ANÁLISIS CRITICO

Los seres humanos somos conflictivos por naturaleza, a la vez que sociables y
cooperativos. Las doctrinas sobre el contrato social explican muy bien este doble
vínculo al legitimar la cooperación como superación del conflicto. La sociedad, la
podemos ver como un sistema de relaciones que surgen y le dan vida a la
convivencia entre los seres humanos que la conforman, tiene su propia dinámica en
relación con las situaciones conflictivas que se presentan entre sus asociados y a
las formas que ellos han identificado para la solución de los mismos.
En este sentido, aspectos como las normas y usos sociales, la legitimidad, la cultura
y la comunicación tienen un papel importante no sólo en el entendimiento de las
partes en situaciones de conflicto sino también en las formas de solución que se
soportan especialmente en modelos auto compositivos y que dan cuenta de
alternativas viables para la construcción de acuerdos en términos de su convivencia.
Su importancia se evidencia cuando se analiza el comportamiento de los seres
humanos en su ámbito de interacción social. Se toman como marcos de referencia
para interpretar, manejar o resolver una situación conflictiva. Su relevancia también
es evidente cuando se analiza la manera como han sido reglamentadas o
institucionalizadas las diversas formas alternativas de resolución de conflictos que,
en Colombia, denominamos, mecanismos alternos de solución de conflictos
(MASC).
Desde un punto de vista sociológico, el comportamiento de los seres humanos se
estudia a partir de la forma cómo interactúan socialmente. Se denominan géneros
de interacción y los más importantes para su consideración, han sido el conflicto, la
competencia y la cooperación.
“LOS CONFLICTOS Y LAS FORMAS ALTERNATIVAS DE RESOLUCIÓN”
Este documento, nos permitió relacionarlos con los comportamientos que asumen
los seres humanos para resolver sus conflictos, por considerar que ellos son marcos
de referencia para determinar y caracterizar las formas de solución.
Del mismo modo también, nos llevó a plantear otra cuestión, y es que estos dos
temas deben tenerse en cuenta para analizar y clasificar las diversas formas de
solución de conflictos existentes en la sociedad. Nos referimos a la negociación, la
mediación, la conciliación y el arbitraje entre otros.
El conflicto lo podemos considerar entonces, como parte integrante de la sociedad
humana. Los seres humanos, en el marco de las dinámicas presentes de sus
relaciones sociales, deben ponerse de acuerdo, buscar consensos y convivir en paz
con el propósito de lograr la armonía y el equilibrio social.