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DAVID FLORES

MICHAEL ARMENDARIZ
STEEVEN BAUTISTA
JHON PALACIOS

2B - MECATRÓNICA

COACHING – JHON WHITMORE


INTRODUCCION
El presente trabajo escrito tiene por objetivo mostrar y dar a conocer los diferentes
aspectos que tiene una de las ramas más importantes y estudiadas del liderazgo el
coaching el cual es uno de los atributos más importantes que puede llegar a tener
un líder para con su empresa, y es una de las habilidades que en algunos casos
pueden presentarse en las personas de manera innata y con facilidad, pero sin
embargo no se trata de una destreza o característica siempre innata, todos
podemos desarrollarla si la practicamos diariamente y aprendemos de nuestros
errores todo para el bien y el desarrollo de nuestra empresa.

El coaching profesional consiste en una relación profesional continuada que ayuda


a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresa o negocios de
las personas. Mediante el proceso de coaching, el cliente profundiza en su
conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida.

El coaching se basa en el respeto al otro como legítimo otro, dejando espacio para
que el otro sea como es. Coaching es entrenamiento en habilidades de
comunicación y de liderazgo que fomentan el autoconocimiento y el contacto de la
persona con su entorno.

De todos estos conceptos radica este término tan importante y vital para con nuestra
empresa, de esto radicará nuestro nivel de éxito en la misma, por ende, la correcta
acción y aplicación del coaching no solo a nivel empresarial si no a nivel personal
será muy útil y desempañará un popel fundamental en nuestra organización y en
nuestras distintas actividades diarias.
QUE ES EL COACHING

La clave está quizá en que el Coaching es una herramienta, o mejor un conjunto de


herramientas para el desarrollo individual y profesional. Es el arte hacer preguntas
para ayudar a otras personas en un camino de autoconocimiento centrado en
objetivos personales y profesionales. Pero el coaching es, sobre todo, una práctica
profesional crecientemente solicitada por personas, empresas e instituciones que
buscan alcanzar logros significativos en su vida personal y/o profesional.

El Coaching es, de hecho, un proceso de acompañamiento enfocado al cambio,


donde el Coach guía al alumno en su propio proceso de autodesarrollo, aportando
confianza y motivación para culminar con éxito el proceso de desarrollo personal.
Es una competencia que te ayuda a pensar diferente, que te permite tomar acción
efectiva y con responsabilidad hacia tus objetivos, mientras crece la imagen que
tienes de ti mismo, mejoras las comunicaciones y profundizas tus relaciones.

Porque el Coaching no es ninguna terapia o una consultoría al uso ni un proceso


mágicamente curativo. No es tampoco un asesoramiento psicológico. El coaching
se centra en “ayudar a aprender”, que es un proceso diferente al de enseñar. El
coach (facilitador) no es alguien que le diga al coachee (cliente) qué es lo que tiene
que hacer. Su tarea no es juzgar ni dar consejos.
El rol del coach es hacer preguntas que estimulen a reflexionar, a recapacitar
críticamente acerca de los supuestos indudables, a poner en cuestión las creencias
y a tornar en discutible lo que se considera incuestionable, favoreciendo así el
desarrollo y el crecimiento personales. El Coaching, de hecho, se basa en la
responsabilidad y la libertad, pues el coach profesional ayudará a su cliente a que
conecte con sus propios recursos, a que desafíe sus juicios personales para
encontrar nuevos caminos, para que tome decisiones y para que, juntos,
establezcan y coordinen un plan de acción para lograr sus objetivos.

El trabajo del coach se sustenta más en los signos de interrogación que en los de
admiración. Su misión es hacer que cada persona alcance sus propias
comprensiones, viva con más conciencia y autenticidad, y se transforme en
maestro de sí mismo.

EL GERENTE COMO COACH

Aquí hay una paradoja, porque el gerente tradicionalmente tiene en sus manos el
talón del salario, la llave para el ascenso y también para el despido. Esto está bien
siempre y cuando usted crea que la única manera de motivar es a través de la
aplicación justa del estímulo y el castigo. Sin embargo, para que el coaching surta
efecto la relación entre el coach y la persona que se entrena debe ser de
participación en el esfuerzo, de confianza, seguridad y una presión mínima. El talón
del salario, el ascenso y la amenaza de despido no tienen ningún lugar aquí, ya que
sólo pueden servir para inhibir esa relación.
El Gerente, es aquella persona que ejecuta cuatro funciones básicas, planifica,
organiza, ejecuta y controla. Y a ello le agregamos el elemento más importante para
poder realizar esas funciones: Manejo del Recurso Humano, que muchas veces por
error pensamos que es trabajo del departamento de Recursos Humanos.

Definamos que es un coach, es aquella persona facilitadora del aprendizaje que


estimula la toma de conciencia, la visión integral de los hechos y la acción desde
estrategias efectivas y diferentes. Pero con una premisa básica, que la respuesta
la tiene la persona y como coach no se dan soluciones, pero se dan herramientas
que ayudan a ese diagnóstico y plan de acción.

Definamos entonces el coaching como el proceso especializado de conversación y


acompañamiento que tiene como objetivo facilitar el aprendizaje y la liberación del
potencial represado que impide alcanzar los resultados esperados.

Si a esto añadimos que el coach debe estar detrás y el que debe brillar es la
persona, ¿cómo hace un Gerente que quiere el protagonismo absoluto como
Gerente?

Respuesta Sencilla: Trabaja en Equipo.

¿Pero cómo unimos dos funciones que al leerlas parecen antagónicas?, ¿el Gerente
dice cómo hacer las cosas, el coach te guía para que tú digas como hacerlas?

Más trabajo en equipo, no realiza sesiones de coaching. Utiliza herramientas del


coaching en el día a día. Estimula a su equipo, da tiempo que su equipo también
reaccione e innove, los apoya, turna liderazgos. No tiene miedo que personas
suban a su nivel. Porque sabe que esto lo hará subir a otros niveles.

El Gerente es el dueño del timón, pero también dejará que otros lo manejen.

Características principales del Gerente Coach:

 Trabaja en equipo, con su unidad y con los demás miembros de la empresa.


 Cede liderazgos. En reuniones, en proyectos, en trabajos específicos. Cede
espacios para que los demás también puedan brillar.
 Tiene conversatorios con miembros de su equipo, con el único objetivo de
conocerlos más, apoyarlos e incentivarlos a que se den cuenta.
 Celebra los triunfos con el equipo. Sabe la importancia de celebrar los
pequeños logros.
 Trabaja con Foco a resultados.

Esas son las principales características de un Gerente Coach, pero también es


humano, y muchas veces puede sentirse impotente ante situaciones difíciles y
actuar sin pensar. Lo importante es que prontamente se dará cuenta y corregirá a
tiempo. Nunca se quedará pegado en el error, corrige y acciona adelante y si las
cosas no salen, siempre lo intentará de forma diferente.
LA NATURALEZA DEL CAMBIO

Los cambios a veces se originan por presiones y conflictos que acaban produciendo
una ruptura en alguna parte de ella. Un ejemplo es el empleado que se siente
insatisfecho y renuncia.

Cuando las organizaciones tienden a alcanzar un equilibrio en su estructura social


significa que la gente establece un conjunto de relaciones con su ambiente o su
entorno. Aprende un equilibrio, los empleados son personas adaptadas. Cuando se
presenta un cambio, se ven obligadas a hacer los ajustes correspondientes a
medida que la organización busca otro equilibrio. El objetivo general humano de la
administración en lo relativo al cambio, consiste en restablecer el equilibrio del grupo
y el ajuste personal que han sido alterados por él.

Por fortuna, muchos de los cambios organizacionales que ocurren día a día son de
poca importancia.

Sin embrago, una amplia diversidad de fuerzas puede ocasionar cambios más
profundos que atañen a la organización en su totalidad. Muchos de ellos se han
vuelto muy comunes, a medida que se han vuelto tan flexibles la economía, la
competencia y el ritmo del cambio tecnológico.
Reacciones al cambio

Reacción del grupo al cambio: Aunque cada persona interprete el cambio en forma
individual, frecuentemente muestra su apego al grupo uniéndose a él de cierta
manera uniforme, como una reacción al cambio.

Esta reacción hace posibles actos aparentemente ilógicos, como las huelgas o los
paros, en los casos que solo unas pocas personas desean en realidad dichas
acciones.

Básicamente el grupo reacciona con el sentimiento de "todos juntos estamos en


esta empresa. Cualquier cosa que le suceda a uno de nosotros nos afecta a todos".

Homeostasis: Cuando ocurre un cambio, el grupo trata de mantener su equilibrio


elaborando respuestas para regresar a lo que ya había percibido como una mejor
forma de vida. Cada presión, por tanto, alienta una contrapresión dentro del grupo.

El resultado esencial es un mecanismo auto correctivo por medio del cual se


produce la energía que establece el equilibrio cada vez que se presentan una
amenaza de cambio. Esta característica auto correctiva de la organización se llama
homeostasis; los empleados actúan para lograr una estabilidad en la satisfacción
de necesidades y para protegerse de las perturbaciones puede causarse ese
equilibrio.

En algunos casos los costos psíquicos del cambio pueden ser tan fuertes que
perjudiquen la salud mental y la salud física del empleado. Cada uno de nosotros
posee cierto nivel de tolerancia al cambio. Cuando se rebasa, aparecen las
respuestas relacionadas con el estrés, pudiendo minar la salud del sujeto. En
ocasiones un cambio sostenido dura un período prolongado, causando un estrés
acumulativo que finalmente llega a saturar el sistema de una persona. Otras veces
se produce un solo cambio, pero tan importante que sobrecarga la capacidad del
individuo para hacer frente a la situación.

(Anónimo, 2016)

(Martinez, 2018)

Bibliografía
Anónimo. (19 de 04 de 2016). losrecursoshumanos.com. Obtenido de
https://www.losrecursoshumanos.com/naturaleza-del-cambio-organizacional-2/

Martinez, A. (21 de 04 de 2018). consultaqui.com. Obtenido de http://consultaqui.com/el-gerente-


coach/

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