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Perla Tapatía.
Este proyecto ofrece una tasa interna de retorno de 41% bajo un escenario realista,
donde el restaurante cumple la mayoría de sus objetivos, pudiendo aspirar hasta
una tasa de 64% si todo el proyecto se diera de manera óptima.
Esto es una muestra de la gran rentabilidad que puede representar este proyecto.
Para efectos de publicidad y comunicación se pretende el uso de redes sociales y
promociones especiales por apertura, lo cual representa un ahorro considerable en
publicidad en medios tradicionales.
El restaurante está pensado para aplicar con poco personal, 15 personas serán
suficientes para dar servicio al establecimiento, lo cual mantiene los costos de
operación bajos.
Perla Tapatía
Logotipo.
Perla Tapatía
Se tiene la sólida creencia que pase lo que pase “la gente no dejará de comer”.
A esta forma de pensamiento, surgen adjetivos para este giro tales como, “noble” y
“seguro”, sin embargo, es en esta falacia donde la mayoría de emprendedores se
estaciona cómodamente y lamentablemente llevará a un elevado porcentaje de
quiebre.
Esta forma de pensar, ha hecho que grandes restaurantes se vengan abajo y que
los sueños de libertad del empleado promedio mexicano de ser “su propio jefe” no
duren más que un par de meses, incluso semanas. La creencia popular dice que
abrir un negocio de restauración es no solo sencillo, sino noble.
Pero he aquí el engaño, un restaurante exitoso, no solo tiene que ver con preparar
comida sabrosa y estar a la vista de muchas personas.
Las estadísticas son alarmantes, más del 80% de nuevos restaurantes no vive para
contar los 3 años de edad.
Por otro lado, si se elije un restaurante con enfoque de esparcimiento, esto obligará
al empresario a poner mucha atención en la construcción de un concepto, que
integre no solo buenos platos, sino que ofrezca una experiencia única mediante la
Perla Tapatía
cual sea capaz el comensal de gozar de un espacio de tranquilidad y recreación.
Por supuesto, la inversión se enfocaría al diseño, comodidad y capacitación de los
empleados, dejando a un lado la preocupación del tiempo.
Esto por supuesto, representa un gran honor para el pueblo mexicano y una
enorme oportunidad para promover este tipo de cocina al turismo internacional ya
que la industria gastronómica mexicana, se encuentra en un momento excepcional
de posicionamiento y renovación que influye de manera positiva en la imagen de
México en el contexto internacional.
Proponer vender comida mexicana a los mexicanos, podría ser visto como “venderle
hielo a un esquimal”. Por otra parte, centrarse solamente en el turismo, restringiría
enormemente la participación de mercado, ya que Guadalajara aunque es una
ciudad con mucho turismo, no es de las actividades principales que soportan a esta
ciudad.
Descripción de la empresa.
Misión.
Visión.
“Una visión compartida no es una idea. (…) Es una fuerza en el corazón de la gente,
una fuerza de impresionante poder. Puede estar inspirada por una idea, pero si es
tan convincente como para lograr el respaldo de más de una persona, cesa de ser
Perla Tapatía
una abstracción. Es palpable. La gente comienza a verla como si existiera. Pocas
fuerzas humanas son tan poderosas como una visión compartida”.
Filosofía.
Análisis de la industria.
Su aportación pasó del 2.8% en el año 2006 a 2.0% en el 2016. Durante esos 10
años, la industria no ha crecido al mismo ritmo que las demás actividades
económicas, de hecho presenta un comportamiento opuesto, dado que mientras el
PIB total reporta un crecimiento de 24.1%& para 2010 respecto al año 2000, el
generado en esta industria es inferior en un 12.2%.
Perla Tapatía
Del total del valor agregado en la industria restaurantera, 34.7% lo generan los
establecimientos que ofrecen servicios limitados, es decir, restaurantes en donde la
preparación de alimentos y bebidas se ofrece para consumo inmediato y donde el
cliente ordena su pedido a través de un mostrados, barra o similar, pagando
usualmente por adelantado.
En segundo lugar, con un 32.5% del total del valor agregado de la industria se
ubican los restaurantes de servicio completo, cuyo servicio comprende tomar la
orden al cliente en la mesa, servirle y presentarle su cuenta para que pague después
de comer.
Entorno demográfico.
Antes de poder cuantificar el mercado meta se debe tener en cuenta el tamaño del
mercado actual total, así como su tasa de crecimiento para poder calcular las
limitantes y el potencial del mismo. Según datos del censo de población y vivienda
del INEGI en 2010, la composición de la población de la ZMG está configurada de
la siguiente manera:
Perla Tapatía
Análisis socioeconómico.
Para calcular el valor del mercado meta se debe tomar en cuenta el número de hogares de la ZMG que según
datos del INEGI es de 1,029,790. A este número se debe aplicar el porcentaje de NSE que conforman el
mercado meta (A/B, C+ y C), incluir el ingreso de cada nivel y considerar el porcentaje de gasto que se destina
a restaurantes. Estos datos se ven reflejados en el siguiente cuadro.
Perla Tapatía
FODA.
Objetivos:
Corto plazo
Largo plazo:
Mercado potencial:
El nivel escogido para ser el mercado meta, son hombres y mujeres entre 25 y 60
años de edad de NSE C hasta A/B. Según datos de INEGI en 2012, la cantidad de
habitantes con estas características en la ZMG es de 7,844.830.
Objetivos 3 Años
Perla Tapatía
Convertirse en un restaurant líder en el mercado nacional del ramo
restaurantero.
Crecer el margen anual de ventas en al menos 50% respecto al año anterior.
Establecer el consumo internacional.
Superar a la competencia en visibilidad y ventas.
Ser competidores importantes dentro del mercado del ramo nacional e
internacional.
Imponer una tendencia de consumo novedosa, rentable y respetuosa del
medio ambiente.
Establecerse en el mercado internacional.
Incrementar el margen anual de ingresos de manera responsable y proactiva.
Convertirse en un responsable empleador del país e imponer una cultura de
honestidad y trabajo entre los empleados.
Ofrecer alternativas de consumo saludable y respetuoso en medio del
abrumador mercado restaurantero.
Objetivos específicos:
Establecer el potencial del negocio y las necesidades del cliente mediante una
investigación de mercados, como base para el diseño de las estrategias.
Objetivos particulares:
Definir la viabilidad del negocio mediante el estudio económico del mismo y los
presupuestos.
PROYECCIÓN
Objetivos 2 Años
PROYECCIÓN
Objetivos 1 Años
PROYECCIÓN
Objetivos 3 Años
Constitución Legal.
MARCO LEGAL
RESTAURANTE “Perla Tapatía” S.A.
Organización Jurídica.
Un acta constitutiva, también puede constituir una asociación, tanto altruista como fundaciones
como asociaciones civiles con fines meramente privados.
CLÁUSULAS:
Organización de la Empresa.
Gerente.
Staf
Contable.
Deoto de Chef
Chef.
Ventas. Segundo.
Ayudante Moso de
Mosos.
de Cocina Salon
Limpieza Hostess
Seguridad.
Perla Tapatía
Costos de instalación:
Perla Tapatía
Costos de renta:
$5000.00 dólares.
Costo de canastos.
$350 c/u.
Perla Tapatía
Costo de cuadro:
$300.00 c/u.
Costo de juego:
$600.00 c/u.
Maquinaria:
$45,000.00
$20,000.00
$25,500.00
Utensilios de Cocina.
Perla Tapatía
Costo de Utensilios y Accesorios.
$20,000.00
MAT.
SECUNDARIAS,
90% NATURALES, 92%
Tiempo de producción.
Formula:
Tiempo esperado.
Te= a + 4m + b
S= b – a
6
Perla Tapatía
Diagrama de Tiempo.
Perla Tapatía.
Paso Actividad Tiempo Tipo
Paso 1 Selección de 30 min
Materias Primas
Paso 2 Selección de 15 min
Utensilios
Paso 3 Proceso de 1 horas
Elaboración
Paso 4 Tiempo de 3 horas Tiempo Muerto
cocción
Paso 5 Tiempo de 1 hora Tiempo Muerto
reposo de los
alimentos
Paso 6 Aseo del lugar 30 min
de Trabajo
Paso 7 Verificación de 15 min
Alimentos
Verificación Selección
de los de materias
Alimentos primas
Tiempo de
reposo de Proceso de
los elaboración
alimentos
Tiempo de
cocción
Perla Tapatía
Productos.
Birria de Ternera:
Modo de preparación:
Precalienta el horno a 180 ºC.
1. Enjuaga la pierna de chivo y sécala muy bien con toallas de papel. Coloca
dentro de una cazuela de barro con tapadera (también puedes utilizar una
cazuela de hierro). Sazona la carne con sal.
2. Hierve los chiles durante 10 minutos. Deja remojando en el agua mientras se
enfrían un poco. Aparte, asa los jitomates hasta que su piel se haya quemado
por todos lados y empiece a desprenderse. Pela.
3. Coloca todos los chiles dentro de la licuadora junto con los jitomates, vinagre,
especias, hierbas secas y sal. Agrega 1/4 taza del agua en que hirvieron los
chiles, y licúa muy bien. Cuela la salsa y vierte sobre la pierna de chivo,
volteándola para cubrirla completamente.
4. Tapa la cazuela y mete al horno precalentado. Hornea durante 4 horas,
bañando la pierna con la salsa unas tres veces durante el proceso de
cocción. La pierna estará lista una vez que empiece a desprenderse del
hueso. Destapa y hornea durante 20 minutos más para que se dore un poco.
5. Sirve la birria caliente y acompaña con frijoles refritos y tortillas calientes.
Perla Tapatía
Pan de Elote:
Modo de preparación:
Batir la mantequilla con los huevos enteros, uno por uno sin dejar de batir. Rebanar
los elotes y licuarlos con la lata de leche condensada, incorporar a la preparación
anterior sin dejar de batir. Añadir harina y polvo para hornear. Cocer en horno
precalentado a 150ºC entre 40 y 60 minutos (ir checando con un palillo metiéndolo
en el pastel y cuando salga seco está listo, revisar que no se dore en exceso en la
parte de arriba) saca, enfriar y espolvorear azúcar y canela.
Perla Tapatía
Bebida Canterito:
Modo de preparación
1. En un Cantaritos o vaso alto escarchado con sal, agrega hielo, tequila, jugo
de limón, jugo de naranja, jugo de toronja y Squirt®. Mezcla bien.
2. Antes de servir, exprime un gajo de limón, naranja o toronja (o los tres) y
déjalo caer dentro del Cantaritos.
Estadística Mensual.
DEMANDA DE PRODUCTO.
Horarios Birria Cantaritos Pan de Otros TOTAL
Elote
8:00 a 1000 k 0 30 pzs. 500 1530
10:00 am
10:00 a 500 k 100 Lts 30 pzs 250 880
12:00 pm
12:00 a 1500 k 300 Lts 60 pzs 250 2110
2:00 pm
2:00 a 5:00 2000 k 500 Lts 80 pzs 500 1000
pm
Perla Tapatía
Total, de 5000 k 900 Lts 200 pzs 1500 6550
productos
vendidos
PRODUCTO
8:00 a 10:00 am
17%
10:00 a 12:00 pm
21%
2:00 a 5:00 pm
41%
12:00 a 2:00 pm
21%
Lanzamiento o introducción.
Turbulencias.
Crecimiento.
Madurez.
Declive
Perla Tapatía
Costos Variables:
PRODUCCIÓN ACTUAL
5
4.3 4.4 4.5
5
3.5
4 3 2.8
2.4 2.5
3 2 2 1.8
2
1
0
55% 30% 25% TOTAL 100%
PRODUCCÓN PRONOSTICADA
6
5
4
Birria
3
Cantarito
2
Pan de Elote
1
0
90% 60% 50% Categoría 4
Insumos y Proveedores.
Mercado de Abastos.
Perla Tapatía
Chícharo 26-27, Comercial Abastos, 44530 Guadalajara, Jal.
01 33 1136 8417
Socios Comerciales
Socios Comerciales
Comercializadora
Belloso, 5%, 5%
La panza es primero,
25%, 25%
Localización de la Planta.
Ubicación:
Col. La Calma.
Municipio. Zapopan.
Estado. Jalisco.
C. P. 45018.
Perla Tapatía
Micro Ubicación.
Macro Ubicación.
Vías de Acceso.
Av. Colon.
Infraestructura.
Área Requerida.
N° SIATEMA INCLUYE
Area de juegos
Perla para niños
Tapatía Tercera sección
Almacen y
estacionamiento
Perla Tapatía
Etapa Pre- Producción
Producció
n
N° AREA MEDIDAS
1 Recepción 5 m²
2 Sanitarios 20 m²
3 Almacén 40 m²
4 Área de Cocina 30 m²
5 Área Administrativa 10 m²
6 Bar 6 m²
7 Comedor 50 m²
9 Estacionamiento 50 m²
10 TOTAL 217 m²
N° PARTIDA
1 Mobiliario Restaurantero.
2 Equipo Restaurantero.
3 Equipo de Cocina.
4 Equipo de almacenamiento.
6 Equipo Auxiliar.
7 Equipo de Limpieza.
Ventilación e Iluminación.
Perla Tapatía
Iluminación.
7.2.1 En todas las áreas se debe contar con la iluminación adecuada y suficiente
para las operaciones que se realicen.
7.2.2 Los focos y lámparas suspendidas sobre producto expuesto en cualquiera
de las fases de producción deben tener un diseño tal que permitan su
Perla Tapatía
mantenimiento y limpieza, para evitar la contaminación de los productos en caso de
ruptura. Deben estar protegidas y mantenerse limpias.
Aire y ventilación.
La renta del edificio tiene un costo de $90,000.00 mensuales pagando por los
servicios de luz y agua potable por parte del arrendador y el gasto predial por parte
del arrendatario.
Costos:
Renta $40,000.00
Luz $3,000.00
Agua $1,000.00
Papelería $1,000.00
Gas $800.00
Diésel $ 1,000.00
Entorno Social.
Telecomunicaciones.
Telefonía.
Internet.
WI-FI
Circuito cerrado con GPS.
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Clima:
5° C (más bajo).
38° C (más alto).
16° C-28° C (clima ideal).
Niveles de Contaminación.
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Niveles de desechos.
El Informador.
Reciclado.
Perla Tapatía
Luz (CFE).
Alcantarillado (SIAPA).
Agua potable (SIAPA).
Seguridad (POLICIA MUNICIPAL DE ZAPOPAN).
Cruz Verde.
Cruz Roja.
Seguridad Social. (IMSS).
Seguridad Estatal. (ISSSTE).
El pargo
Hacienda Canelos
Hacienda Coyote
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Productos.
Perla Tapatía
Birria de Ternera:
Modo de preparación:
Precalienta el horno a 180 ºC.
6. Enjuaga la pierna de chivo y sécala muy bien con toallas de papel. Coloca
dentro de una cazuela de barro con tapadera (también puedes utilizar una
cazuela de hierro). Sazona la carne con sal.
7. Hierve los chiles durante 10 minutos. Deja remojando en el agua mientras se
enfrían un poco. Aparte, asa los jitomates hasta que su piel se haya quemado
por todos lados y empiece a desprenderse. Pela.
8. Coloca todos los chiles dentro de la licuadora junto con los jitomates, vinagre,
especias, hierbas secas y sal. Agrega 1/4 taza del agua en que hirvieron los
chiles, y licúa muy bien. Cuela la salsa y vierte sobre la pierna de chivo,
volteándola para cubrirla completamente.
9. Tapa la cazuela y mete al horno precalentado. Hornea durante 4 horas,
bañando la pierna con la salsa unas tres veces durante el proceso de
cocción. La pierna estará lista una vez que empiece a desprenderse del
hueso. Destapa y hornea durante 20 minutos más para que se dore un poco.
10. Sirve la birria caliente y acompaña con frijoles refritos y tortillas calientes.
Pan de Elote:
Perla Tapatía
Modo de preparación:
Batir la mantequilla con los huevos enteros, uno por uno sin dejar de batir. Rebanar
los elotes y licuarlos con la lata de leche condensada, incorporar a la preparación
anterior sin dejar de batir. Añadir harina y polvo para hornear. Cocer en horno
precalentado a 150ºC entre 40 y 60 minutos (ir checando con un palillo metiéndolo
en el pastel y cuando salga seco está listo, revisar que no se dore en exceso en la
parte de arriba) saca, enfriar y espolvorear azúcar y canela.
Bebida Canterito:
Perla Tapatía
Modo de preparación
3. En un cantaritos o vaso alto escarchado con sal, agrega hielo, tequila, jugo
de limón, jugo de naranja, jugo de toronja y Squirt®. Mezcla bien.
4. Antes de servir, exprime un gajo de limón, naranja o toronja (o los tres) y
déjalo caer dentro del cantaritos.
Estadística Mensual.
DEMANDA DE PRODUCTO.
Horarios Birria Cantaritos Pan de Otros TOTAL
Elote
8:00 a 1000 k 0 30 pzs. 500 1530
10:00 am
10:00 a 500 k 100 Lts 30 pzs 250 880
12:00 pm
12:00 a 1500 k 300 Lts 60 pzs 250 2110
2:00 pm
2:00 a 5:00 2000 k 500 Lts 80 pzs 500 1000
pm
Total, de 5000 k 900 Lts 200 pzs 1500 6550
productos
vendidos
Perla Tapatía
PRODUCTO
8:00 a 10:00 am
17%
10:00 a 12:00 pm
21%
2:00 a 5:00 pm
41%
12:00 a 2:00 pm
21%
Lanzamiento o introducción.
Turbulencias.
Crecimiento.
Madurez.
Declive
Costos Variables:
Plan de Marketing.
Es por eso que Perla Tapatía es una buena opción para disfrutar de todos
estos beneficios.
Perla Tapatía
La materia prima con las que se elaboran nuestros productos son en su mayoría
se origen mexicano, de este modo podemos garantizar nuestra producción y el
poder estar en competencia constante a nivel nacional e internacional.
Nuestra Gama:
Birria.
Cantaritos.
Pan de Elote.
Otros.
Birria:
Cantaritos:
Pan de Elote:
Perla Tapatía
Elaborado con elotes de la región e insumos de primera calidad.
Envase:
Nuestros PRODUCTOS SERÁN EMPLATADOS EN SERVICIOS DE BARRO DE NUESTRA
REGIÓN.
Precio:
LISTA DE PRECIOS
Producto Precio de fabrica Precio de venta
Birria $ 60.00 $ 80.00
Cantaritos $ 10.00 $ 50.00
Pan de elote $ 50.00 $ 20.00
Otros Varios Varios
Unidades de venta:
Nuestra producción es de:
PRODUCCIÓN MENSUAL
Birria 5000
Perla Tapatía
Cantaritos 800
Pan de Elote 200
Otros Varios
Ventajas competitivas
Buen ambiente.
Excelente Higiene.
Innovación en el diseño del restaurante apegados a nuestra cultura.
Buscar una ubicación estratégica de nuestro establecimiento.
Política de precios estandarizada.
Equipo profesional altamente calificado.
Calidad y buen servicio.
Con una visión bien definida.
Segmentación de Mercado.
Clientes de Perla Tapatía:
SEGMENTACIÓN.
Producto Clientes y edades
Birria Hombres y Mujeres de 2 a 100 años
Cantaritos Hombres y Mujeres de 18 a 100 años
Pan de Elote Hombres y mujeres de 1 a 100 años
Otros Hombres y Mujeres de 1 a 100 años
Perla Tapatía
Las expectativas que nuestros clientes tendrán acerca de Perla Tapatía son:
Hábitos de Compra:
Consumidor y legislación
El estudio de consumidor llevado a cabo por INEGI, acerca de los ingredientes
utilizados en restaurantes y su etiquetado, muestran que el 98.5% de los
consumidores conocen perfectamente los parámetros del impacto que causan
sobre la salud.
Los restaurantes están muy regulados por diversas autoridades de salud estatales
y locales. Los empresarios que consideran la apertura de un nuevo restaurante
deben estar organizados e informados acerca de las muchas licencias y permisos
que las autoridades sanitarias exigen mucho antes de que el primer cliente entre
por la puerta. El no obtener las licencias necesarias para abrir y operar un
restaurante podría resultar en multas, sanciones y posiblemente el cierre de la
empresa.
Licencia comercial
Licor
Las autoridades estatales requieren que obtengas una licencia para bebidas
alcohólicas o licencia de licor si vas a servir alcohol en tu restaurante. Muchos
gobiernos de la ciudad o del condado también tienen requisitos de concesión de
licencias de licor también. Las autoridades de venta de bebidas alcohólicas por lo
general tienen varios niveles o "series" de licencias que puedes solicitar. El tipo de
licencia que apliques determina el tipo de licor que puedes vender, así como dónde
puedes vender el licor. Por ejemplo, si deseas que el restaurante sea parte de un
festival culinario local, debes obtener una licencia para servir bebidas alcohólicas
en el festival a pesar de que tu restaurante ya tenga licencia para servir bebidas
alcohólicas.
Música
FSMA.
Los permisos para Uso de Suelo en los estados del país se tramitan en las cabeceras
municipales y en el caso del Distrito Federal se realizan en cada delegación o en las
oficinas de la Secretaría de Desarrollo Urbano.
El costo, así como los requisitos varían en cada estado por lo que es importante solicitar
informes antes de pedir una cita.
Finalmente, debes tomar en cuenta que el trámite tarda alrededor de cinco días hábiles y
el permiso tiene una vigencia de dos años y es fácilmente renovable.
La Declaración de Apertura es el segundo trámite más importante que debes hacer antes
de abrir tu restaurante.
3. LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO
Este trámite sólo es obligatorio para aquellos establecimientos que quieran contar con
permiso para venta de alcohol.
Los costos de las licencias varían de acuerdo a cada estado (entre 6 mil y 12 mil pesos
aproximadamente) y tienen una vigencia de tres años.
4. ANUNCIO EXTERIOR
La publicidad de tu restaurante dependerá mucho del anuncio exterior que pongas. Por
ello, es importante que tomes en cuenta este trámite.
Como todos los anteriores, lo puedes realizar en la ventanilla única de cada delegación o
en las cabeceras municipales.
Perla Tapatía
El costo y tiempo para autorizar varía en cada estado.
En caso de ser persona moral, primero se debe registrar la Sociedad Mercantil ante la
Secretaría de Economía
Lo bueno es que puedes darte de alta hasta un mes después de abrir tu local.
Perla Tapatía
Perla Tapatía
Birria:
Capacidad 20 lts.
Carne:
Perla Tapatía
Cantaritos:
Pan de Elote:
Perla Tapatía
Perla Tapatía
Costo de canastos.
$350 c/u.
Costo de cuadro:
$300.00 c/u.
Perla Tapatía
Costo de juego:
$600.00 c/u.
Incoterms.
Delivered Duty Paid, termino comercial que representa la obligación máxima del
vendedor.
Cotización de Exportación:
TOTAL 336.45
Perla Tapatía.
Concepto Desde Hasta Importe M.N.
TOTAL $224.28
Perla Tapatía.
Concepto Desde Hasta Total
TOTAL $890.01
Perla Tapatía
Reconocimiento Previo.
Perla Tapatía.
Reconocimiento Previo Porcentaje a Aplicar
Posteriores 100%
Perla Tapatía.
Desde Kg Hasta Kg Del 3° al 15° Del 16° al 30° 31° en
Adelante
0.01 20.00 0.70 1.13 1.44
Perla Tapatía.
Desde Hasta Importe M.N.
Perla Tapatía.
Desde Hasta Importe M.N.
Es tu marca distintiva?
Tu marca debe ser suficientemente distintiva para tu producto o servicio, y no encontrarse dentro
de los términos genéricos del rubro.
Es tu marca original?
Tu marca debe ser original y no tener ninguna similitud, ni siquiera fonética, con otras marcas ya
registradas en ese mismo rubro.
Es tu marca lícita?
Tu marca no debe encontrarse encuadrada en las prohibiciones de la Ley, tal como por ejemplo las
palabras reservadas para uso público, las que puedan inducir a error, etc.
Contrato de Arrendamiento.
Perla Tapatía
Políticas de empleados.
Perla Tapatía
SU EMPLEADOR NO PUEDE:
Exigir que usted muestre documentos específicos debido a su origen nacional, etnia,
estatus de inmigración o ciudadanía, raza, color, religión, edad, género o
discapacidad, o debido a cualquier otra característica protegida. Por ejemplo, su
empleador no puede:
o Requerir que usted muestre un documento emitido por el Departamento de
Seguridad Nacional (en inglés) porque usted no es un ciudadano de EE.UU.
o Requerirle un pasaporte de EE.UU. (en inglés) porque usted "suena extranjero" y
alega la ciudadanía de EE.UU.
Negarse a aceptar su documento o negarse a contratarlo debido a una sospecha
infundada de que su documento es fraudulento. Por ejemplo, su empleador no
puede negarse a aceptar su pasaporte de EE.UU. porque tiene un dominio limitado
del inglés.
Tratarlo a usted de manera diferente a otros solicitantes porque usted es, o su
empleador cree que usted es, un ciudadano de EE.UU. o no ciudadano.
Pedirle ver sus documentos de autorización de empleo antes de contratarlo o antes
de usted complete el Formulario I-9.
Perla Tapatía
Su empleador debe:
Servicio al Cliente.
SERVICIO AL CLIENTE
¿Preguntas sobre el formulario I-9? estamos aquí para ayudarle. usted puede
encontrar respuestas a muchas preguntas comunes aquí. Nosotros siempre
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CONTACTE NCSC
CONTACTE INFOPASS
CONTACT INFOPASS
la IER está disponible para responder sus preguntas sobre prácticas injustas en el
empleo relacionadas con la inmigración, así como sobre discriminación contra los
trabajadores sobre a base de ciudadanía o estatus de inmigración de un trabajador,
o basado en el originen nacional de un trabajador, incluyendo discriminación en el
proceso del formulario I-9. El sitio web de la IER proporciona información sobre
cómo prevenir la discriminación y presentar una queja contra un empleador así
como para responder preguntas frecuentes.
CONTACTE IER
Penalidades.
PENALIDADES
Discriminar contra las personas a base de del origen nacional, ciudadanía o estatus
de inmigración
Solicitar más o diferentes documentos que los requeridos para verificar la
elegibilidad de empleo, rechazar documentos de aspecto razonablemente genuino
o especificar ciertos documentos sobre otros
Perla Tapatía
En Perla Tapatía, nuestros clientes son el número uno. siempre. Es por eso que
todo lo que hacemos está dirigido a ofrecer un excelente servicio al cliente y precios
accesibles.
La información que usted comparte con Perla Tapatía nos permite ofrecer los
productos y servicios que usted quiere y necesita, al tiempo que le ofrecemos el
mejor servicio.
“una promesa que hacemos es una promesa que cumplimos,” y nuestra promesa
para nuestros clientes es respetar la confianza que depositan en nosotros y la
privacidad de la información que comparten. parte de nuestra tarea de ofrecer un
servicio superior incluye el asegurarnos de desarrollar una relación de confianza
con nuestros clientes. Nuestra forma de hacer eso es informarle a usted en una
forma clara, prominente, y accesible cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y,
sobre todo, protegemos su información personal.
Nuestra Política describe:
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Cómo y por qué razón recopilamos su información personal;
Cómo se utiliza y se protege su información personal;
Cuándo y con quién compartimos su información personal; y
Qué decisiones puede usted tomar respecto a la forma en que recopilamos,
utilizamos, y compartimos su información personal.
Hace un pedido.
servicios móviles;
Se registra para una reservación
Participa en nuestras promociones.
Realiza una transacción o solicita un servicio en la cual recopilamos
información (incluyendo aquella que se requiere por ley, como en el trámite
de permisos de caza y pesca);
Solicita servicio al cliente o se pone en contacto con nosotros;
Publica una opinión o comentario en alguna de nuestras páginas en las redes
sociales, o publica una calificación, opinión u otro tipo de contenido generado
por los usuarios en alguno de nuestros sitios web o servicios móviles.
Participa en un concurso, sorteo o encuesta.
Perla Tapatía
Información del Dispositivo: Recopilamos información técnica cuando
visita nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones móviles o servicios
móviles.
Información de Navegación: Utilizamos tecnologías como cookies,
monitores de acceso a las páginas de sitios web (balizas web), e
identificadores de dispositivo móvil para recopilar información sobre el uso
de nuestros sitios web y servicios móviles.
Información de Ubicación: Podemos recoger información sobre su
ubicación cuando su dispositivo está configurado para proveer información
de la ubicación. Por ejemplo, la señal GPS de su dispositivo nos permite
mostrarle cuál nuestro tiempo estimado de distancia.
Cámaras: Operamos cámaras dentro del restaurant por razones de
seguridad. Información que Recibimos de Otras Fuentes
Marketing Internacional.
Ubicación.
Perla Tapatía
Forma de Pago.
Análisis Situacional.
México 1,773,000
China 779,000
Canadá 736,000
Australia 424,000
Japón 319,000
Francia 282,000
Alemania 238,000
Brasil 127,000
Perla Tapatía
TERRITORIO
POBLACIÓN (2016)
GENTE
GEOGRAFÍA
HISTORIA
CLIMA
INDUSTRIAS LÍDERES
PLAYAS
La línea costera de Los Ángeles, con 120 kilómetros de extensión es hogar de las
mejores playas del sur de California que van desde Malibú hasta Long Beach. En la
región costera de Los Ángeles se encuentran algunos de los mejores lugares para
surfear, cuenta con formidables restaurantes frente al mar y tiendas con un estilo
único.
ARTE Y CULTURA
Con una gran cantidad de museos y exhibiciones Los Ángeles está lleno de
inspiración y diversidad cultural, Los Ángeles tiene más museos y teatros que
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ninguna otra ciudad en los Estados Unidos, haciéndolo el lugar perfecto para estar
inmersos en el arte y la cultura
GASTRONOMÍA
Los Ángeles es hogar de las experiencias gastronómicas más dinámicas que una
ciudad puede ofrecer, desde algo que puede resultar pintoresco y cursi, hasta
servicio de alfombra roja, de célebres chefs y cocina reconocida internacionalmente
hasta leyendas de la comida casual y comida gourmet sentados en un banco alto
en una barra, las posibilidades son infinitas en L.A.
COMPRAS
Los Ángeles es uno de los lugares más representativos de la moda en los Estados
Unidos, y ha propagado las tendencias “California-cool” en todas partes del mundo.
Desde las tiendas de alta costura en Rodeo Drive a las boutiques de moda en las
ciudades de playa, Los Ángeles ofrece opciones de compras para cada estilo.
Algunos de los sitios más importantes para compras incluyen Rodeo Drive, el
Distrito de la Moda en el Centro de la Ciudad de L.A., The Grove, Beverly Center,
Hollywood & Highland, Americana en Glendale, Robertson Boulevard, Melrose
Avenue, Third Street Promenade y Santa Mónica Place. Alrededor de todo L.A.
también hay otros eclécticos sitios para compras, tiendas de museos donde siempre
encontrarán algo diferente y varios centros comerciales outlet para los buscadores
de ofertas.
ALOJAMIENTO
Como el sexto mercado hotelero más grande en los Estados Unidos, Los Ángeles
ofrece más de 994 hoteles con más de 97,000 habitaciones. Los hoteles están
localizados muy convenientemente cerca de las fabulosas atracciones, museos y
transporte público con tarifas que varían desde económicos hasta los de gran lujo.
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Con 15 nuevas aperturas programadas para 2016, continúa con gran ritmo el
crecimiento de la industria del turismo en Los Ángeles.
ATRACCIONES
Los Ángeles es hogar del Parque Griffith, el parque urbano más grande en los
Estados Unidos, con 400 pies cuadrados de espacio recreacional y 50 millas de
senderos para caminar que nos llevan a observar fabulosas panorámicas de la
ciudad y del letrero de Hollywood. Los visitantes pueden ir al Observatorio Griffith,
ya sea caminando o cabalgando a caballo para gozar de las mejores panorámicas.
DEPORTES
Los fanáticos de los deportes se reúnen en Los Ángeles para tener la oportunidad
de ver a sus equipos favoritos. El lugares como el Staples Center en L.A. LIVE,
hogar de Los Ángeles Lakers y Los Ángeles Clippers de la NBA, los LA Kings de la
NHL, y el Dodger Stadium, donde juegan los Dodgers de Los Ángeles, la principal
atracción deportiva en el Condado de Los Ángeles. L.A. también es el hogar que
numerosas universidades cuyos equipos tienen niveles muy competitivos como es
el caso de USC y UCLA. Y todos los años se lleva a cabo el tradicional Tazón de
las Rosas en Pasadena.
Espacio Adicional para Juntas (Hoteles del área del Centro): +100,000 pies2
TRANSPORTACIÓN
La zona del Gran Salón cuenta con impresionantes techos de 110 pies de altura y
ofrece más de 60 opciones de tiendas y restaurantes de lujo incluyendo 22 marcas
oroginarias de Los Ángeles (Fred Segal, Umami, Border Grill) así como otras
marcas de lujo internacionales (Hermes, Gucci, Bulgari).
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IMPORTACIONES/EXPORTACIONES
LA ECONOMÍA
EDUCACION SUPERIOR
Análisis Financiero.
Costos.
Inversión Inicial $ 1,000,000.00
TOTAL $ 22,000.00
Gastos de Instalación.
COSTOS DE MOBILIARIO Y DECORACIÓN
Producto Cantidad Costo total
Juego de equipal 15 $ 97,500.00
canastos 50 $ 17,500.00
Artesanías 50 $ 35,000.00
Cocina Industrial 1 $ 45,000.00
Cámara Frigorífica 1 $ 20,000.00
Horno Industrial 1 $ 25,500.00
Utensilios y Accesorios Varios $ 20,000.00
Total $ 260,000.00
GASTOS DE INSTALACIÓN INTERNACIONAL
Concepto Costo Total
Equipo de $1,800.00 DLS $ 1,800.00
Cocina DLS.
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Industrial en
Los Ángeles
Cámara $ 800.00 DLS. $ 800,00 DLS
Frigorífica
Horno Industrial $ 900.00 DLS $ 900.00 DLS.
TOTAL $ 3,500.00
DLS.
Nomina.
COSTOS DE NOMINA
Puesto Costo Mensual Total
Gerente $ 12,000.00 $ 12,000.00
Contador $ 4,000.00 $ 4,000.00
Chef $ 10,000.00 $ 10,000.00
Chef Segundo $ 8,000.00 $ 8,000.00
Ayudante de Cocina $ 6,000.00 $ 6,000.00
Jefe de Meseros $ 5,500.00 $ 5,500.00
Meseros 4 $ 5,000.00 $ 20,000.00
Hostess $ 5,000.00 $ 5,000.00
Limpieza $4,500.00 $ 4,500.00
Repartidor $ 4,500.00 $ 4,500.00
TOTAL $ 79,500.00
Costos.
COSTOS.
Descripción Costo inicial Costo inicial Costo Anual
Costos Fijos
Salarios. $ 79,500.00 $ 954,000.00
Agua, Luz, $ 5,000.00 $ 60,000.00
Teléfono e
Internet.
Alquiler $ 20,000.00 $ 240,000.00
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Seguros. $ 3,500.00 $ 42,000.00
Costos de Publicidad.
Medio Especificación Frecuencia Costo anual
Folletos, 10.5x20” a color 5,000 ejemplares $ 1,518.00
Volantes a un costo $0.25
c/u
Medios de
difusión Masiva
Sección de varios 3 veces $ 950.00 $ 4,850.00
Periódico
Artículos
Promocionales 2X1 en bebidas 1 día x semana $ 5,000.00
Total $ 20,368.00
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Costos Publicitarios.
Publicidad
Concepto Costo Total
Espectacular $ 5,000.00 $ 5,000.00
Folletos $ 2,000.00 $ 2,000.00
Otros $ 500.00 $ 500.00
Total $ 7,500.00
Precio.
LISTA DE PRECIOS
Producto Precio de fabrica Precio de venta
Birria $ 40.00 $ 90.00
Cantaritos $ 15.00 $ 50.00
Pan de elote $ 50.00 $ 20.00
Otros Varios Varios
Unidades de venta.
Nuestra producción es de:
PRODUCCIÓN MENSUAL
Birria 5,000 unidades
Cantaritos 2,500 unidades
Pan de Elote 900 unidades
Otros Varios
Costos Variables.
Costos Internacionales.
INVERSIÓN INICIAL $ 500,000.00 DLS.
APOYO PROMÉXICO PARA EL
EXPORTADOR $ 200,000.00 DLS
TOTAL $ 700,000.00
TOTAL $ 2,962.00
Gastos de Instalación.
Nomina.
COSTOS DE NOMINA EN DOLLARES
Puesto Costo Mensual Total
Gerente $ 4,500.00 $ 4,500.00
Contador $ 4,000.00 $ 4,000.00
Chef $ 4,000.00 $ 4,000.00
Chef Segundo $ 3,000.00 $ 3,000.00
Ayudante de Cocina $ 1,500.00 $ 1,500.00
Jefe de Meseros $ 1,200.00 $ 1,200.00
Meseros 4 $ 1,000.00 $ 4,000.00
Hostess $ 1,000.00 $ 1,000.00
Limpieza $900.00 $ 900.00
Repartidor $ 900.00 $ 900.00
TOTAL $ 25,000.00
Cotización de Exportación:
TOTAL 336.45
Perla Tapatía.
Concepto Desde Hasta Importe M.N.
TOTAL $224.28
Perla Tapatía.
Concepto Desde Hasta Total
TOTAL $890.01
Reconocimiento Previo.
Perla Tapatía.
Reconocimiento Previo Porcentaje a Aplicar
Posteriores 100%
Perla Tapatía.
Desde Kg Hasta Kg Del 3° al 15° Del 16° al 30° 31° en
Adelante
Perla Tapatía
Perla Tapatía.
Desde Hasta Importe M.N.
Perla Tapatía.
Desde Hasta Importe M.N.
Costos Publicitarios.
Publicidad USA
Concepto Costo Total
Espectacular $ 500.00 $ 500.00
Folletos $ 100.00 $ 100.00
Otros $ 150.00 $ 150.00
Total $ 750.00
Precio.
Unidades de venta.
Nuestra producción es de:
PRODUCCIÓN ACTUAL
5
0
55% 30% 25% TOTAL 100%
PRODUCCÓN PRONOSTICADA
6
5
4
3
2
1
0
90% 60% 50% TOTAL
Riesgos.
RIESGOS Y ACCIONES.
AREA RIESGOS IMPACTO ACCIONES
Industria Alto Alto Posicionar a
Perla Tapatía
en la mente del
cliente.
Competencia Alto Alto Diferenciara a
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de otros productos
considerados
como
competencia.
Mercado Alto Alto Sabor, servicio y
satisfacción para
satisfacer las
necesidades de
nuestros clientes.
Consumo del Alto Alto Tener las
producto certificaciones
correspondientes.
Costos Alto Alto Elaborar planes
de contingencia
para prevenir
posibles cambios
en las materias
primas.
Proveedores Alto Alto Establecer
relaciones con al
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menos 5
proveedores tratar
de evitar los
inconvenientes
con los
proveedores.
Ventas Alto Alto Implementar
herramientas que
nos permitan
aumentar las
ventas.
Tecnología Alto Alto Estar siempre al
día con nuestras
promociones en
redes sociales.
Regulaciones Medio Medio Seguir el proceso
de legalización de
la empresa y el
producto.
Gerenciamiento Medio Medio Aplicar un estilo
de gerenciamiento
democrático y
participativo.
Financiamiento Medio Medio Buscar
otorgamientos de
crédito con los
proveedores y
empresas
financieras.
Flujo de Caja Alto Alto Elaborar
pronósticos de
ventas estimados
que nos permitan
tener liquidez
disponible.
Costos.
Costos de Publicidad.
Medio Especificación Frecuencia Costo anual
Folletos, 10.5x20” a color 5,000 ejemplares $ 518.00
Volantes a un costo $0.25
c/u
Medios de
difusión Masiva
Sección de varios 3 veces $ 350.00 $ 1,050.00
Periódico
Artículos
Promocionales 2/1 en bebidas 4 veces al mes $ 300.00
Otros Gastos
Total $ 2,668.00
CRECIMIENTO ANUAL
OTOS
10%
BIRRIA
35%
PAN DE ELOTE
25%
CANTARITO
30%
Perla Tapatía
UTLIDAD ANUAL
OTROS BIRRIA
25% 25%
BIRRIA
CANTARITO
PAN DE ELOTE
OTROS
Marketing Digital:
Zona Norte: Clima Continental Húmedo Zona Central: Clima Mediterráneo Zona
Sur: Clima Subtropical seco
PERFIL ECONÓMICO
Moneda: Dólar Americano Tipo de Cambio (junio 2016): 1 Euro = 1.45 USD PIB
(2016): USD 14.204.322 millones (Puesto 1) Índice de Competitividad: 4 a nivel
mundial Crecimiento Económico 2010: 2,7 % Inflación 2010: 1.5 % .
REGÍMENES ARANCELARIOS
Restricciones
Factura comercial.
Lista de embalaje.
Declaración de Exportación del Remitente
DECLARACIONES NECESARIAS
Facturas
Cada embalaje se marca y se numera para que pueda ser identificado con
respecto a la factura.
Una descripción detallada de la mercancía en cada embalaje se encuentra
en la factura.
Perla Tapatía
El país de origen debe aparecer resaltado.
Se ha de cumplir cualquier ley que pueda aplicar al caso. Las mercancías
como la alimentación, medicinas, cosméticos, alcohol, entre otras, entrarán
a menudo en esta categoría.