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10 conseils pour ajouter du gameplay à un service en ligne
Ecrit le 06 octobre 2010 par Audrey Watters et traduit par Yan Callier
L’ajout de gameplay est devenue une stratégie courante pour favoriser l’adoption d’un produit ou d’un service et d’augmenter l’engagement des utilisateurs, et beaucoup de startup ont cherché des manières d’incorporer des mécanismes de jeu à leurs sites. Dans une note récente, David Feinleib, un associé de Mohr Davidow Ventures, énumère les 10 manières suivantes d’incorporer du gameplay à un service sérieux : Votre service est un jeu. Pour Feinleib, si vous commencez penser à votre service comme un jeu, vous identifierez directement certains mécanismes– des concours, des récompenses, et ainsi de suite – qui s’adapteront à vos prestations. Statut/réputation. « Les gens veulent un statut. C’est la nature humaine », écrit-il. « Le statut d’un utilisateur doit être visible, pour lui et pour les autres ». Si vous offrez des récompenses, veillez à† mettre les gagnant en avant, donnez à certains d’entre-deux un statut à part, constituez une élite. Dons et redevabilité. Ayant noté les pressions sociales liées aux échanges, Feinleib pointe l’importance de pouvoir donner et recevoir des cadeaux. Il suggère de laisser aux utilisateurs ayant un statut élevé le pouvoir de donner quelque chose à d’autres (gratuitement), et affirme que ceux qui seront redevables renverront des cadeaux (qu’ils devront acheter). Monétisation hybride. « Laissez les utilisateurs choisirent la façon dont ils veulent vous payer : avec leur temps ou avec leur portefeuille. » Afficher les points. Comme il le dit dans son second paragraphe, les gens aiment la compétition, même lorsque les points d’un jeu ne sont pas convertis en récompense réelle, « rien que de les afficher dans une bannière leur donnent de la valeur. » Gratuité. « Donnez aux gens des choses gratuitement pour qu’ils puissent les montrer. Donnez un peu de ce que vous offrez (du stockage, par exemple) aux utilisateurs pour avoir accompli certaines tâches », suggère Feinleib. Rendre le virtuel réel. Feinleib recommande d’ajouter des effets sonores et visuels pour rendre l’expérience virtuelle plus réaliste. Influence social. Rendez les actions des utilisateurs visibles à leurs réseaux d’amis, de sorte qu’ils puissent, par exemple, voir que quelqu’un a mis à jour ou a acheté un article en promotion spécial. Créer la pénurie. Rendez certains articles disponibles seulement pour une période restreinte, créez des offres à durée limitée Tests marketing (ex : A/B test) et analyses statistiques. Ajouter du gameplay à votre site n’est pas aussi simple que de donner quelques médailles et distinctions. Vous devez veiller à analyser les réponses des utilisateurs de sorte que à mieux cibler les jeux et les récompenses. Naturellement, les médailles, les gratifications et autres décorations ne rem-

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...com/2010/10/06/analyse/10-conseil-ajouter-une. placent pas un produit solide ou un service utile... http://fr.com/2010/10/06/analyse/10-conseil-ajouter-une-mcanique-de-gameplay-service-en-ligne/ READABILITY — An Arc90 Laboratory Experiment http://lab. comme on dit.com/experiments /readability 2 sur 2 07/10/2010 08:50 .readwriteweb. Mais le gameplay est devenue un mécanisme utile pour s’assurer un « pied dans la porte« . Excerpted from 10 conseils pour ajouter du gameplay à un service en ligne | ReadWriteWeb France http://fr.arc90.10 conseils pour ajouter du gameplay à un service en ligne | ReadWrit..readwriteweb. Partagez et sauvegardez Recommandez cet article à vos amis et rejoignez nous sur Facebook et Twitter.

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