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ACTIVIDAD PRÁCTICA NOTA DESEMPEÑO UNIDAD 1

Nombre del Alumno Jenny Johana Restrepo

Nombre de la Actividad: Conceptos básicos de negociación y resolución de


conflictos

Forma de entrega: Solo se recibirá esta actividad a través del buzón para enviar
actividades, ubicado en la plataforma virtual, adjuntando los dos archivos a través
del botón “subir un archivo”. Se podrá entregar hasta la fecha de cierre del tema a
las 11:55 pm.

Instrucciones Actividad 1: Para trabajar el tema, introducción a los conceptos


básicos de negociación y resolución de conflictos, se propone la siguiente
actividad individual.

Actividad 1

Elabore un ensayo de 1 a 2 hojas, donde se exprese de qué manera influyen los


conflictos en la vida organizacional.

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ACTIVIDAD PRÁCTICA NOTA DESEMPEÑO UNIDAD 1

DEFINICION DEL CONCEPTO CONFLICTO:

El conflicto se refiere a un desacuerdo entre 2 o más personas. En


repetidas oportunidades se da estos conflictos por motivos de intereses
opuestos.
También se debe a una divergencia en los intereses de dos partes
necesarias con respecto a un mismo fin, por lo que para su solución
deberán seguramente aceptar que ninguno de los dos objetivos podrá
satisfacerse completamente.

Un conflicto también puede denominarse como una situación q implica


una dificultad y que puede desencadenar enfrentamientos por ciertos
intereses o por posiciones contrapuestas.
El conflicto puede provocar el intercambio de opiniones entre dos
personas que sostienen intereses contrapuestos y pueden pasar varias
cosas como que quede ahí en esa discusión o evolucionar hacia un
arreglo o en el peor de los casos provocar una lucha armada, algo que
ya se ha visto y mucho en los últimos tiempos, principalmente debido a
la falta de tolerancia.

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ACTIVIDAD PRÁCTICA NOTA DESEMPEÑO UNIDAD 1

DE QUE MANERA INFLIUYE EL CONFLICTO EN LA VIDA


ORGANIZACIONAL:

Un conflicto puede afectar de tal forma a una organización que le puede


provocar un fracaso.

No todos los conflictos tienen la misma importancia, lo grave no es que


existan ya que sería casi imposible que todas las partes de una
organización siempre estén de acuerdo, sino que existan sin
solucionarse, siendo conscientes de su existencia y que no se tomen
medidas al respecto y que no se evalúen las posibles soluciones para los
conflictos.

Los conflictos tienen el potencial de mejorar o deteriorar el desarrollo de


las actividades en la organización según la forma de gestionarlos y
según como sean tratados de esto dependerá también el clima
organizacional y la motivación en los integrantes de la organización.

Además del impacto que el conflicto ocasiona a la organización, se


evidencian diversos tipos de conflicto según el ámbito en el que se sitúa
cada uno y que tan poco preparada para ello este el ara en el que ocurre

El conflicto dentro del individuo ocurre cuando una persona persigue


objetivos diferentes a los de la organización, o no sabe qué trabajo debe
realizar, o cuando la persona debe hacer más de lo que es capaz de
realizar. Con frecuencia, este tipo de conflicto influye en la manera en
que el individuo responde a otros tipos de conflictos. El conflicto entre
individuos de la misma organización se debe a diferencias de
personalidad o vienen de las presiones referentes a los cargos que
ocupan.

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ACTIVIDAD PRÁCTICA NOTA DESEMPEÑO UNIDAD 1

Los conflictos afectan la productividad de una organización ya que se


está más enfocado en el conflicto en si o en resolverlo que en realizar
las actividades o labores cotidianas de cada roll. También se impacta el
trabajo en equipo y este es parte fundamental de una organización
debido a que todas los roles son importantes y sin una no puede
fusionar la otra y también se puede distorsionar el concepto de que
todos en una organización halan hacia un mismo objetivo.
Aunque a mi modo un conflicto normal puede ser el que ocurre entre
organizaciones y se conoce con el nombre de competencia. Se ha
reconocido que lleva al desarrollo de nuevos productos, tecnologías y
servicios, así como a una utilización más eficiente de los recursos.