ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA

DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE MECÁNICA
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
“ACTITUDES POSITIVAS Y NEGATIVAS EN EL
TRABAJO”
INTEGRANTES:

SANTIAGO HERNANDEZ

Ing. Patricio López.

Actitud en el trabajo.

Definición.

Cuando hablamos de las actitudes laborales y de su influencia en el comportamiento, nos

estamos refiriendo a las evaluaciones positivas o negativas que la gente hace sobre su trabajo
o su empresa. La satisfacción en el trabajo es la actitud que más se ha medido en las
organizaciones y más recientemente a la participación en el trabajo y al compromiso
organizacional".

Las actitudes laborales más apreciadas en el personal técnico son la responsabilidad, el trabajo
en equipo y la adaptación al cambio organizacional.

Las relaciones entre empleados y organizaciones se caracterizan porque dan lugar a

obligaciones mutuas, la relación del empleo es bidireccional. Es incuestionable que la
organización tiene responsabilidades para con los individuos, pero que también los individuos
tienen responsabilidades hacia la organización. En una situación de empleo, las dos partes se
benefician porque la relación social que existe entre ambas produce nuevos valores que
sobrepasan la inversión que cada una realiza. Si alguna de estas dos partes incumple, podría
ocasionar que la relación se deteriore y, por consiguiente, que cada una de las partes
establezca lineamientos más estrictos sobre lo que espera de la otra. En el caso patronal, se
podría establecer un control más estricto sobre el desempeño de sus empleados para
mantener la buena marcha de la operación empresarial y, dependiendo del caso, podría
llegarse al conflicto entre trabajadores.

La segunda actitud que se considera indispensable para los técnicos es el trabajo en equipo, el
cual puede definirse como un grupo de personas con habilidades complementarias que están
comprometidas con un objetivo común, un conjunto de metas productivas específicas y un
enfoque competitivo, para los cuales se identifica como mutuamente. Cuando se considera la
formación de equipos en las organizaciones, es muy importante que los integrantes conozcan
e identifiquen claramente lo que es un equipo, sus características y todas las ventajas que la
formación y desarrollo de equipos conlleva.

La tercera actitud hacia el trabajo, en el orden de importancia citado, fue la de adaptación al

cambio. La adaptación al cambio organizacional puede definirse como la modificación de un
estado, condición o una alternación de dimensiones o aspectos más o menos significativos. En
la actualidad, las empresas y los individuos están sujetos a cambios continuamente. Estos
últimos deben enfrentar cambios debido a las condiciones de un mundo complejo en que los
divorcios, separaciones, desempleo, situaciones económicas y demás están siempre presentes,
y de la misma manera las organizaciones deben enfrentar cambios tecnológicos, económicos,
administrativos y otros. Tales cambios se pueden deber al incremento de la competencia en un
mundo globalizado, o bien a la búsqueda de nuevas y mejores formas de trabajar que
aseguren la productividad de la organización (cambios tecnológicos o innovaciones). Las
formas en que dichos cambios organizaciones afectan a los empleados van desde alterar
simplemente la forma de trabajar, hasta crear en ellos una considerable resistencia al cambio
organizacional, lo que puede manifestarse como estrés o inclusive la renuncia a trabajar,
afectando así la productividad organizacional.
Actitudes positivas en el trabajo.

La actitud positiva en el trabajo se refiere a una disposición optimista y entusiasta dirigida no

solo a la actividad laboral sino también a todas las personas involucradas en ella. Cultivar esa
actitud ayuda mucho porque contribuye de manera determinante a que el trabajo resulte
agradable.

Factores para desarrollar una actitud positiva en el trabajo

Uno de los factores que ayuda a desarrollar una actitud positiva es el de saber que se está
haciendo bien el trabajo. Mucho más cuando se observa los resultados y se evidencia que
existe evolución. Para hacer las cosas mejor es importante tomar en cuenta estos aspectos:

 Entender bien cuáles son los requisitos y habilidades que exige el trabajo y esforzarnos
por ajustarnos a ellos
 Buscar métodos para realizar nuestras tareas de manera más eficiente
 Proponernos metas ambiciosas. No solo cumplir, sino identificar cuál es el escalón que
sigue en la evolución laboral
 Conocer bien la empresa, identificar sus políticas, su filosofía y su estructura

Desarrollar conductas positivas y proactivas

Hasta en los trabajos más solitarios siempre hay un punto en el que tiene que vincularse o
coordinarse la labor con otras personas. Por lo tanto, no solo es necesario cultivar una actitud
positiva hacia las tareas que se desempeñan, sino también hacia las personas con las que se
trabaja en equipo. Para ello, las siguientes conductas y valores ayudarán a conseguirlo:

 Ser responsable y puntual. Quienes exhiben desidia o falta de seriedad con las
actividades y horarios generan con sus conductas cierto malestar laboral
 La cortesía ante todo. Las palabras y los gestos amables son la base de una buena
relación
 La honestidad. Tratar de demostrar algo que uno no es, decir mentiras o no admitir
errores es algo que a la larga daña mucho las relaciones laborales
 Aprende a manejar el conflicto. Siempre habrá diferencias de opinión, pero esto no
tiene que convertirse en un conflicto. Particularmente, es necesario aprender a
exponer los desacuerdos, sin agredir, ni herir a nadie.

La importancia de la automotivación

No siempre existe alguien al lado que reconoce los esfuerzos cuando las cosas salen bien. Es
muy importante aprender a no desanimarse por esto. Lo más importante es ser consciente de
que estás haciendo el mejor esfuerzo.

Psicología Positiva y Trabajo

La influencia de las emociones positivas en el desempeño laboral. Los resultados indican la

importancia de reforzar los pensamientos optimistas y positivos a través del manejo de las
emociones. Es importante recordar momentos felices e ir identificándolos. De esta forma se
dará prioridad a lo positivo antes que a lo negativo.
Llevado al ámbito laboral primero se debe reconocer el estado negativo y positivo. Una vez
reconocido se debe llevar el estado negativo al positivo, pero aquí se encontraría una
dificultad, y es que las emociones son abstractas.

10 actitudes que caracterizan a un excelente empleado:

1. Aprender con entusiasmo todos los aspectos del negocio

Los buenos empleados no se limitan solamente a saber qué ocurre en su departamento y

conocen todos los pormenores de la empresa.

2. Tratar la empresa como si fuera propia

En este sentido, estos profesionales son prudentes en la toma de decisiones y se preocupan

por el futuro de la compañía.

3. Generar oportunidades viables

No tienes que trabajar en un área de marketing o ventas para generar oportunidades de

crecimiento. Usa tu inventiva y tu red de contactos.

4. Anticipar los problemas

Es importante ser precavido, observador y no relajarse con las tareas, para evitar tener
problemas con tu jefe.

5. Ser honesto y directo

Pocas cosas son tan apreciadas en el mundo de los negocios, como la honestidad y la calidad
de la comunicación de los profesionales.

6. Demostrar habilidades conservando la humildad

Procura ser un ejemplo para tus compañeros demostrando un excelente desempeño y dejando
de lado la arrogancia.

7. Inspirar a los demás a ser mejores

Para los buenos empleados, el éxito y los logros ajenos son tan importantes como los propios.

8. Continuar la formación

Siempre es importante inscribirse en cursos o concurrir a seminarios o congresos que sigan

generándote conocimiento.

9. Contribuye al buen ambiente laboral

Evita los conflictos, sé amable y educado con todos y ofrece tu ayuda a quien la necesite.
10. Facilitarle el trabajo al jefe

Aunque pueda parecer contradictorio, los empleados destacados ayudan a sus jefes a ser cada
vez mejores y esforzarse por dar incentivos a los miembros de su equipo.

Actitudes negativas en el trabajo.

Las actitudes negativas son disposiciones y comportamientos negativos que un ser humano
muestra de forma temporal o constante. Es decir, si una persona tiene una actitud negativa,
tenderá a mostrar comportamientos que perjudican tanto a ella misma, como a los demás.
Estas características se muestran en la vida en general, de pareja, con hijos, amigos y
trabajo. Las actitudes del ser humano ante los demás pueden ser por tanto beneficiosas o
perjudiciales.

En la vida, a menudo lo más importante es la voluntad y evitar las actitudes negativas. Creo
que el ser humano con mejor actitud, cualidades positivas, fuerza de voluntad y capacidad de
sacrificio siempre va a salir hacia adelante y va a adelantar a cualquiera que se esté quejando.

La formación e inteligencia son importantes, aunque creo que la actitud y el trabajo siempre lo
superarán. Luego también está la suerte, pero en realidad se busca, no llega nunca sola.

Quizás sea una combinación perfecta entre formación más actitud. Si no tienes algo de
formación la cuál puede ser práctica es probable que no puedas trabajar o tener un negocio, y
si no tienes actitud, por mucha formación que tengas, no intentarás nada.

Diez malas actitudes en el trabajo

En teoría hacer bien nuestro trabajo debería ser suficiente para estar debidamente reconocido
dentro de la empresa. Sin embargo, existen otros elementos que pueden diluir esta ventaja si
por algún motivo somos percibidos como un trabajador problemático. Lo último que desea
cualquier empresa, y menos en la situación actual, es un trabajador que puede llegar a crear
desacuerdos dentro de la compañía.

Tener una actitud positiva siempre ayuda, pero quizás es más importante no crear conflictos y
tratar de aportar soluciones a los problemas que surjan en el día a día. En este sentido existen
una serie de hábitos que cualquier empresario puede interpretar como falta de interés e
incluso como señal de un posible conflicto en un futuro. Las diez actitudes más nocivas para el
trabajador según que cursar son los siguientes:

Dilación con el trabajo:

No es sinónimo de vagancia pero sí de una actitud poro profesional. No hay que dejar para
mañana lo que podamos hacer hoy, sino tratar de llevar el trabajo al día y no esperar siempre
a última hora para terminarlo todo.

Uso incontrolado del email:

Está bien desconectar de vez en cuando del trabajo y ‘un vistazo’ al correo electrónico es una
de las mejores excusas. Pero hay que limitarse a eso, a mirar el email y no ha perder el tiempo
navegando por la red.
Confundir lo informal con lo irrespetuoso:

Está bien ser algo más informal en determinados momentos, ya que muchas veces sirve para
fomentar el buen ambiente laboral, pero antes hay que tener claro dónde está el límite entre
lo informal y lo irrespetuoso.

No aprovecharnos de la confianza:

Cuando una empresa concede libertad de acción a sus empleados estos deben verla como un
síntoma de confianza y utilizarla en su justa medida.

Falta de adaptación:

Hay que integrarse en el grupo de trabajo y demostrar que se es parte de él. Aunque el trabajo
sea más individualizado, conviene intentar ser parte del colectivo que forma la empresa.

Falta de puntualidad:

Llegar tarde de forma habitual es uno de los peores hábitos y de los que más ponen en
entredicho la profesionalidad de un trabajador.

Rigidez:

Hay que estar abierto a las soluciones y propuestas del resto de compañeros. El trabajo en
equipo es importante y para eso hay que saber escuchar en lugar de tratar de imponer una
opinión.

Llevar siempre la contraria:

Aunque hay que mostrarse participativo, tampoco conviene estar siempre en contra de las
decisiones de la empresa. Si esto ocurre con demasiada frecuencia quizás habrá que
plantearse un cambio de aires. Demasiada falta de acuerdo no es buena.

Hablar mal de los compañeros:

Todo el mundo puede tener una disputa con un compañero en un momento dado, pero esta
no debe ir más allá. Si realmente existe un problema con la forma de trabajar de un
compañero es preferible hablarlo con él directamente a estar criticándole a la espalda.

Hablar de la compañía:

Suele decirse que ‘en todos los sitios cuecen hablas’ y casi todas las compañías tienen sus
‘trapos sucios’, pero tampoco convienen airearlos públicamente. Hay que tener cuidado con lo
que se dice y sobre todo a quién se dice porque nunca se sabe a oídos de quien puede llegar
después. Las críticas hacia la empresa suelen ser uno de los motivos de despido inminente.
Linkografìa.

 https://noticias.universia.net.co/actualidad/noticia/2013/03/05/1008949/10-
actitudes-caracterizan-excelente-empleado.html
 https://lamenteesmaravillosa.com/una-actitud-positiva-en-el-trabajo/
 https://www.up-spain.com/blog/8-maneras-de-mantener-una-actitud-positiva-en-
el-trabajo/
 https://es.slideshare.net/hbussenius/actitudes-en-el-trabajo
 http://tasadeparo.com/diez-malas-actitudes-en-el-trabajo.html
 https://www.lifeder.com/actitudes-negativas/
 https://www.euribor.com.es/empleo/mala-actitud-en-el-trabajo/