You are on page 1of 1
ABSTRAK PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENJADI NASABAH TABUNGAN TAPLUS, BNI CABANG MUSI PALEMBANG ~ CAPEM PALIMA ‘Oleh : Irham; Dr. Zakaria Wahab, MBA; Dian Eka, SE, MM Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh bauran promosi yang meliputi penjualan perorangan, promosi penjualan, periklanan dan hubungan ‘masyarakat baik secara simultan maupun parsial terhadap keputusan konsumen. Yang menjadi target responden adalah nasabah Taplus BNI Cabang Musi Palembang - Capem Palima. Data primer dan sekunder diperoleh dari hasil pengumpulan data dan diolah, Data sekunder diperoleh dari berbagai sumber seperti jurnal, buku dan publikasi lain yang berhubungan dengan penelitian ini. Data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner kepada para responden. Menggunakan metode sampling kemudahan (conveiences sampling), diperoleh total sampel sebanyak 100 resonden. Dengan menggunakan analisis regresi linear berganda, ditemukan bakwa penjualan perorangan, promosi penjualan, periklanan dan hubungan masyarakat secara parsial dan simultan ‘memiliki pengaruh signifikan dan positif pada keputusan konsumen dengan variabel yang berpengaruh dominan adalah variabel penjualan perorangan. Disarankan kepada perusahaan untuk memperkuat kemampuan sales dengan memberikan pelatihan yang ‘memadai seperti kemampuan menjual (selling skill) atau kemampuan komunikasi (communication skills), meningkatkan pemberian hadiah berupa gift atau cashback untuk ‘menambah daya tarik produk tabungan Taplus, mengoptimalkan pemanfaatan media iklan termasuk penyebaran brosur ke area-area bisnis yang berpotensi. Penelitian lebih lanjut tentang pengaruh variabel-variabel lain seperti pelaksanaan acara-acara spesial untuk nasabah atau calon nasabah seperti customer gathering pada keputusan konsumen untuk ‘menjadi nasabah tabungan Taplus BNI Cabang Musi Palembang - Capem Palima dinilai ‘memungkinkan. ‘Kata kunci : bauran promosi, keputusan nasabah, Disetujui oleh, Ketua Anggo' Oergnch- Dr, Zakaria Wahab, MBA fan Eka, SE, MM NIP. 195707141984031005 NIP. Mengetahui, Ketua Program Widivas S.H,M. ‘NIP. 196703141993032001