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Lettre-type

Note d'intention
Description
Un client (particulier ou entreprise) souhaite recourir aux services d'un professionnel.
Après le premier échange, il est parfois demandé à ce professionnel de rédiger une note
d'intention qui permet de présenter son point de vue et ses idées quant à la réalisation du
projet souhaité par le client.

Le professionnel doit se mettre en avant et démontrer qu'il est le mieux placé pour
répondre aux attentes du client. Le client confronte ainsi les différentes notes rédigées par
l'ensemble des professionnels. Il s'agit le plus souvent de mettre en concurrence des
agences de communication.

D'où l'importance de la lettre d'intention, véritable lettre de motivation. Elle s'accompagne


d'une présentation du professionnel (agence, société, etc.) sous la forme d'une plaquette
publicitaire.

Il s'agit de rédiger une première synthèse stratégique et technique du projet à réaliser.


Pour l'agence qui sera retenue, la note d'intention représente une ébauche de son travail
définitif : un document de référence, fondement du cahier des charges rédigé après
signature du contrat.

Notice
La note d'intention est rédigée par la personne chargée de la communication ou le chef de
projet.

Elle comporte plusieurs parties, modulables selon le projet envisagé :


 Une présentation du contexte et du professionnel : partie dans laquelle le
professionnel se met en avant en exposant ses expériences et ses compétences
essentielles pour la réalisation du projet.
 Une présentation du projet : partie qui définit le projet, exprime l'objectif à
poursuivre (explication de l'environnement du projet, compréhension de l'objectif,
etc.).
 Un paragraphe qui expose le traitement du projet, les propositions, les idées, etc.
 Les moyens humains et matériels à engager, les solutions de communication, les
choix de supports, de moyens, etc.
 Le listing des risques et des contraintes liés à ce projet.
 En fonction de la demande du client, un devis et un calendrier peuvent être
précisés.

La note doit être concise et lisible. Il ne faut pas hésiter à y inclure des phrases
percutantes. La note d'intention est adressée par voie postale ou par courrier électronique
au client, après le premier rendez-vous.

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Note d'intention
1 – Client
L'entreprise [Raison sociale de l'entreprise] est représentée par [Madame/Monsieur] [Nom
et prénom], [fonction].

Présentation de l'entreprise : [rédiger une courte présentation de l'entreprise : activité(s)


exercée(s), historique, chiffre d'affaires, etc.].

2 – Présentation de l'agence
L'agence [Raison sociale de l'entreprise] est représentée par [Madame/Monsieur] [Nom et
prénom], [fonction].

Présentation de l'agence : [rédiger une courte présentation de l'entreprise : activité(s)


exercée(es), historique, chiffre d'affaires, etc.].

Présentation de l'équipe : [rédiger une courte présentation de l'équipe composant


l'agence : noms, prénoms et fonctions du personnel].

3 – Présentation du projet

Description du projet

Rédiger une description détaillée du projet en fonction des éléments donnés par le client :
refonte de l'identité visuelle avec la création d'un nouveau logo, changement de la charte
graphique, réalisation d'un site internet, etc.

L'entreprise [Nom de l'entreprise] souhaite mettre en place une nouvelle communication


[externe/interne], avec la création [d'un site internet/d'une plate-forme web/autre]
comportant les fonctions suivantes : [indiquer]. Elle désire également promouvoir ses
services dans le cadre d'une vidéo de [x] minutes mettant en avant les salariés de
l'entreprise. Le cahier des charges précis est annexé aux présentes.
Objectifs du projet

Préciser les objectifs du projet : augmenter la visibilité du client sur son marché, se
démarquer de la concurrence, etc.

La mise en place d'une nouvelle stratégie de communication a pour objectif le


développement de l'entreprise [Nom de l'entreprise] au niveau [régional/national/européen]
et de concurrencer les sociétés travaillant dans le même domaine.

Ainsi, l'objectif principal est d'affirmer l’identité et les valeurs de l'entreprise [Nom de
l'entreprise] auprès d'un public se situant [dans la région/en France/dans des pays
européens]. Les moyens mis en œuvre devront comporter comme critère principal d'être
multilingue et d'être visible pour tous les territoires ciblés.

4 – Réalisation du projet

Rédiger une description de la gestion de projet : détailler les différentes phases du projet,
les moyens humains et matériels à mettre en œuvre.

L'agence [Nom de l'agence] compte un personnel important en matière de création de


sites internet et de production d'écrits. Elle travaille régulièrement avec plusieurs
photographes et [x] monteurs-vidéastes qui se rendront rapidement disponibles à notre
demande.

La première étape du projet vise à rédiger un cahier des charges complet et détaillé du
projet. Après validation par l'entreprise [Nom de l'entreprise], la création [du site internet/de
la plate-forme web/autre] débutera, pour un premier rendu [x] semaines plus tard.

5 – Risques et contraintes

Lister les risques et contraintes en détail : locaux du client mal situés, moyens
informatiques faibles, etc.

La principale contrainte est de [cibler avec exactitude les pays dans lesquels l'entreprise
souhaite être visible et donc de s'entourer de prestataires traducteurs/autre].
En outre, beaucoup de salariés de l'entreprise [Nom de l'entreprise] sont régulièrement en
déplacements professionnels. C'est pourquoi il peut être difficile de les regrouper pour le
tournage de la vidéo.

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