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UNIVERSIDAD DIGITAL DEL ESTADO DE MÉXICO

LIDERAZGO Y GESTION (1598)

LIC. MAYRA JUDITH LÓPEZ CALIXTO

MTRA. THANIA VALERIANO NERI

UNIDAD 1. LIDERAZGO, CALIDAD Y GESTIÓN

20 DE ENERO DEL 2019


INTRODUCCIÓN

En este trabajo hablaremos del análisis en 14 preguntas de la película “El último castillo” (2001) dirigida
por Rod Lurie, con el objetivo de identificar como se ejerce el liderazgo, los distintos líderes y los
principales enfoques; entre otras cuestiones. Así mismo, pongo en práctica mi experiencia personal para
completar algunas interrogantes y de esta forma conceptualizar de forma global el tema del liderazgo en
las actividades diarias. La película muestra dos tipos de liderazgo haciendo énfasis en las características,
habilidades y defectos que tiene cada uno para el logro de objetivos. Es la lucha de dos líderes, de dos
poderes.

ANÁLISIS DE LA PELÍCULA “EL ÚLTIMO CASTILLO”


1.- ¿Consideras que en la situación que se presenta se ejerce liderazgo?

Claro que se ejerce liderazgo, existe una lucha de poderes inminente, observamos como los reos siguen
a uno u otro líder ya sea por miedo o por convicción.

2.-¿Quién consideras qué es el líder o los líderes?

Uno de los líderes es el Coronel Winter, duro, rígido y estricto. Podríamos decir que acostumbrado
a que todas sus órdenes se lleven a cabo, impone su voluntad con el miedo; en base a la monotonía, los
reos no lo perciben tan claramente y conviven sin problema a pesar de las muertes, provocadas por él
mismo.

Otro de los líderes es el Capitán Irwin, observador, calculador y astuto; quién al principio se
muestra indiferente y su única meta es cumplir su sentencia para ir a casa con su familia; sin embargo, al
percatarse de las injusticias le es difícil seguir indiferente por lo que decide actuar e idear la forma de
terminar con la opresión.

3.-¿Sobre qué base del poder descansa la autoridad del o los líderes?

La base del poder sobre la que descansa la autoridad del líder Irwin según Weber (1924), es la
base carismática: basada en el heroísmo, carácter ejemplar y excepcional de una persona concreta, en
los patrones normativos, en las órdenes que decreta. Por su lado, Winter realiza su poder en la base
Racional debido a que fue elegido por la legalidad de los patrones normativos, tiene el derecho a dar
órdenes de aquéllos que poseen una autoridad legítima o legal.

4.-¿De qué manera se ejerce el liderazgo en el grupo y cómo se logra motivarlos para lograr los
objetivos planteados?

De acuerdo a lo comentado por el Ing. Andreas Weigelt (2011), el líder debe conocerse a sí mismo
para retroalimentarse, siendo auténtico y disciplinado; debe comunicar con asertividad, delega
responsabilidades, clasifica sus prioridades y planea con astucia sus metas, utiliza los conflictos como
motor y práctica el empleo de la mejor solución para resolverlos. Irwin creó un sentido en la visión de los
reos al recordarles que “no son lo que les quieren hacer creer, porque siguen siendo soldados y deben
manejarse con la embestidura que les corresponde”, manejando la motivación intrínseca para lograr el
objetivo.

5.-¿Qué enfoques de liderazgo se aplican?


Dos enfoques principales se aplican, en Winter es el enfoque conductual, en la cual; se enfatiza el
cumplimiento adecuado de las tareas del grupo de reos. Irwin es un líder transformacional y carismático,
como menciona Muchinsky (2001), induce cambios importantes en las actitudes de los miembros y crea
compromisos para cambiar los objetivos y las estrategias. Tiene confianza en sí mismo, es empático y
además es respetado por sus subordinados.

6.-¿Cuáles son los estilos de liderazgo que se muestran?

Me parece que Winter es un líder con estilo coercitivo y transaccional concentrando el poder en él,
demandando obediencia, así mismo; es de estilo marca pauta, debido a que esta obsesionado en hacer
las cosas mejor y rápido, esperando lo mismo de todos a su alrededor, exigiendo más de todos
principalmente de sus subordinados, llegando al extremo de matar al que no siga sus órdenes, existe
desconfianza, es rutinario y aburrido e Irwin maneja un estilo afirmativo, en el cuál la práctica gira
alrededor de la gente, ofrece un ejemplar feedback positivo, es flexible y por último; es constructor en el
sentido de pertenencia de los soldados reflexionando sobre su origen militar. Utilizó es estilo coaching
cuando ayudó a reflexionar al soldado Yates sobre el honor de ser hijo de un gran militar para
reivindicarse y cooperar con el grupo.

7.-¿Consideras que el liderazgo aplicado en la situación mostrada es el correcto?

La herramienta para analizar como una conducta obstaculiza o propicia resultados positivos sería el
GRID Gerencial de Blake & Mounton, aclarando la dinámica. Winter es un líder autócrata e Irwin es un
líder transformador. Me parece que Winter maneja un liderazgo apegado a la tradición militar a la que
está acostumbrado, pero llega el momento en que pierde el control al mostrarse autoritario e irracional,
pierde la Inteligencia Emocional para conducir la situación, se tiene la creencia que en las cárceles debe
manejarse con rigor, debido a que como en la película menciona Winter “son animales” lo cual es erróneo
y lo demuestra Irwin manejando otro tipo de liderazgo comprometido, controla y aplica la Inteligencia
Emocional de una forma sana.

8.-¿El liderazgo que se ejerce es eficaz o ineficaz?

Winter maneja el poder como el arte de introducir la sumisión según BASS (1981), quién realizó la
siguiente clasificación de las diferentes concepciones de liderazgo, considerándolo como instrumento
para modelar el grupo a su voluntad como líder, expresa poco interés por las necesidades de los
miembros del grupo, por lo que resulta ineficaz. Por su lado Irwin se observa como foco o centro de los
proceso de grupo, él representa el cambio, enfatizando la importancia de la estructura, se práctica un
ejercicio de influencia, la relación recíproca entre el líder y sus seguidores, mostrándose en éste sentido
un liderazgo eficaz.

9.-¿Si tú fueras el líder de qué forma actuarías?

Considero que dependiendo de las situaciones vividas, uno va desarrollando ciertas habilidades,
en cuanto a la solución de problemas y toma de decisiones, no olvidando que interviene también la
formación y la vocación dentro de lo que se hace, lo que puedo retomar de la película es cuando les
menciona Irwin que no olviden lo que son. La formación tanto familiar como profesional influye para ir
construyendo tu personalidad y al mismo tiempo tu ideología, que ayudan a construir un estilo de
liderazgo. En una situación similar a Irwin pienso que aplicaría un tipo de liderazgo coaching
desarrollando la empatía y la autoconciencia, por medio de la reflexión; en mi vida personal buscaría un
tipo de liderazgo democrático porque buscaría alcanzar objetivos que a la larga beneficien el trabajo con
mi familia, por medio de la negociación y el dialogo asertivo.

10.-¿Cómo está diseñada su gestión?

La gestión que lleva a cabo el coronel Winter es autoritaria, por medio de la amenaza y el miedo
busca el control, intimida o mata para mantener el poder.

Observamos como la gestión que realiza Irwin para ser un líder consiste en la planeación y
organización de una forma compartida, con prácticas estrategicas y creativas, utiliza su astucia para
conocer las destrezas y fortalezas de cada reo para utilizarlas por el bien del grupo, transmitiendo
confianza y seguridad a cada miembro.

La gestión positiva planifica, evalúa y controla actividades independientes para tomar las mejores
decisiones con la mira a solucionar los problemas y cumplir metas u objetivos.

11.-¿Cuántos y cuáles tipos de gestión plantean?

Winter logra una gestión de procesos y por su parte Irwin busca una gestión más orientada a la
calidad. Me parece que Irwin maneja la gestión de la colaboración externa al buscar el apoyo del General
Wheeler, la gestión de los edificios, instalaciones y equipamientos para seleccionar el edificio clave, las
torres y los medios como el helicóptero para lograr su objetivo e izar la bandera, utiliza la gestión de los
recursos de la información y del conocimiento al controlar la entrada y salida de información actualizada
en función de la estrategia y planificación, generando un ambiente innovador, tanto como; creativo.

12.-¿Cómo se ejerce la calidad?

Recordemos que la calidad se basa en tres puntos importantes: planificación, aseguramiento y


control de calidad. La planificación en la organización del plan para derrocar a Winter. Aseguramiento,
acordando el procedimiento a seguir y el control de la calidad, revisando todos los detalles, buscando la
retroalimentación y evaluando el procedimiento que realizaba Winter cada vez que se presentaba una
revuelta; con ello, Irwin pudo prevenir los mismos pasos, la forma en cómo se actuaría y el resultado que
se esperaba. El observar cada detalle fue primordial para prevenir los resultados.

13.- ¿Cómo aplicarías la gestión de la calidad en esta organización?

Me parece que el método que aplicó Irwin fue el correcto, primero observar el medio externo de la
organización, después las habilidades y destrezas de cada reo, para utilizarlos en lugares clave, planificar
cada punto a seguir, cuidando los detalles más insignificantes, prevenir cada situación y finalmente
ejecutar el plan mostrando ejemplo con la forma de actuar y conducirse en sus seguidores. La calidad fue
de vital importancia para el cumplimiento de la meta.

14.- ¿Qué modelo de calidad aplicarías en esta organización?

El modelo que aplicaría sería el Europeo o modelo EFQM debido a que se caracteriza menciona
Prado (1998), porque un líder actúa sobre agentes facilitadores para generar procesos cuyos resultados
se reflejan en las personas; se ejerce el liderazgo motivándolos (como cuando reconstruyeron la barda
los reos) ayudándolos a trabajar con entusiasmo. Consiguiendo que los otros hagan lo que tú quieras que
hagan. Dicho modelo se basa en tres puntos importantes: liderazgo, proceso y resultados.
CONCLUSIONES

El recorrido por los primeros temas de la materia me deja un sabor agradable, debido a la gama de
conocimientos nuevos, es interesante observar como aplicamos el liderazgo y como en ocasiones somos
objetos de otros que lo aplican. La película me pareció satisfactoria, un poco lenta al principio y el final
sorprendente. Me deja claro lo que es el liderazgo, como se aplica y la forma de influencia de la
personalidad del líder. Los diversos estilos que existen para diversificarla, así como, la importancia de los
enfoques, porque repito es algo cotidiano; pero no tenía el conocimiento de su clasificación. Puedo
concluir que el liderazgo es necesario para el cumplimiento de metas y objetivos grupales o individuales;
sin embargo, no lo podemos clasificar de bueno o malo simple y sencillamente se ejerce.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Ares Parra, A. (2010). El liderazgo en los grupos. Universidad Complutense de Madrid. España.
 Del Prado, L. (1998). Liderazgo y Gestión de personal. Argentina, fundación OSDE. 103-123 pp.
Consultado el 19 de Enero del 2019 en:
http://online.aliat.edu.mx/adistancia/Liderazgo/LecturasFalt/liderazg.pdf
 Lurie, R. (2001) Pelicula: El último castillo.Consultado el 19 de Enero del 2019 ., Tomado de:
http: //es.gloria.tv/?media=291739. Estados Unidos.
 OCW, U. Modelos de gestión de calidad. Tomado de: http://ocw.usal.es/ciencias-sociales-
1/investigacion-evaluativa-en-educacion/contenidos/EFQM.pdf . España.
 Weigelt, A. (2011). Características de un líder. Blog liderazgo 24. Tomado de:
http://www.liderazgo24.com/caracteristicas-lider/caracteristicas-de-un-lider-2.html.
 Weigelt, A. (2011). Liderazgo – Lo que realmente importa Factores de éxito para triunfar como
líder. Liderazgo 24. Tomado de: www.liderazgo24.com