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TOTEM

QUEM SOMOS
Uma empresa de desenvolvimento organizacional que tem como missão
encantar o cliente de forma assertiva e inovadora.
Realizamos treinamentos em um modelo taylor made e baseados
na andragogia e no sócio-construtivismo, possibilitando experiências
didáticas dinâmicas, lúdicas e marcantes, além de soluções para ensino
à distância onde possuímos equipe de especialistas em ead e soluções
individualizadas de desenvolvimento humano fundamentada
em inteligência terapêutica dedicada ao desenvolvimento
de profissionais de alta performance em qualquer nível hierárquico.
Todas as nossas ações visam dar estrutura psíquica, habilidades
e competências para que as pessoas da organização possam sustentar,
aprimorar e inovar tanto a estratégia como o modelo de negócio
da empresa.
Somos uma empresa orientada ao ser humano por tanto não ensinamos o
caminho, mas construímos a estrada juntos.
NOSSA EXPERIÊNCIA
Contamos com vasta e positiva experiência nos setores de varejo
e comercio, automotivo e financeiro.

NO SETOR AUTOMOTIVO
Nossa equipe já treinou as principais redes de concessionárias de
automóveis, motos e caminhões do Brasil:
NO SETOR FINANCEIRO
Temos expertise de treinamento e consultoria em bancos,
empresas de recuperação de crédito e dados bancários.
E NO VAREJO
A totem possui em sua equipe profissionais com histórico de atender e
treinar a força de vendas de grandes empresas do comércio e Varejo.

Contamos com profissionais especialistas em execução no ponto de


vendas e gestão por categoria, embasados no ECR Brasil.
NOSSAS RECENTES ATUAÇÕES
MITSUBISHI ,realizamos a reestruturação de toda grade
de treinamento comercial e liderança de toda rede
de concessionárias.
SERASA, reestruturamos o processo de vendas, treinamos
toda equipe comercial e de liderança.
Treinamentos para formação de vendedores.
Consultoria na reestruturação do processo de vendas.
RENAC, desenvolvemos e apresentamos
uma convenção para todos os gerentes e supervisores,
de âmbito nacional, sobre inovações no processo
de gestão e atendimento.
KIA, treinamentos para formação de vendedores
e consultoria na reestruturação do processo de vendas.
Em convenções de empresas.
SÓCIOS
Mercedes Benz, MAN Latin America, Ford, GM,
Alessandro Rebelato Nissan, Volkswagen, Serasa, Renac, KIA, Hyundai e
Toyota; Palestrante e Mestre de Cerimonia ‒ Ban-
co Original, Bayer, Mitsubishi, SAP;
Especializações e Cursos
Coach Profissional ‒ Serasa, Mitsubishi e B2C;
Gerenciamento por Categorias e Gestão e Execução
Consultoria de campo para o segmento de
no Ponto de Venda - ECR;
varejo, com ênfase no Gerenciamento por
Analista Quantico - Quantum Assessment
Categorias, Execução do Ponto de Venda
Professional and Personal Coaching e Leader
(adequação de planogramas, facing de gondola,
Coaching - SBC
precificação, materiais de merchandising,
Método de Aprendizagem para Adultos
estratégias de exposição e etc), Layoutização
Practitioner Licenciado em Programação
de Lojas e treinamento da equipe de vendas,
Neurolinguística - NPL
coordenadores de merchandising e promotores ‒
The 7 Habits of Highly Effective People ‒ Franklin
Covey Unilever; Desenvolvimento de estratégia
educacional para elaboração de EAD (em vídeo)
Experiência de 10 anos em Desenvolvimento e visando a capacitação de vendedores - C&A;
Facilitação de Treinamentos ‒ Unilever, Kraft Foods, Desenvolvimento de novas metodologias de
C&A, Whirpool, Banco Original, Mitsubishi, negociação ‒ Serasa e Mitsubishi
Professor convidado da Fatec (Cursos de Embalagens e
de Estudos de Casos Marketing de Alimentos) da
Faculdade Oswaldo Cruz desde 2009, tendo criado
conteúdos de diversos cursos para grade letiva da Fatec
Projetos e programas já desenvolvidos:
Recrutamento, capacitação e treinamento de força de
Georg Klotz Jr. vendas . Seleção e desenvolvimento de distribuidores
(em B-to-B) para Brasil e América do Sul . Implantação de
Executivo com carreira de 25 anos em marketing, área de Novos Negócios . Gerenciamento tático de Funil
vendas e desenvolvimento de negócios e Start-ups em de Vendas (Business Pipeline) com sua integração tática
com domínio da implantação e revisão de todos os seus com CRM . Expertise em projetos de introdução
processos: prospecção, qualificação, entendimento da e revisão de áreas de Inovação e de Inteligência de
necessidade do cliente e diagnóstico para projeto de Mercado . Reestruturação de áreas comercias (vendas
consultoria, preparação e apresentação de proposta e marketing), com re-definação de estratégia de
com precificação ao cliente, incluindo criação de portfólio de produtos, gerenciamento
conteúdos e soluções customizadas, treinamento de contas-chave, com coaching de equipes de vendas e
e implantação a clientes para Brasil e América do Sul marketing . Implementação de projetos e treinamentos
para venda consultiva (de enfoque à solução ao cliente)
Graduado em Bioquímica pela USP, pós-graduação em e de suporte relacionado à operação comercial
Administração de Marketing e Especializações em (customer service) para aumento de eficácia, fidelidade
Pesquisa de Marketing pela mesma Universidade, e rentabilidade .Projetos de Start-up de companhias
Comércio Exterior pela MBA ‒ Aduaneiras;. Consultor globais (B-to-B) para América Latina . Empreendedor e
treinado em técnicas de Andragogia e Estratégia de consultor na área de fusões e aquisições (M&A) e de
Canais de Mercado pela Consultoria Prime Action . expansão geográfica no segmento de empresas médias
Certificado pela líder global em performance de vendas e familiares para as indústrias (e cadeia de valor) de Life
complexas, Miller-Heiman em sua matriz em Nevada em -Sciences, Cosméticos, Moda, Alimentos & Foodservice e
seus dois principais treinamentos . Strategic Selling e Educação. . Gerente Comercial e Consultor de Processos
Conceptual Selling; de Vendas na KDI consultoria desde 2013.
Coordenou o curso de
Raoni Cusma empreendedorismo criativo
do Istituto Europeo
Formado em Gestão Pública pela FGV,
di Design, e atualmente é CEO
pós-graduado em Design
da TerraLux que é uma empresa
Estratégico pelo Istituto Europeo di
dedicada a ressignificar vidas por
Design, pós-graduando em Psicologia
meio da difusão de conhecimento,
Analítica pelo Instituto Junguiano de
sócio diretor de novos negócios na
Ensino e Pesquisa e Psicobiofísica pela
Cusman, referência em inteligência
PUC. Conta também com cursos nas
estratégica para o setor de higiene
áreas de ciência política, gestão pública,
pessoal, perfumaria e cosméticos no
marketing político, gestão de pessoas,
Brasil e membro consultivo da REC ‒
comunicação, branding, entre outros.
Rede de Economia Criativa Brasil.
TOTEM
Georg Klotz Jr.
+55 11 9 8082-0282 (Oi)
+55 11 9 7256-7397 (Vivo)
georg@kdi.br.com