LA EMPRESA:

Es un ente jurídico y económico que busca rentabilidad, satisfacer necesidades,

proyección a futuro, entre otros; a través de bienes y servicios ofrecidos por el mismo.

RECURSOS DE LA EMPRESA:

▪ Recursos Humanos: Son lo más importante dentro de una empresa. De ello

depende el manejo y funcionamiento de los demás recursos. Ejm: Supervisores,
ejecutivos, etc.
▪ Recursos Materiales: Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa.
Ejm: Edificios, maquinarias, etc.
▪ Recursos Financieros: Son la capacidad económica que posee en todas sus
formas: Efectivo, ingresos, gastos, etc.

FACTORES CLAVES EN UNA EMPRESA:

▪ Valores: Transparencia, trabajo en equipo, humildad, etc.

▪ Visión.
▪ Las personas.
▪ Retarce a innovar: No tener miedo a cometer errores.

CARACTERISTICAS DEL EMPRESARIO:

▪ Necesidad de logro.
▪ Capacidad de trabajo.
▪ Espíritu de riesgo
▪ Liderazgo.
▪ Innovador y creativo.

EL PROCESO EMPRENDEDOR:

Es la actividad de los emprendedores en el que intervienen de forma audaz y sin miedo

en la creación de negocios.

¿DE DÓNDE PROVIENEN LAS IDEAS?

▪ De una necesidad.
▪ De una carencia (algo que falta).
▪ De un problema y como lo resolvería.
▪ De nuevas formas de vender productos ya existentes.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL:

Es el estudio y la aplicación de los conocimientos acerca de la forma en que las

personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones.
IMPORTANCIA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL:

▪ Ayuda a predecir qué hará la gente al interior de las empresas.

▪ Estudia la forma de predecir la conducta de los individuos y los grupos.
▪ Posee buenas habilidades en el trato con la gente.
▪ Incluye la capacidad de entender a los empleados.
▪ Busca adaptar los recursos humanos con la tecnología de punta.

FACTORES CLAVE DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL:

▪ Personas: Los empresarios deben fomentar la retención del talento y el

compromiso de los empleados con la empresa.
▪ Estructura: Si no existe una estructura general surgirán serios problemas de
coordinación, negociación y toma de decisiones.
▪ Tecnología: Aporta los recursos con que trabajan las personas e influye en las
tareas que ellas realizan.
▪ Entorno: Una organización que conoce su entorno se adaptará mejor a él.

WALT DISNEY:

Walt Disney fundó su compañía y se consolidó el gran emporio mundial de los dibujos
animados. Disney tiene unos principios, valores, misión, visión y filosofía que
gobiernan su día a día. Todas sus acciones van dirigidas a:

▪ Hacer feliz a la gente.

▪ Dan formación a sus empleados.
▪ Tienen una universidad propia.
▪ Ofrecen espectáculos y entretenimiento.

KOLA REAL:

Kola Real esta constituida por la Familia Añaños, para así poder tener otro tipo de
ingresos, debido a que el terrorismo que asolaba el país en esos tiempos, no les
permitía vivir de su fuente normal que era la agricultura.

Hoy en día la ambición de AJE es ser una de las 20 mejores empresas multinacionales
en el año 2020, mediante la introducción de nuevos productos e innovaciones en los
mercados existentes.

TOMA INDIVIDUAL DE DECISIONES:

La toma individual de decisiones es una parte relevante del comportamiento

organizacional.

Pasos en el modelo racional de decisiones:

 ▪ Definir el problema.
▪ Identificar los criterios de decisión.
▪ Desarrollar alternativas.
▪ Evaluar alternativas.
▪ Seleccionar la mejor alternativa.

LA INNOVACIÓN:

Es el proceso de hacer algo nuevo o bien, algo tradicional bajo un protocolo o una
estrategia nueva.

¿QUÉ HACEN LAS EMPRESAS CON LA INNOVACIÓN?

▪ Incrementan el valor de sus exportaciones.

▪ Generan más empleo y más estable.
▪ Sobreviven mejor a las crisis.
▪ Dan grandes saltos cualitativos, es decir mejoran su calidad.
▪ Optimizan sus procesos y productos.

¿QUÉ SUCEDE CON UNA EMPRESA QUE NO INNOVA?

Están condenadas desaparecer lentamente, debido a que se exponen a que otras

empresas puedan brindar productos y/o servicios de mejor calidad que acapararán
fácilmente el mercado.

LOS VALORES EN LA EMPRESA:

Son el conjunto de principios éticos y profesionales mediante los cuales ésta elige guiar
sus actividades.

CARACTERÍSTICAS DE LOS VALORES:

▪ Una palabra.
▪ Una oración.
▪ Deben ser compartidos.
▪ Guían nuestros comportamientos.
▪ Expectativa.

CÓMO USAR:

▪ Entrenar al personal.
▪ Reforzar: Vivirlo – Respirar valores.
▪ Recompensa: Premiar a los empleados.
▪ Consecuencias: Los que no cumplen.
▪ Cultura corporativa.
VALORES DE GN7 LOGÍSTICA S.A.C.

▪ Valoramos el tiempo.
▪ A las Personas.
▪ Al Equipo.
▪ Generamos Confianza.
▪ La Seguridad es importante en cada una de nuestras operaciones.

¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?

Es una herramienta muy útil a la hora de aumentar el esfuerzo de las personas. En el

caso de las organizaciones, incrementan el desempeño de los trabajadores a través de
incentivos mejorando sus actividades y rendimiento. Ejm: Empleado del mes, día libre
el día de cumpleaños, etc.

¿CÓMO MOTIVAR?

▪ Identificar los indicadores.

▪ Reconocimiento.
▪ Resaltar colaboradores sobresalientes.
▪ Poner competencia entre las diferentes áreas.
▪ Incentivos no ligados al dinero.

LA CONDUCTA ÉTICA:

Comprende los ideales por los que nos debemos esforzar y como debemos
comportarnos.

CONDUCTA ÉTICA DE GN7 LOGÍSTICA S.A.C.

▪ Actuar con integridad.

▪ Ser incorruptible.
▪ Actuar imparcialmente.
▪ Ser transparente.
▪ Ser responsable.