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REVIEW

 HISTORIA DE LA ADMINISTRACION

ADMINISTRACION: Proceso para alcanzar metas organizacionales por medio de otros recursos
organizacionales.

Organismo Social Alcanzar la efectividad

Época Primitiva Administración Empírica Jefes de Familia Ejercían la autoridad

Trabajo del Hombre en Grupo División Primitiva de Trabajo

Época Agrícola División Del Trabajo Por Edad Y Sexo Coordinación de sus esfuerzos

Ensayo y Error Administración en el grupo

Época Grecolatina Administración Supervisión Estricta en el Trabajo Castigo

Físico al Esclavo como medida disciplinaria

Época Feudal Necesidad de protección Feudalismo: Grado descendente de autoridad

REVOLUCION INDUSTRIAL Administración Científica: Se preocupa solo por la productividad.

Administración Científica Frederick Taylor Tiempos y movimientos.

Administración Clásica: Se preocupa más por la estructura organizacional (recursos humanos).

Administración Clásica Henry Fayol Funciones Básicas de la Empresa.

Funciones Básicas de la Empresa

 Funciones Técnicas
 Funciones Comerciales
 Funciones Financieras
 Funciones Contables
 Funciones de Seguridad
 Funciones Administrativas

Teoría de las matemáticas Investigación de operaciones Toma de decisiones

Von Neumann Y Morgenstern Y Herbert Simón


Teoría de los Sistemas Bienes y Servicios Fenómenos Administrativos como un todo

Ludwing Von Bertalanffy

Edad Media Prestigio y Marcas Teoría de la Calidad Deming Necesidad

Total Ishikawa 0 Defectos Requisito Crosby Ciclo de Deming

Diagrama Causa y Efecto

Siglo XIX Departamento de Calidad

 LA EMPRESA Y SUS CARACTERISTICAS (MAPA CONCEPTUAL)


 PROCESO ADMINISTRATIVO (NOTAS)
 CICLOS DE VIDA

Nacimiento Empresa Informal Precios Bajos Pequeña Perdidas

Crecimiento y Aceleración Consolida Formalmente Ventaja Competitiva Clientes

Pago de Utilidades Deuda Financiamiento

Madurez Crecimiento Financiero Competitividad No hay Jerarquías

Renacimiento Auditorias P.A Toma de Decisiones Innovaciones

Normas ISO 9001 – 2018 S.G.C ISO 14001 – 2015: S.G.A