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Principios De La Mercadotecnia

Según Santesmases la mercadotecnia es una filosofía, una técnica y una disciplina


joven, ya que es una postura mental, actitud y forma que se pueda realizar un
intercambio, relacionándose con la demanda.

Se llama dirección de mercadotecnia (marketing management) cuando se aplican


los principios de la mercadotecnia para la administración de la actividad de
comercialización de una empresa. Éstos principios son el análisis de la situación,
diseñar y poner en práctica estrategias para poder alcanzar los objetivos, así como
el control de los resultados.

En México el término “marketing, utilizado en Estados Unidos a principios del


siglo XX, se le denomina mercadotecnia, que se define como el “conjunto de
principios y prácticas que buscan el aumento del comercio, especialmente en la
demanda” (Santesmases, 2003: 47).

Los conceptos básicos de la mercadotecnia son:

 Producto: bien material, servicio o idea que tiene valor para el consumidor o
usuario y satisfaga una necesidad.
 Bien: objeto físico, tangible que se puede percibir por lo sentidos. Se puede
destruir por el consumo o puede ser duradero.
 Servicio: aplicación de esfuerzos humanos o mecánicos a personales,
animales u objetos, son intangibles.
 Idea: es un concepto, una filosofía, opinión, imagen o cuestión.

La mercadotecnia es una forma de pensar, una filosofía, sobre cómo se debe de


dar la relación de intercambio de los productos en una organización, busca
satisfacer necesidades y deseos: identifica, crea, desarrolla y sirve a la demanda.
La necesidad es una sensación de carencia de algo, el deseo es como se expresa
la voluntad por cubrir esa necesidad. La demanda es una manifestación de un
deseo, dependiendo de los recursos de la persona o entidad que demanda, y por
los estímulos que se reciben de la mercadotecnia. Las necesidades son ilimitadas
pero los recursos no, “hay muchas necesidades distintas se pueden satisfacer con
productos diferentes, y un mismo producto puede satisfacer varias necesidades a
la vez”. (Santesmases, 2003: 49)

La función más importante de la mercadotecnia es la orientación al consumidor,


aunque no todas las organizaciones tienen este fin, y lo que hacen es publicidad y
venta sin preocuparse de las necesidades del cliente. La publicidad de masa llega
a muchas personas, alguna de estas personas les puede interesar lo ofrecido y a
otras les disgusta, en cambio la mercadotecnia directa (correo, teléfono, visitas
personales) es más selectiva.
La actividad económica está centrada en el consumo, en donde las cosas se
distribuyen e intercambian con una finalidad, como señala Levitt “cada uno tiene
algo que el otro desea y cada uno aporta al otro algo de valor”. La evolución de la
mercadotecnia se debe al nivel de competencia que presente el mercado, ya que
cuando hay mayor grado de competencia, hay mayor posibilidad de aplicación de la
mercadotecnia. Principales cambios:

Orientación de producción: la demanda es mayor que la oferta, hay una mínima o


nula competencia, lo importante es la disponibilidad del producto.

Orientación de incremento: incremento, hay un equilibrio entre oferta y demanda,


hace énfasis en la calidad del producto.

Orientación de ventas: competencia fuerte, la oferta es mayor que la demanda, lo


importante es la promoción, vender lo producido.

Orientación de Mercadotecnia: competencia fuerte, la oferta es mayor que la


demanda, se basa en el consumidor.

Ramas De La Mercadotecnia

Mercadotecnia masiva (1940-1950). Se enfoca en toda la población sin distinción


alguna (desarrollo de los medios de comunicación)
Mercadotecnia de segmentos (1960). Presentan cambios debido a la liberación
femenina, movimiento de jóvenes, etc. y se va enfocando más en grupos
Mercadotecnia de nichos (1980). Se presenta la crisis financiera. Los segmentos
siguen subdividiéndose “nicho de mercado”.
Mercadotecnia personalizada (1990). Avances tecnológicos en base de datos,
observación en la conducta del consumidor.

Ventas
La venta es una de las actividades más pretendidas por empresas, organizaciones
o personas que ofrecen algo (productos, servicios u otros) en su mercado meto,
debido a que su éxito depende directamente de la cantidad de veces que realicen
esta actividad, de lo bien que lo hagan y de cuán rentable les resulte hacerlo.

Publicidad
La publicidad es una técnica de comunicación comercial que intenta fomentar el
consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación. En
términos generales puede agruparse en above the line y below the line según el tipo
de soportes que utilice para llegar a su público objetivo.
A través de la investigación, el análisis y estudio de numerosas disciplinas, tales
como la psicología, la sociología, la antropología, la estadística, y la economía, que
son halladas en el estudio de mercado, se podrá desarrollar un mensaje adecuado
para el público.

Relaciones Públicas
Se llama relaciones públicas (RR. PP.) a la técnica de la mercadotecnia de vincular
comunicacionalmente a una empresa con todos sus públicos, sean éstos internos,
intermedios o externos, adecuando el mensaje para cada uno de ellos en conjunto
a propósitos previamente establecidos y logrando una retroalimentación positiva de
su parte. Se trata de una disciplina planificada y deliberada que se lleva a cabo de
modo estratégico, es una forma de comunicación bidireccional, puesto que no sólo
se dirige a su público (tanto interno como externo) sino que también lo escucha y
atiende sus necesidades, favoreciendo así la mutua comprensión, y permitiendo
que se use como una potente ventaja competitiva a la hora de pretender un
posicionamiento. Esta disciplina se vale de la publicidad, la información y la
promoción no pagada para realizar su cometido.

Tipo De Dinero Que Se Utilizaba Antes Que Existiera El Dinero

Cacao
Moneda en la América precolombina y en los primeros años de la colonización.
Estas almendras de cacao utilizadas como moneda dieron lugar a fraudes a base
de vaciar, con gran cuidado, el interior de la semilla para rellenarla, posteriormente,
con arena.

Plumas Exóticas
Diversas culturas de la América prehispánica hicieron uso de las plumas de aves
exóticas como el quetzal y otras. Hasta comienzos de la colonización española,
muchas de las culturas precolombinas hicieron uso de estas plumas de aves
exóticas.
Sal
Amplias zonas del mundo, fundamentalmente desérticas, usaron la sal de la roca
como valor de referencia en sus intercambios comerciales. Durante el imperio
romano el trabajo se pagaba con sal puesto que este es un producto imprescindible
para la conservación de alimentos. De ahí viene que actualmente utilicemos la
palabra SALARIO.

Ámbar
Resina fósil, se utilizó como moneda en el mundo antiguo junto con otros minerales
o rocas como el sílex tallado. Resina fósil de los árboles de hace 300 millones de
años, utilizada como moneda en la antigüedad, tanto por su belleza como por su
durabilidad. Actualmente se utiliza fundamentalmente en joyería.

En ocasiones estas piezas incluyen fósiles de insectos. Concreta-mente en


Peñacerrada (Araba) se ha encontrado recientemente un yacimiento de este tipo.
El yacimiento más importante está en la costa sur y oriental del mar Báltico.

Pieles
Han convivido con el dinero convencional en amplias zonas del mundo casi hasta
nuestros días. Además de su utilidad para protegerse del frío, las pieles de muchos
animales se han utilizado en diferentes regiones y épocas a lo largo de la historia
como moneda de intercambio de otros bienes.

Cereales
Junto con las legumbres, han sido desde antiguo patrón de intercambio en culturas
no relacionadas entre sí: México, China, Egipto, etc. En las islas Filipinas, hasta
hace muy poco tiempo se utilizaba el arroz como patrón de cambio.

Especias
La escasez de especias en Europa las convirtió en elemento de intercambio desde
antes de la edad media. Las especias venidas de Oriente fueron muy valoradas por
su escasez y variadas aplicaciones, lo que las convirtió en un valioso instrumento
de cambio. La ruta de las especias dio lugar a los grandes descubrimientos durante
el Renacimiento.
¿Qué es la mercadotecnia innovadora?

A cada paso que damos nos vemos rodeados de innovación. Desde que nos
levantamos hasta que nos vamos a dormir. Y es que, si lo pensamos bien, la
totalidad de las cosas que usamos a diario fueron en su día grandes innovaciones.

Pero hay algo que resulta evidente: siendo una cosa que viene de tan lejos, está
más presente que nunca. La innovación está de moda.

Y lo sé porque todo el mundo parece hablar de ello. Y no sé si es una cuestión


personal –gajes del oficio ;)- pero incluso cuando voy andando por la calle no paro
de ver “innovación” por todas partes. Pero esta vez de forma gráfica, escrita.
Innovación es una palabra up-to-date, trendy… y los publicistas lo saben.

Dicen que recibimos entre 3000 y 7000 impactos publicitarios a diario. Os propongo
que hagáis un experimento: que al final del día, intentéis pensar en cuántos de ellos
recordáis. Como chica curiosa os digo que yo lo he intentado y me he quedado muy
sorprendida al ver que recuerdo muy pocos…

Vivimos en un mundo sobre saturado de información, de servicios, de productos…


y en este contexto, diferenciarse deviene imprescindible. Y es precisamente aquí,
en este punto, donde convergen innovación y marketing: ambas disciplinas buscan
la novedad, la diferenciación y la creación de valor enfocada al cliente.

Hablar de innovación no significa hablar exclusivamente de I+D o tecnología. De


hecho, en el Manual de Oslo de 2005 se introdujeron dos importantes novedades a
la hora de considerar una empresa como innovadora, y desde esta edición, se
considera que existen cuatro tipos de innovación: de producto, de proceso, de
marketing y organizativas, siendo las dos últimas nuevas frente a las ya
tradicionalmente consideradas innovaciones de producto y de proceso.

Las compañías de marketing son conscientes de que el carácter innovador es


esencial y tirando de ingenio y creatividad han creados campañas realmente
disruptivas e innovadoras, ¡os presentamos algunos de estos casos de éxito!
Y una última reflexión… cuando hagáis el experimento que os he comentado, quiero
que penséis el motivo por el que recordáis algunos anuncios. Seguro que éstos, de
algún modo u otro, son innovadores.

¿Cómo ser un buen líder?

➤ Valor inquebrantable:
El perfil de un buen líder se basa en conocer lo suficiente no solo de sí mismo sino
también del área o rol que desempeña (Especialmente si quiere ser un buen jefe)

Nadie quiere ser liderado por alguien a quien le falta valor o confianza en sí mismo.

Es más, no hay seguidores inteligentes que puedan ser dominados mucho tiempo
por este tipo de líder.

Por ejemplo, piensa en un equipo de fútbol donde su director técnico no tenga


confianza no solo en sí mismo como director del equipo; sino también en su gestión
en las estrategias y motivación de sus jugadores.

Eso a la larga se transmite y el equipo comenzará a detectar esto.

➤ Autodominio
Un hombre que no puede dominarse a sí mismo jamás podrá dominar a otros.

El autodominio es un ejemplo para las personas; porque se identificarán con el perfil


del buen líder y tratarán de emularlo.

Un líder sin autodominio es por lo tanto un mal ejemplo a seguir.

Un ejemplo de esto sería ir a alcohólicos anónimos y que el encargado del grupo


sea un borracho. ¿Realmente lo seguirías o confiarías en él?
Parece un ejemplo tonto; pero muchas veces en nuestros trabajos o en la vida nos
encontraremos con personas que quieren ser o piensan tener el perfil de líder, pero
que no tienen un dominio propio y terminan haciendo lo contrario a lo que dicen.

➤ Profundo sentido de justicia


SIN SENTIDO DE NOBLEZA Y DE JUSTICIA NINGÚN LÍDER PUEDE INFLUIR EN
SUS SEGUIDORES NI SER RESPETADO POR ELLOS

En mi artículo sobre las empresas que son tienen excelentes ambientes laborales
(Great Place to Work) mencioné que hace tiempo tenía un jefe que no solo no
reconocía mis trabajos; sino que también se acreditaba públicamente como el autor
de los mismos.

Esa persona podía tener todos los rasgos de un buen líder, pero ese pequeño
detalle; esa falta de nobleza hacía que muchos de sus empleados estén incómodos
con el ambiente de trabajo.

➤ Decisión
Un hombre que dude de sus decisiones está demostrando que no está seguro de sí
mismo; de esta forma no puede dirigir con éxito.

Qué ejemplo más simple que un coronel en medio de una guerra.

Imaginen que vienen el pelotón y le preguntan qué deben hacer o cuáles son sus
instrucciones y que este coronel conteste dudosamente con una pregunta:

¿Ustedes qué creen que deberíamos hacer muchachos?

Es bien simple…

Un líder que duda; no es un líder y ya verás más adelante el por qué.

➤ El líder exitoso debe planear su trabajo y trabajar su plan


Un líder que actúa solamente por intuición a la larga es como un barco que no tiene
timón. Va a parar en cualquier puerto.

Un buen líder debe armar planes y seguirlos.

Nuevamente tomemos como ejemplo un coronel planeando una estrategia de


ataque. En medio de una guerra no se puede actuar por intuición; se debe planear
una estrategia; elaborar un plan y luego seguirlo para asegurar el éxito.

➤ Trabajar más que los demás


Un aspecto clave de un buen líder es el tener una buena voluntad y hacer más de
lo que exige a sus seguidores.

Caso contrario está demostrando no tener un buen sentido de liderazgo; sino más
bien una suerte de manipulación.

Volvamos a hablar de la guerra; pero varios años atrás cuando se andaba a caballo
todavía.

Seguramente viste en las películas de época que el líder iba con su caballo blanco
delante de todo; primero y dispuesto a recibir el primer golpe del enemigo.

Ser primero en una guerra es muy diferente a estar al final.

¿Te gustan los temas de guerra? Deberías leer estas 15 lecciones del libro “El arte
de la guerra” para tus negocios

➤ Personalidad agradable
Aquí no hay mucho que decir.

Las personas carismáticas; genuinas; que tienen una personalidad agradable


tienden a mejorar el sentido de liderazgo.
En este aspecto conozco muchas personas altamente simpáticas y agradables y
son tratados como líderes por su forma de ser, aunque les falte una o varias
cualidades.

Me pasó alguna vez en la vida; ser tomado como un líder en algún momento sobre
algo que no tenía o no debía liderar; pero muchas veces por la personalidad la
persona se siente atraídas y a gusto con tener al mando a alguien así.

Obviamente hay que saber dar marcha atrás y dejar bien en claro que en ese
momento uno no puede tomar ese tipo de acciones.

En esa época me faltaba demasiado por aprender sobre liderazgo.

Te recomiendo ver este video con los 12 secretos de las personas altamente
simpáticas, seguramente podrás sacar muchas ideas para aplicar.

➤ Simpatía y comprensión
Un buen líder debe ser simpático con sus seguidores; capaz de comprenderlos,
tanto a ellos como a sus problemas.

Esto es tan simple como comprender que estamos a cargo de un grupo humano.

Cuando lideramos no manejamos recursos humanos (sinceramente el concepto


“Recursos Humanos” nunca me ha gustado) un recurso puede ser financiero;
tecnológico o lo que uno quiera; pero cuando está rodeado de personas… son
personas y punto.

Un buen líder debe comprender a las personas y también a sus problemas.

SE RIERON TANTO QUE LLEGAMOS A LA FINAL


El mejor recuerdo que tengo es de la época de colegio; siempre se armaban torneos
de fútbol y existían muchos equipos; pero siempre quedaban afuera de ellos un
grupo de chicos que por no ser populares o por otras razones no eran integrados.
Un día simplemente para probar armé un equipo con estos chicos; se llama “Los
desacomplejados mentales” era el equipo del cual medio colegio se reía.

Se rieron tanto que llegamos a la final, pero perdimos; ¡aunque lo importante fue
que en ese equipo se comprendían a las personas y sus problemas… y para mí fue
todo un honor jugar junto a ellos!!!

Lectura recomendada:
7 actividades para convertirse en líder y que nunca nadie te dijo
12 secretos de las personas altamente simpáticas

➤ Maestría en el detalle
Un buen líder debe ser un maestro en el arte de ser detallista.

Debe ver desde el aspecto mínimo hasta el más avanzado tratando de que nada
quede afuera.

➤ Voluntad y deseo de asumir plena responsabilidad


Un líder de éxito debe desear asumir la responsabilidad por lo que respecta a las
equivocaciones o negligencias de sus seguidores.

Si trata de evitar esta responsabilidad es casi seguro que su puesto durará muy
poco.

Cuando un seguidor comete un error, es el buen líder el que siente que cometió ese
error.

No conozco muchos casos sobre este tema o mejor dicho no me viene a la cabeza
ninguno. Es complicado encontrar un líder que se haga cargo de los errores de sus
seguidores.
Pero seguramente tendrás presente alguna situación donde el líder se hace cargo
de los errores de sus seguidores; a la larga significa que el líder no ha realizado un
buen trabajo.

¿Cómo Ser Un Buen Administrador?

1.Un buen administrador es un verdadero líder de su equipo de trabajo, que motiva


y estimula a su gente.

2.Un buen administrador es una persona auto motivada, positiva, disciplinada,


comprometida y competente.

3.Se rodea de gente entrenada, comprometida con su propio crecimiento.

4.Un buen administrador piensa, analiza y busca oportunidades para mejorar más
y más el servicio al cliente.

5.Un buen administrador vigila y hace lo necesario para que las instalaciones a su
cargo estén en óptimas condiciones.

6.Supervisa para que cada uno de los miembros de su equipo estén siempre bien
presentados, bien aseados, con sus ropas en excelente presentación, incluso
aquellos que no tratan directamente con el cliente.

7.Un buen administrador es el primer experto en el producto de su negocio y logra


que cada miembro del equipo también lo sea.

8.Un buen administrador está permanentemente atento a las existencias de su


negocio, se asegura de que los inventarios sean óptimos.

9.Un buen administrador tiene claras sus metas, conoce cuál es su factor económico
clave de éxito y se concentra en alcanzarlo.
Un buen administrador ayuda a llevar a una empresa a donde desea llegar.

¿Qué Es Marketing Y Sus Ramas?

Marketing es una palabra proveniente de la lengua inglesa a pesar de esta


intrínseca en la cultura mundial.

En inglés, market significa merca y marketing puede ser traducido como


mercadotecnia o mercadeo; lo que es, en últimas, un estudio de las causas,
objetivos y resultados que son generados a través de las diferentes formas en cómo
lidiamos con el mercado.

Marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer


las necesidades de un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica
necesidades y deseos no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del
mercado identificado y el lucro potencial.

Según la American Marketing Association, la definición del término es la siguiente:


“El Marketing es una actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear,
comunicar, entregar y cambiar las ofertas que tengan valor para los consumidores,
clientes, asociados y sociedades en general”.

Es decir, el Marketing es una serie de estrategias, técnicas y prácticas que tienen


como principal objetivo, agregar valor a las determinadas marcas o productos con
el fin de atribuir una importancia mayor para un determinado público objetivo, los
consumidores.

Se engaña quien cree que el Marketing tiene solo como objetivo vender algo.
Este concepto se profundiza en todo lo que envuelve este proceso, sea como la
producción, logística, comercialización y post venta del producto/servicio.

Administración de marca
La administración de marca o de producto sirve para conceptualizar los productos y
llevarlos al mercado. La administración de marca incluye la investigación de
mercado, investigación y desarrollo, así como producción, distribución, publicidad y
ventas.

Publicidad y relaciones públicas


La publicidad utiliza los medios para comunicar el valor de un producto. Incluye un
proceso creativo y uno analítico. En el proceso creativo se conceptualizan
campañas de publicidad y diseñan y producen las publicidades. En el proceso
analítico se identifican los mejores medios donde publicar las publicidades y se
desarrolla y mide la efectividad de los mismos.

Las relaciones públicas están fuertemente relacionadas con la publicidad, pero en


vez de concentrarse en el producto, lo hacen en la imagen pública de la compañía.
Los mensajes de relaciones públicas comunican los valores de la compañía y sus
actividades y logros que ilustran la coherencia con dichos valores.

Promoción
La promoción construye relaciones entre los mayoristas y los minoristas y utiliza
incentivos que atraen a los clientes a comprar un producto. Los incentivos incluyen
descuentos, muestras y otras herramientas que agregan valor y hacen que una
oferta sea demasiado buena como para rehusarse.

Ventas
La rama de ventas administra el proceso de hacer llegar los productos al cliente.
Como esfuerzo para que los clientes compren, les presenta la "cara" personal de la
compañía y de sus productos, es decir, los representantes de ventas, y asegura que
la compra sea llevada a cabo. La construcción de relaciones es una función vital, ya
que a una compañía le cuesta menos recursos mantener un cliente ya existente que
reemplazarlo.

Venta al por menor


La venta al por menor es una función de ventas que pone al producto de una
compañía directamente frente a un consumidor final, en oposición a un mayorista,
que actúa como un intermediario entre la compañía y el consumidor final. La
comercialización es un aspecto importante de la venta al por menor, ya que utiliza
información recopilada por investigaciones de mercado sobre qué arreglo de
productos y qué decoración y atmósfera en un local atraen a los clientes.
¿Qué Es Antaño?

El concepto alude a un periodo temporal pretérito: es decir, que se ubica en el


pasado. Por ejemplo: “Los niños ya no estudian como antaño: ahora usan la
tecnología para buscar información y leer”, “En este pequeño pueblo todavía se
conservan varios rituales de antaño”, “Los estadios de antaño eran más pequeños
y contaban con estructuras de madera”.

Cuando se utiliza la frase “como antaño”, lo habitual es que se establezca una


comparación entre el pasado y el presente. Si un hombre menciona que le gustaría
pasar todo el verano en la playa “como antaño”, está dando a entender que, en la
actualidad, ya no disfruta la totalidad de la temporada veraniega en un entorno
playero. De igual forma, quien dice que desearía almorzar los domingos en familia
“como antaño”, revela que ese rito familiar compartido no se lleva más a cabo.

También puede emplearse la frase “de antaño” para nombrar a aquello que es típico
de años, décadas o siglos anteriores. Podría decirse, en este sentido, que enviar un
fax es una acción “de antaño”: hoy es mucho más habitual establecer
comunicaciones escritas a través de un correo electrónico. Viajar a caballo, redactar
en una máquina de escribir, enviar cartas por el correo postal y escuchar música en
casetes también son costumbres o actividades “de antaño”, que quedaron en el
pasado por el avance de la tecnología (y la invención del automóvil, la computadora
e Internet que permitió reemplazarlas).

Existen numerosas frases célebres que utilizan la palabra que ahora estamos
abordando. Entre las más significativas, destacan algunas como estas:
- “No busques en nidos de antaño, pájaros volando” (Miguel de Cervantes, escritor).
- “Opino con los romanos de antaño que el general de hoy debe ser mañana, si es
necesario, soldado raso” (Thomas Jefferson, el Tercer Presidente de los Estados
Unidos de América).
- “Los pilotos de hoy en día son atletas que venden sus capacidades por dinero. Los
pilotos de antaño no arriesgaban sus vidas por nada, pero el deporte vino antes que
el dinero” (Enzo Ferrari, Fundador de la Escudería Ferrari).
- “Los grandes señores son casi las únicas personas de las que se puede aprender
tanto como de los campesinos; su conversación está adornada con todo lo que se
refiere a la tierra, las mansiones tal como se habitaban antaño, los usos antiguos,
todo lo que el mundo del dinero ignora profundamente” (Marcel Proust, escritor).

¿Qué Es Paradigma?
Para Platón, los paradigmas son los modelos divinos a partir de los cuales las cosas
terrestres están hechas.3 A su vez tiene las mismas raíces que «demostrar».

Michel Foucault usó los términos epistemológicos, discursivo, matesis y taxinomial,


para aspectos del paradigma en el sentido original dado por Kuhn.

En lingüística, Ferdinand de Saussure ha usado paradigma para referirse a una


clase de elementos con similitudes.

En arquitectura, «modelo» (maqueta) o «plano» de un edificio y también es utilizado


por escultores y pintores de manera semejante.4

Dentro de la enfermería se emplea también el concepto paradigma, aunque con


cierta imprecisión, ya que se establece dentro de esta disciplina la existencia de 3
paradigmas de enfermería, y un meta paradigma constituido por cuatro conceptos
esenciales para la enfermería (persona, salud, entorno y cuidado).

Este concepto fue de uso específico en la gramática. En 1992 el diccionario


Merriam–Webster's Collegiate Dictionary definía su uso solamente en tal contexto,
o desde la retórica para referirse a una parábola o a una fábula.

En ciencias sociales y en teoría de sistemas, el paradigma es equiparable al


concepto de pensamiento de grupo5 -Groupthink- o su casi equivalente Mindset -
mentalidad-, como cuerpos de ideas, métodos y asunciones teóricas sostenidos y
validados por una persona o grupo de personas, que incluye una serie de
comportamientos, actitudes y creencias.

La palabra paradigma también se utiliza para indicar un patrón o modelo, un ejemplo


fuera de toda duda, un arquetipo. En este sentido se la utiliza frecuentemente en las
profesiones del diseño. Los paradigmas de diseño —arquetipos— representan los
antecedentes funcionales para las soluciones de diseño.6
También se usa en cibernética en donde —en un sentido muy amplio— refiere a un
pre programa conceptual para el ordenamiento de unos datos aún más caóticos en
términos relativos.

El concepto es de amplio uso en la vida cotidiana, ya que se refiere a ideas,


pensamientos, opiniones, creencias, puntos de vista, percepciones, etcétera, que
se asumen como verdaderos o falsos. Incluso, el concepto de paradigma puede
referirse, de manera cotidiana, a una creencia u opinión compartida colectivamente.
Sin embargo, este uso del concepto puede generar diversos errores e
imprecisiones, al presentarse en ámbitos teóricos y científicos, ya que se refiere
prácticamente a cualquier idea o creencia que tenga un sujeto o grupo de sujetos.
Es recomendable no emplear este concepto en usos de la vida cotidiana, y dejarlo
para discusiones de carácter epistemológico. En su lugar, cotidianamente se
pueden usar cualesquiera de los conceptos arriba mencionados.

Es necesario acotar el significado del concepto paradigma siempre que éste se


emplee en la teorización epistemológica, ya que en general su significado
contemporáneo dentro de la filosofía de la ciencia o epistemología alude al conjunto
de realizaciones, supuestos, reglas, prácticas y teorías que definen una disciplina
científica en una época histórica dada.