Elaboración: 02-Agosto-2018

PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE Elaborado por: Ing. Jhalmar Lombeida

ACCIDENTES, INCIDENTES Y ENFERMEDADES
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PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES, INCIDENTES Y

ENFERMEDADES PROFESIONALES.

REVISADO POR:
HNA. MARIA NIEVES ARGUELLO

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APROBADO POR:
SOR. MARINA GUERRERO ARMAS

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ÍNDICE
1. OBJETIVO ...................................................................................................................... 3

2. ALCANCE ...................................................................................................................... 3

3. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS ......................................................................... 3

4. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES .................................................................... 3

5. PROCEDIMIENTO ........................................................................................................ 4

5.1. Accidentes e Incidentes ........................................................................................... 4

5.2. Enfermedades Profesionales u ocupacionales ......................................................... 6

6. ANEXOS ......................................................................................................................... 8

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1. OBJETIVO

Desarrollar una guía que ayude y facilite la investigación de incidentes, accidentes y

enfermedades profesionales en la Unidad Educativa Bilingüe Sagrados Corazones, revisar
las posibles causas y definir los controles necesarios.

2. ALCANCE

Este procedimiento aplica para toda la comunidad de la Unidad Educativa Bilingüe

Sagrados Corazones, que incluyen personal de la institución, estudiantes, visitas y personal
contratista.

3. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS

Accidente de trabajo: Es todo suceso imprevisto que sobrevenga por causa, consecuencia
o con ocasión del trabajo que ocasione lesión corporal o perturbación funcional, una
incapacidad, o la muerte inmediata o posterior.

Incidente: Evento relacionado con el trabajo en que la lesión, enfermedad o fatalidad

ocurren, o podrían haber ocurrido

Enfermedad profesional u ocupacional: Son afecciones crónicas, causadas por el

ejercicio de la profesión u ocupación que realiza el trabajador.

S&SO: Seguridad y Salud Ocupacional

4. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

Implicado/testigo: Colaborar con información verdadera, la cual pudiese ser verificada

mediante los mecanismos necesarios con el fin de identificar las causas de los accidentes.

Inspectores/Docentes: Deberán participar en las investigaciones de los accidentes donde

los estudiantes pudiesen estar implicados, información que deberá ser compartida, para la
elaboración del informe del accidente.

Jefe de SSO: Deberá participar e involucrarse en la investigación de accidentes,

recolectando información necesaria para determinar las causas del incidente, accidente o
fatalidad.

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Médico Ocupacional: Será el responsable de investigar las enfermedades profesionales y

elaborar informes de accidentes de trabajo que ocasionen lesiones menores, mayores e
inclusive fatalidad, brindando información necesaria para determinar las posibles causas, y
determinar los controles necesarios para evitar la recurrencia.

Presidente del comité de S&SO: Deberá colaborar en la evaluación de las causas de los
accidentes y enfermedades profesionales.

5. PROCEDIMIENTO

Comunicación

El(Los) implicado(s) en el incidente, accidente o enfermedad laboral deberá comunicar

inmediatamente a su inmediato superior y o responsable del área. En el caso de los
estudiantes, serán los tutores e inspectores los responsables de realizar el levantamiento de
información correspondiente a la investigación, revisión y evaluación de los hechos, tan
pronto sea posible.

Es importante que los accidentes sean comunicados al comité paritario y a la alta dirección
de la institución, mediante un formato de reporte de accidentes/incidentes.

5.1. Accidentes e Incidentes

Entrevistas

Se deberá realizar las entrevistas tanto a los implicados como a los testigos con el objetivo
de identificar las causas. Las entrevistas deberán ser en forma individual, escuchando
atentamente al entrevistado, sin causar temor o un ambiente tenso. Se deberá realizar
preguntas abiertas, con el fin de que el entrevistado sienta libertad al expresarse, sin alejarse
del tema. Una vez se hayan despejado y respondido todas las preguntas e inquietudes, se
repetirá lo entendido para que el testigo corrobore o corrija las aseveraciones.

Análisis de causas

En el caso de ser necesario, el encargado de S&SO, asegurará la escena del accidente con
los medios necesarios, para poder revisar evidencias y poder recrear in situ el accidente. Se
deberá documentar toda evidencia que considere pertinente.

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El analista de S&SO y el jefe de área determinarán la(s) causa(s) raíz que dieron lugar al
accidente/incidente, a fin de buscar acciones correctivas para evitar la recurrencia de los
accidentes/incidentes. De ser necesario se conformará un grupo multidisciplinario,
conformado por:

 Jefe de S&SO
 Medico Ocupacional
 Jefe de RRHH
 Jefe de Trabajo Social
 Jefe del departamento donde ocurrió el accidente.
 Jefe inmediato del accidentado
 Personal de mantenimiento
 El trabajador accidentado

Informe de investigación de accidentes/incidentes

Una vez el jefe de S&SO ha recibido el reporte de accidentes/incidentes, se completa el

formato y se formulan las hipótesis para rechazar o no rechazar la hipótesis nula, se sugiere
usar técnicas analíticas como:

 Descripción cronológica y detallada del evento ocurrido.

 Comprobación in-situ de los daños provocados.
 Realizar un análisis cuantitativo de los daños, tanto a la persona como a la
propiedad.

Además de los informes por recopilación de información, se sugiere incluir en la

investigación de accidentes/incidentes fotos y videos, que han sido captadas por las
cámaras de circuito cerrado de televisión, las cuales serán de uso exclusivo interno.

El encargado de S&SO planteará posibles acciones correctivas y preventivas que deberán

ser orientadas en la reducción, eliminación o mitigación de los riesgos. Dicho informe será
enviado al departamento médico y a las áreas que han sido afectadas, además se deberá
hacer llegar una copia mediante correo electrónico al comité paritario y al representante de
la empresa, incluyendo además al técnico de mantenimiento.

Notificación y registro de accidentes/incidentes

El departamento de recursos humanos deberá notificar los accidentes de trabajo al Seguro

General de Riesgos, mediante formulario de aviso de accidente del trabajo y el informe
ampliatorio del accidente, en el término de 10 días, contados desde la fecha del accidente.

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El departamento de S&SO registrará los datos necesarios para el control estadístico de los
índices reactivos y proactivos.

No se consideran accidentes de trabajo:

 Cuando el trabajador se encuentre realizando sus actividades en estado de

embriaguez o bajo cualquier sustancia psicotrópica, toxica o droga.
 Cuando intencionalmente cause el accidente o se valga de terceros.
 Cuando el accidente es el resultado de riña, juego o intento de suicidio, salvo que
sea sujeto pasivo y se encuentre en el cumplimiento de sus tareas.
 Cuando el accidente sea el resultado de un delito causado por el trabajador.
 Cuando se debiere a circunstancias fortuitas o de fuerza mayor extraña al trabajo.

5.2. Enfermedades Profesionales u ocupacionales

Cuando un trabajador sienta decaimiento o malestar general o específica, deberá acudir al

departamento médico de inmediato y comunicar a su jefe inmediato. El médico de la
institución será el encargado de iniciar el proceso de análisis de posible enfermedad
profesional, realizando un diagnóstico médico donde confirmará si se trata de una
enfermedad ocupacional o no.

En caso de no ser enfermedad ocupacional, el médico de la empresa realizará las acciones

correspondientes para la medicación y se le dará el reposo médico, en caso de ser necesario.

Para las enfermedades profesionales, el médico de la empresa solicitará exámenes

complementarios y evaluaciones de especialidad según la enfermedad para confirmar la
sospecha de la enfermedad profesional u ocupacional. El técnico de seguridad deberá
adjuntar las mediciones que se han realizado, revisar, evaluar y señalar los factores de
riesgos a los que ha sido expuesto el trabajador, en su puesto de trabajo.

Trabajo social y recursos humanos deberá elaborar el informe social, detallando las
actividades extra laborales que realiza el trabajador: Se deberá detallar todo factor social
que se presuma pueda afectar a la salud del trabajador.

Análisis de causas

El médico ocupacional será el encargado de realizar el análisis que considere pertinente para
identificar la(s) causa(s) raíz, ya sean infecciones, parasitosis, de vista, oído, y demás
enfermedades establecidas en el código del trabajo, así como las que se detallan en el
Reglamento del Seguro General de Riesgos del trabajo.

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Será el médico de la empresa y el encargado del departamento de S&SO quienes

determinarán las causas relacionadas a la gestión de prevención de riesgos que pudieron
haber afectado la salud de los trabajadores, definiendo medidas correctivas necesarias.

Informe de Investigación de Enfermedades profesionales

El médico ocupacional con toda la información que se ha obtenido, elaborará el informe

médico de investigación de presunción de enfermedad profesional, para lo cual aplica los
siguientes criterios:

a) Criterio clínico: Se detalla los síntomas, signos que tiene el trabajador con la
posible enfermedad profesional de estudio.

b) Criterio ocupacional: Antecedentes de exposición laboral que podrían haber dado

origen a la enfermedad profesional, a través de una valoración del nivel de riesgo y
el análisis del puesto de trabajo, antecedentes de exposición laboral precisando
ocupaciones, desde inicios de su vida laboral.

c) Criterio higiénico epidemiológico

a. Criterio higiénico: se establece de acuerdo a los resultados obtenidos en la
evaluación del factor de riesgo, se podrá sustentar la exposición de los
riesgos con resultados basados en estudios o mediciones previas.
b. Criterio epidemiológico: Determinará la presencia de casos similares en la
institución, puesto de trabajo o de quienes estén expuestos a los mismos
factores de riesgos, que será contrastado con la morbilidad por puesto de
trabajo de la institución. Si fuese el primer caso, la institución corroborará la
información mediante estudios epidemiológicos científicamente sustentados
que determinen que existe una relación causa-efecto.

d) Criterio de laboratorio: Incluyen los exámenes complementarios como exámenes

de laboratorio clínico, toxicológico, patológico, imagenológico, neurofisiológico,
entre otros, que ayuden a determinen si existe la enfermedad profesional y cuál es
su severidad.

e) Criterio legal: Se fundamenta en la normativa vigente que corrobore que la

enfermedad en estudio se trata de una enfermedad profesional. La normativa actual
mediante Reglamento del Seguro General de Riesgos del Trabajo.

Criterio de exclusión.

No se consideran enfermedades profesionales u ocupacionales:

 Ausencia de exposición laboral l factor de riesgo.

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 Enfermedades genéticas y congénitas.

 Enfermedades degenerativas.
 Presencia determinante de exposición extra laboral.

Notificación y registro de enfermedades profesionales u ocupacionales

El departamento de trabajo social será el encargado de acudir a Riesgos del trabajo con
todos los documentos que sustenten la investigación realizada, es decir:

 Informe con los resultados de las evaluaciones de los factores de riesgo del puesto
de trabajo
 Informe social
 Informes médicos
 Informe de investigación del médico de la empresa
 Exámenes complementarios, entre otros.

El departamento de recursos humanos realizará el reporte mediante aviso de enfermedad

profesional de la paina web del IESS (www.iess.gob.ec) en un periodo no mayor a 10 días
desde la fecha en la que fue realizado el diagnostico medico presuntivo inicial por parte del
médico de la institución.

El departamento de S&SO será el encargado de socializar los resultados de la investigación

y las medidas correctivas y preventivas, obtenidas en la investigación. Además, junto con el
médico ocupacional se deberá inspeccionar que las medidas sugeridas, sean implementadas
en el corto mediano y largo plazo.

6. ANEXOS

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