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PRACTICANDO ALFIN ALFIN DE LA A A LA Z

ALFI N de la A a la Z

En este otoño tan cálido, os invito a un paseo alfabético por la ALFIN. Sin pretender hacer una relación
exhaustiva sobre la materia, he considerado que puede ser de utilidad una clarificación, en términos sencillos y

coloquiales, de los conceptos relacionados con la formación de usuarios, la alfabetización informacional y tér­

minos afines. Dar a las palabras un significado en el que todos estemos más o menos de acuerdo sigue siendo

una tarea importante, con el fin de que cada vez se unifiquen más los términos. Definir los conceptos, y más

cuando hay alguna discrepancia sobre los mismos, sirve para establecer desde qué parámetros se definen esos

conceptos. Comenzamos el paseo ...

A ra que esta capacidad es importante para el natarios nos hace pensar en algo más que en
aprendizaje permanente y para participar activa y unas cuantas actividades o juegos para un grupo
ADAPTAR: no es suficiente con "adoptar" o clo­ conscientemente en nuestra sociedad. Y se de chavales.
nar programas de formación de usuarios o de entiende que puede incluir desde la alfabetiza­ ANIMACiÓN A LA INFORMACiÓN: término
ALFIN que en otros centros funcionan bien, es ción básica a la digital, como un concepto más vinculado a la lectura documental (14) (tra­
necesario "adaptarlos" a nuestra situación y a la amplio, inclusivo, que amplía e incluye muchos bajos de síntesis, localización de lo más relevan­
de nuestros usuarios. Es necesario proporcionar de los contenidos de la formación de usuarios. te en un párrafo, la toma de notas, la estructura­
información y formación técnica y didáctica de Para UNESCO, OCDE o IFLA es una prioridad, y ción de la información recopilada) que a la ani­
acuerdo con los objetivos y necesidades de cada una forma de contribuir al aprendizaje perma­ mación a la lectura.
proyecto, niveles o usuarios. El fenómeno conta­ nente y dar oportunidades de adquisición de APOYO: la biblioteca y el bibliotecario como
gioso que nos lleva a pensar, "si unos lo hacen conocimiento, lo que son también fines de nues­ "apoyo" a la educación.
yo también puedo" o "yo quiero hacer lo mismo tras bibliotecas. Por eso se intenta promover y APRENDER (15): adquirir el conocimiento de
que hacen aquellos", sin pararnos a considerar lo poner en práctica servicios bibliotecarios de alfa­ alguna cosa por medio del estudio o de la expe­
que tenemos en nuestra institución, es carne de betización informacional (6). Términos equivalen­ riencia. Enseñar y transmitir conocimientos.
fracaso. tes: "habilidad informacional", "competencia APRENDER A APRENDER (16): implica un
-AL (1): sufijo de adjetivos y de sustantivos. En informacional", "alfabetización en información" o replanteamiento de la educación dirigido hacia el
adjetivos significa generalmente relación o perte­ "alfabetización informativa" (ésta más usada en desarrollo de la autonomía en el aprendizaje. Se
nencia. En los sustantivos indica el lugar en que Latinoamérica). La ALFIN es, en resumen, saber debe aprender a pensar, hablar y escribir con
abunda el primitivo: arrozal, informacional. cuándo se necesita información y tener la capa­ claridad. Es importante razonar críticamente y de
ALFABETIZACiÓN (2): proceso evolutivo y glo­ cidad de localizar, evaluar y aplicar eficazmente forma sistemática. Supone saber conceptualizar
bal, que progresivamente va incorporando la la información requerida, independientemente y resolver problemas. Lo principal es la habilidad
capacitación para los nuevos lenguajes, códigos, del formato en que esta se encuentre y del fin al de pensar de forma independiente. El objetivo es
vías o medios de comunicación de cada época. que se vaya a aplicar (académico, laboral, perso­ aprender a diferenciar lo importante de lo que no
ALFABETIZACiÓN DIGITAL: es una parte de la nal o social). lo es. Conviene adquirir una formación teórica y
alfabetización informacional, que muestra el ALFABETIZACiÓN MÚLTIPLE: para Meador otra metodológica, pero al mismo tiempo ser
manejo de las infraestructuras técnicas, habilida­ (7) una persona educada deberá disponer de capaz de conectar varias disciplinas. Incluso se
des para usar las aplicaciones informáticas, con­ cultura literal: capacidad para leer textos escri­ debe mostrar motivación para adquirir una edu­
ceptos fundamentales sobre redes e informa­ tos; cultura numérica: capacidad para leer cifras cación durante toda la vida. Se habla también de
ción, habilidades intelectuales para manejar la y cuadros; cultura informática: capacidad para metaaprendizaje.
tecnología de la información como paso previo usar las aplicaciones elementales de un ordena­ APRENDIZAJE (17): adquisición de conoci­
para manejar la información a la que estas herra­ dor cada vez más complejos; cultura gráfica: miento, habilidades y destrezas. A veces se dife­
mientas nos permiten el acceso. Fundamental capacidad para entender gráficos y cultura infor­ rencia por su nivel de formalidad (formal, no for­
para moverse por la actual sociedad de la infor­ macional: capaCidad para buscar, manejar, eva­ mal, informal).
mación. luar y aplicar información en general. Resumien­ APRENDIZAJE A LO LARGO DE LA VIDA (18)
ALFABETIZACiÓN FUNCIONAL: leer enten­ do, el siglo XXI, requerirá cuatro grandes alfabe­ (Lifelong learning, LLL): es un término que desig­
diendo lo que se lee. tizaciones: la informacional, de los medios de na un campo más amplio que el de educación
ALFABETIZACiÓN INFORMACIONAL (ALFIN comunicación, multicultural y visual (8). permanente. Se supone que no se concentra en
[3J ): según la ALA (4), una persona competente ALFABETIZADO (9): dícese de la persona que la juventud, sino que ocupa periodos diferentes a
en el manejo de la información es la que es sabe leer y escribir. lo largo de la vida, como factor de realización
capaz de reconocer cuándo necesita informa­ ALFABETIZAR (10): enseñar a leer y escribir. personal, integración social y complemento para
ción y tiene la capacidad para localizar, evaluar, y ALFINER@S: dícese de los creyentes y segui­ la actividad laboral. Deriva de la obsolescencia
utilizar eficientemente la información requerida, lo dores de la ALFIN. "El mundo está desalfinizado; del conocimiento aplicado actual, el desarrollo
que le permite llegar a ser un aprendiz indepen­ ¿quién lo alfinizará?; el/la alfinizador/a que lo alfi­ de tecnologías nuevas, y el cambio en la estruc­
diente a lo largo de la vida. Para la OCDE (5) es nice, buen/a alfinizador/a será" (11). tura de los itinerarios vitales de las personas.
la habilidad para entender y emplear información ALFINESCÉPTIC@S: lo contrario de un alfinero. APRENDIZAJE ACTIVO: aquel en el que el pro­
en las actividades diarias, en el hogar, en el tra­ ALFINIZAD@: dícese de la persona alfabetizada tagonista es el alumno.
bajo y en los actos sociales, con la finalidad de en información (12). APRENDIZAJE APLICABLE: aquel que puede
cumplir los objetivos y de desarrollar el conoci­ ANDRAGOGIA: teoría que explica como apren­ y debe aplicarse. Aplicar (19): emplear, adminis­
miento y el potencial de uno mismo. Cuando den los adultos. En ese aspecto es importante trar o poner en práctica un conocimiento, medi­
hablamos de alfabetización informacional en la (13) destacar que ha variado sustancialmente la da o principio a fin de obtener un determinado
biblioteconomía internacional nos referimos a vieja idea de que sólo existen programas de for­ efecto o rendimiento en una cosa o persona.
una capacidad compleja, importante para todas mación de usuarios dirigidos a niños. Desde el Aplicación de lo aprendido para manejar la infor­
las personas: la capacidad de acceder, com­ entorno de la biblioteca pública, en la actualidad mación y las herramientas fuera del entorno
prender, evaluar, usar y comunicar la información cualquier colectivo es susceptible de ser destina­ bibliotecario y de forma autónoma.
de modo reflexivo y adecuado al fin. Se conside- tario de un programa, y esta variedad de desti- APRENDIZAJE COMBINADO (Blended Lear-

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ning) (20): es la modalidad de enseñanza en la B reconocer una necesidad de información y la


cual el tutor-formador combina el rol tradicional o capacidad de identificar, localizar, evaluar, orga­
presencial con el rol a distancia o no-presencial. BIBLIOTECA: las bibliotecas y su personal con­ nizar, comunicar y utilizar la información de forma
Utiliza herramientas de Internet, de multimedia tribuyen al mantenimiento y mejora de los niveles efectiva, tanto para la resolución de problemas
para la parte on-line y herramientas comunes educativos de toda la población, gracias a sus como para el aprendizaje a lo largo de la vida".
para sus clases presenciales. instalaciones, recursos y servicios, así como por T érminos equivalentes: competencias en el
APRENDIZAJE DIRIGIDO O SUPERVISADO las actividades de formación y promoción de la manejo de información, habilidad informacional.
(21): aprendizaje en el que los objetivos, los con­ lectura que realizan. Las bibliotecas y los centros COMPETENCIA LECTORA (39): medición en
tenidos, las técnicas de aprendizaje y la evalua­ de información deben diseñar y poner en prácti­ tres dominios o aspectos que es necesario
ción son realizadas por personas externas ca actividades de formación de manera eficaz y dominar para comprender adecuadamente lo
(bibliotecarios y/o profesores). en coordinación con las instituciones responsa­ que se lee. Estos dominios son obtención de
APRENDIZAJE EXPERIMENTAL (22): el que bles de la provisión de formación en las compe­ información, interpretación, y reflexión y evalua­
se adquiere haciendo, a través de la acción. tencias básicas (29). Las bibliotecas son centros ción.
Puede adquirirse en entornos formales o no for­ multifuncionales de aprendizaje permanente e COMPETENCIAS BÁSICAS (40): las que capa­
males, o a través de la experiencia vital de cada informal. citan y habilitan al estudiante para integrarse con
uno. Proverbio chino: "Escucho y olvido; veo y BIBLIOTECA ESCOLAR: el sistema educativo éxito en la vida laboral y social (lectura, escritura,
recuerdo; hago y entiendo". obligatorio es la base inicial para la capacitación cálculo, tecnologías de la información, lenguas
APRENDIZAJE FORMAl: aprendizaje adquiri­ en el uso de la información, por lo que es preci­ extranjeras, cultura tecnológica).
do en instituciones educativas. También conoci­ so dar protagonismo a la biblioteca escolar como COMPETENCIAS EVALUATIVAS (41): las
do como enseñanza reglada (etapas escolares, centro de recursos para el aprendizaje y la adqui­ orientadas a fomentar el espíritu de autocrítica y
universitarias). sición de competencias (30). la capacidad de interactuación del estudiante
APRENDIZAJE INFORMAl: aprendizaje que BIBLIOTECARIO: animador o facilitador de los con el sistema de enseñanza-aprendizaje.
se obtiene en las actividades y de la experiencia procesos de aprendizaje relacionados con la COMPETENCIAS GENÉRICAS O TRANS­
de la vida cotidiana relacionadas con el trabajo, información. Las instituciones deben fomentar el VERSALES (42): transferibles a una gran varie­
la familia o el ocio. No está estructurado (en obje­ desarrollo profesional permanente del personal dad de funciones y tareas. No van unidas a nin­
tivos didácticos, duración ni soporte) y normal­ de las bibliotecas, para conseguir una actualiza­ guna disciplina sino que se pueden aplicar a una
mente no conduce a una certificación. ción constante en la información de todo tipo variedad de áreas de materias y situaciones (la
APRENDIZAJE NO FORMAl: aprendizaje que que afecte a los colectivos a los que se atiende. comunicación, la resolución de problemas, el
no es ofrecido por un centro de educación formal Las bibliotecas deben tener una política formati­ razonamiento, la capacidad de liderazgo, la cre­
y normalmente no conduce a una certificación. va especifica de todo su personal, que permita atividad, la motivación, el trabajo en equipo y
No obstante, tiene carácter estructurado (en actuar en la alfabetización de los ciudadanos en especialmente la capacidad de aprender).
objetivos didácticos, duración o soporte). el uso de la información y posibilite trabajar en COMPETENCIAS SISTÉMICAS (43): las rela­
APRENDIZAJE PERMANENTE Y CONTINUO favor del aprendizaje permanente (31). cionadas con la identificación del conocimiento
A LO LARGO DE TODA LA VIDA: lema de Pre­ BLOG (32): también conocido como webl09 o existente, el mapeo de conceptos, el desarrollo
sidencia de la IFLA, Kay Raseroka, que supone cuaderno de bitácora (listado de sucesos), es un de técnicas grupales para el análisis y puesta en
aprender a lo largo de toda la vida (todas las eda­ sitio web periódicamente actualizado que recopi­ común de información, capacidad para la resolu­
des, desde O años hasta los 100), en la vida coti­ la cronológicamente textos o artículos de uno o ción de problemas y la toma de decisiones,
diana (necesidades y funciones diferentes: aca­ varios autores, apareciendo primero el más capacidad para emprender mejoras y proponer
démicas, laborales, sociales... ) en todas las eta­ reciente, donde el autor conserva siempre la innovaciones.
pas de la educación formal e informal, presencial libertad de dejar publicado lo que crea pertinen­ COMPETENCIAS TECNOLÓGICAS O DIGI­
o virtual. Se trata en definitiva de una herramien­ te. Habitualmente, en cada artículo, los lectores TALES: aquellas relacionadas con el uso de soft­
ta para mejora y satisfacción personal, inclusión pueden escribir sus comentarios y el autor darles ware genérico y con la gestión, organización,
y participación social. respuesta, de forma que es posible establecer recuperación y acceso de la información en cual­
APRENDIZAJE PRÁCTICO (23): Facultades un diálogo. El uso o temática de cada weblog es quier formato y soporte.
que enseñan el modo de hacer una cosa. Apren­ particular, los hay de tipo personal, periodístico, COLABORAR: trabajar con otra u otras perso­
dizaje que comporta utilidad o produce provecho empresarial o corporativo, tecnológico, educati­ nas (profesores, colectivos sociales...) para con­
material inmediato. vo, etcétera. tribuir, ayudar con otros al logro de algún fin; en
APTITUD (24): Capacidad y disposición para el BRECHA DIGITAL: la diferencia que hay entre nuestro caso, convertir a los estudiantes y ciuda­
buen desempeño o ejercicio de un negocio, los "enchufados" y los "no enchufados", tanto danos en competentes en el manejo de la infor­
industria, arte, etcétera. desde un punto de vista tecnológico como mación.
AUTO- (25): elemento compositivo que significa social. Enlazando con la definición de ALFIN de COMUNICACiÓN NO VERBAl: aquella comu­
"propio" o "por uno mismo". P. Bernhard (33), la alfabetización informacional nicación que se establece mediante la mirada,
AUTOEVALUACIÓN (26) (self assessment): es necesaria para compensar las desigualdades las expresiones faciales, la postura, el movimien­
también se denomina autoestudio o evaluación en el acceso a la información evitando, en lo to corporal, las gesticulaciones, el tono de la voz,
interna. Es un proceso participativo interno que posible, la creación de una élite. el volumen, el ritmo, intensidad, los desplaza­
busca mejorar la calidad. Da lugar a un informe BUENAS PRÁCTICAS (34): a veces, prácticas mientos, normalmente lo que más expresa son
escrito sobre el funcionamiento, los procesos, ejemplares. Benchmarking: expresión que se actitudes y emociones. Tenemos que tener pre­
recursos y resultados de una institución o pro­ suele traducir como buenas prácticas o sus sente que se habla con los órganos vocales pero
grama de formación. Véase "Diario de a bordo". ejemplos. se comunica con todo el cuerpo.
AUTOFORMACiÓN, AUTOAPRENDIZAJE y COMUNICAR: con el fin de facilitar el cambio de
APRENDIZAJE AUTODIRIGIDO: aquel en el e actitudes y de asegurarse la retroinformación a lo
que cada uno se organiza su propio aprendizaje que se explica, es imprescindible adoptar una
decidiendo el tiempo y el ritmo de ese aprendi­ CAPACIDAD (35): aptitud, talento, cualidad que postura interactiva que fomente la comunicación
zaje. Las bibliotecas deben tener suficientes dispone a alguien para el buen ejercicio de algo. entre los participantes en el curso. No obstante,
recursos y espacios virtuales (e-Iearning y la for­ CERTIFICADO (36): documento en el que se es inevitable que el formador dedique un tiempo
mación on-line) y presenciales para permitir y certifica. Certificación: instrumento en el que se a exponer contenidos desconocidos para los
fomentar este aprendizaje. asegura la verdad de un hecho. Certificar: ase­ alumnos, por lo que deberá esforzarse para que
AUTÓNOMO (27): que goza de autonomía gurar, afirmar, dar por cierta una cosa; ej.: mane­ estos lleguen a los destinatarios de manera clara
(28): condición del individuo que de nadie depen­ jar la información, las herramientas. y precisa (44). "La habilidad para transmitir una
de en ciertos conceptos. En este caso para el COMPETENCIA (37): conjunto de conocimien­ idea es tan importante como la idea misma",
manejo de la biblioteca, de las fuentes, de las tos, habilidades y destrezas, tanto especificas Aristóteles.
herramientas que contienen y nos permiten como transversales, para satisfacer plenamente CONSTELACiÓN DE COMPETENCIAS O DE
acceder a la información (fuentes, colección, las exigencias sociales. ALFABETIZACIONES: cada una de las múlti­
ordenadores) y de la información en sí misma. COMPETENCIA INFORMACIONAL: ha sido ples alfabetizaciones que se dan en nuestra
definida por la AASL (38), como "la habilidad de sociedad, todas importantes: desde la básica,

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que nos prepara para la lectoescritura y la com­ dades y las amenazas y para el entorno extemo que olvidar, por lo que hay que estar siempre dis­
prensión de textos, a la audiovisual o la digital las debilidades y fortalezas: es decir, determinar puesto a alcanzar nuevos mercados y nuevos
(45). El logro de una población formada en las aquellos aspectos que nos posibilitan o que nos usuarios. Es necesario un plan de difusión. El
distintas alfabetizaciones necesarias para funcio­ dificultan la realización de programas de objetivo final es que los programas sean conoci­
nar en la sociedad actual es obligación y función FU/ALFIN dos y tengan altos índices de participación.
de todas las instituciones y profesiones que tie­ DECLARACiÓN DE ALEJANDRíA SOBRE
nen que ver con la preparación de los ciudada­ BIBLIOTECAS, LA SOCIEDAD DE LA INFOR­ E
nos para que sepan aprender a lo largo y ancho MACiÓN EN ACCiÓN: SOBRE LA ALFABETI­
de la vida (46). ZACiÓN INFORMACIONAL y EL APRENDI­ EDUCACiÓN CONTINUA (O PERMANENTE)
CONTENIDOS DE LA FORMACiÓN: lo que se ZAJE A LO LARGO DE LA VIDA (2005) (50): (54): se suele entender como educación de adul­
enseña, si estos reflejan las necesidades y las "Faros para la Sociedad de la Información", tos desarrollada una vez superada la etapa for­
competencias de los participantes, mantendre­ 2005, donde comparte la visión común de una mativa inicial, y se relaciona con el aprendizaje a
mos el interés y la motivación de los asistentes. Sociedad de la Información para todos adoptada lo largo de la vida o LLL.
Es importante elaborar un índice de los conteni­ por la CMSI (Cumbre Mundial de la Sociedad de EDUCACiÓN DOCUMENTAL: modelo psico­
dos y considerar la relación entre estos y los con­ la Información), como en el Informe final del pedagógico propuesto por Félix Benito (55) para
tenidos. En cuanto al desarrollo de los conteni­ Comité Presidencial de la IFLA para la Agenda el aprendizaje a lo largo de la vida, concibiendo
dos de cara a los asistentes es importante la fór­ Internacional sobre la Alfabetización a lo largo de la instrucción escolar desde una triple perspecti­
mula de la repetición: "Decirle lo que se va a la vida, donde se identifica la alfabetización a lo va: pensamiento, información y valores, lo que
decir, decirles porqué deberían escuchar, decir­ largo de la vida como la principal contribución de implica aprender a pensar, aprender a informarse
les lo que queremos decir, y luego decirles lo que las bibliotecas y de los bibliotecarios a la socie­ y aprender a vivir.
hemos dicho". dad, a través de la promoción y la expansión de E-LEARNING: formación a distancia utilizando
CONTEXTUALIZACiÓN: aplicación de lo la concienciación entre los principales grupos de las tecnologías de la información y comunicación
aprendido, en este caso en la biblioteca en otros interés. e Internet (56).
entamas y en la solución de problemas de infor­ DECLARACiÓN DE PRAGA: "HACIA UNA EL PRINCIPIO DE ECONOMíA: en relación
mación. Es importante que la FU/ALFIN se aco­ SOCIEDAD ALFABETIZADA" EN INFORMA­ con los costes, la rentabilidad y el incremento de
pie y conecte al programa docente y a la necesi­ CiÓN (2003) (51): donde se especifica que la la eficacia de la FU/ALFIN.
dad vital y que se imparta en el momento en que ALFIN abarca el conocimiento de las propias ESTRATEGIA FORMATIVA: responde al cómo
se necesite esa información, para pOderla aplicar necesidades y problemas con la información, y la de la formación: es la combinación de: un mode­
y ver el sentido de la formación. Es necesario evi­ capacidad para identificar, localizar, evaluar, lo (condiciones en las que se desenvuelve la
tar el frecuente error de no conectar las expe­ organizar y crear, utilizar y comunicar con efica­ acción formativa: individual, grupal, presencial,
riencias con las necesidades concretas. El obje­ cia la información para afrontar los problemas o virtual); un recurso o soporte (medio con el que
tivo es que el usuario detecte su necesidad de cuestiones planteadas; también se afirma que la transmitimos el contenido de la acción formativa:
información, la busque, la comprenda, la sepa Alfabetización Informacional es un requisito para métodos tradicionales: impresos, tableros, recor-
aplicar y en definitiva domine todas las estrate­ la participación eficaz en la Sociedad de la Infor­ tables, juegos ... ; métodos audiovisuales: el
gias informacionales de manera suficiente como mación; y forma parte del derecho humano bási­ audio, el vídeo...; las TIC: el ordenador (CD-ROM
para que aplique las más adecuadas en las dife­ co al aprendizaje a lo largo de la vida. o Internet); la web de la biblioteca, los tutoriales,
rentes situaciones. DECLARACiÓN DE TOLEDO SOBRE LA cursos en línea; el propio edificio de la biblioteca);
COOPERACiÓN: la biblioteca habla, intercam­ ALFABETIZACiÓN INFORMACIONAL una metodología (forma de organizar los recur­
bia opiniones, trabaja en equipo, colabora y coo­ (ALFIN): BIBLIOTECAS POR EL APRENDI­ sos y presentar el contenido para llegar a los
pera con otros colectivos y profesionales del ZAJE PERMANENTE (2006) (52): donde se objetivos: directa, indirecta, semidirecta); y una
ámbito educativo formal: educación infantil, 1", dice que la ALFIN es una herramienta esencial técnica (cómo llevar a la práctica las metodologí­
2', bachillerato, universitarios y centros de edu­ para la adquisición de competencias en informa­ as: clase magistral, taller, seminario, conferencia,
cación de adultos; del ámbito educativo no for­ ción, así como para el desarrollo, participación y demostraciones, role-playing ... ).
mal: centro infantiles y juveniles, centros cívicos, comunicación de los ciudadanos. Se hacen ESTUDIO DE USUARIOS: proceso para cono­
asociaciones juveniles y del ámbito social: aso­ necesarios conocimientos sobre el acceso a la cer con exactitud las características, intereses o
ciaciones, grupos profesionales, ONG's, platafor­ información y su uso eficaz, critico y creativo. necesidades de quienes van a ser los destinata­
mas solidarias, coordinadores locales o cualquier DEMOCRATIZACiÓN DEL ACCESO A LA rios y participantes directos de las acciones for­
otro colectivo del ámbito local). INFORMACiÓN: en una "Sociedad de la Infor­ mativas. La información que debe recogerse de
COOPERAR (47): obrar conjuntamente con otro mación para todos" (53), las bibliotecas están en los destinatarios se resume en las siguientes
y otros para un mismo fin. una posición privilegiada para la corrección de áreas: perfiles, características y necesidades, a
CRAI: Centros de recursos para el aprendizaje y las desigualdades y la lucha contra todo tipo de través de entrevistas, cuestionarios, reuniones
la investigación. REBIUN (48) define el CRAI brechas, no solo la digital, sino también social, grupales, observación.. Se trata de definir un
como un entorno dinámico en el que se integran cultural e incluso económica si consideramos a inventario de necesidades actuales y futuras
todos los recursos que dan soporte al aprendi­ la cultura como un elemento básico para el des­ (teoría de la anticipación), para alcanzar los obje­
zaje y la investigación en la universidad. Repre­ arrollo personal. tivos de la formación.
senta una nueva dimensión de las bibliotecas DIARIO DE A BORDO: autoevaluación, examen ESTÁNDAR (57): es un nivel o referencia de cali­
universitarias vinculada al nuevo modelo de continuo a lo largo del proyecto. Recogida de dad predeterminado por alguna agencia, orga­
enseñanza-aprendizaje más dinámico y partici­ información que permita el análisis de las activi­ nismo acreditador o institución ..
pativo proporcionando acceso electrónico a los dades realizadas y si es necesario, modificar y EVALUACiÓN: proceso para determinar el valor
recursos de información de cualquier tipo y ofre­ ajustar el proyecto para alcanzar los objetivos de algo y emitir un juicio o diagnostico, analizan­
ciendo servicios de asesoramiento y formación a previstos. do sus componentes, funciones, procesos,
los usuarios. Se camina hacia un nuevo modelo DIFICULTADES: sea cual sea el modelo y las resultados para posibles cambios de mejora (58).
de biblioteca cuyo epicentro no es ya el docu­ estrategias elegidas, la planificación del servicio y Los planes nunca salen como se esperaba. Por
mento, sino primordialmente el usuario (49). la implantación de sistemas de formación de eso existen los procedimientos de evaluación y
CREATIVIDAD: cualidad necesaria para diseñar usuarios/ALFIN es un reto que supone un cam­ los estándares: para que se pueda comprobar y
actividades de FU/ALFIN que despierten y man­ bio cultural. Como tal, lo previsible es que cotejar lo que está sucediendo con lo que espe­
tengan el interés de los asistentes. encuentre fuertes resistencias y dificultades, que rábamos y podamos introducir las correcciones
hemos de analizar y corregir en la medida de lo necesarias. Tanto al inicio del curso (evaluación
o posible. Este factor no se puede ignorar. Es más: diagnóstica o inicial), como durante (evaluación
diseñar un plan de ALFIN que no tenga en cuen­ continua o permanente), como una vez finalizado
DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y ta las posibilidades reales de la institución en el mismo (evaluación final o sumativa), se debe
Oportunidades): diagnóstico o evaluación inicial. general, y de los bibliotecarios en particular, sería trabajar en una recogida de datos, en un análisis
Estudio de los entornos interno y externo y de los una manifestación de ingenuidad grandiosa. de esos datos y en una toma de decisiones en
usuarios destinatarios de las acciones formati­ DIFUSiÓN: los cursos no son rentables sin función de los datos analizados que permita
vas. Para el externo se determinan las oportuni- usuarios, una verdad de Perogrullo que no hay determinar los éxitos o fracasos del proceso

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buscando siempre la mejora continua. Es nece­ eficaz es necesaria, pero al lado del monitor hay ta, con el resto de servicios de la biblioteca, lo
sario evaluar con rigor los resultados de las que poner el material de enseñanza, la docu­ que le confiere un carácter transversal. Además
acciones formativas y demostrar el impacto que mentación y los recursos didácticos suficientes la biblioteca por medio de estas actividades está
éstas tienen en el conjunto de la ciudadanía (en para garantizar el éxito de la formación. en relación con otras entidades y otros profesio­
el caso de las bibliotecas públicas) y para el con­ nales. Mientras que para algunos bibliotecarios la
junto de la comunidad educativa (en el caso de G formación/alfabetización es bastante repetitiva y
las bibliotecas escolares y universitarias). Véase monótona y centrada únicamente en el ámbito
"Autoevaluación". GRATIFICANTE: cualidad referida al desarrollo bibliotecario, para otros la FU posee ámbitos de
EVALUACiÓN INTERNA (59): Es la que se rea­ de la ALFIN de forma continua y con éxito. vertebración de carácter transversal e interdisci­
liza de una institución o programa desde su pro­ plinar, con otros objetiVOS más generales y socia­
pio seno. Véase "Autoevaluación" y "Diario de a H les que atienden a la necesidad de formar a las
bordo". personas desde una orientación más general,
HABILIDADES (skills) (63): capaCidades instru­ más social, más como personas, lo que supone
F mentales tanto genéricas como específicas desarrollar los vínculos con otros sectores de la
como leer, escribir, hablar en público, informáti­ comunidad: educación de adultos, asociaciones
FACILITADOR: los bibliotecarios deben aban­ ca, matemáticas. Las habilidades se relacionan y todo tipo de colectivos, susceptibles de quedar
donar el rol clásico de proveedores de informa­ con los perfiles profesionales de los programas excluidos en la vorágine de la formación, de la
ción (intermediarios), para adoptar el rol de facili­ de estudio. información y del ocio y tiempo libre.
tadores y formadores para conseguir la autono­ HOMOGÉNEO: característica que deben tener
mía e independencia de los usuarios en el mane­ los grupos con los que vamos a desarrollar J
jo de la información. acciones formativas. Algunos atributos que pue­
FLEXIBILIDAD: concepto que implica estar den ayudar a determinar la homogeneidad son: Como diría Juan Ramón Jiménez: imajina que la
abierto a finales no siempre previsibles. Se edad, niveles educativos, experiencias bibliote­ majia y el jenio marjinan siempre al aburrimiento
requiere que las planificaciones tengan bien esta­ carias previas, habilidades lingüísticas, grupos (67).
blecidos los propósitos sobre lo esencial de las étnicos, grupos sociales, actitudes hacia la
mismas, así como los requisitos terminales de las biblioteca (Si ya son usuarios o no), formas y rit­ K
principales actividades, aunque luego esos pro­ mos de aprendizaje, etcétera.
pósitos sean lo suficientemente flexibles para SKILL: habilidad, ej., Information Skill, habilidad
adaptarse a los diferentes colectivos y situacio­ informacional
nes particulares.
FORMACiÓN "A LA CARTA": metodología que IMPLICACiÓN: una buena ejecución comienza L
entiende que si quien elige los supuestos es el con una acción de comunicación a todos los
bibliotecario, es muy probable que sea menos miembros de la institución, no sólo a los que lle­ LEY PIMIENTA (68): toda inversión en infraes­
relevante, menos local, menos comprensible y van a cabo las acciones formativas, sino todo el tructuras y equipamientos TICs tiene que ir
menos práctico que si lo determinan los propios personal de la biblioteca debe conocer qué se va acompañada de una inversión en formación del
alumnos a través de sus profesores, monitores o a hacer, quién lo va a hacer, para qué, para personal de apoyo y para creación de conteni­
representantes, fundamentada en su propia rea­ quién, cómo y cuándo. Sólo de esta manera se dos relevantes, y otra inversión en formación de
lidad. La elaboración del programa a medida puede conseguir una implicación de manera los destinatarios para el uso eficaz de esos con­
para cada comunidad, requiere más creatividad, directa (los ejecutores) o indirecta (los que no tenidos e instrumentos, si se quiere que la pri­
esfuerzo y reflexión por parte del mediador, y participan pero que se ven afectados "colateral­ mera de las inversiones tenga éxito desde el
también un comportamiento más participativo de mente" por el desarrollo de este servicio). punto de vista de la rentabilidad social.
los asistentes, lo cual no está exento de un INDICADOR (64): variable, medición o referente
sobreesfuerzo, pero a cambio deshecha la ense­ empírico de cualquiera de los aspectos de un M
ñanza a base de fórmulas o memorización y ten­ factor de calidad que se aplica a una institución
drá efectos más valiosos y perdurables. o programa. Permite medir el grado de ajuste a MISiÓN: concepto que define qué es una orga­
FORMACiÓN ASINCRÓNICA (60): proceso de los objetivos y criterios de calidad. Diversos indi­ nización, quiénes somos y qué es la ALFIN den­
comunicación o de aprendizaje donde la interac­ cadores pueden agruparse en un índice. Los tro de esa organización; debe responder a la
ción se produce en distintos espacios de tiempo. indicadores pueden ser cuantitativos (medibles misión general de la biblioteca.
FORMACiÓN DE USUARIOS: el servicio o, en numéricamente) y cualitativos, ya que un indica­ MODELO (69): es un arquetipo o punto de refe­
su defecto, conjunto de programas, actividades dor no tiene por qué ser siempre un dato numé­ rencia para imitarlo o producirlo. Esquema teóri­
o acciones que permiten a los usuarios manejar rico. co de un sistema o de una realidad compleja,
la biblioteca, servicios y recursos. Es beneficioso INFOESTRUCTURA (65): concepto que deriva que se elabora para facilitar su comprensión y el
tanto para ellos, ya que les convierte en usuarios de la idea de que la riqueza de un país con estudio de su comportamiento. Los más repre­
independientes y autónomos, como para las infraestructura (una industria potente en el sector sentativos en el ámbito de la ALFIN son: Bíg Síx
bibliotecas, ya que se fomenta un máximo apro­ de la información: contenidos, distribución, pro­ Skills (70) (Eisenberg, Berkowitz 1990); SCONUL
vechamiento de sus recursos y por tanto una ceso de la información) no se genera con el sim­ (71), Information skills in higher education; CAUL
mayor eficacia de las mismas. Todo programa de ple fin de tenerla, sino básicamente, con el de (72), Informatíon Uteracy Standars (2001); Big
ALFIN tiene que seguir incluyendo las activida­ usarla y explotarla. La infoestructura consiste en Blue (73), Informatíon Skills for student; C.Bruce
des de formación de usuarios que ya se hacían todo aquello que permite sacar rendimiento de la (74), Las síete caras de la alfabetización en infor­
(61). infraestructura, porque aunque tirar cables es mación (1997); ACRUALA (75), Information Ute­
FUNCiÓN EDUCATIVA DE LAS BIBLIOTE­ básico, no es suficiente. racy Competency Standards for Hígher Educa­
CAS Y DE APOYO A LA EDUCACiÓN: implica INFORMACiÓN: en la actualidad es un produc­ tíon (2000); AASUALA (76) Informatíon
un cambio de funciones de los bibliotecarios: for­ to económico que da nombre a una sociedad. Standards for Student Leamíng (1998).
madores, considerando los enfoques pedagógi­ Véase "Sociedad de la información". MOTIVAR: acción por la que el formador-biliote­
cos y la planificación de la formación. INFOXICACIÓN (66): crecimiento exponencial cario-facilitador destaca la utilidad de la forma­
FORMACiÓN PRESENCIAL: modalidad de de la información. En esta situación el binomio es ción para mejorar algo en la vida de los asisten­
enseñanza que se desarrolla de forma más tradi­ claro, a más información es necesaria más for­ tes a la formación: la ejecución del trabajo, de
cional en un lugar determinado y cuenta con la mación. Término relacionado: sobreinformación. sus deberes o su calidad de vida. Conviene pre­
presencia de tutores y alumnos. INSTRUCCiÓN BIBLIOGRÁFICA: integración guntar a los asistentes por sus propios intereses
FORMACiÓN VIRTUAL (62): modalidad de del manejo de la biblioteca y de las fuentes de y objetivos y explicar cómo el curso les ayudara
enseñanza y aprendizaje que se realiza funda­ información en currículum escolar y académico; o no a conseguirlos. Alumnos-usuarios motiva­
mentalmente a través de medios cibernéticos otros términos relacionados son instrucción y dos son aquellos predispuestos a aprender y a
(Internet, satélite ... ). Véase "Tutorial". educación documental. realizar un esfuerzo para alcanzar los objetivos
FORMADOR: un monitor eficiente imparte una INTERDISCIPLlNAR: el servicio de formación inicialmente establecidos. Se trata de atraer la
formación eficaz, la contribución de un monitor de usuarios está en relación más o menos direc- atención del destinatario, despertar el interés y

EDUCACiÓN Y BIBLIOTECA - 156, 2006 52


PRACTICANDO ALFIN ALFIN DE LA A A LA Z

estimular el deseo de aprender o la necesidad de p hacer todo a la vez, primero una cosa y después
hacerlo. la otra, porque la magia no existe...
PARTICIPACiÓN: para que la ALFIN sea de ver­ PROGRAMAS DE ALFIN JUST IN CASE O
N dad eficaz es necesaria la máxima participación PROACTlVA: aquellos previstos de antemano
de los propios destinatarios, que no se convier­ por la biblioteca anticipándose a los problemas y
NECESIDAD INFORMACIONAL: Estado que tan en menos receptores, sino que tomen res­ necesidades informacionales de sus usuarios
nos mueve buscar información para su posterior ponsabilidad en las actividades, de tal manera con el fin de prevenirlas. Responden a la teoría
aplicación en cualquier ámbito. Es la base de la que sirva como base para tener ciudadanos par­ de la anticipación, fundamentada en un buen
ALFIN, si no se es consciente de esa necesidad ticipativos. estudio de usuarios, es decir, se ofrecen los pro­
no necesitaremos buscarla, ni analizarla, ni eva­ PEDAGOGíA INFORMACIONAL: consiste en gramas de formación basándose en el conoci­
luarla y por tanto no podríamos hablar de ALFIN. un nuevo enfoque pedagógico centrado en faci­ miento de sus necesidades antes de que los
Tan importante como resolver las necesidades litar el proceso de enseñanza y aprendizaje a par­ usuarios formulen la demanda.
informacionales de nuestros usuarios (darles la tir de una correcta utilización, asimilación y pro­ PROGRAMAS DE ALFIN JUST IN TIME,
respuesta mascada, formación centrada en el cesamiento de la información. Aprender para REACTIVOS O BAJO DEMANDA: aquellOS no
qué), es el proceso de enseñarles a resolverlas toda la vida implica el uso de la información en previstos por la biblioteca que ésta ofrece como
de forma autónoma (formación centrada en el todas sus dimensiones: acceso, análisis, inter­ reacción ante la demanda de sus usuarios, se
cómo, lo que realmente legitima a ALFIN). pretación, evaluación, producción, etcétera (78). ofrece justo en el momento en que los usuarios
NO-APRENDIZAJE: aquel en el que se ejecuta PERíODO DE TRANSICiÓN: estamos en un la necesitan y la demandan.
la repetición de una misma acción sin tener en momento de transición: de la formación de usua­ PROGRAMAS DE FU/ALFIN EN LA UNiÓN
cuenta el resultado, sin prestar atención a la rios (centrada en el manejo biblioteca como EUROPEA: VERITY; ILlERS; PLAIL; SOCRATES;
retroalimentación. Desde esta visión podríamos herramienta), a la ALFIN (manejo de la informa­ LlSTED; DERAL; SCONUL; CHillAS y los más
explicar algunos hábitos, por ejemplo hacer una ción), pasando por la instrucción bibliográfica recientes TUNE (80) (Training of Library users in a
búsqueda en el OPAC o buscar una información (manejo de las herramientas que contienen infor­ new Europa) y PuLLS (81) (Public Libraries in a
en cualquier fuente de información electrónica, mación, de la colección: enciclopedias, dicciona­ Learning Society).
sin conseguir el resultado. rios... ). y por la alfabetización digital (manejo de PROYECTOS DOCUMENTALES INTEGRA­
NUEVA ALFABETIZACiÓN (77): concepto rela­ las infraestructuras, de las herramientas informá­ DOS: son, como Rosa Piquín define (y amplía en
cionado con la era de la información y con la dis­ ticas). Estos cambios llevan implícitos otros: de la su artículo de este monográfico), pequeños tra­
ponibilidad de vastas fuentes de información en formación en la biblioteca a la formación virtual bajos de investigación en los que el alumnado
formato electrónico. Sin duda, la habilidad para 24 x 7 x 365 y los tutoriales; de las guías y trabaja directamente con la documentación (con
manejar diferentes textos, y descodificar mensa­ manuales en papel a la formación en línea con independencia del soporte), aprendiendo a
jes procedentes de una amplia variedad de fuen­ materiales fácilmente actualizables; de la forma­ aprender y a trabajar autónomamente. Son
tes y en una amplia variedad de formatos, para ción a la aplicación de lo aprendido; de la trans­ investigaciones en las que el alumnado, además
absorber, procesar, aplicar y difundir esa infor­ misión de información y formación puntual a la de investigar sobre un tema o problema concre­
mación, ideas, opiniones o emociones, es y formación continua; de un acercamiento práctico to, se familiariza con los mecanismos de bús­
seguirá siendo una habilidad importante en y puntual de la biblioteca: "necesito saber como queda de información y trabajo intelectual
nuestra sociedad. Ya no somos sólo lectores o encontrar esto y ahora", a una visión más global empleando para ello los recursos documentales
receptores de la información, sino que hoy más sobre el valor y la importancia: de la información, de la Biblioteca Escolar.
que nunca podemos ser autores y productores del proceso de búsqueda, del manejo de las
de la misma. fuentes, del proceso de selección (el pensamien­ Q
to crítico) y del uso y aplicación de la misma.
o PLANIFICACiÓN: acción consustancial a cual­ QUIZ: interrogación, pregunta. Muy útil en los
quier actividad humana en la que se plantean y tutoriales, en la formación presencial fomenta la
OBJETIVO: enunciado que describe las con­ se tratan de responder las siguientes preguntas, interactividad y la participación.
ductas esperadas de los participantes después que son ya lugares comunes para todos: por
de haber asistido a un período de formación. qué, para qué, cuándo, cómo y con qué medios R
Son directrices, guías o recetas para los partici­ se va a realizar. En este caso toda formación de
pantes. La clasificación de los objetivos permite usuarios o ALFIN del tipo que sea debe obede­ RECURSOS: son aquellos que ofrecen una
a los formadores clarificar su trabajo y obtener cer a una buena planificación (que incluye análi­ garantía de que la ALFIN podrá llevarse a
las primeras pistas para tomar decisiones sobre sis de situación y de necesidades concretas de cabo. Hablamos de 3 tipos de recursos funda­
estrategias: los objetivos generales describen el diferentes grupos de usuarios, y establecimiento mentales: recursos humanos: aquellas perso­
resultado global que se espera que tengan los de metas acordes), con unos objetivos formati­ nas que son necesarias para la ejecución de
participantes al finalizar la formación, mientras vos y de aprendizaje y unos programas claros, las actividades de FU/ALFIN. Cada una de
que los objetivos especificas describen las habi­ con unas estrategias de aplicación bien diseña­ ellas tendrá una responsabilidad específica en
lidades y conocimientos necesarios para pOder das y con unos instrumentos de medición de los su puesta en funcionamiento y ejecución. Sin
alcanzar esos resultados finales. Los objetivos resultados de la actividad realizada con vistas a duda es el más importante y significativo, sin
han de ser prácticos, que se adapten a la reali­ la mejora continua de los programas (79). Los personal, motivado, preparado y dispuesto a
dad y que se puedan medir. Un buen objetivo planes de formación de usuarios convierten a llevar a cabo los programas de formación nada
didáctico nunca se formula desde el punto de este servicio en estable y permanente dentro de de esto es posible; recursos materiales: instala­
vista del formador y sí, en cambio, describen la las bibliotecas, han de variar e ir perfeccionándo­ ciones, material fungible, instrumentos, materia­
competencia que debe haber adquirido el parti­ se y evolucionando a medida que se presentan les, herramientas, equipo, material audiovisual...
cipante al final de la formación o en una fase nuevas necesidades. No deben ser planes aisla­ y recursos financieros: gastos que supone el
intermedia. Existen varios formatos para la dos, sino flexibles, con diseños "a la carta" y desarrollo del proyecto.
redacción de los objetivos, todos ellos son váli­ adaptados para cada grupo y deben estar en RESULTADO DEL APRENDIZAJE (Iearning
dos siempre que cumplan con una información sintonía con la misión de la biblioteca. El plan de outcome [82] ): lo que una persona debe saber y
mínima que debe contener un objetivo: una FU/ALFIN por tanto debe existir aunque sólo sea poder hacer al finalizar el proceso de aprendiza­
acción, unas condiciones y un estandar de refe­ para incumplirlo y saltárnoslo, es decir, necesita­ je. Se usa a menudo en ámbitos académicos,
rencia. La acción identifica qué debe saber, rnos tener todo planificado para si llega el caso, pero también se utiliza para describir el conoci­
saber hacer o cómo debe actuar un participante poder irnprovisar (véase "Flexibilidad"). miento y habilidades adquiridas a través de un
al final del curso. Normalmente se traduce en un PRIORIZAR: establecer prioridades es condi­ trabajo y de la experiencia vital de las personas.
verbo en infinitivo que represente a esa acción o ción sine qua non para poder programar y llevar
de esta forma, "al final de la sesión el participan­ a cabo la prograrnación con orden y eficacia. s
te debe ser capaz de..." con lo que el objetivo Una vez que sabernos adónde varnos y de qué
asegura que están en términos de conseguir una rnedios disponemos, necesitarnos saber por SEGMENTACiÓN: división de los usuarios en
nueva capacidad. donde empezamos y cuál es el orden a seguir, función de sus habilidades tecnológico-informa­
considerando un principio básico, no se puede cionales. Es conveniente tener presentes crite-

53 EDUCACiÓN Y BIBLIOTECA - 156, 2006


PRACTICANDO ALFIN ALFIN DE LA AA LA Z

rios de homogeneidad para la segmentación y nuevo conocimiento (S4). Sólo entonces podre­ curricular cognitivo respondiendo así a la meta
constitución de los grupos. mos hablar de la educativa del aprender a conocer postuladas por
SENTIDO: al formador se le exige además de SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO: compues­ la UNESCO (S7). Esta metodología de aprendi­
conocimiento sobre el tema, tacto, sensibilidad, ta por individuos que saben encontrar y utilizar la zaje incita a los alumnos a investigar usando la
los cinco sentidos, el sentido común y el sentido información en el momento en que la necesitan. información más que buscándola, potencia el
del humor y la fuerza de la sonrisa. pensamiento crítico, la creatividad y la toma de
SEÑALIZAR: colocar en la biblioteca carteles, T decisiones, contribuye a desarrollar diferentes
guías, directorios atractivos para que sirvan de capacidades, llevando así a los alumnos a trans­
ayuda a los usuarios. Una buena señalización es TRABAJAR CON LA COMUNIDAD, en lugar formar los conocimientos adquiridos (SS). Los
de gran ayuda para los usuarios y sin duda de para la comunidad: hay que trabajar para for­ estudiantes acceden a los recursos preseleccio­
puede considerarse dentro del nivel básico de la mar, para informar y para que la comunidad se nados por el docente, seleccionan y analizan la
formación de usuarios, el de orientar a los usua­ haga participativa, despertando las capacidades información que contienen con el objeto de
rios desde que entran en la biblioteca y que, a de cada individuo y de cada grupo animando al mejorar su comprensión sobre temas de tareas
una amplia mayoría, puede resultarle desconoci­ compromiso y a la acción. solicitadas (S9)
da. TALLER / TRABAJO DE GRUPO (S5): sesión
SESIONES DE ENSEÑANZA: períodos deter­ supervisada donde los estudiantes trabajan en Hemos llegado al final. Muchas de estas pala­
minados de tiempo del horario de la biblioteca tareas individuales y reciben asistencia y guía bras aparecerán en los artículos que componen
que se dedican a la enseñanza directa o semidi­ cuando es necesaria. este monográfico. Los autores que las utilizan, lo
recta y la práctica de las habilidades informacio­ TEMPORALIZAR: hace referencia a la planifica­ hacen basándose tanto en sus conocimientos
nales. Este tiempo estará especificado en la pla­ ción de las diversas acciones desde el inicio teóricos como en el día a día de sus bibliotecas
nificación del horario general de la biblioteca, ya hasta el final del proyecto. Determinar el calen­ y centros de trabajo, siendo este aspecto prácti­
que esto ayuda mucho en el reparto del tiempo dario de la formación y comprobar que los eje­ co uno de los objetivos del monográfico. A todos
para el desempeño de otras tareas en la bibliote­ cutores están disponibles para poder llevar a y cada uno de ellos les reitero mi agradecimien­
ca y facilita la organización general del personal cabo la acción formativa. Esto estará en un lugar to por su ilusión y por su generosidad desintere­
dentro de la biblioteca. El número de sesiones visible para toda la organización, ya que este tra­ sada a la hora de querer compartir con todos
que se lleven a cabo, la duración de cada una, el bajo condiciona el trabajo del resto de la organi­ nosotros sus experiencias. �
esparcimiento entre las sesiones, son los aspec­ zación (sustituciones, descansos ...). Se trata de
tos que el bibliotecario responsable ha de deter­ evitar con esto que se superpongan distintas M" Felicidad Campal Garcia
minar teniendo en cuenta los usuarios (edad, actividades en las mismas personas. Además se Ayudante de Biblioteca en la BPE de Sala­
características, problemas, necesidades, especificará el tiempo aproximado que se emple­ manca "Casa de las Conchas" y Profesora

demandas...), los objetivos que se persigan en ará en la formación. Asociada de la Facultad de Documentación

cada caso, la planificación y organización gene­ TUTORIAL (S6): sistema de enseñanza que de la U niversidad de Salamanca

ral de la FU dentro del conjunto de la biblioteca y conduce al usuario a través de la características


los propios recursos de la misma. y funciones más importantes de determinadas
SIMPLIFICAR: hacer más fácil la tarea de los aplicaciones, por ejemplo, cómo moverse por la
usuarios en la biblioteca y con la información, a biblioteca, cómo se maneja un OPAC, una base Notas
través de instrumentos documentales más sen­ de datos o cualquier otro recurso electrónico. Un
cillos y de fáciles sistemas de organización de la tutorial normalmente consiste en una serie de (1) REAL ACADEMIA ESPAÑOLA. Diccionario de la
Lengua Española. Madrid: Espasa Calpe, 1 994. En
información, para agilizar la localización de los pasos que van aumentando el nivel de dificultad
adelante se citará como RAE.
materiales y una mejor recuperación de la infor­ y entendimiento. Por este motivo, es mejor (2) GÓMEZ HERNÁNDEZ, J. A. "Sobre un concepto [en
mación. seguir los tutoriales en su secuencia lógica para linea]". Mensaje en Iwelel: Foro para profesionales
SINERGIA (S3): acción de dos o más causas, que el usuario entienda todos los componentes. de bibliotecas y documentacion IWETEL@LlS­
cuyo efecto es superior a la suma de los efectos Aunque un tutorial también puede presentarse TSERV.REDIRIS.ES 24 Mar 2006 09:46:23 +0100.
individuales. Cooperación, trabajo en equipo en impreso en papel, el término se utiliza normal­ Comunicación personal.
para lo que se necesita un equipo de trabajo. mente para referirse a los programas de aprendi­ (3) Término usado por primera vez por Félix Benito en
su tesis doctoral: Del dominio de la informacion a la
SOCIEDAD DE LA INFORMACiÓN: el princi­ zaje en línea a través de Internet.
mejora de la inteligencia: diseño, aplicacion y eva­
pal rasgo diferenciador de esta sociedad es la
luacion del programa HEBORI. Murcia, 1 995.
articulación de capacidades intelectuales y de u (4) ALA. Presidential committee on information literacy.
los recursos tecnológicos de tratamiento de la Final reporto Chicago: American Library Association,
información como factores clave para el funcio­ USUARIO ALFABETIZADO INFORMACIO­ 1 989. Disponible en: www.a1a.orglalalacrllacrlissueslacr1in­
namiento de la economía y de la sociedad. Dis­ NALMENTE: conocerá sus necesidades infor­ folitlinfolfioverview/introtoinfoliV.
poner de un ordenador no es suficiente para mativas; sabrá plantear las dudas y cuestiones; (5) OCDE. Literacy Skills for the Knowledge Society:

hablar de sociedad de la información, los ciuda­ conocerá las fuentes de información (en cual­ Further Results from the International Adult Literacy
Survey. Canada: OCDE, 1 997.
danos necesitan desarrollar y aprender capaci­ quier formato); sabrá manejarlas y obtener la
(6) GÓMEZ HERNÁNDEZ, JA "Sobre un concepto [en
dades para desenvolverse en la sociedad de la información; sabrá seleccionar esa información;
línea]". Mensaje en Iwetel: Foro para profesionales
información. Por tanto estamos en la sabrá aplicar esa información y sabrá comunicar de bibliotecas y documentacion IWETEL@LlS­
SOCIEDAD DEL APRENDIZAJE: dado que la y difundir esa información. TSERV.REDIRIS.ES 24 Mar 2006 09:46:23 +0100.
información (entendida como "conjunto de datos Comunicación personal.
estructurados") y el conocimiento son dos facto­ v (7) MEADOR, K. S. Creative thinking and problem solv­
res muy diferentes entre sí, ya que el conoci­ ing for young learners. New York: Teacher Ideas

miento requiere habilidades de comprensión de VISiÓN: concepto que sirve para determinar qué Press, 1 997.

la información, se necesita por tanto un proceso se desea conseguir con la FU/ALFIN dentro de (8) Knowledge Network Explorer, disponible en: http://
www.kn.pacbell.comIwiredl21stcenV.
de aprendizaje. En la actual sociedad de la infor­ una organización, cuáles son los objetivos gene­
[Ésta y el resto de direcciones web que se citan se
mación, el manejo de ésta es un eje importante rales, cuál es el marco temporal, cuáles los con­ han comprobado entre el 7 y 1 2 de noviembre de
del desarrollo social, pero este rasgo no es inna­ dicionantes y cómo se va a evaluar. Se trata de 2006J.
to a la persona, sino que como otros muchos toda una declaración de intenciones. (9) RAE.
debe aprenderse y para aprenderlo debe haber (10 RAE.
capacidad, motivación y oportunidades. Desde w (1 1 ) Seminario "Biblioteca, aprendizaje y ciudadanía: la

las bibliotecas, debemos promover y potenciar alfabetización informacional", Biblioteca Regional de


Castilla-La Mancha, Toledo, 2 y 3 de febrero de
esa capacidad y motivación. La ALFIN ayuda a la WEBQUEST: metodología de búsqueda orien­
2006. Disponible en: http://travesia.mcu.esIS_ALFIN/index.
transformación de la información en conocimien­ tada, en la que casi todos los recursos utilizados
html.
to. Proceso para que el que obviamente no provienen de la Web. Cada vez son más utiliza­ (12) PIMIENTA, Daniel. "La integración de la ALFIN en las
basta la ALFIN, es necesario que el usuario dis­ das como recurso didáctico por los profesores, políticas". En: Seminario "Biblioteca, aprendizaje y
ponga de otros conocimientos para hacer posi­ puesto que permiten el abordaje de habilidades ciudadanía: la alfabetización informacional", Bibliote­
ble la relación de informaciones y generar un de manejo de información, propias del Modelo ca Regional de Castilla-La Mancha, Toledo, 2 y 3 de

EDUCACiÓN Y BIBLIOTECA - 156, 2006 54


PRACTICANDO ALFIN ALFIN DE LA A A LA Z

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