COMUNICACIÓN SÍNCRONA VS ASÍNCRONA

¿Cómo lograr una comunicación más eficaz en la enseñanza virtual? La

manera en que los estudiantes y profesores se comunican entre sí en
la enseñanza virtual o e-Learning, es uno de los puntos que más
atención centra en este tipo de educación. Por ello hoy conoceremos la
comunicación sincrónica y asincrónica.
Es importante tomar en cuenta que la enseñanza virtual cada día es más
completa y sofisticada. Nos ayuda a reducir los obstáculos del tiempo y
espacio, aumenta así la productividad y da flexibilidad al proceso de
enseñanza-aprendizaje.
En todo proceso de educación, la comunicación sincrónica y
asincrónica toma un valor importante. Pero para esto debemos tener en
cuenta el significado de comunicación; el cual se refiere a la acción de
comunicar o comunicarse, se entiende como el proceso por el que se
trasmite y recibe una información. Ya sea por correo electrónico, chat,
foro, video clases entre otros, para acceder de alguna manera a la
resolución de dudas y la integración en grupos de trabajo.
Las nuevas tecnologías incorporadas en el e-Learning permiten
comunicarse entre los compañeros del curso, tutores o docentes de
manera sincrónica, logrando la participación de una actividad de manera
simultánea donde la acción de uno será percibida por los otros que están
participando.
Las herramientas de comunicación sincrónica son aquéllas que permiten una
comunicación a tiempo real, para ello los participantes deben estar conectados en
el mismo momento. Son herramientas de comunicación sincrónicas: el Chat, la
videoconferencia, el msn, entre otros.

Ejemplos de Herramientas para una comunicación sincrónica:

 eBuddy: Es una herramienta que ofrece el servicio de Chat,
integra y soporta diferentes aplicaciones de mensajería
instantánea en una misma interfaz.
 Slack: Es una herramienta de mensajería en tiempo real que
facilita la gestión de grupos de trabajo, ahorrando tiempo y
centralizando la comunicación.
 Hangouts en vivo: Es una herramienta para crear
videoconferencia, transmitiendo en vivo a través de tu canal de
YouTube, sin límites de participantes y se puede configurar la
videoconferencia en forma pública, oculta o privada.
 Appear.in: Esta es una herramienta fácil de utilizar, no necesitas
registrarte o descargar ningún software. Lo único que debes
hacer es ingresara e iniciar a grabar tu videoconferencia.
 WebEx: Una herramienta que permite crear webinars, dos
términos: seminar+web es decir seminarios a través de la web.
Todos los participantes ven la presentación junto con la imagen
del tutor realizando la misma en tiempo real.
 La comunicación sincrónica está caracterizada por una serie
de rasgos que la hacen peculiar y que habitualmente no están
presentes en la comunicación presencial.
 Es independiente del lugar. La comunicación se produce entre
dos o más personas que pueden encontrarse físicamente
ubicados en contextos distintos, e incluso pueden compartir el
mismo espacio. Por ejemplo, los usuarios de un chat podrían
estar presentes en un mismo lugar, como por ejemplo en un aula
de informática con conexión en red o un cybercafé; o bien, por el
contrario, podrían estar distanciados al vivir en ciudades
diferentes.
 Es temporalmente dependiente. Esto quiere decir que para que
este tipo de comunicación tenga lugar, es necesario que los
comunicantes coincidan en un mismo tiempo.
Las herramientas de comunicación asincrónicas son aquéllas en las
que la comunicación no se produce a tiempo real, es decir, en las que
los participantes no están conectados en el mismo espacio de tiempo.
Entre las herramientas asincrónicas, están:

 Foroactivo: Es un servicio muy interesante que te permite crear un

foro en minutos. Sólo tenemos que elegir el diseño del mismo y
completar un formulario con nuestros datos y los del foro.
 Storm Board: Una herramienta online que permite crear y desarrollar
actividades de brainstorming colaborativas, al igual que utilizarlo
como un tablón de anuncios.
 Doppler: Esta herramienta permitirá generar correos electrónicos
más dinámicos y modernos, te permite conocer qué estudiantes han
visualizado tu correo.
 Las características de la comunicación asincrónica son:
 Es independiente del lugar. La comunicación se produce entre
dos o más personas que pueden -o no- encontrarse físicamente
ubicadas en contextos distintos.
 Es temporalmente independiente. Esto quiere decir que para que
la comunicación tenga lugar, no es necesario que los
participantes coincidan en el mismo tiempo. Un alumno puede
enviar un mensaje al foro o un correo electrónico y éste no tiene
por qué ser leído al instante por el resto de compañeros y
tutores.
 La comunicación tiene en lugar en grupo o individual. En los
foros, la comunicación se produce en presencia de varios
comunicantes, en cambio, en el correo electrónico la
comunicación se produce de forma individual, es decir, un
alumno (o tutor) envía un mensaje a otro alumno (o a un tutor).
Podemos observar la importancia de la comunicación sincrónica y
asincrónica en la enseñanza virtual y de cómo los docentes y
estudiante deben de aprovecharla.