Professional Documents
Culture Documents
Objetivos
Definir las principales redes sociales.
Identificar la red social ideal para tu negocio.
Conocer las plataformas principales para la creación de blogs.
Redes Sociales
Las redes sociales son un fenómeno que se produce con la evolución de la web pasa
de ser 1.0 y se convierte en 2.0. Cuando la web deja de ser un canal de conversación
unidireccional y pasa a ser bidireccional e interactivo, las personas empiezan a
comunicarse con las empresas, a crear blogs de información, a redactar artículos ellos
mismos. En este momento aparecen espacios donde comunicarse con otros usuarios,
para intercambiar información, documentos, fotografías, videos etc. Es cuando
aparecen las Redes Sociales.
GESTIÓN REDES SOCIALES
El Administrador de redes sociales es quien lleva el timón de tu barco en las redes
sociales, quien ejecuta la estrategia Social Media de tu empresa y gestiona su
presencia.
El Administrador de redes sociales es el nexo entre los objetivos de la empresa y las
necesidades e intereses de sus clientes.
La labor va más allá de la gestión de redes sociales, es crear contenido atractivo, es
ofrecer un buen servicio de atención al cliente, es captar nuevos clientes, es escuchar,
conversar e interactuar con ellos, es fidelizar. En definitiva, humanizar la marca.
La gestión de Facebook y la gestión de Twitter son los servicios más demandados
dentro de las funciones del Administrador de redes sociales. Sin embargo, existen un
sinfín de redes sociales cada una con su público y su funcionamiento. El tipo de
actividad, producto o servicio de la empresa y los objetivos de su estrategia determinan
en cuáles deben estar presentes. Facebook, Twitter, Google +, Instagram, LinkedIn,
Pinterest, YouTube, Tuenti, Foursquare.
¿Cuál es la red social ideal para tu negocio?
Todas las redes sociales son ideales, eso dependerá de lo que quieres mostrar al
público.
A continuación, mostrare las principales redes sociales junto a las características de
cada una de ellas, para evaluarlas y determinar cuáles son las más indicadas para tu
negocio.
YOUTUBE
Comunidad más accesible para promocionar
productos o sevicios a traves de comerciales más
extensos.
Ççç
Facil integración en tu página web.
Visibilidad en buscadores.
Datos estadísticos interesantes sobre estas redes sociales.
El 47% de usuarios de
internet, está en Facebook.
Más de 4,5 billones de
likes diarios.
Para Google + están: Circle Count que analiza cuentas y tendencias generales,
Easy Cover Maker para crear y diseñar portadas para la página, Timing+ analiza
que horas son más adecuadas para hacer publicaciones.
• Escucha activa.
• Monitorización de resultados
• Gestión de la reputación.
• Optimización de canales.
5.Medición
• Análisis de tendencias.
GESTION DE BLOGS
¿Qué es un blog?
Un blog, (también se conocen como weblog o bitácora), es un sitio web que recopila
cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el
más reciente.
Habitualmente, en cada artículo, los lectores pueden escribir sus comentarios y el autor
darles respuesta, de forma que es posible establecer un diálogo.
El uso o temática de cada blog es particular, los hay de tipo personal, periodístico,
empresarial o corporativo, tecnológico, educativo, etc.
Tipos de blogs
Existen muchos tipos de blogs, dependiendo del uso que se les quiera dar. Podemos
realizar una pequeña clasificación, atendiendo a sus temáticas. Así tenemos:
Además, podemos encontrar otro tipo de clasificación atendiendo a si se usan con fines
personales, periodísticos, empresarial PYME, corporativos, tecnológico o educativos.
Estructura y elementos de un blog
En líneas generales, podemos decir que los elementos más importantes de un blog, son
los siguientes:
Comentarios de los visitantes del Blog. La mayor parte de los blogs permiten a
los visitantes realizar y dejar publicados comentarios para cada entrada o post. La
interacción entradas-comentarios. Representa todo un sistema de comunicación
con los lectores que dejan sus impresiones y enriquecen en gran medida la entrada.
Se pueden utilizar para diseñar actividades interactivas con el alumnado.
Su clasificación:
Temporal: la clasificación de las entradas por semanas, meses, años.
Temática: clasificada a través de categorías, etiquetas y por palabras clave
que se asimilen a potenciales búsquedas.
Blogger: es un sistema que tiene las herramientas básicas con las que
puedes empezar a crear tu blog. Uno de los problemas de Blogger es
que no tienes la posibilidad de otorgar permisos a más de un usuario,
además de no poder incluir páginas estáticas. Sin embargo, este
sistema es uno de los más sencillos de usar para la administración de
blogs.
Características similares entre estas plataformas
Las suscripciones web son un servicio que brindamos a nuestros clientes, para que estén
al tanto del contenido que compartamos en nuestros sitios web, especialmente cuando
publicamos nuevos artículos en nuestro blog por medio de un correo electrónico o RSS.
¿Qué es RSS?
RSS es una forma muy sencilla para que puedas recibir, directamente en tu ordenador o
en una página web online (a través de un lector RSS o correo electrónico) información
actualizada sobre tus páginas web favoritas, sin necesidad de que tengas que visitarlas
una a una. Esta información se actualiza automáticamente, sin que tengas que hacer
nada. Para recibir las noticias RSS la página deberá tener disponible el servicio RSS y
deberás tener un lector RSS.
Si existen varias páginas web que te interesan que van actualizando sus contenidos y
te gustaría mantenerte informado, un lector RSS te ahorrará mucho tiempo en esta
tarea. Gracias al RSS, no tendrás que visitar cada una de las páginas web que te
interesan para ver si han añadido o no algún artículo que te pueda interesar. Estas
páginas te informarán a ti (a través de tu lector de RSS). Cuando ingreses a tu Lector
RSS (o RSS Reader), estarás automáticamente informado sobre todas las novedades
que se han producido en todas las páginas web que has dado de alta.
Los sistemas RSS tienen muchas ventajas que vamos a resumir. Gracias al RSS,
tendrás reunidas en un mismo lugar y a un solo clic de distancia, toda la información
actualizada de las páginas web (Fuentes o canales RSS) que más te interesan.
¿Para qué sirve el RSS?
El RSS facilita la gestión y publicación de información y noticia webs. RSS es una forma
estandarizada de distribución de la información de las páginas web a los lectores de las
páginas. Esta información se distribuye a través de las fuentes RSS o Canales RSS.
Gracias al RSS, los lectores pasan a tener una herramienta útil para mantenerse
informado sobre las noticias y webs que le resultan de interés, conservando y
almacenando toda la información en un solo lugar que se actualiza de manera
automática.
Ejemplo ilustrativo de para qué sirve el RSS, que ayudan a entender las ventajas del
RSS.
FeedBurner