Capítulo 7
El portal:
Integración en un entorno informático modular
El modelamiento de un entorno informático virtual, con las características del portal Edunexos, exigió una etapa central para la definición de requisitos de usuario en relación con el despliegue de la interfaz y con la forma de integración de los servicios de comunicación sincrona y asíncrona de manera que el ambiente tecnológico diera respuesta a las necesidades detectadas en el ámbito académico y a nivel de comunidad educativa en general. Esta etapa central ha sido la del desarrollo de la plataforma tecnológica y de integración en la web. A continuación se describen los resultados de la etapa que tuvo específicamente los siguientes objetivos: • Modelar y diseñar una plataforma tecnológica basada en TIC que permita responder a los criterios conceptuales y requerimientos sistémicos de los escenarios Edunexos • Implementar e integrar la plataforma tecnológica Edunexos apoyándola en herramientas, componentes y aplicaciones dentro del paradigma de tecnologías web. • Evaluar internamente la Plataforma tecnológica web
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contrastándola con los requerimientos informacionales propuestos en la fase de modelado Estos objetivos se desarrollan para apropiar una plataforma tecnológica con especificaciones adecuadas de manera que se pueda dar soporte a la dinámica pedagógica, didáctica, metodológica y estratégica en el marco de la filosofía de Edunexos, que se resume en: • La interacción en ambientes alternos enriquecidos con hipermedia para la ampliación de contactos educador-educando-ciencia y tecnología • El trabajo y aprendizaje en colaboración en la gestión y producción de conocimiento

7.1 Proceso de desarrollo de la plataforma
En principio se ha planificado trabajar bajo las directrices del modelo de desarrollo Proceso Racional Unificado o RUP (Rational Unified Process) para la construcción de la plataforma web Edunexos. Este proceso de desarrollo describe una serie de actividades que los integrantes del proyecto deben realizar para tomar y transformar los requisitos formulados, en un sistema de software completamente estable, confiable y consistente. Este proceso esta caracterizado por ser dirigido por los casos de usos38, estar centrado en la arquitectura y por ser iterativo e incremental, lo cual indica la creación y ejecución de pequeños subproyectos o mini-proyectos, y que a medida que se avanza en la ejecución del proyecto central, estos subproyectos incorporan nuevas funcionalidades al sistema, además dichos subproyectos también son de carácter iterativo. El proceso de desarrollo Racional Unificado divide el proceso de desarrollo del sistema software en ciclos. Dichos ciclos están divididos en fases, las cuales terminan en un punto denominado hito. Al final de cada ciclo se debe tener un producto final completamente funcional. Las fases o tareas del proceso de desarrollo de la plataforma web Edunexos bajo el proceso de desarrollo descrito, se pueden observar en
http://es.wikipedia.org/wiki/Caso_de_uso, Un caso de uso es una secuencia de interacciones entre un sistema y alguien o algo que usa alguno de sus servicios.
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la figura siguiente. Debido al carácter iterativo e incremental del proceso de desarrollo RUP, se desarrollan o realizan todas las fases de desarrollo en cada subproyecto y de acuerdo a la fase de iteración se va optimizando cada vez más.

Gráfico No. 11 Fases del proyecto basadas en RUP.

En la figura se observan las cuatro fases presentes en cada iteración: Inicio: Se determina el marco del problema, se identifican riesgos y principales casos de usos. Elaboración: se describen los requerimientos, complementamos los casos de usos y eliminamos lo riesgos. Construcción: se comienza con el diseño y la implementación de la plataforma. El producto final de esta fase es la primera versión del producto software (beta). Transición: Representa el producto final y se manifiesta cuando se pone en marcha la plataforma para que sea utilizada por los usuarios.

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Actualización de la plataforma Los resultados de la implementación están relacionados con el modelado y diseño de la función de este Portal educativo que queda a disposición de los usuarios. Se planea una serie de estrategias de soporte para ejecutar de manera permanente procesos de actualización de contenidos y optimización de los servicios, herramientas y recursos que provee el portal desde las necesidades, exigencias y requerimientos de los usuarios docentes, estudiantes, instituciones que se vinculen y la comunidad en general. La finalidad es garantizar la sostenibilidad, pertinencia y vigencia del sitio.

7.2 Características tecnológicas de la plataforma Edunexos
Las descritas a continuación son las principales características del Portal en términos de plataforma: I. Multiplataforma En principio la plataforma tecnológica Edunexos, tiene la capacidad de poderse ejecutar en una gran cantidad de plataformas tecnológicas de aplicaciones web disponibles hoy en dia. La plataforma Edunexos ha sido concebida y desarrollada para que funcione en varias plataformas y sistemas operativos (Linux, Windows, Mac OSX, Free BSD, Solaris). Para ello fue escrito completamente en el lenguaje de programación PHP (Hypertext Preprocessor), que es un lenguaje de «código abierto» interpretado, de alto nivel, embebido en páginas HTML, y ejecutado en el servidor40; combinado con el motor de bases de datos Postgres, que es un servidor de bases de datos relacional libre, el cual brinda un almacenamiento seguro, confiable y robusto de la información que la plataforma requiere para su funcionamiento.Aunque la plataforma también ofrece la posibilidad de poder usar el servidor de bases de datos MySQL como opción a escoger. De igual manera la plataforma tecnológica Edunexos utiliza la librería PEAR DB (PHP Extension and Application Repository Data Base), que es una capa de abstracción y provee soporte para el acceso a datos a más de diez servidores de bases de datos diferentes.
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Manual de referencia de PHP. Capítulo1, Introducción (2006) Docencia e Interacción en Entornos virtuales

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La plataforma tecnológica Edunexos, tiene la capacidad de poder ser alojada en cualquier servidor web (Apache, MS IIS, NetScape Server,…) siempre y cuando este cuente con soporte o tenga habilitado el módulo del lenguaje de programación PHP4 o superior. II. Arquitectura de Componentes reutilizables La plataforma tecnológica Edunexos, esta organizada internamente bajo una arquitectura de desarrollo basado en tres capas lógicas básicas bien definidas que son: capa de presentación, capa de lógica del negocio y capa de persistencia.

Gráfico No. 12 Arquitectura de tres capas.

Cada capa compone y es responsable de un subsistema y en dichas capas se sitúan clases con responsabilidades claras y precisas de debe hacer. Dicha organización representa los siguientes beneficios41: Aislamiento de la lógica de la aplicación en componentes reutilizables, distribución de capas en diferentes máquinas para mejorar el rendimiento y así aumentar la sincronización de la información entre clientes y servidores. El portal web Edunexos fue construido siguiendo las normas descritas por el patrón de diseño MVC42 (Model, View, Controller). Las cuales describen la forma en que se deben dividir las aplicaciones o sistemas en tres capas lógicas bien definidas y relacionadas unas con otras, estas capas son: el
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Larman (1998) Buschmann, 1980 Docencia e Interacción en Entornos virtuales

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modelo, la vista y el controlador. Dicha organización representa la característica más importante de este patrón, que es la organización de la aplicación y la separación de la capa de presentación (vista), de la capa de los datos (modelo) y el método de descarga del modelo (controlador). La capa modelo, representa la capa de objetos del negocio y el acceso a los datos. La vista impone la forma en que se representarán los objetos del modelo y la interfase del usuario. Se encarga de la presentación visual de los datos obtenidos desde el modelo. El controlador se encarga de capturar y procesar todas las peticiones acciones del usuario, y extrae los objetos del modelo y se los pasa a la vista apropiada para su publicación.

Gráfico No. 13 Modelo MVC (Modelo- Vista- Controlador) de la plataforma Edunexos

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III. Modularidad: La plataforma Web Edunexos, tiene la capacidad de estar estructurado internamente en pequeños subsistemas o módulos cada uno completamente funcional. La organización de dichos módulos permite que se realice de manera sencilla y rápida, la adición de nuevas características ideadas para extender su funcionalidad. a.) Componentes de la plataforma edunexos como entorno informático modular • Módulo Administrador ( Web-Bases) Módulo de Registro de Usuarios-: Función Administración de Usuarios • Módulo de Gestión de cursos y actividades docentes y estudiantes (Genius, Emasued y Webgracia ) • Módulo de Gestión de trabajo colaborativo tipo BSCW: (PEEC, Red P@ula, Expertos) • Módulo de Gestión y control de servicios de comunicación: Chat, foro, encuestas, wikis, blogs, cuentas de usuario • Módulo de Búsqueda de recursos de información • Módulo de Eventos del sistema • Módulo de Reportes b.) Esquema funcional de los módulos En los diferentes módulos del portal hay formas de interacción con los contenidos y entre los usuarios; los gráficos a continuación son basados en lenguaje unificado de modelado UML, para representar los diferentes entornos, en los que se despliegan las interacciones de soporte a comunidades y proyectos en edunexos

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Gráfico No. 14 Diagrama de clases del portal edunexos

7.3 Especificaciones y Requisitos de Información, control y restricciones por módulo en Edunexos
En el cuadro se resumen los requisitos y las funciones que definen el comportamiento del Portal edunexos por módulos y componentes

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Tabla No. 16. Especificaciones y Requisitos de Información

7.4 Usuarios en la plataforma web Edunexos
Básicamente existen cuatro tipos básicos de usuarios en la plataforma,
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los usuarios Invitados, los usuarios registrados y los usuarios administradores. • Roles de los usuarios en el entorno del portal Edunexos Usuarios Invitados: No tienen ningún tipo de privilegios o permisos en la plataforma. Dichos usuarios solamente se limitan a navegar y consultar información indexada en la página principal (index) de la plataforma. Pueden responder a servicios habilitados ha ellos como dar respuestas a encuestas y descargas documentos de carácter público. Están en plena libertad de buscar todo el contenido que no ha sido restringido para usuarios registrados. Usuarios Registrados: (docentes o estudiantes) Estos usuarios son los que han sido registrados en cualquier proyecto de los ofrecidos en la plataforma (CMAP-Tool, Red P@ula, Red Expertos,…). Este grupo permite tener acceso a áreas restringidas para los usuarios invitados. Dichas áreas están relacionadas con el proyecto al cual pertenece el usuario y las opciones a visualizar dependen de los requerimientos de dicho proyecto, así como las funcionalidades dentro de la misma. Para poder acceder a las funcionalidades de este tipo de usuario, se debe ingresar con un nombre de usuario y una contraseña, previamente suministrada por el usuario al momento de registrarse o enviada por correo electrónico por el administrador del portal. Estos usuarios tienen la capacidad de acceder a servicios habilitados a cada proyecto como Foros, Chat, correo electrónico, descarga de documentos especiales, entre otros. Usuarios Registrados con Privilegios: (docentes) Además de estar registrado en cualquier proyecto de los ofrecidos en la plataforma. Este tipo especial de usuario cuenta con privilegios especiales para poder modificar opciones, realizar consultas y visualizar estadísticas relacionadas con el proyecto al cual pertenece. Pueden modificar servicios como usuarios del proyecto, temas de foros, comentarios, agregar documentos, entre otras funciones que no puede hacer el usuario registrado común. Para que un usuario pueda ser miembro de este grupo de usuarios, debió haber sido previamente registrado por el administrador del sitio, dicho

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administrador le proveerá un nombre de usuario y una contraseña para que pueda ingresar a su ambiente. Usuarios Administradores: Estos usuarios tienen acceso al contenido de la administración de todo el sitio, cuentan con permisos para gestionar usuarios, contenidos de noticias y encuestas, crear foros, y demás servicios de gestión en la plataforma. Pueden realizar consultas y revisar estadísticas de uso del sitio, entre otras funcionalidades más. Además, tienen la capacidad de realizar todo lo que pueden hacer los demás usuarios.

7.5 Permisos y restricciones por tipo usuario en cada módulo del Portal edunexos

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7.6 Diagrama general de casos de uso en la plataforma web edunexos
Los diagramas de casos de usos son utilizados para describir las posibles operaciones o interacciones que podrían presentarse entre la plataforma web edunexos y su relación entre diferentes actores como usuarios y otras aplicaciones. Describen las acciones de sistema desde el punto de vista del usuario.

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Diagrama general de casos de uso en la plataforma web edunexos

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Diagrama de casos de usos – Ingresar al ambiente

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Diagrama de Casos de usos - Gestionar Usuarios

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Diagrama de Casos de usos – Bases Documentales

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Diagrama de casos de usos - Gestión de contenidos

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Diagrama de casos de usos - Gestión de servicios de comunicación

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Diagrama de Casos de Usos – Gestión de Cursos y actividades

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Diagrama de casos de Usos - Gestión de Trabajo Corporativo

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7.7 Aseguramiento de la calidad de la Plataforma Se tiene previsto integrar dos modelos de aseguramiento de la calidad. Por una parte el modelo EFQM de Excelencia, es un marco de trabajo No prescriptivo que reconoce que la excelencia en las organizaciones se puede lograr de manera sostenida mediante la apropiación de distintos enfoques. El segundo Modelo es la Norma ISO SPICE43 que proporciona un marco de trabajo para la evaluación de los procesos Software. Se considera útil para este proyecto, pues existe el interés por la planificación, el manejo, el monitoreo, el control y el mejoramiento en la adquisición, operación y soporte del software. Este estándar proporciona un enfoque estructurado para la evaluación de Procesos de software cuando se implementa en organizaciones que pretenden comprender el estado de sus propios procesos, para mejorarlos, o para determinar su idoneidad frente a un tipo de requerimientos específicos o evaluar los procesos de otras organizaciones con las que están interesadas en contratar.

43 ISO/IEC TR 15504 Contiene conceptos y guías para determinar madurez de procesos software, un modelo de referencia, de evaluación y directrices para la mejora de los mismos. Universidad de La Guajira, Universidad del Magdalena, Universidad Popular del Cesar Universidad de Sucre.

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7.8 Descripción del contenido, los servicios y la interfaz de navegación del portal edunexos
La estructura visual del sitio esta conformado por los siguientes elementos: Cabecera, Banner Central, Cuerpo, Columnas para bloques, bloques y pie de página. En la siguiente figura se pueden observar los componentes que conforman la estructura visual del portal.

Estructura visual del portal Banner Superior: Aquí encontramos el logo del portal, así como también un pequeño menú de enlaces a la página del grupo de investigación (Cymted-l), la web de la maestría en educación (EMASUED) y uno a la herramienta de gestión de recursos de apoyo GRACIA. De igual manera encontramos un formulario donde los usuarios registrados en la plataforma podrán ingresar a su ambiente ingresando su nombre de usuario y su contraseña.
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Banner Central: Esta sección mostrará una imagen o animación representativa al enlace o ambiente al cual se ha ingresado. Puede ser el logo de un proyecto o una aplicación presente en el proyecto. El banner central puede o no mostrarse en la página dependiendo del contenido a mostrar. Cuerpo: En el cuerpo encontraremos la información que se mostrará en forma de contenido en el portal, pueden ser noticias, avisos o información relacionada con algún proyecto o consulta realizada. Bloques: Los bloques agrupan enlaces relacionados o con algún parecido en común. Son una manera de organizar los en laces en grupos de enlaces en el portal. Además de enlaces también se puede cargar en ellos pequeñas secciones funcionales como encuestas, banner pequeños, noticias animadas, entre otras. Columnas: Las columnas nos ayudan a agrupar y encajar los bloques en la plataforma. Organizan los bloques. Pie: Muestra pequeños comentarios acerca del portal.

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Convocatoria proyectos colaborativos - Web Edunexos La anterior es una página de contenido informativo del portal Edunexos, permite ampliar la noticia que se encuentra en la página principal del portal, en este caso amplia información sobre la convocatoria para profesores y estudiantes interesados a participar en los proyectos que hacen parte de Edunexos. Estas páginas son creadas desde el módulo de administrador por un usuario con el rol de administrador.

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Ingreso a la comunidad Expertos en Edunexos Esta ventana se muestra el entorno de la comunidad Expertos que hace parte de los proyectos de Edunexos. En este módulo se pueden registrar miembros de la comunidad profesional cordobesa, nacional e internacional de diversas áreas. Para esto cuenta con un formulario que pide una serie de datos para clasificar a los registrados. Desde aquí también se puede ver el listado completo y organizado alfabéticamente o por áreas de las personas que ya están registradas. Los registrados en el sistema conforman la Red de Expertos con interés para la aplicación del conocimiento en la formulación de proyectos conjuntos.

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– Comunidad CPE - Fase de profundización La figura anterior muestra una pantalla del portal, en la que se puede observar información de un proyecto relacionado. Los usuarios de cada proyecto y comunidad deben registrarse en el formulario del respectivo proyecto para participar en la comunidad interactuando, generando informes, subiendo archivos de proyecto en línea y gestionado los foros de temas asociados con esos proyectos y con sus experiencias pedagógicas. El dominio edunexos.edu.co está alojando actualmente el portal de Computadores para educar, CPE, convenio Universidad de Córdoba. Este programa del Ministerio de Comunicaciones está desarrollando desde julio de 2008 con asesoría del Grupo Cymted-L, la fase de profundización, en el uso de tecnologías de información y la comunicación aplicadas a la educación, para maestros de Instituciones de la zona Antioquia, Córdoba, Sucre, Bolívar, Atlántico, Magdalena, Cesar, Guajira y Risaralda.

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Portal del Periódico Electrónico Escolar Colaborativo
Entrada principal del Portal del Periódico Electrónico Escolar Colaborativo (PEEC). Este portal esta basado en PostNuke, el cual es un sistema de Gestión de contenido libre y gratis, tiene licencia GNU GPL. En esta primera página se observa que el portal del PEEC está construido por módulos, que permiten la entrada a las diferentes opciones que el usuario podrá utilizar en el sistema. Algunos módulos son: Fuentes RSS, permite intercambiar las noticias publicadas con otros portales. El módulo de encuestas de opinión permite conocer lo que piensan los visitantes de temas de interés general. En la parte superior se encuentra el sistema de búsqueda en el sitio, el cual permite encontrar información y recursos publicados en el portal. El módulo de estadísticas permite conocer sobre cantidad de usuarios conectados, registrados, entre otras opciones.

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El módulo Proponer tema, permite que los visitantes opinen sobre los temas que desea que se traten en la próxima edición del periódico, también pude ver los temas propuestos por otros visitantes. El módulo de Menú principal, permite tener acceso a las noticias de las secciones publicadas, enviar noticias y hacer las respectivas descargas de recursos publicados. Y por último el módulo de entrada a la cuenta de cada usuarios, este permite que un usuario registrado previamente entre al sistema y pueda realizar labores que están relacionadas con su rol asignado. Entre ellas enviar noticias, publicar notas, encuestas, entre otras.

Red Cmap Blog - Web Edunexos Desde la opción Sociedad Tecno -A se accede a la herramienta Blog. Se muestra aquí la pantalla de inicio del Blog de la comunidad Cmap Edunexos conformada por docentes, investigadores y estudiantes de la Universidad de Córdoba., monitoreada desde las asignaturas de Tecnología y sociedad y Cognición y computación del programa de licenciatura en informática y medios audiovisuales.
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Gestión de entornos interactivos Universitarios (GENIUS) En esta pantalla se muestra el ingreso al escenario de Genius, el usuario encuentra un listado de subcategorías con los nombres de los programas académicos, configurados como cursos en línea o como foros sociales, tanto de la Universidad de Córdoba como de otras instituciones educativas que se han vinculado diseñando actividades que usan intensivamente los recursos y herramientas Moodle. Se selecciona la categoría y se muestra el listado de los cursos disponibles. En la parte superior se siguen manteniendo el banner principal del portal y los enlaces para retroceder de categoría.

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Representación del conocimiento en CMAP de un curso en GENIUS La pantalla anterior muestra en la zona central la forma como se despliegan los mapa conceptuales empaquetados desde los cursos producidos por los docentes en este caso el curso de formulación de proyectos de investigación educativa y pedagógica. Estos mapas son desarrollados con la herramienta de software Cmap-Tool y subido a la plataforma como un objeto de aprendizaje empaquetado en Scorm. El mapa es mostrado en el frame central, manteniendo activos el resto de enlaces del portal GENIUS. Actualmente hay, diseñados por los usuarios docentes del portal, 27 cursos generales, 6 cursos de pregrado, 2 cursos de postgrado y 47 de microdiseños experimentales de la Maestría en educación Sue Caribe.

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Presentación de un curso en GENIUS Esta es la vista principal de un curso en Genius. Este módulo esta soportado por Moodle como plataforma de administración y gestión de contenidos. En la parte superior derecha de la pantalla se ve la identificación del curso y el nombre del usuario y el link «Salir» para salir del sistema. GENIUS está dividido en tres partes encabezado, pie de página, estos se mantienen siempre visibles y una tercera que es la parte central donde se visualiza los contenidos y los diferentes bloques de opciones del curso. Se encuentra dividido en tres bloques izquierda, centro y derecha. Los bloques que pueden estar a la derecha o a la izquierda de la plataforma de Genius son: Bloque persona: Este bloque proporciona vínculos a una lista de todos los participantes del curso. Al pulsar en «Participantes», abrirá una pantalla

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con los nombres de los compañeros de clases y el del profesor. Bloque de actividades: Este bloque muestra todos los tipos de actividades disponibles en el curso. Pulsando en el texto que está a la derecha del icono de la actividad aparecerá la lista de todas las actividades de ese tipo. Bloque de búsqueda: Este bloque se usa para buscar palabras de texto entre los diversos Foros que existen en el curso. Bloque de administración: Este bloque contiene el vínculo para ver las calificaciones, aquí se puede monitorear los logros en las actividades que se han calificado, editar la información del usuario, entre otras opciones. Bloque de mis cursos: Muestra los cursos en línea en los que está el estudiante o docente inscrito, proporcionado un vínculo para poder ver todos los cursos o categorías del sitio. Bloque de novedades (Última noticia): Este bloque muestra detalle de noticias agregadas al foro de noticias del curso, incluyendo quien publicó la noticia, el titulo de la noticia, la fecha y hora. Bloque de eventos próximos: Este bloque muestra los eventos que se aproximan con los vínculos para ver el calendario y para crear un nuevo evento. Los próximos eventos y el período cubierto lo establece el profesor y puede variar dentro de los diferentes cursos. Bloque actividades recientes: Este bloque muestra la actividad reciente dentro del curso junto con los vínculos de las actividades y un informe completo de la actividad reciente.

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Categorías de las Bases documentales La figura anterior muestra la sección Bases Documentales presente en la plataforma Web Edunexos, en dicha sección los usuarios tienen la capacidad de descargar documentación relacionada con el proyecto y las líneas de investigación del grupo Cymted-L. Para ingresar a esta sección se debe hacer clic en el enlace «Bases Documentales» situado en el bloque Servicios, situado en la columna derecha de la página principal del sitio. Una vez hecho lo anterior, se mostrará la vista principal de la sección «Bases Documentales».

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En dicha vista, se puede observar el listado de todas las categorías de organización de documentos que tiene registrado la plataforma. En la figura se puede observar la existencia de tres categorías: Artículos, Módulos y Ponencias. Si deseamos visualizar el contenido o los documentos relacionados con una categoría en particular, basta con hacer clic en icono, el titulo o la descripción de la categoría a la cual deseamos ver los documentos. A continuación se muestra el listado de documentos presentes en la categoría «Ponencias».

Listado de documentos de una categoría Si el usuario que accede a este listado de documentos desea descargar alguno de ellos, lo puede hacer pulsando clic en el icono situado al lado derecho de cada documento en la lista.

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Vista del Módulo Web del proyecto G.R.A.C.I.A– 1.0 La figura anterior muestra una pantalla clásica del portal Edunexos. El usuario invitado puede observar información general acerca del Software G.R.A.C.I.A. y además se puede tener acceso a aplicaciones interactivas e información que es migrada desde el sistema cliente servidor G.R.A.C.I.A. 1.0. Este entorno informático de gestión de recursos y ambientes para desarrollo de competencias cognitivas, ha sido desarrollado también como producto de un proyecto de investigación del Grupo Cymted.

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Red LEES - Web Edunexos Aquí se muestra el espacio de la comunidad de docentes para la enseñanza del lenguaje RedLEES, el cual permite obtener información acerca del desarrollo del proyecto, ejecutado también por miembros del grupo de investigaciones Cymted. Los elementos de este proyecto han sido enriquecidos a través del desarrollo de una investigación sobre las prácticas de enseñanza de lectura y escritura. Aquí se puede conocer su dinámica, integrantes y vías de participación, hacer contacto con los investigadores y participar en la lista de discusión especializada.

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Entorno virtual de la Maestría en Educación SUE- CARIBE La Maestría en educación SUE- CARIBE, tiene entre sus docentes cuatro profesores del grupo de investigaciones Cymted. El sitio web de la comunidad emasued, Maestría en educación, es un apoyo a la actividad de docencia e investigación del programa que se despliega actualmente en varias sedes simultáneas en la costa colombiana, Universidad de Córdoba, Universidad del Magdalena, Universidad de Cartagena, Universidad del Atlántico, Universidad Popular del Cesar, Universidad de Sucre y de la Guajira. En la pantalla se aprecia la siguiente estructura visual: banner superior, enlaces, menú principal, login, flash y cuerpo.

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Banner Superior: En el se visualiza el logo de la Maestría en educación. Enlaces: Muestra un menú con una serie de enlaces relacionados con la maestría. Menu Principal: En este menú el usuario podrá navegar por la estructura de páginas que conforman el sitio. Login: Los usuarios registrados en el sitio podrán ingresar a las diferentes opciones que les proporciona la aplicación ingresando su nombre de usuario y su contraseña en esta sección. Flash: Las noticias flash son noticias de última hora que se presentan para informar a los usuarios del sitio acerca de algún suceso determinado. Cuerpo: En esta sección se visualiza el contenido perteneciente a la página visitada y a los enlaces que el usuario del sitio selecciona. Como soporte a las actividades de trabajo en tiempo independiente de los estudiantes del programa de Maestría en educación se ha implementado el servicio de Aula virtual aprovechando la versatilidad y amigabilidad de Doleos, integrando esta aplicación al portal y los profesores tienen acceso desde un enlace en la pagina de inicio, pudiendo registrarse y crear su aula, gestionar sus cursos e interacciones con sus estudiantes.

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Vista del Módulo Portales – EDUNEXOS La pantalla anterior muestra en el cuerpo del portal Edunexos los accesos y enlaces directos a portales educativos recomendados para usuarios del sistema. Cada enlace va acompañado de un icono, el nombre, una descripción y la URL del portal.

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Vista principal del portal del Programa Entre Pares. Este portal es uno de los recomendados desde el enlace de Portales de Edunexos; este es un programa que se desarrolló en el departamento de Córdoba en el que el proyecto Edunexos realizó sus aportes desde el acompañamiento y formación de docentes por medio de la directora del proyecto, quien ejerció como facilitadora regional de Entre pares. Tiene en Córdoba 53 usuarios registrados que además son usuarios invitados de edunexos que comparten su experiencia en el marco de la fase de capacitación y las lecciones web diseñadas con web quest para aplicar en diferentes áreas. El sitio Entre pares provee acceso a recursos de información, materiales, proyectos colaborativos servicios de comunicación exclusivos para los usuarios registrados en de esta comunidad profesional de aprendizaje

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Vista principal del portal del III Congreso Online del Observatorio para la Cibersociedad. Este portal es recomendado desde el Link de Portales de Edunexos, y tiene disponibles todas las ponencias y la síntesis del foro que se inscribieron en la mesa de trabajo coordinada por la dirección de investigación de Edunexos sobre el eje temático D-4. Docencia en educación superior, metacognición y aprendizaje autónomo en entornos virtuales.

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Capítulo 8
El futuro:
Integración, proyección y gestión pedagógica en la red
Dadas las características y la dinámica del proceso de investigación – acción -participación del trabajo desarrollado, además de la premisa orientadora del portal edunexos que es la instauración de modelos de trabajo que implican organización y participación activa en comunidades de aprendizaje, los resultados se han discutido teniendo como criterios y referentes las relaciones a escala local o institucional, además de una dimensión regional, nacional e internacional de algunos de sus logros. Ello es pertinente por las oportunidades que tuvo el proyecto y las decisiones que se tomaron para vincularse a programas de orden nacional e internacional. En este capitulo se presentan algunas reflexiones, conclusiones y recomendaciones que aportan al marco de referencia en esta línea de investigación para el desarrollo de criterios pedagógicos y análisis de factores que definen la calidad en el diseño e implementación de entornos virtuales de aprendizaje.

8.1 Proyección a nivel intrainstitucional
En el trabajo por dar más calidad a los procesos de enseñanza-aprendizaje en los niveles universitarios se
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piensan las herramientas telemáticas, como elementos fundamentales por la posibilidad de creación de materiales y entornos que favorezcan la comunicación, personalización e interés en los procesos formativos. Sin embargo se parte de supuestos generalmente teóricos y técnicos y sigue existiendo la necesidad de estudios prácticos para validar las experiencias y derivar en verdaderos indicadores de calidad. El establecimiento de criterios institucionales en la Universidad de Córdoba, para el diseño de materiales formativos en línea, se convierte en condición para garantizar la concreción de modelos de organización que se puedan ajustar a medida que evolucionan las necesidades de tipo didáctico y tecnológico tanto de profesores como estudiantes. En esta línea de discusión el proyecto sostiene que los criterios pedagógicos deben ser de primordial aplicación e interés para determinar desde ellos las rutas e itinerarios en el modelamiento de escenarios de interacción virtual y especificar qué aspectos técnicos o estéticos se consideran necesarios. Como producto de la discusión de resultados de la aplicación, integración, socialización de los entornos de trabajo interactivo virtual usando la plataforma desarrollada, se puede afirmar que dentro de los resultados esenciales del proyecto se establecieron entornos que atienden: • Las necesidades descritas en la categoría gestión y uso de herramientas web • Las formas en que los profesores diseñan su acción pedagógica, la ejecutan, administran los procesos, evalúan y regulan • Las formas en que los estudiantes actúan, lo que producen en términos de contenido, sus movimientos dentro de escenarios básicos concebidos como abiertos y evolutivos. Los requerimientos en ambientes alternos generados en ambientes virtuales universitarios tienen respuesta en el portal edunexos mediante: • Escenarios de tutoría e interrelación con expertos: donde personas aprenden sobre lo que les interesa, no solo con el docente asignado sino con expertos en un tema y con otras que también son principiantes que puedan tener las mismas inquietudes y están asociadas en proyectos de colaboración.

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• Escenarios de trabajo, investigación y aprendizaje colaborativos: donde se pueden formar equipos mixtos que comparten o socializan experiencias y ponen a disposición de otros, recursos de diversa índole, usando las herramientas y servicios de comunicación. Son comunidades de aprendizaje en red organizadas y coordinadas por subunidades investigativas caracterizan su propio modelo de acción, de distribución de funciones, de ingreso y niveles de participación alrededor de ejes de interés • Escenarios de aprendizaje autónomo en ambientes tecnológicos interactivos: Donde el estudiante o el profesor se documenta, produce y edita contenidos, gestiona información, y tiene acceso a aplicaciones y materiales en diferentes formatos que le permiten la representación de ideas y conceptos.

8.2 Proyección interinstitucional a escala regional
Una de las oportunidades que se presentaron dentro del ciclo de acción - participación en el desarrollo del proyecto fue la integración durante el período 2005-2006, al proceso de formación de docentes de básica y media a través del programa Entre pares-MEN Microsoft. Esta es una de las estrategias que se está implementando a nivel nacional dentro de las políticas del Ministerio de educación en la línea de formación del profesorado en Uso de TIC del que tuvo como piloto 13 instituciones educativas de 8 municipios del departamento de Córdoba. El programa Entre pares, «Peer coaching», es su nombre en inglés, fue ideado en el año 2001 por la empresa Puget Sound Center con el apoyo del departamento de Tecnología y Educación de los Estados Unidos, se implementa hoy en Colombia con el auspicio de Microsoft y Alianza por la educación-MEN. Peer Coaching, pretende fomentar el Humanismo basado en el compañerismo, para que actores en unidad armoniosa trabajen con la voluntad de mejorar la comprensión de la tecnología, aprender entre colegas que se apoyan al interior de las instituciones educativas no solo en el alcance de dominio instrumental, sino en usar recursos disponibles y organizados para ellos en la web y generar desde el interior de las comunidades sus propios desarrollos. Entre pares funciona con un modelo de formación no convencional para el aprendizaje y a través del ejercicio paralelo de capacidades desarrolladas
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integrado a la labor cotidiana y normal de la escuela. Es decir es un proceso de formación para la práctica simultánea en tres frentes de actuación: las habilidades de comunicación, competencias tecnológicas y de integración pedagógica de las tecnologías al currículo. Desde el proyecto edunexos se apoyó el proceso a través de la facilitadora regional quien dirigió 9 sesiones (Ver anexos) con resultados tangibles en el logro de capacidades de gestión de materiales y recursos digitales(a través de portafolios), capacidades en diseño de lecciones web usando las herramientas de auto edición del portal Entre pares, ejercicio de las habilidades de comunicación y uso de servicios asíncronos, (foro y listas de discusión). Estos avances fueron socializados en el foro regional. En Córdoba igual que en otras regiones del país existe la queja de que después de los proceso de formación del profesorado poco o nada se revierte en mejora de la calidad de la enseñanza o de los resultados del aprendizaje y la principal causa a la que se atribuye este comportamiento es a la falta de estrategias o programas sostenibles que den continuo soporte a las implementaciones propiciadas por esa formación. Es decir la capacitación de educadores se ha determinado como en un proceso aislado, emergente, basada en modelos convencionales, poco eficaces que rara vez generan verdadero impacto en los educandos o alguna transformación de fondo a nivel institucional, como cabria esperar. Dado que los 40 profesores y 13 directivos todos ellos educadores cordobeses, beneficiarios del programa piloto de formación Entre Pares, alcanzaron un nivel de usuarios con criterio pedagógico de adopción e incorporación de Tecnologías al aula de clases y lograron un dominio instrumental de las herramientas de diseño y gestión de contenidos y de los servicios de comunicación web, una derivación de este proceso en el que participó como facilitadora regional la investigadora principal de Edunexos, fue la posibilidad de vincular a educadores de los diferentes subregiones del Departamento a las actividades de este proyecto, lo cual se visiona como base para la organización de la comunidad interescolar en Córdoba y seguir apoyando a sus miembros después de los programas de capacitación que reciben, mediante la asesoría permanente, el acompañamiento, el acceso privilegiado como usuarios registrados a los servicios y recursos del Portal edunexos, por ejemplo a través de la vinculación a la Red de proyectos de aula, la Red de amigos de las Tecnologías, la publicación de sus proyectos particulares a nivel

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institucional, con la elaboración de materiales didácticos interactivos, usando software libre o la gestión del periódico electrónico escolar colaborativo. Edunexos es hoy también espacio de soporte a procesos de docencia del programa de Maestría en educación SUE Caribe. Este es un programa de formación avanzada que funciona en alianza interinstitucional de siete Universidades Públicas del Caribe Colombiano44 SUE Caribe Universidad del Atlántico, Universidad de Cartagena, Universidad de Córdoba. • Son más de 40 docentes y 242 estudiantes beneficiarios de los servicios del portal. Los docentes del programa están vinculados a las distintas universidades y tienen acceso libre al portal con privilegios como usuarios administradores del aula virtual implementada con Dokeos y vienen utilizando el escenario para documentar sus cursos, generar enlaces de interés y gestionar calendarios de tareas, gestionar la comunicación y la interacción durante el tiempo de trabajo independiente de los estudiantes entre una sesión presencial y otra. También ha sido de utilidad para los estudiantes y profesores de la Maestría el escenario que provee Genius, como espacio experimental para el diseño de entornos mediados con tecnología usando los recursos y formatos Moodle. Los estudiantes de las distintas sedes de la Maestría en educación durante el curso Mediación cognitiva y estrategias pedagógicas modelan ejemplos de ambientes virtuales y los ponen en funcionamiento para sus propios estudiantes de básica, media y superior basados en criterios que se analizan al interior del curso desde la teoría de la mediación. A través del taller del curso Ciencia tecnología y educación superior, los estudiantes utilizan Genius para el desarrollo de procesos colaborativos, de discusión y socialización. Este logro hace prever en un mediano plazo un efecto multiplicador de uso y apropiación de entornos virtuales en la educación de la región caribe colombiana.

44 SUE caribe Universidad del Atlántico, Universidad de Cartagena, Universidad de Córdoba, Universidad de La Guajira, Universidad del Magdalena, Universidad Popular del Cesar, Universidad de Sucre

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8.3 Relación con las comunidad especializada a nivel internacional
Otra actividad a resaltar en la relación del proyecto con la comunidad especializada en el campo de entornos virtuales a escala internacional es la vinculación con el Observatorio para la Cibersociedad. En concreto se logró la participación dentro del tercer congreso en línea, Observatorio para la Cibersociedad mediante la postulación de una línea temática que fue aceptada y generó el compromiso de coordinar las ponencias en ese tópico dentro de uno de los grupos de trabajo: Educación y aprendizaje, eje temático D-4. Docencia en educación superior, metacognición y aprendizaje autónomo en entornos virtuales. Este congreso reunió a los avances en proyectos relacionados con la cibercultura, las TIC y la sociedad del conocimiento, permitió tener una visión cercana y profunda del estado del arte en este campo. El trabajo que se desarrolló en el foro del congresos reunió a más de 500 ponentes de los cuales en la mesa de trabajo se inscribieron, evaluaron y aceptaron 62 trabajos, a los que se tiene acceso desde edunexos pues están disponibles en la web. La experiencia de moderar e interactuar en un escenario virtual eficientemente organizado como el que propone la OCS, permite corroborar la capacidad y el potencial de las tecnologías al servicio de la producción de contenidos, el desarrollo de interacción con miles de personas conectadas a temas de interés mutuo respondiendo a propósitos relacionados con la ampliación de la cultura, el reconocimiento de la diversidad y la participación en comunidades de conocimiento especializado.

8.4 Gestión y mediación pedagógica en los entornos virtuales
La inclusión de los entornos virtuales como mediación para el proceso de enseñanza aprendizaje en el nivel de educación superior, y en otros niveles y formas de escolaridad, los desarrollos en tecnologías y su cada vez más amplio perfil de aplicación en educación, implican que ya la enseñanza dejó de ser informativa para pasar a ser mediada, propositiva y elaborativa, orientada a la autogestión; y que el aprendizaje está basado no solo en el uso de los propios recursos e instrumentos intelectuales, sino facilitado y mediado por herramientas y dispositivos.

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Gráfico No. 15 . Enfoque pedagógico y curricular como base de un modelo para la docencia universitaria interactiva45

En la tarea de diseño previo para aplicar enfoques en la dimensión pedagógica y curricular como base de un modelo para la docencia universitaria interactiva se debe partir de reconsiderar las variadas y a veces disímiles necesidades y expectativas de formación de los educandos (variedad de usuarios), así como los cambiantes y variados contextos de inserción y la dependencia de niveles de dominio instrumental. Elementos del modelo propuesto (se pueden apreciar en el gráfico No. 17.)y recomendado por los investigadores de este proyecto, el cual fue aplicado en el desarrollo del portal edunexos son los siguientes I. II. III. IV. Definición de propósitos de formación Aspectos objetos de Modelamiento Objetivos de la mediación Roles y perfiles de actuación

45 Resultados de la 1ª etapa del Proyecto Edunexos: una investigación para el modelamiento de escenarios de educación virtual desde la Universidad de Córdoba

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En el entorno virtual del portal Edunexos - PHWC se plantearon escenarios que implican para los profesores diferentes funciones y actuaciones, por tanto el ejercicio didáctico en ambientes virtuales de apoyo y complemento a la docencia directa presencial, requiere competencias de alguna manera emergentes en relación con: • La base de dominio teórico – práctico que le confiere • Los criterios pedagógicos acerca de los formas de aplicar las tecnologías de información y comunicación • Los criterios para decidir la pertinencia y oportunidad en su aplicación o incorporación al desarrollo curricular • La agilidad o destreza para usarlos instrumentalmente • La organización de los contenidos desplegados a través de diseños atractivos e itinerarios interesantes usando creativamente las plataformas y los sistemas de administración de contenidos existentes. • La gestión de las habilidades comunicativas y de colaboración de los estudiantes y de valoración de las relaciones interpersonales • La capacidad de problematización y formulación mayéutica o socrática, para guiar la interacción con sentido metacognitivo. • La habilidad para combinar enfoques y recursos de evaluación de los aprendizajes orientando hacia el desarrollo de la autorregulación. Esta es la justificación de por qué un proceso de implementación de ambientes virtuales debe abordarse siempre por equipos humanos que cuenten con la capacidad de articulación de trabajo en especialidades y perfiles científicos, conocimiento experto de las áreas, suficiencia didácticotecnológica, además de conocimientos técnicos en diseño gráfico, interfaces y desarrollo, montaje e integración plataformas. La experiencia de universidades pioneras con resultados exitosos en educación virtual, en e-learning y b-learning, ha demostrado que la Unidad de asistencia en sistemas e Internet o de incorporación de tecnologías en las universidades, debe contar con una división de apoyo permanente a la actividad de virtualización que asumen los profesores, no solo a través de cursos de capacitación sino de asesoría y asistencia. Ello posibilitaría que los proyectos para implementar TIC en la universidad, en lugar de propuestas con resultados aislados, sin mayor

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impacto, se aglutinen como un verdadero programa al que al menos anualmente se le diseñe un plan operativo que incluya: • criterios apoyados en metas y acciones dentro de una política de desarrollo institucional, • el seguimiento por medio de indicadores • la aplicación de estándares de calidad El aprendizaje logrado a través de la experiencia de desarrollo de este proyecto, nos permite afirmar que, para que la universidad saque el máximo provecho de la infraestructura telemática que ha venido instalando gradualmente, debe generar en su equipo humano • capacidades de atención y de reconocimiento de las reales necesidades e intereses del contexto de inserción de las aplicaciones. • capacidades no solo de administración de plataformas e instalación de herramientas sino de tipo organizativo y de gestión tecnológica • una percepción clara de las finalidades educativas y posibilidades de uso didáctico de las herramientas y servicios en las plataformas disponibles. Es necesaria una combinación de acciones: consulta a la comunidad, apertura a la participación, diseño flexible, búsqueda y valoración de las experiencias exitosas y de las buenas prácticas institucionales y locales en los programas y facultades. Estas acciones pueden ayudar a encontrar los modelos pedagógicos adecuados a las implementaciones en entornos virtuales y avanzar en la formulación de criterios propios e indicadores para evaluar o validar nuestras prácticas con el uso de tecnología. El comportamiento emergente, de utilización aislada de estos recursos, por parte del profesorado, no agrega valor a la actividad de la docencia y solo podría ser superado a partir de una política de promoción y gestión metodológica por facultades que incentive y evalúe la actualización de las didácticas convencionales con aplicación de metodologías alternas y complementarias para la tutoría del tiempo independiente de los estudiantes o para el trabajo en colectivos de áreas y departamentos usando la web y los portales disponibles en la universidad como mediaciones.
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Una de las conclusiones principales del proyecto, que deriva en recomendación y en implicaciones sobre el nuevo tipo de demandas en el ejercicio pedagógico al interior del currículo universitario, es la demostración de que la relación entre la docencia, investigación y proyección social desde la perspectiva de la actividad del profesorado y desde la mirada de la labor del estudiante universitario, encontró en el ciclo de desarrollo de este proyecto, una forma concreta de realización, de articulación, que revela, no solo la viabilidad de esa integración, sino la certeza de su utilidad en la formación académica, científica, tecnológica y ética de los profesionales que se comprometen con estos esfuerzos al responder a las necesidades y problemas que la investigación pretenda abordar. Desde esta experiencia se muestra como el trabajo en investigaciónacción-participación en la línea de implementación de escenarios y ambientes virtuales de aprendizaje, además de ser una posibilidad estratégica de operacionalización del currículo universitario, se constituye en campo prolífico para los desarrollos educativos, la innovación de esquemas didácticos a través de la docencia interactiva situada. En este orden de ideas, Edunexos es un modelo a seguir, que se pretende instaurar en los próximos dos años como programa en una nueva fase amplificando su esfera de intervención en un modelo sostenible de multiplicación, acompañamiento y gestión continua con el concurso de la comunidad educativa y de profesionales en general.

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